「仕事上のミス」の法律相談

「仕事上のミス」には、「正直、上司の目線ばかり気になって本来の仕事はミスばかり、ミスをするとまた上司に殴られるの繰り返しです。」「昨年4月に、職場の事務所にて上司から仕事のミスを叱責される際に暴行を受けました。」「ですが、うつ発症に仕事上のミス、嫌がらせによる仕事にたいして著しくやるきがでません。」等の悩みに巻き込まれてしまっている方の相談が投稿されています。また、「タクシー会社の配車の仕事をしていますが、ちょっとしたミスで(待機の順番が変わる程度)乗務員が「誰~と順番が変わったから売上を保障しろ」と言われた場合、恐喝になりますか?」「2.自分のした事(同意書の記載ミス、同意書の代理人記入、仕事上の携帯契約行為等)の違法性はあるか?」といった疑問も見られます。労働分野に「仕事上のミス」に関連する相談が多く寄せられています。

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  • 仕事上のミスでクビになる

    ...4月から契約社員で働いています。 初めての仕事でもちろん初心者歓迎とのことでしたが瑣末なミスをしてしまいましたが2重確認の上のミスです。 それを全て私の責任にされ今現在仕事をさせて貰えない状態です。 こんなこと許されるのでしょうか? 派遣先からは次の更新はしないと言われてます。...

    • 2017年06月29日
    • 1回答 /
    • 1弁護士回答
  • 仕事上のミスによる請求

    ...以前仕事上で故意ではなく、物を壊してしまいました。その事で、会社に請求されました。(詳しくは、フォークリフトちょっとしたミスで40万円)しかし、はじめにそう言った契約はしておりません。本当に注意もしていました。このような場合 支払いは、しなくては、いけないのでしょうか? ...

    • 2018年10月16日
    • 4回答 /
    • 3弁護士回答
  • 仕事上のミスでの請求について

    ...1~2年運送屋で働いている知人の事なのですが、仕事で事故をしトラックの修理代全額と破損分全額を請求をされていて給料から分割で引かれるらしいです。 その決まりは今月にできたらしく、面接当初は何も聞いていなかったらしいです。 そこで質問なのですが トラックの修理代と破損の全額請求を給料から引くのは法律...

    • 2018年08月09日
    • 1回答 /
    • 1弁護士回答
  • 仕事上のミス‥どうなる?

    ...仕事のミスは余程のことがない限り故意扱いにはならないのでしょうか?例えば誰もみていないところで商品を落として、壊した場合本人が間違って落としたといった場合、余程損壊がひどくない場合通常過失扱いとかになるんでしょうか? 警察とか呼ばれた場合どうなるんでしょう?職場でミスとして片付けられることって多い...

    • 2014年11月24日
    • 4回答 /
    • 3弁護士回答
  • 仕事上のミスで、どこまで弁償するべきですか。

    ...塗料を販売しています。この度、お客さまへ誤った色を持っていってしまいました。 今回、塗装(10tトラック)した場所は後ろのボデーとバンパー付近となっておりキャビン(運転席側) ろ比べると明らかに色が違います。その後、そのトラックはいくつかのオークションに出展したのですが、落札されずお客さま会社へ戻っ...

    • 2017年10月30日
    • 1回答 /
    • 1弁護士回答
  • 仕事上のミスによる懲戒処分

    ...保険募集員の仕事をしています。先日、お客様に医療入院保険に加入してもらいました。ところが、私の事務処理ミスで契約が成立せず、再度訂正の契約申込が必要になってしまいました。お客様に連絡をしたところ、忙しくて手続きをする時間が取れないとのことでした。その後、日にちをあけて何度か電話をしても出てもらえず、...

    • 2017年09月19日
    • 1回答 /
    • 1弁護士回答
  • 仕事上のミスからの損害賠償について

    ...夫は鉄工所で働いています。従業員の数は少なく、社長込みで4人の小さな会社ですが、株式会社です。仕入れられた材料を加工して、現場に渡す仕事をしていて、社長からの信頼もありほぼまかせられています。先日現場 に渡しに行った社長が相手先からクレームをつけられ、その加工をしたのが、夫でした。現場の作業が遅れる...

    • 2017年06月14日
    • 2回答 /
    • 2弁護士回答
  • 仕事上のミスを給料から天引き

    ...先日お客様へ案内ミスをしてしまい、色々な事情でお客様へ5万円を支払うことになったのですが、その一部を私個人の給料から天引きするとの事でした。確かに私のミスで起きた事ですが違法にはならないのでしょうか?...

    • 2013年11月25日
    • 1回答 /
    • 1弁護士回答
  • 仕事上のミスによる損失の補てん

    ...事務のパートをしています。仕事で商品の手配ミスをしてしまい、正規の商品を再配達する為に緊急手配をしました。その際に発生した運賃が20万円近くかかってしまい、その損失の補てんを求められる様子です。ミスをしたのは私なので、私が支払いしなければならないのでしょうか。どう考えたら良いのでしょうか、夜も眠れま...

    • 2010年09月09日
    • 1回答 /
    • 1弁護士回答
  • 数年前の仕事上のミスについて

    ...数年前の仕事上でのミスが発覚しました。(私だけじゃないです)ミスというより認識の違いでした。 取引先への支払い額なのですが、間違えていました。上司が承認し経理が支払いを行う流れです。 2、3年前の支払いで取引先は受け取って終わっています。取引先は一つではないのでとこの取引先に何件の間違いがあったかは...

    • 2018年10月03日
    • 3回答 /
    • 2弁護士回答
  • 仕事上のミスによる正社員からパートへの降格について

    ...正社員として1年前から医療事務をしている40歳代女性です。 以前より仕事上で単純なミスが多く、自分でも悩んでおり心療内科を受診した所、うつ病と軽度のADHD と診断されました。現在服薬治療しながら仕事でミスをしないための方法を考えて実行に移している状態でした。 ある日突然会議中に先輩から一人ずつ私の...

    • 2018年04月21日
    • 1回答 /
    • 1弁護士回答
  • 仕事上のミスを理由とする損害賠償の時効

    ... 10年前、誤った検査結果報告しました。現在まで発覚していません。多分これからも 発覚しないと思いますが、時効の開始は発覚した時ですか?時効期間は何年ですか?...

    • 2015年11月25日
    • 1回答 /
    • 1弁護士回答
  • 仕事上のミスは自腹で負担しなければいけないのでしょうか?

    ...居酒屋で働いております。 先日、食材やドリンクの発注を行ったのですが、予想以上に忙しい日が続き、多めに取った つもりでしたが、数品ドリンクの品切れが出てしまいました。 そうしたところ、上長から発注ミスだから自腹で酒屋で購入して補填しろとの指示がありました。 予測が外れる度に自腹では納得がいきません。...

    • 2015年11月25日
    • 3回答 /
    • 3弁護士回答
  • 仕事上のミスの損害(報酬返還)は全額弁済しないといけないのでしょうか。

    ...仕事上ミスをし、退職・損害賠償になりそうです。 介護支援専門員をしています。 今回、私が厚生労働省が定める業務内容の一部を行っていなかったことが判明しました。 判明に伴い、約100万円の報酬返還となるようです。 会社からは、一生履歴書に書くことになる「懲戒解雇」にしないかわりに、自主退職(諭旨退職)...

    • 2016年12月06日
    • 1回答 /
    • 1弁護士回答
  • 仕事上でのミスで弁償。労働問題

    ...自営業で防水屋をしてます。元請け会社から仕事をもらい、新築時の仕事ではお客様が住む前に漏水を起こしてしまいました。もう一個の現場では、人が住んでるいる所で室外機のカバーを破損及び室外機のガスを漏らしてしまいました。漏水した現場は施工最中に設備屋が配管パイプを触った為に漏水したと思われます。室外機を壊...

    • 2017年01月30日
    • 2回答 /
    • 2弁護士回答
  • 仕事上のミスによる損害賠償について

    ...金融商品を扱っている営業マンです。 先日業務上のミスにより、異動&降格を命じられ、その時点で退職の意向を伝え会社を去るつもりでした。 退職の意向を伝える際に、会社役員より1000万以上の損害賠償になるかもしれないと脅され、会社に残るなら守ってやれるかもしれないと言われ、現在まだ勤めている状況です。...

    • 2014年12月07日
    • 1回答 /
    • 1弁護士回答
  • 仕事上こちらのミスで返金することになった金額について

    ...お世話になっております。 副業でのトラブルについてです。 5万円(税込)である仕事を請け負ったのですが、こちらのミスがあり返金することになりました。 ネット上でのやり取りだったのですが契約書などは結んでおらず、やってください⇔やりますだけのメールのやりとりだけです。 相談したい事は、向こうか...

    • 2019年02月25日
    • 1回答 /
    • 1弁護士回答
  • プライバシーの侵害等について。仕事上のミスを掲示板に貼り出されるのは、違法ではないか。

    ...数ヶ月か数年前から、仕事でミスをすると、ホワイトボードの掲示板に貼り出されます。 フルネーム、数量、時間等・・・。 ミスをする度に、詳細に記された紙が張り出されます。 誰もが目を通せて、誰もが分かるように印字されている紙になります。 ずっとおかしいんじゃないか、これはプライバシーの侵害にならないの...

    • 2019年02月12日
    • 1回答 /
    • 1弁護士回答
  • 仕事上のミスで解雇、懲戒解雇になる可能性について

    ...初めて相談いたします。 ミスが原因で契約が打ち切られる(月5万円ほどの損害が会社に出ます)というような理由があれば、懲戒解雇の対象になりますでしょうか? 仕事内容が多岐にわたり、うっかり対応が遅れてしまったため50円ほどの遅延金が発生し、お客様にご迷惑をおかけしてしまいました……。誠心誠意謝罪し、以...

    • 2016年09月02日
    • 1回答 /
    • 1弁護士回答
  • 仕事上での作業ミスによる弁償について

    ...工場に勤務しているのですが、機械加工を行っていた際ミスにより品物をダメにしてしまいました。その品物は一度ダメにしてしまった代品だった為(2回ダメにしてしまった)ペナルティとして上司から品物を弁償しろと言われました。この場合私は弁償をしないといけないのでしょうか?...

    • 2015年02月04日
    • 2回答 /
    • 1弁護士回答
  • 仕事上のミスによるお客様からのクレームに関して困っています。

    ...仕事上で困っています。 仕事を始めて今月で3、4ヶ月になります。 私が4月に担当したお客様に、こちらの手違いで間違ったものを納品してしまいました。 期日が差し迫っていて返品交換ができなかったため、そのまま納品をしました。 その後に納品する物に関するこまめな連絡ができなかったこと、請求書の金額に...

    • 2018年06月02日
    • 2回答 /
    • 2弁護士回答
  • 仕事上のミスを得意先の担当者に直接指摘されず、第三者に告知。名誉棄損や侮辱罪にあたりませんか?

    ...仕事上でミスを犯してしまい、得意先の担当者が私ではなく上司を呼べと言い、謝罪に行く事 になったのですが、先方は、上司とディーラー担当のみしか合わないと言い、仕方なく私は別室で待機 する事になり、上司とその担当が謝罪に行きました。 謝罪終了後、上司が先方に言われた事をフィードバックしてくれましたが、私...

    • 2015年12月02日
    • 2回答 /
    • 1弁護士回答
  • 仕事上のミスにより発生した事業所の不利益への賠償責任は発生しますか?

    ...福祉関係の仕事をしており、毎月行政には利用者の利用状況により報酬や加算の請求しています。 特に加算の請求には、その加算に必要な届出書類を事前に申請することになっています。 もちろん届け出はしており、その加算は職員の配置を証明していれば職員の変動ごとの届出の必要がないと思っていたのですが、監査で指摘...

    • 2018年12月12日
    • 2回答 /
    • 2弁護士回答
  • 民事調停(労働)について

    ...相手方の弁護士の答弁書では仕事上のミスが続いているとありますが、ミスは多かったですが、調停で指摘されたらどういう答え方をしたらよろしいでしょうか?宜しくお願い致します。...

    • 2014年05月22日
    • 2回答 /
    • 2弁護士回答
  • 損害賠償に詳しいかた

    ...先日仕事上のミスで取引先の機械を壊してしまったかも知れません もちろん社長には報告済みです もし本当に壊してしまい 損害賠償などを請求されたら支払い義務があるのでしょうか...

    • 2017年07月06日
    • 1回答 /
    • 1弁護士回答
  • 退職に誘導するようなパワハラについて

    ...仕事上のミスによりクライアントから仕事を外されてしまいました。その後、会社から仕事を与えられない状態です。会社にでてきても、その辺で勉強でもしててくださいという感じです。正社員なのですが無言の退職勧奨と思ってます。 この様な感じで退職に誘導するのはパワハラとは言えないでしょうか?...

    • 2015年04月30日
    • 3回答 /
    • 2弁護士回答
  • 退職に誘導するようなパワハラについて

    ...仕事上のミスによりクライアントから仕事を外されてしまいました。その後、会社から仕事を与えられない状態です。会社にでてきても、その辺で勉強でもしててくださいという感じです。正社員なのですが無言の退職勧奨と思ってます。 この様な感じで退職に誘導するのはパワハラとは言えないでしょうか?...

    • 2015年04月30日
    • 1回答 /
    • 1弁護士回答
  • 退社後の在社時のミスの取り扱いに関して

    ...法律に関して勉強しています。 よろしくお願い致します。 たとえばAさんがA社を退職し、すぐにB社に就職したとします。その後A社在籍時の仕事上のミスが 発覚したとします。この場合AさんはA社在籍時のミスを法律的に咎められる事はあるのでしょうか? ...

    • 2014年11月01日
    • 3回答 /
    • 3弁護士回答
  • 架空の仕事のミスを理由に金銭や責任を要求する上司にたいして

    ...もしも上司が辞めさせたい部下の架空の仕事上のミスをでっちあげ 始末書や損害金を払えと言ったらどうなりますか? こちらとしては施工上の記録【写真や動画】を記録として提出したのですが「そんなものは証拠にならない」「払えないなら警察や裁判起こすぞ」と支離滅裂な叱責を頂きました。 ...

    • 2016年09月24日
    • 3回答 /
    • 2弁護士回答
  • うつ病診断で降格、減給

    ...うつ病の診断書を会社に提出した後、若干の業務内容変更およびそれに伴う降格、減給を言い渡されました。当方、うつ病による休職は取っていません。特にこれまで仕事上のミスはしておりません。現生活が現給料の元、成り立っているため大幅な減給は受け入れ難いものがあります。社員の合意なしでも減給されてしまうものなの...

    • 2019年06月22日
    • 1回答 /
    • 1弁護士回答
  • 解雇通告の取り扱いについて

    ...知人が脳梗塞を患い、リハビリ後復職しました。しかし仕事上のミスが増え、コミュニケーションも取りにくい状況が続きました。そして職場の総務より、解雇通告を受け取りました。解雇を承諾しないで働き続けることは出来ませんか?ご教示よろしくお願いいたします。...

    • 2015年12月11日
    • 2回答 /
    • 1弁護士回答
  • 退職金。これでも駄目でしょうか?

    ...ご回答ありがとうございます。 補足します。 仕事上のミスと表現しましたが、役不足と判断されたため。無駄な時間や経費を使わした事は認めますが、これは一般社員にも有る事。 大きな損害は与えていません。 また、降格で年収200万円減りました。 これでも駄目でしょうか?...

    • 2013年03月16日
    • 1回答 /
    • 1弁護士回答
  • パワハラについて。謝罪や慰謝料を求める事はできるのでしょうか?

    ...仕事上でミスを短期間で数回連続で起こしました。 それに関しては、弁解の余地はないものの、その後の会社からの対応と待遇に納得できません。 精神的苦痛を伴う、文書を社内に掲示したり、社会人失格とも取れる言葉もありました。 苦痛で出社するのがツラいです。 謝罪や慰謝料を求める事はできるのでしょうか?...

    • 2013年02月19日
    • 1回答 /
    • 1弁護士回答
  • 職場恋愛ね行く末は?!

    ...知人が職場恋愛を3年もしていたのですが、婚約をしていると周りに話をしていたら、 相手の男性から、そんな話を職場で言いふらされたら困ると、嫌がらせをされて、彼女の仕事上のミスが増えてしまい、それを上司が見かねて、相手男性に結婚するようにと促しはじめてしまいました。 上司は確かに、飲み屋で彼から、仲人...

    • 2014年09月07日
    • 2回答 /
    • 1弁護士回答
  • 会社の罰金制について

    ...知人が勤めている会社についてなんですが、仕事上のミスをした場合一回につき一万円の罰金と始末書の提出を要求されるそうで、給料もミスが重なってばかりという理由で先月半分減給だったそうです。辞めようと思って上司に話すと、辞めるなら今までのミスの分の損害賠償をすると言われて、なかなか怖くて辞めれないようで悩...

    • 2016年06月17日
    • 10回答 /
    • 7弁護士回答
  • パワハラ?これは、パワハラの一部なのでしょうか?

    ...同じ部署の若手が仕事上のミスをしました。しかし、部署の責任者は追及せず、怒りもせず何も無かったかのように振る舞っています。なぜか全く、そのミスに関係のない私が、ああいうミスはしないように気を付けてください!と私が無関係なのを把握しているのに、叱咤されました。私もちょっとしたミスをしてしまったことがあ...

    • 2013年07月29日
    • 7回答 /
    • 4弁護士回答
  • 会社から従業員個人への損害賠償

    ...カテゴリー違いかも知れませんがよろしくお願い致します。 会社で従業員として働いていた知人が仕事でミスをしてしまい、 会社から損害賠償請求をされ先月・当月分の給料を押さえられたそうです。 それでも不足とのことですが、 そもそも仕事上のミスで従業員個人に賠償請求ってありうるのでしょうか? 知人の話...

    • 2015年11月27日
    • 4回答 /
    • 3弁護士回答
  • 丸坊主にしろ・飲み会に出席しろ

    ...上司が仕事上でミスをすると、今後ミスをしない戒めの為に 坊主にしろと言われます。 もう40近い人間が坊主にするだなんて恥ずかしく外に出あるけれません。 精神的に辛いです。どうすれば良いでしょうか。 また飲み会を強要されます。自分はお酒を飲めない上に飲み代が高価なので 行くメリットがありません。上司...

    • 2017年11月29日
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    • 1弁護士回答
  • 教えてください。困っています。

    ...いま、会社に在籍しながらパワハラ、残業代、うつ発症について訴訟を起こそうとしています。 会社もこの件にたいしては、しっています。 ですが、うつ発症に仕事上のミス、嫌がらせによる仕事にたいして著しくやるきがでません。 そのせいもあると思いますが会社が社員より署名を集めて私を退職をさせようとしています。...

    • 2015年08月26日
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  • 退職の権利の有無について

    ...Aさんは勤務態度も真面目であるが、度々仕事でミスをしてそれが上司の癪に触ることがあり、叱られることがよくあったが、ある日仕事でミスをしたので退職を申し出たが、上司に会社に迷惑をかけた分働きなさいと言われて拒否された 質問 ①Aさんは直属の上司に仕事上のミスを理由に退職を申し出たが、拒否することは可...

    • 2019年02月10日
    • 1回答 /
    • 1弁護士回答
  • これはパワハラですか?

    ...気に入らない部下が居ます。私をパワハラと会社に通報したようです。報復として、私の他の部下を使い、当該気に入らない部下を逆にパワハラで調査するよう会社に求めました。また当該部下は、私から見て勤務態度も良くない為、給与査定で評価に基づき給与を大幅に減額しようと思います。 反論出来ないように、当該気に入...

    • 2019年06月19日
    • 1回答 /
    • 1弁護士回答
  • 誓約書について。

    ... 新しく働くことになった職場で 、 誓約書を書くように言われましたが‥ この誓約書について、 気になるところがあります。 「業務上の怠慢・過失その他不都合の行為によって貴社に損害を及ぼした場合は、直ちにこれを弁償致します。」 と書いてあるんですが‥ 仕事上のミスなどによる損害は 、 ...

    • 2012年07月19日
    • 4回答 /
    • 2弁護士回答
  • 立場が下の者からのパワハラ行為について

    ...仕事上のミスを理由に人気の無いところで大声で罵倒された上、「俺を舐めてたらとことんいくぞ」と何度も脅迫めいたことを言われました。元々心身不調だったのですが余計に悪くなり、初めて心療内科にかかったところ、PTSDと診断され治療を受けています。現在証拠としてはメモと診断書のみとなります。ここで下記質問に...

    • 2012年07月15日
    • 1回答 /
    • 1弁護士回答
  • 派遣の更新について

    ...派遣会社で勤務しており、 4月に7月までの更新と言われ、 5月11日に費用削減とのことで6月末までの更新、 その後5月15日に仕事上のミスのため5月末で終了と派遣会社に相談を受けている状態。 確かに5月10日に仕事上ミスをし注意を受けたとのことです。 ですがミスが原因なら11日の段階で言えたのではな...

    • 2010年05月16日
    • 2回答 /
    • 1弁護士回答
  • 病気による有給取得で不当評価を受けました

    ...子宮摘出手術を受けるため2ヶ月前に事前に通告をしたうえ、2週間有給休暇を利用して休みました。 復職後の人事考課で最低ランクの評価をつけられました。 仕事上大きなミスはありません。 就業先では最低ランクの評価を受けると、降格対象となりボーナスは半額に減額されます。 私自身評価に納得できませんが、相対評...

    • 2018年04月24日
    • 1回答 /
    • 1弁護士回答
  • 突然その日のうちに解雇されたことについて質問です。

    ...二日前の休みに少し前の仕事上のミスが相手先からの苦情があがり、昨日その件で報告書を提出するよう言われて提出しました。 その日の定時前に上司に呼ばれて話をしたのですがその際、「君はこんなミスをしてこの仕事をする資格があると思うのか」「信用を無くして仕事を続けられるのか」などと言われました。そしてこれか...

    • 2015年12月16日
    • 3回答 /
    • 2弁護士回答
  • 無賃労働等について。

    ...先月、知人より「仕事上のミスで数年間無賃労働を強制させられる。」という相談がありました。その企業は知人の親・親族が関わってることもあり、警察には当人は言えずじまいです。 また「会社に外部と一切連絡できないように携帯電話を没収され、返却されない。」という話もありました。 この場合、どのような法律違反に...

    • 2015年03月24日
    • 2回答 /
    • 2弁護士回答
  • 解雇になるぞと退職勧奨

    ...以前より退職勧奨はありました。 その様な状況の中で仕事上のミスをしてしまい、会社に損害を与えたとして始末書を書きました。 今日、上司に呼ばれ、このままでは懲戒解雇になる。今の内に自分から辞表を出した方が退職金ももらえてお前のためだ。今日中に返事をと迫られました。返答は保留にしましたが、この様な退職勧...

    • 2015年01月31日
    • 1回答 /
    • 1弁護士回答
  • 懲戒解雇の後、会社から訴えられる?

    ...先日、会社から懲戒解雇の後に無断欠勤による職務放棄+そのために生じた損害賠償を請求をするという話をされました。 無断欠勤は、体調が悪かったために計5日ほど休み、その際に連絡はしましたが診断書がないために仮病扱いとなりました。 懲戒解雇の理由としては、上記の通り職務放棄や度重なる仕事上のミスが原因で、...

    • 2018年02月28日
    • 1回答 /
    • 1弁護士回答
  • 損害賠償請求。私は損害賠償請求をされてしまうのでしょうか?

    ...相談させてください。 私は恥ずかしながらチャットレディのバイトを通勤でやっていました。 始めた頃に仕事上でミスをしてそれを事務所の人がお金でカバーしてくれたのですが、その後にもミスをしたことでやめるときに会社に損害賠償で4000万ほど払うことになると思うと言われました。 動画や録音もされているとい...

    • 2013年08月31日
    • 4回答 /
    • 2弁護士回答
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