介護施設の過酷労働、どこから労働基準法違反になる?

エアコンなしの高温職場、休憩のない夜勤、休日なしの連勤や残業代不払い、当日解雇やパワハラなど、介護や福祉の現場で起こりがちな労働環境の悩みを横断してまとめました。それぞれどこからが労働基準法違反になるのかを法律に沿って解説します。あわせて証拠の確保の仕方や、労働基準監督署への相談方法も確認できます。

エアコンなし高温職場は安全配慮義務違反?

夏場の職場でエアコンが設置されていない、あるいは空調が十分に効かず高温の中で働かされるという相談は後を絶ちません。暑さで体調を崩しても改善されない環境は、使用者が負う安全配慮義務に反しないのかが問われます。ここでは高温職場の労働環境をめぐる相談を取り上げ、何が違法となり得るのか、どう改善を求められるのかを整理します。

労働基準法に違反してないんでしょうか?

相談者
1165913さんの相談
投稿日:

【相談の背景】
介護施設で、エアコンきいてない部屋で、仕事をしていましたら、発熱して体調不良になりましたけれど、これは、労働基準違反にはならないんでしょうか?

【質問1】
介護施設でエアコンなしで仕事

エアコンのない暑い職場

相談者
1448787さんの相談
投稿日:

【相談の背景】
老人保険施設で働いています。
事務作業する部屋にエアコンがなく、室温30℃の中、何時間も作業しなければなりません。管理者に要望しても「入居者が優先」と言われて、応じてくれません。

【質問1】
泣き寝入りするしかないのでしょうか。ちなみに熱中症発生時の対策はなんら示されていません。
回答よろしくお願いします

職場のエアコン故障による労働環境の悪化について

相談者
1382632さんの相談
投稿日:

【相談の背景】
職場のエアコンが壊れて10日以上経過しています。
室温35度を超える猛暑の中での作業のため集中力も途切れ、壁はカビだらけで室内に入るとカビの臭いが充満しており、健康被害も心配です。にも関わらず管理者からはなんの周知もなく、毎日のミーティングでも一切触れられないため確認しても「直るかどうかわからない」としか言ってくれません

【質問1】
この件は労働安全衛生法等の法令に違反していないでしょうか?

【質問2】
仮にエアコンが直ったとしてもそれで終わりではなく建物全体のカビの除去を業者に依頼しないといけないくらい建物がカビだらけだと思われるのですが、労基などに通報すればそこまでの改善策を会社に取らせることは可

夜勤の休憩なし長時間拘束は労基法違反?

夜勤や長時間勤務で休憩がまったく取れない、拘束時間が長く仮眠も認められないといった相談が寄せられています。労働基準法は労働時間に応じた休憩の付与を義務づけており、与えられない働き方は違反の可能性があります。ここでは夜勤の休憩や拘束時間をめぐる相談を取り上げ、どこからが法律に反するのか、どう是正を求められるのかを見ていきます。

介護をしています。これは、労働基準法違反には、当たらないの?

相談者
186971さんの相談
投稿日:

夜勤の就労時間が、17時から9時までとなっています。仮眠は、2時間と決まっています。しかし、12時間就労しかしていないとされています。職場には、16時間います。さらに、業務は、16時 30分 からする事が決められています。これは、労働基準法違反には、当たらないの?

職場の事で相談させて下さい

相談者
225996さんの相談
投稿日:

初めて相談させて頂きます。私は老人福祉施設で、介護の仕事をしており、交代勤務もあります。早出、日勤、遅出、夜勤ともに9時間拘束です。ただ、夜勤のみ休憩時間がなく、排泄介助、ナースコール対応、朝になればパジャマから衣類への更衣、引き継ぎ表への記入、パソコン入力など…一瞬ホッと出来る時間はあるものの、ほぼ動きっぱなしです。9時間の拘束だと1時間の休憩が与えられるはずなのですが…。これは、労働基準法違反では無いのでしょうか?証明出来る物がなく、2回だけですが、細かく何時に何をしたか、とメモをしましたが、これを労基署に持って行って相談する事もは可能ですか?

労働問題。これも、労働基準法違反ではないのですか?

相談者
115505さんの相談
投稿日:

介護施設で働いています。当然夜勤もあり、夜勤の勤務時間は17時から翌朝の9時30分です。就業規則では2時間の休憩がある事になっていますが、実際には1時間に1回巡視を行いその結果を記録をしたり、コールが鳴ったら対応する必要があり休憩時間はありません。拘束時間は、16時間30分です。
16時間30分の勤務で休憩がないのは、労働基準法違反ではないのですか?
夜勤明けの朝9時30分に帰った日に、その日にまた夜勤を命じられました。朝10時位に退社し、その日にまた夜勤で休憩なしです。これも、労働基準法違反ではないのですか?

休日なし連勤と残業代不払いは違法?

休みが取れず連勤が続く、長時間働いても残業代が支払われないという相談は、労働環境の悩みの中でも目立つテーマです。労働基準法は休日の付与や割増賃金の支払いを定めており、これらが守られない働き方は違法となり得ます。ここでは連勤や残業代不払いに関する相談を取り上げ、何が問題となるのか、未払い分をどう請求できるのかを整理します。

労働基準法に違反してないか

相談者
476495さんの相談
投稿日:

介護施設(グループホーム)でケアリーダーとして働いています。4月から直属の上司が体調不良で責任者を降りることになり、責任者が行っていた勤務表作成業務ほか色々な仕事を次の責任者が決まるまでという条件でしなくてはいけなくなりました。12月から慢性的な人手不足が続き、上は募集しているがなかなか求人が来ないとしか言いません。ユニット閉鎖を提案しましたが通りませんでした。勤務をこなすためには正規社員の休日を減らすほか方法がなく、上司は14連勤にならなければいいと言います。通常の休みから多くて3日程、休日を時間外として買い取りという方法で勤務を回しています。他にも時間外の残業が20時間以上は発生しています。勤務態勢としては早番、日勤、遅番 、夜勤と変形性のシフトで勤務を組んでいます。上司は業務基準法に反してないといいますが、正直不安です。
本当に大丈夫でしょうか?

労働条件について。労働基準法は違反していないのでしょうか?

相談者
125700さんの相談
投稿日:

医療従事者、日曜定休の4週8休で単位制シフト制です。午前・午後・夜の各1単位を1日1~2単位勤務し月に所定の単位を消化する勤務体制でした。ところが、昨年から夜勤(2単位分)が始まり夜勤明けの日が休みと数えられるため4週8休が取れなくなりました(当然勤務体制の変更は同意していません特にそういった文書等もなく急に始まり開始後に通知されました)。
また、夜勤明け(AM8時勤務終了)でその日の夜に勤務がつくこともあります。さらには夜勤明けが休みと数えられているので日曜に出張がある時には2~3週間休みがないときがあります。
労働基準法は違反していないのでしょうか?
有給休暇を申請しても通常の休みをつけられ単位未消化で翌月の単位数が増えるだけ・・・ある人が申請した時には有給休暇は勤務作成者のためにあるんだ!と理不尽に怒られ、賞与査定がマイナスになってしまったそうです(噂ですが)。
こういった現状を上司(中間管理職)に訴えましたが、しょうがないだろと言われました。直接に勤務を管理している上司に訴えれば恐らく異動や降格させられるだけで解決はしません。労働基準監督署に密告(?)しても、気に入られていない人たちが疑われ、密告者が判明しなければ嫌味を言われ続け、今より働き辛くなるだけでしょう。自分が名乗りをあげるのも考えました、もっと待遇や環境の良い職場は他にもっとあることはわかっているし、自分自身は辞めることも構いません。ただ自分がいなくなることで後輩をフォローする人がいなくなる。もともと人手不足なので、信頼し慕ってくれる患者さんに迷惑がかかるのが気がかりです。なにかいい方法はないでしょうか?

介護施設のクラスター(労働環境について)

相談者
1178778さんの相談
投稿日:

【相談の背景】
知り合いが働いている介護施設でコロナのクラスターが起きました。利用者も1人を除いて全員感染、職員も数人感染し休日出勤や濃厚接触でも残った職員で働かなければならない状況です。保健所に相談しても、感染指導はしてくれましたが、労働については大きな法人だからなんとかしてくださいと言うだけ、本部は1人職員を他から出してくれましたが、感染者の対応はさせるなということ(他の施設に感染を持ち込ませないため)という条件でした。しかし、感染していない利用者は1人だけですのでもうこのままでは回らず職員が疲弊している状態です。
中には利用者は酸素が90%を切り悪くなっている状態ですが保健所は施設で見てくださいとのことでした。(看護師の私から見てもいつ重症化してもおかしくない状況です)
保健所も本部も対応してくれず、職場としては機能していない状態です。残っているスタッフもいつ体調を崩すか分かりません。
知り合いの管理者は休日なく指揮をとっていますが、もう限界だと言っています。どうしたらよいのでしょうか…

【質問1】
①どうもできないのはわかっていますが何かできることがあれば教えてください。

【質問2】
②利用者が亡くなってしまった場合管理者の責任になってしまうのでしょうか?保健所は入院許可を出してくれていません。

突然の当日解雇やパワハラへの対応

ある日突然解雇を告げられた、上司からのパワハラに苦しんでいるといった相談が寄せられています。解雇には法律上の制約があり、即日の一方的な解雇やハラスメントは違法と判断される場合があります。ここでは当日解雇やパワハラに直面した相談を取り上げ、どのような対応が取れるのか、証拠の残し方や相談先も含めて確認していきます。

労働基準法違反になりませんか?

相談者
1035847さんの相談
投稿日:

【相談の背景】
個人事業所に勤めていましたが、仕事が遅い!売上が無い!サボってる!と言われ続けて鬱病を発症してしまいました 
【作業するのは私一人です】
鬱病になったので退職したいと言うと
お前はアスペルガーや!勝手うつ病や
と罵られて さらに怖くなり 社長と電話も
出来ない状態に なってしまいました。
でも、ほぼ毎日の様に社長の奥さんから、
「最後位社長に会って話しないと!
あの人 怒ると、何するか分からないよ!」
と電話が掛かってきて鬱が悪化しています。
5月は売上げが無い、お金が無いと言われ
給料はありませんでした。
雇用保険も労災保険もありません。
これって労基法違反にはならないですか?

【質問1】
労働基準局に行ってパワハラや保険掛けて貰って無い事に関して取り扱ってもらえますか?

【質問2】
労働時間は1日7時間で一月からフルで働いてました。普通 雇用保険とかありますよね

労働基準法違反ですか?

相談者
388690さんの相談
投稿日:

デイサービス施設に看護師として勤務しています。パートで8:30から16:30までの勤務ですが、昼休憩は1時間と言われていました。が、昼上がりのパートさんとの申し送りのため昼休憩が私だけ50分あるか無いかです。これは違法ですか?また、子供が体調を崩して休みを数日もらいました。面接時にも履歴書にも「シングルのため子供が体調不良の時はお休みさせて下さい」と明記し口頭でも伝えました。その内容でも許可を頂き、お休みをする時にも連絡をし許可を頂きました。そして出勤した時に「辞める方法もある」「子供と離れる方法もある」等、解雇予告とも受け取れる事を言われました。これはパワハラ等に相当しないのでしょうか?

労働基準法の適用?

相談者
169636さんの相談
投稿日:

介護福祉の試験を受けます。6月には、3年間、介護の仕事をした実務証明の書類を勤務先に書いてもらう約束をしていました。
(6月から介護福祉の受験の願書と実務経験の書類の受け付けです。)

今月で、退職の意思を昨日告げて書類を6月に送付するので書いてくれるようにお願いしました。
すると担当の上司から「3年間 介護の仕事をした事実はなく、証明書は書けない」と言われました。

勤務先での、仕事は、介護の仕事を含んでおり、受験資格を満たす施設で、仕事内容も受験資格を満たしています。
(試験センターに問い合わせをして、確認しております。)
明らかな嫌がらせです。

労働基準法には、従業員の求めに応じ、証明書類を遅延なくだすように、定められていると聞きます。

労働基準法第22条(退職時等の証明)

 
1 労働者が、退職の場合において、使用期間、業務の種類、その事業における地位、賃金又は退職の事由(退職の事由が解雇の場合にあっては、その理由を含む。)について証明書を請求した場合においては、使用者は、遅滞なくこれを交付しなければならない。

実務証明を出さない場合は、上記の法律を根拠に裁判所を通して、話し合いはできるのでしょうか?

上記法律は、介護福祉士の試験を受けるための、必要書類(介護実務の実務証明書)の提出も適用されるのでしょうか?

最低賃金割れや有給未付与は違法?

時給が最低賃金を下回っている、有給休暇を付与してもらえないといった相談があります。最低賃金や年次有給休暇は法律で保障された権利であり、これらを満たさない取り扱いは違法です。ここでは賃金や有給をめぐる相談を取り上げ、自分の待遇が法律に適っているかをどう確認し、どこに相談すればよいのかを整理します。

労働基準法違反なのでしょうか?

相談者
71129さんの相談
投稿日:

私は、今勤めているところに今年で、2年半年います。雇用形態は正社員で雇われており、給料明細を見たのですが、雇用保険や労災保険等の手当がなく、有給休暇もあまり取れません。最低賃金を下回っており、国民保険だけ払っています。これは、労働基準法違反なのでしょうか?また、転職をした方がよろしいでしょうか?

労働基準法に違反してませんか?

相談者
1052631さんの相談
投稿日:

【相談の背景】
10人未満の会社です。営業時間は10時から19時です。

【質問1】
営業時間が10時から19時ですが勤務時間も10時から19時です。雇い主は準備の時間は仕事ではない、と勤務時間前掃除や営業時間終了後の雑務を仕事扱いしません。横柄な雇い主です。違反ではありませんか?

【質問2】
有休も人数が少ないことを理由に、有休申請をしようとすると、皆がとってないのに君だけ有休やれない、または減給も考えるなど脅してきます。労務的に違反してませんでしょうか?

労働基準法違反なのでしょうか?

相談者
69692さんの相談
投稿日:

何度もすみません。

最低賃金を下回っており、有給休暇がもらえていません。労働時間は、1日13時間です。

これは、労働基準法違反なのでしょうか?

体調不良で休めない・休暇拒否への対処

体調を崩しても休ませてもらえない、休暇の申請を拒否されるといった相談が寄せられています。労働者には休む権利があり、正当な理由のない休暇拒否は問題となる場合があります。ここでは体調不良時の休みや休暇拒否に関する相談を取り上げ、どう休みを確保すればよいのか、拒否された際の対処法を確認していきます。

労働基準法について。

相談者
675231さんの相談
投稿日:

今の職場は体調不良などで休む時他の職員を探してからでないと休めなくなっています。朝から体調が悪いのに他の職員に電話をしたりが大変です。
法律的には問題ないのでしょうか?
会社の規則には明記してあります。

労働基準法違反について

相談者
938647さんの相談
投稿日:

私はある会社で働いています 体調不良が続き 2日ほど休みを貰いたいと言ったら 診断書持ってこいと言われました…
法律上診断書は必要なんですか?

労働基準法違反について

相談者
936581さんの相談
投稿日:

私は非常に生理が酷くて 毎月生理になると貧血で倒れそうになったり 痛すぎて動けなくて(薬は飲んでますが)その為今の仕事に就く前に面接時に生理の時は休ませて下さいといい その面接官もいいよと言ったのにも関わらず
いざ生理だから休みたいと言うと
現場は人が少なくて回らないんだから 仕事に来いと言われます これは法律などに違反しませんか?

労働の法律相談まとめ