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法律相談一覧

  • 勤務時間と　休憩時間　は

     ベストアンサー

    1年雇用契約で8時半から3時半（休憩1時間）の6時間勤務ですが 月に2回、3時から22時まで2名で電話番をしています 電話番（お客様からの問い合わせ及び苦情） 18時まで社員はいますが後完全に2名（電話番以外の仕事） この7時間の間、休憩時間はありませんし給与は6時間勤務分しか出ません あまり電話がかかってきませんが電話の前からトイレぐらいしか行けません 食事...

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  • 休憩時間に電話番をしています。

    【相談の背景】 歯科助手をしているものです。 休憩時間の電話番、有給について相談です。 正社員が自分と先輩含め2人とパートさんが2人 休憩時間はパートさんはタイムカードをきるので電話にはでません、先輩は家に帰っています。 なので自分だけが電話にでなければならなくご飯を食べてる時も歯を磨いてる時も寝てる時も途中で出なければなりません、でられないと院...

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  • 休憩時間とみなされますか？

     ベストアンサー

    電話番やパソコン作業をしながらの居眠りは休憩時間の代わりとなりますか？

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  • 休憩時間中の電話番や呼び出しについて

    某100円ショップ（キ○ンドゥ）でアルバイトをしております。 先日こちらでバックルームに待機することや電話番などを義務付けられている 休憩時間は休憩時間ではなく労働時間だと回答をいただいたのですが、 人事課に問い合わせたところ他の人は自主的に協力してもらっている、 認識に違いがあったようだ、次からはあなたは協力しなくてもいいなどと言われました。 ...

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  • 休憩時間に部下に電話番をさせる行為について

    上司が休憩時間に部下に、机を離れず電話がなった際は対応できるように番をさせる行為は、労働基準法34条に抵触しますか？ 抵触するとすると罰則等もあるのでしょうか？ 労働基準法 （休憩） 第三十四条 　使用者は、労働時間が六時間を超える場合においては少くとも四十五分、八時間を超える場合においては少くとも一時間の休憩時間を労働時間の途中に与えなければな...

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  • 休憩時間中の電話番や呼び出しについて

     ベストアンサー

    私は某100円ショップでアルバイトをしているのですが 休憩時間中はバックルームで待機し、レジから呼ばれればすぐに走っていくことや 電話が鳴ったら応対するようにと指示されています。 全然休憩という感じがせず、また休憩時間も短くなることにも不満があるのですが これは法律上問題ではないのでしょうか？

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  • 居酒屋の休憩時間は、労働時間として請求出来ますか？

     ベストアンサー

    居酒屋で調理長として正社員で働いている者です。休憩時間に付いてお伺いします。開店前に１時間休憩が有るのですが店長が、食事休憩しかとらないので30分しか取れていない状況にありますが、タイムカードには、1時間の休憩になっています。証明する物は、有りません。以下の2点は、労働時間に該当するするのでしょうか？ １、１時間ある休憩を30分しか取れない。 ２、30...

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  • 昼休憩時間の電話対応について

     ベストアンサー

    【相談の背景】 現在、介護の仕事を派遣で働いています。 人手不足でスタッフが少なく、昼休みがまともに取れておらず困っています。 施設内で転倒事故があった時などは、昼休みがほとんどありません。 勤務時間は9時から16時半の6時間半勤務です。 労働法では45分はとれるはずなのですが 電話番や、ナースコール対応も昼休みでもするよう 正社員から指示が...

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  • 休憩中の外出について

    【相談の背景】 ご相談させてください。 私が現在勤めている会社では会社の近くに自宅がある方が多く、私が入社したときから昼休みにはお昼を食べに自宅に帰る方ばかりでした。 必然と残った方が電話番と来客対応をしなければならないのですが、社員の入れ替わりなどもあり自宅に帰る人、残って電話番と来客対応をするのが嫌で外出する社員しかいないです。 必然的...

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  • 仕事の休憩時間、賃金に関して

     ベストアンサー

    仕事の休憩についてですが、 夜間の業務につき、外来対応や電話番などを1人で行い、朝に業務が終了する形です。 一切の休憩が含まれておらず、上司に確認すると、「何もない時間帯があるのだから、そこが休憩時間」みたいな事をいわれています。 又、会社の夜の当直業務ですが、こちらは一律何千円（とても夜にやる仕事の値段ではない）と決められており、上司もその...

    弁護士回答
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  • 昼休憩時間も電話番などするので時給が出ています。これは労働時間だと認められますか？

     ベストアンサー

    自分の昼休み時間の扱いについて。 10:00～17:00のパート事務員をしています。 会社としては昼に1時間の休憩がありますが、私は電話当番やその時間帯の来客対応などのため、事務所内で食事をとっています。 会社とはそのあたりははっきりとした取り決めや契約はしていません。 しかし、私は時給制ですから時給を見てみると、ちゃんと昼休みの1時間は「時給」が付与...

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  • お昼休みの電話対応について

    【相談の背景】 会社勤務の場合のお昼休みの電話番についてです。 お昼休みが12時～13時までの、基本的には一斉休憩の会社に勤めております。 しかしながら、実態は業務によりバラつきがあるので一斉休憩ではなく、ましてその旨は就業規則には記載されておりません。 お昼休みに事務所には二人ないし三人いることが多く、一応会社からの外出は断りがあれば可能です。 ...

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  • 休憩時間のことについて、パワハラにも当たりますか？？

    休憩時間に、上司から、歯磨きするなら、「歯磨きしてくる」と言え、と怒鳴られました。 これは、休憩時間の事由利用に違反しますか？？それともパワハラですか？？ 労働基準法とはかけ離れている職場です。８時間働いてますが、もちろん休憩時間も１時間取れるどころか、受付、電話番をしながら、１０分位食事をして、すぐに、また働くという、不動産会社でパートと...

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  • 休憩時間中での労働 会社都合で退職 等

    1.目標 ・会社都合で現在の仕事を退職したい ・休憩時間とされて支払われていない、未払いの賃金を請求したい ・有給10日分を退職日までに消化したい 2.現在の状況 ・契約社員(勤続年数１年未満) ・契約書にある1.5〜2時間の休憩時間が実際には一切存在せず、電話番や来客対応や警備業務など、普段の仕事内容と全く変わらない事を休憩時間中にもする事を余儀なくされ...

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  • 昼休みの電話番に関して

    昼休み中は多くの職員がフロアから離れ、客への応対が手薄になる等の理由から、「昼食を取った後はなるべく席を離れず、電話応対可能な体制でいるように」と所属長等に特定の職員が命じられた場合、その時間は当該職員の労働時間とみなされるのでしょうか?

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  • 昼休み時間にも時給が出ているが、結局休会時間が全くない。

     ベストアンサー

    休憩時間の取り扱いについて疑問があります。 昼休みの1時間ですが、私は電話番、不意に来た来客対応などがあり、事務所からは出られません。 （昼食は事務所内でとれますし、電話や来客が無ければある程度自由にしています。） その事は会社も承知しており、昼休みの1時間も時給をくれています。 そこで問題なのは「休憩時間」です。私は昼の1時間も含めて合計9時...

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  • 未払い残業代請求について 【月間労働時間330時間】

    飲食店の管理職なのですが、 始業時間が10時 終業時間が23時 休憩が2時間 と決まっているのですが、雇用契約書を交わしたこともなく、36協定も結んでいません。 もちろん労働組合もありません。 休憩の2時間の間も店舗にて電話番や業者対応を行っているので、過去の裁判の判例を見ても休憩といえないような休憩です。 給与明細には基本給と深夜手当と業務手当てと...

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  • タイムカードの不正の共犯？

    【相談の背景】 従業員２０名の会社に勤務し、経理を担当しています。 タイムカードの計算をし社労士に送っています。 従業員(入社６ヶ月)の１人のタイムカードに２、３日１ヶ月で１時間程度手書き箇所があり不正だ‼️訴える！と言われ、私も共犯だ！訴える！と言われました。 社労士から今まで手書きを指摘されたことも、社長(１度もタイムカードを見たこともない。)に...

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  • 休憩時間確保のため会社と協定する書面について

    下記踏まえQ1~3をご回答頂けないでしょうか。 [昼休憩の実態] ＊ab両部署共に一律12:00~13:00。 ･a部署…休憩中の顧客対応がほぼ無い。 ･b部署…個人顧客のため見積等の対応･手待ち時間が存在。顧客から昼休憩中での連絡を指定される。 Q1. 会社はb部署に対して休憩時間を確保させる必要があるか。 Q2. たとえ電話が鳴らなくとも鳴るかもしれない、いわゆる...

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  • 昼休みの電話番や外出について

    昼休みを抜いて7時間勤務の職場の昼休みが1時間から45分になりました。 その代わり外出や電話番はしなくていいことになりましたが、もしこれで給料を減らされたら違法ですか？ 前に勤めていた社員さんが、お昼休みも給料が発生しているから仕事をしていたと言っていたので、しなくなった分減らされるのかと気になりました。 ちなみに休み時間に電話番や外出不可は違...

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  • このような休憩時間の設定に従わないといけなのでしょうか？

     ベストアンサー

    ・A社の正社員です。 ・B社と派遣契約が結ばれて、C社の受託作業をC社の事務所で、B社の指揮命令で行っています。 ・作業内容は、事務作業で接客や電話番等の無いものです。 ・A社の就業規則や協定で、休憩時間を全社員一斉ではなく取得するよう規定しているものはありません。 ・B社からの就業条件提示で、就業時間は９：００～１８：００まで拘束で、 　　　　　　　...

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  • 認識しているのに払われない残業代

    昼休みに電話番をさせられ 休憩時間が与えられていません。 この事は所長も承認しており 申し訳ないと言っています。そこで給与の話ですが所長は 自己申請しなきゃ昼休みを取ってない残業代は出さないって言って来ました、所長は昼休みを取ってない事実を知っているのに 自己申請じゃなきゃその分の賃金は払われないんですか？

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  • 昼休みに電話番をしなければいけないのは違法か。

     ベストアンサー

    歯科の受付として働いております。 9:30-19:00が就労時間で 内、13:00-14:30が休憩時間です。 入職時、昼休みの時間は外食してよいのか、と聞いたところ、 "基本的に、皆さん通勤時に買ってくるか弁当を持ってきて、昼休みに大きなテーブルを広げて皆んなで食べてるんですよね。(今はコロナということもあり、個々にバラけて食べているとのこと。) ただ、郵便局とか...

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  • パワハラに該当するか

    上司から以下の内容の行為をされましたが、パワハラに該当しますか 1.私だけが休憩を与えられない。(8時間勤務) 他の従業員は、休憩を与えられています。 2.勤務時間外や休日に、上司からlineや電話がかかって来る。(仕事の事もあれば、仕事以外の場合もある) 他の従業員からも、勤務時間外や休日にlineや電話がかかってくる。 3.私だけ、仕事が少ない時、早退を命じら...

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  • 日当7000円で10時間以上労働させるのは労基法違反ですか？？

     ベストアンサー

    お世話になります。 個人事業主の元でアウトドア系のサポートの仕事をしています。 会社の人数は常勤が私を含め3人です。 繁忙期に入り勤務時間が長く、平均で10時間は会社に居ます。 常に会社の携帯を持ち電話番をしてるため休憩時間も有りません。 7月に入り8日間働いたのですが、勤務時間が90時間を超えました。 雇用契約書もまだ作成してもらってるところで、始...

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  • 有給休暇or休暇時間の電話番

     ベストアンサー

    有給休暇と仕事中の休暇時間の電話番の事で相談させて頂きます。 正社員で仕事をしてから、子供の運動会以外は、有給休暇を取っていません。 と、言うのも、面接の時にうちは有給休暇は、冠婚葬祭以外は有給休暇は取れないからと言われていたので… 取れないのかと思っていたのですが… 友達に相談したら、十分取れると言われたのです。 あと！休暇時間2時間ぐらいあ...

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  • 過剰労働で退職したい

     ベストアンサー

    今のクリニックに事務として勤めて１年半です。前にいた事務はみんな退職し、後から入った事務もみんな退職し、私１人です。前にいた人の不備を訂正するため、昨年の夏から冬まで毎日深夜まで残業が続きました。11月になり体調をくずし、休みも多くなりました。休むと翌日２日分の仕事になり、体調が戻らないまま仕事をするので、とても１人では間に合わない状況です。元々...

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  • 訪問クリニックで休憩がもらえないです。

     ベストアンサー

    【相談の背景】 訪問診療クリニックで勤務しています。 9-18（休憩1h）契約ですが、ルートと件数的に休憩が実質ない状況もしくは、16時ころの帰社後に電話は出れるようにした上でご飯食べるなどの休憩（待機）しています。 はっきりと休憩一時間とってください。などは言われてません。 帰社後は仕事発生することはすくないです。 【質問1】 この場合、9-18時（休憩...

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  • 毎日のように昼休み直後にトイレに行く部下

     ベストアンサー

    【相談の背景】 管理職側の立場から質問です。 部下である50代女性がほぼ毎日のように、昼休み終了直後の13時01分ぐらいと退勤直前の16時50分ぐらいにトイレに立ちます。（残業は一切なく17時ちょうどに帰ります） トイレは休憩時間だとかトイレ行ってる時間は無給だとか、そういうことを言うつもりはありません。 「その時間にトイレに行くのなら昼休みや就業時間外で...

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  • 夜勤就業の未払金について

    私は病院の夜勤受付スタッフをしております。 夕方18時〜翌8時半迄の14.5時間勤務をしており、就職する際に90分の休憩があると説明され勤務をしてみると1人での夜勤（受付業務）なので救急の電話待機しないといけなく休憩が取れません。暇な時間もありますが電話があれば対応をしないといけなく仮眠も取れません。 週3勤務で約1年勤めましたが今月で退職する予定です。こ...

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  • これは休憩時間でしょうか？私は手待ち時間だと思うのですが。

    私の会社では休憩時間に外出することが禁止されています。 ドラッグストア勤務の為、資格者がいなければならないからです。 お薬の説明を求められた場合休憩中でもすぐ対応できるようにしておかなければなりません。 休憩中トイレに行っていても呼ばれる事があり、落ち着いて休憩もとれません。 資格者が自分1人の為このようなかたちになっています。 これは休憩時間に...

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  • 違法労働に対する残業代請求と慰謝料請求について

    ８時間+３時間のみなし残業が１日の労働時間としていました。みなし残業が月４０時間で契約しているホテル業です。 少し前に労働監督署に訴えたところ、３６協定を結んでいないのに結んでいる形態で働かされていました。それなのに超えている残業代が未払いです。みなし残業も４０時間を軽く超えています。 また、１１時間働いたあと、宿直といって２２時から６時まで業務...

    弁護士回答
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  • 労基の是正勧告を無視している社長について

    現在働いている職場での労働環境についてです。 入社した当初、 オーナーが出産で3ヶ月産休に入る間だけ私１人になると言われそれを了承した上で入社しました。職場は私とオーナー二人でやっている個人店になります。ですが、産休の直前に勤務時間を朝11時半から夜10時までお願いしますと半ば強制的にシフトを組まされました。元の契約は13時から22時までです。勤務時間が...

    弁護士回答
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  • 月100時間超えの未払い残業代

    株式会社の飲食店で勤務しているのですがら36協定を結んでなく、みなし残業代の説明や就業規則の提示が一切ない状態で月260～300時間の勤務を行っています。 入社した際に雇用契約書の記入もしておらず、当初13時半から0時まで（休憩1時間）の条件でしたが店舗異動により10時から23時までの勤務となりましたが給与が変わりませんでした。 しかも、その店舗は休憩2時間とさ...

    弁護士回答
    1

  • 退職後の給与について

    先日、二週間で事務のパートを即日退職しました。 理由は、会社に対する不信感です。 4時間勤務で1時間休憩ということでしたが、実際は電話番や次から次への指示で休憩する時間が取れたのは一日だけでした。 また、事務員は他にいなくて引き継ぎもありませんでした。 営業の上司から仕事の合間に仕事をならったり、連日、敷地内にある経営が同じ会社の二階の掃除をし...

    弁護士回答
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  • 宿直アルバイトで、どこから仮眠になるのか？

     ベストアンサー

    【相談の背景】 介護施設で宿直のアルバイトをしています。 私はこの介護施設から外注をうけているビルメン会社と雇用契約を結んでおり、21時から翌７時までの間に施設内の巡回3回と施錠関連、夜間訪問の業者対応(日に1件から2件)、まれにある外線対応が主な仕事です。 面接時に、担当部長からは仮眠禁止と伝えられていましたが、休憩時間が不明確であり休憩場所も設...

    弁護士回答
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  • 手待ち時間、就業時刻前の業務に時間外手当がもらえるのか？

     ベストアンサー

    ①昼休憩と言う名目で、電話当番・来客対応・お客様対応・コール対応を随時行っておりました。特に、何時に何の業務をしたと言う記録は残っていませんが、食事をしている最中であれ、上記の事が発生した場合は対応しておりました。 ②また、9時からの就業時間の場合、9時までに業務（人間相手の業務のため、9時まで何もしない事が無理であった）を行っていました。管理監督者...

    弁護士回答
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  • お給料が正しい金額なのかしりたいです。

     ベストアンサー

    【相談の背景】 私は今ホテルで働いています。 今頂いているお給料が296000円なのですが、勤務時間が17時～翌お昼の12時までとなっており、2日に1回勤務になりますので休暇も貰えていません。（例…1日17時～2日正午、3日17時～4日正午まで） 体調不良等で休んだ場合その分は引かれます。 それに休憩中も電話対応の為常に携帯電話を持ち歩いています。 給料明細には 合...

    弁護士回答
    1

  • 事業所に少人数しか在籍していない場合での匿名での労基への申告について

    労基への申告方法についてアドバイスをください。 実際に労基に足を運び相談しておりますが申告が出来ない状況にあります。 ○会社の現状 ・固定残業制、みなし残業時間を超えた分の残業代が出ない ・シフト上定められた休憩時間が取れない ・就業規則が無い（周知されていない） ・就業規則の開示要求に対し半年経っても開示されない ○問題点 ・本社はA市、私の...

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  • 昼休みに外に出ていた部下の携帯に連絡し戻るように呼びつける上司、対応として妥当なのか？

    　昼休みに近くの郵便局に向かい口座開設の手続きをしていたところ、携帯電話に上司から連絡がありました。勤務時間ではないので出ないでおこうかという考えもよぎりましたが、仕事の感覚でとっさに出てしまいました。 　すると、開口一番に「どこにいるのか」聞いてきます。尋問されているようで不快でしたが「郵便局で手続き中です。」とだけ答えました。「戻ってこれな...

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    2

  • 労働時間について

     ベストアンサー

    拘束時間について 夜勤は15.5時間ですが通常11時間で計算されています。仮眠4.5時間となっています。この仮眠時間ですがGPS付きの携帯電話を持たされていて位置検索もされていて何かあれば携帯電話に連絡があり出動しなくてはいけなく自分勝手に移動することも出来ません。 拘束時間になるように感じます。4.5時間の仮眠時間に仕事が入った場合はその労働した時間分を...

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    2

  • （精神的、肉体的な苦痛で辞めました）会社都合にできないでしょうか。

     ベストアンサー

    正社員になる最後のチャンスと思い、歯科助手として別の会社で働くことを決め、10年間勤めている会社を自己都合で辞めました。 しかしながら、新たに働きだした歯科でパワハラを受けて、ノイローゼになり１か月で辞めてしまいました。 ご相談したいことは、自己都合ではなく、会社都合にすることは可能でしょうか。 その歯科で受けたパワハラは下記の通りです。 ・...

    弁護士回答
    1

  • 昼休憩中の労働者の外出制限について

     ベストアンサー

    小さな介護施設などでは、昼休憩は自由に取ってもよいが、入居者の急変に備えて外出は出来ないとしている所が多いです。外出に一定の制限を加える事は可能なようですが、労働者が毎日昼休憩を外出して自宅で過ごしたいとの申し出をした場合、使用者は許可しなければいけないのでしょうか？ 緊急時対応の為、外出を完全に制限する事は可能でしょうか？(勿論、事業所内には充...

    弁護士回答
    2

  • 労働問題の裁判で必要な証拠について

    いま働いてるいる会社と揉めています。 どのような物が、証拠となりますか？また、訴えた場合勝算はありますか？ どんな些細なことでもいいので教えて頂けると幸いです。よろしくお願い致します。 ・給料と残業代の未払い いまの会社では月末締めの翌10日支払いで手渡しですが、現状まだ受け取っていません。 もう一点の残業代についてですが、給料体系としては...

    弁護士回答
    1

  • 労働者の権利を無視。負けたくない！

     ベストアンサー

    3年前より、テニス肘の症状が出て通院。 保存療法でも痛みは緩和せず、別病院へ紹介され 手術退院。全治約4ヶ月。 人手不足の為、出勤依頼。 出勤依頼時の電話番のみの話も、他スタッフから他に何もしないとクレームあり、説教される！？ 月末に社長より、いつまで今の状態？いつから仕事できる？あたなたはどうしたい？と聞かれ、休みたい身体をきちんと治したい...

    弁護士回答
    1

  • 未払残業代は取れる内容ですか？

     ベストアンサー

    【相談の背景】 介護職ですが夜勤時に休憩がありません。 契約書上、夜勤1回につき夜勤手当は◯千円出ます。 就業規則にも、夜勤1回につき同様の手当が出ると書かれています。 一方、夜勤手当に休憩が取れなかった分が含まれていると言われそうですが、 休憩が取れなかった場合の手当は、夜勤手当に含まれているなどとは雇用契約書、就業規則には書かれていません。...

    弁護士回答
    5

  • 職場内では就業規則が法より優先されるのか？

     ベストアンサー

    うつで2年半病気休暇を取った社員が復帰しました。 昼の休憩時間になり、その社員と自分が事務所に残ったのですが、訳の分からない事で怒り出し胸ぐらを掴まれました。20歳も下なので両腕を後ろに回して、「カメラいっぱい付いているけど大丈夫かな？」と言うと「帰るの？帰るの？」大声で叫ぶので、「お前に俺の勤務とやかく言われる筋合いはないし、胸ぐら掴んだ時点で俺...

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    1

  • セクハラとパワハラについて

     ベストアンサー

    1年前に、飲食勤務で上司によるセクハラといじめで体調をくずし、労働管理局に相談に行ったところ、あなたが行くのは病院ではなく、退社だといわれ、休職や傷病手当の制度もしらぬままそのまま泣き寝入りの形で退社しました。いまだに引きずっており、訴えたい気持ちがありますが、可能でしょうか・・ セクハラをする先輩は前職で窃盗などをしており、それを隠蔽してオーナ...

    弁護士回答
    1

  • 全治３か月の人身事故ですが加害者が否認しており立件されるのか不安です

    3月31日に車の後輪に轢かれで現在入院中です。 相手は当方コンビニ駐車場に12時間不当に無断駐車をしておりその事を注意したところトラブルになり 110番通報したところ逃走しようとしたので運転席側に走り込んで待てと言ったのですがそのまま急発進され左足が後輪に巻き込まれた形です。そのまま車が走り去ったのでナンバーだけは覚えようと骨折していましたが片足ケ...

    弁護士回答
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  • 特養老人ホーム清掃、労災発生報告書簡単に書き直ししてくれと言われた

     ベストアンサー

    ①５時間勤務、休憩なし、単純作業だが仕事内容が多く、力を入れながらの作業、職員が少ない、入社して半年。 通常仕事始まり30分で身体(肩、腕、)は痛くなる ②突然肩や腕が動かせない程激痛になり整形外科へ (四十肩だが肩の使い過ぎな為炎症)保険治療。 会社に報告、労災扱いになるか聞き、数日後に事務から労災になったと病院、薬局へ言ってくれと言われそのように...

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