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契約の解除・取消

契約は、法律で定められた条件を満たしていれば、途中で解除することができます。例えば、電話での勧誘販売や訪問販売で契約をした場合は、クーリングオフができる可能性があります。しかし、自らの意思で店頭へ出向いて契約した商品・サービスを消費者が一方的に解約したい場合、違約金を請求される可能性があります。違約金については契約時に説明がなかったり、説明はあったが話が違ったり、といったトラブルが起きやすいです。解約についての知識を蓄え、トラブルに対処しましょう。

契約の解除・取消に関する法律相談

  • 詐欺罪にはあたらないでしょうか?

    消費者被害契約の解除・取消中途解約・違約金

    はじめまして。 自分はフランチャイズに加盟して飲食業を営んでおります。 最低限の5年契約が終わり自動更新に切り替わったのですが、今解約を考えています。 ですが、解約をするにあたって...

    2弁護士回答
  • 効かない整体の、回数券の使用後の返金の訴えについて

    消費者被害契約の解除・取消クーリングオフ

    腰痛のために、整体に通いましたが、ゆがみがあるため週に2回を半年間通わなければならないといわれました。割引があるため、初めに8000円の整体の16回券を12万円で買いましたが、数回で効果...

    1弁護士回答
  • 商品を受け取り忘れたときの責任の所在

    消費者被害契約の解除・取消返品・返金

    コンビニにおいて、客が弁当その他商品を購入し、店員は弁当を電子レンジで温める(客の指示で)ことによりその弁当の引渡しの準備をしつつ、その他商品のみを先に袋詰めして客に引渡したとき...

    1弁護士回答
  • 解約出来ない有料会員登録について

    消費者被害契約の解除・取消

    クレジット支払いの有料会員登録をしたのですがログイン用のIDとパスワードが分からず解約が出来ません。そのサイトはクレジット決済されて登録する形になってます。その他の情報は一切登録...

    1弁護士回答
  • 不良品の「交換」または「返品(返金)」は販売者側が決められるものなのでしょうか。

    消費者被害契約の解除・取消

    ご相談です。 購入した商品に致命的な不備があり、販売者に対応を求めました。 販売者側は「交換」はできるが、「返品(返金)」は出来ないとのことでした。 こちらとしては、交換してもま...

    1弁護士回答
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