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契約の解除・取消

契約は、法律で定められた条件を満たしていれば、途中で解除することができます。例えば、電話での勧誘販売や訪問販売で契約をした場合は、クーリングオフができる可能性があります。しかし、自らの意思で店頭へ出向いて契約した商品・サービスを消費者が一方的に解約したい場合、違約金を請求される可能性があります。違約金については契約時に説明がなかったり、説明はあったが話が違ったり、といったトラブルが起きやすいです。解約についての知識を蓄え、トラブルに対処しましょう。

契約の解除・取消に関する法律相談

  • てるみくらぶクレジット支払い

    消費者被害契約の解除・取消返品・返金

    てるみくらぶのホームページ上で3月26日にキャンセル承りましたと書いてありまして、旅行の取り消しは完了していますと書いてあるのに、4月10日のクレジット3回払いの内の1回目支払いがき...

    1弁護士回答
  • 携帯解約時のトラブル(契約完了後の規約改定による支払額の増加に納得できない)

    消費者被害契約の解除・取消

    携帯解約の際のトラブルです。よろしくお願いします。 2015年3月半ばに某携帯会社でスマホを契約。 購入時、初めからサービスの縛りでもある2年で辞めることを伝え、しっかりと「2017/04/01...

    1弁護士回答
  • 飲食店の貸し切り仮予約に対するキャンセル料

    消費者被害契約の解除・取消中途解約・違約金

    先日結婚式の二次会をしましたが、3ヶ月ほど前に仮予約をし、何の連絡も頂けないまま当日を迎えたため、自動キャンセルになったと思い込んでいた飲食店から当日に連絡が来て、予約が成立して...

    2弁護士回答
  • 某音楽事務所へ今後支払い続けないとダメでしょうか?

    消費者被害契約の解除・取消中途解約・違約金

    とある音楽事務所のオーディションを受けました。合格通知を受けて、契約書に割印をし、契約を交わしました。 契約時にも説明はありましたが、まずCD制作費用30万円を支払ってから、CDデビ...

    1弁護士回答
  • 長期不在返品がキャンセルされない

    消費者被害契約の解除・取消返品・返金

    先日、ECサイトで商品を購入しましたが、長期不在で返送されてしまいました。(クレジット決済) 利用規約には、下記の記載があります。 ・購入者都合のキャンセル、返品は不可。 ・長期不...

    1弁護士回答

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