現在お使いのブラウザ(Internet Explorer)は、サポート対象外です。 ページが表示されないなど不具合が発生する場合は、 Microsoft Edgeで開くまたは推奨環境のブラウザでアクセスしてください。    
  1. 弁護士ドットコム
  2. 消費者被害

消費者被害

私たちは日々消費者として、買う・売る・申し込むなどの契約を結びながら生活をしています。
一度結んでしまった契約でも、法律で決められた条件を満たせば解除や取り消しが可能です。例えば、クーリングオフ制度を利用すると、取引した際の状況や契約した商品の種類によりますが、決められた期間内であれば契約を解除できます。また、悪徳商法や詐欺などで騙されて結んだ契約は、迅速な対策を取ることが重要です。売り手が消費者が不利になるような違約金や解約金を設定することも違法です。不当に高額な請求をされた場合は注意が必要です。
消費者被害への対処法や弁護士に依頼すべきタイミングの正しい知識を身につけましょう。

消費者被害に関する法律相談

  • デリヘルについての質問

    【相談の背景】 デリヘルについて。 ホテル代三時間7000円の所で、30分追加料金1200円。 ホテル入る前に電話したが、三時間待っても来ませんでした。 予約の電話してから一時間30分後に電話...

    1弁護士回答
  • 美容院でのトラブル 治療費について

    【相談の背景】 美容院での施術中の事で、美容院が過失を認め治療費をだしてもらう事になったのですが、保険に加入していないようでとりあえずこちらの保険証を使用し支払っておいてほしいと...

    1弁護士回答
  • ワンクリック詐欺 二次被害

    【相談の背景】 ワンクリック詐欺にあってしまったようです。慌てて解約の電話をしてしまい、出なかったので、メールにて解約みたいな所からメールも送ってしまいました。 その後、詐欺の場...

    3弁護士回答
  • 中古品の売買について

    【相談の背景】 先日、中古品を買い取ってくれるお店で、自宅にあったもの(書籍や日用品)を断捨離として売りました。販売額は購入額の半分以下でした。 【質問1】 この場合、確定申告の必要...

    3弁護士回答
  • 入浴剤おもちゃによる怪我

    【相談の背景】 2歳11ヶ月の子供がおもちゃが入っている入浴剤の一部を鼻に入れてしまい取れなくなったため、緊急で病院に受診しました。裏の表示を見ると「誤飲の危険がありますので、3歳未...

    1弁護士回答

弁護士に見積り依頼をする

複数の弁護士にまとめて見積り依頼
費用対処方針比べて選ぶことができます。

  • 弁護士費用がいくらかかるか知りたい
  • 弁護士の選び方がわからない
  • 弁護士が何をしてくれるか知りたい
一括見積りをはじめる無料

依頼前に知っておきたい弁護士知識

詐欺被害・消費者被害を扱う弁護士を探す