中途解約・違約金

契約を中途解約するためには、法律で定められた条件を満たす必要があります。例えば、契約した際の販売方法が電話での勧誘販売や訪問販売の場合はクーリングオフができる可能性があります。クーリングオフができれば、解約を行うことができます。しかし、自らの意思で店頭へ出向いて契約した商品・サービスを消費者が一方的に解約したい場合、違約金を請求される可能性があります。違約金については契約時に説明がなかったり、説明はあったが、その時と話が違ったり、といったトラブルが起きやすいです。どのようなケースで解約ができるのかを知り、トラブルに対処しましょう。

中途解約・違約金の法律相談まとめ

説明のない規約でキャンセル料を請求されたら断れる？

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スクールやコーチングを途中解約したら返金される？

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コインパーキングの前払い忘れで高額請求…支払義務は？

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デリヘルのキャンセル料は支払わなくてもいい？

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中途解約・違約金に関する法律相談

店舗側が当日キャンセルをした場合の客に支払う逆キャンセル料の請求について

【相談の背景】全国展開のマッサージチェーン店に、夜10時の予約で向いました。予約は1週間前で、予約受付メールもPCメールで配信済み。当日は台風接近の激しい雨でしたが、当日キャ...

1弁護士回答
キャンセル料の設定について

【相談の背景】「キャンセル料」についての相談です。入会金、月会費をいただくオンライン講座を主催しています。生徒の流れとしては、 ①入会金を支払う ②順番待ち（現在満席で...

2弁護士回答
キャンセル料の請求について

【相談の背景】観光乗馬施設を運営しています。Webサイトにもキャンセル既定があり、お電話で相談があった際にも説明し。申し込み時にもキャンセルについての説明をさせていただいておりま...

1弁護士回答
特注商品のキャンセル料30％は法的に有効でしょうか？

【相談の背景】件名：特注商品のキャンセル料に関するトラブルについて本文：花屋を経営しております。特注商品のキャンセルに関して、お客様とトラブルになっており、ご相談させて...

1弁護士回答
飲食店のキャンセル料トラブル

【相談の背景】飲食店のキャンセル料支払いについて【相談内容】 2週間前に予約サイトより飲食店を予約。予約内容は、席のみで、料理については当日注文。キャンセルポリシーには、...

1弁護士回答