インターネット

インターネット上での消費者トラブルには、通信販売のような商品の売買に関するトラブル、出会い系サイトやワンクリック詐欺のような騙してお金を取ろうとするようなトラブル、オンラインゲームやアプリのような課金に関するトラブルなどがあります。その他にもポイント制度についてやサービス利用の中途解約や退会料金についての相談も多いです。ここでは、インターネット上での契約や購入に関するトラブルについてご紹介します。

インターネットの法律相談まとめ

SNSで性的コンテンツにいいねしただけで逮捕される？

このテーマに186件の弁護士回答が寄せられています
フリマアプリの偽物・権利侵害トラブルはどう対処する？

このテーマに160件の弁護士回答が寄せられています
フリマアプリで売るとき古物商許可など何に注意する？

このテーマに128件の弁護士回答が寄せられています
オークション取引でもめたとき本当に訴えられる？

このテーマに146件の弁護士回答が寄せられています
PayPay送金詐欺に遭ったらお金は取り戻せる？

このテーマに150件の弁護士回答が寄せられています
RMT詐欺に遭ったらどうする？対処法と相談先

このテーマに114件の弁護士回答が寄せられています

インターネットに関する法律相談

ネット通販で返金を求める方法が私が利用できないものになっています。

【相談の背景】私は先日、ネット通販でパソコンの部品（5000円程度のもの）を購入するべく注文を行いました。支払いは「ビットキャッシュ」で行いました。ところが、注文先からの会...

1弁護士回答
フィギュアの交換対応品を着払いで送ることは詐欺になりますか？

【相談の背景】あるフィギュアをメルカリに出したのですが、そのフィギュアは全ての個体に塗装ミスがあるもので、販売元から購入者全員に交換対応品パーツが無償で送られてくるものでした...

1弁護士回答
使用済み下着販売について

【相談の背景】ブルセラショップ（使用済み下着の販売など）のオンラインショップのようなものがありますが、そこで下着などを販売した場合、罪に問われる可能性はありますか？成人女性...

1弁護士回答
購入したアニメ抱き枕が偽物だった場合の法的責任について教えていただけますか？

【相談の背景】以前、ネット上のサイトでアニメの抱き枕を約3,000円で購入しました。購入した当時、私はその商品が偽物・非正規品であるとは認識していませんでした。また、転売目的では...

1弁護士回答
海賊版だったため返金してほしい。

【相談の背景】 8年前に大手中古ショップから通信販売でDVDBOXを購入しました。先日買取に出したところ、偽物が出回っているDVDのため、真贋判定をしますと言われ一時的に預けました。 ...

1弁護士回答