美容・健康

美容や健康の維持、向上をうたうサービス・商品の契約に関するトラブル対処法をご紹介します。契約時の説明と異なり、期待した効果が得られなかった場合や、相手のミスによる損失を受けてしまった場合などは法律で解決できることがあります。このようなトラブルにあってしまった場合、どのような契約内容だったか、どのような説明を受けて契約をしたか、などの状況を整理しておくことがトラブル解決において重要です。法的にどのような対処ができるか把握しておきましょう。

美容・健康に関する法律相談

エステ脱毛について

【相談の背景】二ヶ月前に脱毛の契約をしましたが、医療脱毛と画像共有アプリでは医療脱毛と評しておりますが実際には医療連携しているだけの状態。3度行きましたが3回とも遅刻もしくはネ...

2弁護士回答
医療脱毛における肌トラブルの補償と返金について

【相談の背景】美容皮膚科で医療脱毛を受けたところ、肌に火傷もしくは重度の炎症だと思われる赤い斑点が広範囲に渡って発生してしまいました。自然に治ると言われましたが数日経っても治...

1弁護士回答
コーチ指示の準備体操中。怪我についての責任は問えますか？

【相談の背景】小学生の子供が、スポーツジム兼キッズスクールでフットサルを習っています。先日、準備体操の一環でコーチの指示で後ろ向きで走っている最中に、転倒。手をついたために...

1弁護士回答
駐車場での事故について

【相談の背景】今日、飲食店の駐車場で事故をおこしてしまいました。車には人が乗っていました。車の傷は目に見えるかみえないか程度でありましたが、このくらいであればもういいよと、...

1弁護士回答
飲食店等の食器類を介して無自覚にコロナ感染させてしまったら罪にとわれますか。

【相談の背景】新型コロナ感染症対策がいまもなお継続されています。特に自分自身や家族など含め体調不良等なくいつもと変わらない状況で、検温、マスク着用、手指消毒を十分にしたうえで...

1弁護士回答