美容・健康

美容や健康の維持、向上をうたうサービス・商品の契約に関するトラブル対処法をご紹介します。契約時の説明と異なり、期待した効果が得られなかった場合や、相手のミスによる損失を受けてしまった場合などは法律で解決できることがあります。このようなトラブルにあってしまった場合、どのような契約内容だったか、どのような説明を受けて契約をしたか、などの状況を整理しておくことがトラブル解決において重要です。法的にどのような対処ができるか把握しておきましょう。

美容・健康に関する法律相談

  • 通っていないエステの料金

    3年前にエステに1度行き、施術後新たな契約の勧誘があり、断れずその契約の前金5000円を払うことで帰りました。 自身の認識としては、仮予約のような感じで、次回来店時に支払いと本契約をす...

    4弁護士回答
  • エステの未納延滞金、一度払うと言った場合の消滅時効について

    2012年(8年前)にエステを分割払いで通い、支払い残金があったのですが、通わなくなり残金が未納になってしまいました。 2015年に未払い分残金の請求書が来て、支払うと電話で回答しました...

    1弁護士回答
  • ネイルケア継続プランの中途解約(契約書に中途解約不可とある場合)

    ネイルケアサロンで、6ヶ月12回プランを契約。 健康的な爪を育てるための継続プランです。 料金は約13万円。 クレジットカード一括で決済しました。 契約日は今年の二月末。 三月に入り一度...

    2弁護士回答
  • 《サルモネラ菌》食中毒をどうしたら立証できますか?

    食中毒になりました。 慰謝料を請求したいです。 先日、ラーメン屋でまぜそばに乗っていた、 生卵を食べ翌日に(高熱、下痢)など の症状がでました。 《検査結果はサルモネラ菌陽性です。...

    1弁護士回答
  • 商品売買のトラブルについて

    ある化粧品会社で定期購入の契約をしました。 ですが、肌に合わず使い続けるの無理だと思い、電話やメールで問い合わせました。ですが、電話もメールも繋がらずに解約できないまま2回目の商...

    1弁護士回答

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