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美容・健康

美容や健康の維持、向上をうたうサービス・商品の契約に関するトラブル対処法をご紹介します。契約時の説明と異なり、期待した効果が得られなかった場合や、相手のミスによる損失を受けてしまった場合などは法律で解決できることがあります。このようなトラブルにあってしまった場合、どのような契約内容だったか、どのような説明を受けて契約をしたか、などの状況を整理しておくことがトラブル解決において重要です。法的にどのような対処ができるか把握しておきましょう。

美容・健康に関する法律相談

  • マッサージ回数券の返金について

    消費者被害美容・健康エステ・美容グッズ

    自宅近所の整体院(マッサージ店)での、回数券の返金についてご相談です。一回6,500円ですが、10回分52,000円の回数券を買い、利用していました。しかし3月に転居が決まり今月末には引っ越...

    2弁護士回答
  • お客様のネックレスの紛失

    消費者被害美容・健康

    お客様のネックレスがサロンで紛失しました。 お客様のネックレスを私がはずし、トレイに置きました。お客様の着替えのスペースに置きました。 その後、出張で確認ができず、戻り着替えスペ...

    1弁護士回答
  • 生牡蠣での食中毒について

    消費者被害美容・健康食中毒・アレルギー

    保健所に問い合わせてノロウイルスが検出されました。 ただし保健所が店を調べたところ、ノロウイルスが検出されず、 「店でノロウイルスに感染した可能性がある。」 までの結論となりました...

    2弁護士回答
  • 消毒液が混入した飲み物を飲食店で飲み、救急車で病院へ。示談金は受け取れるのでしょうか?

    消費者被害美容・健康

    飲食店にて、無料のセルフサービスの飲み物を飲みましたところ、 お皿などに使われる消毒液が店員さんのミスにより混入していたようで、 その事実に気がつかないまま、1口分、飲み込んでし...

    1弁護士回答
  • 飲食店で異物にて食道に怪我 慰謝料請求したい

    消費者被害美容・健康

    飲食店で油淋鶏をたべた際、喉に何か刺さり嘔吐してしまいました。鮮血がとびちり 喉からの出血が止まらず 一緒に食事をしていた同僚が救急車を呼んでくれました。何度も嘔吐したため 刺さっ...

    1弁護士回答

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