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消費者被害」の法律相談

「消費者被害」に関連する法律相談です。
「板金塗装後のトラブル 返金は可能か、不可か」や「飲食店への持ち込み料について」のような「消費者被害」に関連の高いものをピックアップしました。

25,211件見つかりました 1 - 50件目

  • 不動産担保ローンで借りたお金の返済方法が2年間利息払いしてから決まるっ合法なんでしょうか?

    ...後日、不動産担保ローンで数百万円を借りる契約をするのですが 業者の話では まず2年間は、利息だけ払って信用がついたら見直しをしそれからの返済の仕方を決めると言われました これって良くある事なのですか? また法的に許される事なのでしょうか?...

    • 2019年01月20日
    • 1回答 /
    • 1弁護士回答
  • ネットオークショントラブル、商品発送後に取引取り消し、代金支払われない。

    ...ネットオークションの出品者です。 商品を落札していただいて落札者から入金の時点で通帳にトラブルがあったという事で入金は少し待つ事にしました。 その後入金が有った為、匿名発送で発送しました。 発送後にオークションが取り消されて出品者と連絡が取れなくなり、受け取りの連絡も無い為、入金もしてもらえません。...

    • 2019年01月20日
    • 2回答 /
    • 1弁護士回答
  • 喫茶店での勉強について

    ...喫茶店での勉強について。 前提条件 店は喫煙と禁煙で分煙されております。 席は全部で100席ほどあります。 私は毎日朝一回、夜一回と合計1日2回行くほどの常連客です。 喫茶店にて勉強をしているため長時間(長い時は5時間〜6時間)滞在します。 更にはカウンター席を利用して荷物も広げたりしない...

    • 2019年01月19日
    • 4回答 /
    • 3弁護士回答
  • 出会い系での売春について。どこから犯罪?

    ...出会い系サイトのメールで、お金を支払い割り切った身体の関係相手を募集するのは犯罪ですか? いくらでどこまでできる?などのメールやり取りもあり、売春だとは思うのですが、どこからが犯罪でどこまでがセーフなのかがイマイチわかっておりません…(><)...

    • 2019年01月19日
    • 1回答 /
    • 1弁護士回答
  • 弁護士さんの選ぶ基準について

    ...お仲間の事を悪く言うようで失礼だとは思いますが弁護士さんを以前初めて雇いましたが酷くハズレで報告はこちらから聞かないとほぼない、こちらに相談なく相手と色々決めてしまったり、戯言だと相手の重要な証言をこちらに話さなかったり等で酷い目にあいました…。 弁護士さんにお願いして依頼する時に気をつけた方が良...

    • 2019年01月19日
    • 3回答 /
    • 3弁護士回答
  • 相手会社のミスにより生じた損害を請求したいです。

    ...バス会社がホームページに記載している空港バス時刻表に更新漏れがあり、記載していた時間に空港バスが来ず、予定していた飛行機(支払い済み・返金不可)に乗れませんでした。新たにチケットを取り直し飛行機に乗りましたが、新たにかかった飛行機代をバス会社に請求出来ますか。バス会社はミスを認めています。...

    • 2019年01月18日
    • 1回答 /
    • 1弁護士回答
  • 未払金を支払いしても出廷しますか?

    ...未払金についてですが、去年の11月に 電話占いを利用しましたが、振り込む前に入院になり 携帯も不携帯でした。年末に帰り、今年smsで未払金について裁判所に連絡しました。とはいり、すぐ振込みますと入れましたが、返信がなく、振り込みしても出廷するのでしょうか? 関西の方は東京まで出廷しますか? 未払金し...

    • 2019年01月17日
    • 5回答 /
    • 2弁護士回答
  • インターネットでの商標権侵害について

    ...インターネットショップなどで、営利目的のためにブランド名、社名などの商標を無断で使用すると商標権の侵害になりますか。 その企業の商品だと思わせるためではなく、検索結果などに表示させるための利用です。...

    • 2019年01月16日
    • 1回答 /
    • 1弁護士回答
  • チケット購入後のメンバー不祥事引退で払戻しは?

    ...・コンサートチケット購入後、そのコンサートを行うグループ内1メンバーの不祥事引退、でも残りのメンバーでコンサートは開催。 ・注意事項に出演者の変更があっても払戻しやキャンセルは出来ないと書いてある。 不祥事で居なくなる場合でもその"出演者の変更"の注意書きに含まれてしまうのですか? 体調不良や突然...

    • 2019年01月16日
    • 1回答 /
    • 1弁護士回答
  • ポケットWi-Fi機器の瑕疵担保責任について

    ...ポケットWi-Fi機器の瑕疵担保責任について ある会社のポケットWi-Fiを1年ほど前に契約して購入したのですが、この程突然ポケットWi-Fiが繋がらなくなりました。このような場合、このポケットWi-Fi機器の瑕疵担保責任は販売者側にあると思うのですが、販売者に電話をしたところ、動かなくなった場合...

    • 2019年01月16日
    • 3回答 /
    • 2弁護士回答
  • クレジットカードの誤交付について

    ...郵便局社員が、クレジットカード(簡易書留)を、窓口交付するときに、本人確認をミスしてしまい、他人に交付しまった場合、被害がでてしまったら(不正利用)の弁償は、その郵便局社員個人が背負うことになってしまうのでしょうか? ...

    • 2019年01月16日
    • 4回答 /
    • 3弁護士回答
  • 介護施設の個室トイレでの窒息事故。施設の過失は問えるでしょうか?

    ...介護施設にショートステイ中だった父が、お昼ごはん中に口に食べ物を入れたままトイレに行き、トイレ内で喉を詰まらせ窒息で倒れました。次にトイレに入ろうとした利用者さんが父を発見し、介護士さんがかけつけた時には呼吸をしておらずすでに心肺停止の状態だったそうです。救急搬送され、心拍は戻りましたが意識は戻らず...

    • 2019年01月15日
    • 2回答 /
    • 1弁護士回答
  • 子供の習い事を辞めたいが、先生が辞めさせてくれません。

    ...子供の習い事を辞めたいのですが、規約通りお教室の先生に申し出ても辞めさせてくれません。 「辞め方が悪い」「本来師匠はずっと応援していくもの」と仰られ、「このような失礼な親御さんのいる生徒はどこでもやっていくことは出来ない」と言われてしまいました。先生が関係先に連絡をすればどこにもいられなくなるとも言...

    • 2019年01月15日
    • 3回答 /
    • 3弁護士回答
  • 新車で嘔吐、車の買い替えを要求されました。

    ...昨夜、息子が友人の新車(11月末納車)で嘔吐してしまいました。 息子はすぐに「悪かった。すぐにクリーニングに出すから。」と言ったのですが 友人の親が出てきて「一ヶ月しか乗っていない車だから新車にしろ」と言ってきました。 その場には私もいました。 とりあえず すぐの返答はできないと帰ってきました。 ...

    • 2019年01月15日
    • 6回答 /
    • 4弁護士回答
  • バイナリーサイトでの返金について。至急教えてください。

    ...あるバイナリーサイトに登録してしまい、15万円ほど投資しました。 最初は私も信じてやっていたのですが、Q&Aサイトなどに詐欺サイトと多く書いてあり、怖くなってしまいました。 登録してしまったサイトを退会し、投資した金額を返金したいと考えていますが、可能でしょうか。 ちなみにクレジットカードでの...

    • 2019年01月14日
    • 2回答 /
    • 1弁護士回答
  • 光インターネットサービス契約で、覚えのないサービス料をクレジットで毎月引き落とされている

    ...ある映像配信サービスより覚えのないサービス料をクレジットで毎月引き落とされていることに今日気づきました。 そのサービスは、一度も使用したことがありません。 ある光インターネットサービスからネット回線のみを使う契約にするつもりでした。 ネット回線料金は、別途、口座振替で引き落とされています。 ...

    • 2019年01月14日
    • 2回答 /
    • 1弁護士回答
  • 「会員は5%割引セール」だが、非会員と同額で購入させられた

    ...「カード会員5%割引」という楽器店の通販でのことです。 常連で、PCからギター購入で検索し始めところ、画面上の左上に年末まで「会員のみ5%割引」と記載です。会員ですから、表示価格より5%値引きだと思いこんでいます。しかし、表示価格そのままで割引はしてありませんでした。 そこで販売店へ問い合わせたとこ...

    • 2019年01月13日
    • 1回答 /
    • 1弁護士回答
  • 交際相手が運営しているファンドに出資後、配当金、元本共に戻されない場合の書面による対応について

    ...交際相手が自分でファンドを運営しているということで、最低月3%実際には8%で配当を出していると言われて、1回目は2017年の8月に200万、2回目は同年の12月に800万円を投資しました。 1回目の分は毎月配当が入っていたのですが、2回目分も含めて2018年3月以降、両方とも配当が入らなくなりまし...

    • 2019年01月13日
    • 4回答 /
    • 2弁護士回答
  • メールレディで多額に支払ってしまいました

    ...メールレディに軽い気持ちで登録しました。 会社経営の方からメールがきて、相談に乗ったところ、そのお礼と言われお給料をもらえることになりました。 しかし登録したサイトから5000円の優良会員登録が必要と言われ、支払いました。 その後情報開示にあたり、1万3万7万と支払いましたが、パスワードにエラーとな...

    • 2019年01月12日
    • 4回答 /
    • 2弁護士回答
  • 休日があるのに、年中無休と言ってよいものなのでしょうか?

    ...ある床屋が入口のドアに年中無休と書いてあるのですが、毎年必ず12月31日~1月3日まで休んでおります。 年末年始だけとは言え、休日があるのに、年中無休と謳っていいものなのでしょうか? ...

    • 2019年01月12日
    • 1回答 /
    • 1弁護士回答
  • 一方的な予約確定で、キャンセル料を払わないと悪質な営業妨害行為になり少額訴訟されるのか

    ...1週間前に撮影する日時が決まった為、その日時で使用できる撮影スタジオを探していました。 とある撮影スタジオのサイトで、撮影したい日時に空いているか確認と仮予約を兼ねて予約フォームにて連絡をしました。 連絡する際に、「スタジオの内見が事前に出来ないか」と質問も含めていました。 その後、連絡がなく、別の...

    • 2019年01月12日
    • 2回答 /
    • 1弁護士回答
  • レンタカーでガソリン入れ忘れた時

    ...レンタカーでガソリンを満タンにし忘れたら、 1万円払うという契約をしましたが、忘れた場合払わなければなりませんか?...

    • 2019年01月11日
    • 2回答 /
    • 1弁護士回答
  • 信頼関係破壊による契約解除について

    ...契約解除について質問させてください。 現在、あるイラストレーターにイラストを発注しています。 契約後、そのイラストレーターについて悪評を聞いたので、 それを理由に契約を解除したいのですが可能でしょうか? そのイラストレーターに制作をお願いしていることを友人に話したところ、 以前、友人も同イラストレ...

    • 2019年01月11日
    • 1回答 /
    • 1弁護士回答
  • 見に覚えのない携帯電話の契約の支払いについて

    ...この前、クレジットカードが作れないことが心配になり 審査会社に情報開示をしました。 結果、私の免許証で見に覚えのない携帯電話の割賦契約が4回線見つかりました。 携帯キャリアに相談したところ 不正契約を立証するのは難しいので支払ってもらうことになるだろうとの回答。 この場合、払わないということはできな...

    • 2019年01月11日
    • 3回答 /
    • 2弁護士回答
  • 営業などの断り方ついて質問です

    ...断り方について教えてください。 自営業者なのですが、最近営業の電話が頻繁にかかってきます。 それでいつも面倒なので「結構です」とだけ言って電話を切る事が多いのですが、この結構ですっていう言葉が否定にも肯定にもとらえれる事ができるとネットで見かけました。 自分の中では否定の意味としてしか捉えてな...

    • 2019年01月11日
    • 4回答 /
    • 2弁護士回答
  • 引き落された現金をカード会社へ返金要請出来ますか

    ...カード会社より「多額の飲食代としてカード利用がありましたが大丈夫ですか?」と連絡がきたものの、カードを利用したのには間違いはなかったため、「はい、利用しました、大丈夫です」 と返事をしてしまいました。(私は、カード会社に違法な飲食代ではないか?と聞かれているとは思っていなかった) 四、五年程前に付き...

    • 2019年01月10日
    • 2回答 /
    • 1弁護士回答
  • 法律事務所の対応について

    ...フリマアプリの月一払いを8月に利用しました。 9月に支払予定日でしたが、胆振の震災にて払えなくなりました。 その後先日に法律事務所に委託されました。支払額は9千円です。 電話して本日支払う約束してましたが、家の事情で支払ができなくなりました。 今月末には支払えます。支払方法はフリマアプリの運営会社に...

    • 2019年01月10日
    • 1回答 /
    • 1弁護士回答
  • 払うべきか払わなくていいか悩んでます。その後も心配です。

    ...19歳の娘ですが、ホストクラブで33万掛けがあることが判明しました。弁護士さんを入れると伝えると、ホストの人が自分が返すから払わなくていいと言われました。後から請求が来たり、揉め事になったりしないでしょうか?今の段階で弁護士さんを入れたほうがいいのでしょうか?...

    • 2019年01月09日
    • 1回答 /
    • 1弁護士回答
  • 契約書を交わしてないが投資詐欺に合いました。LINEは証拠になりますか?

    ...SNSで知り合った人に、『年末までに確実に100万になる』と言われて、手持ちのお金と、その人に勧められて消費者金融でお金を借りて信じて渡して運用してもらいました。 約二ヶ月前の話です。 その際一切書類などは交わさず、LINE上でのやり取りのみです。 しかし、年末は間に合わないと言われたあげく、...

    • 2019年01月09日
    • 2回答 /
    • 1弁護士回答
  • ホストクラブに19歳の時に売り掛けをしたことで脅されたり夜中に連絡が耐えません

    ...わたしは19歳の時にとあるホストクラブにかよっていたのですが、ある時オーダーしていないシャンパンを卸されて売り掛けになってしまいました。 少しずつ払っていたのですが、 勝手に卸されたもののお金を払う意味がわからなくなってしまい、16万程の売り掛けを飛んでしまいました。 その時から月に1度、回収す...

    • 2019年01月09日
    • 3回答 /
    • 3弁護士回答
  • これって詐欺ですか?

    ...2件相談があります。 1件目はサイトで、ある男性とメールをやり取りしています。5年前からやり始めていたのですが、個人情報を知るには、サイトにお金を支払い、パスワードを発行され、互いにパスワードと個人の連絡先を送り合うといったシステムになっています。 パスワードは、何段階かシステム変更をしてから最終に...

    • 2019年01月09日
    • 2回答 /
    • 1弁護士回答
  • 対処法をおしえてください

    ...複数の大手キャリアの携帯を新規で合計8か9台購入させられてそのあと融資をしてくれるとの事でしたんですが一向に融資をしてくれず電話も待っててもきません。今警察に相談中をしています。今日携帯の請求書がきて、請求書のことで電話したんですが話し中でつながりません。どうしたらいいですか?...

    • 2019年01月09日
    • 5回答 /
    • 3弁護士回答
  • 店舗での健康器具の試用品で怪我。治療費請求は可能?

    ...お世話になります。 大手ディスカウントショップにて当方怪我をしました。 (現場の状況) 怪我の原因として、一つの車輪から左右に棒が付いた健康器具の類があり サンプルとして自由に試して良い状態で展示されておりました。そこは、使用するためのクッションマットもなく器具の使用法も目に入る範囲で書いていませ...

    • 2019年01月09日
    • 3回答 /
    • 2弁護士回答
  • 家族内トラブルについて。

    ...1 友人の話ですが、本日旦那と揉め事がありお部屋を出ていけと言われ 困っているそうです。契約名義は旦那さん。初期費用等を払ったのは友人(妻)らしいのですがこの場合は初期費用は妻に戻ってくるのでしょうか? 2部屋を今月中に解約すると言うことを言っているのですがそれは可能なのでしょうか?この2点を確認し...

    • 2019年01月08日
    • 1回答 /
    • 1弁護士回答
  • クレジットカードの控えを紛失した場合について

    ...美容室で縮毛矯正をし、失敗してチリチリにされました。 お店側は失敗を認めようとしないのですが、返金してもらいたいです。 しかし大事なクレジットカードの控えを捨ててしまっていました。 もめているうちに何週間か経っていますが、この場合は、もう返金はしてもらえないのでしょうか。...

    • 2019年01月08日
    • 2回答 /
    • 1弁護士回答
  • レンタサイクルの補償請求に関して。お客様に支払いを拒まれています。

    ...レンタサイクルショップを営んでいます。 先日、両替店のお客様に自転車をお貸ししたのですが、 後日、整備点検中に、返却された自転車のフレームに大きな凹みがあることが判明しました。 これ以上使用するのは危険であると判断し、この自転車は使用不可能となりました。 この自転車の再購入代金をお客様に請求した...

    • 2019年01月08日
    • 3回答 /
    • 2弁護士回答
  • 売買契約と不法行為について

    ...偽ブランド品(商標権侵害)や著作権侵害品を仕入れました。 それを転売したところ、権利者からそれを差し止められたり、その転売をしたことで損害賠償を請求されたら、売主の権利侵害という不法行為による損害賠償を売主に請求しうるのでしょうか。 (債務不履行は考えず、不法行為としてご教示ください。) また、原則...

    • 2019年01月08日
    • 3回答 /
    • 2弁護士回答
  • ブティックのツケ払いに、残金上限など設定しなくてもよいのでしょうか。

    ...【経緯】 亡くなった母が、洋服店で毎月1万円の支払いでよいからと服を買っていたようです。再三明細を要求し、明細を送ってもらうと年金しかもらっていなかった母に、約1年半くらいの期間に、1着10万円を超えるような商品や高額なTシャツなどが購入したことになっており、支払いもしておったようですが、残金の最高...

    • 2019年01月08日
    • 1回答 /
    • 1弁護士回答
  • 質屋からの模造品指摘による返金要求

    ...質屋で買取してもらったブランドバッグについて、偽物であるために返金要求が来ており困っています。 2018年12月初めに質屋でブランドバッグを7万円で買取してもらいました。 店舗へ持ち込み、その場で買取していただきました。 もとはオークションで購入した品物でしたが、出品者は正規品と明記し(ギャランテ...

    • 2019年01月08日
    • 1回答 /
    • 1弁護士回答
  • クレジットカード不正使用被害について。

    ...自分に実害がなく、かつ相手に可能であれば支払い請求がたった分の金額の回収をする方法はありますか? カードに関しては落とした可能性が低く、出会い系サイトで知り合い、2回あった女性が持って行った可能性が高いです。 財布からカードが無くなっていることを時間が経ってから気が付き、利用停止するまでの二日間の...

    • 2019年01月08日
    • 1回答 /
    • 1弁護士回答
  • 忘れ物を処分されました。

    ...8月初めに宿泊した宿にネックレスを忘れ、返送するとの話だったのでメールを送ったり電話をして催促していたのですが、返送どころかメールも一切返ってこなく、年末に直接取りに行こうと思い電話をしたら警察に既に届けたとのこと。「一、二ヶ月前に届けた」と言われ警察に問い合わせしたら、届けられたのは9月中旬のこと...

    • 2019年01月07日
    • 1回答 /
    • 1弁護士回答
  • 治療費の負担は上限なしですか?

    ...飲食業を経営しています。 昨年電話があり ”今日の昼食事をしたものですが、ごはんの中に石か何か異物が入っていたらしく、歯がかけていた” と連絡があったので、謝罪と治療費をこちらで負担すると言いました。 1年たって連絡があり、”まだ治療途中で差し歯にした方がいい、様な事を先生に言われた” ”どれだ...

    • 2019年01月07日
    • 2回答 /
    • 2弁護士回答
  • 会社への不利益ないのでは?高額キャンセル料について

    ...航空券購入後、事情があり、数時間でキャンセルしました。すべてオンラインでの契約で、キャンセル料の表示もありませんでした。7万5千円もの高額を支払うことに納得できません。 -相談- キャンセルは12月にしました。5月の航空券で航空会社に不利益はないように思えるのですが、当日キャンセルでこのような金額...

    • 2019年01月07日
    • 3回答 /
    • 2弁護士回答
  • 子供がピアノ教室を辞めさせられました。

    ...子供のピアノ教室で、先生に辞めてもらいたいと言われました。 経過については、発表会で母親が祖母とピアノの先生について話をしているところを他の家族が聞いて先生に伝わり先生が親に信頼されていないなら辞めて下さいと言われました。 母親はピアノの先生をあまり信頼していません。 理由は、他の子供と比較して子供...

    • 2019年01月07日
    • 1回答 /
    • 1弁護士回答
  • 飲食店とのトラブルについて

    ...この間自分が食べに行った飲食店でノロウイルスが出たとテレビでやっていて自分もその直後原因不明な嘔吐がありその時違う忘年会に参加していましたが会の間嘔吐が続いていて全く参加になれませんでした。その後帰る事が出来ず救急車にて脳神経外科に運ばれました。 この経緯を保健所に話したら調べて頂いている最中で一...

    • 2019年01月07日
    • 1回答 /
    • 1弁護士回答
  • マッサージ店でのトラブル・広告の嘘について

    ...先日、肩こりや疲れを取るようなリラクゼーションのマッサージ店にいきました。地方都市です。 施術中は店内が非常に寒くそういう影響もあってか、終わったあとすぐにめまいや嘔吐しました。整形外科にもいきました。 ですが私は施術代も、病院代も返してもらわなくてもいいのです。 ホームページで、関東に本店があ...

    • 2019年01月07日
    • 1回答 /
    • 1弁護士回答
  • 友人との金銭トラブルについて

    ...友人2人と3人で卒業旅行に行く計画をたてました。当方大学4年生です。 私が話し合いに参加した時はあくまでも「予算はこのくらいがいいなあ。」とメモしたり、「どのプランがいいか」をネットを見ながら話した程度で話し合いと言うよりかは雑談に近い状況でありましたし、私は用があって途中帰宅しました。 それか...

    • 2019年01月07日
    • 5回答 /
    • 2弁護士回答
  • 食品に入っている乾燥剤の誤飲

    ...おかき の中に乾燥剤(生石灰)が入っていて誤飲してしまいました。おかきの梱包材には乾燥剤が入っていることの表示はありませんでした。 この場合、おかきの会社に責任を問えるものでしょうか? よろしくお願い申し上げます。...

    • 2019年01月07日
    • 3回答 /
    • 2弁護士回答
  • 飲食店への持ち込み料について

    ...飲食店へのへの持ち込み料について 友人と15名ほど入る小さなバーへ行きました。 行く前にお店のHPや、入店してからも、メニューに記載されている注意書きを全て読みました。 かなりこだわりの強い店主のようで、注意書きはA4の1ページに及びます。 ・お食事処ではないので、必ずお飲物を頼んでください ・...

    • 2019年01月06日
    • 3回答 /
    • 2弁護士回答
  • 板金塗装後のトラブル 返金は可能か、不可か

    ...自動車の板金塗装のトラブルについて伺いたいです。 車の線キズの修理のために板金塗装を業者に依頼しました。 その後、ボディの塗装箇所の色落ちがあり、他の業者に確認してもらうと、相手のミスや技術不足の可能性が高いとの意見をいただきました。 いわゆる格安板金塗装業者に頼んだ訳ではなく、一切値引きは依頼...

    • 2019年01月06日
    • 2回答 /
    • 1弁護士回答
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