訪問販売・訪問買取

一般的に訪問販売とは、販売業者が自宅へやってきて商品を販売することを指します。特定の店舗を持たないキャッチセールスやアポイントメントセールスも、訪問販売に含まれます。反対に、自宅へ来て商品を買い取っていく手法を訪問買取といいます。そういった状況下では、消費者は十分に検討することなく購入・契約を決めてしまいがちです。このようなケースでトラブルになってしまった場合には、まずはクーリングオフを検討しましょう。ここでは訪問販売・訪問買取のトラブル対処法をご紹介します。

訪問販売・訪問買取の法律相談まとめ

トイレ修理で20万円請求は適正？悪質業者への対処法は？

このテーマに139件の弁護士回答が寄せられています
不動産訪問営業で居座られた時の断り方と対処法

このテーマに191件の弁護士回答が寄せられています

訪問販売・訪問買取に関する法律相談

30年前のNHK受信契約は有効か、勧誘員の行為の法的意味は？

【相談の背景】 NHK放送受信契約の契約について。 30数年前上京し一人暮らしを始めた時　訪問契約勧誘がきました。玄関先で問答の末、ここの住所は？　お名前は？　どういう字書きます？...

1弁護士回答
NHK受信契約に関する義務について教えていただけますか？

【相談の背景】 NHK放送受信契約について。戸別訪問による訪問受信契約書が投函されていました。当方では受信機（TV）はありません。一人暮らしして以来TVを所持していません。インタ...

2弁護士回答
共用設備の点検を口実とした光回線の訪問営業は、特定商取引法上の「訪問販売」に該当しますか？

【相談の背景】特定商取引法において「事業者の氏名等の明示」が要求される訪問販売(営業)について質問です。先日、ある人が自宅を訪問してきて、「共用設備の点検が終了したので、概要...

1弁護士回答
訪問販売の請負契約書に稼業名は違法？

【相談の背景】訪問販売による請負契約書の契約担当者氏名の欄に稼業名を記載して契約を締結する事は書類不備で特商法違反になり逮捕される前例はありますでしょうか？本名がキラキラネ...

1弁護士回答
訪問販売における顧客との会話録音の合法性について教えていただけますか？

【相談の背景】私は訪問販売形式の営業代行業を営んでおります。昨今、コンプライアンスが厳しくなる中で取引先からお客様との会話内容を録音するように指示を受けました。録音は...

1弁護士回答