訪問販売・訪問買取

一般的に訪問販売とは、販売業者が自宅へやってきて商品を販売することを指します。特定の店舗を持たないキャッチセールスやアポイントメントセールスも、訪問販売に含まれます。反対に、自宅へ来て商品を買い取っていく手法を訪問買取といいます。そういった状況下では、消費者は十分に検討することなく購入・契約を決めてしまいがちです。このようなケースでトラブルになってしまった場合には、まずはクーリングオフを検討しましょう。ここでは訪問販売・訪問買取のトラブル対処法をご紹介します。

訪問販売・訪問買取に関する法律相談

  • 訪問販売でエコキュート購入=経済的に安くなる

    【相談の背景】 訪問販売でエコキュートを契約しました 営業マンは 経済的に安くなります!みたいな事を言った そして、経済的にお金は安くならず高くなりました 騙されたが、嘘を言っ...

    1弁護士回答
  • 宗教団体の会員の行動について

    【相談の背景】 宗教団体のしつこい自宅訪問に迷惑しています。20年位前元夫の父親からしつこい勧誘を受け自分は入りたくなかったが入会してしまいました。今は名前こそ団体に籍はあるのみ...

    2弁護士回答
  • 訪問販売の営業マンについて

    【相談の背景】 先日、突然、ある会社の営業マンが、コロナ禍にもかかわらず、非常識にマスクを顎にズラして、4G回線の契約の件で、訪問販売に来て、15分以上も自宅にとどまりました。 ...

    1弁護士回答
  • 宗教勧誘のための家への訪問をやめさせる方法はありますか?

    【相談の背景】 以前働いていた会社の社長夫人が、ある宗教団体信者で、しつこく勧誘に家まで押しかけてきて迷惑をしています。一応知り合いではあるので、「ちょっと近くを通りかかったか...

    1弁護士回答
  • 確認書類の代筆について

    【相談の背景】 太陽光発電の訪問販売会社に勤めておりました。 太陽光発電は北向きの屋根に取り付ける際はお客様に確認書に署名捺印をいただかないといけません。 ※確認書はメーカーに...

    1弁護士回答

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