電話勧誘販売
電話勧誘販売とは、販売業者が消費者に電話をかけて、商品の購入やサービスの契約をさせる販売方法のことです。こういった状況下では、消費者は購入・契約を十分に検討することなく決めてしまうことが多いです。電話勧誘販売でトラブルになってしまった場合には、まずはクーリングオフを検討しましょう。ここでは電話勧誘販売のトラブル対処法をご紹介します。
電話勧誘販売に関する法律相談
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HPリース契約解除について
【相談の背景】 2023年9月頃 HP営業会社から電話がありHP作成の営業電話があった。 弊社従業員が最初対応し私へ話が来た為一旦断る様に伝えた。 ただ中々引き下がらない為話だけでも聞こ...
1弁護士回答 -
駅のホームに置かれている、自販機を蹴ってしまった
【相談の背景】 昨日の夜に、駅のホームにある、自動販売機の一部を蹴ってしまい、その場を離れてしまいました。 （直前に3人組の男に執拗に絡まれていたこと、自販機での購入時に反応が悪...
3弁護士回答 -
クーリングオフの可能性について教えていただけますか？
【相談の背景】 こちらは塗装業の個人事業主です。 営業電話でホームページ下取りして新たにより良いものを制作いたしませんかという電話がかかって来ました。 ホームページ制作会社から...
2弁護士回答 -
テニススクール オンライン指導 契約トラブル
【相談の背景】 オンラインのテニスコーチング契約について相談です。 最初は「1ヶ月無料体験」として参加し、その後Zoom面談がありましたが、面談は約7時間続き、自由に離席しづらく食...
1弁護士回答 -
再三の営業。勧誘の禁止に抵触するのか。
【相談の背景】 私はサロンを経営しているものです。 ある企業が電話番号や担当者を変え繰り返し営業電話をかけてきます。 数年前から「契約の意思がないこと」「再び電話をしてくる...
1弁護士回答
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