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法律相談一覧

  • 不動産の訪問で個人情報を教えてしまったが、悪用されないようにしたい

     ベストアンサー

    【相談の背景】 夕方ごろに不動産業者を名乗る人物（仮名A）が訪問してきました。「個人情報に関わる話なので玄関前で対応したい」と言ってきたので、玄関前まで案内しました。 Aは「賃貸と持ち家にかかるお金を比較、持ち家を持つことにマイナスイメージや間違った認識を持つ人が多い、私たち不動産会社がこの事についてお客様に知って頂くために来ました。」と言って...

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  • 共有名義での工事について

    先日、父が訪問販売に来た業者から太陽光(ソーラーパネル)を家族に相談もなく契約しました。 母と私(長男)がそれを聞いたのは契約後から10日以上過ぎた後で…反対し業者に解約の電話をしましたが「期間が過ぎてるためクーリングオフは出来ない」と言われ「契約書通り工事は開始する」と言われました。 しかし家(一戸建)の名義は父と私の共有名義で契約書にサインしたのは父...

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  • 不退去罪 世帯主ではない者が行う行為について

     ベストアンサー

    不退去罪について 定年退職をした両親名義の持ち家に家族３世帯です。 両親が公務員であり、学校生協の組合員であって、その学校生協の指定となっており訪問販売をしている会社がありますが、両親も後期高齢者であり、年金暮らしなので家のことは私が取りまとめています。 学校生協指定の訪問販売が３時間４時間居座り４０万円もするプラスチックの治療器の販売を...

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  • 保険契約について頭にきております「

     ベストアンサー

    お世話になっております建設会社を行っているものです 生命保険の外交員に訪問販売でリフォームを頼むから　子供の学資保険及び生命保険4つを加入してと言われた 結局　工事を1000万契約し不当な理由で 6か月間　商品を倉庫に保管し　そのご工事しないでキャンセルされ 誤りもありません　挙句の果てには 保険キャンセルできず　計60万ものお金が引落されキャンセル...

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  • 初期契約解除制度行使について

    先日、父が訪問販売にて、契約内容を理解しないまま格安携帯の申し込みをしてしまいました。 格安携帯の音声プランには初期契約解除制度対象外ですが、申し込み書にも記載はなく、後日届いた「ご契約内容のお知らせ」には『本契約は初期契約解除制度の対象です』と記載がありました。 契約した格安携帯は二年間の縛りがあり、途中解約、途中プラン変更はそれぞれ15,000...

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  • 認知症患者の意思による弁護士への依頼

     ベストアンサー

    一人暮らしの81歳の母が、この2年間に訪問販売により約二千万円の預金を全て使い果たし、払いきれなかった部分を現在、毎月年金から約十万円ずつ取り立てられています。先月、母を病院に連れて行き、認知症と診断されました(成年後見人は今申請中。その診断書には、平成20年12月頃から発症と医師が記入されています)。 被害は、?本人も何を買ったか覚えていない物(私も家中...

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  • 売掛金回収の手順について相談

    【相談の背景】 売掛金の回収におけるトラブルの相談です。 企業同士の取引になりますが、弊社がとある企業に販売した商品に対する支払いが遅れています。 掛け払いになるのですが、契約書を細かく交わす業界でない事情もありましてこのような状況です。取引前に特別契約書は交わしてはおりません。 相手先に支払いの件で状況を聞くために訪問した際、支払うつもりはあ...

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  • 不審な訪問者の可能性

    【相談の背景】 21時半過ぎごろ、マンションに来訪がありました。 男性2名と女性1名です。 男性がオートロックのインターホンから呼び出しましたが、 カメラを手で覆って隠しているようでした。 不審だったのでスルーしたのですが、心配です。 最近だと、このような来訪者はどのような人物でしょうか？ 私には逮捕歴があり、そのときの出来事がフラッシュバック...

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  • リフォーム詐欺について

     ベストアンサー

    以前勤めていた会社はリフォーム営業でした。 仕事内容は訪問販売して点検のアポを取って工事を受注する流れなのですが、訪問に関しては世間で言われる無料点検の商法です。 工事内容も建築知識と資格もない人間が嘘の説明をして不安を煽り契約に至ります。 ほとんどが不必要で意味のない工事です。 何回か業務停止命令を受けましたが住所と会社名を変えて同じ事を繰り...

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  • 起業関連で友達に損害賠償請求をされそうです。

     ベストアンサー

    一緒に起業する予定だった友達から訴えられそうです。 以前、３人で起業をする予定で話を進めて参りましたが途中で中心となって動いている友達と揉めて一緒に働くことはできないと伝えたところ、私の訪問販売などの営業利益も見込んでいたため損害賠償請求をすると言われております。 今までの状況としまして、下記のようになっております。 •既に起業をしている。 ...

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  • ニュース アクセスランキング
  • 弁護士ドットコム 訴えたいけど、弁護士費用が心配？持ち出し0円で泣き寝入りしない。なぜ持ち出し0円なのかはこちらから

  • 訪問販売業者からお金を取り戻せるか。買ってくれたら恋人・友人づくりに協力すると言われて。

     ベストアンサー

    こんにちは。 去年の春、訪問販売の業者から30万円程で布団を購入しました。 始めは価格が高い為に買う気が起こらなかったのですが、「この布団を買ってくれた方を集めて『友の会』というものを作っています。恋人や友人を作ったり、仕事に役立つ人脈を広げるのに打ってつけですよ。」と訪問販売員に言われました。非常に魅力的な話だと思った私は、友の会に入りたい為に3...

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  • コンサルティング契約 クーリングオフ

    【相談の背景】 SNSマーケティングのコンサルをクライアントにクーリングオフしてほしいと依頼された 【質問1】 5日前にクライアントからの依頼で個別相談を受け、講座に興味があるとのことで講座の説明をし、成約。 約60万の支払いを受け、契約書を交わし、すでにコンサルを開始していたところ思っていたビジネスと違った。 【質問2】 自分の甘さだ、と連絡頂き...

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  • 契約書の形式について

    契約書を渡す際に、契約者に記入してもらう書面と 細かい契約内容記載の書面を分けて渡しても問題ないでしょうか？ 現在、セミナー会場を借り、 サービスの販売活動を行っています。 訪問販売に該当するため 書面による契約書の交付が必須だと思いますが、 申込書兼契約書の中に契約内容を記載すると どうしても紙サイズが大きくなってしまいます。 そこで...

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  • 訪問で不動産の相談をする業者は詐欺でしょうか。

     ベストアンサー

    先日訪問販売にて、宅地建物取引士を持つ男より、 20代前半で家を買った方が金利が安いし、住宅ローンが早く払い終わるので良いと説明された後、今家を買わないと遅いですよと言われて 住宅ローン事前審査申請書を書かされました。 また、親に言うと反対されるので、 親には言わないでくださいと言われました。 こちらは詐欺でしょうか。 また、今後どのような行動...

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  • 新聞のクーリングオフや契約期間について

     ベストアンサー

    先ほど新聞販売店の方が来て2019年10月から2020年3月までの６ヶ月契約をしたんですがその時に３ヶ月契約はないか聞くと今年の４月からなくなったと言われて、先日来た別の方はそんなこと言ってなかったと思いネットで調べて再度聞いたら基本的には入退院を繰り返される方のためだと言われました。粗品として2キロ×５のお米ももらいましたが、この場合クーリングオフクーリン...

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  • 不動産訪問の約束の破棄

     ベストアンサー

    先週、不動産の訪問販売が来て、その際に家の購入ではなくお金の使い道に関しての話をされました。 以前に別の不動産訪問が投資を持ち掛けてきたことで強く不審に思っていたのですが、違うということで勝手に安心して家に上げてしまいました。 そして、その人物は現在の収入が〇〇万円で生涯収入が〇千万円、定年後は１日いくら使える・・・ というようなメモを書き始め...

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  • Y新聞のクーリングオフについて

    Y新聞の訪問販売員の押し売りがあまりにもしつこかったので6月30日に購読契約をしたのですが、必要が無いので解約しようと思います。 ここで質問何ですが、 1.クーリングオフの書面はどのように書けばいいのですか? 2.契約の際に貰った粗品は必ず返さなければいけないのですか? 3.粗品を返さなければ解約しないと言われた場合、相手の言ってること...

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  • 悪質な訪問者に何度も訪問される

     ベストアンサー

    【相談の背景】 先週の金曜日の夜に、「周辺にて再開発を行うお知らせします」との訪問者があり、それに出たところ「お知らせ」と「住活？(持ち家を持った方がいいみたいな話)」について話だし、私自身は要らないと断っていたが、訪問者が「後日、プロの人が今回の話について説明しますので時間を作って下さい」の発言をし、断っても「何度も訪問することになります」みた...

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  • 支払い拒否、不当請求について

    【相談の背景】 訪問販売の業務委託を行っていまして契約後のお客様が1年以内で商品を解約した場合、戻入という販売手数料を返金しないといけないルールがあるのですが、そちらの請求は拒否できるのでしょうか？(戻入に関する誓約書など巻いてません) また、民事訴訟を起こしてきた場合の勝率が気になります。 先方の会社から請求書は送られてきてますが返信は返しており...

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  • 子犬の販売トラブル

    ｲﾝﾀｰﾈｯﾄで子犬の販売業者を探し、仲介業者と一緒に直接ﾌﾞﾘｰﾀﾞｰに会い、その場で契約をしてきました。その後、家に戻り改めて考えると、いろいろと気になる点が出てきて、やはり購入はやめたいと思い、その旨を伝えました。契約解除理由は、買い手である私の都合になるため、キャンセル料などはいたしかたないと思っていましたが、その業者は100％のキャンセル料がかかると契...

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  • バイナリーオプション取引ツールUSB売買契約の無効と返金は可能でしょうか？

     ベストアンサー

    大学生の娘(20代)が３月上旬にバイナリーオプション取引ツールUSBを53万8000円で購入。消費者金融で借金をし購入。業者とは契約書もあり、契約上では商品のリスクも含め納得して購入した状態になっています。クーリングオフの説明も受け、かつ売買委託契約により友人１名にも販売。警察に相談し詐欺罪の立件は難しく消費者センターへの相談を進められ来週訪問予定（金融庁に...

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  • 「街頭で製品の無料体験をさせること」は「勧誘」に当たる?

     ベストアンサー

    私は、訪問販売に従事する者です。 「特定商取引に関する法律」における「勧誘」について、先生方に1つ質問させてください。 質問:「街頭で製品の無料体験をさせること」は「勧誘」に当たるのでしょうか？ よろしくお願いいたします。

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  • 不動産の訪問で個人情報を教えてしまいました。

     ベストアンサー

    10月21日の夕方ごろに不動産業者を名乗る人物（仮名A）が訪問してきました。 ドア越しに対応しようと思ったのですが、「通路でやり取りするのはマナー違反になるので玄関前で対応したい」と言ってきたので、玄関前まで案内しました。 Aは「賃貸と持ち家にかかるお金を比較、持ち家を持つことにマイナスイメージや間違った認識を持つ人が多い、私たち不動産会社がこの事...

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  • 相続 携帯解約費用が多額

     ベストアンサー

    宜しくお願いします。 先日、父が亡くなり、なかなか各手続が進まず、疲労困憊しています。 携帯の解約をしようとしたところ、法人契約を組んでいて、機種代の残り、違約金、滞納分で、20万円の支払義務があると言います。訪問販売の会社との契約書は見つからず、どのような契約かわかりませんが、携帯会社とは関係なく、その会社と保証契約を結んでしまったらしく、...

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  • 期間限定サービスを数量限定、と説明しての契約行為

     ベストアンサー

    【相談の背景】 私は訪問販売の営業マンです。 6ケ月前に会社の実施するキャンペーンで、ローン申し込みの際は金利は会社が負担するとの内容がありました。 私は期間限定を、認識不足で数量限定という説明をし、 契約しました。その後　金利負担は実施していますが、私の説明は不法行為にあたりますか？ 【質問1】 期間限定の特典サービスを、認識不足で数量限定と...

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  • 退社後の解約金請求について。

    2ヶ月前ほどまでWiFiの訪問販売で働いていました。 完全歩合制で契約獲得1件につきインセンティブが支払われる形で、対応したお客様の解約金などは自分で支払えと言われていました。 現在辞めて2ヶ月ほど経ちますが会社から解約金の請求をされています。払わなければ両親に連絡するとの事です。 ちなみに労働の契約書などの書類は一切ない会社でしたので書いてません...

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  • レンタル着物の解除返金

     ベストアンサー

    成人式レンタル着物の解除についてです。 お客様とのご確認事項にサインしたのは娘です。 (ご解除に際して)弊社は訪問販売〈クーリングオフ〉システムではございませんので解約は出来ますが ご契約いただいた契約均等の返金はできません。と書いてあります。 お金は返ってこないんでしょうか？ それと、もう1枚成人式御衣裳賃貸明細書もらってます。 娘本人が名前を書...

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  • リフォームのトラブルについて。

    彼が個人事業主で、リフォームの訪問販売をしています。 彼が営業して、契約をとり、下請けの会社に工事を依頼します。 その下請けの会社が、一ヶ月前に工事をした家のシロアリ駆除をしていなかったらしく、お客様が怒り、訴える！と言っています。 工事代全額(その家では、何箇所か工事をしている。)の返金と、お客様のほうでリフォームをするから、その料金を払えと言...

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  • 占有権を放棄させて債権を回収したい。

    占有権を放棄させて、販売した車両と車両代を回収したいです。 クレジットが組めないＡさんに、所有権が私の会社になっている車を割賦販売しました。 販売時、毎月の返済額や期日等を書いた契約書を交わしましたが、期日を過ぎても連絡も無く払いに来なかったり、毎月の返済額より少なく支払ったりしています（半年分ほど遅れています）。 契約書には『遅れた場合車...

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  • NTT西日本の代理店制度の監督、使用者責任について

    平成２５年９月から、NTT西日本とフレッツ光（インターネット接続サービス）を契約。 その後、「NTT西日本の代理店と称する会社」から、既に契約継続しているにも関わらず、頻繁に自宅への訪問営業。 平成２６年５月頃 強引な勧誘をされ、自宅に侵入してきたので、警察に司法介入してもらい（不退去罪）で排除してもらいました。（その時、業者の名刺を証拠物とし...

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  • 自宅訪問されて契約した場合、クーリングオフは可能か

     ベストアンサー

    こんにちは。不倫調査の相談を電話でしたところ、直接こちらに来て説明するということで、探偵が自宅に来ました。知らない人と二人なので不安だったため喫茶店希望したのですが、子どもも小さいからと自宅になってしまいました。とりあえず話だけ聞こうと思っていましたが契約させられてしまいました。電話での説明とも全く違って調査期間も短くされました。不信感があった...

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  • 異議申し立てしないにサインしたが

    退職時に、今後異議申し立てしないにサインしても、未払い分の給料は請求できる アパート退去時に色々な請求をされ、今後異議申し立てしないにサインしても、借り主は、５年間は、異議申し立て出来ると回答ありました 私は、訪問販売会社と揉めて、返金と引き換えに、今後異議申し立てしないにサインした。 でも、法律で決められてる、無償での現状回復してません...

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  • 一人暮らしを狙った不動産営業について

     ベストアンサー

    【相談の背景】 2日ほど前に自宅にて不動産の訪問販売があり個人情報を教えてしまった。 1週間後に再度訪問の約束を取り付けてしまったが後々考えると名刺等の提示がなく違法な業者ではないのか心配になった。 今後の対応によってはトラブルにされそうなので心配である。 【質問1】 再度訪問時の対応についてどうすればよいか。 例：名刺をもらい興味ないと言って断...

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  • 土地購入後の管理費請求について

    30数年前に夫が訪問販売で東亜興産から鳥取の大山に土地購入しましたが、3〜4年前からKEGランド(株)から管理費請求が来るようになり 契約者の夫も2年前に死別しておりどうしたらいいのか 困ってます。 最近では毎月のように請求がまとめて届きます 家を建てることもないので その土地を売って 手離したいのですが 、どうすればいいでしょうか。

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  • 自動販売機の権利の所在

     ベストアンサー

    【相談の背景】 倒産した会社から自動販売機事業の事業譲渡を受けており、20年前頃から設置されている自動販売機の補充、売上金のうち決められた金額を設置場所の土地所有者に支払う、使用していない自販機を引き上げる。という業務を行っております。 先日倒産した会社から引き継ぎが漏れていた自動販売機が見つかりマスターキーで中身を取り出して自販機の中身と売上金...

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  • 高齢者の契約と相場よりは高い代金での契約は成立しますか？

     ベストアンサー

    身内が自宅のリフォームをしたのですが業者はチラシで繋がったみたいでその後、訪問販売から請負契約したのが80歳の祖父で認知症では無く認知力は80歳相応で、 工事代金が屋根の部分工事で100万ほど、 外壁と屋根の全塗装で300万ほどみたいで 相場よりは明らかに高額だと思いまして、 工事は終えて支払いも済んでいますが気になる点として、 ･その家に高齢夫婦しかおら...

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  • 訪問購入の際に適用される

    購入しようとする物品の種類 (２)不招請勧誘の禁止（法第５８条の６第１項） 事業者は、訪問購入に係る売買契約の締結についての勧誘の要請をしていない者に対し、相手方の自宅等で売買契約の締結について勧誘をし、又は勧誘を受ける意思の有無を確認してはいけません。いわゆる飛込み勧誘や、単に相手方から査定の依頼があった場合に、査定を超えて勧誘を行うことは...

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  • リース契約 設置前 通信

    【相談の背景】 私はOA機器の販売店の営業マンです。 先日元顧客の方から問い合わせがあり今取引している販売店で変な契約をしている気がするから見に来て欲しいと問い合わせがありました。 実際弊社が取引してたときに比べて不要な機器も増えていてトータルリース金額は月額4万だったのが20万になっていました。 そして今回新たにある通信機器とは別の機器に不具合が出...

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  • 消滅時効の援用について

     ベストアンサー

    【相談の背景】 5年以上前に未払いとなっている、訪問販売業者に対して、消滅時効を援用したいと考えています 【質問1】 残額が不明なものに対して、消滅時効の援用はできるのでしょうか？あるいは、残額がわからないとできないものでしょうか？

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  • 示談の費用。日日が長引けば、費用も上がりますか?

    訪問販売被害にあいました 弁護士事務所によって示談の費用は違うと思いますが、だいたいどれくらいしますか？ 着手金　報酬額　印紙代　実費　等… 日日が長引けば、費用も上がりますか？

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  • クーリングオフについての書面記載不備

    訪問販売の申込書に、クーリングオフについて赤い文字で記載があったのですが、下記の一文が抜けていました。 「販売業者が申込みの撤回等に関する事項につき不実のことを告げたことにより誤認をし、又は威迫したことにより困惑し、これらによつて当該期間を経過するまでに申込みの撤回等を行わなかつた場合には、当該販売業者が経済産業省令で定めるところにより当該売...

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  • 訪問販売になるか？契約書に必要な内容は？加工納品後のクーリングオフの可能性は？

     ベストアンサー

    【相談の背景】 新しいサービスを考えております。 なんでも磨きサービスです。 チラシ→チラシを見て電話→訪問→お預かり→入金→納品で考えています。 法律に触れる恐れがあるのであれば、事前に準備しようと考えています。 何卒よろしくお願い申し上げます。 【質問1】 受領した物とサービスの関係性を契約書に入れるべきか？別々にすべきか？破損時の賠償を負わな...

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  • １ケ月半前に契約した自動販売機の契約解除・及び契約不備について

    母と父が訪問販売で来たティビーフー○と言う業者から自動販売機を１２５万で購入しました。 当初クレジット契約で１９１万で、僅か２回目の訪問で契約をしました。 （とにかく儲かります）を連発。 次の日に業者から「クレジットでなく現金の方が４０万安い。更に１０万値引く」と勧められ、１４８万で再契約。 が、その日付は２月２日のまま。 更に「少し高い」と言う...

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  • 訪問された営業に対して印鑑を押した契約書について

    飛び込みで営業に来た人の話を聞いて契約書に印鑑を押してしまいましたが、 いつから始めるかは決めておらず日付は入れずに渡しました。 後日、やはりその契約を開始するのを考え直して取り消したいと思うようになったのですが、 自分たちで考えた選択肢は ①日付が入れてないのでまだしばらく先延ばしにする。 ②仕方なく最低限の期間だけ利用してやめる ③契約をやめる...

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  • 以前いた会社の社長と揉めています。教えて下さい。

    以前、勤めていた会社がNTTの代理店でフレッツ光インターネットの商材なのですが、私自身、営業の責任者として、訪問販売をしていたのですが、NTTの代理店と言う事で、訪問販売をする上で、色々な約定があったみたいなのですが、私自身、特に入社してから何も先輩、社長から教えてもらっていなかった為、NTTとの契約にあった違反行為をしてしまい、それを皆に推奨してしまい...

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  • 新聞購読契約書原本の返却請求が可能か不可か

    今日なんですが、祖父母の家に新聞の訪問販売の人が来たところに母が出くわしたのですがすでに祖父(判断能力が劣っている81才)が1年後の購読契約書にサインしてしまったらしく母が名刺をもらって追い返したそうなのですが契約書の原本はあちらに持ったままです(契約書の控えはこちらにあります) 母が名刺の電話番号の会社に電話したところ上司の人がでて、契約は破棄する...

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  • 新聞不正契約など

    はじめまして 某新聞社に不正契約を受けました 内容は、契約してもいないのに勝手に名前を書かれ、印鑑も勝手に押され契約したことになっていました。 これに関して、2ヶ月すぎてから電話で謝罪きました しかもその際にまた勧誘うけました そして先日 担当が代わったという理由で勧誘がきました 主人相談と断るも 半ば強制的に とりあえず印鑑はい...

    弁護士回答
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  • 差押えからの強制執行予告通知…。

    今から12～3年前 訪問販売で布団を買ってしまい その後事情で支払えなくなり 契約した会社も倒産。債権者が変わったと通知が来ていましたが そのままにしていました。本当はこの時に出来た事があったのでしょう。それでも尚 放置し続け去年 裁判所からの判決が下り 今年口座のお金を差押えられた後 取下通知が届き今また 強制執行予告通知が届いています。できれば支払う...

    弁護士回答
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  • 追認行為と取られる行為後

    に、新たに また、事実と違う事が有ると分かりました この新たに見つかった事実と違う事を、また訪問販売会社に言っても 貴方は、あの時、追認行為したじゃない！だから、返金は無理！ と拒否出来ますか？ 沢山の弁護士さんからの意見を貰えたら嬉しいです 宜しくお願いします

    弁護士回答
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  • 給料未払いの理由について

    こんちには。 相談させてください。 先日退職をした会社の給料が未払いで社長に連絡して、やっと繋がったのですが、 オール電化の訪問販売の仕事なのですが、私が先月取った契約が今頃お客様の都合でキャンセルになり、もう工事をしてしまった所、キャンセルなので、元に戻す為の工事で40万程かかったとのことで、契約を取った私がキャンセルの損害を払えと言われまし...

    弁護士回答
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