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法律相談一覧

  • 過失がないのに一方的な更新拒否

    【相談の背景】 賃貸マンションで、 隣りからの生活音がうるさいので「うるさいので静かにしてください」と何度か隣りに言いに訪ねていました すると、隣りの人が「うるさいと言いにきて迷惑」と大家に苦情を言いました そしたら、大家は私に「契約更新はしないから出ていけ、お前が悪い」と言いました 【質問1】 大家からの一方的な契約更新拒否による追い出し...

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  • 隣のいびき対策について

    隣のイビキがうるさいので、管理会社に苦情を言ったのですが、イビキは生理的なもので注意が出来ないとのことです。色々調べても同じような答えでした。なので、遮音シートを４０００円ほどで購入して壁に貼りました 。でも意味がないのか、隣のイビキはうるさいです。遮音シートの上から防音壁を貼ると効果があるのでしょうか？ 今のマンションは、隣のイビキがなければ...

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  • 台所の換気扇からタバコの匂い

    新しいマンションに住み始めて半年が経ちました。 夏は隣りのうちから、タバコの煙が漂って来て 冬は台所の換気扇からタバコの匂いが漂って来ます。どこかの部屋からダクトを通じて換気扇から匂いが来ています。 管理会社に苦情を伝えましたが、返答がありません。 こんなところに生まれたばかりの子供と済まないので、引越し先を探し始めております。 この際、引越し...

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  • マンション建設でダンプが1日100台通る

    自宅前でマンション計画があり「工事用車両の通行について」という文書が事業主から来ました。近辺は4m道路で路側帯を除くと車道は190cm前後です。ここへ4tトラックが1日100台通る計画になっていました。これは、騒音・振動、安全かつ円滑な通行、排ガスによる健康被害の恐れなど受忍限度を超えて生活権の侵害になると思いますが、法律で止める方法はありますか。この辺は閑...

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  • マンション駐輪場でのトラブルについて

     ベストアンサー

    初めてご相談させていただきます。 先日、マンション内の駐輪場で隣に停めてある自転車の持ち主から苦情の手紙を受け取りました。曰く、私が相手の左ブレーキのワイヤーを引っ掛けたまま、自転車を出したためブレーキが故障した。右のブレーキも私が自転車を入れる時に強く押したため反対側の隣自転車と接触して故障した(確認したところ右は取付用のボルトとナットが外れて...

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  • 子供の声?に対する隣からの苦情?

    雪が降ってきたので小2の子供に知らせたら「やったぁー!」と少し大きめの声で喜んだ途端に、隣から壁を「どん!どん!」とちょっと強めに叩く音が聞こえました。子供も「どうして家ばかりが言われないといけないの?」とかなり気にしてしまい「声を出すのが恐い」とまで言っています。管理会社に伝え、相手側に話してもらっても「家ではありません」と言う確率が大きいのです。...

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  • 不動産トラブル。拒否することは法律的に問題はありませんか?

     ベストアンサー

    賃貸をメインにしている分譲マンションに住んでいます。 各部屋ごと別々の仲介不動産屋と契約をしています。 マンションで禁止されている迷惑行為が頻繁に上の部屋であり、私の部屋を契約している仲介不動産屋に苦情を言いました。 しかし相手方の仲介不動産屋の対応が悪く困っています。 １回は本人宛にチラシで注意をしているようですが改善されなければ放置です。 ...

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  • 管理組合規約を守らないテナントの強制退去（オーナーが過半数の議決権をもつ場合）

    【相談の背景】 戸数の少ないマンションの管理組合で理事長をしています。２部屋のテナントが、繰り返し問題を起こしています。うち１部屋は、ゴミ出しのルール違反を頻繁に起こしており、ご近所から私の自宅にたびたび苦情が寄せられ、夜間などテナントの借主がいないときは、私がゴミを撤去させられたりしています。両部屋のオーナー（同一人物）は、テナントに注意して...

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  • 通報者の特定は名誉毀損訴訟に必要ですか？弁護士経由での情報開示は可能ですか？

     ベストアンサー

    【相談の背景】 マンションの管理組合の理事長をしています。マンションの住人が私が管理規約に違反する行為をして、さらに規約を変えるために職権濫用をしているという苦情を管理会社にしてきました。管理会社には名前を名乗ったようですが、私には名前を明かさないようにと迫ったようです。 言いがかりをつけた管理規約違反と職権濫用については、いずれも問題なし、...

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  • 国家公務員の私人として違法行為を行っている場合の通報先について

    同じマンションに居住している「国家公務員」による深夜の騒音に悩まされています。マンション管理会社、オーナーに相談しましたが、一向に解決しません。 本人に直接面談し、文書により苦情を通知しましたが、当人は一向に改める気配がなく、私は現在心療内科に通院しています。 その国家公務員は「国家公務員」総務省に勤務していますが、所属等詳細は不明です。 「国...

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  • 弁護士ドットコム 訴えたいけど、弁護士費用が心配？持ち出し0円で泣き寝入りしない。なぜ持ち出し0円なのかはこちらから

  • 虚偽の事実で不動産募集されました

    今ニュースで話題のマンション杭施工不良問題で質問です。 問題のマンションとは別ですが、あるマンションに引っ越し予定があり賃貸契約寸前に偽装発覚したため例の施工業者が絡んでいないか不動産屋に確認してもらったところ、例の業者は絡んでいないし、契約予定の物件は杭自体使用してないとの回答。 念のため施工業者と耐震等級何級か確認してもらったがどちらも一切...

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  • 親戚の孤独死、近隣の方と管理会社への対応について

     ベストアンサー

    親戚が孤独死しました。 死後1ヶ月以上経過している状態で近隣の方の通報により発覚しました。 その後警察で調査した結果、病死と判定されました。 分譲のマンションで亡くなった為、特殊清掃を依頼しましたが、臭いが完全に取り除けていない状況です。 マンションの管理会社からは、近隣の方から苦情が入っており、臭いによって体調を崩され病院に通っていて、ご自宅の...

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  • 深夜まで響く隣家の騒音について

     ベストアンサー

    分譲マンションの隣室騒音問題で悩んでいます。 分譲マンションの隣室に中国人の親子が引越をしてきたのですが、その日からドタバタと深夜２時～３時まで大騒ぎを繰りかえし、苦情を訴えると『子どもが寝付かないから仕方がない』と謝りもしません。それ以降も状況は変わらず、今現在もドタバタと大騒ぎし、奇声を発し、バルコニーの非常用脱出口に飛び乗ってガンガンと...

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  • 中古マンション購入後に発覚した騒音について

    中古マンション購入の売買契約をしました。 引渡し前に日割り家賃を支払うという事で先週より入居し始めましたが、深夜早朝の物音（ドアの開閉音や椅子を引きずるような音）が非常に響いて眠れません。2日目からは耳栓をして寝ていますが、それでも度々目が覚めるほどの大きな音がしてきます。 夜間も生活音が響いてうるさいです。 更に毎日ピアノの音が聞こえて非常に不...

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  • 引っ越ししたマンションでのタバコトラブル

    【相談の背景】 今月の初めに引っ越してきた賃貸物件でのトラブルについて質問します。 エレベーターにのる共用部分のタバコの匂いが酷くこちらの玄関から中まで入ってきます。共用部に窓がありますが虫が入るので開けないでと書いていますがさすがに酷いので、管理会社に連絡をして開けても良いと許可を得たので開けていたらそのタバコを吸っている人が管理会社に窓を開...

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  • 暴行の被害届を出すか迷っています。（証拠動画あり）

     ベストアンサー

    殴る蹴るの暴行の被害と脅迫を受けて被害届を出すか迷っています。 私は男性で相手は同じマンションの女性です。 苦情のクレームを言いに行ったところ、急に殴りかかって来ました。殺してやる！とも言われました。私は手を出していません。ケガもしていません。 スマホの動画で暴行シーンがきれいに撮れていて、警察もすぐ呼んでケガが後で分かった場合の番号のついた...

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  • 犬の鳴き声の苦情で、引越し費用を請求されました

     ベストアンサー

    【相談の背景】 昨年の6月に今のマンションを買いました。 犬の鳴き声で悩んでおり、音問題も含めて大丈夫な物件を不動産に紹介してもらい購入に至りました。 初めは環境が変わった事で愛犬も泣くことがあり、お留守番が長くはできず、入居して程なく下の階の方から苦情が入ってしまいました。 穏便に済ませたかったので、トレーニングはもちろん、懇親的にできる限りの...

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  • サックス演奏で下の階の住人からの苦情について

    今のマンション（賃貸）に住み７年強になります。１０年来趣味でサックスを吹いており、騒音には気をつかい部屋の中にＹＡＭＡＨＡの防音室（８年前約50万円で購入）を設置し、夜は９時以降は練習せず、それなりにご近所に配慮しやってきました。今までは、隣の方や下の階の方からも（私は４階最上階の角部屋です）一切苦情等トラブルはありませんでしたし、不動産屋からも...

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  • 分譲マンションの規約外貸出し

    数ヶ月前、新築分譲マンションを購入したのですが、ここ最近になって、 当マンションの一室がレンタルスペースとして貸し出されていることが発覚しました。 その部屋は夜景の展望も良く、内装もおしゃれにデザインされているので、 ここ２，３ヶ月ほど人気になったようで、 平日の日中は撮影やセミナーに使われたり、週末の夜は主にパーティーが行われています。 ...

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  • ご近所からの嫌がらせに対して

    分譲マンションに住んでます。階下の住人から壁をドンドンされるふすまをバンと大きな音を立てられる 子供にベランダで名前を出してうるさいと言わせる、ご近所にあたかも我が家がうるさいと吹聴する等 いやがらせをうけております。我が家は音に関して苦情を面と向かっていわれていません。 管理会社からも音がうるさくて困っている旨書面にて回覧していただきましたが...

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  • マンション理事会の決議にかけない勝手な行動

     ベストアンサー

    よろしくお願いします。 マンションの理事会決議を無視して、理事長が勝手に細則違反者に対して、無記名での大きな貼り紙や、集会を開いて注意するなと行い、苦情の投書があり、理事長がやった事実が判り、その返信を理事会でおこなったものではないと回答しようとしたことが発覚し、投書に対して正式に答えるのですが、犯人の理事長の名前を出すべきかどうかの議論になり...

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  • 基準値を超えるマンションの騒音への対応について

    【相談の背景】 マンション上階の騒音に2年近く悩んでいます。 JIS規格に準拠した騒音計・A特性・床上150cm・壁から1m離す・リビングで三脚立てて測定した結果、早朝時間で環境省が定める基準値を1~2db超えていました。子どもの走る音ですね。 専門機材を買ったのは最近ですが、1か月半前から騒音の発生日時と種類の日記をつけてます。平日はほぼ毎日早朝に走り回ってい...

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  • マンスリーマンションの不良客を退去させたい

     ベストアンサー

    フロント勤務です。 風呂上りにパンツ一枚姿で館内を歩く利用客がいます。（タトゥーあり） 館内では必ず上着を着るよう貼り紙しており、 見つける度に3～4回注意しましたが「わかりました」と言うだけで繰り返します。 ある日、女性の利用者からマンションサイトの口コミで、 「坊主頭にタトゥーの男が裸でエレベーター待ちしていて不気味だった」 「女性一人での利...

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  • 上階住人のイビキによる騒音と振動について

     ベストアンサー

    マンションに住んでいるのですが、毎晩真上の住人のイビキが下の階の私の部屋全体に音と振動が響き渡り、眠ることができず困っています。直接、苦情を口頭で一回伝えたのですが改善せず、匿名書面での苦情も何回も伝えました。しかし、一向に改善してくれません。 自治会にも相談しらのですが、個人間の問題といわれましらが、口頭で注意してみます。と対応をして頂けまし...

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  • 隣人から嫌がらせを受けてます｡

    私は古いﾏﾝｼｮﾝに住んでいます｡家は２階にあり階段を上ると玄関とﾄｲﾚが隣人と向かい合うようになっています｡２ヶ月程前､大家にﾄｲﾚが臭いと苦情があったそうです｡それを確かめに大家が家に来て､事情を話してくれました｡ですが､臭いなんてありません｡大家にも確認してもらいました｡が､それでも苦情を言い､ﾄｲﾚの窓の所に勝手に消臭剤をいくつも置かれました｡(写ﾒあります)そのこ...

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  • 「マンションでの隣人トラブルについて。」

    先週水曜日（8日）、隣人の奥さんに、私の子供（小学1年生（女の子））が傷つく言葉（身体的なことではありません。）を受けました。この行為に対して隣人に抗議しようと考えています。 この抗議（行動）に対して何か法律的に問題はありますか？　それとも、直接ではなく第三者を介して抗議をした方がよいでしょうか？ その日、私の子供が学校から帰って来て、同じマン...

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  • マンション騒音 通報される側

     ベストアンサー

    【相談の背景】 半年前から階下の方より騒音で苦情をいただいています。 我が家は夫婦＋息子たち（3&６歳）です。階下は母＋娘（12歳）※ご主人は海外出張中のご家庭とのことです。 最初はマンション管理会社経由で連絡が月に一度くらいあり、子供の足音とのことでしたので、生活音を押さえるよう努力してきました。 今年に入り、子供が室内で少し走ると階下の天井から...

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  • 賃貸マンションでの水漏れ

    賃貸マンションでの水漏れなのですが去年２０１６年３月に契約をしたマンションの一室の押入れの壁が開いていました。 不動産屋に連絡後翌日に押入れの壁を閉じに来ましたが押入れの奥には２階への給水管があり若干漏れて その修繕も申し入れましたが後日伺うと言う事でした。 しかし、待てど暮らせど修繕には来ず１年半が経ちました。 この間何回か担当には連絡しまし...

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  • マンション上下階の音について

    最上階に住んでいます。 下の階から音のことで苦情がありました。 現在引越ししたてで家具の組立てなどもあるため音が出ていたのだと思います。 しかし、夜の10時くらいにご飯を作って11時くらいに片付けをして、別に何をしたわけでもない日にも遅くまでうるさかったといわれました。 言われたし一応気をつけているのですが、出勤が8時前、帰宅が9時を回ることが多いた...

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  • どうすれば・・

    私は両親と3人で築30年の分譲マンションに住んでおります。 私は４階に住んでおり、本日、直下の3階の住人（70歳超の老夫婦）の奥さんから「騒音の苦情」の手紙が投函されました。 内容は【毎日100回（平均）くらいのドアの開け閉め、夜11時以降のベランダのドアの開け閉めについて、回数を減らす、静かにしてください】とのこと。 3年前くらいにお風呂の脱衣所のド...

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  • マンショントラブルにおける責任所在考えうるリスクについて

    【相談の背景】 マンションの管理組合で理事長をしております。入居してすぐに理事長に任命されたためまだ一年程度しか務めておりません。マンションの規約でペットの飼育を禁止しているマンションですが、無断で飼育されている住民がなん世帯かいらっしゃいます。歴代の理事会で策を講じていなかった為、規約で禁止しているにも関わらず無断で飼育している世帯が増えてし...

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  • 駅近マンションでの工事騒音と日差しの問題について相談

     ベストアンサー

    【相談の背景】 駅にとても近いマンションに住んでいます。今年に入り、お隣に１０階以上の建物が建つ予定で工事中です。 建物がとても近いせいか、騒音が相当で参ってしまっていますが、それは致し方ないとしても、以前には日差しが入っていた寝室、お風呂場、キッチンがすべて建物に覆われ、暗くなってしまい、電気などつけたこともないのに、日中はつけないとならなく...

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  • 塗装の工事の遅れに対する慰謝料

    マンションで塗装の工事をしています 予定でわ二ヶ月ちょっとの予定でした！ 私わ夜仕事で昼間家にいるし昼に寝て 居ますマンション全体でのことですので 多少わ、我慢しようとわ、思いましたが 二ヶ月以上の遅れで精神的にも騒音で 参ってます。知り合いの塗装業の方に相談 したら、この規模で二ヶ月以上の遅れわ、 ありえないといってました！塗装のかたにも 軽...

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  • 匿名での警告は違法行為にならないでしょうか？

     ベストアンサー

    匿名での警告は脅迫やその他の違法行為にならないでしょうか？ ペット禁止マンションでペットを飼っている住人がいて ペットでは迷惑していませんが他の事で迷惑を受けました。 マンションから出て行ってほしいです。 管理会社に苦情を入れましたがうやむやにされました。 そこで自分で警告文を書いてその住人のドアに はさもうかと思いました。しかし合法か違法かわ...

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  • マンション大規模改修工事中に車に塗料付着。このような場合、どうしたらいいのでしょうか？

    マンション大規模改修工事が行われている中、自家用車に塗料と思われる大量の付着物（白点）があり工事業者に苦情を申し立てましたが、白色の塗料は使っていないから他で付着したのでは？と言われます。 業者に保険を適用してもらい塗料を落としてもらいたいのですが、駐車場で塗料が付着したという証拠もなく、現状ではどうしようもありません。 確かに証拠はありません...

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  • 職場で現場責任者から辞めてくれと言われましたが。

    マンション清掃の仕事をしていました。そのマンションには管理組合があります。清掃は別の清掃会社で、その清掃会社に勤務していました。 私が、この会社に勤務し半年。職場で同僚の女性と仲良くなり、お昼ご飯も一緒に食べたり、お弁当も作りあったりする仲になり、他は男女合わせて10名程度の職場なんですが、陰で同僚の悪口を言ったり文句言ったり、決して良い環境では...

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  • 騒音を発生させる住人の隣室を売りつけられた。契約解除は可能か。

     ベストアンサー

    新築マンションを購入し、３月末に入居しました。1階駐車場の２階角部屋です。入居当初から隣室からの騒音に悩まされています。２歳男児の走り回る足音と、大人のドシンドシンと歩く足音が頻繁に(早い時は朝6時半頃、遅い時は夜11時半くらいまで)聞こえます。音によっては、自室の廊下を誰かが歩いていると錯覚することもあるくらいです。 今まで、２度掲示をしていただい...

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  • 賃貸マンションの上の階の騒音被害について

     ベストアンサー

    お世話になります。上の階の騒音について困っております。私達のマンションは３階建てで騒音主は３階の最上階に住む6人家族です。私共よりあちらの方が後に入居して来ましたが、初日より小学生の子供と幼稚園の子供の兄妹が、室内を走り回りうるさくされました。勿論、引っ越しの挨拶などありませんでした。引っ越して来た当初は4人家族でした。毎日うるさいので、管理会社...

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  • マンション 夜中の家宅侵入とそのごの嫌がらせ

    分譲マンションに住んで13年になります。 10日前に下の階に住む男性が夜中うるさいと 苦情がありました。 引き戸などの生活音がうるさいとかなり言われました。 当時、出産後の娘が帰省しており夜中もミルク作りや子守でバタバタとしておりそれが原因だと思います。しかしこちらが迷惑を掛けており謝りました。 注意を受け引き戸の掃除をし夜中のトイレなどもかな...

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  • 鍵穴接着剤の被害について

     ベストアンサー

    相談させてください。 現在、3階建てワンルームマンションの1階に住んでいます。 事の発端は上の階に住む方に騒音の苦情をだしたことでした。 苦情を出してから1か月ほど経った頃から鍵穴に接着剤を入れられるようになり、 計4回の被害にあいました。 3回目の時点でドアスコープに付けられる防犯カメラを購入し 録画していたのですが、犯人と思われる人は上の階...

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  • 分譲マンションの管理企業への個人名（下の名前）の開示要求は拒否されますか？

     ベストアンサー

    【相談の背景】 長年騒音苦情を証拠もなしに申し立てている階下の住人老夫婦に、挙句の果てに騒音で目に不調が出て通院をしているので68万支払えと封書がきました。警告状を内容証明付きで出したいのですが、苗字はわかりますが、下の名前が分かりません。 【質問1】 管理会社に聞いて教えてくれるのでしょうか？個人情報と言うことで拒否されるのでしょうか？拒否する...

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  • 騒音苦情を言われ、訴えると言われた

     ベストアンサー

    相談の背景 現在社員の家族寮に住んでいます。子供がおり、部屋を駆け回る時があります。下の階に響かないよう注意もします。しかし昨年下の階の住民から足音がうるさいと二回注意され、去れ際「訴えるからな」と言われました。以後何もないのですが訴訟おこされることあるのでしょうか？ちなみに入居前に説明があり、騒音に関しての説明では「生活音はお互い様なのでそれ...

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  • 新築アパート下の階から苦情

    下の階から苦情がありました。 新築のシャーメゾンタイプで ペット可の軽量鉄骨です。 引っ越して3日目に 苦情がありましたが夜遅く息子が (1歳9ヶ月)車で遊んでいて それが良くなかったと思い コルクマットとジョイントマットを 購入して子供部屋とリビングに 敷きましたが20日後20時に来て 「もう少し静かにして下さい」と 当たり障りない感じで来ましたが、 ...

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  • アパートの苦情について。何か良い方法はないのでしょうか?

     ベストアンサー

    １３世帯が入るアパートに住んでいるものです。その１件に大家の娘が住んでいて、本人がだらしないのはもちろんのこと、その子供が車に傷をつける、よその家のポストにゴミやガムや砂を入れる、共用スペース部分と駐車場に自転車やおもちゃ・食べかすなどをちらかす・・・などなど大変なことになっています。でも、大家が親という事で、やりたい放題なのに、退去などはさせ...

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  • 家の前のアパートの住人への苦情

    アパートに中学生の男子がいる世帯が二組います。子供同士は友達のようでほぼ毎日中学から帰宅後、他の友達もつれてたまり場となり、我が家の駐車場前の道路でサッカー　野球　バスケ等をし、車に何度かあてられました。新車の車にあてられひどくショュクです。何度か口頭で注意をしましたが、注意したときはやめますがまたすぐに再開、又数日後には同じことの繰り返し。や...

    弁護士回答
    1

  • 階下の方からの苦情。どうしたらいいんでしょうか?

    一年前に私と子供(小学２年、5才)でアパートの二階に引っ越しました。 引っ越してすぐに少しの足音で下からﾄﾞﾝｯと突き上げられ不動産に相談したらそんな事はしていないと。 それからは何もなかったんですが、最近になり、不動産から階下からの苦情があると言われました。 たまに子供なので走ってしまったりソファーから飛び降りたりしてしまぅんですが、すぐに注意してや...

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  • 匿名の騒音苦情の手紙を出した後の警察官訪問

     ベストアンサー

    マンション内での騒音に対して管理会社にお願いして何度も注意していただきましたが改善されず、匿名で苦情の手紙を出しました。郵便受けに直接投函です。 内容は『部屋番号・相手の名字（呼び捨てです）・静かにしろ うるさい』のみなのですが、特定されるのを恐れて新聞の活字を切り取り手紙を作成してしまいました。手紙はその一度きりです。 ネットで検索して探した...

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    1

  • 居住マンション入居者からの匿名投書による苦情（敷地外での行為）に対する対処について。

    先日、自宅のポストに同じマンションの住民と名乗る人物から匿名の投書による苦情を受領しました。 まずがこちらも地域の一員として指摘に配慮しながら生活をしていこうと考えていますが、 内容に誤りや誇張された部分があり、且つ場合によっては積極的に対応を取っていかなければいけないと考えているため、 投書の内容が法的にどのように解釈され得るのか、ご意見を頂...

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  • 近所とのお付き合いについて

     ベストアンサー

    【相談の背景】 マンション住まいの隣に住む人からの苦情に困っており、助言宜しくお願いします。 今年４月に引っ越して参りました。先日管理人さんから臭いの苦情が出ていると聞かされ、隣に話を聞きに行きましたら、うちのベランダから生ゴミが腐ったような臭いがして、その臭いに気持ち悪くなり体調もこわし食事も出来なくなった。と言われました。生ゴミは毎日捨てて...

    弁護士回答
    2

  • 部屋の壁をたたかれる時の対処

    【相談の背景】 私は約一年同じマンションの一室(2階)に妻と一緒住んでいます。住み始めてから真下に住人はいなかったのですが、先月から入居者がありました。一階入居者が来た次の週にポストに足音についての騒音に関する苦情の手紙が入っていました。それからは、足音に気を配りつつ生活しています。苦情の旨を管理会社さんに報告したところ階下の住人は細かいことが気に...

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