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法律相談一覧

  • 契約書に解約条項がない場合、契約期間中に解約はできないのでしょうか？

     ベストアンサー

    【相談の背景】 太陽光発電施設の管理会社の対応があまりよくないので変更をしようと思っているが、契約書に期間の定めがあっても解約条項がない。 【質問1】 解約条項がない場合は契約書で定められている契約期間は解約ができないのでしょうか？ 【質問2】 解約条項がないので、取り決めもなく先方と合意できれば解約できるとは思っていますが、進め方で注意点は...

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  • 塾の契約内容変更に伴う違約金の発生について教えていただけますか？

    【相談の背景】 大学受験のための個人指導塾に、今年の2月から息子を入れました。来年の志望校合格に向けて、苦手な英語を週二回、国語を週一回で受けるよう、塾側から指示されて、ひと月12万円の授業料を4月まで支払ってきました。ところが、4月末に、母親の私が呼ばれて、面談を受けたところ、 4月最初の英語の授業で実施した簡易テストで点数がとれず、いかに息子が英...

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  • キャンセル料の設定について

    【相談の背景】 「キャンセル料」についての相談です。 入会金、月会費をいただくオンライン講座を主催しています。 生徒の流れとしては、 ①入会金を支払う ②順番待ち（現在満席で枠があくまで待ち） ③講座スタート&月会費スタート ここで、 "サービス提供前"のキャンセルの場合について、「入会金&月会費初月分」を頂く契約にしています。 しかし、生徒か...

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  • 契約期間中の解約に伴う賃料と違約金の請求は法的に可能でしょうか？

     ベストアンサー

    【相談の背景】 不動産管理会社の者です。 6/1開始・翌年5/31終了の定期借家契約を双方署名押印のもと結びました。 5/28に借主より、家族から入居を反対され、相談の結果辞退したい旨の連絡がありました。 鍵の引渡しは行わない予定です。 以下、契約書・重要事項説明書記載内容の抜粋です。 ・定期借家契約は更新のない借家契約で期間の満了により終了します。...

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  • 賃貸契約の退去通知についての解約成立と退去費用についてのが相談です。

     ベストアンサー

    【相談の背景】 現在戸建て賃貸を契約して1年であり生活保護受給中で夫婦で住んでいます。 5月中旬に排水トラブルによりトイレを流すとお風呂に逆流するなどが発生しました。 個人大家さんにLINEで相談するも、一方的に私たちの過失であることと、修繕は借主負担だと言われました。またトイレにはトイレットペーパーしか流してはいけません当たり前ですなどと人をバカに...

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  • 美容クリニックの解約と返金に関する条項の妥当性について相談したいです。

    【相談の背景】 美容クリニックの解約・返金について相談です。 3/10にカウンセリング、3/31に傷跡レーザーの契約・施術を受けました。通常1回11,000円、10回コース88,000円を前払いし、施術は1回のみです。支払いはクレジットカードで4/27に引落済みです。 契約時、「途中解約の場合は事務手数料11万円」との同意書にサインしました。しかし、施術当日に医師が一度...

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  • キャンセル料の請求について

    【相談の背景】 観光乗馬施設を運営しています。Webサイトにもキャンセル既定があり、お電話で相談があった際にも説明し。申し込み時にもキャンセルについての説明をさせていただいておりますが、その後連絡がつかず、当日お連れ様ともどもいらっしゃいませんでした。 １００％のキャンセル料のお支払いをお願いしたところ、希望したコースではないコースで予約について勝...

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  • フランチャイズ契約の中途解約と譲渡に関する違約金の交渉は可能ですか？

     ベストアンサー

    【相談の背景】 フランチャイズに加盟しましたが本部の売上予測よりだいぶ低い為、資金繰りが厳しいです。健康上の障害も出ており、このまま継続する事が困難なので、中途解約したいです。 【質問1】 店舗を本部に無償で譲渡したいと考えておりますが、マシン代が400万分割払いで、違約金が200万と記載されております。こちらは交渉で免除や減額にはなりますか？ 譲渡...

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  • 美容クリニックでのコース解約の解約手数料についてはかかりますか

     ベストアンサー

    【相談の背景】 私は現在、大手クリニックで医療治療のコースを3つ契約をしました。 それぞれ半年間のコースになります。 後々、考えたところそのうちの2つのコースは必要ないと思い解約をしました。 コースのサービスはいっさい受けていなく、契約をしているだけでした。 しかし、クリニックからクーリングオフ期間が過ぎており、特定商取引法に従い解約金が発生...

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  • フランチャイズ合意解約

     ベストアンサー

    【相談の背景】 フランチャイズに加盟しましたが、本部の売上予測よりだいぶ低いため赤字幅が想定より大きいです。加盟前はサブスクで安定収入との事でしたが、実際は回数券を売らないと利益は出ない状況です。適応障害も患いこのままでは資金繰りもすぐに厳しくなるので合意解約したいです。 【質問1】 本部に店舗を無償で譲渡したいと考えておりますが、どのように話...

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  • 弁護士ドットコム 訴えたいけど、弁護士費用が心配？持ち出し0円で泣き寝入りしない。なぜ持ち出し0円なのかはこちらから

  • 新築の違約金について

     ベストアンサー

    【相談の背景】 新築を建てようと工務店と契約し、手付金を支払いました。キャンセルは2月2日に無事出来て相手も2月2日にキャンセルと認識されてます。手付金が戻ってこない事はしょうがないと思ってます。 納得してない部分があり、手付金とは別に請求がきており、設計料など請求はしょうがないと思ってます その中に長期優良住宅と、確認申請の違約金を請求されます。 ...

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  • 契約解除を希望するフランチャイズ契約の問題について相談できますか？

     ベストアンサー

    【相談の背景】 契約書があまりにも一方的だったため契約解除したい 【質問1】 とあるフランチャイズの契約をしました。急いでいたのであまり契約書の内容をよく読まずに契約しました。 フランチャイズをしていく中で赤字が酷くロイヤリティが高かったりするので契約書を見返しました。 【質問2】 契約の内容は本部の一方的な内容となってました。 あまりにひど...

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  • 不動産業者との専任媒介契約について

     ベストアンサー

    【相談の背景】 不動産売却の業者との専任媒介契約について 【質問1】 専任媒介で業者と土地売却の契約をしました。 3ヶ月毎の契約ですが、途中で契約を解除できますか。 【質問2】 知人から購入したいと申し出があり個人間で売買しようと思っています。自分で買い手を見つけたとしても業者を通すのでしょうか。

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  • 業務委託契約の違約金について

     ベストアンサー

    【相談の背景】 現在、ある会社と業務委託契約を結んでいます。働きはじめる前に、会社内の資格を取る１ヶ月の講座受講のために約40万円弱を支払っています。 しかし、家庭の事情で契約の解除を検討しています。その際に、決められた期間働かなければ、「違約金を支払う必要がある」と言われていますが、この違約金が法的に有効なのか疑問に思っています。 違約金は30...

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  • 賃貸の解約金、違約金について

    【相談の背景】 賃貸の解約時の違約金について相談したいです。 2年契約の賃貸を2年未満での解約予定で、1.5ヶ月分の違約金がかかる契約です。 中途解約の理由は騒音です。 隣室の騒音が原因で生活が難しく、管理会社にも複数回相談しましたが改善されていません。 【質問1】 この場合でも違約金を満額支払う必要があるのか、減額や免除は可能でしょうか？

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  • 賃貸契約書に中途解約条項がない場合の解約の可否について教えていただけますか？

     ベストアンサー

    【相談の背景】 引っ越しを考えています。 知り合いの紹介で賃貸マンションを所有している方から、部屋を借りよう（賃貸契約）と考えています。 まだ住んでいる現在の部屋は、不動産屋の紹介で賃貸契約をしたので賃貸借契約書は不動産が作成したものですが、今回は、不動産屋が間に入らないので、賃貸マンション（部屋）を貸す方が、賃貸借契約書を用意するということで...

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  • 特注商品のキャンセル料30％は法的に有効でしょうか？

    【相談の背景】 件名：特注商品のキャンセル料に関するトラブルについて 本文：花屋を経営しております。 特注商品のキャンセルに関して、お客様とトラブルになっており、ご相談させてください。 【状況】 ・お客様よりプロポーズ用の花束の注文を受けました ・特注商品のため、すでに仕入先へ発注済みです ・当店のキャンセルポリシーとして「特注商品の場合、3...

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  • １年契約の途中解約について

     ベストアンサー

    【相談の背景】 ネット広告を見て営業代行を１年契約しました。月に165,000円かかりますが、結果、こちらの要望をまったく聞かず、ただデータ中にあるリスト通りに架電をしただけ、アポが取れなくても月に一度無意味なリモートデータ分析の繰り返しでした。事前に決めた打合せも３回に渡って担当者の体調不良によりドタキャンされました。信頼関係が崩壊したため、半年経っ...

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  • 業務委託契約サイン後に過大な違約金条項に気づいた場合の覚書交渉と辞退リスクについて

     ベストアンサー

    【相談の背景】 【タイトル】（50字以内） 業務委託契約サイン後に過大な違約金条項に気づいた場合の覚書交渉と辞退リスクについて 【相談の背景】（600字以内） 個人事業主（フリーランス講師）です。IT企業A社と2026年1月5日付で大手会社向け新卒研修の業務委託契約（約350万円規模）を締結し、1月から講座の設計作業を行っています。 2月頃に契約内容の確認を求...

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  • 中途解約禁止の事業用賃貸借契約

     ベストアンサー

    【相談の背景】 事業用建物賃貸借契約（５年契約・更新可）で中途解約禁止条項を盛り込んでいる契約があります。ただし、中途解約による違約金の条項はありません。 また、賃料の未納・建物の使用不可などによる解約の条項として中途解約に至った場合は解約の責任が賃借人にある場合は敷金（預託金１か月分）を放棄するという条項があります。 現在契約から２０年以上経...

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  • 業務委託契約の解除について

    【相談の背景】 今サロンで業務委託として勤務しているのですが、初めに聞いていた業務よりも実際SNSでの集客や顧客へのLINE、SNS運用が多忙た為、契約解除したいと思っています。 契約書には1ヶ月以上前に書面、メールでの通知を持って解除できることが記載されている為、下記の文章をメールで送ろうと思っています。 ご担当者様 お世話になっております。 直近...

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  • 土地賃貸借契約の中途解約（賃借人は駐車場を経営）

    【相談の背景】 A（個人）はB（法人）に甲土地を賃貸しており、Bは甲土地で駐車場経営（コインパーキング）をしています。C（法人）が、Aから甲土地を買い取る予定があり、AがBに賃貸借契約期間の途中で解約を申し入れたところ、違約金の請求を申し入れてきました。 AB間で締結した土地賃貸借契約書には、中途解約の特約などはありません（解除に関する条項はあります）。...

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  • フランチャイズ脱退時に契約書には記載のなかった競業避止義務を結ばないと脱退出来ないと言われた

    【相談の背景】 とある清掃関係のフランチャイズに加盟していましたが、事業が成り立たず脱退することにしました。 脱退する旨伝えたところ、契約書には記載のなかった『競業避止義務』の内容が記載された脱退申出書にサインしなければ脱退出来ないと言われました。 契約書に記載がないので、それは削除して欲しいと伝えたところ、それは出来ないと言われ、話し合いは平...

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  • 不動産管理委託契約の中途解約と違約金

     ベストアンサー

    【相談の背景】 賃貸用ワンルーム1戸を所有するオーナーです。管理委託契約を締結しており、契約書の主な内容は以下のとおりです。 契約期間：契約開始日から10年間（自動更新あり）。 満了通知：満了日の6か月前までにオーナーが書面で通知すれば満了で終了。 中途解約条項：家賃の6か月分を違約金として支払えば即時解除できる旨が定められている。 その他：管理会社...

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  • みんなで大家さん出資被害者です

    【相談の背景】 みんなで大家さん出資被害者です。現在8400万を出資し、そのうち3000万が償還になってますが、相手方は大規模資金調達が実現すれば順次返すといってますが、その時期を教えてくれません。この状況で実現をまたず今ある資金から少しずつでも返すように努力義務を強制したい。 【質問1】 現状残っている財産から返済可能な分を毎月返済をする努力を求めた...

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  • 飲食店のキャンセル料トラブル

    【相談の背景】 飲食店のキャンセル料支払いについて 【相談内容】 2週間前に予約サイトより飲食店を予約。 予約内容は、席のみで、料理については当日注文。 キャンセルポリシーには、キャンセル料発生の旨記載あり。 当日になり、同行者が体調不良で行けなくなったため、お店側へキャンセル連絡を入れました。 キャンセルポリシーに記載がある金額5000円×人数分...

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  • 業務委託契約に関する中途解約および違約金請求についての相談

    【相談の背景】 ■相談したい内容 業務委託契約を開始して1週間ほどですが、業務内容の過重さと連絡頻度の多さにより精神的に困難となり、契約の継続ができない状態です。辞退を申し出たところ、相手側から「最低10万円の違約金」「損害賠償」「裁判所に申し立てる」などといった強い言葉で連絡があり、不安を感じています。 ■契約書について 契約開始後に送られた契約...

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  • 定期借家契約の解約について問題はありますか？

    【相談の背景】 定期借家5年の物件を紹介されています｡ 色々な家に住みたいので2から3年後に退去したいです｡ 不動産さんは面積が小さな居住用の家なので1ヶ月前に解約申込すれば大丈夫だと言います｡次の家が決まっていればやむを得ない事情にもなると言います｡ 【質問1】 定期期間内でも問題なく解約出来ますか？期間中の家賃を求められないでしょうか｡

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  • 姉の虚偽DV被害の取り下げと所在確認を求めるにはどうすればよいですか？

    【相談の背景】 【相談の背景のまとめ】 父の死後6年が経過。姉は2022年から2024年1月まで、父と私が建てた母の家に同居。2022年頃から姉が母の預金を使い込み、約1,000万円を自分の口座に移し、約500万円を使用していたことが発覚。そのため、家を出るよう要請したところ、2024年1月に衣類を残したまま夜逃げ。父の預金150万円も使い込みが発覚。2024年3月～6月にかけて...

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  • 第一種住居地域の地下バーによる深夜騒音・カラオケ被害と違法営業の可能性について

    【相談の背景】 私は第一種住居地域にある「店舗付き共同住宅」の3階に住んでいます。 賃貸契約時には騒音禁止の記載があります。しかし、実際には建物の地下にバーがあり、曜日によりますが夜になると音楽とカラオケの音が響いて眠れない事があります。 これまでに管理会社へ数回苦情を入れ、バーのオーナーにも直接注意してもらいましたが、状況は改善されません。 さ...

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  • キャンセル料の請求に関する身元開示と請求書発行の要望は正当ですか？

     ベストアンサー

    【相談の背景】 ９月に予約していた宿泊をキャンセルした際に、キャンセル料の支払い連絡が宿泊業者の方からと思われる電話番号からショートメッセージできました。 キャンセル料はキャンセル料のルールに従った請求なので支払うつもりで、支払う意思を伝えてますが、連絡者の氏名、宿泊業者との関係性、請求書の発行を要望しても無視され、キャンセル料の支払いをするよ...

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  • 解約トラブルに関する訴訟相手は（請求代行会社かサービス提供会社）のどちらですか？

     ベストアンサー

    【相談の背景】 友人の彼女が、最近よく聞く、月額で水が提供される定期サービスで、中途解約違約金を請求されました。 〇〇という請求専門会社を使って請求してきました。 きちんとした契約書も申込書もないとかあいまいな契約で しかも彼女は精神障害者のため、無理に電話トークで押し込まれた感じで 納得いかない請求なので、争いたいと思っています。 【質問1...

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  • 賃貸契約の期間内契約違約金についての相談

    【相談の背景】 不動産賃貸の期間内解約違約金についての相談ですが、2年契約ですが敷金の返還はやはり無理でしょうか？ 第9条 （期間內解約違約金） ことは、真の間の時前に、本契約のてからの中途解約又は甲からの解が行われた場合は、頭書に表示さす 約金を甲に支払わなければなりません。この違約金はての用に対する敷金返還請求権と相当額において相殺する。 ...

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  • 電話口でお願いしたタイヤを翌日キャンセルした場合に負う支払義務の範囲

     ベストアンサー

    【相談の背景】 先日ガソリンスタンドで車検の見積もりをお願いしました。タイヤ交換が必須とのことでしたが、高額でしたのでもっと安くできないか検討していただき、後日電話で5万円値下げできるが発注しますか？と連絡がありましたので、お願いしました。(10/11＠12pm)入庫は2日後にする旨話し、最終的な見積もり書や、税金はその際に現金で支払う必要があると伺いました...

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  • 芸能事務所とのマネジメント契約解除について相談

     ベストアンサー

    【相談の背景】 芸能事務所と専属マネジメント契約を結んでいます（契約日は書面あり）。契約は1年ごとの自動更新で、現在も更新された状態です。しかし、ここ数年、事務所からの映像案件紹介はほとんどなく、外部案件の問合せメールにも返信が来ません。マネージャーの顔も一度も見たことがなく、契約後に同行しての挨拶回りがあると聞いていたものの実施されていません。...

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  • タスク副業のキャンセル不可時の対処法は？

    【相談の背景】 昨日、TikTokの広告でたまたま流れてきた即日3万円というタスク副業を登録してしまい、話を色々電話で担当の方と確認しながらやっていたのですが、それってキャンセル出来ないんですか？と聞くと、キャンセルするとキャンセル料が掛かりますと言われました。 個人情報(名前、住所、使用してない携帯番号)を登録する際に入力してしまいました。 この場合ど...

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  • 受注キャンセルによる損害賠償請求は可能でしょうか？

    【相談の背景】 受注予定の現場を前日にキャンセルされて困ってます。 前日着工が決まっていた現場を前日に仕様変更で少し伸びると着工日前日に言われました。 こちらは材料の手配、職人の手配をしていましたが、謝りキャンセル料を払うことでわかってもらいました。 現場近くを通りかかった為、みたところ自分達がやるところを他の業者か、元請けじたいがすでに着工し...

    弁護士回答
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  • 講師業務委託契約の中途解約・即時解除の可否について

    【相談の背景】 フリーランスの講師業を業務委託契約で受託しています。 当初の契約内容と異なり、近年は講座運営側（会社・団体）から集客やイベント準備、販促協力など多くの業務を無償で丸投げされており、報酬が支払われないことや本来運営が担うべき責任の放棄が続いています。 また、業務内容の著しい逸脱や信頼関係の破綻も感じており、今後も同様の扱いを受ける...

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  • 契約に基づく受託者への違約金や損害金の請求は可能でしょうか？

    【相談の背景】 私は委託者として、複数の受託者と業務委託契約を結んでいます。 契約期間中に、一方的に受託者が中途解約を行いました。契約書上、中途解約時は解約権を行使した受託者が報酬や損害金を全額負担することが定められていましたが、複数人の相手方は個別に支払いを拒否しています。 現在、まず支払督促を行い、その後必要に応じて簡易裁判所での訴訟も検討...

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  • 業務委託契約の中途解約について

    【相談の背景】 現在業務委託契約を年単位で結んでいます。 正直、契約先企業の求める業務をこなすことができない状況や必然的な拘束時間の長さ、自身でスケジュール管理ができない日々にストレスを感じております。 ※労使関係ではないことを理解したうえで、拘束時間等も説明いただき、契約をしておりますが、当初の想定以上に契約先企業の都合に合わせて動かないとい...

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  • WEBデザインスクールの中途解約は可能でしょうか？

     ベストアンサー

    【相談の背景】 3ヶ月ほど前にWEBデザインスクールの入会をしました。(1年間サポートあり)一括で支払いで済みで60万円ほどになります。 実際にやってみたところイメージしていたものとはほど遠くほとんどが自己学習スタイルで全くの未経験者としてはわからないこともわからない状態で、しまいには体調を崩してしまい継続することが難しい状態になってしまいました。 その...

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  • キャンセル料の減額交渉は可能でしょうか？

    【相談の背景】 何度も利用しているホテルチェーンに今年のお盆にも利用しました。３つぐらい予約して家族と休みを合わせられる日以外をキャンセルする形で、いつも利用していました。７日前までキャンセル掛からないと、今まで何度も確認していたので、そのつもりで予約しましたが、今年は１ヶ月前からキャンセル料が発生してたようなんです。慣れ過ぎて細々した説明を読...

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  • 消費者契約法に違反しない、予約商品のキャンセル料設定に関する法的アドバイス

     ベストアンサー

    【相談の背景】 当社はECサイトを運営しており、主に予約販売を行っております。お客様からの予約を受けてから商品を仕入れるビジネスモデルのため、予約がキャンセルされた場合、在庫リスクや機会損失（遺失利益）が発生します。 当社の返品規約では、お客様都合の返品・キャンセルに関して、商品の性質上、一定のキャンセル料を定めており、その金額を徴収しておりま...

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  • 業務委託契約の中途解約と高額な違約金請求への対処法

     ベストアンサー

    【相談の背景】 SNSのアカウント管理運用に関する業務委託契約を、株式会社DAREと締結しました。契約期間は1年間自動更新です。 契約の主な内容 業務内容：甲が指定するSNSアカウントの運用管理（1日1投稿など） 報酬：アカウント売上から経費を引いた額の10% 解約条項：甲からの解約は1ヶ月前予告。予告無しでも甲は損害賠償責任を負わない。乙からの解約は3ヶ月前予...

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    1

  • 不可抗力によるホテル予約のキャンセルについて

     ベストアンサー

    【相談の背景】 ホテルのキャンセル料についてご相談したいです。熊本のホテルを予約サイト経由で予約しており、予約当日の朝、博多～熊本間の新幹線が全線運休となり、物理的にホテルへ移動できない状況でした。さらに熊本県に「特別警戒4」の大雨警報が発令されており、熊本駅からホテルまでレンタカーで移動しなければなりませんでしたが、安全上極めて危険な状況でした...

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    1

  • 業務委託【お抱え運転手】

    【相談の背景】 業務委託【お抱え運転手、雑務】として、三年間の契約を契約書にて結び9ヶ月が過ぎます。秘密厳守の旨もその契約書には記載がありますが、ドライバーの範囲を超えた過度の願い事が自分の肩にのし掛かるストレスと低賃金【２２時を超えた稼働は超過時間に関わらず、一律3000円との仕組み】【万が一事故をしたら安全手当30000が毎月引かれる】等、納得いかな...

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    1

  • カプセルホテルの変換について

    【相談の背景】 8月1日〜8月6日までカプセルホテルを予約したのですが、真下の方のいびきがうるさすぎて眠れず、8月2日の深夜にチェックアウトしました。 ホテル側からはキャンセル料は全額負担しろと言われたのですが、8月3日〜6日も全額負担なのはおかしいと思ってしまいます。 【質問1】 自分がカプセルホテルの騒音を舐めていたせいでもあるのですが、金額も金額...

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  • カラオケのリース違約金

    【相談の背景】 飲食店を経営しておりその店舗を売りに出すことになりました。カラオケをリースで契約していて解約希望の連絡をしたところ途中解約に当たるので100万円ほどかかると言われました。5年契約自動更新とのことで2ヶ月過ぎているとのことです。しかし2ヶ月前からスタートした5年契約の契約書はありません。リースしている機材を取りに来て欲しいと伝えたところ支...

    弁護士回答
    3

  • 【至急】中古車納車前に異常発覚で追加料金請求

     ベストアンサー

    【相談の背景】 中古車を購入、 契約したが整備中にコンプレッサーが不良の為交換に10万円かかるという連絡がきました 【質問1】 キャンセルした場合、キャンセル料はコチラが負担? 【質問2】 納車後の異常ならわかるのですが、 納車前の異常は車屋さんに問題があると思うのですが? 追加料金は全額こちらが負担するのは 如何なものかと思うのですが?

    弁護士回答
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  • エステのキャンセル料に支払い義務はあるのか、無効の可能性は？

    【相談の背景】 エステの前日キャンセルで、施術料金の50％（25,000円）を請求されました。 これまでに総額80万円以上をそのサロンに支払っており、今回の予約も高額ではありません。 初回にLINEでキャンセルポリシーのリンクが送られていたようですが署名はなく、 明確な同意をした覚えもありません。 また、Instagramにキャンセル料の記載があるのみです。 【...

    弁護士回答
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