法律相談一覧
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車購入に関するトラブル
2012年8月に新車を購入しました。そのときに在庫としてあった車には私の希望していないオプション機能が追加されていましたが、「そのオプション機能(8万円)に関しては見積もりに含まない」ということしたので購入を決めました。購入後、1週間程経過してあらためて見積もりを確認したところ、先方が「見積もりに含めない」と明言していた費用(8万円)が含まれていることに気...
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プロバイダ契約強制解約
ブロードエースとプロバイダ契約をしていました 。 私の不注意で数ヶ月未払いになってしまいました。 そこで不注意による未払いをなくそうと思い、クレジット引き落としに変更届けを出しました。（10月に受理） 私としては未払い分全額クレジット引き落としになると思っていたのですが、12月に督促状が届き、支払期限が1月18日とあったので1月6日にコンビニ決済いたしま...
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売買契約解除。(5)12月4日?
中古車バイクの契約解除について。 １、最初に、本件について契約締結から現在に至る経緯としては下記のとおりです。 （１）１１月１８日、契約に先立ち当該車両について「傷は３箇所ある」「転倒はしていない」との説明を受け、契約締結。代金の内、金１２０，０００円を支払う。 （２）１１月２４日、関係書類を届けに...
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購入商品の返品と返金
ベストアンサークレジットで支払った洗濯機を自宅に配達に来た時の 壊れた洗濯機の中の未処理洗濯物を取り出す相談中に、 壊れた洗濯機の操作パネル上の、 私が普段使っておらぬ個別段階操作パネルの中の 「洗い」の段階のボタンを押したら、 故障したと思っていた洗濯工程の最初たる 注水機能が働いて水が注入された。 その後、最後の段階たる脱水まで完了させることができた。 ...
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マッサージ店の会員契約
昨日、ホットペッパーのサービスを利用してマッサージ店のお試しの施術を受けました。 状態があまり良くないため、治療に暫く通う必要があるとの説明を受けました。 日を開けず通うようにとのことでしたので、翌日の予約もしました。 その時、会員サービスの説明を受け、長く通うならお得かと思い、会費２月分を支払いました。 マッサージの帰り道、腰痛が悪化し、歩...
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共同購入ｸｰﾎﾟﾝ。返金していただくのは不可能なのでしょうか?
某共同購入のｸｰﾎﾟﾝｻｲﾄでﾚｽﾄﾗﾝの食事のｸｰﾎﾟﾝを購入しました｡ｸｰﾎﾟﾝの期限切れまで残り1週間でしたので電話で予約しようとしましたが､期限内は予約でいっぱいなので予約が取れないので､購入した会社に問い合わせてくれと言われました｡購入した会社に問い合わせしたところ､購入した金額分のﾁｹｯﾄを発行すると言われ､そのﾁｹｯﾄも有効期限があるそうです｡そもそも､そのﾚｽﾄﾗﾝに行きた...
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車購入トラブル。・・・信頼関係が無くなったの一言が威圧的行為?
こんにちは！ 三月の話になるのですが、車の購入トラブルで悩んで相談する事にしました。 購入する車の代金を全て振り込んで、後はナンバーを取得するまでの状態になってたのですが、突然、一方的にキャンセルをされてしまいました。 勿論、売買契約書も交わしており、納車を待つばかりでした。 購入資金は勿論ローンです。 執行されているので、支払いは今もして...
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車の個人売買の弁償について
ベストアンサー以前にAさん（未成年）という方にお金は後日、名義変更はすぐに、という話で車を売りました。その際書類は作らず、口頭で売買をしました。 それから３ヵ月後、Aさんから「名義変更をまだしていないのに印鑑証明の期限が切れてしまった。すぐに全額お金を払うから新しい印鑑証明が欲しい」と言われましたが、信用できないので車を返してもらうことにしました。Aさんも了承し...
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seo業者とのトラブルです
楽○市場で、お店をしています。 株式会社ジーケ○ラインと言うＳＥＯ対策の会社から、 電話営業を受けました。 楽○市場で、指定したキーワードで検索をかけた時 に１Ｐ目に表示させるという内容です。 （パソコン・モバイル・スマートフォン） 営業の方の言っていた事はとても良い事ばかりで、 「当社の契約者様の継続率は９５．８％です！ それだけ皆さんに...
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自動車の購入後のトラブルについて
１週間前に納車された中古車が故障してしまい、エンジンがかからなくなってしまいました。原因は不明ですがオイル漏れはしています。 3ヶ月保証（エンジン、エアコン、ミッションの内部破損）があり連絡したところ、①自社の整備工場での保証となる。②自社までの搬送は客の負担になると言われました。 契約時、整備保証が付いているので、多少は安心して購入したので...
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ニュース アクセスランキング
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売買代金請求事件
事件の経緯 平成１８年１１月１４日に車を中古車販売店に売る契約日 平成２１年１２月１０日に弁護士より中古車販売店に請求書をし送付。 平成２３年８月１５日に友人と二人で中古車販売店に行き口頭で催告いたしました。 平成２３年１２月８日に支払い督促を提出して、裁判がはじまりました。 中古車販売店が、消滅時効である事を主張してきました。 判決は、中古車...
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スマートフォン購入時に無料ではないと説明されて…
初めてご相談させていただきます。 私はいまドコモの携帯を２台所持しております。 １台は元々持っていたガラケーですが、 もう１台は１年前に新規購入したスマートフォンになります。 当初はガラケーからスマートフォンに機種変更しようと思っておりましたが、 スマートフォン購入時に『スマートフォンにすると家族間で無料通話が出来ない』と説明され、 それでは...
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旧型車を新型車と偽られて購入させられた
大手外車販売ディーラーで新車で購入したベンツC２００アバンギャルドが 実は型落ちの旧型車だった。新車を買い求めに行ったのに、渡されたカタログは去年のもの、価格表も去年のもので、新型車は装備充実で値下がりしていたにもかかわらず、一切説明なく、だまだされて旧価格のまま旧型車を新型車として購入させられました。 購入後第3者に指摘されて始めて気づきました。...
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ネット取引で目にするノンクレームノンリターンは絶対でスカ？
オークションで車を90万程で落札しました。車を確認すると鍵（スマートキー）の一部が無くなっていました。紛失部分は鍵にはめ込まれている非常用鍵でした。出品者に問合せたら、「中古だし、エンジンはかかるから問題ない。」と。私は商品説明文にはこの事実は掲載されていないし、非常用鍵がないことは、今後の管理・防犯が不安だから紛失の鍵を探すか、新しく用意する費...
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業務委託契約の解除、取消
こんにちは。 私は19歳の大学生なのですが、進学を機にアルバイトとして家庭教師をはじめました。 その際に指導委託契約書というものを出され、聞いてみると普通のアルバイトの契約書とのことだったので契約しました。 会社と生徒の板ばさみや母の仕事変化で弟の面倒をみないといけないなど時間的に厳しい生活を続け、不眠症状や鬱症状が再発して、契約期間内ですが、続...
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大事故したトラックを無事故と偽り売りつけられた。
知人から2度大きな事故をしたトラックを無事故だと言われて購入 しました。 しかし走行に問題があり（著しいタイヤの偏磨耗） キャビン乗せ替えとフレームの矯正をしていたようです。 買取査定のことにしても実際とかけ離れた金額を 聞かされていました。 あまり悪質なので詐欺で告訴したいと思いますが、 このような場合、告訴して刑事罰を与えることは可能で...
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中古バイク購入時のトラブル 都内の弁護士の方、ご相談にお伺いさせてください。
2012年6月13日 ヤマハ「マジェスティ」を、自宅付近の中古バイクショップで購入しました。 購入金額は総額800,000円でした。（改造車の為、高額でした。） その後、追加カスタムで52,500円を支払い、合計852,500円の購入金額になりました。（購入時の契約書はありませんでした。保障の件も聞いていません。） 7月15日に納車しました。 納車翌日、ハンドルがセンター...
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事実と異なる商品説明に騙され商品を購入した場合の返金について
ベストアンサーインターネットでパソコンのソフトを購入し、使用してみたところ、 購入前に商品説明に記載されている内容とは明らかに異なるため 返金を要求していますが、中々返金に応じて頂けません。 商品を詳しく説明させて頂きますと、動画を変換するソフトで 下記商品説明がされています。 ①キャプチャ録画でないので、コマ落ち・音ズレも起こりません！ ②低スペックｐｃで...
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バギー購入トラブル。この場合、仕様変更の費用は請求出来ますか?
７月にネットで２００ｃｃのバギーを購入しましたが、ホームページには公道不可と有り（現状渡しと、有ったか後でホームページを確認で出来ず）、メールで確認すると廃車書が有りナンバー取得可能と回答が有りましたが、８月中頃現品が着き確認をすると エンジンが掛からず（その他不具合箇所多数）中でもナンバーが取得可能とあった物はミニカー登録をしており、私が直し...
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不動産売買契約
不動産売買契約債務不履行について 平成２４年７月００日契約と決済 同日に行いました 平成２４年７月００日司法書士指摘で建物の未登記があったので表示登記してから所有権移転登記します それと土地２筆が地目 田であったので農業委員会に届出して許可のちに所有権移転登記しますとのことでした（不動産屋に不備な事があるので延期するように申し入れましたが０県の...
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中古バイクの購入トラブル
６月２４日にある中古バイク店のバイクの下見（傷などの外観とエンジンの始動やアイドリングの状態を確認）に行き、７月９日に購入金額４３万円（本体３５万円と諸経費８万円、２カ月保証付き）を支払いました。「少し仕事が混んでいるので、整備して動くようにするのに３週間ぐらい欲しい」ということで７月２９日が引き渡し予定となりました。 ７月２６日に「整備が遅...
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携帯電話の契約について。本当にキャンセル出来ないのでしょうか?
ベストアンサー私は、視覚障害者(弱視)で、窓口で、身体障害者手帳を見せ、視覚障害者なのでか文字でないと使えないと、窓口で説明してでか文字になると言われたので購入をしました。しかし、メールだけしか でか文字にならず、設定画面も文字が大きくなりません。 大きくなるものだけ見せ、大きくならないものは見せてくれませんでした。 何度説明を求めても、データーを入れてるのでお...
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契約解除の可能性について
ベストアンサー突然のメールで失礼いたします。 実家の母が、投資事業有限責任組合契約に関する法律の規定に従い、投資事業有限責任組合契約を㈱Rと6月末に結び、I国の石炭採掘関連事業に500万円出資しました。 契約後、母が冷静に考えてみたところ不安に思い始め、契約書をよく見たところ日付が入ってなかったり、「別紙1」に有限責任組合員を記載すると書かれていてもその別紙1がな...
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車購入時の契約について。説明義務違反ではないのでしょうか?
中古車をディーラーにて購入しました。 全額ディーラーオートローンを 組みました。 ナビは元購入者が付けていたのですが、 私は車中でハンズフリーで 電話したかったので ブルートゥースキットと 集音マイクを、ディーラーにて 取り付けしてもらう、という内容を 契約に盛り込み、車を買いました。 しかし、雑音、エコーがひどく 仕事での使用にとても差し...
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新車購入トラブル
人気のアクアを15年来の付き合いのセールスマンから購入しました。 納車直前にキーレスのオプションがぬけていたとセールスマンから聞かされました。 商談時当初キーレスのオプションが入っていたのですが、契約書からぬけており、納車前の保険のかけかえでもキーレスだから盗難防止装置がついていますと説明をうけ、その仕様で保険をかけました。 車検証が出来上がった...
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会社との取引ﾄﾗﾌﾞﾙ
ベストアンサーはじめまして｡ｶﾃｺﾞﾘがよくわからないので､こちらに質問します｡ 先日､弁護士資格を持つ経営者の方からの紹介で､私の所属する会社と､その紹介された会社との間で取引をすることになりました｡ 弁護士資格を持つ方からの紹介だったので信用してしまったのですが､取引開始後に､その取引先会社が､実は個人事業者で会社法人でないことがわかりました｡確認のため､法務局に会社...
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リサイクルショップで無影灯を購入
クリニックを開業予定のものです。先日、リサイクルショップからかつてから欲しかった無影灯を購入しました。コレには重要な部品が欠けていて設置することはできません。ショップは足りない部品があった場合、自分で用意してとメール上で言っていて何があっても対応しないとも言っていました。私はそれは中古は面倒なことが多いのでその予防線だろうと思っていました。とい...
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オークションでの返金請求
初めまして、宜しくお願いします。 先日某大手オークションサイトで自動車の足回り部品を中古で約５００００円落札いたしました。 取引中その部品の取り付け要領書をメーカーから取り寄せようと商品名を確認しようとした所 「商品名がわからない」 とのことでした。 現品が届いてから見ればいいかと思い現品到着後現物を確認した所４本あるうちの２本ずつメーカー...
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無剰余取消回避のための不動産買受申出書の書き方
ベストアンサー買受可能額が見込額に満たない旨、通知を受けた時に競売続行の為不動産買受申出書を作成する際に「手続き費用及び優先債権の見込額の合計額以上（申出額）を定めその保証として（申出額）を提供とありますが例えば買受可能価格が100万に対し手続費用及び優先債権見込額が200万とした時に無剰余回避のため不動産買受申出書を作成するにあたり①申出額200万、保証200万②申出額1...
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購入契約の解除にともなうキャンセル料
先日、中古車購入契約をいたしました。大手中古車ネットサイトに登録している販売店からの購入です。本来任意でつける車体コーティングや１年保障（任意でよいというのは契約後判明）を必ずつけないといけないと契約時に説明されたことや、車検、法定点検付きとあるのに（ネットサイトのルールで車検、車検整備付きと掲載している場合は車両本体価格に含むとあります）名目...
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タイヤ購入の件。この場合、キャンセルはきかないのでしょうか?
購入予約キャンセルに関する件で御質問です。 先日、車のタイヤの空気圧が少ないと思い、ディーラーで確認してもらったところ、タイヤの劣化で交換が必要との判断でした。 確かに劣化している為、タイヤの見積をいただき、日程を決め、交換の予約をしました。 予約後、ちょっとディーラーから提示されたタイヤの件で、やはりもう少し値段やメーカー等、検討したいと考え(...
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建物の安全面に問題が生じたが、購入する際に説明されなかった事が原因の場合、責任は売主？
投資用のマンションを購入しましたが、排水溝に防水処理がされておらず、排水溝の下のコンクリートに水が染み込み、内部の鉄骨が錆びてしまう現象が発生しています。 このままでは、建物の安全に問題が生じることは明らかであり、賃貸している相手から責任を問われかねません。 問題としては、購入する際に、売主が建物の仕様として、排水溝の防水処理をしていないことは...
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ユーザーに騙され走行不明車を買取ってしまいました。
ベストアンサー悪質なユーザーに騙され走行不明車を買い取ってしまった業者です。 売買契約書の売買条約には （8）売主は上記車輌が冠水及び事故歴（走行ＫＭの改竄等）の無いことを保証します。 （9）売主買主上記各項に違反した場合はその損害を賠償する。上記契約の成立を保証する為本書を２通作成し売主買主各々署名捺印し、その１通を各自保管する。 とあります。 走行不明...
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オークションで商品発送後キャンセルとなったがキズが付いて戻ってきました
ベストアンサーインターネットオークションにて自転車（ロードバイク）を出品し発送しました。しかし私がサイズ表記を間違えて出品していた為、落札者に合わずキャンセルになり、私は落札金額・運送料に加え返送分の運送料も振り込みました。 自転車が戻ってきましたが新しいキズが付いていました。 落札者に弁償して欲しいと連絡しましたが「あなたがサイズを間違えて出品したことによ...
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車両購入トラブル
2011年の1月に新車を購入して、今年の3月にドアをこすったため、購入した販売店に修理の見積もりをお願いしました。家内が立ち会ったのですが、その時に、エンジニアが“左のクォータに塗装むらがあり修正されている”と言われました。もちろん新車で買ってから一度も修理なんてしてません。つまり修復した車を新車とだまされて私は買わされたのです。これは買い戻してもらえ...
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クーリングオフ
ベストアンサー結婚相談所の入会契約にサインはしたのですが代金は未払いです。 クーリングオフをしようと思い契約書を読むと、役務開始前である場合は会員は初期費用として３万円支払うものとします。と記載されております。 クーリングオフの手続きをしようと思いますが、私は入会契約書にサインした時点で入会したことになり、記載されている金額は支払う義務があるのでしょうか？ ...
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アルミサッシ。どうしたら、よいですか?
4日ほど、前にサッシが入ったのですが…サッシのさいずが、図面上の絵と高さ違うとお客様に指摘され、サッシ屋に取り替え依頼したら、買いあげて、新しいサッシを購入してくれと言われ、予算的にかなり、厳しい為返品してもらいたいのですが、法的可能ですか?図面は渡して、あります。20年近く取り引きあるので、信用して、まかせました! このままだと、お客様に訴えられそ...
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携帯購入に伴うトラブル
2012年1月に大阪にあるソフトバンク携帯ショップにて機種購入を伴う契約をしました。 契約に伴うキャンペーンの履行や加入条件が説明と異なっていました。キャンペーンのキャッシュバックを一部（半分）しか履行してくれなかったばかりか、ＴＶで宣伝している学割を適用してくれませんでした。 ショップで学生証や必要書類を提示していたので、ショップに問い合わせしまし...
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不倫の慰謝料誓約書は有効?
この度、私の不貞が原因により夫婦関係が悪化し離婚秒読み状態となっております。お伺いしたい内容は要求される慰謝料1200万と書かされた誓約書の有効性はあるのか、また妥当な慰謝料金額はという点です。 一昨年6月から関係を持ち、それが昨年5月に妻にバレました。 両家の両親と夫婦で話し合い、修復する方向で話はまとまりましたが、その後もたびたび喧嘩が絶えず、...
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車を購入する時の条件にまつわるトラブル
機械式駐車場付きのマンション(持家)に住んでいます。機械式駐車場は、地上部分は車高2000cmで、地下部分は車高1550cmという仕様です。地上部分にはワンボックスやミニバンを希望する住人が多く不足しているため3年毎の抽選になっています。我が家は3年前に地上部分に当選していて、トヨタ製のミニバンを所有しています。このミニバンは車高1600cmで、トヨタのディーラーか...
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お金を支払い車をなくしたい。
昨年に車を買いました。経緯は会社の同僚からいい車屋を知ってる言われ断りきれずに買ってしまいました。 契約書もなくあるのは誓約書です。払う日付金額と名前と拇印をノート書きコピーを貰いました。利息などは書いてません。車検証も貰えません。支払い方法は同僚にお金を渡し同僚が売り主に渡す仕組みになってました。毎月五万児童手当がある月は15万円の支払いです。...
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覚せい剤の購入をキャンセルした場合でも、メールの履歴から逮捕されますか？
ちょっと前に覚せい剤をやってみようとネット上の掲示板で知り合った何人かの売人とコンタクトをとって会う約束もしたんですが、途中で怖くなり結局買うのをやめました。 ですが、売人の携帯には自分の携帯のメールが残ってますし、自分が覚せい剤を買う意欲があるような事も書いてます。 もしその売人がメールを消してない状態で逮捕され携帯を警察が見たら携帯会社に僕...
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PC購入トラブル
年末にPCをオーナーメイドで購入 購入の際に2月に渡米が控えているために 2012/01/15に到着との約束 到着後初期不良で新品に交換との約束 2012/02/03到着との約束しかし約束期日前に連絡が入りまたまた2週間延長との事 これは余りに酷いと思うのですが相手に何かペナルティは無いのですか?
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これはどうすればいいですか?
私は未成年なんですが、間違って有料アダルトサイトに入会してしまいました。その時に -------------------- 請求金額:99800円 登録日時:2012-01-17 18:46:22 会員番号:430288 携帯端末情報:Mozilla/5.0 (iPod; U; CPU iPhone OS 4_3_5 like Mac OS X; ja-jp) AppleWebKit/533.17.9 (KHTML, like Gecko) Version/5.0.2 Mobile/8L1 Safari/6533.18.5 携帯契約者識別...
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加工業者の加工及び支払いに関する相談
ベストアンサー加工業者は加工検索サイトで知って初めて仕事を依頼をしました。特殊な材料を支給した非常に難しい加工の為、そこしか受けてくれる業者がありませんでした。 業者は条件出しをする為２～3本テスト加工の必要はあるとの事で、加工精度の公差範囲内に入らない物が2～3本出てしまうだろうとの話でした。私はそれを承知で依頼しました。 しかし加工業者はコストを安くする...
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認知症の親が契約した投資信託の契約解除
お世話になります。 独り暮らしの私の父は3年程前に医者から認知症の診断を受けました。 その後すぐに以前から取引のあった証券会社の担当が、300万もの外国為替を勧め契約してしまってました。2ヶ月後くらいに気付いたのですが、その時は諦め、但し、証券担当には「父はもの忘れが激しくなっている。今後は契約前に必ず相談して欲しい」と伝え了解を得ました。 その後は...
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相手方の契約不履行にあたりますか?
ある建築条件付き土地の不動産が気になり検討していたところ、「ふつうは土地契約が先になるが、現在ここは他社の土地でその双方の取り決めで土地契約を結べないため 先に工事請負契約をむすんでください。」といわれ工事請負契約を結び、2ヶ月ほど打ち合わせをし間取りを決めました。その後正確なオプションもきまらぬまま、引き渡し期日に間に合わないからと土地契約と工...
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同棲解消に伴う共同購入物についてのトラブル
ベストアンサー僕が住んでいたマンションに、途中から彼女が入る形で約半年の同棲の後、僕から別れを要求し、彼女が出て行く形で同棲解消となりました。 その後、彼女から連絡があり、お金を出し合って購入した家具家電などについて、彼女が支払った分を返金して欲しいと要求されました。 部屋のものは僕のクレジットカードで購入し、引き落としの際に彼女に購入物の半額を払ってもらっ...
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偽ブランドの購入について
私の妻を含め、近所の奥さん5名でインターネットのサイトにて、偽ブランドと思われるカバンと財布を購入していました。商品はまだ到着していないのですが、偽ブランド品と思われる商品をネットで購入する事は、罪となるのでしょうか? ※中国のサイトで、中国より商品が発送されるようです。 なお、偽ブランド品と思われる商品を購入すると、警察により逮捕等の懲罰がある...
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個人売買
ベストアンサーネットで知り合った知人からスカイプで「パーツを仕入れ過ぎたのでPCを作って欲しいって人いないか?」っと相談を持ちかけられ、ちょうど私自身のPCも調子が悪かったのと新しいネットゲームをするために新調しようかなっと思っていたので、依頼することしたのですが、見積もりしてもらい入金するまでは細かくいつ入金できるのか、何時に入金するかなどとりきめたいたのに、い...
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