法律相談一覧
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プロミスのおまとめローン契約における借入禁止の有無と一括請求の可能性について教えていただけますか？
【相談の背景】 プロミスのおまとめローンを契約について。 【質問1】 期限の利益の喪失を見たのですが、他社からの借入禁止という文言はなかったのですが、信用状態の悪化という文言はありました。 他社から借り入れた場合、信用状態の悪化になり一括請求をされる可能性はありますか。
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CICの異動情報削除について携帯会社に交渉可能でしょうか？
【相談の背景】 はじめまして。CICの異動情報の削除について相談させてください。 2023年9月1日に引っ越しをした際、携帯会社への住所変更手続きが漏れてしまい、その後の請求書・督促状が旧住所に届き続け、支払いに気づくことができませんでした。 その結果、私と妻のiPhone本体代の分割払い2件について、2023年10月21日付で異動情報がCICに登録されてしまいました...
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事業者のシステム不備による誤発送後の空箱代引き強要は契約上許されるのか？
【相談の背景】 1. 概要と経緯 某有名コーヒー店のオンラインストアで予約注文後、クレカ期限切れで決済エラーが発生。しかし事業者側のシステム不備により未決済のまま商品が誤出荷され手元に到着した（電話にて自社のシステム問題と認容済み）。後日、回収のため「空箱を現金代引きで送るため受取・支払いを」と指示された。 2. 当方の対応と事業者の回答 支払い意思...
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名誉毀損に関する法的措置や弁護士費用の請求について教えていただけますか？
【相談の背景】 雑談たぬき掲示板というサイトで特定の絵文字で誰か分かる状況で以下のことを書かれました。 「粘着してるおっさんの絵文字だと思う。昔モデしてたけど、サツガイ予告されてからも顎とLINEやインスタで通話してるキモいおっさんよ。」 特定の絵文字は私のことを指しておりその掲示板にいる人はほぼ私と分かる状態です。 【質問1】 この場合、名誉毀損...
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性的ディープフェイクに関する指針案について
ベストアンサー【相談の背景】 最近報道された「性的ディープフェイクは肖像権侵害として損害賠償請求の対象になり得る」とする法務省検討会の指針案について質問です。 この指針案は、現行法の解釈を整理したものなのでしょうか。それとも、新たな法的ルールとして今後適用される予定のものなのでしょうか。 また、この指針案が正式化された場合、現行法と比べて実務上どのような...
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光回線の誤案内と返金請求について
【相談の背景】 2024年5月20日にある会社の光回線を契約しました。 2024年6月に引っ越すことになり、2024年6月22日に回線会社へ電話して、引っ越し手続きや解約について相談しました。その際 撤去工事は無料・立ち会い不要 引っ越しの登録をしておく 新居のネット環境が分からないので契約は解約せず、そのまま残しておけばよい という説明を受けました。 ...
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事業者のシステム不備による誤発送後の空箱代引き強要は契約上許されるのか？
【相談の背景】 1. 概要と経緯 スターバックス公式オンラインストアで予約注文後、クレカ期限切れで決済エラーが発生。しかし事業者側のシステム不備により未決済のまま商品が誤出荷され手元に到着した（電話にて自社のシステム問題と認容済み）。後日、回収のため「空箱を現金代引きで送るため受取・支払いを」と指示された。 2. 当方の対応と事業者の回答 支払い意思...
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スターバックスの誤発送による空箱代引き強要は合法か？
ベストアンサー【相談の背景】 スターバックスオンラインの発送ミスにより「空箱代引き」が強要された件 1. 注文と決済エラー スターバックス公式オンラインストアで予約注文後、クレジットカード期限切れにより決済エラーが発生。 2. 事業者側の誤出荷と対応 本来は出荷停止すべきところ、事業者の管理ミスで未決済のまま商品が誤発送・到着した。後日、未決済分回収のため「商...
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保護猫の活動による里親候補とのトラブル
ベストアンサー【相談の背景】 ご相談宜しくお願い申し上げます。 保護猫ボランティアをしています。今回、譲渡契約を前提としたトライアル期間中で虐待など決定的な事はなくとも、やり取りの中で信頼を揺るがすような内容がポツポツ出ていて不信感が出ました。 （無いと言っていた設備があると言ったり、こちらの要望を伝えると否定的な意見を言ったり‥）トライアルを終えて一旦引き上...
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子供達が石を車にぶつけたかもしれない
ベストアンサー【相談の背景】 子供達が止まっている車の横で石を投げて遊んでいて、家の中から車の持ち主がでてきて車に傷をつけたと次の日にいわれ修理代を請求された。 1人の傷は、その瞬間を見ていたと言われ、もう1人の傷は見ていなかったが当たったともう1人の子供が言ったからこの傷だと言われた。 傷を見るとあきらかに擦り傷で、石が当たってつくような傷には見えなかった。 ...
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デリヘルのキャンセル料請求に関する法的な対応について教えていただけますか？
【相談の背景】 先日、100%日本人がいきますというデリヘルで20代、細身、の子をお願いしたのですがきたのが40代半ば、台湾か中国とかのカタコトしか喋れない外人がきました。 電話して予約したとき金額説明とかで、ん？？と思うことがありましたが写真もたくさんのってありその子にしたのですがあまりにも違いすぎるために部屋に入れませんでした。 違いすぎたので話し...
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嘘の口コミによる損害賠償請求は可能でしょうか？
【相談の背景】 美容室を経営しています。 プラットフォーム上注意事項等に元々追加料金の記載もあり料金については事前にやりとりの中で話しています。（記録あり） その後当日来店時も施術前に値段を明示し了承の上施術しました。 その後口コミで記載のない、伝えられていない追加料金があったと不満のある口コミを書かれてしまいました。 事前に明示、話をして...
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SNSでの画像拡散に対する法的責任を問えるかどうか、開示請求は可能か？
【相談の背景】 SNS上で女性と仲良くなり顔画像を交換しました 後日、SNS上でやりとりしている共通の人物からチャットがあり、あなたの画像が一部の女性達に拡散されているとの事でした 共通の人物には送ってないはずの写真を所持しておりチャット上に添付がありました 【質問1】 この場合女性に対して法的責任を問うことはできるでしょうか？ 開示請求なども可能で...
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クラファン購入レーザー加工機の性能詐称疑い。メーカー無回答でどう対応？
ベストアンサー【相談の背景】 クラウドファンディング（購入型）でレーザー加工機を購入しました。 購入前に商品ページの質問コメントで「銅に0.1mmの深さで加工できるか」と確認したところ、メーカーが「できる」と回答（現在もその内容は商品ページに残っています）。 それで購入を決めましたが、**実際にはそのような加工はできず（マーキング程度のみ）**でした。 自身の調査では...
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走行中落下物気付かずに走行
【相談の背景】 自動車走行中にに、バインダーみたいなものを落としてしまい 高速道路か一般道だとおもいます。 落とした事に気付かずに走行してしまい3日ほど経ってから無いことに気付きました。 もし落としてしまった時に後続車の車などに傷がついて、請求がきた場合に、 自分自身は落とし事に気づいていなくて 警察に、届け出を出していないので 任意保険を使うこ...
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エアコン工事不備による賠償請求に関して
ベストアンサー【相談の背景】 エアコン施工不備への賠償相談になります。 当方は個人で電気店を営んでいます。 ただ、エアコンの工事は外注となっています。今回、外注業者が工事不備でお客様のご自宅を壁を破損してしまいました。 補修料の他に具体的な金額は言われていませんが、迷惑料を請求されています。 通常は工事業者と直接お客様で連絡を取り合って頂くのですが、お客様...
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事業所得の申告が必要かどうか教えていただけますか？
ベストアンサー【相談の背景】 当方古物商資格を持っております。 ある日、リサイクルショップで100円で売っていたものが価値がありそうだったので買いました。 そして、オークションサイトに出品してみたところ、なんと15万円で売れてしまいました。 手取りは手数料など引いて13万になる予定です。 【質問1】 事業所得として申告が必要なのは20万円以上だったと思うのですが、...
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公衆トイレで水が意図せず出っ放しになってしまったら、賠償責任はありますか。
【相談の背景】 ３か月前、自治体が管理する公衆トイレの「大」を利用しました。 使用後、普通に洗浄レバーをひねって水を流し、普通にそのまま退出しました。 最近になり、学校プールの水を出しっ放しにした職員が百万円単位の水道代の賠償請求をされたというケースを知りました。あの時もし、自分は普通に水を流したつもりでもレバーが戻りきっていないなどの理由で、...
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弁護士特約を再利用して示談後の支払い拒否に対処できるか教えていただけますか？
ベストアンサー【相談の背景】 車の保険に弁護士特約があります。 弁護士特約を使って10対0で示談 支払い拒否 同じ案件に弁護士特約を再度使って請求できるのでしょうか？ 【質問1】 同じ案件に弁護士特約を再度使って請求できるのでしょうか？
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キャンセル料免除の合意成立と撤回の法的有効性について教えていただけますか？
【相談の背景】 2026年7月上旬、都内の飲食店を複数名で予約しました。予約サイトのキャンセルポリシーは「当日キャンセル100％」でした。 来店約1時間前、私が急病で救急搬送されることとなり、夫が店舗へ電話でキャンセルの連絡をしました。その際、夫は店側から「事情を理解したので、キャンセル料は発生しない」趣旨の説明を受けたと認識しており、私も当日、搬送先...
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控訴審で第1審判決を覆す可能性はどのくらいですか？
ベストアンサー【相談の背景】 現在、本人訴訟で慰謝料請求事件の原告です。 和解協議は決裂し、判決になりましたが、棄却されました。 【質問1】 控訴したいと思っていますが、控訴では第1審がひっくり返りにくいと聞いていますが、実際はどうなのでしょうか？
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葬儀と法要をお願いした寺から檀家扱いをされ、管理費や寄付金の支払い要請がくる
ベストアンサー【相談の背景】 生後間もない頃から結婚前まで、両親と父方の祖母の4人で暮らしていました。私に兄弟はなく、父方の親戚もいません。 24歳で結婚し、実家から1000キロも離れた場所で暮らし始めました。 36歳の時に両親がガンになり、1000キロの道を遠距離看病しました。看病を始めて3年目に父が亡くなりました。その時に祖母と母が相談をして、亡き祖父の実家近く...
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車検付き車両の総額表示に関する違法性と相談機関はどこか？
ベストアンサー【相談の背景】 支払い総額表示義務化されてますが、車検付きで総額表示してあるのに車検のある車両はそのまま総額でも切れてる車両は+車検整備費用で4万円弱請求している車屋は違法ですか 違法なら相談機関どこが最適でしょうか 【質問1】 支払い総額表示義務化されてますが、車検付きで総額表示してあるのに車検のある車両はそのまま総額でも切れてる車両は+車検...
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刑事訴訟法再審請求手続について
【相談の背景】 再審申立書は、どこに提出するのでしょうか？（刑訴４３５条～） 管轄裁判所とは、管轄区域全体を指すのでしょうか？ 原判決は、２審高裁（確定）です。 【質問1】 再審請求宛先は、１審地裁２審高裁のどちらでもかまわないのでしょうか？ 【質問2】 再審申立書は、原裁判所に提出するのでしょうか？ 【質問3】 再審申立書に訴額の記載もする...
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パパ活トラブルと妊娠
ベストアンサー【相談の背景】 弁護士照会や開示請求について。 マッチングアプリで知り合った人と関係を持ち妊娠してしまった場合、アプリ会社に問い合わせて相手を特定できますか？ パパ活アプリです。 【質問1】 相手の子供であるという確証？はほぼ間違いないと思いますが、他に証拠など必要ですか？ 【質問2】 わかっているのは相手の当時のユーザーネーム、やり取りして...
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無断で契約書が変更されていることがわかった場合、どのように行動するべきかアドバイスをいただきたいです
ベストアンサー【相談の背景】 レンタル品の契約書が、業者によって差し替えられている（改竄？）不審な事例についてアドバイスをいただけたらと思います。 妻の実家がミネラルウォーターサーバーをレンタルしていますが、業者都合で解約すると言ってきました。業者都合であるのに、高額な解約金を請求され驚いています。数十万円です。 不審に思い、同じメーカーを扱っている他社に...
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フリマアプリ 出品者原因によるトラブル、
【相談の背景】 フリマアプリで商品を購入しました。そして相手の出品者が期限を超えたため取引キャンセルを申請しましたが相手が素直に応じず期限後に発送してきましたので、アプリ運営にキャンセルを成立させて欲しい旨伝えました。そこでアプリ運営から「返品、返金で進めます」と言っていただきました。 しかしキャンセル申請できるのが出品者で、申請理由が購入者...
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父のNHK滞納金を契約者でない私が支払う必要はありますか？
ベストアンサー【相談の背景】 今年の春に父が亡くなりましたが、NHKに電話をいれました。解約届けと請求書送ってきました。NHKの滞納金が106800円あり請求書が一緒に入っていました。とりあえず死亡診断書のコピーと解約届を送りました。私がTVを見ることがないので、父の友達に譲渡し、受信機は一切ありません。しかし、父にはあまりほとんど貯金がなかったですが、葬祭費用にすべて消...
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再審請求書を提出後に、再審請求 補充書など提出できる？
ベストアンサー【相談の背景】 民事で、上告や上告受理申立をしましたが、最高裁判所から、簡易書留で、 「調書」というタイトルで、 上告棄却、上告受理申立棄却、･･･決定、などと書かれていました。 【質問1】 「再審請求書」（上記の通知を受けてから30日以内という期限内に）を提出したら、 その後に（上記の期限を過ぎた後に） 「再審請求 補充書」などのようなものを、提出...
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業者から請求されたキャンセル料について
ベストアンサー【相談の背景】 6月8日か9日頃に業者の公式LINEにてフラワースタンドの制作を依頼しました。 6月15日が入金期限だったのですが、結局入金することができず、思わずそのLINEをブロックしてしまいました。 その翌日ショートメッセージにて、 悪質ユーザーだと判断し、キャンセル料の請求を電話番号の開示請求をしたうえで弁護士より通知する、無断キャンセル料金,飛び行為...
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子どもの学資保険を夫に使われた
ベストアンサー【相談の背景】 子供の学資保険が3月で満期になり、夫の口座に保険金が振り込まれました。 保険名義人は夫です。 全て子供のためにとっておこうと伝えましたが、半分の金額しか私に渡さず、残り半分は夫が勝手に使い込んでしまいました。 【質問1】 この場合夫に対して残り半分の学資保険の返金を請求できるのでしょうか？
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動物病院で事前説明のない診療費約4万円を請求されました。支払義務はありますか？
【相談の背景】 保護猫をシャンプーしてもらうため、動物病院に預けました。預ける際に、「猫の状態によってはシャンプーのために麻酔を使用する場合があります」と説明を受け、その点については了承しました。 しかし、麻酔を行うために必要となる診察や検査、その他の処置の内容や費用については一切説明がなく、見積書や同意書も提示されませんでした。 シャンプ...
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キャンセル対応について
ベストアンサー【相談の背景】 メンズエステに予約し指定場所へ向かいましたが、指定場所が分からず店に場所の確認と少し遅れる連絡をしました。 少し遅れましたが、到着したので店に連絡しようと携帯をみたら向こう側からこちら側のいたずらだと思われて一方的にメッセージでキャンセルされました。 その後、連絡しても連絡不可なので、キャンセル料もはらってないです。ただ、メッセ...
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児童相談所の一時保護による教育機会喪失と国家賠償請求の可能性について教えていただけますか？
ベストアンサー【相談の背景】 高校生の子どもが児童相談所に一時保護されました。その期間中、学校へ通うことができず、定期テストの受験や課題提出もできませんでした。 何度も児童相談所に対し、学校へ通わせることや試験を受けさせることを求めましたが認められず、一時保護は2か月以上延長され、最終的に約4か月後に帰宅しました。 その結果、出席日数不足や成績評価の問題か...
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相手方の弁護士からの連絡がない場合、退会手続きのために直接ジムに連絡しても問題ないでしょうか？
【相談の背景】 お世話になります。 以前ご相談したスポーツジムとの件について、その後の状況をご相談させていただきたく投稿させていただきます。 経緯としては、海外渡航時の解約方法について確認するためジム代表へ連絡したところトラブルとなり、私が営業時間外にジム代表と女性が施設に入っていくのを目撃したことについて話した際、「プライバシー侵害にあた...
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部活中のラフプレーでの転倒による骨折
【相談の背景】 息子が高校の部活でサッカーをしています。 練習中に先輩に押されて転倒し、鎖骨骨折しました。手術を伴うほどの骨折となり全治４カ月です。 部活は遠方のため、迎えに行くのにレンタカーも使っています。 また学校もしばらく休むことになるのと、寮に入ってましたが、静養のため自宅に戻ってきてます。 寮費を払っていますが無駄になること、学校か...
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他店での再修理代請求に対する支払義務についての相談です
ベストアンサー【相談の背景】 時計店を営んでいます。お客さんとのトラブルです。当方のミスで時計を壊した賠償についての相談です。エルメスの時計なのですが、他店で修理してもらい修理代を支払う方法と 自店から修理工房に送り修理する方法を提案し後者を選択されてので 無償での修理を履行いたしました。 ムーブメントの交換が行われたのですが交換したムーブメントにはエルメス...
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後ろからの接触で転倒した場合、治療費を支払う必要があるのか？
ベストアンサー【相談の背景】 友人とショッピングをしていたところ、後ろを歩いていた女性が自分の踵(足)に当たり、そのせいで転倒した。その場にいたその方の夫と連絡先を交換し、治療費がかかれば請求すると言われた。 【質問1】 ただ歩いていただけで、後ろにいた人が勝手に足に当たり転倒したことに対して、治療費を払う必要があるのか？
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カイロプラクティック施術後の症状悪化に対する損害賠償請求は可能ですか？
ベストアンサー【相談の背景】 腰痛で国家資格ではないカイロプラクティックの施術を受けたのですが、逆に悪化して痛みが酷くなってしまいました。どうすれば良いでしょうか?どの様な責任を問えますか? 【質問1】 カイロプラクティックの施術で症状が悪化した場合施術代金の返還 損害賠償等の何らかの罪に問えますか？問えるとしたらどういった手続きをすれば良いですか? レントゲ...
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SNSでの金銭やり取りにおける返金請求は可能ですか？
【相談の背景】 SNS上で「お金を返すから送ってほしい」と言われ、多額のお金を送ってしまいました。 【質問1】 やり取りの中で「お金は返す」と明記されている場合、仮に返金されなかった場合でも法的に返金させることは可能ですか？
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既婚隠して体の関係があった
【相談の背景】 私は既婚者です。 結婚する前に知り合った人となんとなく関係が続いていました。ずっと相手に既婚でないか確認していましたが、既婚で子供もいたことがわかりました。 相手がいないから、と、要望に答えていたこともありました。 既婚でないと嘘をついていたこと、慰謝料請求したいです。 【質問1】 慰謝料請求できますか？
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一部請求訴訟後の追加請求の可否について教えていただけますか？
【相談の背景】 民事訴訟における一部請求について質問です。 一般論として、契約に関する損害賠償請求訴訟において、原告が損害額の一部のみを請求して訴訟提起した場合についてお聞きしたいです。 仮に被告側が、 ・契約不成立 ・契約解除 ・原告側の債務不履行 などを主張して争っていたものの、一審で原告側の請求が認められた場合、その後に原告が同一...
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双極症の家族のクレジットカード
ベストアンサー【相談の背景】 双極症で入院している家族がいます。 本人のクレジットカードで買い物をしているのですが、現在無職で、指定している銀行口座の残高が底を突いたようで、払込用紙が届きます。リボ払いや分割払いもあるので、入院中にカードを使っていなくても、請求が届きます。 【質問1】 入院中にカードを止めたいのですが、本人でないと無理なのでしょうか？ 【...
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母が購入した医療機器が納品されず、頭金を返金してほしい
ベストアンサー【相談の背景】 亡き母が昨年12月に400万円近くする医療機器を契約(購入)しました。頭金として200万払い、納品後に残りの200万円を支払う契約書を母は書きました。 機器が届くまで数ヶ月かかるとのことで、その間はレンタルで代替品を借りていました。 ただ、納品をされる前に母は亡くなり、結局商品は受け取っていません。レンタルの代替品は、母の死後返却していま...
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提携歯科院に対する損害賠償請求は可能でしょうか？
【相談の背景】 ８９歳の母は現在グループホームに入居しております。去年の９月に入所した際に提携歯科院が定期的に歯のクリーニング、メンテナンスに来ると聞いておりました。今年の５月に歯周病が悪化し二本の奥歯が抜歯と聞き、驚きました。母は歯もまだ全部あり、食事も楽しくいただいており、なぜ今まで検診をしているのに、途中経過のお知らせがないのかとホーム長...
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自転車のサドルが切られていた場合、警察に動いてもらえるのか
【相談の背景】 商業施設の駐輪場に自転車を停めていたところ、何者かによりサドルが切られていました。 【質問1】 警察に届けた場合、動いてもらえるのでしょうか？また、犯人を特定し、損害賠償を請求できるのか知りたいです。
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弁護士への懲戒請求が受理されてから、5か月たったが
【相談の背景】 弁護士の懲戒請求を出して受理されてからだいぶ時間が過ぎました。何も連絡がこないのがおかしいと思っています。 今後、どのような手段をとったら良いのでしょうか？ 請求内容として、 １．着手金をだしても、メールを数通読んだだけで仕事をしなかったこと ２．預り金を返さなかったこと。 ３．依頼者が障害があることを知っていて、わざとやった可...
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和解にならず、請求されている件
【相談の背景】 SNSにおいて成人男性より、金欠の方から相談があり、本人がホストや同性向けの風俗で働こうか。ということを言われてたので、同性のパパ活とかもあるのではと言ったことによる。トラブル 【質問1】 同性向けパパ活を話したことにより、相談者の親がDMを見て怒り、金銭和解を話してきたので支払いましたが、追加追加をされ、いまだに金銭を求められ、払...
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塾の契約内容変更に伴う違約金の発生について教えていただけますか？
【相談の背景】 大学受験のための個人指導塾に、今年の2月から息子を入れました。来年の志望校合格に向けて、苦手な英語を週二回、国語を週一回で受けるよう、塾側から指示されて、ひと月12万円の授業料を4月まで支払ってきました。ところが、4月末に、母親の私が呼ばれて、面談を受けたところ、 4月最初の英語の授業で実施した簡易テストで点数がとれず、いかに息子が英...
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火傷 慰謝料 その他
ベストアンサー【相談の背景】 店で火傷を負いました。 火傷は2度から3度に悪化しました。 その他、体調を崩しました。 【質問1】 今後の提訴、示談交渉をするうえで、火傷2度なら3度になった診断書は再度、主治医に書いてもらった方が有利でしょうか。 2週間経ちましたがまだまだ治療は続きそうな状況です。 【質問2】 健康診断で糖尿病が引っ掛ってましたので、今般の火傷を...
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