法律相談一覧
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弁護士と委任契約を結びましたが、音信不通です！助けてください！
ベストアンサー【相談の背景】 弁護士会の市民相談についてお聞きします。 雇い止めに関して、弁護士と委任契約を二週間前に、結びました。契約書と共に、着手金を支払い、弁護士からは、内容証明郵便を一週間から10日ぐらいで作成して、相手方に送りますと言われたので、それを承諾しました。ですが、現在二週間経ちますが、音沙汰がない状態です。 メールや、所属事務所に電話をし...
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カード会社の一括請求や強制解約は法律上可能なのか、知り合いの意見と合っているか教えてください。
【相談の背景】 一つ聞きたいんですが、前に分割中のスマホを売ったって話したと思うんですが、もしカード会社がそれを把握していても、いきなり一括請求や、強制解約は法律上できないってことでしょうか？ 知り合いは、毎月ちゃんと払っているのに、利用規約違反だけで一括請求できたら、カード会社が法律違反になるって聞きました。 わたしと知り合いの意見は合ってい...
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開示請求について可能かどうか。
ベストアンサー【相談の背景】 開示請求の範囲について質問があります。よろしくお願いします。 【質問1】 SNS(LINE)でしかやりとりをしていない女性、好きと言うことは伝えている方ですが、もう数年お会いしていない方がいます。 その方が開示請求をした場合開示請求は可能でしょうか。
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音楽プレイヤーの紛失による
ベストアンサー【相談の背景】 お世話になります。 7〜10年ほど前かと存じますが、音楽プレイヤー「iPod shuffle」を外出先で紛失してしまいました。 当時、端末の中には自身で所有する音楽CDからパソコン（iTunes）経由で取り込んだ楽曲データが入っていました。 最近になり、この紛失した端末を第三者に拾われた場合、中の音楽を視聴されてしまうことで、私自身が著作権侵害などの違...
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数年前の相手方の過失による怪我
ベストアンサー【相談の背景】 数年前大学生時代に、陸上競技用のハンマーが頭部に当たり、くも膜下及び脳挫傷を起こし、治療を続けた後、現在に至ります。加害者とは示談を交わしましたが、示談当時は学生で考えはまとまらなかったのですが、歩行時に左膝に力が入らず崩れる事が生活の6割ほどあり、時折記憶が曖昧になる時があり、偏頭痛を起こしやすくなる後遺症が残ったように感じます...
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初回で安く仕入れた商品
【相談の背景】 初回の商品を複数購入して、 差額請求された。 【質問1】 払う必要はありますか？ 書面で届きました。 規約には差額請求するとは書いてありません。
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訴状における「以上」の配置について正しい書き方はどれですか？
【相談の背景】 訴状における「以上」の配置についてのご質問です 【質問1】 請求内容や趣旨等を書いた後に「以上」と書いてその下に先添付書類について書くのか、請求内容などを書いた後にその下に添付書類について書いた後、最後に「以上」と書くのかどちらが正しいですか？
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閲覧履歴は個人情報に該当し、開示請求の権利はあるのでしょうか？
【相談の背景】 ある検索ブラウザについて、閲覧履歴がユーザーのアカウント情報などと結びつけられ、「いつ、誰が、何を調べたか」をわかる形で保管しているとします。 【質問1】 この場合、閲覧履歴は個人情報である「他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなる」（法第２条第１項）に該当し、事業主に開示を求めて...
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違約金の返金の可否。
ベストアンサー【相談の背景】 2025年12月に某携帯会社紛失故障サービスに違約金198000を支払いましたが、返金してほしいです。 【質問1】 14日以内に故障機器の 返却をしなければならない所3 ヶ月間忘れてし まい違約金198000円を請求され支払い後、機 器は返却しましたが返金は断られました。 法律上、返金は無理ですか？
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亡き母の生活費等の請求
ベストアンサー【相談の背景】 2年前に亡くなった母の生活費等を約7年叔母が出してくれていました、母は緑内障でほとんど目が見えないので私が同居して介助していました。私には弟2人（50代）いますが人的支援も経済的支援もほぼありませんでした（年に数回来る程度）。 【質問1】 現在老人ホームに入居中の叔母が弟2人に何らかの形で請求できないでしょうか？
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キャンセル料の起算日は元の予約日と変更後の予約日、どちらが適用されるのか教えていただけますか？
ベストアンサー【相談の背景】 宿泊予約の日程変更後にキャンセルを行った場合、キャンセル料の起算日は「元の予約日」と「変更後の予約日」のどちらが法的に（あるいは契約上）適用されるべきか、アドバイスをお願いいたします。 例）キャンセル規定： 「宿泊日の7日前より前のキャンセルは無料。それ以降は〇％のキャンセル料が発生」という規約 8月23日：元の予約日（8月30日）と...
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風俗店での動画撮影、削除依頼と慰謝料の請求はできますか？
ベストアンサー【相談の背景】 数年前、風俗店（JKリフレ店）で働いていました（当時から成人済みでした）。 その時、とても高圧的な客がおり、半ば強引に性行為と、その際の動画撮影を許可してしまい、 また、オプションとしてお金を受け取ってしまいました。 お店への被害の報告はしておらず、 当時の被害を示せるのは、その時につけていた日記くらいです（嫌な客にあたった、...
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企業の閲覧履歴の開示請求に関する民事訴訟の勝訴可能性は？
【相談の背景】 とある企業の検索エンジンが、閲覧履歴を個人情報と結びつけた形で保管しているそうです。この閲覧履歴が個人情報でありかつ保有個人データであるとして開示を求めたいです。(企業側は閲覧履歴そのものの個人的要望に基づく開示に対応しておらず、それ用の問い合わせフォームなどは用意されてないです) 【質問1】 民事訴訟を起こす際、勝訴する可能性や...
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個人情報開示審査請求に関する対応について、弁護士に相談したいのですが、料金はどのくらいかかりますか？
ベストアンサー【相談の背景】 以前ご相談させていただいた、市への個人情報開示審査請求の件で、緊急のご連絡です。 令和8年8月31日付で市から新たな通知があり、「提出された書類の筆跡や面談の状況から、審査請求人本人と代理人が同一人物ではないかとの疑義が生じている」との指摘を受けました。9月11日までにオンライン面談の日程調整ができなければ、審査請求は却下されるとのこ...
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損害賠償請求可能ですか
ベストアンサー【相談の背景】 故意に車を傷つけられました。 新車購入2ヶ月目で諸々800万弱かかっています。リセールが非常に良い車です。 板金など修理すると車の価値が下がる可能性が非常に高いです。下がった分の費用も相手に請求する事は可能でしょうか。 【質問1】 板金など修理すると車の価値が下がる可能性が高いです。下がった分の費用も相手に請求する事は可能でしょ...
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貸した車が盗難に合いました。
【相談の背景】 付き合いのある後輩の友人に、車を貸しました。普段乗らない為、3ヶ月位貸していました。私が出勤で使いたいので、返して欲しい旨伝えたところ、送り迎えはするのでもう少し貸しておいて欲しいとの返事でしたが、その返事の数日後に車が盗難にあってしまいました。 【質問1】 保険金はおりたのですが、その友人に弁済を求める場合、その車を購入した時...
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広告と違う通販商品にたいしてキャンセル料を払わなくてはいけないのか
【相談の背景】 先日通販でタンブラーを購入したのですが、広告ではTYESOのロゴが入ったタンブラーだったのですが、着いた商品には、ロゴはなく、まがい物でおまけに７２時間の保冷力をうたっていたのに、6時間も持ちませんでした。通販業者へ連絡したところ、使用後の返品返金は出来ませんと言われクーリングオフが適応すると言いましたが、話をごまかされ、9766円のうち1...
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土間コンクリートの割れに関する責任はどこにあるのか、費用負担は必要か？
【相談の背景】 今年暑い日に土間コンクリートを打設し、恐らく気温が暑すぎるから土間が割れてしまいました。 こちらとしては打設前散水、打設後散水、仕上げ後散水致しましたが割れました。 元請けからこちらの責任だからとお金がもらえません 養生費等はもらってないので最低限は散水しかしてません 【質問1】 この場合こちらが費用全て負担しなければならないで...
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高校授業料がまだ未払いです
ベストアンサー【相談の背景】 3年前に通学していた娘の高校授業料がまだ未払いです。 途中、いじめがあり退学しました。 金額は40万 たまに請求きますが、一括で支払いは無理です。 いじめの一見もあり、支払いしたくないです。 どうすれば良いでしょうか。 【質問1】 高校授業料がまだ未払いです
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防犯カメラの映像確認に関する法律上の条件は何ですか？弁護士を介すれば確認可能ですか？
【相談の背景】 どこの都道府県のどの企業や会社という条件は抜きに、営業中に防犯カメラを設置し作動させている店舗等がありますが、例えば店舗内で客と店員間、客と客との間で何かトラブルや揉め事が起きた際に、原因や責任を突き止める為の防犯カメラの利用というのは客や店舗側はどこまでが許されてどこまで義務化されているのでしょうか？仮に例えば店舗側の従業員が...
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洋服屋ね備品を汚した時の慰謝料について
【相談の背景】 1ヶ月前あたりから、高齢の母が洋服屋の前にある椅子に座ってジュースをよく飲んでいるそうです。母はジュースを全て飲みきれなく、余ったジュースを洋服屋の前にこぼして帰るそうです。 因みに、店主が言うには、この行動を10回程度やったそうです。 そこで、洋服屋の店主は怒って、母を警察に連れて行きました。 息子の私は、警察からの連絡でこの事情...
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脳梗塞で入院中の骨折について賠償請求可能でしょうか？
【相談の背景】 80代の父親が脳梗塞で基幹病院に救急搬送されました。幸いにも症状が軽く右半身の麻痺と構語障害が残る程度で２から３週間程度の入院加療との診断を受けました。 しかし入院5日目に看護士見守り中にトイレ内で転倒し胸椎圧迫骨折の診断を受けました。 当初、担当医の説明では骨折については完治までは3カ月、痛みは全くなくならないと説明を...
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民事調停における相手方の姿勢と動きについて
【相談の背景】 少々トラブルになった相手に対して、内容証明を送るなど様々な形で任意の話し合いによる対話、解決を持ちかけてきたのですが、まったく取り合ってくれず、かといって訴訟では損害賠償請求をするしかない…ということで、私の欲しい形の穏便な、双方納得する形の解決がとれないため、民事調停を申し立てることにしました。 申立も受理され、これから期日を...
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建設会社との口頭契約に基づく損害賠償請求は可能でしょうか？
ベストアンサー【相談の背景】 （概要）今年の冬の１月から２月にかけての豪雪により実家の屋根が大きく破損してしまいその修理代が約700万円かかる込みですが、これは昨年12月頃私が屋根の除雪を地元の建設業者に依頼し口頭合意していたにも関わらず豪雪時に雪下ろしを行わず、２週間後に遅れて除雪を行ったことが原因です。このためこの建設会社に修理費用を損害賠償として請求したいと...
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楽天カードの不正利用が心配ですが、キャンセルした場合の請求はどうなるのでしょうか？
ベストアンサー【相談の背景】 すみません。 ちょっと聞きたいんですが、楽天カードでAmazonでよく買い物するんですけど、5月末と、つい数日前に2度分割で買い、つい数日前の注文はキャンセルしました。 不正利用を疑われて残りの残金一括で請求されないか心配です。 いちおうAmazonとカード会社には、止まってるかどうかの確認は取れてまして、どうなるかわからずに質問しました...
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授業料未払についての相談
ベストアンサー【相談の背景】 子供の高校時代の学費が未納です。 30万円 退学してまだ払っていません。 学校からは請求きます。 現在、失業しており障害者となり生活で困窮してます。 一般調停で話し合いしたら良いでしょうか。 【質問1】 授業料未払についての相談
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生活保護受給者の通院履歴開示請求に関して
ベストアンサー【相談の背景】 現在生活保護受給者です。 生活保護受給者本人が、担当のケースワーカーに対して、過去の通院履歴の情報が知りたかった為、情報開示が出来る物か、電話にて問い合わせしたところ、正式な開示請求手続きを行なったとしても、開示は出来ませんと断言されてしまいまし。 これかの事から、受給者側は、こう言った開示請求等は、法的に開示出来ないのでしょう...
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損害賠償の主張方法について
ベストアンサー【相談の背景】 継続的役務提供のトラブルで、本人訴訟で訴状を書いていますが、損害賠償の主張の仕方で悩んでいます。 ①理想を言えば、契約違反による契約の全部無効を訴えて入会金などこれまで払った全額を返金させたい ②全部無効が認められないにしても最低限、契約違反があった月の会費は返金させたい という意図があった場合、 ①と②を区分して書いた方が全額...
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クリーニング代の請求は可能でしょうか？
【相談の背景】 昨日、家族とお出掛けした後にタクシーに乗りました。シートに何かが溢れていて私物が全て濡れていました。リュックを背負ったままシートに座り出た時に濡れていることに気がつきました。（水筒などはリュックに入れていません）クリーニング代を請求したいのですがドライブレコーダーを確認し前に乗った人が何かこぼした証拠も私が何かをこぼした証拠もが...
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訴訟における規約改正の有効性と無効確認請求の関係について、二重起訴の問題は生じるのか？
ベストアンサー【相談の背景】 同じ権利能力なき社団を相手に、別々の民事訴訟が係属しています。 一方の地位確認訴訟では、相手方が提出した改正規約の成立・有効性を、私の委員としての地位を判断する前提問題として応訴として争っています。規約改正の無効確認そのものは請求していません。 他方、別件の控訴審では、同じ規約改正について、「規約改正が無効であることの確認」を独...
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パチンコ店でのスロット台の稼働停止による損害賠償の相場はどのくらいですか？
【相談の背景】 とあるパチンコ店で、スロット台のガラスを割ってしまいました。 自分から店側に報告し、修理代金と、稼働出来ない分の支払いをすると言う念書を書きました。 そこで質問です。 【質問1】 『質問1』 店側によって稼働停止の金額は違うと思いますが、平均相場で一ヶ月(一台)稼働停止したと想定したらどれくらいの金額になるのか？ 【質問2】 『質...
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Googleマップの口コミで開示請求されました
ベストアンサー【相談の背景】 身体に異変を感じ町医者で診てもらおうとしたのですが、問診だけで機械による検査等は行わず、あろうことか詐病扱いされ罵倒され追い返されました。 その後、別の病院で検査したところ、かなり危険な状態だとわかり手術と入院をする事になりました。 退院後、ありのままをGoogleレビューに書いて☆1で投稿したのですが、先日その町医者が裁判所に...
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携帯電話番号から住所が特定され、自宅に来られる可能性について教えていただけますか？
【相談の背景】 先日メンズエステ店を予約をしたのですが行く前にネットで検索すると違法っぽいメンズエステ店だった為適当な言い訳で時間より前にキャンセルをしました。すると電話がかかってきて「すいません行けないでは済まん、お前の電話番号わかってるから住所等もわかるからな」と言われ毎日怯えています。 【質問1】 携帯電話番号から住所等がばれ自宅にこられ...
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ブランド品買取後の返金対応について
【相談の背景】 ブランド品を買い取ってもらいました。 約半年後、買取会社から「第三者機関での鑑定の結果、『基準外製品』であることが発覚したため、返金してほしい」との連絡がきました。 私は以下の【買受契約書規約】にサインをしています。 （契約の解除及び返還請求）——- 1.弊社は、弊社従業員が査定し、買取いたしました商品の引き渡しを受けた後、本部にて...
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届いた商品を返送すべきか、どのように扱うべきか
【相談の背景】 オークションサイトで商品を落札しました。出品者が設定した発送予定日は過ぎていましたが、商品は落札した物が届きました。 宅急便の伝票に記載されている送り主の住所と名前は、出品者情報とは別物でした。商品は届きましたが、発送と同時に行うはずの、出品者が手続き(発送連絡）を進めないため、支払いを行うための受取連絡ができないでおりました。取...
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風俗店の利用のトラブルについて
ベストアンサー【相談の背景】 何度か指名してあるホテヘル嬢がいて、合意のもと複数回本番しておりました。 5,6ヶ月ほど前に会った時、今まで通り本番をした際、誤って中に出てしまい、それは駄目だと少し揉めてしまいました。 それ以来指名もしておりませんが、 直近で久しぶりに別の子を予約した際にその店が出禁になっており、予約キャンセルになりました。 これから警察から...
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治療費と慰謝料の責任範囲について
【相談の背景】 娘が先輩3人との飲み会で酒を煽られ酩酊状態になりました。トイレで吐いている娘を1人の先輩が介抱しにきて、落ち着いた頃娘を支えて席に戻そうとしました。その時娘と先輩が一緒に倒れてしまい先輩の前歯がかけてしまいました。 【質問1】 娘の法的責任範囲はどこまでですか？先輩はセラミックにする予定で8万ほど自費治療費がかかり、10年ごとに交換...
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修理依頼後の長期放置とエンジン損傷に対する賠償請求は可能ですか？
【相談の背景】 車両の修理依頼をしたのに、長期間修理されなかったことに対する賠償と、間違った部品の装着によるエンジン損傷等に対する賠償についてです。 ① 故障が発生し、修理を依頼し、修理完了として受け取る ② ①とは別の故障発生の可能性があり、故障探求と見積もりを依頼する ③ ＬＩＮＥによる連絡および、直接会社に赴き、故障探求の結果や修理の方向性...
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IQ診断（恋愛相性診断）での海外インターネットトラブルについて
ベストアンサー【相談の背景】 今年６月末に、恋愛相性診断サイトにてアクセスしました。その都度の請求を受けましたが、その後、サブスクで５千円ほど請求され、2ヶ月分（計1万円）も取られ、その2ヶ月分は承知していなかったので返金してもらいたいとの相談です。当該サイト（会社）は海外サイトで、規約を盾に返金してもらえない状態です。 【質問1】 当該サイトから、返金して貰...
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風俗トラブルにての相談
ベストアンサー【相談の背景】 先日デリヘルを利用し、その際素股をしていて入ってしまい女性ね反応もなかったのでそのまま行為を続けました。その後一緒にシャワーを浴び、残り時間話もし、終わりました。女性が帰ったあと店から電話があり本番行為をしたので違約金を払えと言われて、後で家行くと言って、深夜に家にきました。女性は泣きながら無理矢理やられたと言っていると言うので...
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「1円の損害賠償請求で裁判を起こせるか教えてください。」
ベストアンサー【相談の背景】 子どもの部活の保護者間で揉めたことで、うつ病が悪化しました。 相手に謝罪を求めたいですが、民事だと謝罪を求めることはできないと聞きました。 【質問1】 お金がほしいわけではないので、「1円」の損害賠償請求で裁判を起こすことはできますか？ そんな内容だと裁判所は受け付けてもらえませんか？
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プロミスのおまとめローン契約における借入禁止の有無と一括請求の可能性について教えていただけますか？
【相談の背景】 プロミスのおまとめローンを契約について。 【質問1】 期限の利益の喪失を見たのですが、他社からの借入禁止という文言はなかったのですが、信用状態の悪化という文言はありました。 他社から借り入れた場合、信用状態の悪化になり一括請求をされる可能性はありますか。
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CICの異動情報削除について携帯会社に交渉可能でしょうか？
【相談の背景】 はじめまして。CICの異動情報の削除について相談させてください。 2023年9月1日に引っ越しをした際、携帯会社への住所変更手続きが漏れてしまい、その後の請求書・督促状が旧住所に届き続け、支払いに気づくことができませんでした。 その結果、私と妻のiPhone本体代の分割払い2件について、2023年10月21日付で異動情報がCICに登録されてしまいました...
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事業者のシステム不備による誤発送後の空箱代引き強要は契約上許されるのか？
【相談の背景】 1. 概要と経緯 某有名コーヒー店のオンラインストアで予約注文後、クレカ期限切れで決済エラーが発生。しかし事業者側のシステム不備により未決済のまま商品が誤出荷され手元に到着した（電話にて自社のシステム問題と認容済み）。後日、回収のため「空箱を現金代引きで送るため受取・支払いを」と指示された。 2. 当方の対応と事業者の回答 支払い意思...
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名誉毀損に関する法的措置や弁護士費用の請求について教えていただけますか？
【相談の背景】 雑談たぬき掲示板というサイトで特定の絵文字で誰か分かる状況で以下のことを書かれました。 「粘着してるおっさんの絵文字だと思う。昔モデしてたけど、サツガイ予告されてからも顎とLINEやインスタで通話してるキモいおっさんよ。」 特定の絵文字は私のことを指しておりその掲示板にいる人はほぼ私と分かる状態です。 【質問1】 この場合、名誉毀損...
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性的ディープフェイクに関する指針案について
ベストアンサー【相談の背景】 最近報道された「性的ディープフェイクは肖像権侵害として損害賠償請求の対象になり得る」とする法務省検討会の指針案について質問です。 この指針案は、現行法の解釈を整理したものなのでしょうか。それとも、新たな法的ルールとして今後適用される予定のものなのでしょうか。 また、この指針案が正式化された場合、現行法と比べて実務上どのような...
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光回線の誤案内と返金請求について
【相談の背景】 2024年5月20日にある会社の光回線を契約しました。 2024年6月に引っ越すことになり、2024年6月22日に回線会社へ電話して、引っ越し手続きや解約について相談しました。その際 撤去工事は無料・立ち会い不要 引っ越しの登録をしておく 新居のネット環境が分からないので契約は解約せず、そのまま残しておけばよい という説明を受けました。 ...
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事業者のシステム不備による誤発送後の空箱代引き強要は契約上許されるのか？
【相談の背景】 1. 概要と経緯 スターバックス公式オンラインストアで予約注文後、クレカ期限切れで決済エラーが発生。しかし事業者側のシステム不備により未決済のまま商品が誤出荷され手元に到着した（電話にて自社のシステム問題と認容済み）。後日、回収のため「空箱を現金代引きで送るため受取・支払いを」と指示された。 2. 当方の対応と事業者の回答 支払い意思...
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スターバックスの誤発送による空箱代引き強要は合法か？
ベストアンサー【相談の背景】 スターバックスオンラインの発送ミスにより「空箱代引き」が強要された件 1. 注文と決済エラー スターバックス公式オンラインストアで予約注文後、クレジットカード期限切れにより決済エラーが発生。 2. 事業者側の誤出荷と対応 本来は出荷停止すべきところ、事業者の管理ミスで未決済のまま商品が誤発送・到着した。後日、未決済分回収のため「商...
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保護猫の活動による里親候補とのトラブル
ベストアンサー【相談の背景】 ご相談宜しくお願い申し上げます。 保護猫ボランティアをしています。今回、譲渡契約を前提としたトライアル期間中で虐待など決定的な事はなくとも、やり取りの中で信頼を揺るがすような内容がポツポツ出ていて不信感が出ました。 （無いと言っていた設備があると言ったり、こちらの要望を伝えると否定的な意見を言ったり‥）トライアルを終えて一旦引き上...
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