旅行・イベント

旅行やイベントに関する契約のトラブル対処法をご紹介します。例えば、「旅行代理店に旅行を手配してもらったが、手配ミスがあって予定通りに進行しなかった。損害賠償を請求できるか？」、「イベントのチケットを申し込んだが、チケットが送られてこない。返金請求ができるか？」などのトラブルがよく相談されています。このようなトラブルにあってしまった場合、どのような契約内容だったか、どのような説明を受けて契約をしたか、など、状況を整理しておくことがトラブル解決において重要です。法的にどのような対処ができるか把握しておきましょう。

旅行・イベントに関する法律相談

チケット代金払い戻し

【相談の背景】某フェスの超VIP席のチケットを友人を通して買ったのですが、緊急事態宣言が出てしまった為行くことをやめると言ったのですがチケット代が戻せないと言われました。(その友...

1弁護士回答
コロナ関連、旅行宿泊キャンセル。

【相談の背景】明後日、友達とコテージに泊まる予定でしたが、友達の友達がコロナ陽性になり行く予定の友達が濃厚接触者になりました。なので、コテージのキャンセルをしようと思い連絡...

1弁護士回答
イベントが主催者の都合で中止。払い戻ししてもらえない航空券代金は、主催者に請求できるのか？

【相談の背景】この度は、お世話になります。参加を予定していたイベントが、出演者の体調不良で開催2日前に中止となりましたの連絡が来ました。イベント参加チケットの払い戻しはして...

1弁護士回答
電車チケット誤って購入返金

【相談の背景】本日電子チケットを購入しました。利用期限のところを読み間違えてしまい、使用したい日が対象外であることを購入してすぐに発見しました。なので、理由を説明し返金をお願...

1弁護士回答
ライブの無断キャンセルで偽計業務妨害で訴えられる

【相談の背景】ライブの予約をしたが、偽名で予約をし無断キャンセルしたところ、偽計業務妨害で訴えると連絡がありました。ライブは事前にメールと名前で予約をし、当日ライブハウス...

2弁護士回答