旅行・イベント

旅行やイベントに関する契約のトラブル対処法をご紹介します。例えば、「旅行代理店に旅行を手配してもらったが、手配ミスがあって予定通りに進行しなかった。損害賠償を請求できるか？」、「イベントのチケットを申し込んだが、チケットが送られてこない。返金請求ができるか？」などのトラブルがよく相談されています。このようなトラブルにあってしまった場合、どのような契約内容だったか、どのような説明を受けて契約をしたか、など、状況を整理しておくことがトラブル解決において重要です。法的にどのような対処ができるか把握しておきましょう。

旅行・イベントに関する法律相談

小規模の海外旅行会社について

【相談の背景】自分は3月にアメリカで行われるスポーツ大会の観戦するツアー旅行を申し込もうと思うのですが、その会社が小さすぎて、倒産や詐欺のことをきちんと旅行に行けるか不安です。...

1弁護士回答
ネットで知り合った方がチケット代金を払ってくれません

【相談の背景】昨年10月、ネット上で知り合った方に誘われ、一緒にイベントへ参加するお約束をしました。11月、イベントのチケット代金を私が立て替えて支払いました。しかし２週間前からL...

1弁護士回答
チケット流通センターの買い手側キャンセルトラブル

【相談の背景】チケット流通センターというアプリのチケエクという制度（チケットが確約され、購入と同時に入金するシステム）を利用して電子チケットを購入しました。しかし、諸事情によ...

1弁護士回答
チケット譲渡トラブル遠征費の請求

【相談の背景】 Twitterでライブのチケットを譲渡してもらうことになり先に振り込みました。チケットは当日渡すと言うことになりました。ライブの前日に北海道から会場の関西に到着したので...

1弁護士回答
公演中止時のチケットの返送要求について

【相談の背景】先日、とあるサイトで定価以下のチケットを購入しました。その公演が当日に中止発表され、払い戻しされることになりました。現在、チケットの販売者よりチケットの返...

2弁護士回答