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法律相談一覧

  • 条件付きで見積り金額変更後、条件が達成されない場合の処置

     ベストアンサー

    お世話になります。 イラストレーターにイラスト制作の依頼をしました。 当初提示された、先方作成の見積書の総額欄に不備があったのですが(明細部の合計より少ない額)、明細部との差異に気付かず、総額のみ確認し、その金額で発注・契約しました。 仮に15万円とします。 後日、イラストレーター側から連絡があり、 「見積書の金額が間違っていた。お詫びとして、差...

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  • 携帯電話会社代理店とのトラブルについて

    先月、携帯電話会社代理店へ料金プラン見直しのために行きました。 その際、機種変更したら安くなると言われたので 機種変更をすることになりましたが、結果色んな問題が出て機種変更をやめました。 その際、今の契約のオプションを勝手に削除されていました。そのオプションとは携帯の保証なのですが 今回携帯が壊れ保証を使って修理をしようと思っていたら 勝手に...

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  • 不動産物件仮差押決定の解除について教えてください。

     ベストアンサー

    昨年11月に以前行った裁判に負けて、賃貸物件を強制退去となりました。 裁判の内容は、賃貸借契約を巡る私の主人と主人の兄(貸主法人の役員となっている)との争いでした。 はじめは賃貸契約ということではなかったのですが、ある日主人の兄がやってきて、「ここにサインしてくれ」と、一枚だけの紙を持ってきました。賃貸借契約とは一切言わず何かうまいことを言って、主...

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  • 駐車場契約について。

     ベストアンサー

    今まで借りてた駐車場から家から少し近くの駐車場を見つけその駐車場を不動産を通して借りることになったのが今年の5月からとなりました。同年、8月頭に駐車場の解除の通知が届き、9月いっぱいまで！との内容でした。その土地に大家さんの息子さんの家を建てることになったらしいです。わずか4ヶ月で解除になる話ならば今まで借りてた駐車場を返さなくてその駐車場を借りな...

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  • 支払ったのに商品を貰えない

     ベストアンサー

    グッズを引き換えの日に忘れて取りに行けませんでした。 次の日に取りに行こうと思ったのですが、注意事項では、引き換えの日時の変更、購入後のキャンセル、返金はしないと書いてありました。 代金は支払い済みです。 代金を支払ったのに商品は貰えない、泣き寝入りするしかないのでしょうか。

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  • ある会社についての不正請求

    ある相談会社？でした。 持病の事で不安があり色々と調べていたところ、医師と相談できる、トライアル会員500円とのことで安易に登録しました。カードの登録が必要だった為 デビットカードにて登録しました。メールアドレスもです。 医師から回答があり、サイトが不必要になったので、サイト上にてトライアル会員削除しました。が、退会確認メールが届きませんが、カスタ...

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  • 共同経営、雇用契約における給与未払い

    歯科医師です。 １年前、エステサロンと訪問診療の共同経営の誘いがあり、株式会社及び医療法人の共同経営の契約を交わしました。その後訪問診療はせず、株式会社を立ち上げエステサロンのみオープンし、手続きや一部の機械のリースを私の名義で行いました。 契約の内容としては利益は折版、リース等の金銭的支払い義務はすべて相手方にあり、契約の解消には三千万円を...

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  • 中古車の購入後にスピードメーター交換歴が判明したため返品したい

     ベストアンサー

    2か月前に走行距離が15000kmの中古車を６０万円で中古車販売店で購入したのですが、 以前の所有者が新規に登録してから500kmほどの走行距離の時点で、 スピードメーターを当時のディーラーで 交換していたという事実に気づきました。 中古車販売店の見積書、パンフレットを見ても 「メーターを交換した」ことに対して記載がなく、 購入時においても説明がありません...

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  • 契約書トラブルについて

    契約書についてのご相談です。 結婚式の余興の依頼を派遣会社に行いました。 スケジュールを押さえるために、契約書を結ばないといけないと言われ、私と派遣会社の間で契約書を結びました。内容は、振り込み金額と備考欄に交通費含む、飲食○名分用意くださいという簡易な契約書です。 その後に度々契約書にはない音響のケーブルを用意してほしいや、飲食を追加で1名分お...

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  • 「真正の事実に反する」とはどういう意味ですか？

     ベストアンサー

    宅建業者が加入する保険の説明の中に、故意に「真正の事実に反した行為」を行った場合、 補償はされない、という注意書きがありました。 この「真正の事実に反する」とはどういう意味ですか？ 「真正の事実に反した行為」とは、例えば、どんな行為を指すのでしょうか？

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  • 弁護士ドットコム 訴えたいけど、弁護士費用が心配？持ち出し0円で泣き寝入りしない。なぜ持ち出し0円なのかはこちらから

  • 車のリース契約について

    昨年の11月に関東の中古車屋さんにてリースで中古車を購入致しました。 その際に関東にずっといるだろうと思い、オイル交換、車検、自動車税等を月割で分割で支払いする契約にしたのですが、その後すぐに両親の介護のために実家の九州に引っ越しました。 7月に1度目の車検だったのですが、包括契約した関東の中古車屋で車検を受ける場合しか分割で対応しておらず、全...

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  • ネット販売における、販売価格の間違いについて(売り手)

     ベストアンサー

    個人経営でインターネット販売をしております。 販売価格を1桁少なく設定して販売してしまいました。 10万円のものを、1万円という形です。 お詫びの上、キャンセルか値引き価格での対応をご提案しました。 やはりご納得されないお客様が多く、トラブルになっております。 売買契約成立のタイミングは、 (1)お客様がモールから注文し、(2)こちらから受付メールを...

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  • 携帯電話の分割購入に関するショップの説明不足について

     ベストアンサー

    携帯電話会社のショップでの携帯電話の購入についてですが、今月初旬、私の同伴のもと私の父がある端末を購入しましたが、店舗スタッフの説明上、携帯電話の端末料金に含まれる(言葉上、サービスでついてくる)で、ワイヤレスチャージャーと携帯電話のケースを受け取りましたが、後で携帯電話会社から送られてくるローンの説明を見ました所、ワイヤレスチャージャーが三万円...

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  • プリペイドカード有効期限切れの返金について

    最近のとある出来事について御相談させて下さい。 プリペイドカード有効期限切れによる残高破棄についてです。 我が家ではガソリンを入れる際にプリペイドカードを使用していました。 ところがシステムの移管という理由でプリペイドカードの使用が8/1以降使用不可能になってしまいました。7/31までであれば残高を現金で返金してくれていたそうです。 有効期限発生...

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  • 再度10万の請求がきました、勘違いメールを証拠にされました

    キャンセルしたと思っていた宿から当日、部屋の鍵がはいっているキーボックスの暗証番号のメール連絡がきたのです。 私は、まさかキャンセル済みの宿からそんな連絡がくると思っていなかったので、これから向かう宿からの連絡だと思い、「わかりました」とメール連絡をしてしまっていたのです。そのメールを証拠に、キャンセルしたはずの宿から、再度10万の請求がきました...

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  • 契約の有効性について

     ベストアンサー

    先月亡くなった父が当年年初より５年間のカーリースを組んでおりました。 リースを仲介していたC社に父の死亡の連絡をすると「リースの解約には１２０万円程度の違約金が必要」とのことです。保証人となっていた姉（つまり亡き父の娘）が不思議に思い、契約書と約款の提出をC社に求めたところC社から送られてきた契約書にかかれていた姉のサインは自筆でありませんでした。...

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  • 復縁屋とのトラブル(契約解除について)

    このような場合、返金は可能でしょうか？ 復縁屋に復縁工作をお願いしています。 最初はすごく親切な対応で私も信頼していたのですが、工作がミスったり、工作日を延期されたりと不満が募っていました。 途中で復縁なんて今のままじゃ成功しないです。(笑)何て言われ、謝られましたが、怒りを覚えてしまい、「中途半端な気持ちでやられているなら工作はしていただかな...

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  • 購入して数年経った後、商品に大きな問題を発見した。

     ベストアンサー

    7年ぐらい前に楽器を中古で購入しました。 先日自分で調整しようと分解した所、楽器の大部分を占める重要なパーツに購入した楽器のモデルとは異なる楽器のモデルである印字がされていました。 今まではプロに調整を頼んでいた為今回初めて知りました。 購入時にモデルの異なるパーツに交換されている事は説明されていません。 モデル名の入った保証書と領収書はあります...

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  • ペットショップで購入した犬に瑕疵が見つかった場合の請求

    3ヶ月程前にペットショップで犬を購入しました。 購入時に他の子より飲水量と尿量が多い 事を了承して迎えました。 最近になり未だに飲水量、尿量が変わらずペットショップに生体の交換を申し入れたところ 了承した内容から変化がない為、現時点では対応ができないので病院等で診断書をもらって疾患の有無確認させてほしいと言われました。 口頭での説明は受けましたが契...

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  • 購入したＬＥＤが頻繁に壊れても全数交換してもらえない。

    ＬＥＤ取り付け後頻繁に壊れ１階のＬＥＤ全数仕様変更品（対策品）に交換した。 ２階部分はあまり壊れていなかったため全数交換に応じてくれなかった。 メーカー見解は２階は問題ないとのことでした。 ５年保障で４年後２階部分のＬＥＤが頻繁に壊れ始めた。 全数を対策品に交換依頼したが長期使用品は対応できない。 その都度対策品を送るから自分で交換して下さいと...

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  • 製品の定期購入解消について。

    現在定期的にサプリメントを購入しています。 今回逮捕されサプリの効果にも疑問を感じ定期購入を解約したいのですが電話がつながりません。 支払はカードにて引き落としです。 本日商品が到着予定なのでどうすればいいのか困っています。

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  • 商品キャンセルされ口座差し押さえされました

     ベストアンサー

    自営業をしています。商品の売買でトラブルになり、金額は100万円ほどになります。 購入者に訴訟を起こされて、敗訴し、先日銀行口座より50万円ほど(残高が50万でした） 差し押さえされました。 その後先方の弁護士からは何の連絡もありませんが、残金50万円は又、口座を差し押さえされるのでしょうか？今後どのような流れになっていくのでしょうか？ 商品の返却交渉等...

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  • 過去の業務報酬について

    過去の業務報酬の返金を求められ、書面にサインしてしまいました。 経緯としては、取引先の会長さんより、私の仕事の技術を従業員一人に教えてほしいと言われ、講習報酬は仕事を出す代わりに講習料は払わないという約束で一度は了解しました。しかし、実際にやってみると割りに合わない状況でした。そこで、見積や請求のやり取りは社長さんと交渉していましたので、社長さ...

    弁護士回答
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  • 弁護士相手の少額訴訟について

    依頼していた弁護士が懲戒処分による業務停止となり、強制的に契約が解除されたため 着手金の全額返還を求めています。 受任契約書には契約解除にあたり、「乙（弁護士）に重大な問題がある場合は報酬の すべてを返還しなければならない」とあります。 電話や手紙で返還を求めていましたが、すべて無視され協議ができませんでしたので 弁護士会の窓口へ連絡し、仲...

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  • 中古自動車購入時の瑕疵担保責任について

    平成三年の中古の自動車を購入しました、購入時に中古車販売業者には程度のいいエンジンとは言われました 購入時に点検と整備を依頼しています。 ところがそれからちょうど2週間後の事です、急にエンジンのタービンから異音がしだしたので、当方も3級ではありますが整備士免許を所持しているため現状を確認しようと思いタービンを取り外したところ中からボルトが出てき...

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  • キャンセル費用の負担について

     ベストアンサー

    恋愛関係にない既婚男性から、なにもしないから旅行に行かないかと誘われて一度OKをしました。 しかし、食事とは違い旅行となると例え肉体関係が無くても奥さまに訴えられたら潔白の証明ができないと思いトラブルを避けるため相手にキャンセルを申し出たところ相手の分のキャンセル費用も全て払え、払わなければ訴えると言われました。 私が自分のキャンセル料のみ支払い...

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  • まとめ売りDVD(140枚以上)をオークションにて購入。納得いかないので返金して頂けるのか？

    商品説明には以下の文言が記載されていました。 ーーーディスクのチェックは行なっておりません。 ケースの割れやひび、ジャケットや歌詞カード類、特典、アルバムDVD等の欠品やダメージがある場合があります。 コンディションにつきましては良いものも多数あるかと思いますが、 詳細は未チェックのため状態記載欄は[傷や汚れあり]で出品しております あくまでもま...

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  • 未清算の商品を店外に持ち出し、気づい自ら気づいて謝罪、精算したが今後、通報、問題になる可能性は？

    親と一緒に100円ショップに行き、延長コードを購入しようと店のカゴに入れたはずが、誤ってマイレジカゴに入れてしまって、そのまま清算して店を出て、2分ぐらいしたところで店外に持ち出したことに気づき、気が動転してポケットにしまって、一旦急ぎ店内に戻り元あった場所に戻して立ち去り、すぐに親にお金をもらい、その商品を棚から取り、レジで事情を説明し、謝罪して...

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  • 毎月ある口座振替代行サービスによる引き落としを止めたい。年配の家族が契約し、契約先が不明。

    年配の家族が健康食品のような定期購入に加入し銀行口座から毎月の引き落としがあります。 状況としては以下のような状況です。 * 引き落とし元が収納代行サービスで、どこへ問い合わせていいか分からない * 本人がどのような契約をしたか覚えていない * 知り合いに勧められた様子だが、それも覚えていない * 連絡先などの書類も残っていない * 相談者の私が離れて...

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  • ローン仮審査前の契約解除による違約金の発生と手付金について

     ベストアンサー

    当方買主側になります。売買契約を結んだのは7月7日になります。 ■【ご相談内容２点】 １．ローン仮審査前に売買契約を結んでいる状態で契約を解除した場合、違約金は発生するのでしょうか？ ２．また、上記の場合、「手付金」は戻ってくるのでしょうか？ ※もしお手数でない場合 ３．仮審査を通さないと、買主側の一方的な契約解除として手付金が戻らない場合、...

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  • ネットオークションで不具合を隠蔽した取引は、解約する方法は無いのでしょうか

     ベストアンサー

    　今週、ネットオークションで中古のカーナビを購入しました。商品説明には、「美品」と書かれ、不具合箇所の説明は一切なされていません。商品が到着して、確認したところ、スマホと接続するＵＳＢケーブルがカーナビ本体から２０センチのところで切断されておりました。これにより、スマホの楽曲を聴く機能が失われています。ネット掲載の画像を確認すると、切断箇所が映...

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  • 債務不履行債務不履行

     ベストアンサー

    マジックショップ（手品）で、契約成立したにも関わらず、 商品を発送してもらいません。 そこのマジックショップは、海外の商品を日本語解説を付けて、 販売したり、日本でしか入手できない商品の販売を手がけております。 今回注文した商品は、既にメーカー廃盤となっており、 そこのマジックショップで、保管品があったので、特別に譲ってもらうことに なりました...

    弁護士回答
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  • CtoCのドレス貸出サービス運営会社へのドレス返却要請と個人情報の削除依頼についてのご相談

    インターネットでドレスのシェアサービスがあることを知り、所有しているドレスを3点（合計5万円超）を運営会社に送りました。 貸し出しを取りやめたく登録しているサイトを訪問したところ、ホームページが存在しませんでした。企業サイトやSNSも2017年を最後に更新されておらず、インターネットで出てきた電話番号にかけてみましたが、全く異なるところにかかりました。メ...

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  • 自動車故障時の責任について

     ベストアンサー

    自動車整備業をしています。よろしくお願いします。 知人に紹介してもらったお客様に、中古の軽自動車を販売しました。車検及び手続をしてお渡しして７か月ほど経っていますが、先日、車が止まってしまったとお客様の奥様から連絡がありました。幸い電話口で対応している間に再始動できたので、帰宅してもらい後日引き取りに伺いました。不具合個所をある程度予想して伺っ...

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  • 自己破産時の携帯電話所有権について

     ベストアンサー

    自己破産後の携帯電話所有権について 自己破産したら、割賦残っている場合 債務として届け、契約解除＆赤ロム端末に なる事は理解しております。 債務者として届出て、免責を得た後は 割賦販売で買った端末は返却しないと 行けないのでしょうか？ 携帯会社のHPの個品割賦購入や 個別信用購入あっせんのページを見ると どちらとも、契約成立後直ちに購入者に ...

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  • 買主に責任がある場合でも債務不履行になりますか？

     ベストアンサー

    買主の責任がある場合でも債務不履行になりますか？ 例えば、Aに車を売ったが、Aが期限までお金を支払わない場合は債務不履行になりますか？

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  • 価格改定による返金請求

    あるメーカーにてある製品を購入しました。 その製品は7月上旬に価格改定が行われ、15万円ほど安くなりました。 そのメーカーでは、製品を受け取った日から14日以内にメーカーが自社ブランドの製品価格の減額を行った場合、ご請求金額と値下げ後の販売価格との差額の返金を求めることができます。また、返金を受けるには、値下げ日から14日以内にメーカーまでご連絡しない...

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  • 業務用リース契約の連帯保証人から外れる事は出来ますか？

    私は3年ほど前まで、父の経営する弁当屋を手伝いながら別の店でアルバイトをしていました。 ある日父から、弁当屋を法人化するからその代表取締役になってくれと言われました。 私は名前だけの代表取締役であり、実質的な経営者は父1人で正に独裁的であり、私や母、弟、パートさんはただ手伝いをするだけでした。 半年ほど前、業務用顧客管理ソフトのリース代金の支払...

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  • 家電量販店の保証期間

    ５年前に家電量販店でエアコンを購入したのですが、故障しました。（恐らく冷媒ガスの不足） 調べてみたら５年保証がついていたのですが、納品日が2014年7月20日、故障の連絡をしたのが2019年7月25日でした。保証期間は納品日から5年、ということでぎりぎり過ぎてしまった形です。 1日でも期間を過ぎれば保障の対象外であることは理解していますが、相談はここからにな...

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  • ギフトコードの返金は不可能か

    携帯会社のオンラインショップで購入した プリペイドカードギフトコードが既に登録済みで使用できなかった プリペイドカードの販売元に問い合わせたら 購入日時より以前に登録されていると回答を得た 携帯会社にプリペイドカードの販売元の見解を伝えたが ありえないとの回答 返金キャンセルを申し出たいが 受けつけないと明記あり（法的対応は除く） 私はど...

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  • 馬を購入したが、返金したい

    一週間ほど前、個人間で馬を購入しました。 トレーナーに見てもらうと怪我をしていました。 売り手からはそのようなことは何も言われておらず、むしろ別の病歴や怪我歴が発覚、納得がいかないので返品をしたいのですが、売り手に断られています。 どうしたら相手に返金してもらうことができますか？

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  • 商品が送られてこない

     ベストアンサー

    マジックショップ（手品）で、契約成立したにも関わらず、 商品を発送してもらいません。 そこのマジックショップは、海外の商品を日本語解説を付けて、 販売したり、日本でしか入手できない商品の販売を手がけております。 今回注文した商品は、既にメーカー廃盤となっており、 そこのマジックショップで、保管品があったので、特別に譲ってもらうことに なりました...

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  • 賃貸 連帯保証人 トラブル

    実弟の賃貸契約時に、騙されて　連帯保証人になっています。 実弟とは、信頼関係が無くなっている為　連帯保証契約を解除したいのですが 調べてみると難しい事が分かりました。 自堕落な生活を送っている　実弟は、最終手段として自己破産を考えています。 家主・保証会社側とは、裁判になると事も考えている為、　現在　住んでいる分譲マンションを妻に贈与したい...

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  • 投資マンションの売主です。仲介業者と買主が実質的に同じ会社であったとわかり契約を白紙に戻したいのです

    　区分所有の投資マンションの売主です。物件を売却したいと思い，Ａ社に仲介を依頼しました。ほどなく買主さん（会社）が見つかったとして，いま買主さんの会社に来ていて，社長，役員と交渉中だが，金額等についてこの条件で如何かと電話で打診があり，やり取りが数回あったのち，希望よりは低い金額ではありましたが，買い手のつきにくい物件と考えていたので，買い手が...

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  • 生命保険の解約について。なかなか解約手続きしてくれない。

    生命保険会社の担当者に解約の申し出をしてから何も手続きをされず、１ヶ月経ちました。無駄な保険金がかかってしまいました。担当者が動いてくれないので、コールセンターに解約の書類を送ってくれと伝え承諾を得ましたが、送ってもらえず。２回目、7月10日に再度連絡したところ10日付けの解約の書類は届きました。 その後、担当者にも解約した事が伝わり連絡が来ました。...

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  • 求人サイトの運営会社との契約トラブルについて。

    ある求人サイトの会社の営業マンから、無料で3週間求人の広告掲載をしませんかと電話連絡がありました。 電話があったその日のうちに申込書をＦＡＸで送信しなければ掲載が遅れるので、今からすぐに手続きを行うよう伝えられたためそのようにしました。 その話の時には有料掲載の話は無く、解約手続きの話もありませんでしたが、申込用紙には無料掲載の3週間を過ぎて...

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  • エステの契約、捺印について

     ベストアンサー

    10年ほど前ですが、脱毛エステの宣伝をコミュニティサイトで見つけ、話を聞きに行きました。着いてみると、マンションの一室で、エステの内容を聞き、帰ろうとしましたが、なかなか帰れず、相手のペースに飲み込まれてしまい、契約書に名前を書きました。印鑑と引落先の通帳などは持っていなかったため、それは次回の時でいいと言われました。控えなどは貰っていません。や...

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    2

  • 郵送による売買契約について

     ベストアンサー

    ある日、A店が私にテレビ（特定の商品）を買ってくれませんか？と郵送が届きました。 私はA店にそこテレビ買ってもいいですよと承諾の返事の手紙を出しました。 私が承諾の手紙を出し時に契約は成立するのでしょうか？ それとも相手に到達した時点で契約は成立するのでしょうか？ 申し込みと承諾の法律的な定義も教えてください。

    弁護士回答
    2

  • ＩＣＯ暗号通貨 個人売買のトラブルについて

    暗号通貨をＩＣＯで購入。そのあとウォレット開設の仕方が分からず、購入者へ質問するも返答なし。 １年以上の時が経ち、待てども暮らせど連絡なし。 昨日警察に届け出たうえ、相手方の口座を凍結。 やっと連絡がきた次第です。 相手方の言い分は、 「私はお渡しできるタイミングで連絡をしている。 　アナタが口座を教えないから送れてないだけなんですが。」と...

    弁護士回答
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  • ネット注文。届いていない服のキャンセルについて

    6月下旬ネットで20,000円の服を購入しました。 翌日キャンセル依頼しましたが7月上旬になってもなんの返事もありません。 人気の服で現在品切れ中とのこと また注意事項に下記記載がありました↓ サイズ変更、キャンセルについて 　ご注文頂いた商品のサイズ変更、キャンセルは、 　【ご注文後１時間以内】にお電話、もしくはメールにてご連絡いただけましたら受け...

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