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法律相談一覧

  • コールセンター業務委託先へ特定のオペレーターを名指しして変更を依頼できるか

     ベストアンサー

    コールセンター業務を外部委託している事業者です。 外部委託の場合、委託先の従業員に直接指導や指導と取られることを行ってはならず、 運営は委託先に一任されるかと思いますが、 委託先で雇用しているオペレーターの対応が度を越えて悪く、度々顧客から対応の悪さについてクレームが入る状況です。 先方でも改善するよう指導していますが、半年ほどたっても改善しま...

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  • 業務委託契約の違反について

     ベストアンサー

    お世話になります。 私はインターネットでサービス業を営んでおります。業務委託契約をした人たちに、個人情報の一部を知らせ、サービスを提供してもらう方法です。委託契約書の中には個人情報の悪用を当然ですが禁止しており、会社を通さずに直接サービスを提供することも禁じております。 このたび、お客様からの通報により、当社の業務委託契約をした人が、直接の取引...

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  • 業務委託契約の解除可否について

     ベストアンサー

    契約の解除についてのご質問です。 弊社とクライアントの間で業務委託契約を締結しました。 締結と言いましても、 通常は、①契約書作成②前金金③業務完成④最終金、と進めるのですが、このケースでは、知人からの紹介且つ全額前払いということもあり、契約書の作成はせず、支払い後に作業を開始しました。 受託後、数カ月でほぼ業務完成（８０～９０％）の時点で、クラ...

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  • 営業代行の契約形態についての相談

    【相談の背景】 営業代行の業務委託に関して相談です。 今回以下の条件で営業代行を行います。 個人事業主で、私が受託いたします。 【条件】 ・契約金有り（一部分割） ・月額固定報酬有り（一定期間後） ・契約金返還有り（取引条件未達の場合） ・別途、成果報酬有り（一定条件達成後） 【質問1】 調べたところ、業務委託契約、請負契約、準委任契約のど...

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  • 企業が個人の確定申告を本人のふりをして行なって良いのでしょうか。

     ベストアンサー

    現在、塾の教室長をしております。今年の4月から働き始めたのですが、私は正社員で働いているのですが、生徒に指導を行なう講師の方は業務委託契約を結んでおり、報酬を支払っております。 昨年から働いている同僚から、業務委託契約を結んでいる講師の確定申告を教室長が行なうと聞きました。 書類なども全て教室長が記入をすると聞き、確定申告の書類なども講師の委...

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  • 請負契約で行うべき発注を準委任契約として扱う問題点は？

    親事業者と下請事業者で業務委託契約を交わし、成果物を収めるような取引を行いました。 基本契約書にも検収の項目があり、印紙にも請負契約に必要なものが貼られており、瑕疵 担保責任を思わせる文面もあり請負契約として契約を交わしていると考えられますが、実 際の発注では月額固定報酬、業務内容も準委任性のものを含み、月々で納品する成果物の 量がまばらにも...

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  • 業務委託契約書における請負契約の文言について相談

     ベストアンサー

    【相談の背景】 業務委託契約書に関する相談です。 題名は、〇〇業務委託契約書になります。 【質問1】 契約書中、〇〇のため、請負契約を実施すると記載しても大丈夫でしょうか？

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  • 契約の種類が不明確な場合における混合契約の可能性について教えていただけますか？

     ベストアンサー

    【相談の背景】 契約書を審査していると、業務委託契約書とのみ記載され、それが準委任契約か請負契約か明確でない場合があります。 【質問1】 このような契約において、ソフト開発のような設計から開発までフェーズで別れるような契約でなくても、準委任と請負が混合する契約は考えられますか？ 【質問2】 複合契約が存在するとして、契約不適合責任がないとして...

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  • サービサー法について教えてください。

     ベストアンサー

    債権管理回収業に関する特別措置法「サービサー法」１１条１項は、次のように定めています。 　「債権回収会社は、委託を受けて債権の管理又は回収の業務を行う場合には、委託者のために自己の名をもって、当該債権の管理又は回収に関する一切の裁判上又は裁判外の行為を行う権限を有する。」 手形の取立委任裏書の場合と同様、実体上の債権者に債権を残したまま、回収...

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  • 法人に委任した場合、どこまでが委任の範囲内なのか？

     ベストアンサー

    【相談の背景】 A法人に賃貸借契約に関わる一切の権限を委任にしました。通常は、A法人の代表取締役が委託者になるとは思いますが、実務的には、A法人の従業員や営業担当が契約をすることになると思います。ただ、これは今回の委任の範囲内の行為なんでしょうか？代表取締役が従業員を復代理人として選任しているのでしょうか？委任契約上は復代理は認めていないです。 ...

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  • ニュース アクセスランキング
  • 弁護士ドットコム 訴えたいけど、弁護士費用が心配？持ち出し0円で泣き寝入りしない。なぜ持ち出し0円なのかはこちらから

  • 自治会長に対する、善管注意義務違反or債務不履行の責任について

     ベストアンサー

    【相談の背景】 地域の自治会と役員との間では． 自治会が役員に自治体業務を委託している委任関係です。それは法律上の関係になるということですが、例えば、自治会長が、会員間で、差別的な行為を行った場合 【質問1】 善管注意義務違反か債務不履行の責任を問うことができますか？

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  • 準委任型の業務委託契約書ひな形を探しています

    準委任の契約書のひな型を探していますが見つかりません。 一般的な業務委託契約のひな型を流用することはできるでしょうか。 法人と個人の間の契約で、仕事内容はシステム開発です。 双方の話し合いで、支払は時間ｘ単価を予定しています。 契約書を作成するにあたっての必須事項などについてアドバイスいただければと思います。 よろしくお願いします。

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  • 委託業務の違約金、委託損害金は契約書を交わしていなくても支払いする必要ありますか

     ベストアンサー

    【相談の背景】 個人事業主と委託業務を口約束で交わし、職場への挨拶もし、備品の受け取りをしたあとに、委託紹介者と口論になり、勤務をとりやめたところ、違約金と委託損害金を求められた。委託業務は口頭約束でも成立するため払うべきと言われ、100マンほどとのこと。委託業務は派遣などとも違い、法が整備されていないので、弁護士に相談しても解決しないと言われまし...

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  • 業務委託契約で下限時間を基準に働くことについて

    【相談の背景】 現在、エンジニアをしております。 私は、下記のA社と業務委託契約を結んでいます。 フタを開けてみると、多重下請け構造の案件でした。 A社(4次請け)　※A社の下請けですので、私は、末端の5次請けとなります。 業務委託契約：準委任契約 マージン率：毎月約10%天引き 給与体系：精算幅 140 ～ 200時間 実際は、B社でリモートで働いております。 ...

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  • 雇用されている人と、個人として業務委託契約を締結した場合

     ベストアンサー

    はじめまして。 他の会社（A社）に雇用されている人（Bさん）と、Bさん個人と業務委託契約（委任契約）を結びました。 そのBさんは、A社から副業OKとの話を聞いていて 私共と契約をしたのですが、今になってA社がBさんの副業に難色を示し始めています。 以下質問です。 原則はありえないと思うのですが、私共がA社から「何らかの理由で」損害賠償等で、訴えら...

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  • 委託から派遣の切り替え

    【相談の背景】 取引先の都合で業務委託契約が不可能になりました。 【質問1】 そのため弊社側で派遣免許を取得し、現在下請けにいる個人事業主を弊社の役員または正社員にして派遣先に派遣することは可能でしょうか？

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  • 業務委託契約（準委任）の期間満了前解約の可否について

     ベストアンサー

    お世話になります。はじめて相談させていただきます。 弊社は各種開発事業を営んでおり、顧客企業と主に業務委託（準委任）を交わしております。 一方、弊社にはパートナー企業がおり、内容に応じて再委託（準委任）で仕事を依頼しています。 顧客→弊社→パートナー企業の商流で、基本的には金額や細かい作業内容などを除いて ほぼ同じフォーマットの契約内容で書面...

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  • 奨学の債権回収について

     ベストアンサー

    回収に困っている債権が御座います。 現在の状況は下記のとおりです。 [状況] ・債権残高：50万強 ・ステータス：請求書、督促状送付済み、内容証明受け取り拒否 ・契約書、発注書のドキュメント：なし →ただし、メールにて注文内容(金額、支払い時期、注文内容)に合意、締結した連絡は頂いている。 ・債権の内容：準委任業務(プログラム開発支援) →準委任業務(作業...

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  • ３社による業務委託契約における契約当事者への再委託について

     ベストアンサー

    【相談の背景】 ３社による業務委託契約を締結しています。委託側はA社とB社、受託側は当社になります。第三者に再委託する場合は、A社とB社に書面同意を得ることが条文で規定されています。 【質問1】 イレギュラーですが、当社は業務の一部をＢ社に再委託したいと思っています。この場合、契約当事者であるＢ社は、第三者への再委託という扱いになりますでしょうか。...

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  • 成果物作成業務の判断基準

     ベストアンサー

    業務委託契約における成果物の作成について、準委任か請負か判別の出来ない業務が ございます。 それらはデザイン成果物（イラスト・原画・アニメーション等）で、業務実態は各種 デザインそれぞれに期限が設けられ、期日内にそれぞれソフトウェアの要素成果物と して作成を行っておりました。（親事業者社屋に出向する形でです） 作成が完了すれば、親事業者の社員...

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  • 在宅副業で体調不良、業務委託終了で遅延損害金発生。解決方法は？

     ベストアンサー

    【相談の背景】 業務委託について相談させていただきます。 現在、在宅勤務でホームページ作成の副業をしておりますが、体調不良のため業務委託を辞め療養に専念したいと考えています。 先月の中旬頃から１ヶ月ほどの作業ですが納期が短めで勤務時間が自由なものの、なるべく最短でと要望があったので、深夜も作業をしたことで先月末に体調を崩し、病院へ行きました...

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  • 業務委託の遅刻、欠勤の罰金

    業務委託でどんな理由があっても罰金を4、5万円請求され、1.2日タダ働きになることがあります。 給料が成果報酬になるので決まった額はもらっていないです。 この場合の罰金は有効なのでしょうか？

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  • 業務委託の最低勤務時間について

     ベストアンサー

    【相談の背景】 リラクゼーションサロンにて セラピストさんと業務契約を結んでおります。 今回業務委託契約書を見直すことになりました。 【質問1】 その際　月の最低勤務時間を設定したいのですが、どのような記載方法がよろしいでしょうか？ またそもそも業務委託契約で 事業所として最低勤務時間の設定はできるものでしょうか？

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  • 口約束で結んだ業務委託契約の解除方法について

     ベストアンサー

    WEBサイトの更新を主とする広報活動を、業務委託契約(日給)で行っています。 実際のところ出勤場所や勤務時間が定められており、会社が用意した業務端末を使っています。 契約書はなく、口約束ですべて進んでしまったため、 業務委託を辞めたくとも、辞める方法がわかりません。 業務委託期限の定めもありません。 このような場合、以下のどちらの方法を取ればよいので...

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  • 労働問題、取締役について

    【相談の背景】 5月24日に取締役会があり、私は取締役でしたが解任されました。それ以外に営業部長と倉庫所長もしてましたが、解雇が言われました。これは不当解雇になりませんか？ 6年前に、覚書として、業務委託書に、取締役営業部長として業務委託すると書かれた書類にサインしました。こんな業務委託は存在しますか？ 【質問1】 取締役営業部長は業務委託になるの...

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  • 業務委託契約の突然の出勤停止命令

     ベストアンサー

    私は開業届を提出済のフリーランスです。 フリーランスに案件を紹介するエージェントを通じて取引先へ常駐し作業をし、ひと月の作業時間に沿った報酬を受けるという契約(委託契約・準委任契約)をしています。 その作業内容については、先方の指示監督を受ける必要がある常駐作業であり、時間の拘束などがあるので、使用者生・労働性はあるかと思います。 先日、事前の...

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  • 業務委託先の契約違反による損害賠償請求の可否について相談

    【相談の背景】 ◼︎背景：弊社の業務委託先である個人の方より、業務委託契約違反があった場合の損害賠償請求の可否について確認したい。 ◼︎いつ：1ヶ月以内 ◼︎どこ：事業内にて ◼︎だれと：弊社が依頼していた業務委託先である個人（フリーランス） ◼︎トラブル内容：業務委託契約違反（突然の業務破棄） 【質問1】 業務委託先である個人の方に、損害賠償請求を行う...

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  • 遺産整理業務に係る銀行への委任手数料の支払いについて

    父が、母の遺産整理に当たり銀行と遺産整理業務委任契約を結ぶ際に、遺産分割協議書を銀行を通じて郵送してきましたが、その内容については、被相続人の未払公租公課、その他の債務および葬式費用の全部を父が負担するということが条文に書かれています。銀行への委託契約に係る手数料の支払いについては、その時点では相談もなく書き物もありません。委任契約完了後2か月が...

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  • 委託か雇用かの判断方法について

     ベストアンサー

    業務委託にあたるのか雇用なのかを判断してもらう方法が知りたいです。 業務委託という契約を交わして働いていますが、勤務内容は雇用と変わらない事に疑問を持ち調べました。 私の場合は雇用にあたるのではないかと思ったのですが、専門家の方の判断を教えて頂きたいと思い、投稿しました。 よろしくお願いします。 今の状況は下記です ・出勤退勤時刻はタイム...

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  • 自社社員(中間管理職)への業務委託、業務外注

     ベストアンサー

    【相談の背景】 お世話になります。 専門家の先生方のお力をお借りしたくおもい 本投稿をさせていただきます。 ご質問内容 自社社員(中間管理職)からの要望で 現在の業務は継続して行い、退社後の自身の時間を使用し 業務委託としても仕事がしたいとの要望がありました。 理由としては、現在の給与にプラスした所得が欲しいとのことでした。 給与の賃上げを行...

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  • 事業譲渡後の業務委託契約について

     ベストアンサー

    【相談の背景】 事業譲渡を受け、元会社から新会社を設立しました。設立時に各取引先に旨を通知し、下請け会社（今回の相手方）にも通知し従前どおりの契約を継続させる旨を伝えました。相手方とは複数の保守管理的なものを業務委託しています。元会社時代から契約書の取り交わしなど一切なく、契約期間などの定めもありませんでした。新会社設立後、事業の採算が取れなく...

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  • 契約以外の業務を強要した相手を訴えたい

    ６年ほど前のことですが、私は、会社の命令で某独立行政法人の出先事務所に、２年間の契約で出向したことがありました。独法の規則では、独法が出向者を受け入れる場合、独法（甲）と出向者（乙）の間で「業務委託契約」を結び、「甲は乙に業務を委任する」ことになっていました。わたしも委託契約を結び、独法から「委任」された業務内容に合意しました。 ところが１年...

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  • 業務委託で委託者が契約違反した時は即日解約出来ますか？

     ベストアンサー

    【相談の背景】 業務委託契約で、受託者が契約違反した時、委託者は直ちに契約解除出来ると思いますが、 【質問1】 逆パターンの委託者が契約違反した時も 受託者は直ちに契約解除出来ますか？

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  • 家族を雇用し被保険者にしたい。

    【相談の背景】 同居の家族と会社を経営し始めました。 家族を雇用にしたいと思っております。しかし、家族を雇用と扱い被保険者にする事は厳しい判断をされると知りました。 働くといっても、働き方は雇用以外にも業務委託（委任）、請負など様々だと思いますが、役員と従業員を兼ねている場合は、「雇用されていた」といえる事情があるかどうかがポイントになると言わ...

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  • WEB系の仕事における再委託について違法性の有無

     ベストアンサー

    契約書を締結してないクライアント（株式会社）との間で再委託したことで問題化しております。 事の顛末は簡略化しますが、私（フリーランスのシステムエンジニア・HP制作者）がクライアントから委任されたプロジェクトを協力会社に再委任しました。その際にクライアントの許可は得ておりません。 クライアントと私間では業務委託契約の書類を締結しておらず、再委任の...

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  • 業務委託の契約書締結していないのに長期に渡って業務委託を受けております。

    【相談の背景】 業務委託契約を10年以上、締結していますが、その間は契約書を交わしておりません。突然の解除通達は無効なのではないでしょうか？ 【質問1】 業務委託契約を10年以上、締結していますが、その間は契約書を交わしておりません。見積書も2021年6月以降出しておりません。当然、1年間は更新されるものと認識しているために、契約書を取り交わしておりま

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  • 飲食店の委託経営に関して

    【相談の背景】 法人名義の飲食店を個人で営業委託(経営委任契約)で受けようとしています この場合、 【質問1】 ①店舗の売り上げに対しての消費税は、委託者と受託者どちらが払いますか？ 【質問2】 ②委託者の法人の法人税はどちらが払うのでしょうか？

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  • 1訪問単位の業務委託で時間の拘束されるのは合法？

    一件いくらと言う契約で業務委託契約をしています。SVの同行があり、その際私の車に同乗し時間を拘束されるのですが、これは業務委託になるのでしょうか。

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  • 同業他社と業務委託契約

    【相談の背景】 現在、とある訪問販売の営業をしています。同じ業種と業務委託契約を結んだ場合、300万円の損害賠償を請求すると記載がありました。 【質問1】 この損害賠償には応じる義務があるのでしょうか？ 【質問2】 同業他社との業務委託契約は法的に違法なのでしょうか？

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  • 業務委託契約の一方的な解除

    現在ある会社と弊社で３年間続け業務委託契約をしております。契約期間は１年単位前払いで委託業務の報酬と別途で商品売り上げに則してリベートを頂いている内容になります。 そうは言っても私の会社は私一人だけで他に従業員はいないので、私が毎日先方会社に通い、他の社員の方々と同様に諸々の業務をこなしており、実質雇用されているような形に近いと思います。 私と...

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  • マンションの定額委託料支払時期と準委託契約の関係について

     ベストアンサー

    マンション適正化法76条の財産の管理方法に関しまして、当マンションでは当月分を前月27日に各組合員の預金口座から収納代行会社の口座に振替えた後、6営業日後に収納・保管口座へ振り込まれます。そして、管理会社の定額委託料は毎月12日に当月分を収納代行会社による振替方式により、振替日の6営業日に管理会社へ入金されるということいなっています。 上記の流れですと...

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  • 準委任に準ずる契約の中途解約について

     ベストアンサー

    委託者と受託者のIT系の準委任に準ずる契約（2020年1月締結）の中途解約条項において、委託者にのみ中途解約に関する解除権が設定されており、受託者には中途解約に関する解除権が設定されておりません。 　委託者は、契約を中途解約する場合、受託者に対し解約の３か月前までに申出をすることにより、契約を解約できる。 受託者が中途解約したい場合であっても、民法...

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  • IT企業において業務委託契約で責任者非常勤は違法か？

    IT企業に派遣社員として勤務していますが、派遣改正法により3年を越えて働けないことから、契約変更を打診されました。派遣元の有期雇用社員となり派遣先と派遣元は業務委託契約を結び、私は準委任契約をして業務を継続させたいようです。この場合元々派遣元から勤務している者は私１人のため責任者を１人立てなければならないようで、派遣先からは非常勤で誰か立てればいい...

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  • 仲介を通さない企業との直接契約に関して

    【相談の背景】 業務委託（準委任契約）で、仲介会社（A社）より（B社）の仕事を請けていますが、B社と直接契約を行う事は、業務終了後３年は禁止であり、罰金なども契約書に記載されています。B社のお客様からご提案されたのですが、契約上難しいと伝えているのですが、 【質問1】 ①企業と直接契約する事は、契約違法ですか？ ②契約書に記載されている罰金の支払い義...

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  • 業務委託途中解約についての対処法

    業務委託と業務委託の解約について ①現在Clientと私個人でコンサル契約を行っています。 　業務委託とは派遣と違い成果に対する報酬と認識します、 　また指示系統もClientにはないと認識してますが 　・コンサルを行う上で外部への訪問が必要なのですが→社内作業以外は認めない 　・外部へ訪問した際は議事録を作成するよう契約書に記載されている 　以上については...

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  • 業務委託契約の解除を、決められた期限後に申し出た場合

    現在、業務委託(委任)の仕事を1年契約でしています。次年度はもっと良い仕事があればと思っています。ただ契約書を見直したら、契約解除は互いに3か月前に申し出ること(年度途中でも可)、と、ありました。現時点でなにも言われていないので、次年度の契約継続は確定と思われます。もっと良い仕事が見つかっても、3か月も待ってくれるところはなかなか無いと思います。 そこ...

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  • 業務委託契約書を締結していなくてもNDAを巻いていたら、契約したことになり、損害賠償を請求されますか

    【相談の背景】 業務委託契約で、翌月から新しい現場で稼働するため、今月から翌月で辞める前任者の引き継ぎをしてほしいと依頼があり、翌月の正式な稼働に備えて引継ぎを始めていました。 しかし、引継ぎ方はこちら任せで特に引継ぎに関して整理されていない中、頑張って引継ぎをしようとしていたのですが、現場の別の方から引継ぎ方に関して急に思い切り机を叩き、叱...

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  • 下請契約ですが、現状は業務委託契約の内容なのですが業務委託契約は不可能でしょうか。

     ベストアンサー

    【相談の背景】 １０年前からある会社にて下請けとして弊社従業員３名と入っています。 今回役員から現在の取引が違法だと指摘され、元請けの指示する方法から選べと言われ困惑しています。 【質問1】 １０年前現在の元請けで仕事をする際の契約では、1人１時間いくらという計算で請求を出す、作業場や材料、工程、指示等は全て元請けというやり方で、今回役員からこ...

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  • 業務委託契約での”早上がり”と時間計算

    【相談の背景】 業務委託契約とのことで単発の(1日だけの)相談業務を請け負いました。明記されていませんが、準委任ということかと思われます。税務上は給与所得と扱われるそうです。 時間は9-21時と決まっており、決められた場所で応募者と面談します。時給と休憩時間が決まっており、休憩時間の給与支給は無く、さらに、早く終了することもあるということは書かれてい...

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  • 業務委託が実質的には雇用なのかという疑問

    業務委託契約でのトラブルです。エステサロンにてネイリストとして業務委託契約を結びましたが、実質的には雇用ではないかと思われます。 ・出勤時間の指定（予約があるとき以外も飛び込みを受けられるようにと指示があり、無給なのにも関わらず出勤させられている） ・制服の着用 ・休憩時間の指定（予約のない時間もサロン業務をしています） ・契約内容外の研修 ・...

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