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法律相談一覧

  • セルフレジでの釣り銭トラブル、被害届が出された場合の対処法は？

    【相談の背景】 母親がスーパーのセルフレジにて前の客が取り忘れた釣り銭を取ったと被害届が出されました。 取り調べも受けました。 カメラにもお金に手を掛けている様子が映っているみたいですが、母親は、一切思い出せずにいます。 母親としては、取った記憶は無いけど認めますとは言ったそうです。ですが、警察からしたらそこだけ思い出せないのはおかしいと言われま...

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  • パート先のレジ業務で不正を行ったことが見つかりました。これからどうしたら良いのでしょうか。

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    社会保険加入のパートとして働いています。 10月11月にレジ業務で、レシート不要のお客様のお買い物に自分のポイントカードを通していたことが見つかりました。おそらく合計4万円程かと思います。 エリアマネージャーと店長と面談し、魔が差してしまいました。と不正を認めました。 これからのこと話し合い、私からお休みと退職の旨を申し出ました。 本部に報告するから...

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  • セルフレジ支払い二分割になった件 単価は約千円です

     ベストアンサー

    先週末、セルフレジでマスク購入の際、はっきり覚えて無いですが中々決済出来ずに１個で現金決済しました。１個約千円の商品です。 但し、現物は２個バックにいれていた様で ドアアラームが鳴りました。入店前からかなりお酒を飲んでました。 店頭前で現物確認したら、１個の決済に対して現物が２個あった為、即店舗に戻りました。 店員には、１個しか決済してな...

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  • レジで前の人が落としたお金を自分が落としたと勘違いして持ち帰ったかもしれません。

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    買い物を終え、レジから離れようとしたときに、不要レシート入れに1000円札がありました。 私はその際コインケースに4つ折りで入れた1000円札で支払いをしたのですが、不要レシート入れに落ちていた1000円札も4つ折りになっていたので、支払い時に自分のコインケースから落ちたものだと思って持ち帰りました。 ですが、支払い時に1000円札を落とした記憶がないため、...

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  • 横領 窃盗 伝票を書き換えレジ金を盗りました 被害届を出されたら

    私は今年20歳の19歳です。 アルバイトしていた個人営業の居酒屋で、伝票を書き換えて自分の利益にしたり、釣り銭を盗みました。 半年間ほど常習的にしていました。 被害額は15万円もいかないほどだと思います。 防犯カメラがついていたので証拠はあります。 被害届を出されるとここからどういう流れになるのでしょうか。 被害届を出された場合検察官送致をされて刑事...

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  • レジでのトラブル。嘘をついて代金を支払わずに商品を持っていってしまった‼

    コンビニで、先のお客さんが出したお金を自分が出したと言い切り、支払いをせずに商品を持っていった行為は何罪になりますか？ ちなみに店員は、先のお客さんのお金だと認識はちゃんとあり、騙されていません。

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  • 店のレジから窃盗し示談返却意思あり…ただ請求額が不透明。

     ベストアンサー

    始めに私は窃盗した本人ではありません… タイトルにある通りレジから窃盗して本人も認めています。長期に渡りしていたらしく金額は多額で70万以上です。 会社側の話では去年の8月から被害が出てるとの事ですが本人は今年に入ってからしたと思う…と言っています。あくまで思うです…季節やその時働いてた人達 面子を思い出せば分かりそうなものですがそれを言ってもハッキリ...

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  • お店のレジに出したお金が盗まれた場合は誰のお金が盗まれた事になる？

    素朴な疑問についての質問です お店のレジで金額が決定し、店員さんより「xx円です」と通知され、そこに財布からお金を取り出し、お金を出すトレイの様なものに置いたとします ここからが質問ですが、 仮にこのお金を第3者に盗られてしまった場合、盗まれたのはどちらのお金になりますでしょうか？ またお釣りを盗られた場合も興味があります お金を置いても作業に...

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  • 購入希望の商品をレジまで運ぶ際の当該商品の占有と所有について

    購入希望の商品(壺等)をレジに運ぶまでの当該商品の占有と所有について質問します。 おそらく当該商品はお店に所有(権)があり、占有(権)は購入希望者にあると思います。 この状態で、別の者に当該商品を破壊された場合、器物損壊罪の告訴を行うことができるのは誰なのでしょう？ 店でしょうか？購入希望者でしょうか？ （器物損壊等） 第二百六十一条 　前三条に規定...

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  • 緊急でお願いします。友人がバイト先のレジから現金を抜いてしまったみたいです。

    店長に見つかり、全額返済した上で、本社での判断待ちということだそうです。 友人には前科はなく、発覚した時点で全額返済し、退職届けを書かされ、今後、そのお店には一切立ち入らないこと、今後の調査に協力すること、また5月分の給料は辞退しますという内容で一筆かかされたそうです。 また、その際には常務と店長で話をし店長の裁量で処罰する方向だと話をしていたみ...

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  • ニュース アクセスランキング
  • 弁護士ドットコム 訴えたいけど、弁護士費用が心配？持ち出し0円で泣き寝入りしない。なぜ持ち出し0円なのかはこちらから

  • 店舗金のATM両替について

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    【相談の背景】 コンビニのレジ用予備釣り銭を店舗のATMで両替している職員がいますが、ATMは引出しと預け入れしか出来ないため、両替となると一旦何処かの口座に入れて引き出して両替することしかできません。個人口座に入れて両替した場合、横領罪が成立しますか？ 【質問1】 オーナーの指示なく個人口座に店の金を預けて両替したら犯罪ですよね？

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  • 会社で不正をしました

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    【相談の背景】 会社のレジのお金を横領し見つかり事実を認めました。弁明書を会社に持ってきてくださいといわれましたが弁明書は事実なのでだす予定ありません。会社にいき、皆とあうのが怖いのでいきたくないです。弁明の提出はありませんとてがみにかき送るのはだめですか 【質問1】 会社にいき従業員とあうのを避けたい

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  • 示談交渉の際でのトラブル

    【相談の背景】 コンビニのレジに置き忘れた財布があり、それを持って来てしまい。事件になりました。 警察署での取り調べは終ってます。 被害弁償の話し合いの為に、相手とあったのでが、その際での質問です。 【質問1】 話し合いの際、法外な金銭を請求されました。 その他、会社を教えろとか消費者金融で借りろとか言われました。 こんなに時の対応は、どうした...

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  • 従業員の横領について

    【相談の背景】 従業員の横領が分かりました。 過去2年分ですが、日計表を1年分処分されており正確な金額が不明です。 【質問1】 今、分かっている金額の倍での請求はできますか？ 本人はレジ金に手を付けたことを認めておりま すがらどれだけ手を付けたかは分からないそうです。

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  • 女性からのセクハラの訴えについて。

    【相談の背景】 よく行くコンビニで仲良くなった女性店員がいます。 通常はレジ内にいるのですが、たまたま品出し作業をされている時に、手に持っていた小瓶で女性店員のお尻を軽く突きました。 【質問1】 女性店員が警察に被害届を提出し、警察から聴取のために出頭するよう連絡がありました。 今後の対応はどのようにしたらよろしいでしょうか？

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  • 未成年者が酒タバコ販売してます。

    【相談の背景】 年齢18の未成年者です。酒タバコ扱ってる大型スーパーの社員です。 【質問1】 年齢18の未成年者です。酒タバコ扱ってる大型スーパーの社員ですが20歳以上年齢確認しながら商品説明、レジ販売してます。法律や条例違反に問題はありませんでしょうか？

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  • 誹謗中傷についてくわしく知りたい

    【相談の背景】 コンビニで勤務しており、レジ内で複数の方と部下1人からの陰口、誹謗中傷 アホ、無能、死んでほしいなど言われています。設置されている防犯カメラから発覚。 【質問1】 こういった言動は名誉毀損罪、侮辱罪に当たるのかを知りたい。また職場の防犯カメラ、音声などは証拠として認められますか

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  • ゲームソフトをゲームショップで購入しましたが違う状態の物を売り付けられた。

    【相談の背景】 ゲームショップでゲームソフトを購入しました、隙間からカードが付属しているのを確認してから購入しましたが、商品をレジへ持っていったさいに、持っていった商品とは別の状態の物を裏から持ってこられて付属していたカードは入ってませんでした。 新品でもないのにこのような売り方は許されるのでしょうか？ 棚にあるものを売るべきではないのでしょう...

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  • 窃盗してしまった時にはどうなるのか

     ベストアンサー

    飲食店で客の忘れたお釣り9000円をポケットに入れてしまいました。その後客が再来しお釣りに関して訪ねられたが、レジ金に差違はないと伝えました。しかし窃盗に怖くなり落とし物として会社に置いてあります。 連絡先はわかりません。 今後私はどうなる可能性が高いでしょうか？ 警察に届け出があった際には防犯カメラの確認を行い、逮捕されるのでしょうか。

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  • 店員さんの入れ間違いによる服の返品交換（店から家が遠くてお店には行けない）

    今日、お店で服を買ったのですが、定員さんが新品があるので交換しますねと言ってくれて交換してくれてレジがすごく並んでいた為確認をあまりせずに入れてもらって家に帰って服を見たら違う商品が入ってました。交換しに行きたいのですが買ったところが家から3時間程かかる為行けないのですがこの場合、郵送などで交換していただけるのでしょうか。

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  • 飲みかけのペットボトルを持ったまま買い物をしてしまった

     ベストアンサー

    仕事帰りにコンビニへ立ち寄り買い物をした際、レジでカバンから財布を取ろうとしたら、朝買った飲みかけのペットボトルの先が出ていました。 万引きを疑われたくなかったので咄嗟に閉まってしまいました。その後は普通に会計を済ませ、出口わきにあるゴミ箱にそのペットボトルを捨てました。 この状況で、店員からは疑われているのでしょうか？警察などに通報され、連絡...

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  • 店内での事故について

    小売業を運営しております。店内レジで他のお客様が購入した商品が床にあり それに他の高齢のお客様がつまずき転倒。骨折する事故がありました。 この場合に1、店舗での責任範囲 　　　　　2、回復費用の補償　　はどの程度の割合・範囲になるものでしょうか？ 現状では回復に長期かかる見込みです。 ご回答の程お願い申し上げます。

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  • お金を盗んだと疑われています。

    昨年やめたバイトから連絡があり昨年の11月に窃盗した疑いがあると言われました。カメラにも写っていると、、、。 しかし私はやっていません！カメラがレジのとこにあることは知っていましたしこんなとこでやったらばればれって感じなので、、、。 話し合いするから印鑑持ってきてまで言われました。 五ヶ月前のことを今言ってくるのも疑問です。 私はこれからどーなる...

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  • 接客業だと盗撮されても法的に問題はないのですか？

    私は、スーパーのレジでアルバイトをしています。昨日、お客様が私の写真を無断で撮っている事に気づき辞めてほしいと言ったのですが辞めてもらえませんでした。撮った理由がマスクをしているからと言われて社内規定でもマスクの着用可と書いてあるので問題はないと言ってるのですが撮るのを辞めてもらえません。法律的に問題はないのでしょうか？辞めさせる事は出来ないの...

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  • 店長からのパワハラを受けてます

     ベストアンサー

    私は大手スーパーでレジのアルバイトをしているのですが、人が多くて特に忙しい日は計算ミスや打ち間違いでマイナスが出ると必ず店長からそのお金をお前が払うか？など、お前辞めるか？・お前の口調でみんなが嫌な思いしてるねんなど言われるのですがどうしたら良いでしょうか？ こう言った言動を辞めさせる事は出来ないでしょうか？法律に触れていないのでしょうか？

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  • 会社から損害賠償請求されそうです。

    パートで、レジをしていて、商品数の入力ミスを気がつかなくて何ヶ月もしてしまい莫大な損害額になってしまいました。 完全に自分の過失なんですが会社から、損害賠償請求された場合損害額全てを支払う事になりますか？ 雇用契約書に故意、過失により損害を被らせたときは、直ちに損害賠償を請求するとあります。 この場合どうしたらよいのでしょうか？

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  • 検察庁から事件の呼び出し

    先日、検察庁から呼び出しの封書が自宅に送付されました。 内容は9月に私が犯してしまった事です。レジ付近に置き忘れていたクレジットカードを盗んでしまい、後日罪悪感を感じ届けました。 私の手元にあった事もあり、窃盗の容疑で捕まりました。 去年も窃盗で捕まりました。もう反省しています。 私だけでなく、両親の同伴も記載されてました。 私はどうな...

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  • これは万引き未遂になるのでしょうか？

     ベストアンサー

    本日万引きをしそうになってしまいました。 これまで万引きをしたこともしようとしたこともなく、本日も万引きをしようとは全く思っていませんでした。 しかし本日、コンビニで買い物をしていた時に、ボーッとしていたのか、気がついたらまだ買っていない商品をカバンに入れようとしていました。 慌ててカバンから商品を取り出し、その後その商品はちゃん...

    弁護士回答
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  • これは万引き未遂になるのでしょうか？

    本日万引きをしそうになってしまいました。 これまで万引きをしたこともしようとしたこともなく、本日も万引きをしようとは全く思っていませんでした。 しかし本日、コンビニで買い物をしていた時に、ボーッとしていたのか、気がついたらまだ買っていない商品をカバンに入れようとしていました。 慌ててカバンから商品を取り出し、その後その商品はちゃん...

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  • 示談金は払うべきなんでしょうか？

     ベストアンサー

    子供がコンビニで働いていました。レジからお金２万を盗みました。謝罪に行き２万を渡しました。あと２万払うなら示談にし被害届を出さないと言われました。２万払った領収書も出せないと言われました。 先生に質問です。 示談金を払うべきなんでしょうか？ ２万払った領収書はもらえないんでしょうか？

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  • 返品不能商品と法的に定められているものについて

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    私は第三社チェーン店で働いています。 ある日お客様が午前中に私のレジでお弁当を買って行きました。 その6時間後に食べなかったを理由で返品を求められました。 レシートはある、冷蔵庫で管理していた 以上のことから返金は当然しなくてはなりませんか？ もし法的に断れる理由がしっかりあるのでしたら、店側としては、衛生的に再度販売できないですしお断...

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  • どうしてよいか

    スーパーでレジをしています いつもくる前からの知り合いで冗談で 愛人 とかゆったら大問題となり 本社まで電話をかけられ以前勤務してた会社まで電話をかけられありもしない話をさんざん勤務するところの店長にまでいわれたあげく 名誉棄損でうったえられました 友達だとおもってた人にそこまでやられて私はいったいどうすればよいのでしょうか アドバイスおねがい...

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  • 先に殴られた場合

    先日、父がスーパーのレジ付近の順番待ちでトラブルが発生し、知らない人に殴られました。頭にきた父はその人にやり返し、向こうは全治3ヶ月と診断されました。父はとても反省してるのですが、僕はちょっと納得がいかない点があります。やり過ぎたのはこちらが悪いのですが、先に殴ってきた相手には一切非はないのでしょうか?

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  • コンビニでのケガ

    コンビニでレジ清算中に 店員の方が 買い物カゴを私のほうに 落として ケガをしてしまいました その為仕事を休んでました。相手側は 休業保証などは保険では無理と 言ってます本部に電話しても 対応は店に任せていますと 店の対応も悪く困ってます。 1カ月の診断です 請求できる 範囲を 教えて下さい。 よろしくお願いします。

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  • バイト先での売上金の着服について

    自分のことではありません。 友人の身に実際に現時点で起きてることです。 少々話しが長いので簡単に登場人物を説明させて下さい。 友人A（女性） 離婚歴ありで子供あり。 現場となるバイト先（飲食店）では約三年前から副業として働いており、現在では店長の右腕的存在です。 どのようなことをして右腕的存在と見られているかを説明します。 ここのバイト先は駅か...

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  • 万引きしてないのに疑われてしまった場合

    お世話になります。 お店でサプリメントを５点程鞄の中に入れて店内を歩き、レジに行く前にきちんと清算してからお店を出ました。 なぜ一度鞄に入れたのかといいますと、かごが周りになく、その商品が他の方に取られたり買われたりしてしまうのを避けるためほんの数分入れただけなのですが、お店の方や私服警官の方がいたようでその方が怪しんだようで、私がレジを出...

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  • 不当解雇ともいえる退職勧奨について

     ベストアンサー

    私の周りでの出来事です。ここではA子とさせていただきます。 A子は美容師をやっておりましたが、最近務め先での金銭トラブルの犯人とされ退職を余儀なくされました。 金銭トラブルというのはレジの中にあるはずのレジ金(つり銭)1万円が無くなってしまっており、警備会社の防犯カメラを見たところ、A子がレジ締めをした後は誰も写っていない事から、即ちA子であるとい...

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  • 嘔吐による器物損壊罪の適用について教えていただけますか？

    【相談の背景】 個人タクシーです、法人の頃は会社の意向で嘔吐されても泣き寝入りしていましたが、一人一車の個人タクシーで吐かれたらどうしようと、不安で一杯です。 　弁護士の先生の意見を拝見させて頂いておりまして、自己防衛でこんな文言を車内に掲示しようと思っています。 　　　　　　　　　　　　注意事項 　当該タクシーには、嘔吐被害を防止するためレジ...

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  • コンビニでの自賠責保険の対応について。

     ベストアンサー

    【相談の背景】 私はコンビニで働いています。 以前自賠責保険の対応をしたのですが、不慣れだったためお客様にレジの後コピー機で証明書をコピーすることを口頭でご案内し忘れてしまったかもしれません。 お客様は中年男性でバイク自賠責保険の継続の手続きに来られた方でした。 自賠責保険の手順は 1、コピー機にてお申し込み 2、レジにてお支払い（ステッカー、し...

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  • 前歴はどれくらい影響しますか

     ベストアンサー

    【相談の背景】 前歴が不利になるのか教えていただけないでしょうか。 昨年廃棄物だと思って持ち帰ったもの(定価400-500円、かなりボロボロ)の所有者から告訴され6-8月にかけて警察から一度事情聴取を受けました。その物自体は警察から連絡がくる前にその場所に戻しました。お相手の処罰を感情が強いが、警察としては微罪処分で良いと考えているといわれ、弁護士を通じて...

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  • スーパーのお客様の声への投函内容について

     ベストアンサー

    【相談の背景】 特に喧嘩にはならなかったのですが、スーパーのおばさんレジの接客態度が喧嘩腰で非常に不愉快だったので、「●●さん（実名）の接客態度は酷すぎます。どういう接客教育をしているのでしょうか。あまり調子に乗っていると痛い目を見ると思いますよ。地元自治会の人間をなめたような態度はしない方が良いと思います。」と書いて匿名でお客様の声に投函しまし...

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  • 就業規則違反がバレた場合の処分について

    【相談の背景】 私は今A社で働いています。去年の4月に新たにB社でバイトを始めました。B社は去年の4月から11月まで働いていたので、その期間はA社と掛け持ち状態でした。私はB社にはA社で働いていることを言っていましたが、A社には言えずに今も働いています。そしてA社の就業規則をみると、会社の許可なく副業禁止、同業他社の副業禁止と書かれていました。そのため、A社...

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  • 会計前の買い物かごの中身を盗られましたが、所有権はどちらに？

    【相談の背景】 お尋ねします。 この間リサイクルショップを訪れた際、自分の買い物かごに入れていた商品が抜かれており、トラブルになりました。 自分が買おうとした商品は大きめのステンドグラスのランプです。その時は壊れ物だし、お店に設置されている買い物かごには一応入るけど、持って歩くには重くて不安定だったのでお店の商品棚の傍に置いておきました。 ステ...

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  • 万引き誤認逮捕されないか不安です

     ベストアンサー

    【相談の背景】 本日、100円ショップで買い物後、スーパーで買い物をしました。 スーパーで買い物時に100円ショップで購入した商品がポケットからはみ出ておりました。 はみ出していたことは、スーパーを出てから気づきました。 スーパーで買い物中は、100円ショップで購入した品物に似た商品が陳列されている場所には近づきませんでした。 また、スーパーの中では不...

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  • コンビニのクーポン券について

    【相談の背景】 コンビニで買い物をし会計後レジから 『クーポンが発行されました』 『応募券が発行されました』 と音が鳴ったので何のクーポンだろうとワクワクしていたら店員さんが繋がっているレシートとクーポンを切り離してレシートだけ渡されました。 何回かタバコの無料引換クーポンを貰った事がありレジで音が鳴るとクーポンが出る事は知っていたので店員さん...

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  • スーパー内の拾得物の管理責任について

     ベストアンサー

    【相談の背景】 先日、知り合いの方から聞いたことですが、ある大手スーパーの無人レジ機械で買い物金額の支払いをしようとしたところ、機械のお釣りのでるところに、お金がおかれたままになっていたそうです。 店員を呼び、お金がおいたままになっているのを確認してもらったところ、店員曰く、「本店では、忘れ物の現金の対応は一切していませんので、発見されたお客様...

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  • やっていないのに窃盗だと疑われた。後日逮捕などはあり得るのでしょうか？

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    【相談の背景】 先ほど、上司とマッサージ店にいき、サービスを受けてから退店しました。 そこへ、店長と名乗る男が私たち二人を呼び止め、 「店内で、レジのお金が窃盗された。防犯カメラから、あなた方がなんらかのものをレジ付近で取ったのが写っていた。今正直に事実を申告するとともに、無くなったお金(サービス料相当額?)を払えば大事にしない」 と、言われまし...

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  • 売上金の横領について

    横領をしてしまいました。 横領した金額に関しては〜1000万円程です。 1年間にかけて行っていた為、明確な金額はわからない状況です。 いくつかご質問させていただきたいのですが、 ①売上金の横領の場合、どのような物が証拠として認められるのでしょうか？ オーダーをキャンセルして、その分の金額を横領していたのですが、カバンやポケットに入れてる所は防犯...

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  • 未成年への酒類販売について

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    コンビニ経営をしている者です 先日、深夜に万引きがあり夜勤スタッフが未成年男子を取り押さえ警察に引き渡しました 犯人(未成年)が事情聴取されている中で犯行5時間前に当店で酒を購入したとの供述があったそうで、生活安全課の人が防犯カメラとレジの記録を確認し、確かに購入していました 販売したスタッフと取り押さえたスタッフは別々です 今後、私と販売したスタ...

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  • 万引き冤罪について。自分の行動が万引き犯として疑われないか心配しています。

     ベストアンサー

    8月上旬、デパートでボールペンの替芯を購入する際、芯の種類が分からず、バックから芯を取り出して確認し商品（包装あり）と自分の芯（包装はされていません）の2つを右手に持ってレジに並びました。その後、レジに並んでいる途中でふと自分の芯を左手で掴みポケットに入れました。万引きは絶対にしていませんが、このことが防犯カメラに映ってたことが原因で万引き犯とし...

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