法律相談一覧
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無銭飲食についての相談
【相談の背景】 前日女友達と キャバクラに行ってみたいと なりお客として初めてお店に行きました。 一緒に行った友人が延長したいと いい私は手持ちがなかったので無理と いいました。 そしたら足りない分は貸すので 一緒に延長してほしいといわれ、 結局延長し、足りない分は友人に借りて お店の支払いをしました。 もともと友人にお金を貸していたので ...
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飲食店からの一時退店
ベストアンサー【相談の背景】 ラーメン屋に入って食後に財布がないことに気づき、取りに帰ろうとしたところ、カバンを置いていけとか免許証を置いていけとか言われて、結局免許証を置いてったことがあるのですが、今思えばそんなことしなくてよかったなと思います。 【質問1】 飲食店から財布を取りに帰る時に物を置いて行く必要はありませんよね？
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飲食店の入店拒否について
とあるラーメン店に訪問した際の話です。 以前から食べてみたいと家族で話ししていた人気店に車で50分かけて到着し、近隣の有料パーキングに停めて並び、いざ入店しようとした時に、店員さんに「うち子ども連れはお断りしているんです。」とのこと。 その場はしょうがなく去ったものの、後から納得できないため電話で理由を聞くと… ・狭い店内なので席がばらける可...
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飲食店の店情報を利用される
焼肉屋を経営しています。 社員として入ってきた子が半年で辞めさせて下さいといってきました。それ自身はこちらが止める事ではないので、了承しましたが、理由を聞くと自分で焼肉やを開くことしにしましたという理由でした。 それも肉の仕入は同じ所でする予定て言ってきました。 仕入業者には理由を伝えて契約はしないようにしますと言ってくれましたが、法律的にその...
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飲食店のオーナーに店まかされています。
しかし、赤字で彼氏は20時間働き、貰える給料は10万円 です。赤字は1000万円になり、100万円はなんとかしなさいとオーナーに言われ、サラ金を駆けずり回っているようです。用意もできず、最近自殺未遂までおかしました。 そこまで、責任ありますか? 寝る時間もなくただ働きです。 彼氏は分け合ってオーナーから借金もあります。それ返済してるので給料など、ありません。 ...
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この場合は、無銭飲食になりますか？
ベストアンサー先日、最近オープンした近所の喫茶店で日替わりランチの食事をしました。 食事が終わり、テーブルの上の伝票を持ちレジまで行きました。 会計の 1,100円を払おうとクレジットカードを出したら、そのお店はクレジットカードが利用できない、現金払いのみのお店でした。 私は、現金は持っていませんでしたが、たまたま同じお店に客としてきていた近所の友人から、お金を借...
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無銭飲食についてです
ベストアンサー【相談の背景】 強迫性障害かもしれない者です 数年前に飲食店で無意識に無銭飲食したかどうか不安になってきました ここで質問です 【質問1】 無意識に無銭飲食した場合、詐欺罪になりますか？払い忘れてしまったまま気づかないとか 【質問2】 店の名前とその時頼んだメニューの金額をわすれてしまった場合、どうするのが正解ですか？ 【質問3】 無銭飲食が...
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これは無銭飲食になってしまうのでしょうか。
【相談の背景】 先日、飲食店で9人で食事をしました。 その飲食店は、ご飯のおかわりが何杯でも無料で、できるお店です。 食事をしている際に、おかわりをしすぎてしまい、店主の方から文句を言われて、少し口論になりました。(口論後はおかわりが禁止されました。) お代を払う際に、お代はいらないよと店主の方から言われました。 何度も払うと言いましたがお金を受け...
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飲食した際のトラブル
【相談の背景】 ラーメン店で食事した際、したあとの出来事について。 【質問1】 激辛が売りで辛さ無しの普通のメニューもある中華料理店で自分で辛さを選んで食べた後、あまりの辛さで倒れて病院に運ばれるか、食べたことが原因でショック死した際はお店は罪に問われるだろうか？
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無銭飲食について聞きたいこと
ベストアンサー【相談の背景】 例えばですけど数年前に誤って支払いを忘れて無銭飲食なった場合、今頃思い出して払いたいんだけど、店の名前と金額を忘れた場合ってどうするのが正解なんですか？ 【質問1】 例えばですけど数年前に誤って支払いを忘れて無銭飲食なった場合、今頃思い出して払いたいんだけど、店の名前と金額を忘れた場合ってどうするのが正解なんですか？ 【質問2...
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無銭飲食になるのかどうか
【相談の背景】 居酒屋に1人で行き、飲んでいたら隣にいた2名が奢るよ、と言ってくれたので一緒に話していたのですが、途中でその方々が店の外へ行き、おそらく口論？喧嘩をしていました。その様子を見た他の方に大丈夫か、と言われ、話をしているうちに2軒目に行こうとの話になり、そのまま店を出ました。 酔っ払って記憶も曖昧ですが、店員さんにも何も言われなかったと...
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漠然とした飲食店における無銭飲食の不安が常にあります
ベストアンサー【相談の背景】 飲食店に入るときに「クレジットカードの決済が通らなったらどうしよう？」「ちゃんと財布の中に金があるよな？」とか思ってしまいます。それで、仮に料金を支払えなかったら、どのようなふうにすれば逮捕されずに済むでしょうか？ 【質問1】 なんとなく「免許証を預けたりして、キャッシュカードを使って貯金をおろしにいって、戻ってきたら精算して免...
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飲食店においての飲食物異物混入事故について
ベストアンサー前回に続きで質問をさせて頂きたく、お願い致します。 では、実際に掛かった治療費と交通費や飲食費は店側が負担しましたが、私が時間を割き病院に行き少し痛い思いをする全治二週間についての実費以外の慰謝料は取れるのでしょうか? またどれくらいの金額が妥当でしょうか? 回答、宜しくお願い致します。
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飲食のツケ
ベストアンサー飲食店経営してます。 飲み代を支払ってくれない場合、どういう方法を取って支払ってもらえばいいですか? 相手は、独身で母親と同居しています。 仕事もしています。 金額は35万円くらいです。 法律的に請求する手順を教えてください。 よろしくお願いします
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無銭飲食の疑いなのか確認です
しばらく前の話になりますがお店の女性とアフターに飲食店に行ってお店の女性があまりにも食べ物を注文するのでアフターのお店をお金を払わないで出てきてしまって警察に呼び出しされてるんですがこれは犯罪ですか？女性には奢るなどとは言っておらずお店側から被害届が出されてるみたいです。何かアドバイスがありましたお願い致します。
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全く同じテナントが入るということを知らずに契約してしまいました
ベストアンサーよくあるマンションの下の部分をテナントが入るというその二階に飲食店を営業しています。 一階と二階を含めて約6店舗ほど入れるもので、私のところは3店舗目に契約しました。 その契約の時点ではまだ他に飲食店が入ることは聞いていませんでした。 契約するそのすぐあとに、ちょうど真下に飲食店が入るということを聞きました。私のところは所謂ペットも可能な飲食店...
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飲食店の無料アイテム
ベストアンサー【相談の背景】 初めまして。 弊社は飲食店を経営しております。その際に卓上に、生姜やラー油などを味変要素の為に無料で置いております。 それをお客様が倒されてご自身の服に付いてしまいました。その場は、「こぼしてごめんなさい」で終わったのですが1週間経ってから、あれはラー油の瓶の蓋が空いていたから溢れた。と言って来まして、金品を要求されております。こ...
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大手飲食店でのトラブルについて
【相談の背景】 飲食店での事故について相談です。 先日、某大型ラーメン店で食事中に店員の不注意で熱いラーメンを上からこぼされ、着用していたダウンジャケットと衣類が汚損しました。腕にもかかり、翌日までヒリヒリする状態が続きました。店側は過失を認めています。 汚れたダウンは某高級ブランドのもので、定価約50万円、アウトレットで25万円ほどで購入しま...
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飲食店賃料滞納について
ベストアンサー【相談の背景】 父が亡くなり相続による貸店舗（飲食店）を継承致しました。 貸主は、父の知り合いで個人契約となっております。 何十年もの間、賃料は連帯保証人の方かた振り込まれておりましたが、2025年6月の賃料、7月の賃料が滞納となり、契約者様も連帯保証人の方と、全く連絡が取れなくなったそうです。貸主としては、事情はともかく契約者様に賃料滞納のお知らせ...
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飲食店での近隣トラブル
【相談の背景】 飲食店を営んでおります。お店の駐車場隣の家から、駐車場に敷いている砂が飛んでくる被害があるため、どうにかして欲しいと市役所を通してクレームが入りました。 その日のうちにその駐車場を封鎖し、近隣の土地の持ち主に交渉して新たに駐車場を借りる対策をとりました。その形で営業した日は、道案内の確認の電話が鳴り止まず店は大混乱でした。これか...
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飲食店での金銭トラブル
ベストアンサー【相談の背景】 【飲食店でのトラブル】 2.3年ほど前のことになりますが、不安な為こちらで相談させてください。 友人と飲食店に行き、時価の商品を頼みました。 価格を確認しないまま注文をした私たちに完全に非があります。 会計時に、友人が高過ぎると店主に抗議しました。店主は説明してくださったのですが、友人は納得できず文句を言っているようでした。 ...
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飲食店の売上げが窃盗にあった。
【相談の背景】 飲食店に勤めています。 店の売上げを車に入れていたのですが、車上荒らしにあって、店の売上げ自分の財布ETCカード、運転免許証などを取られました。警察に連絡し、現場検証をして被害届も出しています。 【質問1】 社長から店の売上げを弁償しろと言われているのですが、弁償しないといけないのでしょうか？
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飲食店でのコバエ被害
【相談の背景】 飲食店経営しており、最近コバエがかなり発生してます。 店内、厨房は清潔に清掃しており、夜中には機械から害虫対策で薬を散布を毎日されます。 害虫駆除業者に見てもらっても店内での発生源は可能性が低いとの事で、ビル内、目視できない部分や汚水槽などの発生源から店内に入ってくる可能性もあると言われました。しかしビル内部は私にはどうする事も...
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飲食店 汚損トラブル
【相談の背景】 飲食店で働いています。先日、お客様のバッグに飲み物をこぼしてしまいました。バッグはハイブランドのバッグで、お預かりしてクリーニングに出しました。同じブランドの代替のバッグも用意しました。 お客様の要望はクリーニングしたものは受け取りたくない、新品のバッグを全額弁償してほしいです。できないことを伝えるとクリーニングから戻ってきたも...
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飲食店での汚損事故について
【相談の背景】 飲食店を営むものです。先日、私が経営する店舗で料理提供中に従業員が、うっかりお客様のコートを汚してしまいました。 お客さまにはクリーニング代を弁償するとお伝えいたしましたが、後日ご連絡が来て特殊加工のコートで、どこのクリーニング屋でも受けてくれないので再調達価格全額の弁償代を負担してほしいと言われました。 そのコートはブランド...
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飲食店での火傷のトラブル
【相談の背景】 数日程前に飲食店で食事をした際にメニューのごま団子を注文しました。ごま団子を噛んだ際に中身が破裂し顔と口元に傷跡が残るぐらいの火傷を負いました。注意事項や店員さんからの熱いのでお気をつけ下さいといったような説明もなく、表面は熱くなかったので気づかずにそのまま熱くないとの認識で起きた状況です。 【質問1】 この場合、お店側の過失は...
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飲食店で発生した食中毒について
ベストアンサー【相談の背景】 飲食店の衛生管理、食品管理がしっかり行われていることが前提の話ですが、生牡蠣を提供している飲食店で食中毒が発生した場合、保健所の調査が入るのは飲食店だけで生産者は何も罰則を受けないのは腑に落ちません。 【質問1】 生産者への調査が行われないとノロウイルスが含まれている牡蠣がずっと出荷されることになると思うのですが、責任を問われる...
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飲食店で赤ちゃんが火傷をさせられた
【相談の背景】 チェーン飲食店でラーメンの汁を生後9ヶ月の赤ちゃんの頭と洋服にかかり、頭に軽い火傷を負った。現在外傷はなし。 子供が店員さんを引っ張ったりなどはしておりません。 かけてしまった店側は氷や冷やす物をすぐに持ってこず、別の店員が気がつき処置。 クリーニング代も払う様子がなく、こちらからどうするのかを話したら払うとのこと。 誠意で1...
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友人の飲食店の手伝い
【相談の背景】 友人がお店を出すのに、働いて欲しいと、今まで２年勤めていた所をやめました。 オープン前から無償でお手伝いをし、いざオープンとなってもお客さんは、来ない、 毎日宣伝、メニュー改定など、色々提案してきたが、いつも渋々。 でも、毎日の宣伝のせいと、メニュー変わって美味しくなったので最近は、お客さん増えてきました。その矢先考えが合わない...
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飲食店が顧客を選ぶことについて
【相談の背景】 大した食べないまたは飲まない人にはちゃんとしたサービスを提供しません、という看板を店前に置いている店があるのですが、 【質問1】 このような店側の対応は問題ないのでしょうか。不当な差別等で。
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飲食店側ハラスメント
ベストアンサー【相談の背景】 個人店の飲食店で働いています。 ・お客さんに、言い方のマネをされ笑われたり、「ストレスで少し変に言ってしまう」 ・グループでの会話でこの店はよく間違えるんだよ 「客が始め座った席と品を提供する席と違うため」（基本的に忙しい時に起きる） ・出した品の量で本当に合ってるのか?等の事を言われ精神的に参っています。 一部の人間ではありま...
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子どもが飲食店で嘔吐
ベストアンサー【相談の背景】 子どもが飲食店で吐いてしまいました。 先払いの食べ放題の飲食店で、帰る為に立ったところ吐き気を感じ吐きそうになり急ぎましたが、バイキングコーナーの手前で吐いてしまいました。 すぐ店員さんを呼び片付けます、と清掃用具を借りようとしましたが「大丈夫なので」と言われ、それでも、、、と言いましたが子どもがまた吐き手でキャッチしていました...
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飲食店での金銭トラブル
【相談の背景】 昨年、常連で通っているスナックの店主に５０万円をスナックでのボトル２０本をキープしてスナックに行ったときに飲めるようにして返済するので援助してほしいと、別の飲食店の店主からLINEを通じて言われ了承し、飲食店店主のいる前でスナック店主に５０万円を渡しました。スナック店主とのLINEのやり取りはありませんが、飲食店店主とやり取りしたLINEの...
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車庫の飲食店への貸出し
ベストアンサー【相談の背景】 住居の車庫(1階で鉄筋コンクリート)を賃貸で貸し出しをしました。飲食店テナントが借りたのですが消防が通らないとテナントからクレームが来ました。 【質問1】 飲食店として貸せない物件を契約してしまった貸主としては何か責任はとらないといけないでしょうか？
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飲食店 キャンセル料
【相談の背景】 飲食店キャンセル料について。 初回は食べログから予約し来店。 次回来店の予約をするかお店から聞かれ、半年後の予約をしました。 予約日の前日にお店からリマインドがあったのですが、出張中で行けなくなったのでキャンセルを申し出ました。 そしたら前日キャンセル料50%くれと言われたのですが支払い義務はありますか？ 予約時にキャンセル料につ...
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飲食店での友人の行動
【相談の背景】 友人と外食中のことです。自分がふざけておしぼりを友人に渡し、「さぁ、なめろ！」と下らないノリで言いました。すると友人は本当に舐めました。そこまでは良かったんですがその舐めたおしぼりで机を拭きました。自分はその後別のおしぼりで拭き直しました。 【質問1】 このようなことがありましたが、自分は（舐めた友人ではなく）何か罪に問われますか?
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飲食店でiQOSが盗難された
ベストアンサー【相談の背景】 飲食店を退店しエレベーターで下の階まで降りました。 その後iQOSを忘れたことに気が付き、お店にすぐ戻りましたが、店員にどこにも見当たらないと言われました。 【質問1】 監視カメラには誰が盗んだか残ってると思うのですが、その場で110番した場合警察は対処していただけますか？ 対処してくれない場合は他に方法はございますでしょうか。
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飲食店無断キャンセル
ベストアンサー【相談の背景】 先日お店を予約しましたがこちら都合でお伺いできず､またキャンセル連絡を忘れ無断キャンセルしてしまいました。 そこでそのお店の名乗る方からSMSにて連絡が来ました。そのお店の担当の弁護士がどう調べたのが分かりませんが他のお店への過去の無断キャンセルも含め損害賠償請求､警察への被害届を出す手続きをするとメッセージが来ました。 キャンセル料...
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飲食店のキャンセル料
【相談の背景】 先日、飲食店の予約キャンセルを失念して無断キャンセルとなってしまい、SMSへキャンセル料請求が来ていたことに後から気づきました。 2名で席のみを予約サイトを通じて予約。 予約時のキャンセルポリシーには、当日キャンセルは連絡有でも無しでも1人分5000円と記載があります。予約サイトに記載の1人あたり平均予算が上限その程度でした。 メールには1...
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飲食店の無断キャンセルについて
ベストアンサー【相談の背景】 お忙しい中、大変申し訳ございません。 先日1人でスナックに行こうと思い、お店に電話して10分後に席が1名分空いているか確認の電話をしました。 席が空いているとのことでしたので、お店に向かう旨を伝えてお店に向かっていたのですが、急遽予定が入ったためお店に連絡を入れず、その日はお店に行きませんでした。 予約ではなく空席確認という認識であ...
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飲食店での、横領疑惑
【相談の背景】 BARを経営してるのですが、 12月2日の定休日に従業員が勝手に人を呼び、お酒を大量に飲んでる形跡がありました。 その上、店内の防犯カメラや、Wi-Fiのルーター本体のコンセントから全て抜かれてました。 コンセントを抜く寸前までの映像は残ってました。 最後に写ってる映像には、飲んだ後のグラスなど、一切ない状態で、その後は、大量にガラスの洗い...
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飲食店でのコートの取り違え
【相談の背景】 先日飲食店でコートの取り違いがありました。お店側はただ謝るだけで何も対応の打診がなく、当方の名前、電話番号、コートのブランド、特徴を記したメモを渡し、コートを間違えた方が来られたら連絡するようにしました。 3日経っても連絡はなく、見つかってないことを踏まえ、お店側に弁償？賠償？請求をしたいと考えておりますが、できるのでしょうか？ ...
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飲食店のフランチャイズ問題
ベストアンサー【相談の背景】 以前、お好み焼きのフランチャイズに10年加盟して営業しておりました。そこから独立して屋号も変えて、焼きそば屋さんを始めました。メニューは焼きそばメインですが、イカ焼きとお好み焼きもやってます。 そこから２年経って、以前のフランチャイズ契約してた会社から、同じ広島県で３年間はお好み焼きを出すなと、協業禁止違反で100万払えでした。 フラ...
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飲食店での汚損トラブル
【相談の背景】 １０日前飲食店にて飲食中床に落ちていた食べ物なのか塗料なのか何かわからないものを同席していた家族がふんでしまい靴がひどく汚れてしまいました。店内の出来事なので店員に訴えたところお預かりしてクリーニングに出したいとのことで預けました。その後連絡がありクリーニングでは少し落ちる程度でほぼ変わらないこと、しみ込んでいるので落ちないとの...
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飲食店の人員不足について
ベストアンサー【相談の背景】 先月から駅前の飲食店でアルバイトを始めました。店長や他のバイトさんは丁寧に教えてくださいます。しかし、お昼のピーク時に明らかに人手が足りていないです。バイトの先輩によると、本社が人件費を削るためにシフトの人数や雇用する数を増やしてくれないのだそうです（今11時〜15時の時間帯がキッチン2人ホール2人の4人ですがこれを3人で回せと言ってき...
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飲食店スタッフの横領について
【相談の背景】 飲食店を経営しています。一人の社員が、私含め他の社員の財布からお金を抜いています。社員のお札を事前に写真とり盗んだ社員のカバンに 同じ番号の札が入っていたので間違いありません。 今隠しカメラを設置し、財布からお金を抜く瞬間を記録する準備中です。 同じ時期に店から仕入れで５０万円ほどのシャンパンがぬすまれました。 泥棒がはいり金庫...
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飲食店の許認可名義について
【相談の背景】 飲食店(キャバクラ、ガールズバー、バー)を複数店舗やっております。 ・賃貸名義は全て株式会社A ・許認可名義(保健所、警察、消防)は各店舗ごとに別法人で代表者も別 株式会社Aは各店舗の法人に運営委託をしている形になります。 決算書の売上を大きく見せたいため、売上計上や仕入れ含めた経費計上はA社で行っております。 各店舗の法人は運営委託料...
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飲食店のキャンセル料について
【相談の背景】 電話で飲食店を予約しました。 こちらが提示した予約日より前の違う日にお店が間違えて予約を取っていたようで、無断キャンセルのキャンセル料としてコース料金100%を請求されました。 予約日を間違えていると連絡しましたが、絶対に間違えるはずがないとの一点張りです。 お互い電話の録音などはしておらず予約時の会話の内容を証明するものはありませ...
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