法律相談一覧
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飲食店から飲食店への嫌がらせ
【相談の背景】 私はテナントが5つほど並ぶ中の一角で飲食店を経営をしています。 後から開業した隣の飲食店の客やオーナーから、煙草の吸い殻を当店前にポイ捨てされています。 防犯カメラで24時間録画をしているので、確実に隣の飲食店利用者・関係者という証拠は撮れています。 いつも私達がいない時間帯にされます。 （営業時間が被っていないため） 1点不明なの...
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飲食店への飲食店からの嫌がらせ
ベストアンサー【相談の背景】 二年前から住宅街にて飲食店の経営をしています。 隣にも店舗があり住宅兼で三十年ほど経営されています。 当然地域にも顔が効くようですが嫌がらせ行為に精神的に参ってます。 周辺に対し悪口を広げられ自分の敷地に捨てられたゴミをわざわざ当店の前に捨てに来たりされており監視カメラにもしっかり録画してあります。 お隣さんですし仲良くさせてい...
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飲食店
ベストアンサー昨日 牛丼店で 半熟卵を注文したら 生卵が出てきました 殻を割って 牛丼にかけてから 初めて 気が付きましたが 元々の帰責事由が店側にあったとしても 卵を牛丼にかけてしまい 他のお客には提供できない状態にしてしまった場合 店側の債務不履行などを理由に 両方 交換してもらうのは 困難ですか？
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飲食店で
ベストアンサー店員のミスで味噌汁をかけられて火傷を負いました、通院中(3週目、治療はいまの塗り薬が終わったら終了だそう)ですが、重度ではないものの痕が残りそうです、通院慰謝料と交通事故の傷害と同等の慰謝料が値すると先日答えがありましたが、具体的にどの位の額になりますか?
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飲食店で、
お盆ごと熱い味噌汁をかけられて火傷を負いました、その場の処置が悪く一週間経った今も、通院中です。かかった場所が胸からお腹にかけてなので、痛くても我慢するしかなくお風呂も入れません。病院代、クリーニング代以外に、休業分の話まではしていますが、痕が残るかもと言われているので慰謝料がほしいんですが、どれ位貰えますか?
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飲食店にて
飲食店で、店員さんが鉄板を落とし、来たばかりの焼酎をこぼしました。その時テーブルの下のカゴに入れてた荷物にかかってしまい、コートなども濡れてしまいました。店員さんは謝ることもなく次の料理を持って来ました。帰る時に気づいたのですが、バッグにも綺麗に焼酎が溜まっていて、財布も濡れてました。こぼされてから2時間程経過しておりバッグを拭くと色が取れて白く...
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飲食店をしています。
この度、更新の6ヵ月まえに諸般の事情(老朽化で建て直し)から更新が難しいと家主の方から立ち退きの意向を伝えられ検討するように依頼されたのですが開店して今度の更新で4年目と短い期間の為設備投資した残高もあり、また新たに移転先のもろもろな費用もかかるので大変とまどっています。飲食店という業種なので立ち退きでもめているという噂が立つと、商売自体が難しくな...
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飲食店で
友人が飲食店をしており秘伝のタレを作り出し、それが盛況しているのですが、客の中にタレの材料と作り方を教えろと言う客がいて、友人が『秘伝なので人に教える訳にはいかない』と言うと客は『アレルギーの関係もあるし食品表示法だってあるんだから客にだって知る権利がある』と言うそうです。 雰囲気的にその客は近々友人と同じ商売を真似して儲けたいという感じみたい...
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飲食店なのですが
ベストアンサー飲食店なのですが就業規則で懲戒処分の定めがなければ懲戒解雇はできません。 と言われましたが、裏切り行為の事実で裏がとれた場合 どのように解雇または 自己都合退職を求めるのかやり方がわかりません。 方法教えてください。 たぶん、雇用契約違反だとか巻き舌口調で脅しにくると思います。口も、たつ人で。まあ、そんなことで屈しませんが解雇した場合訴えてきた...
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飲食店での無銭飲食について
ベストアンサー【相談の背景】 1人で飲食店を利用して食事をしたのですが、飲酒をしたことから支払いをしたか記憶が曖昧です。（お金が減っていたため支払いは済んでいると思うのですが…） 不安だったため電話で問い合せたところ、支払いは済んでいるとお店の方に言われたのですが、多くの客がいましたし、1人客が珍しいわけではないと思いますのでいちいち把握しているものなのか？と...
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飲食店での飲食は何契約でしょうか。
ベストアンサー【相談の背景】 飲食店を経営しております。 未払いの飲食代を裁判手続きによって回収したいと思います。 【質問1】 お店とお客様との間の契約は売買契約で良いのでしょうか。 そうでない場合には、何という契約で、裁判ではどのような事実を主張と立証すればよいのでしょうか。
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飲食店における飲食物事故について
つい先日、私が飲食店で食事中、食べていた物の中に小さなガラスの破片が混入しており、口内から出血する全治二週間の怪我をしました。当初から店(会社)側は私を病院に連れて行くこと以外の対応はできないとの対応に不満が残っており、怪我をし時間を割かれ嫌な思いを与えられた分の慰謝料を取りたいと考えています。異物混入事故として証拠は全て揃っていますが、店(会社)...
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無銭飲食になるのでしょうか？
先日男性2人、女性2人で飲みにいきました。 お会計を男性がしてるのは見ましたので、普通に4人でお店をでました。 後日お店から連絡があり半分しかはらってもらってないので、残り支払ってくださいとゆわれました。 1.この場合無銭飲食になるのでしょうか？ 2.お店が被害届けを出す場合、受理されるのでしょ うか？ 3.逮捕されることはあるんでしょうか？
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無銭飲食になるのでしょうか？
先日男性2人、女性2人で飲みにいきました。 お会計を男性がしてるのは見ましたので、普通に4人でお店をでました。 後日お店から連絡があり半分しかはらってもらってないので、残り支払ってくださいとゆわれました。 1.この場合無銭飲食になるのでしょうか？ 2.お店が被害届けを出す場合、受理されるのでしょ うか？ 3.逮捕されることはあるんでしょうか？
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飲食店での火傷について
ベストアンサー【相談の背景】 先日、店員のミスにより右上腕に熱い液体が掛かりII度熱傷の被害を受けました。 お店側から治療費や衣服のクリーニング代をお支払いすると約束し後日、こちらから連絡することを伝えました。 連絡するまでに、請求する内容について確認したいです。 【質問1】 医療費やクリーニング代以外の費用は請求可能ですか？ ・慰謝料 ・交通費(飲食店利...
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飲食店での出来事について。
ベストアンサー【相談の背景】 飲食店での出来事です。 ドリンクバーを利用しました。 コップにドリンクを入れてから氷を入れたのですが、氷入れを開けたまま、氷入れの上で、直接、氷を入れてしまい、自分の入れていた飲み物が飛び散って、氷入れの中に入ってしまったかもしれません。 ちなみにコップは使用済みです。 パッと見では、一応氷入れに入っていた氷の見た目には変化は無...
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飲食店での出来事について。
ベストアンサー【相談の背景】 飲食店で順番待ちの記名台に記入をして、ポールペンを記名台の端に戻そうとしたのですが、ポールペンのインクが出たまま、誤って記名用紙の端に滑らせてしまい、線を書いてしまいました。 店員は気にせずに、その後も使用していた様です。 【質問1】 法律や条例違反等に該当しますか？
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飲食店での食あたりについて
ベストアンサー【相談の背景】 居酒屋で生牡蠣をたべて食中毒になり救急搬送されました。３日程入院が必要と言われています。 【質問1】 お店に対して入院代とか請求出来る事を教えて下さい。
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飲食店のスプーンについて
ベストアンサー【相談の背景】 飲食店で複数のスプーンがケースに入って置かれてる場合、自分が使用しない物の口に入る部分に触れてしまう事があった（故意ではない）。 【質問1】 上記の場合で、触れた事により菌が付着した場合（立証は困難だと思うが）、自分の責任になるのか。もしくは店の管理責任か、使う側の責任か。
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飲食店での出来事について
【相談の背景】 飲食店にて、コーヒーを注文して すぐ出ないと行けなくなり 店員にもう出ますのでいらないと 言ったら 何も言わずに会計をされました 外人なので自分が聞いた事が いらないではなく コーヒーがまだ来ないと言っているのかと思ったらしく コーヒーを作ろうとしてました 【質問1】 この場合食事だけ精算して出てきましたが なにか犯罪になります...
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飲食店での食中毒について
ベストアンサー【相談の背景】 チェーン店のステーキハウスでステーキを食べたところ、1週間以上の腹痛、下血があり血液検査、大腸カメラ、0-157の検査をします。 電話でお腹を壊したことを伝えたところ病院に行ってまた連絡くれと言われました。 【質問1】 検査費用や、休業損害、慰謝料は請求できますか？
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飲食店で恫喝されました
【相談の背景】 先日、飲食店の駐車場に車を停めたところ、近くに停車していたハイエースの男性から「俺が先に待っていたから！！」と言われたので、車を移動しました。 店舗に入って受付をすると、待合室にその男性と連れの方の合計3人だけがいました。 その男性が私の所に来て「今俺はとても機嫌が悪い！！」「クラクションを鳴らしたのが聞こえなかったのか！！」と私...
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飲食店のもらい火に関して
ベストアンサー【相談の背景】 飲食店の開業直前に同じビルの店舗から出火し、ビルが全焼しました。 出火させた店は防火対策が不十分だったのとラードを熱していた事が全焼につながったようです。 【質問1】 失火責任法は存じ上げておりますが、今回多少なりとも出火元店舗の過失はありそうです。 この場合賠償金はもらえるでしょうか？（出火元の店舗は多店舗展開している繁盛店で...
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フランチャイズ飲食店
ベストアンサー【相談の背景】 フランチャイズで飲食店を営んでるものです! 店舗をチャイジーである自分がスケルトンの状態でかり、そこにフランチャイザーが造作をしてopenしました。openから1年経過しましたが、隣人や隣が飲食店なのですが、ずっと煙問題で迷惑をかけて悩んでいます！！豚丼屋のため煙は出ると聞いていたため高額な機械を導入したにも関わらず、隣人や隣に迷惑かけっ...
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飲食店の予約について
【相談の背景】 飲食店の食べログにて予約をしたのですが、インフルエンザが複数人出て前日にキャンセルしざる負えない状況になってます。 予約内容のキャンセルポリシーにてコース料理の場合は一週間前のキャンセルじゃないと50％かかると書かれておりますが、こちらは法律的な効果はありますでしょうか 【質問1】 飲食店の食べログにて予約をしたのですが、インフル...
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飲食店の雇用について
ベストアンサー【相談の背景】 飲食店の雇用についてお伺いします。 女性１人(店主)で切り盛りする予定なのですが、店主の親族の方(男性)が店主を心配され、防犯の為にお店に出向き、調理に従事していた経験もある方なので、調理も手伝ってくれると言う話があるのですが、その親族の方は「賃金もいらない、従業員になるつもりもない(雇用契約も結ばない)。ただ店主が心配だから行きたい...
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飲食店でのトラブルについて
ベストアンサー【相談の背景】 過去に飲食店を利用した時に持参した飲み物を飲んだことがありました。 店員に注意は、されませんでした。 【質問1】 今から民事・刑事で訴えられたりしますか？
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飲食店でのアルバイト
ベストアンサー【相談の背景】 飲食店でのアルバイトを考えております。そこで質問なのですが 【質問1】 経営してるお店が食品衛生をもし取ってなくて営業していた場合、何も知らないアルバイトも罪に問われますか？
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飲食店の引き継ぎについて
ベストアンサー【相談の背景】 知人の飲食店を引き継ぎたいと思ってます。そこでご質問があります。 【質問1】 この場合、そのまま引き継ぐ場合、開業と同じく衛星管理などの書類を提出しなければならないのですか？
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飲食店への支払いについて
【相談の背景】 飲食店がお詫びを理由に代金の受け取りを辞退しております。こちらとしては支払いは別問題と考えておりますので、飲食店もしくは親会社に受け取っていただきたいと考えております。 【質問1】 こちらの個人情報を明かすことなく、支払いをする手段はありますでしょうか。支払い額は把握しております。
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飲食店での火傷について
ベストアンサー【相談の背景】 実家が飲食店を営んでいるのですが、先日お客さんの子どもの足に味噌汁がかかってしまうという事故が起きました。 それが店主がこぼしてしまったのか、子どもが自分でこぼしたのか、はたまた子どもの隣に座っていた親戚の腕が当たったとかでこぼしてしまったのか誰もみていなかったそうで真実が分からない状態のままだそうです。 その時は急いで冷やし...
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飲食店のキャンセルについて
【相談の背景】 5/17に飲食店の予約を入れておりました。 5/14に急な出張が入ってしまい、17日に行けなくなったのでキャンセルの連絡を入れました。 そしたら、お店の方からキャンセルは一週間前まで可能で、100%キャンセル料がかかると言われました。しかし、このお店に関わるHPやSNSなどを見ても、キャンセルポリシーが一切記載されておらず、支払わなければいけないの...
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飲食店のツケについて
ベストアンサー【相談の背景】 4日程前に飲食店で ツケで飲食をしました。 ツケといっても、会計の1割り程度がツケになっています。3000円ほどですが、 それを近日中に支払いにいくのですが 伝票をもらっていません なので、水増で請求があるか不安になりました 【質問1】 このような状況で水増し請求 ぼったくりのようなことが起きた場合は、どのように対処したらよいです...
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飲食店での怪我について
【相談の背景】 1週間ほど前、飲食店で案内された席に着席した瞬間、椅子の脚がはずれており転倒しました。身体を強打したため頸椎挫傷と診断され、1ヶ月の通院が必要とのことです。仕事が忙しく、休むことができないため合間を縫ってのリハビリ通院やコルセットの着用が必要であることから精神的苦痛を受けております。 【質問1】 この場合、治療費全額請求と、慰謝料...
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飲食店での出来事について
【相談の背景】 本日私の知人女性がランチをしにお店に行き、鉄板焼きのハンバーグを注文し、席に運ばれてから半分程食べたところで周りの方も見てくる程の音で油が弾けて目のくまあたりに油が付着し、あまりの激痛に病院に行き診てもらったとのことです。目のくまには傷ができてしまったようです。 尚、店員にその事を伝えると謝罪の一つもなく氷？のようなものを渡され...
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飲食店の予約について
ベストアンサー飲食店の予約について質問します。予約を無断キャンセルすると請求が来るということは知ってまが、一人だけ予約時間に来て、30分後に残りの人がきても問題はないでしょうか？
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飲食店でのトラブルについて
ベストアンサー飲食店にて、飲食中に子供が床に尿を漏らしてしまいました 店員Aに、子供が漏らしてしまいましたと伝えると、また後で対応しますとつたえられました 別の店員Bが来た際に、子供が濡らしてしまい、とつたえたところすぐにお手ふきをもってきて対応してくれました 店員Bの方が、濡れた原因が尿によるものと理解していたのかは不明で、もしも尿と知らなかった場合、飲食...
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飲食店でのツケについて
ホストクラブでの売掛金についてです。 30万円未払いで、一度だけ銀行振込にて3万円が振り込まれたことがあります。 それから音沙汰が無しで2年ほど経ち、連絡が取れない状態です。 30万円の売掛金をする際にサインと身分証（パスポート）のコピーをいただきました。 しかし、そのパスポートは偽造のものでした。 このような条件下で何か支払いの催促を行うこと...
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飲食店の立ち退きについて
飲食店をしてます。 老朽化のため不動産屋から立ち退きをゆわれてます。 立ち退き料が少なすぎて立ち退きしたくありません。 そう伝えるとテナントで貸してるのに、勝手に住居として住んでるのは契約違反と言われて、追い出すとゆわれてます。 この場合でも立ち退き拒否は、できますか？
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飲食店の対応について
先日、定食屋さんでお昼を注文しました。 私の後に男性2名が入って定食を注文。5分ほどふと顔をあげると後からきた男性の2名が先に注文が届いていました。 1名が食事を もう1名が電話で話ながらまだ食べていない状態でした。 電話で話をしていた方の定食を引き下げそれが私の席にきたのです。 ん？と思いましたが 感染症と騒がれているのに平気で行うお店 あまりにも...
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飲食店への忘れ物について
飲食店(カフェ)に、未開封のペットボトルを忘れて、2日後に取りに行ったら「飲食物なので、捨てました」と言われたのですが、コンビニや百貨店で売ってない海外のお水(英語表記)で、金額としては、500mlで300円くらいですが、普通に購入すると郵送代もかかるお水で、1週間くらいは電話しなくても取っておいてあるかと思ってましたが、捨てられてしまいました。 飲食物な...
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飲食店の口コミについて。
ベストアンサー少し前に某サイトに飲食店の感想をそのまま書き込みしたところ、最近になってサイトを通して返信のメールが来ました。 内容は、一部の文書を編集しては再度投稿するということを繰り返しておりますね。 それは立派な営業妨害にあたります。 ネガティブなキャンペーンを繰り返し実践されてるようです。 情報開示、訴訟を検討しております。 と記載されてました。 口コミは...
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飲食店ドタキャントラブル
ベストアンサー当方、飲食店を経営しています。 夜は夜カフェのような感じで１９時〜２２時までの３時間だけの営業です ２軒目扱いで扱われる方が多いので、予約時に予約の時間は聞いてはいますが、ご来店時間が１時間前後することはよくあります。ですので１回転しか予約は取っておりません。 常連の方は来店時間が決まらない、ご飯が終わり次第、でも予約を受け、席を確保しておくこ...
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飲食店での出来事について
ベストアンサー毎日行っているセルフのうどん屋さんに食事をしにいったとき、セルフなので最初うどんを取って湯切りにいれて暖めてからおかずをもって精算してから食事をするっていうパターンなのですが、自分の前に高校生の二人組がいました。 自分も湯切りをしないといけないと思って湯切りをとったら、ぼーっとしとった自分が悪いのですが、その湯切りにまだその高校生の湯切り中の...
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飲食店での会計について
百貨店内にあるレストランで支払いのためにクレジットカードをウエイトレスに渡し、レジで会計を済ませたウエイトレスがクレジット客控えとレシートを持ってテーブルに戻ってきた。すべて受け取り、席を離れ、店を出ようとしたところ、担当者のミスで金額が間違っていたので、変更をと言ってきた。その時点で会計は終了しているので、変更は無効だと思うのですが、法律的に...
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飲食店とのトラブルについて
ベストアンサーこの間自分が食べに行った飲食店でノロウイルスが出たとテレビでやっていて自分もその直後原因不明な嘔吐がありその時違う忘年会に参加していましたが会の間嘔吐が続いていて全く参加になれませんでした。その後帰る事が出来ず救急車にて脳神経外科に運ばれました。 この経緯を保健所に話したら調べて頂いている最中で一緒にいた人からも事情を確認しているみたいです。...
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飲食店でのやけどについて
ベストアンサー投稿失礼します。一年ちょっと前の話なのですが、飲食店にてカウンターに座っているとカウンターの上にある湯沸かしポットからお湯右の前腕に二度の熱傷をあいました。なお当時の診断書は手元にあり、やけど自体は現在は5センチ✖️3cmの色素沈着が残っています。治癒したら示談などの話を進めることになっており、最近示談書を作成しました。電話にて返事がきて、慰謝料など...
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飲食店で注文しないと?
ベストアンサーｶﾌｪで働いてます｡前払い形式で所謂ｾﾙﾌ式のｶﾌｪなのですが､二人以上で来て､一人しか注文せず後の人は水だけや､ﾀﾊﾞｺだけ吸って帰る人が沢山居ます｡ また､食事が終わって食器を戻して席で勉強だけしている人も沢山居ます｡ 一応､｢一人一つｵｰﾀﾞｰをお願いします｣との注意書は貼ってますがいちいち見ないようで｡ 口頭でお願いしてはいますが､文句を言ってくる人も居て困ってま...
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飲食店のトラブルについて
小さなお店をしてますが、大声で話すお客さんを注意してもなおらない場合は相手側は何かの違法行為にあたりますか？ こちら側の施設管理権として帰らせる事ができますか？
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