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法律相談一覧

  • スーパーでのクレーム

    現在、派遣でスーパーのレジの仕事をして3ヶ月になります。そこのスーパーは、団地の中にあり正直あまり客層がよくありません。前に出社して金銭を渡す時、両手で渡さない、顔が無愛想だと電話でクレームが入ったと店長から注意されました。次の日も同じようなクレームが入ったと注意されその際、店長からヤル気がないなら「もう帰れ」と感情的に叱られました。私は、すみま...

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  • スーパーの駐輪場での窃盗について

     ベストアンサー

    スーパーの駐輪場に自転車を止めた際に、他の店で買った買い物を買い物カゴにいれたまま買い物をすると、５分も経たずに、あっという間に買い物カゴに入っていた買い物を全て盗まれてしまいました。 店の店長に聞くと、数日前にも自転車の買い物カゴにお財布を忘れた人が、あわてて取りに行くと、同じように、あっという間に盗まれたそうです。 どうも、このスーパーの近...

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  • 近所のスーパー

    先日嫁が近所のスーパーでほうれん草4袋を購入し、夕方調理のため水洗いをしようと袋から出すと一部が腐っていたため、 別の袋を確認した所やはり一部が腐っていました。 翌日は多忙のため翌々日に全部返品に行きました。 返品に行くまでに腐食が激しく車のシート・衣類に腐った汁が付き染み・臭いも取れず、店舗到着後店長が対応し、返金+クリーニング+シート交換代金の...

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  • 店長から脅迫されてます。

     ベストアンサー

    私は大手スーパーでレジのアルバイトをしているのですが、返品などでマイナスが出ると必ず店長からそのお金をお前が払うか？など、お前辞めるか？・お前の口調でみんなが嫌な思いしてるねんなど言われるのですがどうしたら良いでしょうか？こう言った言動を辞めさせる事は出来ないでしょうか？法律に触れていないのでしょうか？

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  • スーパーの苦情の調査できないの？

    【相談の背景】 私だけが悪者扱いされることです。苦情メールと直接的に上司の苦情を聞いていて、会社の相談箱がありますけども、パートアルバイトは苦情メールも苦情を直接対応はしないようにと言われました。スーパーの方針は間違いだと思って、店長に言うと、実は不正調査をして欲しいくらい必要になると言われました。本当にスーパーの苦情は調査してくれますか？ ...

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  • 店長から脅迫を受けてます。

     ベストアンサー

    私はスーパーでレジをしているのですが返金などでマイナスが出たら毎回マイナス分のお金をお前が払うか？と聞かれます。どうしたらいいのでしょうか？

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  • スーパー従業員万引き

    スーパー従業員の人がもう何十年前から万引きを繰り返し今までの店長も倉庫に絶対物を置くなと注意してありました。 それにも関わらず盗みたい病気なのか仕事中ぷらぷらして倉庫に物もちこんで金も払わずに持ち帰ったり10回20回のことではすまされません。すごい被害額だとおもいます。 つい最近も売り場にでて中々倉庫に戻ってこず売り場みにいったらお菓子をずっとみ...

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  • スーパーに謝罪以外の方法はありますか？

     ベストアンサー

    お世話になっております。先日、スーパーで刺身を買いました。夕食に食べていたら、少し大きめの骨があり気づいた時には飲み込んでしまってました。直ぐにスーパーに電話して店長から折り返しの連絡があったので、詳細を話したところ様子をみる事になり、もし夜中と翌朝に異常があれば何時でも構わないので電話して下さい、その時の送迎をしますで電話を切りました。その後...

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  • 相手の会社

     ベストアンサー

    妻がパート先で不倫をしていました。相手はそのパート先(スーパー)の店長です。(独身)そのスーパーに不倫の事実を報告しても問題は無いでしょうか?その店長は近所に住んでいるためどこかに転居してもらいたいのです。よろしくお願いします。

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  • スーパーのキッズスペースでの怪我について。

    ２歳の娘がスーパーのキッズスペースのソファになっている囲いで頭をぶつけ、額に２針縫う怪我をし、痕が残ってしまいました。 ソファの囲いはクッション詰めみたいにフワフワになっていたのですが、板の角の部分は触っても硬くクッション詰めの意味がない状態でした。 店側も非を認めてくれて、治療費は幼児で無料なので、通院の交通費を払ってくれ、囲いになっているソ...

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  • ニュース アクセスランキング
  • 弁護士ドットコム 訴えたいけど、弁護士費用が心配？持ち出し0円で泣き寝入りしない。なぜ持ち出し0円なのかはこちらから

  • 廃棄物処理で被害届を出されました。

     ベストアンサー

    【相談の背景】 スーパーによくある、地域貢献の一環で、リサイクル段ボールを捨てられる所がありますが、そのリサイクル段ボール置き場に油が付いた段ボールを１５個位捨てたら、被害届を出されました。 油が付着した段ボールが廃棄物になるとは本当に知らず、その事をスーパーの店長さんに伝えようと、段ボールを捨ててから２日後にスーパーの店長さんへ電話し、本当...

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  • スーパー銭湯でのトラブル

    スーパー銭湯を利用していますが先日突然店員に入浴中、浴室でかく事を理由に湯船に浸かるな(>_<)他の客からクレームがあると云われました。アトピーで移る病気でない説明するも湯船に浸かるなの一点張りです。まだ回数券もあり、社員←店長にクレーム言いましたが、答えは同じに加え来るなとは言えないが湯船には浸かるなと云われました。凄く嫌な思いをしきちんと謝罪を求...

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  • 息子がスーパーの商品を…

    今日買い物に行くと、スーパーの店長さんに呼ばれ事務所へ行きました。 すると息子(五歳)が商品を持ってトイレへ行き、開けてポケットに入れてたりするところを何度か見付けました。 二度としない約束と今日開けてしまった商品のお代だけでいいと言われたので、支払いしてきました。 警察は呼ばないと言われましたが、私は唖然としてしまい、自分の目が届いてい...

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  • 店長からのパワハラを受けてます

     ベストアンサー

    私は大手スーパーでレジのアルバイトをしているのですが、人が多くて特に忙しい日は計算ミスや打ち間違いでマイナスが出ると必ず店長からそのお金をお前が払うか？など、お前辞めるか？・お前の口調でみんなが嫌な思いしてるねんなど言われるのですがどうしたら良いでしょうか？ こう言った言動を辞めさせる事は出来ないでしょうか？法律に触れていないのでしょうか？

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  • スーパーの買い物かごについて

    本日の2時間ほど前に近所のスーパーで買い物をしました。会計の後に床に買い物かごを置いたのですが、手に荷物を持っていたので籠を手に持たず蹴るようにして籠を移動させてしまいました。帰宅してからもし、籠が壊れていたら謝罪し弁償しなければならないと思い、お店の方に電話をしたところ、籠が壊れたという報告は受けていないし壊れていても弁償の必要はないと店長さん...

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  • スーパーの廃棄を持ち帰っているのがバレました

     ベストアンサー

    この前、バイトをしているスーパーで廃棄の品を持ち帰っているのがバレてしまいました。監視カメラにもしっかり映っていたようで証拠を本部と警察に提出すると店長に言われました。また、大学にも連絡をするとの事で退学処分になってしまわないか心配でなりません。今は自宅待機中なのですが、逮捕されるかどうか、されるとしたらどのような罪状がつくのかなど詳しく教えて...

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  • 店長が会計前の売り場の商品を開封するのは犯罪ですか？

    【相談の背景】 スーパーでパートをしています。そのスーパーの店長についての相談です。お気に入りの従業員にだけ廃棄の商品・試供品を配ります。先日は何を思ったのか売り場の商品を開封して配っていました。お金を払っているのかどうかわかりません。 【質問1】 犯罪にはあたらないのでしょうか？

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  • スーパーマーケット内での事故

    慰謝料は貰えるのか？ショッピングセンターで私が買い物中に従業員のミスでカートが私の右足に当たり、打撲しました。店長にも同行してもらい２週間の治療安静の診断です。治療費は貰っていますが、足の怪我のため家事が出来ません。精神的にも、苦痛です。１日中ベッドにいます。私は一人暮らしで家族はいません。

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  • 委託先店長代理からのパワハラ行為に対して法律で止めさせたい

     ベストアンサー

    【相談の背景】 友人が有るスーパーの警備員をしています。直接雇用では無く、警備会社からの委託で仕事をしています。勤務先スーパーの店長代理からパワハラをされています。例、仕事の指摘、有りもしないクレームがあったとの話。馬鹿か！頭悪い等警備会社に相談しても友人が悪いになります。友人が店長代理に反論出来る法律は有りませんか パワハラ行為だと思いますが...

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  • 副店長がオーナーに、不当評価を告げた場合は、パワハラか名誉毀損に該当するのか？

     ベストアンサー

    私は、スーパーで約半年位スーパーで勤務しています。昨日、店のオーナーから、解雇通知表が送られてきました。そこには、副店長がオーナーに対して私の不当評価を告げた内容の事が記載されていました。 1.私が副店長の事を下の名前で呼ぶ 2.私が、オーナーと副店長が不倫関係にあると顧客に話した。 上記の内容で、普通解雇されました。 この事で、オーナー、副店長か...

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  • あるクレーマーについて悩んでます

    私は飲食店で働いてます。先日クレーマーから「不味い。マニュアル通りなのか?作った本人と店長出てこい」と怒鳴り付けられました。 商品を作ったのはアルバイトAで、当日店長は休みなので私が店長代理でした。 謝罪や返金手続きをしても許して貰えず、フロア内に響く罵声で他のお客様にも迷惑を掛けてしまうほど。 私は急いで店長に来て貰うよう電話をしました。(クレー...

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  • スーパーのトイレのガム付着に関する業務妨害の疑いについて、取り調べを受ける可能性はありますか？

    【相談の背景】 先日、スーパーに買い物に行きました。トイレに行きたくなり、女性の私は当然、女性用トイレに入りました。その際、便座にガムが付着していて、すぐに店長さんに報告しました。するとすぐに防犯カメラを見てくださったのですが、店長さんが言うには「チャック後に誰もトイレに入っていません」と。 まるで私がガムの付着を疑われているかのようでした。ま...

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  • 出入り禁止の範囲について

     ベストアンサー

    【相談の背景】 祖父がスーパーで万引きをし出入り禁止になりました。 謝罪に家族が行った際に家族も出入り禁止と言われました。 本店に確認すると そこの店長が出入り禁止と言っているので そのお店、その地域の関連スーパーも 家族は全員出入り禁止ですと伝えられました。 店長が言っているので本店もそれに従いますとのことでした。 一店舗の店長の発言で全店舗...

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  • スーパーのレジ袋 許可を得て貰っていますが、窃盗にあたりますか？

     ベストアンサー

    【相談の背景】 スーパーでアルバイトをしています。お店のレジ袋を、よく店長の許可を得て、無料で貰っています。 ですが、よく考えてみれば、レジ袋有料化に伴って、レジ袋も商品という扱いであれば、窃盗罪にあたることはありますか？ 【質問1】 店長の許可があるので、日常的にレジ袋を貰っていますが、これは店長より上の立場の社員さんにバレた場合、どのような...

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  • 密室や大きな声で店長から話されたのですがこれは法律的に問題はないのでしょうか？

     ベストアンサー

    私はスーパーでアルバイトをしている学生なのですが、この間店長に呼び出され部門長と店長の部屋に行ったのですが、店長と部門長と私という3人で部屋に入り扉を閉められて密室の状態で注意をされました。その後、また呼び出され大きな声で注意をされました。これは法律的に問題はないのでしょうか？

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  • スーパーでの転倒事故

    【相談の背景】 スーパー側が完全に悪いと過失を100%認めた事例です。 買い物カートを押して何十年も買い物しているスーパーにいったところ、売り場の通路が濡れていることに気づかずカートごと転倒。 膝から落ちてかなり腫れて内出血しています。 すぐに店長を呼び、どういうことだと言ったところ、大変申し訳ありません。水で濡れていたこともしっていましたすみませ...

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  • スーパーのアルバイト 内引き

    【相談の背景】 スーパーのアルバイトを1年半しています。その期間中、揚げ物をつまみぐいしたり、数回持ち帰ったりしてしまいました。金額でいうと、4000円には届かないほどの額だと思います。しかし、全てを覚えているわけではありません。２回ほど飲料も支払わず、持ち帰ってしまいました。 ですがとても反省していて店長に全て自白したいと考えています。 【質問1...

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  • 店長に何かしなければいけないのでしょうか？

     ベストアンサー

    【相談の背景】 スーパーでレジを担当しています。 先日、私が値引き商品の値引きを忘れお客様よりクレームが入りました。 このお客様は以前も値引き商品の値引き忘れでお店に電話され、その時はチーフが自宅までお詫びに行きました。 今回も電話で自宅訪問を希望され、店長がお詫びに行きました。 翌日、出勤したときに店長に謝罪をしました。 店長から 『...

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  • スーパー店員の暴言について

    もう四年前になるでしょうか。 いつも利用しているスーパーで買い物をしてたんですが、そのスーパーの店員さん全員の接客態度が大変悪いので、私がある男性店員さんの近くで「ホンマに声出てへんねえ(接客用語)」と言ったとたん、その男性さんが大きな声で「お前！うるさいんじゃ！」と暴言を吐いたのです。オマケに二日後には私に店の台車をぶつけようとしたんです。幸い...

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  • 顔認証登録のため万引き扱いされました。

    スーパーの店員による顔認証登録をされ、どこに行っても不審者扱い、万引き扱いされ 怒鳴られたりしています。 スーパーの副店長にテナントの店長から嫌がらせを受けている何が原因か話し合いをしたいと 申し出ると、もう退職していないといわれました。 しかし、そのテナント店長から顔認識登録をされていたということが判明し、彼女の名前はわかりました。彼女と...

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  • 民事裁判での陳述書にうそを書いたら名誉棄損罪は成立するか？

     ベストアンサー

    私は、あるスーパーで万引きを２件やりました。 警察の方は被害弁済をするとのことで起訴猶予になり終わりましたが その２件の万引きでの被害弁済をめぐって 民事裁判で訴えられました。 それ自体はいいのですが、裁判で相手方のスーパーの店長の陳述書には 過去１年間で１６件の万引きがあったそうですが その全てについて「○○さん（私）がやったのでしょうね」と書...

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  • 店長から理不尽な事を言われます。

     ベストアンサー

    私はスーパーでアルバイトをしている学生なのですが、先日店長さんから呼び出されレジのヘルプを呼ぶなと言われました。でも、お客様を長く待たすのも悪いのでレジのヘルプを呼んだのですがまた、呼ぶなと怒られました。そして、レジが混んでるのはお前のせいだと一方的に言われたのですがどうしたらいいでしょうか？又、釣銭機があるので数えた金額と合ってるか見るために...

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  • 脅迫罪についての相談です

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    【相談の背景】 スーパーの駐車場で車を運転中、危険な運転をしていた車とぶつかりそうになりました。相手はスーパーの店員と思われます。警察へ被害届けを出すとスーパーの店長に話しました。 【質問1】 そうしたところ、脅迫ですか？と言われました。まだ被害届けは出していませんがこうした行為は脅迫罪に該当するんでしょうか？

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  • スーパーの店員の暴言を訴えることができるのか。

     ベストアンサー

    私じゃないけど、こういう事って法律上… この店員を訴えることができるのかしりたくなりました。 私は今実家の家事＆姉2人の子供9人の面倒＆祖母の介護をしてる。 そんなことしてる理由は4ヶ月前働いてた会社の経営がうまくいってなくて自主退職したものにはそれ相応の金額を渡すと言われててその話を両親にはしてた。その頃は祖母はしっかりしてた。その話が出た1週間...

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  • 万引き未遂、防犯カメラと指紋

     ベストアンサー

    スーパーで鞄に商品を入れその後カゴに戻し退店しました。 店の人はバレていたのでその時謝罪し 後日店長に謝罪したいと伺ったところ、 店長は不在でこちらから話すことはありません。と言われてしまいました。 警察には通報しないと言っていましたが店長ではないので分かりません。 犯罪歴はありませんが防犯カメラと指紋だけでも人物特定は出来るのでしょうか？

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  • 職場近くのスーパー

    職場近くのスーパーへ週に何回か昼食を買いに行くのですが、売り場で働いている方３人ほどが同僚であろう方の陰口を言っているのをよく耳にします。 お弁当や惣菜を選んでいる横で平気で喋っているので居た堪れなさや不快さもありますし、売り物を買おうとしている人が近くにいるのに人目も憚らずというのは仕事中としてどうなのかと思います。 店内に設置されているご...

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  • スーパーでの転倒事故による補償

     ベストアンサー

    食品スーパーの店長をしています。先日、お客様からお買い物後（閉店直後）、店舗駐車場に面した側溝（敷地外）にはまり、転倒し怪我をしたという申し出がありました。申し出内容は「閉店と同時に駐車場の電気が消され、暗くて見えないため、転倒し怪我をした。通院交通費、治療費、休日補償を請求する」というものです。店舗周辺は田舎で街灯もなく、確かに暗いことは事実...

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  • 同定するのは厳しい？「小売業の店長の奴」と「スーパーマーケットの店長」は簡単には結びつかないですか？

     ベストアンサー

    私の従兄弟についてのネットの嫌がらせの書き込みが結構な頻度で書かれていて、弁護士事務所に相談しに行きました。先生が言うには、従兄弟の事だと同定できないんじゃないかと仰います。 大きな理由が「中傷投稿に書かれている職が、従兄弟の職である美容師とは結びつかない」という事です。 この前の中傷には「小売業の店長の奴」と書かれてました。 従兄弟は美容...

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  • 万引きの示談について

     ベストアンサー

    スーパーとかでの万引きの示談は，万引きをしてしまった店舗の店長との間ですればよいのでしょうか，それとも，その店舗を経営している会社との間でしなければならないのでしょうか。 示談金は払わずに，万引きをしてしまった商品の買取りだけで許してもらうような示談の場合は，どうでしょうか。この場合も，その店舗の店長との間で示談すればよいのでしょうか。

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  • 「流通業界の男」と「スーパーマーケットの店長」の同定可能性について。教えてくださいますか？

     ベストアンサー

    私のいとこ(男性)は美容師で美容院の店長をやっているのですが、いとこはネットで度重なる嫌がらせ行為を受けてます。3年2ヵ月前にいとこは、何者かに以下のような中傷をされました。 「○○美容院の○○○○って名前の店長は客に法外な料金をふっかける。俺に『根性が腐っている男』『物覚えが悪い』と怒鳴りやがった。このぼったくり美容院は末期状態」 こんな内容で、あ...

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  • 警察になりたいのですが、前歴の有無が曖昧です。

    警察になりたいのですが、前歴があるのか曖昧です。 小学校四年生の時にスーパーで冷却タオルを万引きしてしまいました。 しかし警察が来ることはなく、スーパーの店長と思しき人物に保護者と2人で謝罪し、その場は解決しました。 そこで質問です。 たとえ警察が来なくても店側が通報していたとしたら、前歴はつきますか？

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  • 質問があります。店長の言い分は正しいんでしょうか?

     ベストアンサー

    スーパーでパートで朝9時から18時まで週５日働いています。6月の末に店長が変わりました。それから、休憩以外に水分補給はダメで、どうしてもの場合は許可をとるように言われました。社長が仕事中に水分補給するのが嫌いだからだそうです。7月6日に、事故にあったか、熱が39度以上じゃない限り、仕事は休むなと言われました。平熱が36度ないので、38度でもしんどいんですけ...

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  • 店長の発言について(契約)

     ベストアンサー

    某スーパーで働いています。長時間働かせて欲しいと言い週５、１日８時間、契約は月160時間以上で契約し働いています。体調が悪く４時間で早退しました。熱は下がっていましたが、またぶり返し熱が出たため病院に行くからと早退をと伝えました。店長が帰り過ぎ❗長時間働きたいと言ったのはあなたでしょ？上から怒られても長時間働かせてるのに、雇えば代わりはいくらでもお...

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  • 従業員の各行為が、パワハラ行為に該当するのか？

     ベストアンサー

    私は、スーパーで約半年位スーパーで勤務しています。副店長及び先輩従業員から以下の行為を受けています。 副店長の行為 1.副店長から、夜中の12時頃シフトの事で、メールで叱責される。事実無根の内容で叱責される。 2.副店長が私の事をゲイ、ホモであると事実無根の噂を従業員に流布している 先輩従業員の行為 3.正当な理由がないのに、先輩従業員が私と同じ時間帯...

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  • アルバイト先で上司からの侮辱、名誉毀損などについて

    　スーパーで働いている友人の話なのですが、バイト先で店長に暴言を吐かれ侮辱され、現在自殺未遂を繰り返しています。 　相手を何かしらの罪で訴え、勝訴することは可能でしょうか？ 　事の発端は友人の母にありました。 　社交的でお世話焼きな友人の母は、先日友人のバイト先のスーパーで買物をして帰る途中に同じくスーパーで買物をして帰るお婆さんを見て荷物を...

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  • スーパーでの窃盗で警察沙汰。前歴に載る可能性は？ 出禁の対応は？

    【相談の背景】 一週間前に500円相当の窃盗でスーパーから被害届が出され、警察署にて取り調べをしました。 終了後は帰宅でき、警察官からはほぼないと思うが万が一、検察庁から電話が来たらでるようにと言われました。 また、スーパーでは全国の全店舗出禁となり書面を店長に渡していて全国の店舗に顔写真が広まっていないか不安です。 【質問1】 警察沙汰になった...

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  • 店で騒ぎ店員に物を投げつけた迷惑客について

     ベストアンサー

    友人のAは、スーパーのレジで働いています。ある日、女性客BがAのレジに会計に来ていきなり他店のクレームをAに怒鳴り始めました。Aは上司と、「他店の事はこちらでは対応いたしかねます」などと対応していました。すると、Bは「もういい！」と騒ぎスーパーのカゴ(商品入り)をAの顔にぶつけて騒ぎながら帰っていきました。Aにケガはなかったのですが、Aの眼鏡のフレームが壊...

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  • 防犯カメラに、映像があるのに！

     ベストアンサー

    バックの置き引きをあいました。 場所は、スーパーです。 警察への被害届は済ませてあります。(大阪市此花警察) 私がお聞きしたいのは、スーパーの防犯カメラに、その行動の一部始終が映っていました。 なのに、一向に進展がありません。 素人考えになりますが、防犯カメラに写っている点、 また、スーパーの店長さんも、協力的な状況でしたので、安心して...

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  • スーパー駐車場内でのバック追突について

     ベストアンサー

    スーパー駐車場内にて、相手方車の後ろを走行していました。 相手方車が駐車スペースに入れる体制になり、当方は停車していましたが、相手方車にバック追突されました。 停車していたのは、スーパーの防犯カメラに録画されています。警察も確認して、当方が停車していたと言っていました。スーパーの店長も止まっているよねと言っています。録画はメディアに記録していた...

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