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契約の解除・取消」の法律相談(5ページ)

2,259件見つかりました 201 - 250件目

  • 業者からの催促メールが来て困っています。

    ...以前、民泊ビジネスの情報契約をしたのですが、銀行振込の分割払いにて契約しました。自分の思い描いていた内容とは違い、情報契約料以外の初期投資金の費用があまりにも高額で、取り組めない事、お支払いを継続出来ない事を先方に相談して、お支払いした金額は返して頂く必要がないので、お支払いした金額での強制退会、権...

    • 2018年08月22日
    • 1回答 /
    • 1弁護士回答
  • 靴の返品交換について

    ...ブランド物のサンダルを1年ほど前に購入して 何回かしか使用してないのに歩いている途中で足の先が裂けて 歩行不可能になりました お店に返品交換のお願いは出来ないのでしょうか?"...

    • 2018年08月22日
    • 1回答 /
    • 1弁護士回答
  • 当日のキャンセル費用について

    ...昨日、引越しに伴い不用品回収業者に依頼しました。 自宅に招き見積りをしていただきました。 お見積もり金額は90万円ほど、ご依頼しました。 3日間の工程で初日が今日で残りが月末でした。 ご依頼する前に見積りに この後のキャンセルは三分の一の費用が発生します。 と書いてあるところに キャンセルの説明を受...

    • 2018年08月22日
    • 1回答 /
    • 1弁護士回答
  • 企業が一度「返金する」旨をユーザーに伝えたら返金義務が発生するのか

    ...掲題の件で、顧客対応をしていた前任者が突然の離職により私が引き継ぐことになりました。 前任者は返金をする旨をユーザーにメールで伝えているのですが、契約書上は弊社に返金義務はございません。 返金を避けたいのですが、一度約束してしまった以上は返金しなくてはいけないのでしょうか? ...

    • 2018年08月21日
    • 1回答 /
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  • 商品遅延による通販トラブル

    ...6月8日に通販でダイエットサプリの購入をしたようですが(記憶も曖昧なくらいです)、2か月間商品が遅延するなどの連絡もなく、突然商品と請求書がポストに投函されました。なぜ今さら? あまり遅すぎたので、注文自体がなされていないのではと思っておりました。しかも2980円の、商品が、後払いで4406円も請求...

    • 2018年08月21日
    • 1回答 /
    • 1弁護士回答
  • 他界した祖母が、父名義で行った3年契約の新聞の取消

    ...祖母が数週間前に他界しました。 私の母は長年、母名義で新聞を3ヶ月で契約し続けていたのですが、 2年前に、母が不在の際に訪れた販売員を対応した祖母が、新聞を3年契約したそうです。 それを知った当時の母は、解約を申し入れるも、契約書のコピーが送られて来たのみで、申し出は受け入れられなかったとのこと。 ...

    • 2018年08月21日
    • 2回答 /
    • 1弁護士回答
  • 中古車の購入と下取りについて

    ...中古自動車販売店で自動車(未使用車)の購入を検討しています。 その際に下取り車両として、現在使用している自動車をお店の店長さんにお店で直接見てもらい、50万円の値段をつけていただきました。 見積もり書にも下取り車両として50万円と明記されています。 現在、購入を検討している車両の値段交渉を完了させよ...

    • 2018年08月20日
    • 1回答 /
    • 1弁護士回答
  • 情報商材のクーリングオフについて

    ...8月にある情報商材に申し込んでしまいました。 私は双極性障害であってその時は気分が高揚(躁状態)し、購入してしまいました。 ¥298000という高額のものでした。今現在では、辞めたいと考えています。 また、カード決済をしてから会員登録するというこになっていたため、違和感を覚えています。 なお、会員登...

    • 2018年08月19日
    • 1回答 /
    • 1弁護士回答
  • クーリングオフ期間を過ぎて、クーリングオフはできますか?

    ...クーリングオフ期間を過ぎて、契約内容が間違えているのに気付きました。 会社に連絡したら、同意書も書いてるし信販会社からの連絡も了承したのは貴方で、会社としては正確に契約してる。納得してサインもらってる。と強調されて、そのまま契約を続けるなら、こっちとしては特に何も言いませんよ〜、と優しげに言ってまし...

    • 2018年08月19日
    • 4回答 /
    • 3弁護士回答
  • ホームページ業者からキャンセル料(違約金)を請求されています。

    ...現在小さな会社を営んでおります。 ホームページにあるシステムを導入しましょうと営業が来ました。 ※そのシステムは、ホームページの更新を頻繁に行うことで、検索上位にこれるというものです。 契約したのですが、それから数週間待たされての打ち合わせでした。 そこで、現在のホームページ作成業者を基準とした要望...

    • 2018年08月17日
    • 1回答 /
    • 1弁護士回答
  • 車売却のキャンセルについて。契約の流れから契約書は有効なのでしょうか?

    ...8月12日に査定に来た業者へ車の売却決めました。査定に来たその場では売買契約書は書かず、後ほど画像データを送ってもらい署名する箇所に印が付けてあって署名しました。印鑑は持っていなかったので印の箇所にはサインをして、FAXで業者に送りました。 135万円の買取価格ですが、やはり納得できずキャンセルを申...

    • 2018年08月17日
    • 4回答 /
    • 2弁護士回答
  • パーソナルジム 退会時の返金について

    ...初めまして。 私は、今流行っているパーソナルジムに入会しました。 大手ではなく、個人でやっている小さなところです。 一生物の正しい食生活を気につけませんか?という文言に惹かれて説明を聞き気持ちを決めました。 入会金と16回分のレッスン代17万円を一括で支払いました。 ただ、実際始まると、 2週間ほど...

    • 2018年08月16日
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    • 1弁護士回答
  • ホテルのキャンセル料金について。キャンセル料は払わなければなりませんか。

    ...息子が大学の部活の宿泊予約をして、キャンセルをし忘れたようで当日キャンセル扱いとなり約13万の請求を受けています。当日に宿泊の確認の電話が入り気付いたようです。この時点で、動揺してすみません、キャンセルし忘れて、当日キャンセルを言ったそうですが、冷静に考えてキャンセルをし忘れたかは、曖昧な記憶しかな...

    • 2018年08月16日
    • 9回答 /
    • 5弁護士回答
  • アプリ作成会社の解約

    ...8月上旬に契約書にサインしました。 7年間縛りの月3万円でアプリ作成をしてくれると言うものです。 担当の方が時間にルーズで自分から何日までにはと言いながら連絡の催促しないと連絡してこない様な方で、正直全くもって信用できなくなってきております。 アプリの引渡しとお金の引き落としは10月から開始されるの...

    • 2018年08月16日
    • 1回答 /
    • 1弁護士回答
  • 法的措置移行通達メールの真偽

    ...数ヶ月前にとある通販サイトで服を数点購入しました。その際に支払い方法として後払い決済を選んだのですが、支払日が迫っていることを忘れていました。 支払日から2週間経過し、その間にメールで催促を含んだ期日延長メールが届いていたので、急いで支払を済ませました。 ですがその支払を済ませた当日に、ある所から「...

    • 2018年08月16日
    • 2回答 /
    • 1弁護士回答
  • 医療ローンの返金拒否について。

    ...医療ローンの返金拒否についてです。 美容外科にて200万円超の医療ローンを組みましたが、手術受けたあとにできた褥瘡への対応と傷跡がひどかったため一部の手術のみをうけ、残りの手術(脂肪吸引)は受けておりません。 ローンを完済したので美容外科に問い合わせたところ、処置残金はあるが返金できない。予約を取...

    • 2018年08月15日
    • 3回答 /
    • 2弁護士回答
  • エステサロンの夏季休暇中の連絡が繋がらないクーリングオフについて

    ...8月初めにエステを契約したのですが、 まだ8日経ってないのでクーリングオフをしようと電話をしたところ夏季休暇という事で繋がりませんでした。 エステサロンの夏季休暇明けですと8日を過ぎてしまうのでクーリングオフができません。 そこで先生に教えていただきたいのですかやはりクーリングオフの規定なので夏季...

    • 2018年08月14日
    • 1回答 /
    • 1弁護士回答
  • 有名な電器店で購入した商品を黙ってすり替えられました

    ...有名電器店で指定して購入したものを黙ってすり替えられました。 先日電器店で店頭で8万円のエアコンを交渉したら5万円の値引きをしてくれると言われて購入しました。しかし、家に帰ってきたら店頭のモデルではなく4年前のモデルに変わっていました。購入の際に一切その説明はなく、問い合わせたら確かに説明はなにもし...

    • 2018年08月14日
    • 2回答 /
    • 2弁護士回答
  • 仲人から請求された不当?な、お見合いキャンセル料の相談です。

    ...親がお見合いを仲人に頼みましたが、日時が折り合わず断るとドタキャンは1万円頂きますと請求されました。 以下の点について納得できていません。 1.希望日を仲人に伝えましたが、事前に都合が悪いと伝えていた時間帯を提案された。 2.仲人からお見合いの日時の連絡があったのは、前日の夕方であり、その日に断っ...

    • 2018年08月14日
    • 2回答 /
    • 1弁護士回答
  • 法律的な根拠 用語を教えて下さい

    ...ネットショッピングサイトにて 新聞配達カブ バイクのマフラーを一万千円で購入 サイレンサーマフラー及び静かで決して嫌な音でなく、安心して街に乗れますなどと説明文記載 静かになればと思い購入。 しかし、つけ変えてみればうるさくなったので 返金及び返品したいと 簡易裁判所で少額訴訟の書類 証拠を提出し...

    • 2018年08月14日
    • 2回答 /
    • 2弁護士回答
  • 興味本位でアダルトサイトをタップしたら会員登録されてしまいました。お金は支払わなくてはだめですか?

    ...先程、興味本位でアダルトサイトをタップしたらいきなり「登録が完了しました。誤作動の場合は本日中にメールまたは電話で退会申請と郵送物停止を行ってください。行わない場合は通常会員登録の300,000円を請求します。」という画面になりました。  どうしたらいいのでしょうか?...

    • 2018年08月14日
    • 5回答 /
    • 4弁護士回答
  • 情報商材の返金請求が可能なケースかどうか?

    ...よろしくお願いします。 お聞きしたいことは、 「情報商材の返金請求が可能なケースかどうか?」です。  (提供されるはずだったコンテンツが遅延を繰り返し、いまだに一部しか配信されていないことを理由に返金請求できるのか?) 可能なケースであれば、どのような手順で、どのような行動を取るべきでしょうか...

    • 2018年08月11日
    • 1回答 /
    • 1弁護士回答
  • 給湯器を正式に契約したわけじゃないのにキャンセルはできないのでしょうか?

    ...先日、ラインで給湯器業者の人の妻の人に変えたいねんけどみたいな感じで言ったのですが、次の日にある事情でキャンセルしたいって言ったのですが、もう頼んでるからキャンセルできないみたいなことを言われたのですが、正式に契約したわけじゃないのにキャンセルはできないのでしょうか?...

    • 2018年08月11日
    • 1回答 /
    • 1弁護士回答
  • 記憶の無い10年前の契約は有効なんですか。

    ...新聞契約確認のハガキが来ました。 内容は、契約日平成21年8月7日、契約期間平成30年9月から33年8月と書かれてましたので、ハガキに書いてある新聞センターに問い合わせした所、契約は何年何十年たっても有効だと返事がありました。 契約も記憶が無く、解約したら違約金がかかると言われました。どのように対応...

    • 2018年08月10日
    • 1回答 /
    • 1弁護士回答
  • 未成年の契約について

    ...未成年の子供が、法定代理人の許可なく、スポーツジムの契約を締結していることが発覚し、取消通知書を法定代理人からジムに送ったところ、10月末まで、利用料金を払えと言われました。向こうの主張としては、法定代理人のサインがあると言い、支払う義務があると言われたのですが、こういう場合は支払わないといけないの...

    • 2018年08月08日
    • 1回答 /
    • 1弁護士回答
  • 契約不履行の会社に着手金の返金請求をしたいが弁護士が介入してきた。

    ...ショッピングサイトの制作を制作会社に依頼しました。 納期には進捗も見えない状態で、納期から半月過ぎた辺りで会社自体が音信不通となり、全く確認も出来ていないのに突然いきなりショッピングサイトを公開されてしまいました。 10%程度の完成度では運用できないどころか、多方面への信用にも影響が出ます。 結局...

    • 2018年08月08日
    • 3回答 /
    • 2弁護士回答
  • 依頼した弁護士の対応に、不服があります。 懲戒請求をするに妥当な程度か、教えてください。

    ...依頼したのは、不当解雇の解決です。 私の希望は、解雇の撤回、企業側からの謝罪でした。 このことは勿論、当初より依頼した弁護士にも伝えています。 弁護士は、この希望を聞いたうえで、労働審判をすることを前提に話を進めてきました。 不満の発端は 最初の時点で、料金について尋ねると 「いくらだったかな…」...

    • 2018年08月08日
    • 4回答 /
    • 4弁護士回答
  • フリマ購入品の一方的なキャンセル要求。商品を発送させる手段について。

    ...フリマアプリでのトラブルです。 購入した商品を、出品者の一方的な都合で取引中止して欲しいと言われ、商品を発送してもらえません。 以下具体的な状況です。 中古の人形(元々は子供のおもちゃ)を購入 一部コレクターがおり、相場よりもかなり安い価格での出品でした。 支払いも完了(カード決済、商品代金は...

    • 2018年08月08日
    • 3回答 /
    • 2弁護士回答
  • 少額訴訟について教えて下さい

    ...ショッピングサイトにて 新聞配達カブ バイクのマフラーを一万円で購入 サイレンサーマフラーと記載しているので 説明文に静かですと記載されているので 静かになればと思い購入。 しかし、つけ変えてみればうるさくなったので 返品不可返金したい 相手応じず ①自分は中部地方 相手は関東の場合でも、 自...

    • 2018年08月06日
    • 1回答 /
    • 1弁護士回答
  • ネットでの商品購入トラブルについてご相談です。

    ...お世話になります。 7月下旬に フリーマーケットのアプリで ある商品を購入したのですが 模造品でした。 購入前に他の人が先方に商品の確認をしていて 先方が自転車に詳しくないが本物のだと思いますと言っていたのと、 ECサイトで購入したかのような 画像が添付されていたため本物かと思ってしまいました。 支...

    • 2018年08月06日
    • 2回答 /
    • 2弁護士回答
  • 保険会社から一方的に契約の解除

    ...保険会社から いきなり契約を解除すると保険会社の弁護士から文書できました解除理由には納得出来無いのですが一方的に解除出来る物なのですか?私の方が納得出来なければ その解除を無効にする事など出来るのですか?一方的に解除された時点で契約は終ってしまうのですか?...

    • 2018年08月06日
    • 6回答 /
    • 3弁護士回答
  • 商品の返品に応じない

    ...新聞配達に利用するバイクのマフラーを購入しました。 サイレンサーマフラーと記載しているので 今のマフラーより静かになればと思い購入。 しかし付け替えてみれば逆にうるさくなり、 返品したいと内容証明郵便まで出しましたが 相手は応じず、こっちは赤字になってでも 返品返金したいので、簡易裁判所にてやりた...

    • 2018年08月05日
    • 1回答 /
    • 1弁護士回答
  • 印鑑相違状態での引き落とし金額の返金は求められますか?

    ...誤って引き落とされたレッスン料を、取り返せるかという質問です。 ある某ゴルフスクールのレッスンに申し込みました。初回申し込み時に1〜2ヶ月分のレッスン費を現金で支払い、その後は月ごとに自動で引き落としとなるシステムです。 私は最初の現金での支払いは行なっておりましたが、自動引き落としの申し込み書...

    • 2018年08月05日
    • 1回答 /
    • 1弁護士回答
  • フリマサイト購入商品の受取拒否は違法?返金は?

    ...フリマサイトで個人から商品を購入し代金を支払いました。 この商品を受取拒否すると違法でしょうか? また、商品を受け取らない事で返金はされますでしょうか?...

    • 2018年08月05日
    • 1回答 /
    • 1弁護士回答
  • ケータイのクーリングオフについて

    ...ケータイのクーリングオフを考えています。 本日、機種変しましたが...普通に通話する事が困難な程処理落ちと再起動を繰り返してます。 なのでクーリングオフをしようと思うんですが...機種変の際にケータイ本体代の頭金として10800円店頭で払ったのですが、この10800円は果たして戻ってくるのでしょうか...

    • 2018年08月04日
    • 1回答 /
    • 1弁護士回答
  • レンタル彼氏の違約金請求について

    ...20代の息子がレンタル彼氏なるものに昨年秋に登録し、契約時にプロフィールブログ開設費などとして数万円、その後月々11880円を指定の口座から引き落としされ続けていたようです。 実際レンタル彼氏としての仕事はしておらず、ただ引き落とされるだけです。 昨日請求書が届き、未払い費を振り込めとのことで 明細...

    • 2018年08月03日
    • 3回答 /
    • 1弁護士回答
  • 自分で呼んだ業者に作業してもらったらクーリングオフはできない?

    ...蜂の巣の駆除のため、ネットで調べた業者に連絡をしたところ、すぐに家まで来てくれました。 業者の方は見積りや契約の話しなどせずにすぐに作業に取りかかり4万円を請求していきました。 私としては、作業にいくらくらいかかるのか等を教えてもらった上でお願いするかを決めたかったのですが、既に作業が終了してしまっ...

    • 2018年08月02日
    • 1回答 /
    • 1弁護士回答
  • 出資金の返済請求について。

    ...某会社による、出資したら商品の販売による分配金で儲かるという話で高齢の叔母が15年前に数百万円出資しましたが、年2回、ほんの数千円ずつの僅かな金額しか返済されず現状合計20万程の返済です。商品の生産による販売もされていない可能性あります。全く気にしていなかった本人が亡くなり弁護士に依頼を検討していま...

    • 2018年08月02日
    • 1回答 /
    • 1弁護士回答
  • クーリングオフを過ぎた英会話教室の返金について

    ...友人と一緒に英会話教室に入会をしました。 入会から一度も受講せず1年以上経っているのですが解約できますか? 解約できるとしたら、どう相手に言えば解約できますか? 内容は二人で一緒に受けられるプライベートレッスンです。 期間内に申し込むと安くなると言われたのですが、友人が遠方におり来れないため、わた...

    • 2018年08月02日
    • 1回答 /
    • 1弁護士回答
  • お店の方から一方的にキャンセルされ、キャンセル料の請求をされた。

    ...旅行のプランを観光会社(知り合いの方が経営)に依頼して、ある程度の日程が決まって、仮予約を依頼しましたが、その中で航空機とホテルをそれぞれプランを立ててもらいましたが、今回はグループ旅行で、 仲間の一人がホテルは別にこちらで取れるのか、無理のない範囲で確認してもらえるかと言われたのでその社長に出来る...

    • 2018年08月01日
    • 2回答 /
    • 1弁護士回答
  • キャンセル料に納得が出来ませんが、支払い義務がありますか?

    ...パーティーを開催する事になりモノマネタレントを呼ぶ事にしていました。 ギャラの支払いはパーティー時に、と言われており契約書も何もありませんでした。 まだ開催の60日以上前ですが こちらの都合で費用的に支払いが困難になり、 キャンセルをさせて頂きました。 その後すぐにキャンセル料の請求が来ました。...

    • 2018年08月01日
    • 3回答 /
    • 1弁護士回答
  • 銀行提携のクレジットカードの申し込みキャンセルについて

    ...主人が銀行に普通預金口座を作りに行った際クレジット機能付きのカードを勧められるまま申し込んで帰宅してきました。そのような機能付きのカードはいらないし手数料もかかるのですぐにその銀行に電話して申し込みのキャンセルを申し出たのですがもうカードの申し込みに必要な収入印紙代も徴収したし、1年は手数料が無料な...

    • 2018年07月31日
    • 3回答 /
    • 2弁護士回答
  • 内容証明書の送付先について

    ...契約不履行をした企業に対して、着手金返還を要求するため、 訴訟を検討しています。 その前段階として内容証明郵便を発送したいのですが、 どこに送るべきかの相談になります。 通常、企業所在地と代表宛という感じになるかと思いますが、 本件少々ややこしい経緯があります。 登記簿上の代表は実際の業務や会...

    • 2018年07月31日
    • 2回答 /
    • 2弁護士回答
  • 知らずに違法改造車を買っていた

    ...中古、ローンで購入した車が違法改造車でした 購入したのは1年前。もちろん車検証もありました。 今回車検に持って行ったところ、違法改造が成されており、元の状態に戻さないと車検が通らないと言われました。 購入の際、別の部分の改造がなされていることは確認済で、そちらは車検を通る範囲の改造でした そこで質...

    • 2018年07月30日
    • 2回答 /
    • 1弁護士回答
  • 新車売買契約解除について

    ...新車売買契約解除について 2018年4月中旬にローン購入した約450万円の新車が、2018年6月初め、走行中にエンジンルームから白煙が確認され、消防署を呼びましたが自然鎮火しました。その後、ディーラーに車を持ち込み、原因調査を行って頂きましたが、2018年7月末現在(約2ヶ月)、白煙の根本原因は不明...

    • 2018年07月30日
    • 8回答 /
    • 4弁護士回答
  • 口約束と契約不履行についての相談

    ...はじめの相談です。 どうにかならないのかと言う相談です この4ヶ月ほどまえに 左官屋さんにお願いして土壁の塗り直しをお願いしました 作業は1ヶ月ほどで完了し、費用(5万円)を支払いました。 そのあと よく見るの 1ヶ所 壁が浮いたようか箇所があり その旨を連絡し、改修に来ていただきました。 しか...

    • 2018年07月30日
    • 1回答 /
    • 1弁護士回答
  • 注文後の買い手都合のキャンセルの対処方法について教えてください。

    ...カタログを制作をしておりまして、ある会社オーナーから、広告紙面を注文いただき、企画、紙面のデザインやりとりなどしていたのですが、ページ制作している最中に、急に「何もしてくれない」というクレームで キャンセルを請求されました。 企画広告なので、先に費用をいただいているのですが、返金もそのままという都合...

    • 2018年07月30日
    • 1回答 /
    • 1弁護士回答
  • オンラインスクール受講の商品トラブルです。

    ...今月、あるオンラインスクールに申し込みをし、その後すぐに決済完了のメールが届き(NP後払い)、申込みから数日後にメンバー専用サイトをメールで知らせると記載されていたのですが、期日を過ぎても何の連絡もなく、販売会社に問い合わせメールを送りました。 再送するとの回答があり、その都度届かないということが何...

    • 2018年07月29日
    • 2回答 /
    • 1弁護士回答
  • 契約不履行の違約金請求

    ...契約した納期に納品されないので手付金65万円返してもらいたい 契約金1317800円...

    • 2018年07月29日
    • 1回答 /
    • 1弁護士回答
  • 商品購入時に交わした保証契約内容が勝手に変更されて、正当な保証が受けられない場合どうすれば。

    ...よろしくお願いいたします。 スマートフォンの販売側による保証内容無断変更に関する相談です。 内容は、2011年頃スマートフォンが主流になり始め、インターネット代理店にて あるメーカーのスマートフォンを購入しました。 当時はメーカーのの保証の他に、代理店側の保証があり 「水没の場合も修理対応いたしま...

    • 2018年07月29日
    • 1回答 /
    • 1弁護士回答
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