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消費者被害」の法律相談(5ページ)

25,211件見つかりました 201 - 250件目

  • キャッチ、風俗、ぼったくり被害

    ...キャッチ、風俗、ぼったくりの被害に遭いました。 道端でキャッチに声をかけられ総額2万円で遊べる風俗があるとのこと。ただし後で返却するので一時預かり金として5万3千円を渡しておいてほしい、プレイ料金もこの金額内に含まれていると言われて渡しました。 それから、レンタルルームのような場所に移動する途中で...

    • 2018年12月23日
    • 6回答 /
    • 3弁護士回答
  • 出会い系で出会った女性にぼったくりバー?に連れて行かれました

    ...12月下旬に起きた出来事です。 この日、出会い系でやり取りした女性と池袋で待ち合わせして一軒のバー的なお店に入店しました。 お店は女性が「知っているお店の系列店が新しく出来たから行きたい」との事でした。 お店に着いてからテーブルの上に料金の書いてあるメニュー表が置かれ生ビールが900円、ハイボー...

    • 2018年12月23日
    • 6回答 /
    • 3弁護士回答
  • 弁護士との信頼関係がなくなりました

    ...弁護士との信頼関係。 弁護士が自分に確認もなく、相手側と双方納得していた内容に関して非難するような内容の文書を送りつけたり、依頼者が頼んだ要望を却下して相手側の弁護士に伝えなかったりします。また、私に女性蔑視したことを言ったりしてきます。 また、はじめから金額に関して教えてもらえなかったり、委任契...

    • 2018年12月23日
    • 2回答 /
    • 2弁護士回答
  • 探偵業者が報告書を提出せず着信拒否になりました。

    ...探偵業者に詐欺に遭いました。 セキュリティ調査を依頼しました。 その際調査をするという事でPCを預け、PCは返却されましたが 報告書の提出が一切無く、着信拒否、音信不通で逃げられました。 契約書は交わしましたが「6ヶ月音信不通で契約破棄」と書かれていて、一方的な連絡不通でもう少しで6ヶ月となります。...

    • 2018年12月23日
    • 2回答 /
    • 1弁護士回答
  • 悪質サイトへの個人情報入力。すぐに警察などへ相談すべきでしょうか。

    ...先程インスタグラムの広告から通販サイトへ 商品の購入手続きをしたところ 確認メールが一切来なく不審に感じ調べた所 大手ファッションサイトになりすました 悪質サイトだったようです… 状況は下記の通りです。 ①名前携帯番号メールアドレス住所を入力してしまいました。 ②代金は引き換えの為金額は特に発生し...

    • 2018年12月23日
    • 1回答 /
    • 1弁護士回答
  • 飲食店で提供された料理にガラス片が混入していました。治療費や慰謝料は払ってもらえますか?

    ...数日前に飲食店で食事をしたのですが、その時に白い陶器かガラスの破片がが混入していました。気づかず食べてしまいましたが、噛んでいるとガリっと音がしたので出すと割れた破片でした。 すぐに店員と店長らしき人物に伝えるとすいません大丈夫ですかと言われました。その時は口の中を切ってるとかではなかったので、多分...

    • 2018年12月23日
    • 6回答 /
    • 3弁護士回答
  • 旅行サイトの宿泊予約申し込みのキャンセルについて

    ...来年のゴールデンウィークの旅行ツアーの検索をしていて、旅行予約サイトで沖縄(離島)のホテルを見つけて申込をしましたが、その際にクレジットカード入力を求められ入力してしまいました。その後に航空券を検索したところ満席で失敗したと思い、宿をキャンセルしなくてはと思いました。(混みあうと思っていたので焦って...

    • 2018年12月22日
    • 4回答 /
    • 2弁護士回答
  • ものすごく焦っています。

    ...ある契約を結ぶ時、契約書を提出してからその契約は 発生しますか? 対象外なのでクーリングオフは対応していないと言われました。 12月19日付けで契約書をもらっています。 まだ提出していません。 断ることはできますか?...

    • 2018年12月22日
    • 4回答 /
    • 2弁護士回答
  • 化粧品かぶれに対するメーカーへの賠償請求

    ...化粧品かぶれのメーカーに対する賠償についてお聞きします。 12月19日化粧水を購入、20日と21日朝に使用。すでに21日の朝にはアゴあたりに違和感あり、夕方帰宅したころには顔全体に赤み、ブツブツがありました。夜中にはまぶたの腫れもあり、翌朝22日には二重だった目が両まぶたとも殴られたように腫れ、うっ...

    • 2018年12月22日
    • 2回答 /
    • 1弁護士回答
  • キャンセルできないと対応されて支払いを要求されました。

    ...商品をキャンセルしたのに相手側がキャンセル対応しなくて再配達されて支払いを要求されました。こちらがキャンセルにしたのに関わらず受取りと払う義務はありますか?...

    • 2018年12月22日
    • 2回答 /
    • 1弁護士回答
  • 商品をキャンセルしました。

    ...商品をキャンセルしたのにキャンセルできないと再配達されて請求書は届けられました。受取りと払う義務がありますか?...

    • 2018年12月22日
    • 1回答 /
    • 1弁護士回答
  • 中古車の個人売買キャンセルにおける事前支払費用の扱いについて

    ...個人売買で中古車を購入することになり、車両を確認し、購入意思を伝えましたが、正式な契約締結の前に、事前に購入費用の半額支払を意図説明なく言われ、当方も合意し、支払をいたしました。当方も意図確認はしていません。その後、当方の都合で、購入をキャンセルしなければならなく、ご連絡をしたところ、事前の支払費用...

    • 2018年12月22日
    • 3回答 /
    • 2弁護士回答
  • お客様(注文者)からの不当な金品要求についてのご相談

    ...お世話になります。 あるプラットフォームで、ネットショップを営む者ですが、ご注文が入った商品が 在庫の反映のタイミングのずれにより、在庫切れとなった時に注文を受けてしまいました。 お客様には、電話で謝罪をさせて頂きましたが、長い時間対応しても、一向に怒りが おさまらないようで、一方的に、「罰金だ...

    • 2018年12月21日
    • 1回答 /
    • 1弁護士回答
  • 雨漏り工事で保険支給金をはるかに超える工事が施工されてしまった場合の支払いについて

    ...台風で本堂の柱をつたって内部に雨漏りしました。本堂内部の床に直径30センチの水たまりができる程度の雨漏りが3箇所です。本堂は新築してまだ5年経っておりません。建物共済に加入していたので雨漏り修繕工事見積もりを修理依頼業者(本堂建築業者)から保険会社に送付してもらいました。それから2週間後に鑑定士がお...

    • 2018年12月21日
    • 1回答 /
    • 1弁護士回答
  • 急募!FXで投資詐欺にあったので訴えたいです。

    ...FXの自動売買ソフトを購入しました。 自動売買ソフトは相手側の設定した売買ポイントがくると、自動でエントリーされるというもので、ソフト代金は70万円(買い切り)でした。 しかし、3ヶ月ほどずっとマイナスが続いています。 騙されたと感じているので相手側を訴えたいです。 訴えるにあたって以下の点が気...

    • 2018年12月21日
    • 1回答 /
    • 1弁護士回答
  • 不良バイナリーオプションシステムを購入してしましました。

    ...バイナリーオプションのシステムを高額で購入しました。一切何もしなくてよいとのことでしたが、システム不良のせいか、全く成果が上がらず、むしろ、初期投資費用がマイナスになっています。このシステムを提供した会社は損失補填すると言っていますが、一向に対処してくれません。このシステムを販売する際、非常にうまい...

    • 2018年12月21日
    • 1回答 /
    • 1弁護士回答
  • ADR拒否。クーリングオフに応じてもらえない。

    ...2時間程の健康関連のカウンセリングに申し込み受講後、その場でさらに高額の40万円の健康セミナーを案内されました。迷いつつもその場で契約をしてしまい。後日全額振り込みました。 しかし解約をしたくなり、その旨申し出ましたが相手からは「クーリングオフ対象外」「契約書に返金は一切しないと書いてある」と主張さ...

    • 2018年12月21日
    • 2回答 /
    • 1弁護士回答
  • 美容室 縮毛矯正失敗 慰謝料について

    ...美容師をしています。 縮毛矯正で失敗をし、髪をチリつかせてしまいました。 料金は貰わず、後日来店していただき再度施術し少しましにはなりましたが、元に戻すことは難しいです。 (ロングヘアで根元下のチリつきなので2~3年かかります) お客様から、他店で元に戻るまでにかかる料金、慰謝料を求められています。...

    • 2018年12月21日
    • 1回答 /
    • 1弁護士回答
  • 嫌がらせメールを送ってくる会社を訴えたい

    ...Wi-fiの契約をしたが、その時の登録メールアドレスを会社のアドレスにしてしまったので後日ネットから変更申し込みをした。数日後また会社のアドレスにその契約先からメールが届いたので今度はTELにて変更依頼した。その数日後またメールが届き、再度TELして確認してもらったところ一部の部署で変更されていない...

    • 2018年12月20日
    • 1回答 /
    • 1弁護士回答
  • クラウドファンディングサイトのリターン品が届きません。

    ...クラウドファンディングサイトにて購入型支援を行ったもののリターン品(商品)が届きません。 期日から約一ヶ月経過しており、その間メールでの問い合わせ、運営サイトからの問い合わせ、電話での問い合わせをしておりますが返事が頂けていない状態です。 運営サイトへの問い合わせはプロジェクト起案者と直接やり取り...

    • 2018年12月20日
    • 1回答 /
    • 1弁護士回答
  • 親が勝手に私名義でクレジットカードを作成。カード会社とのやり取り

    ... 親が勝手に私名義でクレジットカードを作成していました 地元の銀行、信用金庫に片っ端から連絡し、委任状を偽造して口座開設していたことが判明 クレジットカード会社に連絡して調査依頼をかけたところ、13年前に身分証を出さなくてもカードが作れたので結果、偽造発行してしまった、との事。 上記の件でカード会...

    • 2018年12月20日
    • 2回答 /
    • 2弁護士回答
  • 契約の自動更新について

    ...1ヶ月無料ということで1ヶ月求人広告を出しましたが契約の自動更新ということで1ヶ月後いきなり20万の請求がきました。 契約はfaxで記名しただけのものです。 これは払うべきものでしょうか...

    • 2018年12月20日
    • 2回答 /
    • 2弁護士回答
  • 誤送金の返還に関して

    ...昨日、1ヶ月弱前にある企業側から振り込まれたお金が誤送金である事が分かりました。 その金額は5千円のはずだったのですが、なぜか10万弱というもので、私は一人暮らしということもありてっきり親からの仕送りであるかと勘違いして生活費に消費してしまいました。 返金依頼がなされたのですが、私の立場上、返金...

    • 2018年12月20日
    • 3回答 /
    • 1弁護士回答
  • レッカー代の過剰請求(勝手に高速道路を使用) あらかじ金額を伝えない等 支払わなければなりませんか?

    ...お世話になります。 旦那の車が壊れて動かない為に見積り修理してくれる車販売会社にレッカーを頼みました。 そのレッカー代が十万とかなり高いものでした。 まず、電話で料金を問い合わせた際におおよその金額も伝えられず運ばないとレッカー代も見積りにかかる料金も分からないとのことでした。 何より、こちらに確認...

    • 2018年12月20日
    • 4回答 /
    • 2弁護士回答
  • 夫の自動車保険を妻が解約できますか?

    ...夫が車検切れの車を所有していますが任意保険を解約してません。近いうちに車検を入れるからと保険をそのままにすでに一年!払い続けるのは無駄なのでやめたいのですが…聞き入れてもらえず。 配偶者の私が勝手に解約したら法的に問題ありますか? その場合、中断出来る期間は?...

    • 2018年12月20日
    • 1回答 /
    • 1弁護士回答
  • 中古車キャンセルの違約金 キャンセル料

    ...中古車販売店にて車を購入 後にキャンセル依頼をし承諾が得られました。 キャンセル料金の内約として 車両キャンセル代金(10%) 27万 コーティング施工代金 46,000 スタッドレスタイヤキャンセル料 9,000 ドラレコキャンセル7,000 納車点検部品キャンセル料 8,000 とのこと...

    • 2018年12月19日
    • 1回答 /
    • 1弁護士回答
  • 督促もなく遅延になっていた。個人信用情報の削除はしてもらえますか?

    ...今年の5月に主人がクレジットカードを作ろうとした所、作れずJICCに情報開示をしました。するとある携帯会社の携帯が元本、手数料遅延と書いてありました。すぐにその携帯会社のショップに行き確認すると滞納はないと言われ、JICCに異議申し立てをすると、やはり滞納があると言われ、取引番号を教えてもらい、支払...

    • 2018年12月19日
    • 1回答 /
    • 1弁護士回答
  • お寿司、釜飯の宅配拒否、説明拒否は法律的に許されますか?

    ...宅配の寿司を頼もうと電話をかけました。 この店には大体30回位、配達を依頼していました。 寿司の他にも釜飯も扱っており、そちらも頻繁に注文していました。 一昨日、注文の電話をした処、 店名を名乗ったあとずっと沈黙していました。 なのでこちらが商品名を伝えると「お電話番号からお願いします。」 と言われ...

    • 2018年12月19日
    • 2回答 /
    • 1弁護士回答
  • 在宅ワーク詐欺へアクションを起こしたいです。

    ...在宅ワーク詐欺として相手方に対しアクションを起こしたいと思っています。 先日の相談で詐欺として返金・契約解除の手続きが可能であると考えられると回答を頂きました。 具体的にまず何からすれば宜しいでしょうか? ...

    • 2018年12月19日
    • 1回答 /
    • 1弁護士回答
  • 2011年に金融会社と和解した内容についての疑問です。

    ...和解内容の疑問について 2011年に金融会社と弁護士を通して和解しました。 金融消費貸借契約の残債務として (これからは例です) 金550万(元金350万利息150万損害金150万) 及び残元金に対する2011年何月から完済まで 年13%の利息の支払い義務のあることを確認する。 その分割が月6万 ...

    • 2018年12月19日
    • 1回答 /
    • 1弁護士回答
  • 災害時の飛行機チケットの返金について

    ...過日の関西空港の被害にて閉鎖されていた時期の便を予約しておりました。 キャンセル可能ということで連絡をしていたものの、混雑で連絡が繋がらず、やむなく日時の変更をしていました。手数料も取られましたが、後程返金があるだろうと思っていたのです。 変更した便の日時が近づいてきましたので、改めてキャンセルを願...

    • 2018年12月19日
    • 1回答 /
    • 1弁護士回答
  • 証券会社の強引な訪問

    ...2018年11月下旬 アポイントもなく、ある証券会社の見ず知らずの男が、会社に現れました。 要件は、私個人の取引内容にありました。 (後で分かった) 何度も、私に名刺を渡したので、 私は、 ”用事はない、帰れ” と言いました。 それでも、ヘラヘラと笑い、その場に留まっておりました。 その時...

    • 2018年12月19日
    • 1回答 /
    • 1弁護士回答
  • 中古車 キャンセルについて

    ...娘の中古車を探していて、母親が勝手に私の名前で契約書にサインをしてしまいました。 本人が納得していない所でサインをしていても、正式な契約書になりますか? 本人がサインした訳では無いので、無効にはできませんか? 納得していないのでお金も預けていないし、判子も押していません。 よろしくお願いします...

    • 2018年12月19日
    • 2回答 /
    • 1弁護士回答
  • オークションサイトでの年齢偽造は犯罪なのでしょうか?

    ...18歳未満利用禁止のオークションサイトに18歳未満の人が18歳以上だと偽り会員登録をして 商品の売買をする事は犯罪ですか? 又、サイトの利用規約違反が原因で裁判沙汰になることは有るのでしょうか? 先生方の返信をお待ちしております ...

    • 2018年12月19日
    • 1回答 /
    • 1弁護士回答
  • 後払いの通信販売の滞納について。

    ...後払いの通信販売で商品を購入しましたが、期日までに支払いをする前に仕事が失業し仕事もすぐには見付からず支払いが出来なくなりました。 支払いが出来ない理由を通信販売会社に事情を連絡しましたが、現在は弁護士事務所に委託され、半年位支払いが出来ていません。 現在は仕事が見付かり働いていますが、通信販売の債...

    • 2018年12月19日
    • 3回答 /
    • 3弁護士回答
  • 海外ぼったくりキャバクラ

    ...海外旅行でぼったくりの被害にあいました。 数日前にキャバクラで2時間ほど飲んで、会計をすると1人15万請求されました。 カードで支払いましたが、支払いを拒否することはできますか? 被害届けなどは出しておらずカードの領収書しか残っていませんが。...

    • 2018年12月19日
    • 1回答 /
    • 1弁護士回答
  • イラスト制作依頼の納品義務 期限超過後の報酬について

    ...以前からあるイラストレーターにイラスト制作を発注しているのですが、 納期が迫ってきても一向に制作に入って頂ける気配が無く困っております。 「〇〇頃に着手します」という期限を過ぎる度、 こちらから「どのような状況ですか」と連絡を入れてきており、 その都度「〇〇頃に~」というやり取りを繰り返してきまし...

    • 2018年12月18日
    • 2回答 /
    • 1弁護士回答
  • 音楽教室 退会トラブル

    ...ある楽器のレッスンができるところに通っていました。 元々長く続けるつもりはなかったですし、コスパも悪かったので、 3ヶ月ほど通いまして、退会したいと申し出ました。 教室からの返答は「直接来校し退会届を取りに行って更にそれを郵送しないと退会できないルールになっている」と言われました。(取りに行く場所...

    • 2018年12月18日
    • 2回答 /
    • 1弁護士回答
  • 相談の聞く態度と私の個人情報

    ...法テラスで相談にいきました。 私には高次機能障害があるので行政の方と相談にいきました 私を生活保護者(でえはありません)扱いして まともに話を聞かず 行政の人が書いてくれた説明文にケチをつけ 聞く態度も悪く、 個人情報も返してくれませんでした 懲戒請求を考えていますが 逆に業務妨害で訴えられますか?...

    • 2018年12月18日
    • 2回答 /
    • 1弁護士回答
  • 医大再不合格、保障への対応

    ...先日の医大不正問題で、再不合格になった5人のうちの1人です。 今後保障の交渉が始まると思うのですが、どのようなことが考えられるか?保障額はどのように決まり、どのくらいが想定されるのか?どのように交渉すればよいか?教えていただけますか。...

    • 2018年12月18日
    • 1回答 /
    • 1弁護士回答
  • オークション商品説明との齟齬による返品とその送り主が企業の場合

    ...オークションで購入した商品が記載と異なるものが発送されて来た場合なのですが、 金属部品6kgと明記がされていたのに対して3.2kg程度の重量の荷物が送られてきました。 荷物は手に取ってすぐ軽すぎると分かったので開封せず計測しました。(なので実際は3kg以下になってる可能性もあります) 誤って別商...

    • 2018年12月18日
    • 1回答 /
    • 1弁護士回答
  • デリヘルを利用して騙されました。

    ...デリヘルを頼んだのですが、お金だけ取られました。 キャッチに先に10万だけ払って貰って終わった後にアンケートに応えて貰えればキャッシュバックがあるから2万5千円で良いと言われ支払ってしまいました。 その後ホテルへ案内され、部屋に入ったら電話をして欲しいと言われたので電話をするとプロダクションと名乗る...

    • 2018年12月18日
    • 2回答 /
    • 2弁護士回答
  • 車の知り合い間での個人売買

    ...車の個人売買トラブルです 知り合い間での個人売買で車を10万円で売りましたが名義変更もされず税金もこちらで支払っていました。 名義変更完了するまではこちらでスペアキーを預かって約束期限内に名義変更をしないと取り上げると口約束をしていました。 約束期限内を過ぎても名義変更されていなかったので車を引き上...

    • 2018年12月17日
    • 1回答 /
    • 1弁護士回答
  • 送りつけ商法について

    ...以前頼んでもいない商品が届きました かなり量はあり、会社も様々でしたが、送りつけ商法かなと思い 14日間保管したのちに処分しました。 しかし今になって、送りつけ商法ではなくいたずら注文だったのかなと思い不安 になっています 請求書も再度届いているのですが、どうしたら良いでしょうか ...

    • 2018年12月17日
    • 4回答 /
    • 2弁護士回答
  • ネガティブオプションについて

    ...勝手に荷物が送られてきました 母の名前宛だったので、母が頼んだのかと思いましたが注文していないそうです 請求書が一緒に添付されていました 全く身に覚えがないものなので、これはネガティブオプションでしょうか?...

    • 2018年12月17日
    • 2回答 /
    • 2弁護士回答
  • ネガティブオプションとして処理していいか教えてください

    ...1ヶ月ほど家を空けている間に、宅配ボックスにたくさんの荷物が届いていました。 全部名字は自分の名字と一緒でしたが、名前は別の名前で来ていました。 いくつかはショップに連絡して、私の注文じゃないことをお伝えしました。ショップの方から私のものではないメールアドレスと電話番号で注文されていることを教えて頂...

    • 2018年12月17日
    • 1回答 /
    • 1弁護士回答
  • 旅行会社に突然なキャンセル料の請求

    ...12月中旬にある旅行会社で12月下旬のアミューズメントパークのツアーを予約しました。 「空きがあれば予約」と書いてあったので予約をしたのですがメールも電話も何も来ておらず、予約が完了できていないと思い、別の旅行会社で予約をしました。 すると本日にその旅行会社から突然予約の取り消し料金が請求され、1...

    • 2018年12月17日
    • 1回答 /
    • 1弁護士回答
  • 出会い系サイトで知り合った女から脅迫された現金と、脅迫行為に対する損害賠償請求は可能ですか?

    ...出会い系サイトで知り合った女から脅迫され現金を渡してしまいました。 出会い系サイトで女からホテルに誘われるメッセージを受け取り、その後メールで連絡を取り合ってホテルに行く目的で会いました。 実際に出会い路地に歩いて5分くらい経過してから女の態度が急変し「交通費よこせ」と現金を要求するようになり拒否...

    • 2018年12月17日
    • 2回答 /
    • 1弁護士回答
  • 銀行振込でお金を騙し取られた。

    ...ゲームIDを銀行振込で購入したのですが、そのゲームがサービス終了するということで、相手に相談したら、返金してくれると言ってくれたので、口座を教えたのですが、一向に振り込まれないので、メールを送ったら削除されていました。 相手の個人情報を画像で送付してくれたの持っていますが、お金を返してくれることは...

    • 2018年12月17日
    • 1回答 /
    • 1弁護士回答
  • 美容室でのトラブル、代理人が入ってくる場合

    ...美容室のマネージャーをしています。 特にトラブルがあった訳では無いのですが、よくある美容室のトラブルとして、【パーマのかかりが弱かった】や、【縮毛矯正の伸びが甘い】、【カラーの色が早く落ちた】等があります。 どこの美容室でも恐らくは1週間〜10日前後の保証期間を設けていて、そこで対応していると思いま...

    • 2018年12月17日
    • 5回答 /
    • 2弁護士回答
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