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弁護士ドットコム 訴えたいけど、弁護士費用が心配？持ち出し0円で泣き寝入りしない。なぜ持ち出し0円なのかはこちらから

法律相談一覧

  • Yahooオークションでの優良誤認に対しての対応

    【相談の背景】 Yahoo!オークションでのトラブルです。 ヴィンテージのカメラを購入しました。 「超極上品」の名目で購入したところ故障していてさらに内部もボロボロの商品でした。優良誤認を誘うような巧みな文章となっておりその点指摘しましたが返品を受け付けてもらえません。何か返品に応じてもらう方法はないでしょうか？ 【質問1】 何か返品する方法があれば...

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  • 受注生産に対するキャンセルは可能でしょうか

    【相談の背景】 2年以上前にインターネットで受注生産のバッグを注文し、クレジットカードで約3万円を支払いました。「受注生産のため納品まで約３〜４ヶ月かかる」とのことでしたが、その後、約半年ごとに問い合わせても「もうすぐ送る」などと返事はいただけますが納品されません。直近では年末までに送るという連絡がありましたが納品されませんでした。消費者相談セン...

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  • 自分名義の携帯で友人が盗撮され逮捕されました

     ベストアンサー

    【相談の背景】 去年の7月頃に友人の携帯を自分名義で契約しました 11月頃に友人が契約した携帯で盗撮で捕まって逮捕されています この場合はどうすればいいのでしょうか ・携帯は勝手に解約していいんですか ・自分も盗撮行為に加担したとみなされ捕まってしまいますか？ 警察から連絡はまだ1度も来ていません。 【質問1】 携帯は勝手に解約していいんですか ...

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  • 「景品表示法」に関する相談

     ベストアンサー

    【相談の背景】 運営する個人経営の中古ブランドショップ ECサイトへの集客を増やすため、 SNSでのフォロワー獲得に力を入れています。 そこで割引CPを考えています。 具体的には、新規フォローをしてくれた方へ抽選で10万円割引券(30万円以上の商品に使用可能)というものです。それに伴い、SNS上の広告も活用しようと考えています。 【質問1】 上記内容は、景品...

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  • 示談交渉が開始されるまでのお日にちについて

    【相談の背景】 東京弁護士会の法律相談窓口へ相談し、担当いただいた弁護士の方へ個人間のトラブルの解消について示談交渉をお願いする形となりました。 【質問1】 示談交渉の場合、相談してから実際に着手いただけるまで、どれぐらいお日にちがかかるものでしょうか。

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  • 契約後の追加条件の有効性と契約破棄の可能性について

     ベストアンサー

    【相談の背景】 ある団体と契約をしました。 契約内容はネット上に開示されており、問い合わせも何度もしました。 しかし、契約した直後、「実はこの契約には会社内での取り決めでこういう条件があります」と言われました。 その条件は開示されている契約内容とも矛盾し、読み取ることはできず、また、問い合わせした職員からはなんら説明も無く、そもそも条件を知...

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  • 不動産営業からの個人情報提供後のトラブルについて、穏便に解決する方法はありますか？

     ベストアンサー

    【相談の背景】 先週の土曜日と日曜日に不動産の訪問営業に会いました。 不動産について話を聞いて欲しいと言われ、話を聞いてしまい。 日曜日に話す約束をし、そこで勤務先、預金残高や年収、資産状況等を教えてしまいました。 本日火曜日に1回電話にて引っ越す予定が無くなったためアポを取り消して欲しいと電話にて伝えましたが、個人情報返却や今一度話を聞いて欲...

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  • 探偵と名乗る人物による詐欺

    【相談の背景】 旦那の不倫調査のため、Xで見つけた探偵に調査依頼をしました。 事務所で無料相談、後日契約書を交わし15万円支払いました。 それから打ち合わせをキャンセルされたり、連絡が途絶えたりしたので契約の打ち切りと返金をお願いしました。 振り込みますと言いながら、それから一週間返金されてません。 消費者センターにも相談に行き、そちらからも連絡し...

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  • Y会社との賃貸借契約における裏金の支払いを請求する方法はありますか？

    【相談の背景】 2020 年 11 月 13 日あるY会社と賃貸借契約にて「ホテル 」営業を開始しました。※2023 年 7 月 31 日 Y会社との賃貸借契約を解約 〇地代家賃80万円（消費税込み） にて契約したのですが、裏金で10万円払えと言われ、期間中ずっと支払ってきました。もともと大阪のヤクザだったと聞かされ、そのたびに「俺は構成員だから」と脅しの様な事も言われておりま...

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  • 探偵の勧誘が不実告知で契約取り消し可能か？

     ベストアンサー

    【相談の背景】 探偵に対象者がいる店舗でバイトして対象者の調査をしてほしいと相談の面談をしました。探偵はまだ契約前なのに勝手に店舗に電話をいれ募集してるで間違いない、早くしないと断られると契約を煽ってきました。金銭支払い後、探偵は面接で他店に配属されました。契約中はその店舗でバイトできずに終了になりました。契約中に分かったことですが、その店舗は...

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  • 弁護士ドットコム 訴えたいけど、弁護士費用が心配？持ち出し0円で泣き寝入りしない。なぜ持ち出し0円なのかはこちらから

  • ディーラーに勝手に車検通されてお金請求された場合、どうすればいいですか？

     ベストアンサー

    【相談の背景】 車の車検の見積もり予約を正規ディーラーにお願いしましたが車検通してともそれでお願いしますとも何も言ってないのに勝手に車検通されててお金請求されました。 こちらの伝達ミスで申し訳ないがどうする事もできないと言われました。 【質問1】 どうする事もできないと言われましたがこの場合はもう泣き寝入りしかないですか？

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  • トイレの修理費用が高額で困っています、全額支払わなければならないのでしょうか？

     ベストアンサー

    【相談の背景】 今朝トイレが詰まり溢れていて、ネットで業者を探して来てもらいました 詰まりが治らずトイレの便器の脱着をして、その時点で配管が詰まっているので作業するが、40万かかると言われました。時間もかなり経っており、他へ頼む選択肢も無くお願いしました。 最終的に３６万を請求されました。 現金では払えず１０万をクレジットカード払いにして残りは振...

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  • 社会福祉協議会が行う水際対策は違法ですか？

     ベストアンサー

    【相談の背景】 社会福祉協議会が行う貸付を申込みました。 社会福祉協議会は、社会福祉法人だと思います。 しかし書かれていた要件と違う言いがかりのような理由を付けられ、借入を拒否してきました。 よく役所の生活保護に対しての水際対策で、申請要件に該当するのに難癖を付けて申請を阻止するというのを聞きますし、これは" 違法 "だとも聞きます。 これと同...

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  • 個人で保護している犬ついて

    【相談の背景】 個人で保護をしている方から犬を費用を払って譲って貰いました。 心雑音があるのは聞いていて軽度だと言われました。それで遠方で空輸になりました。 空輸でも大丈夫なのか聞いたら大丈夫と言われたのですが来てから翌日に低血糖で亡くなりかけ、それは治ったのですが心雑音が重度でいつ亡くなってもおかしくないとお医者さんから言われました。 【質...

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  • 通販で詐欺にあったかもしれない、その場合商品やお金は戻ってくるのか

     ベストアンサー

    【相談の背景】 1月4日注文、1月6日支払いで初めて利用する通販サイトを利用しました。 それから今日まで商品は届きません。連絡も取れません。 相手には2月まで連絡が取れないなら警察に通報するとは伝えてあります。 【質問1】 この場合、どこに相談すれば商品が届くor返金して貰えますか？ 【質問2】 また、登録してしまった個人情報を破棄してもらうにはどう...

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  • 千葉県弁護士会所属の三浦義隆氏の不作為について

    【相談の背景】 妻より離婚・婚姻費用調停の申し入れがあり、対応を行っているのですが、 妻側の弁護士が千葉県弁護士会所属の三浦義隆氏のため、以下の内容が続き困っております。 ①　調停期日に来ない。 ②　やっと出た書類は客観的にすぐばれる虚偽記載が多々あり、こちらの指摘で取り下げる。 ③　取り下げて、再提出を合意した書類は出ない。（1年以上放置） ④　当...

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  • Amazonによる宅配ボックスの長期占有

    【相談の背景】 Amazon配達員が「置き配不可」と指定している荷物を、 インターフォンも鳴らさず、マンションの宅配ボックスに投函し、「配達完了」としました。 商品未達だったため、カスタマーサービスに 電話したところ、商品代金は「返金処理」されました。 約一カ月たった現在も商品（荷物）は 宅配ボックスに残置されたままで Amazonカスタマーサービスに ...

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  • 人証調べ(証拠申出書)を裁判所に提出しても、裁判官の裁量で却下されることはありますか？

     ベストアンサー

    【相談の背景】 人証調べ(証拠申出書)を裁判所に提出しても、裁判官の裁量で却下されることはありますか？ 【質問1】 人証調べ(証拠申出書)を裁判所に提出しても、裁判官の裁量で却下されることはありますか？

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  • 見積書のない事後請求に支払い義務はありますか？

     ベストアンサー

    【相談の背景】 個人で事業を営んでいますが、1年前に事業のホームページを作ろうと思っていたところ、webデザイナーの友人が無料で作ってくれました。 最近になってその友人と仲が拗れて連絡をとっていなかったら、1年前のホームページの制作費を払って欲しいと急にメールが来てweb制作費として20万の請求書が添付されていました。 【質問1】 この場合、請求書通り...

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  • 「当日の送付での請求書は法的に有効か？」

    【相談の背景】 当日期日の支払いの請求書を当日の送付（データにて）法的に有効でしょうか。 【質問1】 当日期日の支払いの請求書を当日の送付（データにて）法的に有効でしょうか。

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  • 飲食店での誤飲時の対応について

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    【相談の背景】 飲食店で店長をしております。 お子様用に提供したプラスチックフォークをお子様が噛み、先端が折れ、飲み込む事象がありました。 【質問1】 この場合、飲食店の過失はどの程度あるのでしょうか。 ※使用しているものは、使い捨ての一般的なものです。

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  • 葬儀の際に住職に支払うお布施

     ベストアンサー

    【相談の背景】 親が急死し、動揺している中、檀家の住職から葬儀の際のお布施、65万円を提示され、支払えない場合はお墓を撤去するよう言われました。お寺ごとにお布施の金額はまちまちなのでしょうが、大切な親を失い悲しみに暮れている時に、お布施を払えないなら出て行けという趣旨の話をされ驚きました。葬儀のキャンセルはできなかった為、言われるがまま支払うこと...

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  • 説明義務をはたさなかった医師の慰謝料請求をしたい。

     ベストアンサー

    【相談の背景】 父親が脳出血でなくなりました。３年前に心筋梗塞の手術をし医師から血液の凝固を予防するために抗血小板薬を処方され、毎日父は医師の指示通り服薬していました。また定期的に受診していましたが、手の甲の表皮出血があったにもかかわらず、医師は、同じ薬を処方していました。医師も薬剤師も表面の出血の説明だけをして、薬剤師の薬の説明書にも内出血の...

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  • サブスクの解約方法を

     ベストアンサー

    【相談の背景】 携帯電話を探すのに海外アプリに1/12内容を理解しないまま登録しました。 カード利用明細で1/12 150円　1/13 2780円とあり、登録解除をしようとしたらサブスクリプションのキャンセル中にエラーが発生しました。お問い合わせください。のメッセージで何度やっても同じです 【質問1】 登録解除したいのですが。

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  • 後出し請求は違法行為か

    【相談の背景】 探偵に潜入調査を依頼しました。該当店舗ではなく他店に配属されました。契約期間中は該当店舗にいくのが厳しいとのことで期間オーバーしてもやると言っていましたが期間延長の条件として契約期間終了後、急に交通費でないなら辞めるといわれ月に1万5千円の交通費を該当店舗にいけるまで請求されました。終了後もその店舗にいつ行けるかの具体的な提示はあ...

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  • 勤務先調査失敗について

    【相談の背景】 探偵トラブルについて質問です。ある人の職場を出すのに、尾行して貰いましたが、 尾行はちゃんとしましたが、違う職場が出ました。 現場の仕事をしてますが、たまたま応援で行った現場に社名を書いたトラックがあり それを報告してきました。 その会社に連絡したら応援で来たという事でした。 再び正確な勤務先を出して貰って構わないでしょうか？又...

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  • 暗号資産取引のスプレッド幅の拡大について

     ベストアンサー

    【相談の背景】 暗号資産通貨取引のスプレッドについての質問です。 スプレッド幅が（購入した通貨を即売却すると半値になるほど）拡大し、その拡大が半年以上の長期に渡って継続し、結局、適正なスプレッド幅に戻るのを諦めて暗号資産通貨を決済しました。 【質問1】 この場合、業者がスプレッドが拡大したことにより取得した利得の返還を求める（請求をする）こと...

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  • 源氏名でも、裁判所は訴状を受理し送達してくれますか？

     ベストアンサー

    【相談の背景】 訴状の被告が、ガールズバーのキャストで源氏名です 源氏名でも、裁判所は訴状を受理し送達してくれますか？ 【質問1】 源氏名でも、裁判所は訴状を受理し送達してくれますか？

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  • 運送会社が発送先を間違った責任を取るのは俺？

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    【相談の背景】 Amazonで頼んだ商品を返品することにし、コンビニである運送会社に着払いで頼みました。 発送してきたのが中国らしい住所だったのですが、関東にも同じ郵便番号があったらしく、そっちに一旦持って行ってしまったそうで、中国にはそもそも持っていけないが1度動かしてしまったので着払いを払えと言われました。 そっちがミスして関東に持っていったんでし...

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  • オーダー品のキャンセルと返金の可否について相談

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    【相談の背景】 1年半前にオーダー店で商品を製作してもらい受け取りました。その半年後にも同じ店で2点商品を製作してもらいましたが、1点は受け取り1点は気に入らないところがあったため修正をしてもらっています。それが時間がかかっており、受け取った商品2点に少し疑問に思うところがあったため、別の店で商品を見てもらったところ、オーダー店で受け取った注文書と商...

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  • 自宅を破損されましたが修繕しないのであれば支払いはしないと希望する賠償方法に応じてもらえません

     ベストアンサー

    【相談の背景】 大手配送業者のドライバーが、届けにきた荷物を粗雑に扱ったため、購入して1年ほどの自宅が破損してしまいました。 証拠の写真を送り、配送業者に対応を依頼したところ、修繕費用を支払うので、自宅の施工業者に見積もりを取るよう言われ、施工業者に見積もりを依頼しました。 しかし、破損した範囲は広かったものの、目立つ傷ではなかったため、修繕工事...

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  • 美容サービスの解約に伴う返金について

     ベストアンサー

    【相談の背景】 美容サービス（10ヶ月分の回数券）に通っていたのですが、あまり効果が出なかったため、途中で契約を終了することにしました。 そのため、特商法に基づいて中途解約をして、既に支払い済みの代金の一部の返還を求めたのですが、 「資金決済法20条5項により、払い戻しをお受けすることができません。この度は当店に通っていただきありがとうございました。...

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  • 妻に連絡が行くか心配です セルフレジ

     ベストアンサー

    【相談の背景】 職場近くのコンビニ(2軒あるうちの一つ、A店)で複数回にわたってスキャン漏れがあったようで警察に声をかけられ、じょうしんしょ　というものを書きA店には漏れていた金額をお支払いの上謝罪し、出禁という形で収束しました。 【質問1】 警察に声をかけられた際妻の氏名と連絡先を聞かれたため答えたのですが、妻に連絡は行くのでしょうか。(職場近くだ...

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  • 個人間借金返済に関する支払義務とトラブル回避についての相談

    【相談の背景】 2023年1月に子供の大学進学の際に、親族に150万を借りました。入学後奨学金を受給し返済するつもりでしたが、世帯収入が上限を超えており受給出来ず返済できませんでした。その時点で先方にその旨を伝えています。その後分割などの具体的な返済を相談するため、2023年10月に連絡を取りましたが、LINEに返信もなく電話にも出ていただけず、連絡を断たれてし...

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  • 退会したジムの会費が引き落とされ続けています。

     ベストアンサー

    【相談の背景】 通っていたキックボクシングジムを退会したのに未だに会費が引き落とされ続けています。 2023年10月に入会したキックボクシングジムですが、入会してから1年は会費を払い続けなければならず、1年後に退会届を提出しないと、継続とみなし、また1年間会費を払い続けなければなりません。 ですので、2024年8月に退会届をしっかり提出し(コーチに手渡ししま...

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  • ハワイのヒルトンタイムシェアを手放して、高額な管理費から逃れたい。

    【相談の背景】 ヒルトンのタイムシェア（ハワイ）を所有しています。ローンは完済しましたが、円安などで管理費の支払い（2年毎に30万円）に苦しんでいます。リセールや無償譲渡などを検討していますがかなり厳しい状況です。このまま所有していると管理費の滞納にまで及ぶ恐れがあり心配です。 【質問1】 管理費を滞納すると、法的になど、どのような結末になるでし...

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  • 契約書にサインする前なら断れますか

     ベストアンサー

    【相談の背景】 先日弁護士相談30分無料にて相談に伺いました。 気がついたら1hくらいになっていたかと思います。（何も支払いはしていません） 最終的に今日は事務がいないので契約は郵送でできますから送ります。と言われ帰りました。 これは申し込み？した事になっているのでしょうか。 電話にて断りの連絡を入れた方が良いでしょうか。 名前、住所、電話は相談...

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  • 携帯料金未納で強制解約された場合、再契約は可能か？

     ベストアンサー

    【相談の背景】 携帯料金未納が理由で、強制解約された場合は、そのキャリアに未納分支払えば再契約可能でしょうか それとも、他キャリアでも未納あると他キャリア含めた全ての未納分支払えないと開通、再契約不可でしょうか 【質問1】 携帯料金未納が理由で、強制解約された場合は、そのキャリアに未納分支払えば再契約可能でしょうか それとも、他キャリアでも...

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  • 裁判の匿名性と開示について

     ベストアンサー

    【相談の背景】 裁判の匿名性について教えて欲しいです。 例えば個人対企業の民事裁判をしたとして、判決もしくは和解を受けたとして、裁判の記録など残ると思います。第三者が開示請求してどのくらい見ることができますか？ 【質問1】 個人側の名前や住所など黒塗りなく開示されますか？ 【質問2】 そもそも全く関係ない第三者が請求して開示されるものでしょうか？

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  • 飲食店で出された品が普通の状態で出されなかった時に作り直してもらったり、返金を求める事が可能か？

     ベストアンサー

    【相談の背景】 とある都市のクリニックに通院し、ついでに立ち寄った飲食店でとあるメニューをオーダーしました。オーダーしたのはラーメンの一種で、スープと麺の上に結構な量の野菜炒めが乗っているのがウリです。 ラーメンの具に入っていたキャベツの軸とキノコの軸の部分を口にした時、正直申し上げて 「生ゴミみたいに臭ェな…」 と思ったのですが、他にもお...

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  • 証券会社営業マンによる未公開株の勧誘と損失

    【相談の背景】 大手証券会社（プライベートバンク事業）と契約し資産運用を行っております。 証券会社経由で様々な商品を買う一方で、証券マンから未公開株の取引を勧められ、7年ほど前に投資をし、3年ほど前に倒産の情報が流れ、昨年末に倒産が確定し1000万程度の損が確定してしまいました。 金融商品取引法によれば、証券マンが、自社で扱っている以外の商品を勧誘す...

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  • 無料求人掲載、自動更新について

    【相談の背景】 無料求人広告、21日以内にアンケートを送り返さないと自動更新になるという求人サイトと契約してしまいました。契約書に規約も書いてあり署名捺印しました。アンケートが1日過ぎて相手方に届いてしまい自動更新されました。 金額が3ヶ月60万、それかサブスクリプションで毎月6万円の1年間 途中解約は違約金が発生すると契約書に記載もあります。 21日間...

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  • 自動シートを壊された車の少額請求について弁護士を利用する方法はあるか？

     ベストアンサー

    【相談の背景】 車を車専門清掃会社を出したところ、自動シートを壊されました。 修理代は３６～４０万円近くかかると、修理が視野から見積もりが出ており、清掃会社に訴えたところ、清掃会社の代理人弁護士からは、古い車なので故障の可能性があるなど言い訳ばかりで、自分たちの過失を認めないため、清掃業者側の保険会社が使えません。どのように対応したらよいか困っ...

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  • 携帯会社の紛失保険の適用を正当な理由無く、断られました。

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    【相談の背景】 先日、携帯電話を紛失してしまいました。紛失に気付いた私は交番に行き遺失物届を出しました。そして、すぐに携帯電話会社に連絡し、紛失した旨を伝え、紛失時代用機を送る保険の適用を申し込みました。 ところが、申し込みをした後、auの紛失盗難サポートセンターから「お客様に代用機の発送ができません。」という連絡がきました。 なぜ、発送出来ない...

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  • 「叔父の永代供養の支払いで二重にお金を払ってしまった場合、返金してもらえるか？交渉方法は？」

     ベストアンサー

    【相談の背景】 子どものいない叔母のことで相談です。叔母は若くして夫と死別。夫をお墓に入れた際に自分の没後の葬儀永代供養も併せて契約。その際年3回の塔婆代お布施も33回忌まで夫と叔母の二人分支払い済です。叔母の介護や施設入所と私と兄で手続き上のことなどもやってきましたが兄が急死してしまい兄の所から叔母がお寺と契約した際の明細や領収書などが出てきまし...

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  • 探偵契約での違約金について相談

     ベストアンサー

    【相談の背景】 急に離婚したいと言い、出て行った夫が怪しかったので完全成功報酬制で探偵を依頼しました。 夫とは離婚調停で、不倫があってもなくても離婚するつもりでした。探偵との面談でももうすぐ離婚すると伝えていました。 成功報酬金　330万 成功条件　配偶者の不貞立証 来月には離婚が成立しそうです。 調査が不要になると探偵に伝えてると違約金として...

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  • ホテルのアメニティについて

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    【相談の背景】 ホテルに勤めている者です。 1週間前、お客様が客室アメニティの綿棒を使っていたのですが、中で折れてしまい病院へ行く事になりました。その際、お客様から下記の点のご意見がありました。 ①綿棒にどれくらい力を加えると折れるのか説明書がなかった。 ②病院代は負担できないか。 この意見ついて見解をお教えいただけると幸いです。 【質問1】 確...

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  • 予約システム不具合でも違約金かかる？

    【相談の背景】 こんにちは。 どうしても納得いかない件がありましてご相談にのっていただきたいです。 ５店舗のネイルサロンを経営しております。 リピーター獲得のためにLINE予約システムを導入したのですが その会社がとんでもなく、ダメな会社で ・システムの不具合でお客様Wブッキング ・予約が消える ・メールが同じお客様に何通も行く ・他社の予約サイト...

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  • マッチングアプリの有料会員に自動更新されてしまったことについて。

    【相談の背景】 私は、とあるマッチングアプリに2025年の1月3日にクレジットカードで決済しました。 プランは、3日間お試し期間980円で利用できて、その後に有料会員6ヶ月43,840円に自動更新されるという内容です。 決済する時に、自動更新がかかる旨を私が見落とした（書いてあったかどうか記憶にないのですが。）ため、誤って有料会員6ヶ月43,840円の自動更新されてし...

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  • 美容整形で人生が終わった。自死したら手術を行なった医者に損害を与えられるのか。

    【相談の背景】 リスク説明なしに美容整形を受け、術後、うつ病を発症し会社を休職しているものです。見た目を良くするものにも関わらず、見た目が悪くなり、その上、多額のお金を失いメンタルが不安定になりました。 【質問1】 もし、私が自死をして、整形のせいで死を選んだなどと遺書を残した場合、手術を行なった医者に対して身内が訴訟を起こしたら勝算はあります...

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