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「消費者被害」の法律相談(30ページ)

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  • コロナで留学が中止になりました。留学費用は返ってこないのでしょうか?

    ...現在語学学校に通っています 自分でアルバイトをして授業料や留学費用を支払いました しかしコロナの影響で留学は中止になり授業も再開されません 高校3年間アルバイトして貯めたお金です 授業料と留学費用を学校側から返して頂く...

    • 2020年05月22日
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  • 修理に出した携帯電話を返してもらいたい。

    ...今月の15日に主人が使っている携帯電話が壊れてしまったので、ネットで調べ問い合わせをして修理を依頼しました。スマートホンではなくヒューチャーフォンの為データの取り出しはキャリア会社では出来ないと言われたので、ネットで探し...

    • 2020年05月22日
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    • 1弁護士回答
  • 自営業向け集客アプリの契約解除について

    ...主人が経営している整骨院の集客用アプリについてご相談です。 主人は2年前の4月に整骨院を開業し、間もなくして集客用アプリの営業の方が来院され、話を聞いた上で契約しました。 話の内容としては、そのアプリを契約する事でオ...

    • 2020年05月22日
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  • コンサルフィーの分割払い未払い分を払わずに解約できますか?

    ...約3年前に女性専門起業コンサルの契約を結びました。 コンサルフィーは876000円、分割払い事務手数料込みで総額1330000円です。 毎月10000円ずつネット決済サービスで支払い続けています。 契約の際の特典(エクセ...

    • 2020年05月22日
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  • 泥酔しクレジットカードでかなりの金額を払っていました。

    ...4月29日に何度か行ったことのあるパブに行きました。酔っ払ってしまい、少し寝てしまい、3時間程で会計がきてクレジットカードで支払いました。その時は値段もいくらか覚えてません。5月3日にまた同じ店に行きました。その時も寝て...

    • 2020年05月22日
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  • コロナウイルスの影響による結婚式のキャンセル料について

    ...6月末に結婚式を予定していたのですが、新型コロナウイルスのため、キャンセルしようと考えています。このような状況下なので、キャンセルはやむを得ない部分があるのではないかと思っていますが、先方に確認したところ、通常のキャンセ...

    • 2020年05月22日
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  • ゲームアカウントサイトでのトラブル

    ...先月とあるゲームアカウントサイトで自分の使用していたアカウントを売却しました。 購入者様にはトラブルを避ける為パスワードの変更をお願いしておりました。 その後先日アカウントを売却してしまった事をすっかり忘れてしまいアカ...

    • 2020年05月22日
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  • 未上場株式の譲渡についての質問です。

    ...未上場株式の譲渡についての質問です。 親族が経営する会社の未上場株式を10%強保有していると思っていたのですが、7年前に私の知らないところで株式譲渡契約を締結され株式移転がなされていたことに最近知りました。 さらに驚...

    • 2020年05月22日
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  • フリマサイトで購入した物の返品

    ...先日フリマサイトで3Dプリンターを購入しました。 「動く」ということを確認し受取り評価をしました。 (データや温度の調整もあるため、きちんと作れるかは数日かかるため) 何度作っても土台部分で歪みが発生するので土台を外し...

    • 2020年05月22日
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    • 1弁護士回答
  • コロナの入国禁止にもかかわらず海外航空券キャンセル料徴求。どうしても理解できない

    ...孫の卒業式に参加する為、旅行会社を通じて今年1月20日に海外航空会社の6/10及び6/17のカナダトロント往復の航空券の予約をしておりました。コロナウイルスの為日本人は6月いっぱいカナダに入国できません。そのため旅行券を...

    • 2020年05月22日
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  • 後払い 弁護士から連絡

    ...通販後払いを事情により支払いが出来ず、先日弁護士に委託され5/26日までに支払うようメールで連絡が来ました。支払いは6/11日にできます。 通販会社とは何度も連絡をとっていて、予告なくいきなりの弁護士からの通知。 金額は...

    • 2020年05月22日
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    • 2弁護士回答
  • 仮処分と本訴を同時に行う場合の手続き

    ...損害賠償の仮処分請求と本訴を同時に行いたいのですが素人なので手続きがさっぱり分かりません。何かオススメの書籍などありましたら教えて頂けないでしょうか。...

    • 2020年05月22日
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  • コンビニ店員からの暴言について。侮辱罪等にならないでしょうか?(証拠動画あり)

    ...コンビニに買い物に行きました。 レジに店員さんがおらず暫く待っていても来なかったので品出し中の店員さんに 「すいません、レジお願いできますか?」 と聞いた所物凄い嫌な顔をされ、接客の最後にはレシートを叩きつけられ「クソが...

    • 2020年05月22日
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  • 自動車学校の退校取り消しについて

    ...本当は辞めたくなかったのに勢いで自動車学校を退校手続きをしてしまいました。どうしたらいいでしょうか?...

    • 2020年05月21日
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  • パーソナルジムの解約のお金について

    ...パーソナルジムを解約したいです。 12回のパーソナルジムを契約日2019/9/26から契約期限2019/12/25までで契約しました。(支払い期間は2019/11~2020/10迄) 11月の頭まで六回、通ったのですが残...

    • 2020年05月21日
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  • ネット通販でキャンセル料を負担してでも、商品を返品するにはどうすればいいですか

    ...3日前に、SNSで「商品をオンラインショップで購入すると特典が付くフェア開催」の告知がありました。特典がどうしても欲しかったことと、対象商品のDVDやCDが「残りわずか」「取り寄せ」と在庫が少ないことに焦り、急いで購入し...

    • 2020年05月21日
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  • ネット塾での解約を申し出したら情報資料代を請求されています。

    ...今月頭にビジネス塾に入りました。 その塾の無料相談を頼んだのは料金や期間、内容などの詳しい内容が載っておらずそれを聞いてみようとただ思っただけです。 ですが、かなりきつい口調で人間性を否定され 8年前から不安障害を持って...

    • 2020年05月21日
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  • 宅配業者 破損 連絡無し

    ...宅配業者で4/4 ゲーム機本体が届きましたが 届いた時点で外箱、中箱が破損、すぐカスタマーセンターに連絡を行い当日破損確認に来ました。 その配送担当者からは後日担当者からの連絡がございますのでお待ち下さいとの事で早急に対...

    • 2020年05月21日
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  • お店の説明不足によって追加費用が発生しました。法的処置は出来ますか?

    ...携帯ショップ(キャリア直営店)にて携帯の機種変更を行った際に同キャリアのWi-Fiの契約も勧められました。 既に別のネット会社でWi-Fi契約をしていたので解約をする場合、違約金が発生することを伝えたところ「違約金の支払...

    • 2020年05月21日
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  • 総額で1000万。詐欺かもしれません。判断してください。

    ...色々と良くして頂いている、一年くらいの付き合いの知人がもしかしたら、詐欺士かもしれません。。 その知人には、毎月税金の事をしてもらっています。 領収書なども渡し、節税に協力してもらう変わりに、 毎月3万払っています。 ...

    • 2020年05月21日
    • 2回答 /
    • 2弁護士回答
  • 通信販売の在庫トラブル

    ...某書店のインターネット通販についてお尋ねします。 シリーズになった書籍を注文したのですが、2-5日以内に入荷だった途中の巻が取り寄せできなかったためその本だけキャンセルし他は注文を続行しますとの連絡が来ました。 私は...

    • 2020年05月21日
    • 1回答 /
    • 1弁護士回答
  • ガソリンスタンドで車を壊されました。

    ...はじめまして よろしくお願いいたします。 平成27年5月に購入した車に関する相談なのですが、 今年5月31日が車検の期限の為、携帯で予約を取り 5月9日にガソリンスタンドで見積もりを出してももらいました。そして 5月1...

    • 2020年05月21日
    • 1回答 /
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  • オークションの収入による確定申告・税金について

    ...お世話になります。病気の為働くことができず現在フリーランスをしております。 インターネットによる収入とオークションでせどりをしておりますがオークションに関しては出品数も多いことから確定申告で正確な利益を出すことができませ...

    • 2020年05月21日
    • 3回答 /
    • 1弁護士回答
  • 企業への出資金の返還請求について。

    ...昔、企業から分配金が得れれるとの事で新規事業へ出資し、失敗に終わった場合の出資金の返還請求は何年ですか? 又、どのタイミングからの年数でしょうか? 分配金の最終入金日からでしょうか?...

    • 2020年05月21日
    • 2回答 /
    • 1弁護士回答
  • 財産分与から報酬額を断りなく差し引かれました。どうしたらいいでしょうか?

    ...財産分与から報酬額を断りなくピンハネされました。どうしたらいいでしょうか? ご教示ください。 三年かけてようやく、離婚裁判に判決が確定。 控訴期間二週を過ぎ、それでも払う気配がなく、 強制執行をかけて、ようやく観念して...

    • 2020年05月21日
    • 4回答 /
    • 3弁護士回答
  • ネットショップからキャンセルした商品が送られてきた場合は、どう対応すればよいですか

    ...◆経緯 先月、ネットショップで、商品を購入しました。 お店側の商品発送までに時間がかかり、その間に不要になったためキャンセルをメールで依頼しました。 お店側からはキャンセルしたと連絡があり、手数料分のみ費用を請求するとメ...

    • 2020年05月20日
    • 1回答 /
    • 1弁護士回答
  • コピー商品を購入させられました。

    ...1年程前になフリマアプリでブランドの洋服を購入しました。 その品が不要になった為個人売買をしよう思ったらコピー商品と発覚しました。 購入先へコピー商品の旨を伝えましたが知らなかったから仕方ないでしょ。と言うだけの回答で...

    • 2020年05月20日
    • 1回答 /
    • 1弁護士回答
  • 団地の自治会活動をめぐってしつこく要望を受けている。また住民票を見た(?)と脅かれた

    ...私、長年人間関係が不調和で不安神経症や適応障害の診断を受け、平素は大丈夫なものの、人間関係でつまづくと、不安や思考のとらわれ、不眠が現れます。 最近まで団地の自治会活動とは距離を置いていたのですが、(そもそも高齢の親の実...

    • 2020年05月20日
    • 2回答 /
    • 1弁護士回答
  • 支払額は妥当なのでしょうか?

    ...オートローンで260万の車を購入したのですが、支払い2回で途中一括返済を申し出ると返済金額が300万弱に大幅増額されていました。事前の説明を十分に受けることもなくこの請求は正当なのでしょうか? 普通の認識ですと、260万...

    • 2020年05月20日
    • 2回答 /
    • 2弁護士回答
  • 1ヶ月以上納品が遅れるマスク、全額返金でのキャンセルは出来ませんか。

    ...インターネットで下記の通りマスクを注文しましたが、納品が1ヶ月以上遅れる旨(2度目の遅延連絡)と値引き及びキャンセルに関する案内が昨日届きました。 店とマスクに対する信用も薄れたので、キャンセルして全額返金してもらいたい...

    • 2020年05月20日
    • 1回答 /
    • 1弁護士回答
  • ホストクラブでの飲み代、飾りボトルについて

    ...1年半前、ホストクラブで担当の方に1000万円以上お金を使っていました。 色恋営業で騙されたのは自分の責任だと思いますが、 担当が辞める最後のイベントで、500万円ほど使った時の話で相談です。 お店に来店すると、個室...

    • 2020年05月20日
    • 1回答 /
    • 1弁護士回答
  • 売買事に査定額が下がる

    ...ホテルをしており。従業員がお客様の車を立体駐車場に案内して、高さ制限を越した車を入れ、立体駐車場は 前進して入り、せりあがって中で回転して前向きに出れるようになっていますので。車の天井がバーにあたり 天井が凹んでしないま...

    • 2020年05月20日
    • 1回答 /
    • 1弁護士回答
  • 要介護1の母の貯金を引き出す兄について

    ...要介護1の母の貯金を勝手に引き出す兄についての相談です。 兄は実家暮らしで、母にほとんどの生活費(管理費・修繕積立費・駐車場代・電気水道ガス通信費等)を払わせております。長いこと家庭内暴力で物を壊してきて、その都度母が...

    • 2020年05月20日
    • 5回答 /
    • 4弁護士回答
  • 個人情報の漏えいになりますか?それとも、ならないのでしょうか?

    ...現在、使用している車があります。 車両保有車…義母 自動車保険契約者…夫 自動車保険の更新や変更など、ディーラーの担当者が仲介をしているのですが、担当者が夫に断りもなく義母に勝手に住所を教えていました。 1.この場合...

    • 2020年05月20日
    • 2回答 /
    • 1弁護士回答
  • 解約させない定期購入契約。契約解除方法をご教授下さい。

    ...◎ダイエットサプリメントの定期購入契約が解約できないません。どのようにすれば解約が出来るのか、取り得る手段と方法を教えて頂ければと思います。 【経緯】 ・2月26日にサイト上で購入申込。下記が購入条件 ●本コースは20...

    • 2020年05月20日
    • 3回答 /
    • 3弁護士回答
  • デリヘルの高額請求。この場合返金は可能なのでしょうか。

    ...2日前に友達3人でデリヘルの予約をしました。電話で口頭でサイトに提示している金額7000円と確認を取れ3人でホテル(個別)に入りました。その後ドライバーとは違う仲介の者だと名乗る男性が現れ請求金額ではある7000円(その...

    • 2020年05月20日
    • 3回答 /
    • 2弁護士回答
  • バイナリーオプション サインツール 返金

    ...バイナリーオプションで勝率80%、1ヶ月で100万円稼げるというサインツールを30万円で買ってしまいました。 クレジットカード払いでフリマサイトを通して購入したのですが、引き落とし自体はまだです。 購入した後にアプリを通...

    • 2020年05月19日
    • 1回答 /
    • 1弁護士回答
  • 浮気調査による探偵との契約について

    ...調査費用に調査後の示談交渉サポート代込みと聞き契約。合計¥979,000(車両・GPSは別途) しかし実際は示談交渉サポートは別料金とのこと。 (着手金?15万、日当8万+車両1万+宿8千) 最初に97万の半額を振込...

    • 2020年05月19日
    • 3回答 /
    • 1弁護士回答
  • 名義貸しにて携帯契約 相手と連絡取れず請求が来ている

    ...「過去に名義貸しして携帯を契約させてた」 知り合いの相談に対してご相談させてください 知り合いの彼氏が過去(何年前か不明)に名義貸しを風俗嬢の為にし、その相手と連絡が取れずにおり 携帯代の請求をされています(高額) ...

    • 2020年05月19日
    • 1回答 /
    • 1弁護士回答
  • 仮想通貨詐欺について

    ...ある仮想通貨の投資詐欺に合いました。 3ヵ月ロックして30%プラスボーナスで20%つくと言われました。メール保存してあります。リリースされた後に換金もやってくれるとのことでした。 ロック解除と同時に、通貨の価値が底値にな...

    • 2020年05月19日
    • 1回答 /
    • 1弁護士回答
  • 苗字or 名前を変更する手続きを弁護士を通して行う場合、金額としてどれくらいなのでしょうか。

    ...弁護士ドットコムを通して、下記を変更する場合、平均としてどれくらいの費用であれば、相談が可能なのでしょうか? 変更したいと思うもの:苗字or 名前 変更したいと思ったのは、以下の理由からです。 ・小中学校時に受けたい...

    • 2020年05月19日
    • 2回答 /
    • 2弁護士回答
  • 報酬を渡すという詐欺に遭い、クレジットカードで払ってしまいました。

    ...副業をしようと思い見つけたものが相談にのると報酬を受け取れるというものでした。 そこで文字化けを解除するためなどの理由ででポイントを購入するためにクレジットカードで11万円ほど購入してしまいました。 その後、詐欺だと気づ...

    • 2020年05月19日
    • 2回答 /
    • 1弁護士回答
  • 不動産屋からの資金詐欺被害について

    ...不動産を通じて、以前住んでいた自宅を貸家にしています。 先日、不動産屋から 「出窓が開かなくなっているのと、インターホンが壊れていたので2万円かかりますが、保険でなおせるが直しておきます」 と連絡がありました。 ところ...

    • 2020年05月18日
    • 5回答 /
    • 2弁護士回答
  • 主に契約、契約不履行についての質問です。

    ...Aが友人Bにサービスを提供する代わりに金銭を要求し、Bは合意しサービスを受けました。これは口約束です。 そして、支払いを要求したところBは支払い能力がないとのことで、延滞金を払って日を伸ばし、その延滞で伸ばした日にも払え...

    • 2020年05月18日
    • 2回答 /
    • 1弁護士回答
  • 中古車契約、料金支払い後にキャンセルできるのか。

    ...ローンがくめない事情があり、車検2年付き¥125,000の中古車を購入する事になり、現金一括払いをし、契約書にお互いサインを交わしました。 今日車検が終わり、車検が通らない部品(消耗品ではない部品) があり直したので、半...

    • 2020年05月18日
    • 2回答 /
    • 2弁護士回答
  • 詐欺被害 クレジット

    ...知人に強迫されて複数の電化製品のクレジット(割賦契約書に署名捺印)を組みました(その電化製品の所在は不明です。おそらく転売したのかもしれません)。 知人とは、ネットで知り合った者のため、名前も住所も知りません(名は教えて...

    • 2020年05月18日
    • 4回答 /
    • 3弁護士回答
  • プレゼント応募要項内に不記載の条件について

    ...プレゼントキャンペーンに応募しました。 当選のご連絡をいただいたのですか、 応募要項に記載のない新たな条件を提示されました。 新たな条件は、当選者にとって不利益な条件となり得るものです。 そもそも、キャンペーン応募要項に...

    • 2020年05月18日
    • 1回答 /
    • 1弁護士回答
  • エステの契約未払い金について。このまま何もしなくて大丈夫ですか?

    ...2016年に体験エステに行き、勧誘がしつこく、フェイシャルエステ契約をしてしまいました。 本契約後は2017年に1度だけ施術を受けに行ったきりです。ローンは組んでおらず、施術日と契約時を含め、体験エステとは別に現金で3...

    • 2020年05月18日
    • 2回答 /
    • 1弁護士回答
  • スポーツクラブ会費返還

    ...スポーツクラブに加入中ですが、この度のコロナ緊急事態宣言で3月から2か月程度休業ていました。 このご時世なので5月末で退会する事にしましたが、休会分の1か月分のみしか返還できないとの事で、ひと月分は退会後に消化してくださ...

    • 2020年05月18日
    • 1回答 /
    • 1弁護士回答
  • ネットビジネスの契約解除について。

    ...簡単に稼げると副業サイトに登録しました。 初期費用が1万円から始められ、5万円のキャッシュバックがあると言われ、今なら初期費用も1,000円引くと言われ支払ってしまいました。 その後運営から電話がかかってき、コースをどう...

    • 2020年05月18日
    • 1回答 /
    • 1弁護士回答
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