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法律相談一覧

  • 飲食店会計時のトラブルについて

     ベストアンサー

    先日、友人数十人と食事に行った際の話です。 食事を終え会計を済ませようとしたところ伝票がなく、お店の方も別席の友人が支払いをしたと勘違いしたようで、お金は結構と言われたので、私は料金を未払いでお店を出て、一緒に来店した友人たちと駐車場で休憩していたら、お店の従業員が会計の請求をしてきました。結果、私は後日自宅までお金を取りにくるよう伝え、現在は...

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  • 過失により無銭飲食、無賃乗車をしてしまった時

    先日、バスから降りる際に、財布に現金が入っていないことに気づきました。 このようなことは初めてで、逮捕されるのではと心配でしたが、現金を忘れた旨を伝えると後日支払いという形で許して頂けました。 その後気になり、そのような場合どう対処すればよいか調べていたのですが、どうやら今回のようなケース(騙す意思がなく、バスの運賃数百円に対し私に十分な支払い...

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  • 担任教師の悪質ないじめによる精神的苦痛、PTSDへの補償と学校を管理する市区町村への責任追及は？

     ベストアンサー

    子供が、担任教師の悪質ないじめにあっていた事を最近知りました。 この教師は、尤もらしい指導を子供達にして、その指導に従う口の堅い当該子供を、心身ともに痛めつけた上、問題児になる様に仕向けていました。クラス全員、担任の虐めに止まらず、学校中に誤解され、親の知らない所で、クラスの保護者を相手に、一人、戦わされたというのです。 当時、学校に行けなくな...

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  • HP 掲載に貸したラブレターを無くされた(怒)

    １年前HP制作を契約した会社にブログに載せる材料を提供してほしいと言われ、作業中小さなお子さまのお客様から頂いたラブレターを提出してありましたところ、 ブログup数日前になって、すみません紛失しましたと来ました。 置き引きにあったそうです。 お金で買えるものでない以上、弁償という手立てがとれません。 法律的に相手に罪を償ってもらうにはどういう方法が...

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  • 消費者間トラブルについて

    ある会社を訴えたいのですが まず何をしたらいいですか？

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  • 店側の過失でスーツのパンツが汚され、シミが落ちませんでした。

    3日前に居酒屋チェーン店に行きました。 注文した商品をテーブルに置く際に店員が醤油皿をひっくり返し、座っていた私のスーツのパンツに 醤油が広範囲にこぼれました。 店側からシミ抜き代を渡されたのでクリーニングに出しましたが、シミが取りきれませんでした。 股間から太ももにかけてのゾーンにシミが残り、とても履く状態にありません 店側の過失行為により...

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  • 、、、、車 修理 トラブル

    車の名義人と使用者は現在違うんですが、 名義人でも使用者でもない人が勝手に車の修理を頼んでしまいました。 私は頼んだ人の面子もあるので見積もりを出してからといったのですが見積もりの連絡もこないで勝手に修理が始まったみたいです。 しょうじき金出すのは私ですしありがた迷惑な話です。見積もりも出してもらわず契約もしてません。 多分お節介な人が勝...

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  • 前の経営者の物について使用、廃棄しても問題は無いでしょうか？

    この度ラウンジをオープンする事になりました。 店舗契約の際、前に経営していたお店の物（ボトルや備品）がそのままにされていたのですが、ビルの管理会社からは「使うも捨てるもそっち（僕達）の判断に任せる」と言われました。管理会社は前の経営者に対し、「取りに来る物があれば取りに来るように」と通達はしてくれてるみたいなんですが、取りに来ませんでした。4月か...

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  • 携帯電話の名義変更手続きにおいて、聞いてた話と違う場合

    1か月前に、某携帯ショップにて現在使用中の携帯の名義変更を行いました。 2つの携帯を私名義で契約していましたが、その内1つを彼氏の名義・支払に変更した形です。 その際に以下の事を口頭で確認してます。 ・変更に手数料は発生するか。 →手数料はかからないと口頭で言われました。 ・月々の料金は変わるか。 →特に変わらないと口頭で言われました。 ・支払はいつ...

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  • 宿泊施設滞在中の荷物を破損させられた場合について

    研修施設が併設している宿泊宿所にて、ルームキーパーが部屋に置いてあったぬいぐるみを誤ってシーツと一緒にクリーニングに出してしまいました。 結果、ぬいぐるみは破損し、原型をとどめておらず、布と化しております。 このぬいぐるみは亡き父がプレゼントしてくれたもので、約36年間、大切にしている愛着あるぬいぐるみです。 先生方に2点ご質問です。 ①この場合...

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  • ニュース アクセスランキング
  • 弁護士ドットコム 訴えたいけど、弁護士費用が心配？持ち出し0円で泣き寝入りしない。なぜ持ち出し0円なのかはこちらから

  • スーパーの買い物って大変ですね

     ベストアンサー

    スーパーで買い物をしています。そこの従業員のレジ打ちが、レジを打つときに【金まわりが違うわ】とか、【仕込んでやればいいのよ】などと言っているなと思ったら、【いつも買ってないのに買うな。】などと、私がレジ打ちの目から見えなくなったときに言ってきたりします。この前もスーパーの玄関を入ったら、レジ担当の社員が私に目を合わせようとしてきました。そうした...

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  • 保育園で顔に消えない傷を負いました

    保育園で同じ子供に2度引っ掻かかれました。 どちらも消えない傷として残っており、大学病院の形成外科でその旨の診断書もあります。また傷を消すには娘が大きくなってからレーザーで、と診断されました。 そこで以下3点質問です。 A. 園と加害者の保護者にはどこまで請求できるか、将来のレーザー治療費は請求可能か B.Aが可能な場合、書面で残すことが可能か C...

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  • 幼稚園の謝恩会スライドショーの配布

    卒園式の謝恩会で使用したスライドショーを幼稚園の先生、卒園者、退職された幼稚園の先生にdvdとして配布する場合、法的問題は発生するのでしょうか。 写真提供者にはスライドショーで上演することは許可をもらっていますが、配布することは後で決めたことなので許可を得ておりません。 肖像権の侵害に当たるのでしょうか？

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  • 買い物の仕方は関係ないと思うのですが

     ベストアンサー

    スーパーで買い物をしました。そうしたら、買い物かごを持って野菜を買おうとすると、レジうちの担当社員が【いつも買ってないのに買うな】とレジから声を出して邪魔をします。たぶん今日買い物に行ってもやると思います。何か対策はないですか。

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  • クリーニング店によるコートの弁償の請求について

     ベストアンサー

    クリーニング店に出したコートが穴が開いて帰ってきました。 クリーニング店に問い合わせをしたところ、弁償をしてくれるとのことです。 大人気ブランドで手に入りにくい1点です。中古でも高価格で欲しがる方が入るくらいで、 コート自体は特殊生地や加工が施されていて専門店でも修繕はできない、珍しいものです。 私としては、もう手に入らないものかもしれませんので...

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  • 風俗店のキャンセルについて

     ベストアンサー

    先日ある風俗店を利用した時のことです。お店に入り、予め指名しようと決めていた女の子の名前を店員に言った後、お店を間違えていることに気付きました。同じビルの違う階の店に入ってしまったのです。直ぐにその事を店員に告げたのですが、指名後のキャンセルは不可であると言われ（その店にも同じ名前の女の子がいました）、諦めました。 しかし、まだお金も払っていな...

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  • 携帯電話のバグの修正義務

    　大手携帯電話会社を通じて購入したＡ社製造の携帯電話を使っています。 　半年ほど前になりますが、特定の操作をするとフリーズ(何も操作を受け付けなくなる)する不具合を発見し、携帯電話会社のコールセンターに報告しました。 　センターの方からは、「状況がこちらでも再現できました。この件については開発のものに伝えます。」との回答を得ましたので、私はそ...

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  • 私立中高一貫 高校進学拒否の取消

     ベストアンサー

    息子が県外の中高一貫の私立に通っています。先週期末テストがあり、期末テストで赤点を取ってしまいました。学校側からの連絡で、赤点の場合高校への進学はできない、他の入学先を探して欲しいと連絡がありました。お手伝いはしますと言われましたが公立の入試も終了しているのに探す事は不可能です。 高校からは学校近くに下宿するため、入学証明も2月に学校からもらって...

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  • 牧師の守秘義務違反は刑法に触れるのでしょうか？

     ベストアンサー

    教会の牧師がカウンセリングをしていたので、相談事をしました。その際に心付けをいくらか支払ました。何度か訪れた後、礼拝後のお茶会に誘われました。その際に、相談した悩み事を他の信者の前で触れられたので、守秘義務は守ってくださいと牧師に告げて、それ以来そちらの教会に行くことは辞めました。あるQ&Aサイトには、信者の秘密を他の信者に話すことは牧師の倫理観と...

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  • 飲食店で飲み物を鞄に掛けてしまった。その中にはカメラが。診断書内容でどこまで補償するべきか？

    飲食店店員による不手際で、お客様の鞄に飲料がかかってしまい、中にあったカメラが濡れたという申し出がありました。当日ご利用されていたご利用代金の割引と、鞄のクリーニングをさせて頂くという形で当日は帰られました。 後日、連絡があり鞄のクリーニングの依頼に加え、カメラのオーバーホールを求められました。 鞄はお店側でクリーニングに出し、カメラはお客...

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  • 市の言い分は正しいのか？

    ○○市都市公園条令で総合体育館の利用料を無料と定めているのに対し、実際には有料としています。管理をしている体育協会にHPでは無料になっていますけど？と伝えても、「知っていますよ、何年も前から徴収してます」と言うだけです。　 ①支払うべきなのか？ ②支払った料金は返金されるのか？　 ③法的な問題はないのか？

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  • タクシー運転手に私物を捨てられたときの対処について

     ベストアンサー

    タクシーでのトラブルです。 タクシーに乗車した際、スマートフォンを忘れてしまったようで 領収書からタクシー会社に連絡しました。 運転手を特定してもらい、社内を調べてもらいましたが タクシー会社の人、運転手ともになかったとの回答でした。 スマートフォンのログを確認したところ 私が降りたあとのタクシーの移動のGPSのログが時間とともに残っており、...

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  • 店側で発生した問題にもかかわらず、こちらに修理費用負担を求められています。

    　自動車の発電機の修理を依頼して車を預けたが、電気系統のトラブルで別の部品が使用できなくなった。 店側の費用負担（全額にこだわらず）による修理が可能か、ご意見をお聞かせ下さい。 　 ■2/28（火） ・19時前　 　　車のエンジンをかけようとしたが、セルモーターが回らずエンジンがかからない為、 　去年年末に車検を依頼（この時新品バッテリーに交換）した自...

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  • 【急ぎです】飲食店で店員にお酒を鞄にかけられました。鞄代金を支払わせるのは可能でしょうか？

    飲食店で店員がこぼしたお酒が、私の革製の鞄にかかりました。クリーニング代は出すが、落ちなかった時の保証(鞄代金支払い)は出来ないと言われてしまいました。 ・詳細 外国で購入して11日目、2 回目使用の革製の鞄が被害にあいました。日本では現在販売していない物です。 店が鞄をクリーニングに出し、クリーニング代を支払うと言ってきました。 鞄を買ったブランド...

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  • 無修正動画が流出したら、修正ありだと思って出演したAV女優は有罪になるのか？

     ベストアンサー

    「無修正で配信されると知りながら出演したAV女優」が逮捕され実名も報道されているのを見ました。 これから先、もし出演したAVが無修正でネット上で視聴できる状態になれば、 私の友人も逮捕されてしまうのか？と思ってしまいます。 「無修正で公開されると知らずに出演した女優」が、 流出した無修正動画が原因で警察のお世話になる可能性はありますか？ 私の友人は...

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  • サイト内での書き込みで名誉毀損などになるのでしょうか？

     ベストアンサー

    某サイトに風俗の体験談を書き込みました。 風俗嬢の源氏名と性交渉ができたかどうかといった、そのサイト内ではよく見かける内容です。 性交渉は風俗嬢と同意でしており暴力をふるったりなどはしていません。 今は軽率な行動、発言だったと反省しております。 上記の書き込みから名誉毀損や賠償請求されることはあるのでしょうか？ また、警察やお店から連絡が来た...

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  • 飲食店でドリンクをこぼしてしまい、購入時の金額を払えと言われています。

    先日コーヒーショップで誤って隣の方にココアをこぼしてしまいました。 その場でクリーニング代を渡しました。 3週間経った後に クリーニングに出したがシミが落ちなかった。 購入時にコートが10万円したので10万円を支払ってほしい。 それか、新しいコートを支払いをしてほしい。 直接会い話すために、交通費を払って欲しい。 会えないのであればコートの状況を写真...

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  • ヤフオクでノークレームノーリターンの記載がある商品を返品できるか

    　ヤフオクでauのAndroidタブレットを落札しました。商品ページには「初期化済み。現状問題なく動作」「ネットワーク利用制限：〇」とありました。 　しかし、到着後初期設定をしようとするとAndroidの機能により、以前の持ち主のGoogleアカウントとパスワードがないと設定できないようになっていました。 (これは初期化する前に以前の持ち主のGoogleアカウントをタブレッ...

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  • 不当な理由の停学処分について教えてください

     ベストアンサー

    不当な理由で娘が高校を停学になりました。 理由は、見知らぬライターが鞄に入っていたからです。 知らないといっても聞いてくれなく、生徒指導質で先生3人から 3時間問い詰められました。 とにかく何か言わないと帰さないといわれたので 無理やり思い当たる理由「前に先輩が鞄にいれたかも？家で片付けをしたときにまぎれたかも？」みたいなことをいくつか言うと...

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  • パートの契約時間より早く帰される

     ベストアンサー

    週３日、パートに出ています。 職種はレジです。 お客さんが少ない日、「30分早帰りしてくれない」と頼まれます。 他のパートさんは社会保険に加入しているのであまり時間を減らすわけにいかなく、社会保険に加入していない私がよく頼まれます。 たまにならいいのですが、あまりにひんぱんになってくると、あてにしていた金額が稼げなく、困ります。 この場合、平等...

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  • ＰＬ法から免責されるのか？

     ベストアンサー

    取説に注意事項として記載してるにも関わらず、 その注意事項を見ずに製品を使用した結果、 ユーザーの家財に損害を与えた場合はＰＬ法に従い、責任を負わなければなりませんか？ また、責任を負わなければならないなら、過失割合はどれ位になるのでしょうか？

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  • パチンコ屋で理不尽な出入り禁止

     ベストアンサー

    先日、パチンコ屋で、理不尽な追い出され方をされたので、相談させていただきたく書き込みさせていただきます。 その店では、貯玉カード会員を大々的に募集していて、イベントまがいのような宣伝をしておりました。 会員になると貯玉ができて再プレイができるということもあり、また店側が海物語(機種名)に力を入れているということが、店内の貼り紙などでわかったの...

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  • 返金請求したいが住所が不明

     ベストアンサー

    犬の里親募集で、先に料金を請求され振り込みました。 その後、一方的にキャンセルされて返金待ちですが、何かと理由をつけて返金しません。 相手の携帯番号とメール、振込先口座と氏名しか分からない状態で、譲渡書類のやり取りもしていません。 慌てて住所など聞いても、答えてくれません。 電話とメールで連絡が取れる状態の為、警察も動いてくれません。 なにか...

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  • 相手から示談金を求められてます

     ベストアンサー

    恥ずかしい話なのですが 仕事場でトイレの盗撮をしてしまいました。 仕事場から帰ったら 警察が家の前にいて家宅捜索され その後、警察署で取り調べをして 逮捕にはならず帰宅し 仕事場で迷惑にならなくなるように すぐに退職し実家に身を置き 取り調べがある場合は 九州の担当警察署ですが 取り調べの為に九州に行ったりして 取り調べは全て終わり 検察待ち状...

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  • クリーニング店の渡し間違えが原因のトラブルで店の責任は？

     ベストアンサー

    クリーニング店の服の渡し間違えに関する質問です。 1年半程前にクリーニング店から受け取った服が渡し間違えだったとの連絡が店からありました。相手側が違う服に気づいて持ってきてくれたとのことです。 しかし、間違って受け取っていた服は2カ月程前の大掃除の時に、色んな服と一緒に処分していました。 クリーニング店は、相手側は捨てられたことを怒っており、店も1...

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  • 携帯端末の解約金について（2年毎の自動更新で、既に5年以上契約しているのに解約できない！？）

     ベストアンサー

    携帯電話の契約に関する相談です。 通信機能のある（＝携帯端末として回線番号が発番される）フォトスタンドを2011年に家電量販店で購入（契約）しました。その時は「2年間は解約できない（違約金が発生する）」「2年以上経てば解約できる」と説明を受けました（正確にはフォトスタンド本体は無料でプレゼントされ、「無料である代わりに月々600円の支払いを2年間は続け...

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  • 大学入学取り消しになりますか

     ベストアンサー

    子供が大学に合格しました。 大学の手続き書類に保証人ひとりと、副保証人ひとりを書くように定められています。 保証人は、主人で大丈夫ですが、副保証人は別居の生計人、とあるので、母である私ではだめです。 私の両親はすでに亡くなり、主人の父も亡くなっており、主人の母しか頼むひとはいません。 私も一人っ子であり、兄弟もいません。 万が一主人の母に断...

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  • 電子マネーの返金トラブルについて

    クレジットカードのICチップ不良のため、カード再発行を依頼しました。その際、対応してくれたオペレーターから、「新しいカードが到着したら、古いカードははさみを入れて破棄するように」との指示を受けました。カードが到着し、指示どおり破棄しました。しかし、このカードには電子マネー機能がついており、数千円残っておりました。再発行では、クレジットカードの番号...

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  • 習い事での教室側の対応について。

     ベストアンサー

    習い事にダンス教室に子供が行っています。去年辺りから発表会のお手紙がありました。先ずその最初のお手紙が日付が間違っていて新しくお手紙が届くと思い質問しませんでした。事の始まりはここからだったと思います。年明けてから発表会をどおするかの話になり、他の塾との兼ね合いもあったためすぐにその場では返事が出来ず、まってもらいました、今年の１月下旬に出場す...

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  • 裁判場所について県外の場合

    フランチャイズ解約トラブルについて、現在本部側からもわたし側からも主張があり、お互い請求している状態です。もし裁判となると、訴えた側の県の裁判所になるのでしょうか？

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  • リサイクルショップで買った服にipodが 所有権は？

     ベストアンサー

    先日、家族の服を洗濯機でエアクリーニングしました。 クリーニング後に服のポケットにipodが入っている事に気付き、電源を入れようとしましたがつきませんでした。 慌ててパソコンに繋ぎ充電した所、電源も入り中の曲も一応は確認出来ましたが、帰宅した家族に聞くと自分のipodではないと言います。 クリーニングした服はリサイクルショップで購入した服のようで、...

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  • 商品の返品方法について

    先日、スマートフォンを機種変更しました。 その際、充電器が変わったので充電器又は現在の充電器に付けるアダプターを購入しなければ使えないと言われアダプターを購入しました。 家に戻り充電すると、今までの充電器が使用できアダプターは必要ありませんでした。 ショップに電話で問い合わせると、対応した店員のミスだとわかりました。 返品を申し出た所、商品を...

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  • プロバイダの契約違いについて

    半年近く前に、とあるプロバイダと契約を交わし、現在解約を検討しております。 某社のプランでは、標準プラン(違約金なし)と2年契約プラン、3年契約プランがあり、標準プランを契約したつもりだったのですが、確認した所、3年のプランになっており、解約の手続きで連絡した所、違約金が発生するとのことでした。 もちろん、変更した覚えはありません。 申込自体は電話...

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  • 来店ポイントを恣意的に不正判断で削除

     ベストアンサー

    全国チェーンの飲食店来店ポイントについて質問です。 スマホアプリで予約して一回来店すると来店ポイントが一つたまります。 来店するだけポイントがたまり規定回数を越えるたびに割引券や一品のプレゼントがもらえます。 このチェーン店に1日数回訪れるぐらい好きなので来店回数が増えてどんどんたまりました。また社員が予約して使うこともあり1日に来店ポイン...

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  • スーパーの自動精算機でのお釣りの取り忘れについて

    本日、スーパーマーケットのレジで商品を精算する際、 （有人レジで商品を通して、自動精算機で精算するスタイルのお店です） 6,000円台の金額だったため、自動精算機に1万円を入れ、 先にお釣りの小銭を取りましたが、 その後、お札（３千円）とレシートを取り忘れて、退店してしまいました。 家に着いて、夜に家計簿をつけようとした時に気づきましたが、 既に営業...

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  • 保護者が過剰に我が家の悪口を中学校へ言うのを辞めさせたいのです

     ベストアンサー

    中学2年生の息子が先日同級生の男の子と喧嘩しました。そのお宅が過剰に反応をする保護者で、この3週間にわたり中学校にほぼ毎日電話をして、校長先生に我が家の息子を自分の息子に近づけないために、あらゆる対策を取って欲しいと言ってきます。 校長先生も連日3時間電話の対応をするなど、かなり疲弊されていて、我が家に電話をしてきて相手の要求の一部を受け入れてはど...

    弁護士回答
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  • レンタルDVDの天災事故

    レンタルDVDを子供が雪で足を滑らして割ってしまいました。 利用規約では、 レンタルされたビデオテープ・CD・DVD・書籍等のソフトに次のような事故が発生した場合に限り、ご通知いただければ、貸出店舗にてその商品代金分の損害を填補させていただきます。 (1)破損(2)盗難・窃盗（※速やかに最寄の警察署へ盗難届出書をご提出ください）(3)火災・水害による被害(4)画...

    弁護士回答
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  • エアコン取り付けミスによるネズミ被害を受け、泣き寝入りを強いられています

     ベストアンサー

    家電量販店でつけたエアコンの室外機が原因で穴からネズミらしきものが入り、洗面所及び浴室の床下に巣を作り餌を食べフンをしてありました。 1、住宅メーカー10年目点検異常なし その後も毎年自分自身で点検口から床下を覗きゴミ等ないか確認をしていた。 2、2016年冬ぐらいに床下で物音 3、12月下旬 浴室の点検口確認 小動物のフン、落ち葉、食べ カス、寝床を発見 4...

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  • ナンバーディスプレイに表示させてしまった電話番号 相手は勝手に使える？

    去る2/14夕方5:30頃、ある商品の営業の人が契約を結ぶよう訪ねてきました。 しばらく玄関先で応対してましたが、私は、その契約に詳しい人に連絡を取りたく、 携帯電話を取りに部屋へ行き電話番号調べたりして戻ると、すでにいなくなっていました。 そこで、その営業所の代表電話に電話をし、担当部署へつなげてもらいました。 対応された女性の職員の方へ、事情を説...

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  • NHK衛星放送受信料の過払を返金してくれない

    本日、NHKの放送受信料に2種類あることを知りました。NHKの契約を見てみると衛星放送の受信料が引き落とされていました。今の家に住み始めて約10年ですが、衛星放送を見たことも見ることもできません。（アンテナ等見ることのできる設備は一切ありません） NHKに連絡をし、地上波への契約変更と今までの過払い金の返金の要請をした所、契約の変更はできるが返金はできない...

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