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法律相談一覧

  • 中古戸建の購入トラブル：仲介業者の調査義務違反（浄化槽の隠蔽）と売主への責任追及について

     ベストアンサー

    【相談の背景】 【相談の背景と事実関係】 昨年11月に中古戸建を購入。仲介業者（A社）の調査義務違反等により重大な瑕疵が発覚しました。 ①浄化槽放置と虚偽説明：広告チラシや重要事項説明で「公共下水」と断定されていましたが、実際は未接続で廃止前の浄化槽が地中に放置。売主の告知書が「設備未記入」だったにも関わらず、A社は役所調査等を怠りました。A社はメー...

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  • 景品表示法に基づく販売企画の問題点は何ですか？

    【相談の背景】 現在、会社の販売企画として、140,000円の製品に29,000円の交換頻度の高いパーツを付属した限定セットとして、販売する予定です。限定期間・限定セットのため、販売価格や品名、JANコードの変更はせず、セット品として1梱包にまとめるつもりです。 【質問1】 会社で検討している上記企画が景品表示法において問題があるか確認したい。

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  • 事業者間取引、物品売買契約での契約内容の有効性につきましておたずねします。

     ベストアンサー

    【相談の背景】 困り果てました。おたずねします。 数年前から事業者間取引で商材を継続購入している法人があり、その法人の誰でも閲覧出来るウェブサイトでの広告表示が去年からどんどん怪しくなり (前世がどうのとかスピリチュアルな文言であったり、放射性物質が溶けるとか薬機法的に危なそうな文言であったり)、 その商材を使っていることによって 販売元法人の...

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  • エステサロン用化粧品の効果表示に関しまして

     ベストアンサー

    【相談の背景】 エステサロンを経営している者です。 取引先が販売しているエステサロン用の化粧品がかなり効果を誇張しているように思うのですが違法性はないのか気になります。 例えば、 ・脂肪層に届き脂肪融解作用がある ・脂肪融解注射と同等 ・塗るだけで即-3cmダウン ・眼形下垂にも効果がある 表示根拠を聞いたところ事業者間で取引される物は広告になに...

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  • 景品表示法における優良誤認の基準について教えていただけますか？

     ベストアンサー

    【相談の背景】 景品表示法の優良誤認について教えてください。 プレスリリースで、「業界実質１位」（例えば、施設開園数が実際のカウントでは２位くらいだが、１位の会社が１００施設で２位の会社が９９社である等差異がわずかな場合）と表示することは問題ないでしょうか。 【質問1】 景品表示法の優良誤認の根拠について教えてください。「実際よりも著しく優良」...

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  • 高額講座の主催者の経歴詐称と不法行為に対する返金請求等について

     ベストアンサー

    【相談の背景】 昨年末、ある芸能関係のレッスン講座（数万円）を受講しました。 後日、主催者の経歴詐称と不法行為が判明しました。 経歴詐称について： 受講のきっかけは、SNSでの「主催者が製作した作品が海外で数々の賞を受賞」という宣伝です。 しかし、指導の稚拙さに不審を抱き、調べたところ、「受賞」の事実はないと判明しました（証拠あり）。 不法行為...

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  • 事業者間取引での物品購入トラブルです。

     ベストアンサー

    【相談の背景】 個人事業主です。 3年前美容機器メーカー、コンサルティングサポート会社である株式会社から、業務用脱毛機（248万円・現金一括）を購入しました。 契約書上には明記されていませんが、購入前の広告表示に以下の文言がありました。 「当社サポートを実施し、1年間に購入金額の1/60程度の売上増加が一度もなされなかった場合、購入品を返品の上、全額返金...

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  • 海外の美容整形外科の紹介料について

    【相談の背景】 海外（韓国）で外国人患者誘致事業として合法に運営されている仲介エージェンシーから委託を受け、日本側で広告・集客・広報活動を行う場合について伺います。 業務内容は広告・情報発信・集客支援に限定され、医療行為、診療判断、施術内容の説明や推奨には一切関与しません。 最終的な医療契約は患者と医療機関との間で直接締結されます。 【質問1...

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  • 求人広告についての質問

     ベストアンサー

    【相談の背景】 求人広告について質問させていただきます。 【質問1】 求人広告に記載された内容は法的拘束力はあるのか知りたいです。 たまに待遇が良い広告を見かけることがあり疑問に思いました。

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  • 賃貸契約におけるエアコン設置可否の虚偽説明について訴訟

    【相談の背景】 2025年1月に賃貸を契約しました。契約の際に「エアコンが設置可否」が不明であったため、管理会社に問い合わせたところ、「設置可能」という回答をメールで頂いたため賃貸の契約に踏み切りました。 しかし、最近エアコン取り付けを2社（管理会社指定業者及び別の業者）にお願いしたところ、双方より「設置不可」の回答がありました。 契約の際に嘘の条件...

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  • 弁護士ドットコム 訴えたいけど、弁護士費用が心配？持ち出し0円で泣き寝入りしない。なぜ持ち出し0円なのかはこちらから

  • 誇大広告に騙され、サービスを購入してしまった

     ベストアンサー

    【相談の背景】 誇大広告に騙され、オンライン上のサービスを購入してしまいました。 恋愛相談のサロンなのですが、料金を返金してほしいです。 ・○人が閲覧中といったステータスバーが出るが、数字が明らかに操作されており、1秒ごとに更新すると異常な人数変化する。 ・悪い評価の口コミを投稿しても反映されず消されてしまう。 また、相談していなくてもユーザー...

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  • 虚偽広告等の疑いの件

     ベストアンサー

    【相談の背景】 N社はファブレスのメーカーとして自社ブランドの製造を委託し機能性商品の販売をしています。 メイン商品AをS工場に委託し販売をしていましたが、S工場から取引を終了され、変わってK工場に新たに委託し類似商品Bを現在販売をしています。 A工場とB工場は別企業で製品の原材料、配合、工程は各々の企業独自のもので機能は似ていますが、製品自体は別物で...

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  • 景品表示法違反について

    【相談の背景】 Googleマップのクチコミ件数にて、弊社がある都道府県で1位になっています。その旨をホームページやチラシ等に掲載したいと考えています。調査対象は、Googleマップ上に表示される都道府県にあるリフォーム業のクチコミ件数で、自社で調べました。チラシ等に下記2点を掲載する際の法的リスクについてご教示ください。①Googleマップにてクチコミ件数がある都...

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  • 司法書士の広告について

     ベストアンサー

    【相談の背景】 YouTubeなどを見ていると、司法書士が破産の広告をしているものをよく見ます。 司法書士は法務大臣認定司法書士であったとしても、簡易裁判所の代理権しかなく、破産は専属管轄として地方裁判所となっているので、司法書士は破産手続きの代理人にはなれないと理解しています。 【質問1】 こちらについて、景品表示法5条における優良誤認に当たらないの...

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  • 整骨院のみでの治療。

    【相談の背景】 製造物責任法の誇大広告により、怪我を負いました。 メーカーに対し損害賠償を考えていますが治療は整骨院のみです。 裁判になると整骨院のみでの治療費用、通院慰謝料は認められないと知人に聞きました。 実際はどうなのでしょうか。 ご教示宜しく御願い致します。 【質問1】 整骨院のみでの治療。

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  • FX自動売買の残りの残債の支払いを拒否した場合。

     ベストアンサー

    【相談の背景】 LINE広告を見て商品代金が55万円のFX自動売買ツールを購入しました。 販売広告によると、このシステムで10年以上実践して利益も約30億円上げているなどを謳い、それを購入者にも提供します。などの広告でした。このツールを開発した方は30年の投資経験があり、過去にテレビにも出演していたり、またこの販売会社は、金融庁にも登録があり、そういったこと...

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  • 離婚時に夫へ請求できる費用について

    【相談の背景】 弁護士の先生方々へお伺いしたいです。先日下記の文章をSNSで目にしました。 「離婚時に見逃しがちな 夫に請求できる6つの費用。 これらの請求で 私のクライアントは 数百万円の経済的利益を得ています。 ①弁護士費用の請求権 相手の不貞・DV等が原因なら あなたの弁護士費用を請求可能。 実費の5〜8割が認められるケースも。 ②子どもの...

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  • 復縁屋の虚偽広告と勧誘による営業停止処分の方法はあるか？

     ベストアンサー

    【相談の背景】 復縁屋をネットで検索し、その広告には安心の返金保証、業界トップクラスの復縁工作とかかれていました。ネットで問い合わせしたら電話やメールで勧誘を受け、成功率が非常に高い、難しい案件ではない、返金保証も考えている、その場所で働いていれば対象者を飲みに誘うことも可能、似たような案件も多数成功している、といわれ契約を急かされました。結果...

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  • 下の階から生活騒音に関するクレームについて

    【相談の背景】 木造アパートの2階に住んでます。最近、下の階の人が入居してきてから、1歳児の娘が家を走ったり、夜泣きした後下の階から天井を（私からしたら床）どつかれることが増えました。旦那が直接訪問し、なんの音か問いただしたところとぼけていましたが、それ以来どつかれることは無くなりました。しかし、2週間に1回の頻度で娘の足音がうるさいので、注意して...

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  • 医療広告違反にあたるのではないか

    【相談の背景】 子宮筋腫が発覚しました。 当初は近所の総合病院で手術予定でした。腹腔鏡手術を希望しました。 どうしても開腹は嫌だったので、開腹の可能性があるなら、手術は拒否するつもりで、筋腫を小さくする注射を打っていました。(月に1回、半年間だけ打つ) 子宮筋腫による不調が皆無だったのもあります。 そんな最中、「どんな巨大な子宮筋腫でも"必ず'...

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  • お酒の販促について質問

     ベストアンサー

    【相談の背景】 お酒の販売をする会社を起業予定です。 食品販売に関しては素人です。 お酒を扱う申請は一通り終わっています。 SNSで販促する時、ツイートやカタログなどどこまで「未成年、飲酒運転〜」という文言はいれるべきなのでしょうか？入れなかった場合はどうなりますか？ ほか、お酒の販売の販促時に気をつける点があればアドバイス頂きたいです。 【...

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  • 問題集のタイトルに「絶対合格」とつけるのは法律違反？

     ベストアンサー

    【相談の背景】 Amazonや本屋では「絶対合格」という言葉を入れたタイトルの問題集や参考書が販売されています。 【質問1】 高校入試や資格試験において「この問題集を解くだけで絶対合格する」というのはあり得ないと思うのですが、本のタイトルに「絶対合格」をつけるのは誇大広告や景品表示法違反にならないのでしょうか？ 【質問2】 ならない場合、その理由も...

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  • 香水の販売ページにおける「持続時間は◯時間」との記載は薬機法上の「効能効果」広告に該当しますか？

    【相談の背景】 オンライン通販専業で雑貨屋を経営しています。 先日、弊社オリジナル香水を販売したのですが、その際行った広告(商品説明)について先生方のご助言を頂けませんでしょうか。 以下経緯です。 【発売日1週間前から】 販売ページの商品説明に「持続時間5〜6時間」と記載(商品自体にその記載はなし) ↓ 【発売日〜発売日から2日目】 その記載のまま販...

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  • 景品表示法違反で訴えられそうです

     ベストアンサー

    【相談の背景】 自社で食品を製造・販売しています。 その中の商品で、有名な料理家さんにアイディアをもらった食品があり、パッケージに「●●先生監修」という記載をしました。 その後、その料理家さんから 「監修はしていないので、商品の販売を停止してほしい」 とリクエストがありました。 さらに、景品表示法に抵触するので、法的手段に出るとも言われまし...

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  • 病気治療法を販売することは問題ない？

     ベストアンサー

    【相談の背景】 自分自身が病気が治った方法をSNSで発信し集客し、NOTE等のコンテンツ販売につなげたいと考えています。 （発信の中では健康食品やサプリメントの紹介はしますが、アフィリエイトは行いません） 【質問1】 自分自身の病気を治した方法を有料コンテンツとして販売することは問題ないでしょうか？

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  • SNSで購入したバストアップ製薬が効果なし、返金を求めたい

    【相談の背景】 SNSでバストアップ製薬を見て購入しました。長年悩んでおり、藁にもすがる思いでした。公式LINEでのやりとりで、必ず効果がある100%と言われ信用して購入しましたが全く効果がなく、残った製薬と失ったお金…悔しくて… 合計3回の購入をしました。2回目購入時に効果がない理由を言われ、3回目購入時にも言われたので3回目は効果がなければ全額返金という話を...

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  • 賃貸契約前の虚偽の説明

    【相談の背景】 2021年6月店舗物件を賃貸しました。 内見時に私と妻と仲介業者がいるなか、物件のオーナーから、6月にエントランスのリニューアル工事が始まり、8月には完成すると説明を受けました。 契約時の重要説明事項の時も、不動産の仲介業者と訪問し、オーナーから再度エントランスリニューアル工事について完成図を見せていただき、エントランスがリニューアル...

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  • 美容医療での誇大広告について

     ベストアンサー

    【相談の背景】 先日美容医療にプラン通りに通い切ったのですが、当初聞いていたよりも体重が落ちませんでした。 脂肪の細胞を破壊してダイエットするようなもののようですが、質問としましては 【質問1】 広告で謳っている内容よりも効果が出ていないなら誇大広告になりませんか？ 【質問2】 誇大広告ないし詐欺として相手方と全額返金の交渉をしていますが、な...

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  • 景表法違反になるのかどうか教えて下さい

    【相談の背景】 あるサービスの販売代理店ですが、サービス提供者からは「このサービスは景品提供額計算の基礎となる「取引額」が代理店には発生しないので、加入特典として自社取扱商品の値引・プレゼントはNG」と言われています。 【質問1】 逆転の発想で、自社取扱商品を値引販売にあたり、当該サービスに加入することを条件にすることは認められるのでしょうか。 ...

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  • パワーストーン販売、癌が治せるはok?

     ベストアンサー

    【相談の背景】 過去にフリマアプリで癌が治せる小石を出品されていて複数売れていたのを見かけたことがあります。重い癌患者が数人入院している病室にそのパワーストーンを置いたら全員完治して退院し、医者も驚いたそうです。 【質問1】 この表現は、法律に違反しないのでしょうか。 現在売っていなければ、過去にこのような物を売り捌いた事は問題にならないのでし...

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  • 専門学校の誇大広告。債務不履行について。

     ベストアンサー

    【相談の背景】 この度は、宜しくお願い致します。某医療系の専門学校に通っている者です。 入学時の学校のホームページでは、国家試験の直前期には「国家試験対策特別講義（＝基礎科目の総復習および専門科目の集中講義）」というものがあるとし、その内容が記載されていたのですが、（国家試験が来月に控えているにも関わらず、）現在のところそのような講義は一切あ...

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  • 損害賠償請求訴訟で原告の立証責任について

    【相談の背景】 オーディオ商品を販売する法人が、実際の最大出力とは異なる大きく誇張した最大出力を広告表示してアンプの販売を開始しました。この事実は「虚偽・誇大広告」であり、不当景品類及び不当表示防止法の第５条および特定商取引法第１２条などに違反していることから、私はネット掲示板にその事実を告発しました。 その告発の内容は、「虚偽・誇大広告」の...

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  • クリニック開院前に内覧会を実施したいと思っています。チラシやポケットティッシュの作成内容について。

    【相談の背景】 医療機関の開院に際して、クリニックの見学を目的としたいわゆる『内覧会』を実施したいと思っています。ご来院頂いた方々に何かお渡しできるものがあった方が良いかなと思っておりまして、その旨を記載した広告（チラシやポケットティッシュ）を作成しようとしています。その際に医療広告ガイドラインを見ましたが、『提供される医療の内容とは直接関係の...

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  • NPOが得た収入は寄付？それとも別物？

     ベストアンサー

    【相談の背景】 NPO団体は収入を寄付や会費で賄っていると思うのですが活動の中で得た利益に相当するものは全ての寄付になるのでしょうか？ 例えばある商品を広めたいNPOがいるとします そのNPOが作った商品は本当の実費は10円ですが『実費として500円で譲ります』としています。 ここで490円の利益がでるわけですがそれは売買契約なのでは？と考えています。 しかし...

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  • 企業側の不都合で内定を白紙にされた場合、損害賠償請求は可能でしょうか？(詳細版)

    【相談の背景】 お世話になります。 ご多忙な中リンク先まで来ていただき感謝致します。 複数のご意見をいただければ嬉しいです。 労働問題、労務トラブルの高額な損害賠償請求に関するご相談です。 正式にどこかの弁護士事務所に相談する前にこの労働闘争の確度を見極めたく思っています。 扱う金額も高額なので本件はどこかの弁護士事務所に依頼する事にはなると...

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  • 虚偽の求人と説明から得た労働契約の効力と契約破棄による期待権侵害として損害賠償請求は可能か？２

    【相談の背景】 長文の為分割投稿になってしまって恐縮です。 続きです。 3.【労働契約書の締結】 短期間で給料は上がらないとは言われつつも、他の候補者との差や赤字にも関わらずオファーを出してくれるくらい評価をしていただけているなら、その心意気に報いたいと思いその場で労働契約書という名の書類(※契約を締結するというような文言は一切なく、中身は労働...

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  • スタンドに預けていたタイヤが戻ってきません。返却済みと言われてしまいました。

    【相談の背景】 ガソリンスタンドのタイヤ保管サービスを利用しております。外車SUVから国産車に買い替え、預けていたスタッドレスが不要になってしまいました。1年単位で保管料を支払っており、昨年の12月でその期限となりましたが不要なタイヤの処分方法が決まらずまた保管場所の確保もできていなかったためスタンドに相談しましたところ気持ちよく保管延長の了解をいた...

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  • 景品表示法や薬事法に関して

    【相談の背景】 インフルエンサーのお仕事をしています。 少し前に受けた案件ですが、商品の効能を誇張した表現で宣伝させられました。 本来その根拠はないのに、痩せるとか細くなるという宣伝になっています。 メーカー公式でもそのような表現はされていません。 【質問1】 この場合薬事法や景品表示法に触れる可能性があると思いますが、メーカーではなくインフル...

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  • 物販コンサルタントの契約内容不履行で返金・損害賠償請求できますか？

    【相談の背景】 30万円支払い、物販のコンサルタントと契約をしました。 契約期間は2020年5月～2020年10月の6カ月です。 契約日は2020年4月末です。 契約当時の内容には、以下2点がありました。 私はこの部分に期待し契約をしました。 ①追加費用なく海外の会社との交渉を代行する。 ②コンサル期間中、日報提出等のノルマが守れない場合は特別コンサルを提供し、モ...

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  • 至急 債務不履行の相談

     ベストアンサー

    【相談の背景】 去年の7月末に親族だけで挙げた結婚式に個人的にお願いしたカメラマンとのトラブルです。 カメラマンにお願いした内容は ・挙式準備〜会食までの写真撮影 ・同時進行でムービー ・編集とDVD制作 ですが ムービー編集とDVD制作がまだのまま連絡が取れなくなりました。 費用は全額前払いでした。 撮ってもらった写真や映像もお願いしてた内容...

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  • 弁護士保険ミカタについて

     ベストアンサー

    【相談の背景】 弁護士費用保険ミカタに入りました。 ミカタの説明文で… 弁護士費用等保険金は、弁護士にトラブルの解決を依頼した際にかかる費用を補償する保険金で、当社で独自に定めている『基準弁護士費用』を元に算出し、『依頼した弁護士に支払う金額』と『基準弁護士費用を元に算出した金額』のどちらか低いほうを保険金としてお支払いします。 【質問1】 …こ...

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  • 例示する内容が景品表示法等に引っかからないか教えてください

     ベストアンサー

    【相談の背景】 消費者庁「表示に関するQ &A」のQ3によれば、「商品・サービスの広告の制作等に関与していても、当該商品・サービスを供給している者でない限り、表示規制の対象とはなりません」とあり、 自分の商品を宣伝する場合以外は景品表示法を特段意識しなくて良いものと思っていました。 しかし、アフィリエイトなど他社の商品等を紹介する場合でも責任を追求...

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  • 不動産投資の相談特典プリペイド式ギフト券進呈されない

     ベストアンサー

    【相談の背景】 3か月前に不動産投資会社の面談を数回行い、特典でプリペイド式ギフト券プレゼントとあったのですが未だに進呈されません。当時面談した営業の方に問い合わせても、申請中で時間要す、その時に応じて対応しているなどこのまま有耶無耶にしそうな対応です。ちなみに実際購入直前までいき価格が割高だというアドバイスを第三者から教えてもらい購入はしません...

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  • 薬機法は、ネット記事には適用されない？

     ベストアンサー

    【相談の背景】 Webサイトでお役立ち記事を発信しつつも、自社商品の販売もしております。 次のような表現の場合、商品PRは薬機法違反であるが、お役立ち記事は合法である、という認識であっていますか？ ・商品のPR 「この商品は、白髪を減らす効果があります！白髪の予防になります！」　 ・Webサイトのお役立ち記事 「ストレスを減らすことにより、白髪の予...

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  • ネット通販でのトラブル

    ネット通販でのトラブルについて質問します。 お試し500円とうたっていたファンデーションを購入したところ、定期で3回までという契約にされ、2回目からは1万円近くの金額を請求されました。(しかもそんなに高額とは思えないほど、質が悪く、誇大広告だと感じる商品で、二度と使っていません。) そんなことは書いてなかったと思い、サイトを探しましたがすでに無く、か...

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  • 職業訓練校での誇大広告について、慰謝料等は請求できますでしょうか?

     ベストアンサー

    厚労省認可の医療系養成学校にて、在学中には文科省認可を得られ、卒業したら短大卒の資格を得られる予定という案内のもと高校卒業後すぐに入学しました。 しかし、卒業間近の時点でも文科省に認可された話は全く出ず、学位がどうなるのかの話もありません。現在はホームページでは短大卒相当の資格が得られるという表記になっています。 録音はしておらず物的証拠は無い...

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  • 太陽の発電システムのカタログの表示方法について

     ベストアンサー

    太陽光パネルのモジュールの出力保証と無償でついてくるシステム保証ですが、不具合箇所の特定無料とカタログに書いてあるのに、晴天の日でも発電力がない、影もかかってないのに同敷地に設置してある他社の古い製品よりも発電しないから、モジュールの発電能力はちゃんとあるのか調べて欲しいと何度もお願いしているのに、パワコンがエラーだったり、全然発電しないという...

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  • 全額返金と引き換えに不等な返金同意書にサインを求められています。

    インターネットで募集している講座で詐欺に遭いました。 講座は虚偽・誇大広告で集客し、実際に講座を受講してみると支払った代金に見合う内容ではありませんでした。法的根拠をもって契約の取り消しの交渉を続け、先日やっと全額返金をしてもらうことになりました。 しかし、返金と引き換えに返金同意書への署名が求められています。その同意書には、言動の制限があ...

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  • 霊感占い１万円は霊感商法に当たるのか

    出品サイトで霊感占いや霊視鑑定などを出品する事は、霊感商法には当たらないのでしょうか？ ・実際には霊感や霊視能力が全くないのにそのような能力があると謳う。（全く当たらない。） ・１万円などの高額で販売。 ・ブログやSNSで宣伝行為を行う。 などしても、壺などを売りつけなければ合法なのでしょうか。

    弁護士回答
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  • 下着買受罪について質問です。

     ベストアンサー

    以下の(18歳未満)物が下着買受罪又は他の罪に該当するか質問です。 1.靴下 2.水着 3.脇汗パッド 4.ニーハイソックス 5.部屋着 6.ハンカチ 7.バスタオル 8.私服 9.未洗濯のTシャツ 10.学校の制服 11.枕カバー等の寝具 12.髪の毛や爪 13.カツラ 項目が多くなり申し訳ありません。 よろしくお願いいたします。

    弁護士回答
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