法律相談一覧
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光接続サービスの乗り換えにあたり、約束と違う対応を受けて苦情を申し入れたが、対応してもらえない。
今迄は、光回線接続サービスとプロバイダーが別々の契約でしたが請求は同じ口座からまとめて引き落としの契約をしていました。度々の勧誘を受けて、支払い方法が変わらない事と不都合があったら元の契約状態に戻すことができるということを確認し、それを条件に ’光回線とプロバイダーがひとつになった新しい光接続サービス’ に変えました。 しかし話が違って支払い...
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契約書の変造による訴訟
5年前に家屋一時転貸借契約を大手管理会社と締結しましたが、一向に契約書を送ってこず 2年半ほど経過して契約書の事を聞いたら怒鳴りつけられ コピーした契約書を1枚だけ送ってきました。 怒鳴りつけられた恐怖で、電話に一切出られなくなり どうしても契約書を送って欲しかったので 大家さんに契約書を貰ってないことについて連絡を取りました。 その後、管理会...
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ＥＴＣカードを盗まれ不正に使用されていたが気づかず支払い。損害賠償は請求できますか？
ベストアンサーETCカードがおそらく社内で盗まれ、不正に使用されました。今まで請求明細をよくみておらず、今月は「支払いが少ない」と、不審に思い、今までの明細をよく確認すると、車種の違う明細が多数あり、明らかに他人の使用したものと思われました。ＥＴＣカード2枚を使っていたため、気付きませんでした。まだ請求の来ていない、ごく最近の明細も調べてみると、大胆に金額が増え...
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携帯電話のオプション割賦契約は、詐欺まがいの契約なら解除できますか？
大手携帯電話会社で機種変更の際に、店員から「マイクロsdカードは付けときますね」と言われて、特に金額の説明も無かったのでオマケだと思っていたマイクロsdカードが実は有料で、しっかり割賦契約に含まれていました。 しかも電機屋やネット通販と比較して明らかに高額で。 残念ながら機種変更した日から１ヶ月以上経って気付いたのですが、このオプションを解除でき...
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白ロム詐欺で途中で気がついたのですが詐欺罪に当たりますか？
ベストアンサー白ロム詐欺にあいました。途中で怪しいと気がついたのでそのスマホを使って詐欺事件は起きていないと思います。 消費者金融各社で延滞のため制限がかかっており、どうしてもお金が必要だったため。迷惑メールホルダーに入ってた金融業者に連絡を入れ融資をしてもらおうとしました。 融資を受けるのにはまず信用を回復させないといけないと言われ消費者金融のいづれかで...
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結婚式で提供された料理がサンプルと異なる
ベストアンサー結婚式当日に提供された料理の見た目がサンプル写真と大きく異なっていました。 打合せ時に、料理のランクはいただいた写真から選択して選びました。 その他にも、試食会(1万円)で実際に料理をいただく事もできましたが、この試食会はすべての料理を食べ比べできる訳ではありませんでしたので、参加しませんでした。 当日の料理についてですが、 ・メイン料理(肉・魚...
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SEO対策会社 詐欺 悪徳商法
SEO対策会社についてですが、営業担当の口車に乗ってしまいネット広告の掲載をしたのですが、全く効果がなかったため1か月で解約を申し込むと違約金が発生するというので、困っています。形だけということで保証金54,000円を振り込み申込書を記入いたしましたが、利用規約にとても小さい字で契約者に不利な内容を記載されていました。(※半年間は広告を出し続けなければなら...
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キャッシュカードを渡してしまいました
ベストアンサー融資するから、返済用としてキャッシュカードと暗証番号を金融会社に渡してしまいました。渡して何日かして記帳をしたら、何回か入金してはおろしてる事がわかりました。すぐ通帳を止め警察に連絡して、後日警察から電話があり、話を聞かれ、話をしました。そして帰宅したのですが、私はどうなるのかと毎日不安で､子供達にあたってしまい、心配です｡逮捕されたらまだ5歳の娘...
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悪徳業者からの郵便局留めの契約書送付は連絡して送らないようするべきでしょうか
ベストアンサーサイト退会対応策で民間の業者への電話依頼してしまっていますが、こちらのサイトで報告あった悪徳業者と思われます。54000円掛かるが契約書送付を郵便局留めで送って貰うようお願いしてしまってますが、電話でストップの依頼するべきでしょうか？中身は契約書のようです。
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銀行振り込みによる代金前払い制度。証明責任があるのは支払い側？ 受け取り側？
ベストアンサー先入観を持たれないように、「質問者はどちらの立場か？」は記載せずに質問します。 ある通販業者は、顧客への販売、代金受領にあたり、現金での相対取引はせずにすべて銀行振り込み（前金払い）としていた。 ある顧客Aが以下のように主張した 「先日、金を振り込んだが、いまだ何の連絡も来ない。さっさと商品を送ってこい」 業者反論 「貴殿名義での振り込み...
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ニュース アクセスランキング
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納期を守らず、指定された内容にしなかった事に対して返金要求は可能ですか。
同人誌のカバーデザイン請負サイトに依頼して、カバーデザインを頼みました。 有料で６千円程の料金です。 ですが、メールの不通を言い訳に納期を破られました（破ったのは２日程です）。 幸い、入稿日に余裕を持たせていた為なんとかなりましたが、これってどうなんでしょうか。 納品は、一応されたのですが、DLしたデータの情報を見ると、明らかに納期より後の日付に...
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ガソリンスタンドで騙されました
ベストアンサー出掛けた帰りに、近所のガソリンスタンドで給油の際、（サービス）空気圧を見ましょうと言われ、必要性も感じなかったが、無料だしという軽い気持ちでみてもらったら、「左の前輪の空気圧がとても低くなっている・・・パンクの可能性があり危険なので、リフトで車を上げてみましょう。」というような事を言われました。「1ヶ月以内に車検に出す予定なので、ここで、診てもら...
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返金保証を請求しましたが、返金してくれません。
ネットを使ったプログラミング塾にはいりました。 最初の入る説明のときに、「返金保証がありますなので、安心して入ってください」みたいな説明がありました。 実際に、６０万円を支払って入塾しましたがあまり身にならずに終了しまして、全く技術がついていないので返金保証をしてほしい旨をお伝えしました。 返金保証の内容としては、以下になります。 ＞①サービス期...
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アドレスが出会い系詐欺被害にあっているようです。
わたしのアドレスが出会い系サイトにリヨウサレ被害が出てると✉が来ました。 担当弁護士は豊田清という名前でした。 よくわからないのですが、どんな被害なのか、豊田さんと言う方に直接ききたいのですが、どうしたら連絡取れますか？
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発送前の確認責任と返金不履行を訴えることは出来るか?
ベストアンサー個人売買でのトラブルについてです。 知らされていない破損に対して、 「メーカーからの発送での破損であれば交換を願いますが、個人間やり取りの場合、それはその個人に対して問いただした所でどうしようもないことです。」 その破損に対し、一部返金を求めたところ 「おいくら返金すればよろしいでしょうか。 〇〇円ですね、かしこまりました。 大変申...
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淫行未遂での取り調べと、業者からの金の返還
出逢い系サイトで、知り合った女から、LINEで話すうちに、業者に個人情報を伝え、18歳未満の紹介を受け振り込み27万円程度し、なんどか、業者とやりとりし、当日から連絡不能。詐欺だと思いますが、振り込み先の銀行は警察に相談しないと、相手口座をどうにもできないとのこと。 質問は 個人情報は大丈夫か？ 未遂ではありますが、罰則はうけるか？その程度は？(サイトで...
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宗教団体（？）の勧誘を止めさせる方法を教えてください。
宗教団体（？）の勧誘を止めさせる方法を教えてください。 離れて暮らしている父のところに、施設に入っている母の友人（信者）が訪ねて来て、 父の家に、お札を置いていったり、父を霊波之光に入るよう勧誘しています。 父には、下記のとおり注意を促していますが、『分かってる。』『大丈夫。』と言って あまり真剣に考えていません。 しかし、注意をした後も、...
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詐欺にあいました。どうしたらいいですか。
融資しますと電話があり、融資するのに返済口座が必要との事で､自分のゆうちょ銀行のカードを金融会社に送ってしまいました。お金が必要だった為、融資の日になっても､連絡がなかったので、通帳を記帳したら､相手の金融会社が私のカードで入金してはすぐに下ろしていました。それが何回もあり、金融会社に電話してもつながらなく、心配で警察に電話したのですが、警察にあな...
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当選の迷惑メールについて
ベストアンサーこの度は弁護士の皆様方にはお世話に成りますが、何卒お願いいたします。 私は今、なんとなくメールを見たら迷惑メールの分類のところに、当選おめでとうございますと来ていて、アドレスとかも載っていました。前は似ているメールが来たらアドレスにアクセスなどしてしまっていましたが今回は、気になりつつも、完全に削除したのですが、このまま、無視で大丈夫でしょうか？
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内容証明の書き方と詐欺被害
＜状況＞ ある会社にパソコンの修理を出しましたが、 詐欺行為をされています。 返金されまない、キャンセルできない、パソコンが返ってこない 次にどんな要求をされるかわかないのが今の状況です。 ＜要望＞また内容証明書を作成しており、約款に書かれている住所は見つかりませんが。 内容証明書の内容は以下で問題ないでしょうか。 ＜内容証明＞ 通 知 書 冠省...
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プロなのにフレーム番号不正打刻見落とす？
6年前に雑誌等にも掲載されている県外のバイク屋から中古車両を購入しました。 購入後1回、県内のバイク屋で車検を取得（陸運局） そして今月違う県内のバイク屋にて陸運局で車検を受けたところ、フレーム番号不正打刻となり車検取得出来ませんでした。 購入したバイク屋に問い合わせたところ、すごい剣幕で話もできない状態です。 ローンで買ったのですが、頭金の領収...
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お金を振り込んだのに確認取れないって言われた
中古車購入サイトで車を注文して代金を振込ました。2週間前から日にちを言っていたのにもかかわらず、昨日の振込が翌日になっても確認取れない、本社が休みだからと言われて、明日には確認取れますと言われてその場は終わりましたが、心配で心配でたまりません、そんな事ってあり得るんでしょうか？車はまだ手にしてません、何か良いアドバイスお願いします。
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詐欺的行為の立証と返金要求について
詐欺について はじめから取り交わした契約内容をする意思がなかったのに，する意思があるかのように装って金銭の提示をされ支払った場合、おこなわなかった事を問いただすと契約内容を最初からやる意思ががなかったと発言した音声録音は詐欺の証拠になりますか？
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悪質な風俗店について
ベストアンサー今回風俗店に出稼ぎに来てます。 写メ日記というものをしなければならなくて ６回と言われたので書いていたのですが 嫌がらせで消されて給料を下げられました。 ここは悪質な別人で行く替玉なので何かこらしめたいのですが方法はありますか？
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脅しの電話やメールがきて困ってます。
ベストアンサー先日、電話カウンセリングを受けて4000円分しか使ってないのに、無料の分からはみ出た分を支払えとか携帯番号使って金融会社を紹介するメールしつこく送ってきます。着信拒否してもしつこく送ってきます。
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飲食店でのトラブルについて
飲食店とのバトルになりそうで、少し相談があります。 先週、ある池袋のお店で黒毛和牛のユッケを食べたところ、3日後から下痢や腹痛が止まらなくなりました。食中毒疑惑です。 一緒に食べたもう1人の友人も同じく苦しんでいる状態です。 ただ、もちろん人間ですから他にも食べ物は食べていますし、そのお店が悪いとは言い切れないですし、お店を責めたいわけでもあり...
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オペラ降板の代役探しについて
ベストアンサーよろしくお願い致します。 私はA先生の元で声楽を勉強しており、舞台も学生の頃から勉強していました。 そして今回、S先生(以前別の舞台で共演させていただいた、アマチュアの団体の代表)の舞台に乗らないかと、声がかかりました。 A先生はS先生と仲が良く、私はA先生経由で舞台出演の依頼を受けました。私はその団体にあまり良い印象を持っていなかったので、 ・A...
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押し貸し被害について
ベストアンサー押し貸しに被害に昨日あいました。 １万円を振り込まれ12日に3万円を振り込んで完済と一方的に言われました。 職場や夫、姉、母の電話番号を教えてしまいました。 銀行には、誰からの振込みがあっても受け入れないように手続きはしました。 どうしたらいいんでしょうか？ 相手の口座は、教えてくれませんでした。 支払い前日には電話をくれと言われました。
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悪質なパソコン修理業者に修理を依頼してしまって非常に困っています。
パソコン修理の専門サイトがあるのですが、まえに家電量販店に修理を出してメーカーに見積もってもらったところ量販店のスタッフさんが「修理出すなら買い替えたほうが安い」といわれたのですが、父親の遺品だったので修理費用安く抑えるために修理業者を探していて「最大部品パーツ１３０００円、それ以上は取りません!] と謳ってるサイトがあったので、パソコンを送って...
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料金を払った方が良いですか？
アダルトサイトに誤って登録してしまい退会しようとしたらお金が必要と言われました。また、登録してしまった時にパソコンからシャッター音のような音が聞こえたのですが大丈夫でしょうか？
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出会い系サイトの詐欺
ベストアンサー恥ずかしながら出会い系サイトの複数プレイパーティー申し込みをして、ドタキャンや、冷やかしが多いので初めて参加の場合は、コンビニのwebマネーで、一万円プリペイドで払うように言われ払いました。その後、待ち合わせ場所、時間を教えてもらいました。そして、いざ待ち合わせにいき、連絡をとっても、音信不通になりました。連絡手段はメールのみです。完全にやられまし...
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18歳の出会い系詐欺について
ベストアンサー出会い系詐欺。有名なSNSサイトでの副業ページで、メールするだけで報酬を貰えるという二つのサイトを見つけ二つとも登録しました。相手の男性とやりとりをしてるうちに報酬40万、もう一人は50万を渡したいから連絡先交換しようという話になり、文字化け解除の為の費用などを振り込んでしまいました。現実味のある大金で騙されました。未だに連絡先交換はできてなくて、気づ...
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引っ越しの見積りをしたら、契約状態になっていた
引っ越しの見積りをしてもらい、後日契約するかどうか連絡すると言ったら、すでに契約状態ですと言われました。 この時点でハッキリ契約しませんと断ったのですが、後日連絡があり、いつ引っ越ししますか？契約状態になってますよと連絡があったのです。 ここでもハッキリ契約してないと言ったのですが、後日勝手に来て引っ越しするかもお金を取られる可能性があるのでは...
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携帯電話会社の不明請求について
■経過と状況 携帯電話会社Aと系列の通信契約を以前契約しており、MNPを機に両方を2015年11月携帯電話会社Bに切り替えました。 しかし2016年1月に携帯電話会社Aから謎の請求があり、その旨を伝えたところ、もう一回線契約していますねとの事。 まったく身に覚えのない番号なので、店舗で詳細を調べたところ、機種変の際にもう一回線ふやすプランを申し込んだらしい...
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身の安全が確保できない事務所の賃貸契約解除について
ベストアンサービルのフロアーを又貸ししているある企業のテナントです。10年近く契約していました。 受付カウンターがあり平日9時から18時までは有人で対応していますが、それ以外の時間は出入り口がオートロックになり、セキュリティカードで出入りできるようになっています。 ところが昨年末より他のテナントだとその企業は言っていましたが、上記時間以外に傘立などで入り口ドアをロ...
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グレーな感じで詐欺被害にあっています
民事不介と聞いていますが 相手の真意は分かりませんが 反社会につながりがあるよう話を酔わしていて 怖いです 詐欺被害で弁護士さんに相談しても 調べるのも限界があるように感じてます。 弁護士的にはおとなしくしておいて欲しいのでしょうが この時点でも警察に相談しておいた方がいいのでしょうか？ 時間ばかりたってしまうので、イライラして...
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偽物と知らずに販売してしまったら罪になるの？
ベストアンサー先日、フリマアプリにて個人の方からとあるブランドのTシャツ数枚を転売目的で購入しました。届いた品の縫製に気になるところがあり、もしかして偽物かと心配になり出品者に確認したところ。間違いなく海外の直営店で購入した正規品なので安心して下さい。と返信がありました。 半信半疑でしたが、専門の査定員なら目利きできるだろうとリサイクルショップに持ち込み査定依...
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自動車メーカーの不正行為に関する刑事的、民事的な疑問点について
ベストアンサー自動車メーカーの、燃費の不正が発覚した件についてですが、刑事的には詐欺罪に当たるのでしょうか？不正を行い、あたかも適正な燃費を出したと思わせて、販売店を道具のように使い詐欺行為を行いを行ったとのかなと思うのですが。また、民事的には賠償を受けられるのでしょうか？平成22年にそのメーカーの自動車を購入しています。
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ポイントカードのポイントがお店側に使われるのはアリ？
私は販売の仕事をしています。 ある日商品を販売した時に、ポイントを付与するためにお客様のポイントカードをお預かりした際に上司から 『客のポイントを勝手に使って他の商品を購入し、こちらはプレゼントですと言って渡してこい』 と言われました。 そこで先生方に質問があります。 上司のこのような行為は犯罪ではないでしょうか？
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悪徳業者についての質問
以前にも相談させていただいています 返還金を返してくれないリフォーム業者に関してですが、キャンセルしてから約2年未だに全額返金に至っておりません。 先日業者の名前をネットで検索していたところこのようなものを発見しました。 『道内の消費者に対して不用品回収や清掃、消臭等の役務を提供している事業者が、 北海道消費生活条例第50条第1項の規定に基づく報告の...
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保険金詐欺について教えて下さい
保険金詐欺について 僕の母親が、台風被害で家の修理をするのにあたり、84万円を勝手に僕の署名を書き、84万円を勝手に口座から抜きました。 返してくれと言っても応じません。その上家は未修理のままです。 これって詐欺の罪に問えますか？裁判で戦ったとしたら勝てますか？
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売買契約書の不履行？
ベストアンサー売買契約書が交わされずに、請求書に記された金額で、数百万円の動物を購入した。 数ヶ月経って、売買契約書を作成してもらったところ、当時の購入の際の請求書の金額はその一部であると記載されていた。 その場合は、その作成された売買契約書（追加料金）の通りに従わなければ ならないのでしょうか？
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会員制サービスを行っている会社から、未払い請求が来ています。
ベストアンサー会員制サービスを行っている会社から、未払い請求が来ています。 14年程前に契約してしまい、7～8年前に退会しました。この辺あやふやです…退会の証明書のような物は、あいにく保管しておりません。 それから引き落としなど何もなかったのですが、最近になって未納分の会費を払えと封書が何度か届いていました。 有名な詐欺会社なので無視していたのですが、今日になっ...
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反社会的勢力団体が経営する警備会社の解約
ベストアンサーご質問いたします。 現在、会社で5年契約の機械警備をしていて、もうすぐ4年目に入ります。しかし、警備をしているにもかかわらず、書類がなくなったり置いてあったものが動いていることが頻繁にあります。 そこで、警備会社に連絡して、毎日の入退室の状況を記録した書類をもらったのですが、特に異常な記録はありませんでした。納得できない気持ちでいたところ、人づて...
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クレジット会社の不正契約にどう対応すればいいのか？
ベストアンサー財布を無くしてしまい中に免許証、保険証がはいっていました。警察には当日に紛失届けを出しました。そしたら数ヶ月後にクレジット会社からみに覚えのない契約完了通知が届きました。その会社に連絡を取り確認していくと紛失した免許証で契約されていたようで紛失して届け出もしてある旨を伝えたがカメラに写っているのも本人だと言われあなた以外考えられないと決めつけら...
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解約後の料金請求
プロバイダと通信会社が提携したインターネットの通信契約を契約しましたが、プロバイダのホームページからネットで解約しました。 ところが、解約後も通信会社から料金の請求が来ています。調べたらその契約を解約するにはプロバイダだけでなく、通信会社にも解約申請しなければならないようでした。 このような消費者に分かりにくいシステムは詐欺に当たらないでしょう...
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芸能事務所の更新料のトラブルについて。
芸能事務所に所属をし解除を申請したいのに 自動更新の更新料を請求されてしまいました。 尚且つ解除料金の請求を弁護士通知で自宅に届きました。 かなり困っています。 個人的な主張としましては登録費用も高額な請求70000円ほど。 2年間所属しているのにも関わらずなにも仕事も与えられず(エキストラの仕事すら与えられなく。) 毎月1万円のレッスン代を請求。 約...
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友人を巡っての金銭トラブル
ベストアンサー友人に２月から今日までの貸したお金１１４万５千円を返済要求しても応じてくれません。 友人からは、返済するからって言っても返済当日に、ドタキャンされ続けて困ってます。 返済してもらうには、もっとも効果的な返済要求の仕方が、ありましたら教えて下さい。
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間違った事を教えられた事による発生費用の支払いについて
ある仕事を始める為初期費用(登録料)100万ほど払いました。その仕事には、あるシステムを使いますが顧客がいないと意味がなく、仕事のサポートもしますと言われていたのほとんどサポートなしで、なかなか仕事ができないまま、システム使用料だけ支払うのは大変なので、システム使用しない事が出来ないか会社の人に直に会って聞いた所、システム使用料を払わないと初期費用が...
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業者からちゃんと保証してもらうには。。。
賃貸マンションに入居して半年足らずなのですが、今年の１月にお風呂場の排水口が詰まり水浸しになってしまいました。 入居した時から水の流れが悪かったのですが、とうとう詰まってしまったらしくオーバーフローしてしまい洗濯機が漏電して壊れてしまいました。 管理会社に連絡して、水道業者が来て何やらガンガン音をたてて修理されて『もう大丈夫』と言われ帰られた...
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