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弁護士ドットコム 訴えたいけど、弁護士費用が心配？持ち出し0円で泣き寝入りしない。なぜ持ち出し0円なのかはこちらから

法律相談一覧

  • 現在在籍している会社の罰金や規則は正しいものなのか

    現在小売業の職場で、通信販売担当として働いています。 会社の設けている罰金・制度に疑問がある為、質問させて頂きます。 ① 人手が足りない（正確には会社が人件費を払いたくない）為、 少人数で注文受付・梱包・発送・問合せ対応などを行っていますが、 お客様から、注文した商品と違うものが届いたとクレームが入る事があります。 勿論故意に間違えるワケではな...

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  • テレビショッピングの返品について

    10月30日にあるテレビショッピングの返品可能な商品(洋服)を何点か返品しました。 ですが、本日返品した商品のうちの2点が送られてきて「返品対象ではないから返品出来ません」との書類が同封してあり、理由が解らないので電話で問い合わせたところ「乱雑に返品されたから」と言われました。 乱雑なんてとんでもないです。 きちんと梱包し、配送中に中が崩れないようビニ...

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  • 内容証明郵便を送ったが不在で返ってきたので、次に取ったら良い行動を教えてください( ヤフオクトラブル

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    子供英語教材(CD3枚DVD3枚おもちゃ)をH27/2/8にヤフーオークションにて落札し2/13に商品が届いたのですが、DVDの一枚が視聴に問題があり、再生不可になったり映像が止まったりして(3台のデッキで視聴に問題があることを確認)返品不可となっていましたが商品説明文での「視聴に問題ない」とは全く異なっていてDVDは見れる状態ではなく、嘘をつかれたので、返品返金を依頼した...

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  • 中古車購入における契約不履行の損害賠償について

    中古車販売業者から、通販で有名ショップのコンプリートカーと呼ばれる２００万円の中古車を一括購入しました。 コンプリートカーはバージョン１〜５まであり、装備に違いがあります。 販売店からバージョン３に更に追加パーツが装備がされていると説明されました。 購入前有名ショップにコンプリートカーの新車見積りを依頼、前述の追加パーツを除き、２５０万円とのこ...

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  • 友人間での製作品の契約について

     ベストアンサー

    友人関係にあった際、製作を依頼された契約についてです。 友人Ａから○○を作って欲しい、どの程度費用は掛かるか？と依頼がありました。 その際、私は部品代・それに伴う消耗品(電気・水道・通信費・新たに買わない手持ちの部品など)を加味し、手間賃として 1万円などと切りの良い数字で提示しました。 市場で個人製作品で同じような物が市販されていますが、その価格...

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  • 不当解雇について。

    長文になります。 面接後2013年の4/21に今の会社に入社しました。社長面接の時に求人募集要項に載っている会社ではなく、新たに立ち上げる予定がある会社の方が私には合っているという理由で全く違う名前の別会社（経営者は同じ）に入社しました。最初は私1人でオフィスの環境を整えることから始まりました。約1カ月後もう1人の女の子が入社し2名体制になりました。化粧品...

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  • 偽チャンピオンベルトによる営業活動と仕事

     ベストアンサー

    自称チャンピオンを詐称して仕事をするのは違法になりますでしょうか？宜しくお願いいたします。 ～私の経歴～ ①元お笑い芸人です。お笑いの世界では全く売れず舞台に数回立った程度でした。 ②お笑い挫折後は、格闘技が好きで格闘技団体の事務員をしておりました。 ③お笑い芸人のキャリアや格闘技好きを生かして自営業（下記）のていを考えております。 ～箔付～ ...

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  • 販売者側都合でキャンセルになってしまった商品の代金をはやく返金してほしい。

    5月15日に海外のスマホを棒HPで購入しました。 入金を20日に行うと、先方からのメールで 「取り寄せ設定の確認後10営業日前後の納期がかかります」 というようなメールが届きました。その後何の連絡もなく6月3日になったので 流石に遅いと思いメールで連絡を取ってみましたが、その4日後の6月7日に 「注文した機種が発売中止になりました。ほかのモデルに興味がなけ...

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  • 香水の販売ページにおける「持続時間は◯時間」との記載は薬機法上の「効能効果」広告に該当しますか？

    【相談の背景】 オンライン通販専業で雑貨屋を経営しています。 先日、弊社オリジナル香水を販売したのですが、その際行った広告(商品説明)について先生方のご助言を頂けませんでしょうか。 以下経緯です。 【発売日1週間前から】 販売ページの商品説明に「持続時間5〜6時間」と記載(商品自体にその記載はなし) ↓ 【発売日〜発売日から2日目】 その記載のまま販...

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  • 退職後、生活保護と起業の同時進行について。

    30代、会社員、離婚歴アリの独身男性です。 【状況/動機】 今年10月、一年がかりで会社勤め中に自己破産手続きが済み免責決定されました。 しかし、弁護士や管財人、裁判でも告げましたが来年1月を以て退職になります。 有期5年が理由ではありますが、会社側は別会社の社員として雇用を提示している為、事実上は自己都合退職になります。 その別会社は雇用体制が異なる...

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  • 弁護士ドットコム 訴えたいけど、弁護士費用が心配？持ち出し0円で泣き寝入りしない。なぜ持ち出し0円なのかはこちらから

  • 父からのモラハラと保険金不正受理

     ベストアンサー

    私は現在2級の精神障害者です。離婚を機にひと月弱実家に戻ってきています。しかし離婚してすぐ妊娠が分かり産む為すぐに処方されている薬を止めました。そんな私に父は(実父ではない)ジワジワと言葉で攻撃してきます。離婚したのはあんたが悪い。Dv受けたのもあんたが悪いからやられるんだ。旦那の気持ちがよーく分かるよとか、部屋の掃除をしていて物を少しズラして掃除機...

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  • 相続に伴う不当利得返還請求について

     ベストアンサー

    相続財産の使い込みについて先生方に質問が３点あります。 父が去年死亡し、銀行の取引履歴を取り寄せると、過去５年の間で複数の定期証書を姉が解約していました。総額３０００万です。定期を解約すると一部を父の口座に入金し、あとは持ち出しを繰り返ししています。 姉は定期を解約したことは認めていますが、定期解約の度の一部入金を証拠に不正出金を否定し、「父...

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  • 自己破産で原因の一つに車がある場合、たとえ査定額20万以下でも没収されますか？

    お世話になっております。 現在、個人再生を弁護士に依頼しています。申立て前です。 借金の総額は約1,200万円。連帯保証人付のものを除くと約1,020万円です。 借金の原因は生活費、浪費、借金の返済(自転車操業)です。 浪費の内訳は分かる範囲で、通販約130万(2011年～現在)、自動車購入、改造費約300万(2014年～現在)。他にも約120万のバイクを2台購入。1台は...

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  • キャンセルに伴う返金遅延中。キャンセル料支払い義務と遅延料請求について。

     ベストアンサー

    長くなりますがどうか、ご助力をお願いいたします。 私：日本在住　事業者：台湾在住（日本人） やりとりは全てメールです。 ①昨年８月に通販サイトで西洋占術の鑑定を申し込み。 ②１０月にキャンセルを依頼し、事業者からは了承のメールと 　「キャンセルの返金時期は早くて10月末、遅くて11月末になりますのでご了承下さい。」 　というお返事をいただく。 ③１２...

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  • インターネットオークションでトラブル。詐欺等暴言も言われています。

     ベストアンサー

    オークションにダイヤモンドPtリングを出品し7万円にて落札されました。 落札者からダイヤモンドに不純物が混じっているので返品したいと言われました。 前提条件として ・TV通販で指輪とネックレスのセットで198000円で購入した事は記載 ・それぞれダイヤモンド1ctプラチナ製 ・それぞれを別に同時期にオークションに出品しており、ネックレスは他の方が落札済 ・...

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  • 競合代理店社長による業務妨害と疑っている事案への法的措置と、代理元メーカーへの情報共有可否

    背景】 今年に入ってからあるメーカー製品の代理店として、大手ECモールのA社、R社、自社サイトで通販開始しました。そのメーカー代理店は国内に既に10数社あります。商品はほぼ定価で販売されています。メーカーの日本法人も出品しています。 メーカー製品はカメラつきのもので、メーカー出荷時に本体、カメラ、バッテリーに固有のシリアルナンバーシールを貼付し、同...

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  • 銀行口座凍結について。どうしたら、解除できるか?

    こんにちは。弁護士様助けてください。 去年１０月頃、地方警察と警視庁は私の銀行口座４つを凍結してしまいました。凍結の時点で、警察から連絡が全然なく、調査もないです。銀行の方から凍結のことを教えてくれました。凍結を要求した警察の連絡方法を聞き取り、すぐに警察に連絡しました。 警察はお前の口座は犯罪に使われているんだ。凍結するよ。後ね、逮捕される...

    弁護士回答
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  • 銀行口座、詐欺などどうしたら、解除できるか?

    こんにちは。弁護士様助けてください。 去年１０月頃、地方警察と警視庁は私の銀行口座４つを凍結してしまいました。凍結の時点で、警察から連絡が全然なく、調査もないです。銀行の方から凍結のことを教えてくれました。凍結を要求した警察の連絡方法を聞き取り、すぐに警察に連絡しました。 警察はお前の口座は犯罪に使われているんだ。凍結するよ。後ね、逮捕される...

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  • 契約違反で受けた損害倍書

    当方は通販会社を経営しており、当社は従業員3名の小さな会社です。 最近注文数がかなり増えており 3名の社員だけでは手が回らなくなってきたため その他アウトソーシングを利用しながら 何とか続けております。 最近、昔からの友人が勤務している大手宅配会社に 発送業務を委託しておりました。 実際はその宅配会社の下請けにあるA社が業務をしておりました。 ...

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  • 自己破産申し立て中の買い物について

     ベストアンサー

    自己破産申し立て中です。 コンビニ後払いでの買い物はしない方がよいでしょうか。 高額ではなく3000円前後で、服飾雑貨です。

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  • 外国人国際結婚の実態に迫る、財産を守る方法と財産分与の解決策を教えてください

    外国人妻と結婚して10年程度経過、妻は入国後にクリーニング工場のパートで合計8年間働きました。パートの給与の使い道は分かりません、教えてくれません。光熱費や食費の生活費には一切お金を使わず化粧品や衣服、娯楽だけに使いました。金の使い道について話すとすぐに怒り出す。不明です。外国に送金、帰国後時の自国国内でのお金の用途は不明です。パートの給料は10万円...

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  • 裏DVD注文による不安

     ベストアンサー

    お恥ずかしい話ですが、長くなりますので下記に経緯を記します。 13日に無修正DVD(児ポ無し)を馬鹿正直に住所氏名携帯番号を記入し発注(局留め代引き3000円程度) 注文メール受信(自動返信？) ↓ その後、単純所持は問題ないが、詐欺の連絡や通販会社が摘発されたら事情聴取等受ける可能性があり危険と認識 ↓ 購入した実績がなければ問題ないと思い、サイトにはキャン...

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  • 休眠会社の再生か新規会社設立で費用の面で迷っています

    お世話になります。 平成１６年６月に、インターネット通販店を開設する目的で、資本金400万円で株式会社を設立（いわゆる１円会社）、平成１９年７月に店の閉店と同時に税務署と市役所に休業届けと念書をそれぞれ提出し、解散等はしないまま、現在に至っております。 今回、勤務会社を退職し、設備工事関係の仕事をする為に、知人３名で株式会社を設立しようと思います。...

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  • Amazon「関東への配送料」とあるのは「関東以外の配送料」無料という意味では？

    錯誤による契約の無効を主張できるか？ 関東以外に居住のユーザーが比較サイトをみて配送料も含め検討した結果、一番安いAサイトで買い物した。ところが、「関東以外の配送料」が無料と思ったのに実は有料であり、損をした。 最初の商品詳細ページ、商品画像、商品の値段、「関東への配送料」が記載され、ユーザーは関東以外に居住なので配送料の対象ではないと思い、...

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  • 以前の勤め先と競合する会社を作った件について

    2013年6月30日付で勤務していた会社を退職し、2014年7月1日付で新たに設立した現職に役員として入社しました。業種は家電製品の輸入、及び国内製造販売です。 退職の理由は、人事異動に伴うものです。2014年4月1日付で今回競合となる部署から外されました。 当方は2008年より6年間この家電製品の部署に在籍しており、開発から販売までの主要な役割を管理職に変わって担っ...

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  • 弁理士からの警告書について

    当方、アマゾンにて、通信販売業務を行っております。 昨日、弁理士から、商標権侵害に関する警告書が届きました。 内容は以下となっております。 「 Ａ販売者は「第１０類　人口乳房」を指定した商標出願を、平成２６年４月２３日に行い（商願2014-31740）、 平成２４年６月１９日に登録査定を受け、平成２４年６月２６日に登録料を納付した。 一方、貴店舗で...

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  • 【残業代・慰謝料請求・労災の申請】　過重労働でのうつ病→雇用契約解除

    うつ病を会社に伝え8月20日までは有給と通常の休み（8回）を使って1ヶ月休息するように返事を頂きました。（診断書は出しました） 休息し働く意欲も出て“うつ病”も完治したと思いましたので８月２１日当日いざ出社しようと思うと、会社が発症の原因からから精神不安定になり立ち上がれず無断欠勤を5日してしまい会社からの連絡も携帯へ電話で何度か着信があったのですが電...

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  • 欠陥品について。また何処に通報すればいいのでしょうか?

    先日、電動自転車を購入しましたが、自転車のフロントフォークの溶接がちゃんとなされていない為、ブレーキをかけるとフロントフォークがよじれてハンドルをとられてしまう様な商品でした。 このまま乗ってしまうと重大な怪我につながる可能性があるので、商品到着日に即効連絡したのですがまったく通じません。 商品は中国製でしたが、PL法加入済みとの事で安心して購...

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  • 情報商材ネット販売で実名を出さずに販売する方法を教えてください

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    友人が、自身のノウハウを情報商材として作成し個人でネット販売しようとしています。ただ、プライベートな部分に触れる内容が多い為、実名を出したくないようです。実名を出さずに販売するにはどのようにすれば良いでしょうか？

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  • 自己破産と携帯電話の支払いについて

     ベストアンサー

    長期延滞をしている借金の自己破産をします。 手続き等について調べていると携帯電話の割賦途中の場合は携帯電話会社も債権者リストに入れる必要があると言うのを見かけました。 携帯電話会社が債権者リストに入ると、割賦の支払いは無くなるけど利用が出来なくなるとの事ですが、携帯電話の利用が出来なくなると生活をする上でとても困ります。 ここで質問です。 ...

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  • これは犯罪ですか？これは犯罪ですか？

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    人の名前を勝手に使った場合は、何か犯罪になるのでしょうか？ 人の名前を勝手に使った場合は、何か犯罪になるのでしょうか？

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  • クーリングオフ可能？振込後発注のものがすでに発注済みの場合の金額請求(正規料金or半額キャンセル料)

    通信販売にて仏像を購入手続きをしました。 ・料金は後払い、銀行振り込み ・仏師への発注、開眼はお振込みを確認後 ・一週間振り込みがなければキャンセル ということでした。 しかし、２日後、督促メールがきました。 「その文面には、一週間後以降までお返事およびお振込みの確認ができない場合は、 再度ご連絡させて頂きます。その場合は、キャンセル料が発生す...

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  • 代金を振り込んだ後まったく連絡がありません。

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    ネットで投資教材の購入のために代金を振り込みましたがその後まったく連絡がありません。 「入金確認～メール送信まで、2営業日ほどいただいております。」とありますが 10日経ってもメールがなかったのでどうなっているのかメールで問い合わせしても返信がありませんし、 販売ページの問い合わせフォームから送信しても反応なしです。まずどうすればいいでしょうか？ ...

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  • インターネット通信販売で詐欺にあったようです

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    先月末、インターネットで買い物をしました。代金先払いだったので、指定口座に振込すると、入金確認できたので、発送手続きしますとの返信がありました。その後一向に商品が届かず、メールで問合せましたが、返事はありません。電話番号の記載がなく、連絡できません。サイトはまだ閲覧可能でやり取りした内容のメールも保存してあります。まずどこに相談したらよいかわか...

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  • 通信販売の未払いの請求

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    【相談の背景】 大手通信販売会社を利用していました。払いこぼす事がないように利用していたのですが、一昨日その会社から注文商品は送れないとのメールがありました。理由は、８年前の未払いがあるとの事でした。 何の事かわからず、そのような金額の請求もいままでなかったので、請求があったなら支払っていたはずと思うのと、私が勘違いして請求書を捨てていたのかも...

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  • 契約成立に関する疑問

     ベストアンサー

    インターネットショッピングを利用していますが、商品を沢山のショップから一つのショップに特定し、色やサイズ等を選び支払方法や配送方法を選び、必ず最後に「注文を確定する」画面に移り、注文を確定して商品が届きます。一部のショップですが、注文を確定しているにもかかわらず、別途お見積もりのメールが届き、商品の状態は注文を確定する前に商品画像の下に明記され...

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  • 偽ブランドについて。やはりそうなのでしょうか?

    偽ブランドについてお聞きします。 インターネットで購入したノーブランド商品が届いてみるとブランドロゴが入った偽ブランドの商品でした。 形がそっくりでノーブランドの商品です。 無論価格はブランドの１０分の１以下でした。 商品説明にはブランドでない事の記載やノンブランドなのでお間違いないように、などの記載がありました。 画像もうっすらロゴが写ってい...

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  • マッサージ店の会員契約

    昨日、ホットペッパーのサービスを利用してマッサージ店のお試しの施術を受けました。 状態があまり良くないため、治療に暫く通う必要があるとの説明を受けました。 日を開けず通うようにとのことでしたので、翌日の予約もしました。 その時、会員サービスの説明を受け、長く通うならお得かと思い、会費２月分を支払いました。 マッサージの帰り道、腰痛が悪化し、歩...

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  • ED医薬品の個人(輸入代行)の返金要求

     ベストアンサー

    インターネットで、ED医療薬を輸入代行で入手しクスリを飲んだところ、全く効果無しで返金を要求したところ、体質に個人差があるから効かないからという理由で返金出来ないと言うので、3人ほど飲んで貰った所効果無し?クーリングオフも効かないと言うのですが本当ですか?何とか。返金して貰えないでしょうか?お願いいたします。

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  • 婚姻費用以外のお金について

     ベストアンサー

    第二子出産のための里帰り中に夫が不倫したため、別居している妻です。 審判により婚姻費用が決められましたが、金額は私が希望したものよりはるかに低く、私や子どもが実家で肩身の狭い思いをしているのに、夫は罪の意識もなく悠々と一軒家で暮らしております。 夫自身は安月給ですが、夫の実家が自営をしており、夫は毎週その手伝いをしては大金を受け取っておりま...

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  • 有効期限付きの旅行券。キャンセル可能ですか？

     ベストアンサー

    ネットで「格安の旅行券」を購入しました。 有効期限付きの旅行券だったことを見落としたのは、間違いなく私ですが、キャンセル出来ないと言います。 どんな商品でもクーリングオフが出来ると思いますが、有効期限付きだとキャンセル出来ないのでしょうか？

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  • 低容量ピルの薬事法違反について

    低容量ピルを毎月かかりつけ医で処方してもらっているのですが、うっかりしていて次のシートを買うのを忘れており、本日次のシートを飲み始めないといけないのですが、かかりつけ医が祝日診療でやっていなく、別の病院で貰おうと思ったのですが、いつも貰ってる病院以外で薬を渡すのは薬事法違反なので渡せませんしどこの病院でもかかりつけ医以外は無理ですよと言われまし...

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  • オークションの返品について

     ベストアンサー

    ヤフーオークションで衣服を購入しましたが、サイズが大きすぎたため、返品しました。しかし、相手は「転倒本末だ、自分で出品して対処してくれ」との事でした。親からオークションの利用は止められていたので「出品は出来ないので返品するので、返金してくれ」とゆうパックで返品しましたが、相手はなかなか受け取らず、昨日の昼に配達証明を受け取りました。オークション...

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  • ネット注文、代金支払い済み、契約不履行

    昨年12月商品を代引きで注文しました。 販売店から資金不足のため入金があれば手配するとのことで即時入金を済ませました。 その後、商品は届かず。メールの問い合わせにも返信が無く、電話も不在アナウンスで連絡が取れません。 ただ、９月に始めて「パソコンに水がかかりメール確認ができなかった」とのいいわけメールが届いたきり、２度と連絡が取れません。 ...

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  • 物販に関して

    この度、個人的に冊子を作成して希望者に販売しようと思っています。販売する際に法的手続き、また税金等は発生するのでしょか？ご回答よろしくお願いします。

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  • ECサイトの商品をフリーマーケットサイトで転売

     ベストアンサー

    フリーマーケットサイトに高く売れそうな商品を出品。購入者が現れたらECサイトから発送と言う方法で儲かる。 と言う話を良く聞くのですが、これは違法にならないのですか？ 勝手に出品者の情報をECサイトに出すわけですし、個人情報的な事とか、 なんだか横行してるようですが、見るたび気になります。自分がフリーマーケットサイトを利用した時それに当たったらとか

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  • クーリング・オフ。クーリング・オフとかもありますよね?

     ベストアンサー

    販売の仕事をしているのですが、母親が昨日買ったズボンを、色が嫌ということで交換してほしいと来られました。そのズボンは特価品で返品・交換はしていないので、その事を伝えると、昨日買ってレシートもあるんですが、駄目なんですか?クーリング・オフとかもありますよね?……じゃあ考えますと言われ帰って行かれました。このクーリング・オフというのは、実際、商品を見て...

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  • Web上での定期課金型サービス提供時、景品表示法上、どのような表記が必要となるのでしょうか。

     ベストアンサー

    クレジットカード支払いによる月額・年額課金制のとあるWebサービスを提供していますが、景品表示法上どの程度、月々、もしくは年ごとに課金が自動で実行されることを示す必要があるのでしょうか？ クレジットカードによる支払いは完全にWeb上で完結しているため、Web上での説明や課金開始後に送信されるメールで、月額で課金が行われることを適切に説明しないと、景品表...

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  • 引越と未払い。その場合どうなりますか?

    2年前に引越をしてしまい請求書が前の住所で登録してあったのでまだ未払いが何件かあります。新しい住所で登録したいのですが何が未払いがあるか紙も捨ててしまい忘れてしまいました。その場合どうなりますか?

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    1

  • ネットでの買い物 キャンセル、クーリングオフは可能でしょうか？

     ベストアンサー

    質問させて頂きます。 下記の状況で、キャンセル不可等のお店側のやり方は違法なのではないでしょうか？ 2019年7月初め ショッピングサイトの某家具店より、「配送後のキャンセルは、一切お受け出来ません」との注意書きを承知の上で、送料無料の大きい椅子を1脚、クレジットカードで購入。 3日後 お店より「これから発送致します」とメール有り。 メールには、運...

    弁護士回答
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