[page248]【弁護士が回答】「返金」の相談39,297件

ＡＴＭ振込間違いの対処法を教えて！

銀行から郵ちょ銀行へ振込む際に番号を間違って赤の他人へ100万を振込んでしまいました。その場で気づき、すぐに管轄銀行で組み込み手続きを行い5日経ちましたが、まだ回答がありません。銀行からは、『相手が返金に応じてくれない場合や相手と連絡が取れない場合は返金されないこともあります』と言われましたが、明らかに間違いで諦めきれません。　私がわかって...

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2014年11月01日

オークション内におけるトラブル。何かいいアドバイス頂けたらと思います。

数日前に出品者として、大型テレビを出品しその後落札されました。今回出品した目的は、新しいテレビを買うつもりで少しでも足しにしようと思っていました。落札後、次の日には商品代が入金されており、そのお金を一部使って新しいテレビを買いました。その後、取り引き相手にテレビを送ろうと思って厳重に梱包していたのですが、ビーキャスカードを紛失してしまいまし...

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2014年10月04日

スマホゲームにおける、不正行為について

スマホゲームにおいて、不正行為が横行しています。運営している会社に、その不正行為の証拠を提出し、不正をしているユーザーを追放するようにお願いしています。しかしながら、運営側は調査するとの回答のみで、その結果を教えることはできないとのこと。不正者を取り締まる気配は全くなく、放置状態です。利用規約にも、不正行為＝会員の資格取り消しが明記されて...

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2014年09月27日

主人が会社設立しようと作った借金の返還について

ベストアンサー

再度アドバイスお願い致します。主人が精神障害で会社設立しようとした件で、以前こちらで相談させて頂きました。主人は現在精神科へ入院中で、資産もない収入もない状態です。重度の記憶障害やコルサコフ症候群などで、出来もしない会社設立を行政書士事務所にメールで相談し、勝手にクレジットカードで手付けの10万円を払っていました。そこで私が連絡をとっ...

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2014年09月26日

慰謝料請求について

不倫相手への慰謝料請求について。妻が不倫しました。不倫3か月で、相手に慰謝料請求の内容証明をおくりました。内容は、婚姻関係を破綻させたことについて、慰謝料300万の請求です。返答があり、離婚する場合100万、離婚しない場合50万を支払う内容でした。また、妻に慰謝料し、250万を超える場合差額（250万なら、ゼロになる）を返金することと記載ありました。 ...

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2014年08月21日

オークションで偽物と知らずに売ってしまった場合、逮捕されますか？

ベストアンサー

半年以上前のことです。某オークションで貴重なCDを5万円程度で落札し、それを他のオークションで10万近い価格で即決で売りました。売ってから半年以上経って、被害届が出ているようで、警察から連絡が来ました。こちらは偽造したわけではなく、当然偽物とは知らずに出品しました。警察からは警察署に来て欲しいといわれました。偽物という確実な証拠がある...

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2014年07月02日

悪臭原因の為、賃貸契約解除と敷金、クリーニングの返金の有無について

一人暮らし、アパートに入居して一ヶ月。紹介された際にも、部屋の匂いが気になりましたが不動産屋は『換気をしていなかったそのせいでしょうね。』と言われその内消えるのかと思い契約しました。自分の都合でこの一ヶ月寝泊まりはせず、毎日アパートに換気、荷物を運んだりしてました。毎日、匂いは気になっていました。契約して一ヶ月初めて泊まりました。その深...

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2014年06月25日

不動産の賃貸契約解消について

私名義で賃貸契約をしました（同居人男性一人あり）。その後、同居人とはうまくいかず、私は転居しました。３回目の契約更新後に、不動産やに既に私は居住していない旨、今後契約更新しない旨、伝えました。その後、何の連絡もなかったのですが、４度目の更新時期に不動産やより右記、連絡がありました。同居人は退去したが、更新の書類を作成しないまま私の名前で賃料も振...

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2014年06月17日

新聞契約について困っています。

こちらは新聞販売店なのですが、近年新聞購読を途中で解約したいと相談をよく受けます。我々も人間なので生活状況の変化などで解約したいという理由は良くわかるのですが、承諾契約なので期間を定めて購読契約をさせて頂いており、それに伴い期間を満了する事を条件に商品券や高額商品等先渡しでサービスさせて頂いているのですが、その先渡しの商品代金も返品又は返金も...

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2014年05月15日

バイト代を相手のミスで多く払い込まれ、差額を返金するべきかどうか。

ベストアンサー

こんにちは。大学生のものですが、相談させて頂きたいことがあり書かせて頂きました。相談の内容は以下の通りです。先日バイト先からこんなメールが来ました。登録スタッフの皆様株式会社⚪︎⚪︎です。お疲れ様です。先日もメールさせていただきましたが、3/4（火）に「⚪︎⚪︎」様で勤務していただきましたが、その分のお給料の金額が、￥4920（...

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2014年04月24日

通販トラブル。さてどうすれば良いでしょうか?

先日、A社とある商品を通販にて購入しました。具体的には、 3月1日に3290円のご注文 3月4日に4580円のご注文 3月8日に2790円のご注文です。そして、1日に注文した商品が不良品だったため、返品返金することになったのですが、今でも返金はされていません。A社の主張は4日、8日分に注文した商品代金と相殺させて頂きますと、言われました。そこで、私は、弁...

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2014年03月14日

ダンスの発表会のキャンセルについて

ベストアンサー

子供がダンスを習っていました。 3月21日に、ダンスの発表会の予定でした。参加費が75000円です。 12月に申し込みを、締め切られたので、申し込みをして、お金を払いました。署名と、ハンコを押しました。 12月に衣装上下をもらいました。上下で約1万円です。しかし、1月に突然、発表会の為にクラスを変更するとメールが来ました。納得のいくクラスではなく...

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2014年02月06日

新品購入時、中古の疑いが強いものが送られてきたときの対応について

先日、某通販サイトで新品本の漫画をまとめて購入したのですが、どうも中古本の疑いが強いのです。どのように対応すれば良いでしょうか。以下のような箇所の巻数が多々あります・カバー裏に汚れ・コミックス本体に折れ・本の上下側面に研磨したとみられる痕（見る人が見ればわかるみたいです）・ヤケのように見える（一応、数十年程前のものです）私として...

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2014年01月30日

探偵への依頼の解約方法

ベストアンサー

ある事情から探偵へ依頼しました。依頼内容から半年から１年程度の期間が必要とのことで納得し、１ヶ月前に契約し、一括で２００万支払いました。契約時の話では、口頭で週に１度の電話またはメールでの報告、月に１度は会って報告、とのことでした。依頼から電話と面談で、それぞれ一度ずつ報告を受けました。その後、１ヶ月間報告を受けていません。こちらか...

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2013年08月31日

モバゲーへの再三の要望

モバゲーでの携帯ゲームを登録して、ゲームを始めました。パソコンでは、Yahooモバゲーとして、携帯とは、切り離していたはずが、パソコンでスマートフォンに偽装しログインし、携帯とは、通信速度や操作性、ツールを使っての寝ている間の攻撃と、人では敵わない事をされるのでモバゲー側に再三、パソコンの規制をお願いしてもテンプレートの返信をするだけで、対応してく...

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2013年07月20日

契約終了後の新聞代

新聞を６ヶ月契約しました。契約後、更新に来るはずと思い、その際解約しようと考えていました。さすがにもう契約期間は終わっているはずと思い、販売店に電話したところ、システム上は「昨年の４月までしか記録が無い」との事で、恐らく昨年１０月で契約が満了していたのだと思います。クレジットカード引き落としの為、契約満了後も引き落としは続いていました。新聞も投...

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2013年05月28日

契約を切り損ねた

ベストアンサー

某大手自炊サービスのプレミアムサービスを利用していました。毎月１万円程度支払うことで、５０冊分の書籍を電子書籍化できる権利を買っていました。当初は十分に権利を行使できていたのですが、最近は５０冊分を使い切れず、また、全く権利を行使せずにお金を支払ってしまうことが出て来ましたので、プレミアムサービスを解約しました。このような状況なのです...

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2013年05月24日

前払い金の回収について

　アパートの塗装について、７５万円の契約を行い、２５万円の前払い金を業者に払いました。ところが、足場を組んだ段階で、業者が住民とトラブルを起こして、足場をいったん撤去する約束をしました。発注者として、撤去しないですむよう住民と交渉をおこないましたが、業者に対する不信感が強く、了承してもらえませんでした。そこで、このままでは、塗装工事を続けること...

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2013年04月02日

運送中の破損の荷物について

運送業をしているものですが、先日飲食物の荷物を破損してしまいました。商品が荷台に倒れて来たものの、壊れた程度は、中身に問題はなく、外観も通常他の荷物を積んでいれば、ついてしまう程度の5ミリから1センチ程度の傷です。そんな荷物を数十個、買い取ってもらう事になります。と言われたので、渋々納得していたのですが、商品はメーカーへと返品され、「こち...

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2013年03月10日

永久保障

エステのドクタータカハシという所で光脱毛を契約毛が万が一生えてきても何回でも施術永久保障であるといこうとで 2007年頃、一括で顔・腕脱毛の金額を支払いました。しかしドクター高橋が今年、逮捕されました。院長には厚生省や警察から何回かお達しがあったみたいで倒産することはないのか？絶対ないです。しかし、しばらく、改装工事をしますと予約もでき...

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2012年09月24日

出会い系サイト

平成23年6月頃から8月まで出会い系サイト5社（サイト件数15社）をビットキャッシュを使用して利用していました。総額905,000円を使いました。　その頃は、悩み事があり精神的に不安定で的確な判断が出来なくなっており、次々とくるサイトからのメールの誘いにのってしまっていました。しかし、多額のお金を使っていたので消費生活センターに相談しましたがサイト向けの手...

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2012年05月09日

子供会費の返還について

ベストアンサー

子供会の子供会費が年1500円で51名分、昨年4月に徴収してあります。 5月に自治会から助成金として85000円頂いてます。 3月中旬に歓送迎会をするにあたり、年間の行事に参加する子供が少なかったため、子供会費が多少多く残っています。役員側としては歓送迎会にすべてを使う予定にしていましが、一部の保護者より、子供会費が余ってるなら子供に返せと言われました。 ...

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2012年03月07日

ホストで未成年に飲酒。そのこは彼氏?

自分の女友達の件なのですが、そのこが18の時に、ホストで俗にいう色恋営業というものをされて以来はまって通っていたらしく、領収書などはないそうですが一年間で総額100万以上お店でつかってしまったそうです。そのこは彼氏?のホスト(学生アルバイト)がお店をやめてからも2か月くらい付き合っていたそうなんですが、急に連絡がとれなくなった、騙されたと辛い思いを...

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2011年12月18日

出会い系サクラ詐欺について

副業サイトからの誘導でメルアド交換、文字化け解除料名目で、百万程振り込みで被害に遭いました。被害届けを出し、法テラスから地元弁護士会の消費者問題に強い先生を紹介して頂き、内容証明送付後、交渉開始しました。依頼して数ヶ月ですが、最終的な返金についてサイトからの回答はまだありません。このような時、先生からサイトに直接積極的に交渉して頂けるもの...

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2011年12月02日

大雨の日にビニール袋をくれない古本屋

既に消費者センターへは、相談しましたが、古本屋が無視の状態です。先月古本屋で本を選んでいると大雨になり、私の自転車がロードタイプの自転車でかごが無い為、ビニール袋を下さいと言っただくれなかった、その次の土曜日・日曜日も大雨で、女性店員に先日送付代込みの領収書を発行して頂き、メール便で自宅郵送して頂いたので、それをお願いすると、郵送出来ません・そ...

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2011年11月11日

教えて下さい。損害額は払わないといけないのですか?

私の事務処理の仕方が悪く会社に損害を与えてしまいだ。現在、8、9月分の給料はまだ未払いのままで損害額を未払いの給料から当てると会社から言われ給料は払ってもらえなかったので私が給料は払ってほしい、損害額は月賦で返しますと言ったら給料は社長夫人の個人名で繰り込まれ。後日、月賦の契約書が送られてきました。契約書に署名捺印をして会社に送り返してくれの事。...

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2011年10月01日

台風で中止になったレッスンの振替ができない!

ベストアンサー

通っていたテニススクールを、8月期(9月3日まで)で退会することになりました(時間の都合がつかなくなった為)。最終日の9月3日も通常レッスンの予定でしたが、当日は「台風のためレッスンは中止」とスクールの方から電話がありました。「他の日に振り替えてください」と言われたので、希望の日にちを言おうとしたら、スクールの方に「8月期は今日までなので、振替できませ...

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2011年09月03日

退去後の請求。裁判でも勝てないですか?

不動産屋から、家主が一旦3月分の家賃を預かったが、返金を要求に夜間元同居人(元夫)が訪れ、凄まれ、物を叩き大声をだし、家主は自分の身を守るために返金した状況。本物件の契約者は私だから、代理人(元夫)支払っていない以上未納となり、私に支払い義務がある。と言う、請求の説明文が来ました。その時、私に電話があり、返却しないで下さい。私は払うと言ってません...

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2011年05月16日

不動産:リース店舗ってなに?

いま事業用の店舗を探しています。その際に気になった事があるのですが希望の物件はリース物件で保証金が家賃の20ヵ月分を高いけど、内装費は保証金の95%までオーナーが負担してくれますと言われました。これどういう意味なんでしょうか? 退去時の保証金の返金は契約年数によって決まった償却率で償却された残額が返金されますと言われました。その変...

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2011年04月13日

定形郵便物の未着について

オークションでのトラブルとなります。私は出品者で、通常郵便物の不着について、郵便局に調査依頼をしに行くことになりました。発送方法は、メール便は対応不可、定形外は補償なし、万が一、届かなかった場合の責任は負いかねますと記載済みでした。発送方法を相手は対応不可のメール便を指定した為、不可と再度伝え、普通郵便発送でもよいか?と確認。お願いしますと返事が...

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2011年03月06日

詐欺になりますか?

以前にインターネットで検索して内容証明の作成及び相手方への送付を行政書士に依頼をしましたが、その行政書士のメリットは、内容証明の送付でお金の回収が出来なければ次なる提案をしてそれでも回収が出来なければ報酬を返金すると言う内容ですが結局、内容証明では解決できず、行政書士が次なる提案を労働基準監督署に申告してくださいと言うので、私は行きましたが...

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2010年12月22日

NHKの料金重複支払いに関して

ベストアンサー

NHK料金を重複支払いしておりました。下記のケースは返金してもらえる可能性があるのかをご相談させて下さい。重複期間:約9年間 35万円程度学生時代に支払っていましたが、就職を気に引越し。その際解約をしていなかった為ずっと引き落とされてました。引越し後は会社寮にて一括で支払っている為に支払う必要はありませんでした。こちらの落ち度は、そも...

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2010年09月26日

相手の現住所・口座がわかりません

こんにちは、塾を退塾し初期費用について「返金します」といいつつ返金がなく、内容証明を送ったり電話をしたりしましたが誠意が見えなかったため、訴訟を起こして、勝訴しました。ただ、裁判所から連絡があり、転居してしまった様子で判決文が届かずに戻ってきてしまった。と連絡を受けました。すでに使われていないのですが、携帯電話番号2つ、固定電話などはわかっ...

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2010年08月30日

誰が悪いのですか?何故出してもらえなかったのでしょうか?

以前勤めていた会社の話です。会社が給料の計算を間違えていて、約4年間通常より多く支給されていました。原因は給与ソフトの設定を間違えていたそうです。夜勤の深夜割増しの利率が違っていました。 4年間の過払い総額約270万円、そこから税金保険等引いたのと会社が1割負担し約150万円を、分割払いでいいので返金してくれと言われました。 40人程の町工場で10人が...

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2010年08月23日

携帯ビジネス

ベストアンサー

初めに説明が下手でわかりにくいことをお詫び申し上げます。今年の4月に携帯ビジネスの会社説明会を受けにいきました。その説明会で携帯一つでネット販売の時代だと言われ『必ず儲かるし、初期費用25万円も必ず2ヶ月で取れるから』と言われてその場は帰りましたが、後日契約をしてしまいました。それが4月6 日でした。それからホームページ作成に2週間〜3週間かかると言...

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2010年06月09日

不動産売買契約解除時の手付金の扱い

ベストアンサー

不動産売買契約の解除時に、支払済の手付金(支払済だが、受領書を頂いておらず預り証を頂戴している)が返却されるかどうか、質問させて下さい。 (詳細な経緯) 新築マンションを購入することになり、売買契約書に記入・捺印を行い、手付金として10万円を支払いました。その際に、預り証を受領しており、内訳に「手付金として」と記載されております。後日、相手方の不動...

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2010年03月31日

会社に転貸した貸付金の返済を肩代わりした代表取締役から返金を求められており困っています

ベストアンサー

【相談の背景】株式会社Xの従業員(かつ株主)である自分は、X参画前から有限会社Y所属として個人名義で掛けている小規模企業共済の共済契約者貸付を利用し、令和6年1月5日に借入期間12ヶ月で150万円を借入、即日Xに運転資金名目で貸し付けました。窓口の銀行Sと中小機構からこの転貸は問題なしとの了承は得ています。借入の条件は150万円のうち75万円を令和7年1月6日に...

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2025年01月28日

娘のバレエ教室の発表会費用と月謝の返金請求は可能でしょうか

コロナの影響とそれに対する教室の対応について不信感が募り、3月いっぱいで退会することにしました。規約に「発表会は原則全員参加で返金はしない（転勤などの場合一部返金可）」「退会時は前月15日までに申請し翌月分の月謝まで支払う」と記載があります。発表会費用と月謝は4月分まで支払済みです。当初、発表会は3月中旬予定でしたが、幼稚園がコロナで自由登園に...

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2020年05月19日

賃金の全額支払いの原則について

以前にも、同件の質問をしましたが、いくつか進展がありさらに疑問が生じましたので質問します。１　私は３月31日で退職をすることを告げその際に、20日締め後の給与を退職後7日以内に賃金を支払うことを要望した。　会社からの回答は、　　１　退職金を10日に支払う　　２　最終給与は会社の通常給与支払いに合わせて翌月27日（4月27日）に支払うとのことでし...

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2018年04月25日

お金と私物

ベストアンサー

去年家族が750万円の中古戸建ての購入しようとしましたが住んでいた物件の売買が上手くいかず 100万円を支払い仮契約しましたが家が売れずキャンセルしたかったのですが100万円が違約金で返金されないうえ40万円を追加しないといけないと聞いて先方と話し合い残金の一部を中間金で支払えば別に家賃と仲介手数料を支払えば短期賃貸借で物件を貸すと言われ 300万円支払い...