法律相談一覧
-
保証会社とのトラブル
ベストアンサー【相談の背景】 ある保証会社のとりたてについてです。 鬱とSAD、チック症などを併発し週に一度ほどしか仕事に出られなくなり家賃滞納が三ヶ月続いてしまい、携帯電話の料金も払うことが出来ず管理会社や保証会社へ連絡ができず、夜9時くらいに仕事中職場に保証会社の方が二名来て督促をされるということが起こりました。 その後滞納分の家賃は全て支払い退去のお願いを...
- 弁護士回答
- 1
-
-
イートインとテイクアウトについて
ベストアンサー僕は、駅構内のフードコートの近くで、一定の仕切りがないタイプのドーナツ店でドーナツを買いました。しかし、僕は、イートインで食べると店員に伝えたのですが、値段はテイクアウトの軽減税率された値段でした。 なので、｢イートインなのですが、大丈夫でしょうか？｣と店員に聞いてみたところ、｢大丈夫ですよ………｣と店員は小声で言いました。 料金をとりあえず支払い、僕...
- 弁護士回答
- 1
-
-
留学エージェント契約前と規約が違う。
ベストアンサーエージェントを通して留学を考えていたのですが、留学3ヶ月前に他の学校に変更したいという旨を伝えました。私が申し込みをした時に記載されていた規約には30日以上前は3万円の解除金と記載されていました。契約の規約写真も持っています。しかし、エージェントからは留学費用の45%がかかると言われ約20万円の請求をされました。それに加えて、あなたが契約する前に規約は変...
- 弁護士回答
- 1
-
-
面接料金の引き上げについて
3年間以上、ある施設で心理面接を受けています。開始時に、面接に関する契約書のような書類を交わしました。一回の料金が10,000円ということが含まれています。相談機関や担当セラピストのサインは入っていませんが文面に含まれています。契約の有効期限のようなものは含まれていません。自分がサインをした日付は入っています。税率が10%になるのを機に、11,000円に値上げ...
- 弁護士回答
- 1
-
-
ネイルスクールの返金請求が可能か。
授業内容が満足いくものではなかったため、4月に申し込んだネイルスクールを解約したいです。 入学から8日以内に解約返金の申し出をしましたが、「授業を受講開始済み」という理由で返金できないと言われました。事前に説明はありませんでした。 ネイルスクールのサイトには、入学後の返金はできないと書いてあります。 具体的な日付は以下です。 4/23 入学申込と受...
- 弁護士回答
- 1
-
-
インターネットWiFiについて
ベストアンサーインターネットでWiFiを契約したが解約する際、電話したが担当者がわからなければ解約できないといわれ、契約書類がないため解約できません。どうしたら良いですか
- 弁護士回答
- 1
-
-
出会い系サイト利用でのトラブルについて
こんにちは。 出会い系サイトの利用について質問させて頂きます。 先日、興味本位でとある出会い系サイトに登録しました。 その中である女性と仲良くなり、後日会う約束をしました。ですが途中で怖くなってしまい、相手からのメールを無視しました。 その後相手からの連絡が何件もきて、その中に「サポートに連絡します。」というものがあり、実際に専属サポート...
- 弁護士回答
- 2
-
-
詐欺メールに連絡してしまいました
ベストアンサーコンテンツ利用の請求が取れないので本日中に連絡が無ければ法的処置をとります。（ECサイト名）とあり最近購入したので連絡し名前を名乗ってしまいました。どうすればよいでしょうか。
- 弁護士回答
- 2
-
-
レンタル彼氏 業務提供 詐欺
レンタル彼氏サイトに登録してしまったのですが、 掲載費やら登録料やらで、8万円、契約料金で12万円超請求され、すぐに稼げる的なニュアンスで話を進められて…。契約を拒否しましたが、請求内容は破棄できないと言われました…。この場合、業務提供誘引取引には引っかからないのでしょうか？ 業務提供誘引取引について。 クーリングオフ制度について。
- 弁護士回答
- 2
-
-
支払後の返金不可宣言。戻ってくる？
お世話になります、都内のサラリーマンです。 今年結婚をするのですが、結婚式の業者との契約関連のトラブルで相談させてください。 2次会会場の申込金の返金についてです。 ・会場を抑えようとし、結婚式業者に申込金を払うように言われました ・払ったら、その後に入金確認の連絡が来て、本メールの送信をもって返金不可となります、と記載がありました。返金不可...
- 弁護士回答
- 1
-
-
ニュース アクセスランキング
-
-
卓球シューズの不良／品質改善もしくは販売停止
商品名：卓球シューズ 価格：\10,800.- 購入･交換･不具合履歴： 1足目:2015年11月8日店舗にて購入／2015年12月8日不具合発生 2足目:2015年12月14日メーカー交換／2016年6月10日不具合発生 3足目:2016年6月11日店舗にて購入／2016年6月27日不具合発生 4足目:2016年7月7日メーカー交換／2016年11月10日不具合発生 5足目:2016年11月21日店舗にて購入／2017年1月5日...
- 弁護士回答
- 1
-
-
コピー機を再リースさせられて１年過ぎましたが、錯誤無効や詐欺罪に問えるでしょうか
ベストアンサー月額１万円ほどのリース代で５年間契約が終了した後は、月額千円で続けてリースし続けられる事を知らずに、業者担当より更新が来たので、と、新たなコピー機をリース契約しました。 それから１年が過ぎ（トータル６年目）、改めて契約書を見直すと５年間は解約違約金がある事を知り、さらに５年契約終了後には月額千円で続けてリースできる旨の記載があり、びっくりしてお...
- 弁護士回答
- 1
-
-
-
車のローン滞納 この先どうすれば…
ベストアンサー母が今がんで入院中です。 入院前から車のローンの件で支払ってなく、裁判所から手紙が届いていたのですが、具合が悪くあまり動けない状況で放置してしまったみたいです。 簡易裁判所からの手紙をもとに電話で問い合わせてみると、その事件は終わっていると言われました。 そして今生活保護申請中で、たぶん受給できると思うのですが退院後どうにかできるものなのでし...
- 弁護士回答
- 2
-
-
オンライン通信教育（契約書なし）
ベストアンサーヨガの哲学のオンラインの講座を申し込み、第１回目を受講したのですが、事情があり辞めたいと思い、その旨をスクールに伝えると、講座受講後は返金不可ということでした。 講座受講に関して契約書などはなく、メールで送られた講座金額を振り込む手続きだけでした。 申し込みの際も、特に返金に関しての規約に関しては、私から聞いていませんし、向こうから説明もあ...
- 弁護士回答
- 1
-
-
リフォームの契約解除について
私は東京に住むサラリーマンで、富山の実家には一人で暮らす母親がいるのですが、家は古く、なかでも風呂場はずいぶん傷んでおり、先日、それをリフォームしようとある業者と契約を結びました。 ところが、実家で一人暮らしをしている母親の体調不良により、急遽入院をすることとなり、一週間にわたるリフォームの立ち合いができず、キャンセルせざるを得ない状況に直面...
- 弁護士回答
- 1
-
-
悪質なパソコン修理業者に修理を依頼してしまって非常に困っています。
パソコン修理の専門サイトがあるのですが、まえに家電量販店に修理を出してメーカーに見積もってもらったところ量販店のスタッフさんが「修理出すなら買い替えたほうが安い」といわれたのですが、父親の遺品だったので修理費用安く抑えるために修理業者を探していて「最大部品パーツ１３０００円、それ以上は取りません!] と謳ってるサイトがあったので、パソコンを送って...
- 弁護士回答
- 1
-
-
定期契約で満了による終了方法が書いてない場合について
ベストアンサー月会費を支払う定期契約を結びました。契約満了日の約1ヶ月前に更新はしないので、その手続きをしたいと申し出たところ、 「当社の運用上、契約満了による終了の手続きはない。全て契約解除の手続きにになります。 解除月の月会費は発生しますが、更新日に解除するのがお得です。」と言われました。 契約書の記載は下記です。 （定期XX契約の満了） 定期XX契約は、...
- 弁護士回答
- 1
-
-
キャンセル料が発生しますか？
外車をローン契約をして書類も署名し、必要書類も提出しています。 契約した車の名義変更はまだ済んでいないそうです。 自動車の下見に行っただけだったのですが、下見以上に話しが進んでしまい、契約までしてしまいました。 契約した自動車は現状渡しということで何も変更もしていない様子です。 ローン申請は済んでしまっています。 冷静に考えて実用的な...
- 弁護士回答
- 1
-
-
契約書内容は守らなくてはいけないのか？
契約書について、 ある習い事、一ヶ月一万円で一年十二万、最初の一年は途中で辞めても十二万収めなければならない。実際に通ったのは最初の3ヶ月だけでした。契約書にサインしてしまったのですが、読めば読むほど不思議で細かーい文字の羅列で、この契約書には正当性があるのか疑問に感じました。サインしてしまったからには払わなくてはいけないのでしょうが、従わなく...
- 弁護士回答
- 1
-
-
電話での代理人による契約について
先日、通信会社より身に覚えの無いオプション契約によりカードより引落としが発生したためサポートセンターへ電話照会しました。 回答は次の通りでした。 1.確かに通信会社より契約者様(私です)の家に勧誘電話しました。その時に家族の方 (８６歳父です)が電話口に出られ、了承していただいたので契約が成立しました。 2.音声録音データは消去して現在は有りません、電...
- 弁護士回答
- 1
-
-
点検時の代車故障に対する責任
代車のレッカー代、修理代の負担は、どちらがすべきでしょうか。 整備点検に出した車の代車として、整備会社より無償提供された車両が、高速走行中停止致しました。 レッカー頂いた整備士によると、原因オルタネータのベルトの摩耗による破損とのことでした。 整備会社に連絡、責任者がいないため、まずは最寄ICまで移動といわれました。 その後、レッカー移動先を...
- 弁護士回答
- 1
-
-
投資サイトについて
先日、投資サイトにて 10万円送金してしまいました。そのあとボーナスとして10万つけるとのことで追金で10万円送金しました。ボーナスついて30万の取引金額となりました・・・が３０万損失し 「不足取引金額＝不足取引金額」として770万となってます。 以下引用・・・・・合計取引金額」が「獲得条件金額」に達して【ボーナス獲得】となった場合、「不足取引金額」に『...
- 弁護士回答
- 2
-
-
NPO法人を名乗る者からの告発通知
先日、差出人記載ない封筒が届きました。内容はNPO法人○○からの告発通知です。『以前購入した違法わいせつ物製造グループが摘発され、被害者女性等、被害者拡大防止のため購入者に対し告発します。告発後、警視庁及び管轄警察署から家宅捜索を受けることになります。告発を取下げたい場合は○○までに当団体に必ず連絡下さい。期日を過ぎた場合は即時即刻告発します。』という...
- 弁護士回答
- 2
-
-
有給をすべて使用して1ヶ月以内に退職すること可能か
ベストアンサー一般的には退職する際には1ヶ月前に会社に対して告知をする、 民法上ではたしか2週間前が最低限度だったかと思います。 今私は有給を20日持っております。 次に就業する予定の会社がとにかく早く来てほしいといわれており、 有給をすべて使用して、上司に退職を伝えてから1週間ほどで 退職しようと考えています。 （有給20日＋1週間で1ヶ月前だよねという解釈です）...
- 弁護士回答
- 1
-
-
ラブと言う出会い系で困っています。
ラブhttp://lo-ve.jp/と言う出会い系サイトでやり取りしている相手と連絡先交換が出来ず代理負担したお金裁判して争って返して貰うと言われています。 そんな事可能なのでしょうか? 元々モバゲー経由でサイトを知り5万円分のポイントを貰いやり取りしてたのですが、連絡先交換する時に累計で52万円分ポイント買われた方のみのサービスですと言われ当然そんなお金無いの...
- 弁護士回答
- 2
-
-
お小遣いサイトで換金。詐欺られたんでしょうか?
お小遣いサイトラ○モバに登録して換金額25000円達成したんですがポイントは普通になくなり二週間後また連絡下さいとのことで二週間待ち連絡しました。ですが待っても待っても返答がありません。詐欺られたんでしょうか? こうなった場合訴えることなどはできますか? 書いてることは全部違う。換金すると言ってるのにしてくれない。 でも振り込まれた方もいるんです。
- 弁護士回答
- 2
-
-
変更契約書について
建築の変更契約時、施主の無知に付け込んで金額以外に製作図面を勝手に修正されてサイン押印に及びました。 金額以外は、合意していないのです。また図面の変更など何一つ説明がありませんでした。契約書の添付書類がたくさんありすぎて、確認できませんでした。また専門用語等が多く図面には書き加えられており、施主にすぎない私には、よく理解できませんでした。 こ...
- 弁護士回答
- 3
-
-
中古車売買のトラブル
ベストアンサーYAHOOオークションに欲しい事業用の車があり「エンジン静かで絶好調♪ 」とうたい文句でオークションに出品してありました。車は10年経っていましたが走行距離が75480kmと走行距離も少なく出品者のコメントも現在不具合も無く好調ですと言う出品者の言葉を信じていました。10年物で最低価格が35万円と設定されていてちょっと高いので出品者に問い合わせて28万円でどうですか...
- 弁護士回答
- 2
-
-
フリーレントのペナルティについて
今回、2か月のフリーレント付の賃貸アパートを6か月で解約しました。その際、最後の退去時の業者による確認時に、1年以内の解約によるペナルティ(2か月分の賃料)発生する旨を伝えられました。調べてみたところ、契約時の書類にその旨記されておりました。今回、そのようなペナルティが発生することを承知せずに、解約を進めてしまいました。自分にも確認漏れの責任はあると...
- 弁護士回答
- 1
-
-
至急お願いします
エロエロ動画というところに、年齢を入れると登録されてしまいました。 99800円を振り込むように画面がでたのですが、振り込まないとだめでしょうか? 振り込まないと、葉書を送る、とあるんですか。 あと、これ以降、色々なメールがくるようになりました。アドレスは登録してません。 アドレスや住所など、個人情報もわかってしまうんでしょうか? お願い...
- 弁護士回答
- 1
-
-
返済約束日になると音信不通になります。
今年の9月30日にタバコが値上がりになる前にと、必ず引き落とし日までに返すという約束で、友人のタバコ代等をクレジットカードで38000円分購入してあげました。 期日になっても連絡がなく、毎回返すとメールは来ますが、約束の日時になると音信不通になります。 借用書はありません。 その時のレシートとメールのやり取りは残っています。 ただハッキリと何日の何時に返...
- 弁護士回答
- 1
-
-
教材販売について。どうもその会社の信販会社(?
私は今高校2年生。 今年の3月末頃に契約した教材販売会社に疑念を抱いています。 契約をした経緯は まず最初に家に電話がかかってきました。 出かけていたので父の携帯に転送されそれで会話をしました。 何度か父や母と変わり合計で2,3時間ほど会話をし、教材販売について1時間ほどの話をすると言われその次の日曜日にファミレスで会うことになりました。 次の日曜日...
- 弁護士回答
- 2
-
-
パソコンの不具合についての返金
【相談の背景】 あるパソコンメーカーでパソコン購入しました。購入後1か月くらいでパソコンに不具合があり、何度か修理を依頼し、修理をしましたが解決しません。 【質問1】 返品し返金してもらいたいのですが対応してもらえません。どのようにすれば返金していただけますか？
- 弁護士回答
- 1
-
-
自動車ローンの二重請求について
【相談の背景】 先日中古車販売店で車を購入しました。 勿論一括で払うお金も持ち合わせていないのでローンを組んだのですが、 購入時に販売店の言われるがままにオートローンを組んでしまいました。 金利の説明もなく二つ返事で承諾してしまったのですが、落ち着いて見てみると金利9.9％とかなり高いもので組まされてしまいました。 自分で調べたところ、金融機関で...
- 弁護士回答
- 1
-
-
結婚式のキャンセル料について
【相談の背景】 2022年4月に9月の挙式の申し込みをしましたが、結婚による環境の変化で適応障害と診断され体調不良のためキャンセルを予定しています。式場とはオンラインこ打ち合わせを2回しかしておりませんが、このままいけば契約により100万円超のキャンセル料が発生してしまう予定です。実質式場は100万円も損失をだしていないと思うのですが、支払う必要があるのでし...
- 弁護士回答
- 1
-
-
代理店契約の無条件解除
【相談の背景】 ハウスクリーニングで代理店契約しましたが、案件は本部からの紹介はありますが、案件があっても無くても毎月定額の代理店費用を引かれます。それにお客様の家の物を傷付けたり壊した時の補償も損害賠償保険は加入してますが全て代理店負担でロイヤリティーも半分くらいは取られるので稼ぎが殆ど無く赤字です。 それも契約書にはその詳細は記載されてお...
- 弁護士回答
- 1
-
-
ジムの中途解約について
【相談の背景】 スポーツジムに入会していて少しの間通ったのですが、転勤などがあり遠くなっていつ帰って来れるかわからない状況になってしまい通えない旨をジムに伝えて解約したいと伝えたのですが契約書に書いてある通り中途解約はできないのでと言われました。使えない間も会費を払い続けるのは勿体無いと思うのですが。 【質問1】 この場合のいかなる理由でも中途...
- 弁護士回答
- 1
-
-
定期コース解約 無料返金制度も受付られないと言われました。
【相談の背景】 インターネット公式ページより定期コース購入をしました。 定期コースの解約回数に縛りなし。 ただし定期コース解約は平日の営業日の電話受付のみ。 30日無料返金制度もあり。 ただし商品到着後14日間以上使用後 次回発送日の7営業日前までとのこと。 注文日2022/4/14 到着日 4/15 次回発送日 5/13 こちらの会社は土日祝日休み コールセン...
- 弁護士回答
- 1
-
-
閉店した店舗のリース契約
【相談の背景】 はじめまして、困っていますどうかお力をお貸しください。 会社で経営していた、飲食店をコロナ禍の影響もあり先月末で閉店いたしました。 エアコンのリースをしていたことを思い出し解約したいとリース会社に問い合わせたところ残り80数回分を一括で91万円払ってくださいと言われました。 そんな余裕はないので、店舗を借りていた不動産に次の入...
- 弁護士回答
- 1
-
-
ウェディングフォトのキャンセル料について。
【相談の背景】 昨年末、ウェディングフォトを2月頭に撮ろうとネットで予約を行いました。 金額は総額10万円程で、銀行振込で先払いでした。 ウェディングフォトの公式サイトには「キャンセルの場合は、お申し込み当日～15日前は、事務手数料1000円を差し引いたお支払いを金額を翌々月末に返金」とありました。 コロナ感染者急増に伴い、ウェディングフォトのキャン...
- 弁護士回答
- 1
-
-
脱毛サロンの解約金について。
【相談の背景】 ある脱毛サロンと契約していたのですが、毎月の支払いが厳しくなり今年の7月に解約の申し込みをしました。解約の際、契約書に基づき解約金として約17万を請求されましたが、一括で払うことは到底できなかったので、返金分との差額として21860円を支払うことになりました。 しかし、9月まで毎月続けていた支払い(16100円)を続ければ、10月に5760円支払うこ...
- 弁護士回答
- 1
-
-
中古車 キャンセル 契約について
【相談の背景】 車をローンで審査してもらい、母を保証人として立てることになったのですが母の意向で保証人になれないということでキャンセルを申し出たのですが、販売店より損害が出てるため車両の20%（約70万円）を請求すると言 われました。向こうの言い分としてはネットの掲載を全て終了し、商談中の客にも断りを入れた。休業中にもメール対応した（これは別にこちら...
- 弁護士回答
- 1
-
-
サブスクリプションの契約のミスリードについて
【相談の背景】 あるサブスクリプションを契約しました。 プラン選択画面では、 ----------------------------------------------------- 通常価格：¥-----(税込) 年契約すると約2ヶ月分お得に ¥-----(税込) ----------------------------------------------------- と記述されておりました。 これを見て、通常価格の場合は月契約なのだと思い込み、 そのまま契約...
- 弁護士回答
- 1
-
-
電話占いの二重登録について
電話占い 別端末二重登録について。 新規登録10分間無料ということで いくつかのサイトで 軽い気持ちで登録して使ってしまいました。 そして両方、その後有料も使用しましたが 警告文がきました。 二重登録がいけないという認識はあまりなく 端末が別ならいいのかと思っていたのであわてました。 後日無料分の使用計算をして請求になるのですがかなりの高額にな...
- 弁護士回答
- 1
-
-
海外不正請求について
海外のレンタカー会社で疑問に思う請求があり、 カード会社が確認したところ 不正請求とみなし取り消されました。（先方から返事がなかったため） その後４月経過後個人的に請求が送られてきて 何度もレンタカー会社には説明を行っています。 その後債権を他の会社にうつしたと他会社から連絡がありました。 どこに相談すればいいでしょうか？
- 弁護士回答
- 1
-
-
動画投稿サイトのコメント欄でのサイバー犯罪
サイバー犯罪についての質問です。 最近、動画投稿サイトの有名配信者のコメント欄で多く見かける様になったクリック誘導があります。 それは、フリマアプリの招待コードを添付して一万円が貰えると謳ったものです。 動画のURLが配信者のありとあらゆるコメント欄に添付されており、大抵クリックを煽動する様なコメントと共に書き込まれています。 動画の内容は、...
- 弁護士回答
- 1
-
-
クチコミ評価のトラブル
建築関係の工事業者様の評価を地図検索サービスにて行った者です。 最近、評価者が私だと見越して業者様から直接に私へ電話がありました。 私も最初は驚き困惑しましたが、確認し認めました。 その上で業者様は電話で私へ、 評価の削除要求、加え弁護士へ相談をし私を名誉棄損と営業妨害で訴える、 と、述べられました。 私は正直、困惑をし、どうすればよいか分か...
- 弁護士回答
- 1
-
-
物販塾の分割金について
物販塾に三回払い(30万程)を今10数万一回だけ支払いました。電子契約書を交わし、クーリングオフ期間中にクーリングオフの相談をしましたが(クーリングオフする場合コンテンツ閲覧料10万を頂きます)と書いてあった為、もう少しすれば結果が出るかな？と思い、しませんでした。現在家庭の方が忙しく、活動出来ないため退会しようか迷っているのですが、残りの分割金支払わな...
- 弁護士回答
- 1
-
-
WI-FI事業者へ詐欺による刑事告発
モバイルwifi 事業者 刑事告発 ①モバイルwifiで利用制限なしという内容で加入者を増加させていきました。 数ヶ月前から繰り返し大障害をおこし、プランを制限有りのものに一方的に変更。 障害での料金補償について期日までに補償の申請をするようにとのメールがありましたが期日の3日後に申請をしました。期日までとなっているため補償はできないとのこと。 約款では...
- 弁護士回答
- 1
-
「消費」に近いキーワード
新しく相談をする
新しく相談をする弁護士に相談するには会員登録（無料）が必要です。 会員登録はこちらから
