法律相談一覧
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サプリメント販売の際の法律
ベストアンサーお世話になります。 下記のサプリメント販売サイト ttp://shape-d.com/ds/ (頭のhは抜いてあります) どう見ても薬事法違反ではないでしょうか? また、健康増進法、食品衛生法、薬事法、JAS法、景品表示法、製造物責任法にも違反するような気がするのですが、どうでしょうか? 先生方のご意見をお聞かせください。
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中古トライク(3輪バイク)を購入した事について…
一ヶ月前に中古の中国製のトライク(3輪バイク)をGooバイク情報に掲載されていたあるバイク屋から買ったのですがその掲載されていた情報と見るからに違う様な物が送られて来てしまいました。 Gooバイクは信用性が高いし年式は不明でしたが走行距離80kmとなっていたし修復歴無しとなっていたのでまぁまぁ新し目の物かと思い電話をかけて綺麗な状態か?と傷は無いか?と確認し...
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大家の騒音をどうにかできないものでしょうか?
ベストアンサー私が住んでいるアパートの隣の部屋には大家が住んでいます。6歳位の大家の孫が2人いつも遊びに来ます。その度に大声を出したりして煩く困っています。近所の者も煩いよねーと言っています。オンボロアパートでしかも隣の部屋ですから私の部屋にはバタバタという足音が大きく響きます。 そのせいで鬱からの不眠症が更に酷くなり、強い眠剤を飲んでも眠れない時があります。...
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クーリングオフ後の対応
ベストアンサー【相談の背景】 9/13にアシナガバチの駆除を依頼したが、蜂の巣を水増しされた疑いが強いこと、「10年保証プラン」ということで20万の高額請求だったため、こちらの弁護士さんのご助言もあり、9/15に内容証明郵便でクーリングオフ手続きをしました。郵便は9/18に相手側に届いた旨、証明のハガキが届きました。 ただ、1ヶ月以上が過ぎた先週程から、駆除に来たスタッフの...
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SNS詐欺でしょうか
ベストアンサー【相談の背景】 お客様が不在の為お荷物を持ち帰りました。こちらにてご確認ください 〇〇〇〇.com（URL記載）をクリックしてもサイトにいかなかったので電話をかけても不在でした 詐欺でしょうか？クリックしたのと電話をかけてしまったので不安で相談します 【質問1】 これは詐欺でしょうか？
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自己破産後の請求どうすれば？
10年以上前に母が自己破産して7年ぐらいたってから、自己破産したはずの会社から請求が来てそれから毎年100万位の請求が来て払ってるらしいんですけど、何かの勉強教材とか、要らないって言っても送られるし、やめるって言ってもやめれないらしいんですけど！ これって詐欺なんですか？
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留学費用の返金につきまして
【相談の背景】 お世話になります。 息子のカナダ留学をするために、留学斡旋会社に7月に825012円を銀行に振り込みましたが、1か月半たっても手続きがされなく連絡も取れない状況でしたので、キャンセルして返金を依頼しましたが、サイトと電話番号はありますが連絡も取れていない状態です。 一度9月に返金するとの連絡が有りましたが、返金されませんでした。 【質問...
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キャンセル料金について
【相談の背景】 パーティの予約をして、当日パーティに参加、参加費をその場で支払いメールで来てたパーティの内容をスタッフに見せてパーティーが無事終了し帰宅して次の日主催者側から参加不参加となりキャンセル料金を払えと来ました。主催者側に連絡して、参加した事を伝えましたが、別のパーティに参加したと言われました、こっちは時間通りに現地に行って店員に案内...
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アダルトサイトから、請求メールがきました。
私の、間違えは、仕方ありませんが、文面に、365日アダルトビデオ見放題に、登録されたとあります。メールアドレスを、変えたり、連絡が、つかない、場合は、強行措置に、なると、脅かされています。無視ですか？警察でしょうか？怖いです。
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ラインのみで契約時、キャンセルしたらお金返る？
ベストアンサー私は昨年、マインドフルネスの個人セッションに興味があり、講師の方と、全てラインのみで、申し込みのやりとりをしました。 私は支払い2回分割で、昨年12月と今年1月で 計388,800円、指定された銀行に振り込みました。 ラインのやりとりの中で、〔◎重要 申し込み後、入金後のキャンセル等は承ることができませんので予めご了承ください〕 ともありました。 ただ、契約...
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英会話の中途解約について
英会話の中途解約についてです。 解約の旨を申し出たところ、返金対象にならないレッスンがあるとのことを言われました。 ・全10回のレッスンで32400円 こちらが返金対象にならず、未消化なのに丸々払わなければいけないとのことです。 受講約款にはそのようなことは書いてないのですが、「決まりなので…」としか言われず納得できません。 この場合払うしかないの...
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セミナーの参加費用について
下記ご相談したく、お問い合わせさせていただきました セミナーに参加(Vip席として30,000支払)して、 その時にオファーのあった海外セミナーに28万の申込をしてしまいました 日程が調整つかず参加できなくなったのですが14万を請求されました この場合は支払に応じる必要があるのでしょうか？ 1.事前にその話があるのは知らなかった。当日海外セミナーについ...
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ローンの途中解約について
現在脱毛サロンの18回パックコースを契約中なのですが6回消化した時点で解約を考えています。 脱毛サロンが提携しているローン会社でローンを組んで支払いをしていたため、残高照会を行ったところ、 現在約25万円支払い済みで そこから サロンの解約手数料2万円 6回消化分 約14万円 ローンの分割手数料 約5万円 ローンキャンセル手数料 4万5千円 が引かれほぼ帰...
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ゴルフレッスンの解約に伴う返金は可能でしょうか？
ベストアンサー【相談の背景】 ゴルフレッスンの解約・返金トラブルについて 契約内容 契約形態：口頭契約（契約書なし、解約についての説明なし） 契約期間：1年間 支払金額：396,000円（全額支払済） 受講回数：48回中6回消化（残り42回） 経緯 個人的事情により受講継続が困難となり、解約と残金返金を申請したところ、「個人都合のため返金不可」と拒否されました。 相手...
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転売ビジネス コンサル費用についてクーリングオフ可能かお聞きしたいです。
ベストアンサーコンサルタント業務契約書締結済み 「甲・乙の合意がない場合、コンサルティング開始後の本契約解除はできないものとする。」 と契約書に記載あり。 クーリングオフについては記載なし。 コンサルティング内容は個別指導を行うもの。 世間一般の中古ショップやネットで仕入れ、ネットで販売（転売ビジネス） 契約は先方が企業、こちらは個人です。 悪徳かどう...
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アダルトサイトの不当？請求について、お知恵をお貸しください。
ベストアンサー緊急です。 お恥ずかしい話ですがアダルトライブチャットサイトを先日利用しました。 無料登録の際にメールアドレスを打ち込みその後に電話番号での認証を行いその後無料ポイントだけ 使って楽しむ予定でしたが使用を終えてみるとなぜか自分のポイントが-50ptとなっており ん？と思い確認したらまさかの後払いでの課金だと。利用規約の一番下に記載されていました。 ま...
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詐欺まがいの投資サイトに勝手に画像を使われて困っています。
ベストアンサー詐欺まがいの投資サイトにブログの画像を勝手に使われて困っています。そのサイトとは無関係なのに「利用者の喜びの声」みたいな感じでばっちり顔が写ってる画像を使われています。スパムメールを受け取った人が、教えてくれました。 その会社の住所には、その会社はないし、電話かけてもでません。メールを送っても音沙汰なしです。どうしたらいいのでしょうか。
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高額すぎるパワーストーンブレスレットについて
ベストアンサー友人から受けた相談です。 同居している義母から、義母の友人(以後A)が作るパワーストーンブレスを紹介されました。その後、Aが来て話しがどんどん進み、断りづらい雰囲気のまま話の流れで何となく買うことになってしまったそうです。 その場でAから値段の提示はなく「計算しなきゃ分からないから後で知らせる」と言われ、一つ一つのビースについても、目安となる値段は一...
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タスク詐欺と投資詐欺に遭いましたが返金されるでしょうか？
ベストアンサー【相談の背景】 タスク詐欺、投資詐欺に遭いましたが被害額が少なく弁護士事務所に受けてもらえません。 まずタスク詐欺に遭いました。はじめは動画にいいねして報酬を受け取り、次に高額タスクというものでいくら振り込めば利益が乗ってリターンされるという内容。最初は問題なかったのですが、ある日10,000円を振り込んだら今回のタスクはラッキーでさらに30000円振込む...
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過去の任意整理と住宅ローンの保証人
過去に消費者金融から借金していましたが、返済を続けるのが 難しくなり司法書士の方に債務整理を依頼しました。 その結果過払い金が発生し、借金がなくなり過払い金も戻ってきました。 それから６年が経過しますが、その間に新たにカードを作ることも借金することもなく過ごしてきました。 ただ６年以上前に作っていた信販系のカードのいくつかは返済が遅れたことが続...
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賃貸マンションの駐輪場代返金について
ベストアンサー【相談の背景】 現在賃貸マンションに住んでおります。 管理会社の杜撰な管理や隣人の迷惑行為に耐えられず、退去を考えております。 駐輪場料金なのですが、2年先払いになっており、途中解約返金なしと言われました。1年分まるまる残っております。 【質問1】 1年分返金してもらえないのでしょうか？
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個人塾を営んでおります。退塾生徒の授業料返還と「払わなければ塾に乗り込む」という言葉について
先生方はじめまして。 早速相談させていただきます。 個人塾を営んでいるのですが、退塾した生徒が退塾前に休んだ授業の授業料を返還してほしいて言っており困っております。 入学書には個人的理由による振替は一切行わないと明記しているのですが、この生徒の場合その振替えをしてほしいと言っている授業がすべてこの個人的理由による欠席なのです。 また、支払...
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アダルトサイト未成年登録。やはり素直に支払いをした方が良いのでしょうか？
私(18歳)の弟(16歳)が私の端末を勝手に使ってあるアダルト動画を再生したらアダルトサイトへ登録してしまいました。そしたらメールが、このように来ました。 サポートセンターです。 お客様のご登録日時は-------------となります。 重要事項が書いてありますので最後までお読み下さい。そちらの退会申請は「利用規約の第11条に当てはまらない方へ」と書いてある通りで...
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エコキュートの訪問販売解約可能ですか？この場合は司法書士、弁護士どちらに頼むべきですか？
春に訪問販売でエコキュート設置した 説明時に、エコキュートは空気でお湯をわかすから、電気代ほぼ無料です 深夜電力を工夫したら、電力使用量増えても、電気代安くなると言われ、営業マンの親族の電気代見た 確かに、その通りだった 6月に、エコキュート設置後の１ヶ月の電気代の明細書見たら、約二倍の電気代で電力会社に聞いた エコキュートは、電気代約千円（４...
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ワンクリック詐欺でしょうか？
ベストアンサー昨日スマホでアダルト動画が無料となっていたので、クリックしたところ、年齢を聞かれ１８才以上にクリックすると、会員登録になってしまいました。その画面の下に退会の方はメールして下さいとあったのでメールしました。しかし、その後このようなメールが送られてきました。 サポートセンターです。 重要事項が書いてありますので最後までお読み下さい。 そちらの退会...
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助けてください！ツークリック詐欺?
ベストアンサーツークリック詐欺？に引っ掛かってしまいました。 電話やメールをしてしまいました。 サポートセンターです。 受け取り拒否をされている方にお送りいたします。 再三に渡りご通知致しましたが、今現在まで詳しいご説明も頂けずにおります。 ご連絡が無い為、料金未納状態での動画ダウンロード等の利用が違法に続けられているとご判断させて頂きます。 本日中に必ず何...
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心理カウンセリング事前解約について
今年の７月に心理カウンセラーの方にメールでカウンセリングの依頼をしました。カウンセリングを受ける前に料金の支払いを求められたのでお支払いをしましたが、そのカウンセラーさんのブログを見ているうちに自分の考えとは異なる方であるということがわかったため、カウンセリングを受ける前にキャンセルを申し出ました。支払う前に返金には応じませんとうかがってはいま...
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インターネット商品詐欺
ベストアンサー【相談の背景】 １週間前、SNSの広告でダイエットパッチを購入しました。やり取りはLINEです。 指導力含めて３か月で64000円でした。 広告には医薬部品の様な処方箋薬の写真でしたが、実際届いたのは中国製の足裏シートやわけのわからないお茶やサプリ… LINEのやり取りで広告とは違う事、中国産とは聞いていないことを伝えましたが、お客様の体質に合わせて商品を送って...
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ワンクリック詐欺でしょうか
ベストアンサー友人と悪ノリで未成年なのですがアダルトサイトの18歳以上ですか、という質問のところをはいにしてしまい、有料会員登録されてしまいました。 多額の料金を請求され、気が動転していたこともあり、誤作動の場合はこちらのアドレスにメールを送ってくださいというところにメールを送ってしまいました。 返信はすぐに来たのですが、正常に退会できなかったため記載されてい...
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ジムの休会時の自動引き落としについて。
ジムの休会内容についてご相談です。 私は、ジムに通っていたのですが、コロナを機に休会をすることにしました。 休会申請の際にに、休会期間に制限がある等は、担当者から一切言われず、即日休会できます とのことだったので、今までずっと休会をしておりました。 ところが、昨日通帳を確認したら、休会３ヶ月目からお金が引き落とされていました。 そこで、休会...
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初期不良の対応をしてもらえない
ｐｃを購入したのですが、初期不良がありました。 メーカーに問い合わせ一部直りましたが、直らないところがあります。 交換を依頼したのですが、購入から数日以内ではないとできないとのことです。 まだ保証期間内なのですが、こっちの責任でもない初期不良なのに対応しないということは 法的に大丈夫なのですか？
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自己破産・特別清算・再生 データベースについて
少し前に破産情報が掲載されているサイトが話題になりました。 当方も記録が載っていたためとても気をもんでいましたがなくなったので安心しておりました。 しかし最近になって知人から「破産したの？」と聞かれ話を聞くと 私の名前があるサイトにのっていたということでした。 削除依頼というところに連絡するとビットコイン1万円送金で情報を削除するとの返答でした...
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通販で大変困っています。
通販で定期コースで購入したが、初回分で辞めたにも関わらず、次から次と商品を送ってくるので、受け取り拒否で何回も送り返してたら今度は返品した商品の支払い票ばっかりが届くようになった。購入もしてない物の支払いはできないので、どおしたら良いのでしょうか？警察に相談した方が良いのでしょうか？
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偽サイトについて。ショッピングサイト。
ベストアンサーWebのショッピングサイトで欲しいものがあり購入しようと思ったのですが、在庫数が99999だったり会社名が調べても位置不特定だったり全てがセール品になっており、日本語が誤字っている文もありました。 ただ実際良いサイトと悪いサイトの区別は素人には難しいのでお力添えをお願いしたいです。 よろしくお願いします。
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海外のホテル取消料について
海外のホテル取消料について。 友人と二人で9月20日から海外のホテルを2泊３日で旅行会社経由で予約をし、支払いも済ませました。 ですが、現地でデモがあり、不安なのでキャンセルをしようと旅行会社に電話したところ6月28日までに取消の連絡をしなかったので2泊３日、二人分の支払った金額、すべてが取消手続き料になると言われました。 確かに用紙もあります。 で...
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車のローン連帯保証人
信販会社(車のローン)の連帯保証になってしまっているんですが債務者と連絡取れない場合、警察等に相談した方がよいんですかね？ 連絡は取れずsnsのメール機能で支払うとしか言われず今現在支払いされてないんですが。 どう行動すれば宜しいですかね？
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キャンペーンで騙されました。
ある企業のキャンペーンで騙されました。 先日2016年10月31日までにある企業のクレジットカードにに加入すると、公共料金のお支払いごとにポイントをキャシュバックするキャンペーンがありました。 一度の支払いにつき２０００ポイント、カード入会から3ヶ月間、上限が３０回までで最高60000ポイントまでプレゼントするという内容でした。 しかし、加入すると突然「キャ...
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運営からの一方的なアカウント停止について
SNSが運営しているアプリゲームをやってました。ある日突然、不正行為が見付かったという事で運営から一方的なアカウント停止をされました。身に覚えないので運営に問い合わせしました。しかし納得いく回答はないです。そのゲームにかなりの課金していたのでお金を返してください。と問い合わせしたら返さないと回答がきました。そもそも運営は詳しい詳細もユーザーに伝えな...
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高額塾で少しでもお金を取り戻したい。
震災以後、赤字経営になり、３年ほど前からネットビジネスである程度の収入にならないかといろいろやってきました。 今年に入り、やってきたものがことごとく収入にならないので、焦り、高額塾にいくつも入りこの状況を打破しようとしてきました。 しかしまったく収入にならない為貯金は底をつき、来月からどうしたらいいのか悩んでします。 ...
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副業サイトに口座番号と身分証を送ってしまった。どうなりますか？
副業サイトで詐欺に合いました。 口座番号、免許証の写メ ポイント購入はクレジットカード これらを相手に伝えてしまいました。 口座番号はとりあえず入金出来ないようにし銀行へ連絡し、クレジットカードも事情を伝えるとすぐにとめて新しい番号にかえてくれるとのことでした。 ただひとつ住所や名前を知られてしまったのでそれを使われるのではないかと思って不安...
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クーリングオフにつきまして。
クーリングオフが可能かどうかのご質問。 9月4日にリラクゼーションサロン？の体験へ行き、約9万のコースを契約させられました。 あなたは、続くかないだろうから、2週間以内に次の予約をなど言われ、契約しないといけない雰囲気でした。 帰宅後、体調もあまり良くなく合わないと感じたこと、また高すぎるのではと感じたことから、解約をしたいのですが、契約書はな...
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探偵の件についてその後です
ベストアンサー尾行されてる人はいませんと言われていましたが、写真をみたら誰に尾行されているかわかると言われました。解約の話を言いましたが写真は沢山あり、頭金と支払いの分だけの調査なのか、解約となるとどうなるかの話も特にしてくれません。次の支払いはいつ幾らなのかだけでした。お金払わせるのに嘘つかれてるだけじゃないかと疑いしかありません。話をかわされます。
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WEBサービス退会で金額発生
海外のWEBサービス退会について質問です あるWEBサービスを登録しましたが、退会したいと思い退会手続きをしました。しかし金額を請求され、支払いしていないため退会できませんと英語でメールが来ました。 I just saw your request to cancel Ifttt, but you did not complete payment. We would love for you to be one of our customers, so I went ahead and generate...
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出会い系での被害
この前登録した出会い系サイトの件で質問なのですが、最初に無料会員から、正会員にあげるために3000円課金して、そのサイトでやり取りしていた女性と連絡先の交換をするために30000円振り込んで下さいときて、払えないからあきらめようとしていた時にその女性が負担したから後払いのボタンを押しても請求されないと聞いたのでそれを信じておしてしまいその後、連絡先交換が...
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タブレット補償サービスが未納のため、解約できません
イーモバイルを契約時に、別会社の購入機器の保証サービスに知らずに加入してしまいました。現在、3ヶ月分料金が未納です。解約をしようと思い、保証先に電話したところ、一度未納分をすべて支払わないと、サービスの解約ができないとの事でした。このまま、料金が支払えない状態が続くと、未納金がどんどん溜まっていってしまいます。このようなケースでは未納分を払わない...
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すごく焦っています。こういう場合、どうしたらいいですか?
友人がわたしの携帯を使ってアダルトサイトを見ていたらしいのですが、勝手に登録されてしまったらしく、そのサイトの電話に電話して、わたしの携帯ということもあってわたしの名前を言ったあと、未成年だと嘘をついたのです。そして、わたしの部屋から診察券を取って、年齢のところがたまたま油性で書かれていたこともあって、書き換えて写メを送ってるみたいなんです。こ...
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特定商取引法について
ベストアンサー金銭の取引があるサイトで、特定商取引法で書かなければならない住所や氏名などを書いてないサイトがあったんですが、このサイトは法に引っかからないんですか？ ↓のサイトです。 http://yellowgoldthunder.web.fc2.com/index_o.html
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インターネットオークションでの錯誤について。
ベストアンサー以前、インターネットオークションに「入手困難チケットをGETするためのノウハウ集」という商品が2,000円即決で出品されていました。商品の紹介文に『一般には公開されていない予約番号が載っていますので、効果は絶大です。』などと書かれてあったので、それを信用して2,000円で購入しました。しかし、いざ落札してみると、商品に記載されていた『一般には公開されていない...
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