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法律相談一覧

  • 副業詐欺にあったかもしれません。金額は少額ですが、住所等の個人情報をメールしてしまいました。

    先日の話です。SNSで流れてきたメールするだけで高収入ゲットの副業とゆうものをしてしまいました。 この副業に関して助言いただきたいです。 男性会員とメールをするまでは無料だったので、お悩みを聞くとゆう形でメールをしていました。 解決したので報酬をあげたいけど、個人情報を交換するには本登録が必要なので5000円(500pt)購入が必要です。との事で、銀行...

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  • レンタカー延滞料について

    お世話になります。非常に困っております。相談させて下さい。 1ヶ月ほど前にレンタカー会社から1週間車を借りました。その後、レンタカー会社には1ヶ月延長することを伝え、その旨了承頂きました。 延長分の代金として、レンタカー会社から提示された金額を指定口座に振り込みをしたはずが、上手く振込みがなされておらずそのままの状態が3週間経っております。ちな...

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  • ネットで高額請求を受けてしまいました

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    お恥ずかしい話なのですが、ネットで高額な請求を受けてしまいました。7月の中旬の出来事なのですが、その日は酔っぱらっていて記憶が曖昧で、朝起きたら請求画面が出ていました。寝転がりながら動画を漁っていたのは覚えています。アダルト動画サイトです。年間契約で定額415000円が12時間以内に支払うと、キャンペーン料金で198000円との事でした。びっくりしたのでサイト...

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  • 契約書のないエステの解約について

    ①数年前に3万円コース(10回分)を契約。 使え切れずに有効期限が迫ってしまったので、エステ会社に相談した所、「再度3万円コースを契約すれば、以前契約した残りの回数分の有効期限も、新しい物に伸ばす。延長も可能」と言われ、3万円コースを契約。 ②有効期限が迫ってきたので、期間の延長を申し込んだ所、「運営会社が変わったので延長は出来ない。再度3万円コースを契...

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  • 管理会社が内装の修繕に応じてくれません

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    入居して三か月程になります。 小さな虫(ゴキブリの赤ちゃん?)が発生しています。 発生場所は外ではなく、台所だと思います。 備え付けで付いていた食洗器の床に面した側面の板がぱかぱか動く(閉じていない。外れている?)状態で それが床との隙間になっているようで、そこをガムテープで塞いだらマシにはなりましたが完全に防げてはいません。 入居時にはそん...

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  • クレジット引き落とし日前にタイムシェアの解約をする方法

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    7月にタイムシェアで300万円の物件を購入しましたが、詳しい説明なくサインだけさせて、クーリングオフ期間にも、考える資料となる英文の契約書コピーや重要な説明書類等は一切もらえず、契約書その他の資料を1ヶ月経っても送ってこない為、解約したいと思っています。説明会当日に1割ほどクレジットカード決済を一括でして、その10日後に残額を一括でクレジット決済しまし...

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  • 敷金全額償却について

    2年間住んで退去する3LDKのマンションについて。 ペット可ではなかったところをお願いして、ペット可にして頂いた代わりに、賃料は一月当たり2万円プラスになりました。その時に特約もつけられて、ペットがいるため敷金を全額償却する、と契約書に書いてあります。 今回の退去において、出来れば汚いかどうか確認してから敷金について考え直して欲しいとお願いしたところ、綺麗に使おうが汚か...

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  • 出会いサイトでの住所の要求

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    先日、出会いサイトで会員の効力を使ったとして1万の要求をされました。 効力の内容は気になる女性の連絡先を知れるというものでした(もちろん相手の女性が了承し次第) それはこちらも把握してたので給料に払おうと延期料金としてとりあえず2000円支払いました。 ですがその後に延期の条件として住所、本命、電話番号を要求されました。 こちらとしては延期料金の支払い...

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  • 登録した覚えのないサイトからの電話

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    今日smsで料金の未納があり対応がないと法的措置をするといったメールが来ました。不安になり電話をしたら見に覚えのないサイトからでした。支払いをしてくれとの電話で電話を切らずにコンビニでECサイトのカードを買ってくれといってきました。疑問に思い調べたら詐欺だとわかり着信拒否をして電話を切りました。先生に質問がございます。 1.個人情報を教えてしまったの...

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  • 契約取消後の法律事務所を変えての請求

    昨年に未成年の娘がWi-Fiのルーターを店頭販売を勧誘を受け、契約致しました。 数回支払った後、海外へ留学に行き支払いを怠ってました。帰国後すぐに弁護士法人の事務所より請求があり、事が発覚しました。 私に無許可だったこともあり、弁護士事務所に契約取消をすることを伝え、契約取消を記載した書類をWi-Fiルーターを提供する会社に送りました。 ルーター会社から...

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  • ニュース アクセスランキング
  • 口座教えた場合どうしたら良いですか?

    今Liveってサイトである方からサイト無料化と3000万送金の話ですぐすぐ良いながら次々コードを送ってきます。辞めますかと言う回答にもうお金がなくなりポイントもないので辞めたいと言っても聞いてくれずコードを送ってきます。やめたいです。 口座教えた場合そこから住所など調べられたりお金請求されたりしますか?

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  • 音楽教室の月謝は返金してもらえますか?

    2年前に音楽教室に入会し、1年分の契約をしました。 月2回のレッスンをネットで予約して受講するシステムです。 3ヶ月位通いましたが先生の教え方がどうしても合わず「退会」を事務局へ申し出ました。 その際「チケットの返金は可能だが、先生を変えるか別の楽器を受講する方法もある」と言われ 何とか3ヶ月位通い続けました。が、仕事の忙しさもありその後全く受講して...

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  • 金品の受け取りは一切ないが詐欺に当たるかどうか

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    あるサイトで並び代行の依頼を引き受けました。 当日体調が悪くなってキャンセルのメールを送ったつもりでしたが不具合で送られていませんでした。 気付かずドタキャンになってしまいその後相手から実被害が出ているので警察に被害届を出し捜査すると言っているので覚悟しろとのことです。 いきなり来てびっくりして早急に謝罪をしましたら電話が非通知でかかってきて出...

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  • チケット詐欺の顛末について

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    何度も同じような質問ですみません。 今気になっていることで質問させてください。 半年前に個人間取引にてチケットを購入するやりとりをして、相手方に入金いたしました。 その後、チケットを渡せなくなったから返金すると相手から言われました。 自分としては口座を教えるのが嫌なので、 振り込み以外の方法で、と言っていたのですが、 相手が頑として聞かず、振...

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  • ワンクリック詐欺について。また、似た状況で深刻になる場合はあるのでしょうか?

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    昨晩、アダルトサイトの年齢確認ボタンをクリックしたら 「ご入会完了」との通知が画面に表示され慌てて退会メールを送ってしまいました。 (個人情報は未入力) その後、ウォームコミュニケーションというサイトに 相談メールを送ってしまい、後で調べてみたら「詐欺会社」の ような記事がありました。 (氏名、電話番号、住所(地区までで番地等は未記入)) こ...

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  • 出会い系サイトでのクレジット支払いについて

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    昨日、出会い系サイトにて お金をクレジット決済で 支払いをしてしまいました。 金額で、¥18,000程です。 やりとりを進める中でサイト内必要となる ポイント購入金額がエスカレートしてきました ので確実に怪しいと思い、 解約しますとサイトへ連絡を入れています。 やりとりの中で、連絡先や待ち合わせを行う為の 場所を連絡するために、保証金だとか、 必要...

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  • 副業ドットコムに刑事告訴されてしまうのですか?

    副業ドットコムと言うところで、登録をしてしまって、相手方から、お金を受け取らなかったために、こんなことになってしまいました。 副業法務部からのメールが来て、 件名:【重要なお知らせ】本日が最終期限になります。 本文:副業法務部で御座います。 お客様は副業を目的として当サイトに入会し【●●様】より報酬を一度頂いておりますがお客様が報酬を故意に受け取らな...

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  • ワンクリック詐欺について

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    昨日深夜、アダルトサイトに誤って入り、「18才以上ですか?」をクリックしてしまいました。 すると「有料会員登録完了」のような文句が表示され、ID番号と高額な代金の支払を促す画面が表示されました。 気が動転しすぎて、画面上にあった「誤操作で入会されてしまった方」の通りに「登録情報の削除以来」メールを送ってしまいました。 また、はじめてのことだったので...

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  • ネットショッピングでのトラブル。決済なしにクレジット引き落としをされました。

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    ネットにて買い物をしました。(1500円程度) 先方の間違いにより 注文した商品ではないものが誤発送されてきたので 交換を依頼しました 数日後 本来注文した商品と誤発送した商品を返送するための封筒(宛先を会社側がすでに記入、切手が貼ってある)が送られてきました 7日以内に返送いただかないと ご購入となりますとの連絡もありました ハンカチ程度のものな...

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  • アダルトサイトの請求電話がきました

    アダルトサイトの請求電話がきました。 確かに1年近く前に間違えて登録してしまい、その旨をサイトへ電話連絡してしまいました。 そのときもこちらに相談させていただき、無視しておけばいいということでしたので放っておきました。 しばらく何もなかったのですが、先日メールで弁護士に頼み法律手続を取るとの連絡が来ていました。 が、それもすぐ削除しました。 ...

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  • パチンコ攻略詐欺。どぉすれば50万円返して貰えるのでしょうか?

    つい最近、パチンコ攻略の無料携帯サイトで攻略法をネクストと言う会社からプレゼントされました。ですが…近隣調査費用として会員の方達には、先に1万円を振り込んで貰ってるのでと言うので振り込んでしまいました。攻略法を貰って試した所、全く使えなく使えないと連絡したら近隣調査をしますので2、3日待って下さいと…後日対策が入ってしまい使えなくなりましたが…特別に...

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  • アパート退去に伴うクリーニング費用について

    【相談の背景】 11年住んでいた賃貸アパートを退去しようと考えております。管理会社に連絡する前に建物賃貸借契約書を見返していたところ、驚くような記載がありました。 特約条項のところにあった条項に 「建物明け渡しの際、甲指定の業者による室内クリーニングを乙費用負担にて行うものとします。基本料金は㎡33000円」とありました。 うちは床面積が25㎡あるた...

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  • 無料求人高額請求支払い有無と解約手続き

    【相談の背景】 5/28~6/12までの2週間の無料求人をしましたが、電話で自動契約はされない。6/10にアンケートで今後の契約継続の有無を確認となる。と言われました。契約書は、2週間の無料掲載をする為の物で、すぐ頂きたいと言われ、署名、捺印をし、FAXをしました。ですが、6/16に396,000の請求書が届きました。先方には、聞いていた話と違う事と、支払いは出来ないと伝...

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  • 受講中に講師から繰り返し侮辱されました

    【相談の背景】 占いのスクールで侮辱的な扱いを受けました 【質問1】 それぞれ自分を占う授業で『あなたは自殺したくてたまらないでしょう、精神病だろ』と繰り返し言われました。そのなかで『他でやれよ』という言葉も混ぜてあり、来ないようにさせようとしているのだと思います。 【質問2】 授業料の返還を要求出来るのでしょうか?宜しくお願い致します。

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  • HDMI変換アダプターが原因でノートパソコンが故障しました。保障を受けることは可能でしょうか?

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    【相談の背景】 Amazonで購入したHDMI変換アダプターが原因で12月初旬に、ノートパソコンが二台故障しました。 変換アダプターにはHDMI入力端子が二個、パソコン本体に給電するためのType-C入力端子が一個、USB Type-A端子が一個ついています。 パソコン本体に給電するためのType-C端子を抜いた際にパソコンの電源が落ち、つかなくなりました。修理の見積もりではマザー...

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  • 注文服の納期が1年遅れています

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    【相談の背景】 昨年6月ごろに高級注文服をオーダーしました。しかし納期1年近くすぎる今も納品されません。 当初の納品予定は昨年12月、それが今年3月、4月、6月と納期がずれ込みいずれも守られておらず商品未納。 こちらから確認をしないと一切連絡がありません。再度強めにいつ納品するのか確認したところ今年の8末までにはとの事。しかし結局守られず未納。更に店...

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  • ギャンブルロジックの返金対応について相談

    【相談の背景】 2023年2月にSNSで出会った方から、 ギャンブルのロジックを買いました。 しかし利益は出ず返金対応したいと申し上げたところ、返金は出来ないと言われました。 契約者・概要書面は交付していません。 また、振込履歴もあります。 この場合は返金して貰えないのでしょうか? 【質問1】 返金して貰えないのか? 【質問2】 返金してもらうには...

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  • アイドルの特典受け取れていない

    【相談の背景】 アイドルの写メ会の特典として買った枚数によって動画が撮れる、私物が貰える、デートに行ける、などの特典がついてきてその特典目当てで写真を買ったのですが、特典全て受けとらないまま、連絡が途絶えました。特にこちらが何かしたとか、問題起こしたとかは無いです。 【質問1】 150万以上使ったので、このまま連絡が無ければ訴えることなど出来るの...

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  • 支払済みのお金の返還について

    【相談の背景】 資格取得の為の講習に40万円近い額を払いました。講習初日に体調不良で講習をキャンセルしました。コロナ禍ということもあり不安が大きかったため資格取得をやめたく、払い戻しを依頼しましたがキャンセルポリシーによって払い戻しができずコロナ禍ということもあり日程変更が可能と告げられました。その後講習に予約しては当日キャンセルしてを3回ほど繰り...

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  • レンタル自転車の超過分請求に関して

    【相談の背景】 2021年に、友人と共にレンタル自転車をしました。私は返した記憶しかないのですが、返却されていないと言うことで超過分の20万円程を支払ってくださいと言われました。実際、返却記録もなく、自転車もないとのことでした。返却したという根拠が私から提出することができないので、監視カメラを確認してほしいと言う旨を伝えたところ、監視カメラは2週間前...

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  • 保険金の額について交渉できないのか?

    【相談の背景】 病理検査でガンと診断を受け、腹腔鏡手術で片肺上葉部を切除しました。摘出後の病理検査で逡巡の無いステージ1にも満たないガンと診断を受けました。悪性腫瘍では無いとの診断書初見もありました。 ご相談は、保険契約一覧には、「ガンと診断された場合、生前給付金300万円」との記載がありますが、実際にはその1割の30万円の支給となりました。「ガンの程...

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  • リフォーム工事のトラブルについて

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    【相談の背景】 初めまして。自宅の車庫のリフォームの件です。9月19日に車庫のリフォームで契約を結びました。当初9月末着工10月末完成予定とのことでした。その後着手金として総額の三分の一を払いました。9月末になり工事の予定が一ヶ月遅くなると連絡があり、一ヶ月待ちましたが10月末に連絡があり工事を始めますとのことで連絡が来て10月30日に工事の下見に来られまし...

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  • コンサートチケットの払い戻し期間を過ぎた場合、払い戻しは可能か?

    【相談の背景】 中止になったコンサートチケットの払い戻し期間を過ぎてしまった。 【質問1】 払い戻す方法はありますか?

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  • 高額商品の返品について

    【相談の背景】 6月に90万円程のアイスクリームマシンを購入しました。販売店にはキッチンカーで使用する事を伝えていました。販売店から発電機の電圧に変化があると故障の原因に繋がると注意がありました。実際キッチンカーで営業するには延長コードも必要で電圧に変化があることがわかりました。返品したいのですが、機械自体に問題はないからと返品に応じてくれません。...

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  • ブックメーカーのコンサル

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    【相談の背景】 ブックメーカーのコンサル?に登録し、150万ほどカードから分割で支払いましたが後から調べるとこの手の詐欺が多いらしく不安になってきました。契約書にはクーリングオフの記載があった為とりあえず登録しましたが肝心の契約書が持ち帰られてしまい手元にありません。その会社は銀行カードも持っており住所もあり、クレジットカードで支払い可能だった為最...

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  • パーソナルジムの解約(一度も通ってない)

    【相談の背景】 業界最安値と記載されているパーソナルジムに体験に行きましたが実際はインターネットに書いてあるより1万円以上高いコースに半ば強引にサインさせられました。インターネットには業界最安値のコースしかなく、1時間トレーニングの該当契約コースについては何も記載ありませんでした。家に帰って冷静になってとても怖くなったのでキャンセルの申し出をした...

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  • 亡くなった父が契約していたサービスの解約方法について

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    【相談の背景】 亡くなった父が、あるインターネットのサービスを使うのに毎月500円を支払っていたことがわかり、亡くなった後になっても毎月請求が来ています。 解約の方法について問い合わせたところ、遺族がサイトから解約手続きをしないと引き続き請求が来ることになってしまうと言われました。 ですがその解約手続きの中に父にしかわからないメールアドレスとパス...

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  • 新居(シェアハウス)に入居する際の写真と話が違った場合

    【相談の背景】 仕事の為、東京に引っ越ししてきました。 早く東京に来てほしいと会社から言われたので、シェアハウスを借りすことにしました。 神戸から東京だったので内覧ができず、写真を確認させていただきました。 また、冷蔵庫やベットなど何がそろっているか確認もしました。 【現状】 写真と一緒の部屋は一緒ではございますが、加工しているのか 部屋は汚...

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  • スポーツジム解約・返金に関して。解約したと思ってましたが8年間契約が続いていました。

    【相談の背景】 スポーツジム退会手続きについて。以前、某ジムに入会していました。遠方に引っ越しする為退会希望を電話で伝えました。退会手続きは書面でとのことでしたが、遠方にいる為出向けない事情を説明したら、「分かりました」と話が終わりました。私はその電話で退会できたと判断しました。退会書類や電話は先方から来ておりません。それから8年後、当該ジムから...

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  • 新車購入 数ヶ月後ローン否決

    【相談の背景】 2022年4月 ローン審査通過と言われ新車購入契約に記入捺印。頭金を振込む(購入金額の10%)。 2023年1月 新車が間もなく納車との連絡があった為、ローン再審査(時間が経過している為)をこちらから依頼。 結果ローン否決。 こちら側の経済状況に大きな変化ナシ 【質問1】 頭金を返還して貰えますか? ローン通過を前提とした購入契約の為ローン...

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  • ぼったくりバーの被害に遭いました。被害額は56万円程です。

    【相談の背景】 昨日、マッチングアプリで知り合った女性と飲みに行きました。 相手の提案で飲みに行きたい店があるとのことで、都内のバーへ行きました。 飲み放題5000円+1人2品の料理+α(チャージ料、席料等)です。 この時点で十分警戒すべきだったかもしれません。 話が盛り上がっているうちに女性側からゲームをしようと言われ、クライナー80本を頼まれて...

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  • 退塾時の支払いについて

    ベストアンサー

    【相談の背景】 子供の塾の退塾についてです。 退塾する場合は毎月10日までに手続きをすれば月末の退塾を受理、と契約書に記載されていますが、その期限を過ぎてしまいました。 塾側からは月謝以外にも、まだ受講していない講座や模試などの費用も全て支払うよう言われています。 【質問1】 次の月に塾に通わなくても月謝等は支払うべきなのでしょうか?

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  • 包茎手術の高額請求について。

    【相談の背景】 今日某クリニックで包茎手術を受けました。 サイトで調べて当初30万前後のつもりで行ったのですが、診察等の結果オプションを色々つけられ165万の請求になりました。 もちろん断れなかった自分が悪いのですが、カウンセリング時も金額が高すぎて悩んでいたら帰ってもいいですが次来た時は割引はなくなり定価になりますよ? エクシードという薬液を注入し...

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  • 受講料の返金、内容証明郵便

    ベストアンサー

    【相談の背景】 ある講習会の参加を申し込み、入金してしまったのですが体調悪く参加できない旨を伝えて返金を申し込みました。しかし、規定で返金には応じないという旨の連絡が来て、日程変更、代理参加をと言われるのみ。しかし、送付された書類にはどこにも入金後の返金ができない旨の事は書かれておらず、最終的に弁護士に相談して内容証明を送るようにとの事でした。 ...

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  • 出会い系サイトを仮の情報で登録した。請求は求められるのかどうか?

    【相談の背景】 本日、ある出会い系サイトを仮の情報で登録して退会したいと試みたのですがログインするためのメールアドレスとパスワードを設定しないまま、そのサイトを閉じてしまい、ログインして退会することができません。一応、個人情報が分かるような住所や電話番号等は設定しない状態です。 本人確認もしてないです。 私は女性ですが男性会員として登録しました...

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  • 違約金は払うべきなんでしょうか?

    ベストアンサー

    【相談の背景】 子供が賃貸でマンションを借りています。 数ヶ月前から、上の階に引っ越してきた住人の騒音被害に遭っています。 数名の友達を呼んで夜中中騒いでいて、うるさくて眠れずに夜が明けました。 管理会社に相談したら張り紙を出してくれましたが、その後も全然変わらなかったので、精神的に滅入ってしまいました。 家の中から何を話しているのかがわかるく...

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  • 仮想通貨、投資トラブル

    【相談の背景】 出合い系アプリで知り合った方のすすめで投資を行いました。 仮想通貨を購入し、別サイトで作成した自身の口座に送金。 その後出金しようと思った所、取引量が完了していない為に出金ができないとの事です。 未だ出金できず、サイト内の自身の口座に残っている状態です。 【質問1】 どうにかして出金する方法はありますでしょうか?

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  • ハウスメーカートラブル架空請求工事費

    【相談の背景】 土地を仲介通して購入しました 地盤改良代93万で33本中層支柱をすることになりました 工事当日ガラが出て支柱三本を入れたところで工事中断となりました 土地売買契約通り売主様がガラの撤去と処分費を負担してくれました 私共のHMが当日の工事キャンセル料と生コンの廃棄料金130万を売主と私共に請求してきました 売主様が80万負担してくれましたが 請求額...

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  • 引越し業者とのトラブル

    先月、とある引越し業者様に引越しを電話で依頼しました。引越しを依頼した翌日にダンボールを20箱送ってくれました。 ですが、途中で予定が代わり、自分で引越しを済ませる事になったので引越し当日の1週間前にキャンセルの電話をしました。送って頂いたダンボールは使用したり開封していなかったのでそのままこちらが送料を払い返送するつもりでした。 ですがその際に、...

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  • 賃貸契約後に土砂災害警戒区域の説明

    賃貸を契約しました。 遠方なのでと、電話で契約のやり取りをしました。 ただ、後ろに木が有ることは知っていたのですが、災害の問題なないと言われていました。 鍵を渡された前日、土砂災害警戒区域に囲まれていることを知らされました。 重要事項は鍵をもらう日に説明して頂き、入金は済んでいました。 契約前に教えてくれれば契約しなかったのですが、これか...

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