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法律相談一覧

  • 企業ではなく、派遣社員個人とのトラブルの件

    【質問】DoCoMoの派遣社員ｗから受けた精神的苦痛や 指紋付タブレットを嘘や説明不足で2年契約させられたことに関して、 ｗ個人に法律で対処できますか？ 　DoCoMo（企業）には不満は一切なく、ｗ（個人）の言動や行動が許せなく、今や生理的に無理です。 　タブレットの指紋は、他の方の指紋なら許せる範囲だが、 嘘つきｗの指紋や皮脂は、生理的に受け付けないの...

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  • 訴訟を起こして制裁を加える事が出来るのでしょうか？

     ベストアンサー

    2年弱務めている会社の先輩社員(女性)から言葉による嫌がらせを受け、遂に仕事中に過呼吸になり病院からパニック症候群と診断されました。 あくる日会社へ戻ると逆にその女性社員から会社へ私の態度が気に入らないとクレームを入れられており会社側からなんとか上手く出来ないものか相談されましたがこちらの状況と女性社員の日頃の言動を伝えても「あの人は病気だから」「...

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  • 転職条件の相違について

    転職の際に大手転職エージェントより、採用企業の残業代込みの理論年収を提示されました。 事務職で残業代は日常業務でもつき、一ヶ月平均20,30,35時間×12ヶ月+ボーナス2回が 年収に組み込まれた年収を提示されました。 ただ、日本企業の場合、提示するものの入れば残業代を抑制される恐れがかなり強い為に、 そんなことはないか確認したところ、大手企業で三六協定が...

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  • ギャラも踏み倒され、賠償金も請求されました。

     ベストアンサー

    婚礼の司会者をしております。 某ホテルにて、司会をした際、プロフィール紹介で、一文字読み間違いをしてしまいました。 当日、お客様から指摘はなく 後日お客様の両親からクレームになり、 ホテルから列席者へ詫び状を送ることになりました。 後日事務所から連絡があり、 『ホテルは、お客様から司会料を頂かなかったので、ギャラはもちろんない。 ホテルから...

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  • オークションでの自動車の個人売買について

     ベストアンサー

    オークションで自動車を個人売買にて、購入しましたが手元に来て確認すると、オークションの掲載画像より状態が悪かったのですが、以下の場合キャンセル及び、返品はできますか？ 自動車の状態は、一時抹消状態で、売り手側からは一時抹消書類と譲渡証明書をもらってます。オークションで直接、現車確認せず、オークションの説明文や掲載画像のみで判断し購入しました。 ...

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  • 高齢店長の健忘症によるパワハラ

     ベストアンサー

    職場の店長は70になる女性です。 いつからか、言ったことを数分で忘れる様になり、指示した事を忘れ「誰の判断でやってるんだ！」とか「自分が偉いつもり！？」と罵られるようになりました。 気性も荒くなった気がします。 そのせいで1度、お客様のいる前で怒鳴り 物を投げられた事がありました。 それに虚言癖があり、ものが無くなると疑われ、ありもしない私の事...

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  • 営業妨害、名誉毀損などで訴えられそうです。

     ベストアンサー

    マンション関係の口コミサイトに、住んでいる状況と場所を書いてしまいました。 現在、削除依頼をしているところですが、管理会社から『あなただと分かっているが個人特定している最中である。然るべき処置をとる』と言われました。 昨年4月1日に入居して本日1月31日に退去したのですが、書き込をしたのは1月6日です。 状況とは、マンションを特定できる場所、住んでいる...

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  • 物損事故の過失割合。弁護士特約を使うのは大変なのでしょうか?

    　息子がコンビニの駐車場で、お互いにバックどおしで車の物損事故を起こしました。まだ学生で電話に出れない時間が長いため、私が損保会社との窓口になりました。 最初に損保会社から過失割合を決める電話が入った際、100：0でも仕方ないかもしれない、と伝えたのですが、よくよく息子に話を聞いて、息子だけが悪いというのはおかしいと考え直し、翌朝9時に担当者に電話を...

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  • アルバイトなのに社員並みの業務内容

    書店で働いています。 4年目です。 夫の扶養に入っており、未就学の子供が一人おります。時給は最低賃金ギリギリの670円。(最近ようやく700円になりました。) 業務内容はレジ、接客、あるジャンルの担当を二カ所任されています。 4年目ということもあり、新人の教育指導も半ば暗黙の了解でしています。 2ヶ月に一度、県外へ商品買い付けの出張があります。 (出...

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  • 被害届けについて

    昨日 警察から ｢○○の店長さんから 娘さんに肘鉄をされたと被害届けが出ています｣ と電話がありました。１ヶ月前に辞めたバイト先の店長です。届けは2週間程前に出されたとのこと。 高１の娘に聞くと 100％やっていないと言っています。 話は前後しますが そのバイト先では 8月から辞めさせて欲しいと 希望しても来年にならないと無理と言われ続け･･･娘も しょうがなく新...

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  • 弁護士ドットコム 訴えたいけど、弁護士費用が心配？持ち出し0円で泣き寝入りしない。なぜ持ち出し0円なのかはこちらから

  • 家主は借主に請求できるか？

    マンション他の賃貸貸付業（家主）をしています。過日、借主の引っ越し（退去）があったのですが、「引越し業者Aはマナーが悪いので扱わないように」と言ったにもかかわらず、そこの引っ越し業者を使いました。案の定、引っ越しの段ボールを搬入するのに、堅い段ボールでエレベーターにきつい傷をつけました。 最初、だれが傷をつけたのかわからず、長い時間をかけて調べて...

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  • 仕事上のミスによる損害賠償について

    金融商品を扱っている営業マンです。 先日業務上のミスにより、異動＆降格を命じられ、その時点で退職の意向を伝え会社を去るつもりでした。 退職の意向を伝える際に、会社役員より1000万以上の損害賠償になるかもしれないと脅され、会社に残るなら守ってやれるかもしれないと言われ、現在まだ勤めている状況です。 現在危惧している事は、本当に一社員に対して1000...

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  • 電柱支線損害事故に対する電力会社からの請求内容について

    電柱支線（電柱から地面に伸びているワイヤー）を切る事故を起こしました。 電柱に被害はなく、電力供給も問題なく行える状態で、ワイヤーのみ切断といったものです。 支線の復旧費用を負担するのは、加害者である私の義務だとは思いますが、電力会社からの請求が不透明過ぎる為相談させてください。 ■電力会社からの請求 ・復旧工事の工事内容、見積もり金額の提示...

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  • 賞味期限切れ食品の販売

     ベストアンサー

    本日、私の勤務する店舗に下記のようなクレームが来ました。 その方は、「昨日当店で販売してる加工されたシュウマイを購入し食べたら腹痛を起こした。 賞味期限を見てみると購入した前日に切れていた。それを食べたことが原因で病院に行き診察を受けたがただの腹痛と診断された。しかし、原因はシュウマイだ。そのように対応してくれるのか？これは、明らかに裁判沙汰で...

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  • てんかんの病気持ちの従業員からの嫌がらせ

    嫌がらせをしてくる病気持ちの従業員について相談です てんかんの病気持ちの男性従業員に上司に告げ口されたり上司がシフト休みの時などにいない時を狙って物をぶつけられたり嫌がらせを受けています。 男性従業員は上司らに「○○さん(私)に物をぶつけられた」などと私が男性従業員にしてもいない事を作り話した上で上司や他の人に言いふらしています。 私は上司に呼び出...

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  • 過払い請求に対する対応

     ベストアンサー

    過払い請求に関して ２月に過払いの件で司法書士に相談しました。 その後、司法書士の金額を越えているとの事で　知り合いの弁護士を紹介するとの事で書類は弁護士事務所に送って良いか・・と聞かれましたので了承しました。 ３月になり弁護士事務所に来るように言われ正式受任手続きを済ませました。 その時に銀行がバックのサラ金ですから６ヶ月以内で終わります...

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  • 警官の暴言について。なにか法的手段はとれないのでしょうか?

     ベストアンサー

    精神疾患もあり、痴話喧嘩等で警察にやんわりお世話になって「犯罪になる前に遠慮なく通報してください」と 複数の警官から言われていました。犯罪自体はありません。 （高層階から重量物を叩きつけたことはありますが、被害者もないのでやんわりすみましたけど） そうした中、あるとき危惧を感じたので服薬もしましたが、警察に頼りました。 しかし周知されてなかっ...

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  • 賃貸集合物件を一方的に部屋移動させられました。

    賃貸の集合物件で家族で生活しています。 子どもが幼く、真下の階の住人から再三のクレームを受け、大家から、一階に移動するように提示されて、一階に移りました。 しかし、契約書には、このようなケースは盛り込まれておらず、下の階の住人と大家に、一方的に振り回された形になります。 仲介してくれた不動産屋に相談しましたら、このようなことは契約内容に入ってい...

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  • ナンパは違法？

    こんにちは 駅前で普通にナンパしていたら警察に注意されました。 こういう時代だし全国でいろいろな事件が起きているし、ちょっとした事で警察に相談来るから、 とか、女性にとっては見知らぬ人に声をかけられるのは怖いからなのだとか。 違法性の指摘などなく、警告みたいな感じでした。犯罪の予防とかそんな感じですか？と聞くとそうだという。 つきまといとかそい...

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  • 労働問題の和解金について。

    私は現在1ヶ月休職中です。 今年四月から上司(工場長)が変わり、新しい上司が入って来ました。私はまだ二年目ということでいろいろ指導される事もよくあり、特に新しい上司から怒られる事もよくあり、その度(飛ばすぞ)、(異動させる)等の脅迫みたいなことや、(臭い)、(臭いから近づくな)、(お前が接客すると臭いからクレームになる)等の発言を受けました。 前の上司からそ...

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  • 委託会社への減額及び損害賠償

    弊社の、業務の一部を委託会社へ委託したのですが、トラブルが発生たことでの、委託料の減額及び損害賠償は可能でしょうか。 委託内容：催事会場での管理運営業務 委託額：弊社の提示額では適切な人員を手配できないとの理由により増額。 業務研修等：弊社の選任スタッフが案件の立上と研修に2日間立会。 　　　　　　すべての業務内容をマニュアル化して配布済み。 ...

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  • 高速のパーキングにて舗装のえぐれに足を取られて転倒し怪我。治療費、補償について

    　２ヶ月ほど前に、広島県の深夜の高速道路のパーキングに立ち寄った際に、大型重量車両によるタイヤの帯状の舗装のえぐれた部分に足を取られて転倒。 その際に地面に利き手の右手をついて親指以外を負傷。あまりの痛さにNEXCO西日本に連絡し状況を説明しました。 　翌日、NEXCO西日本は現場に行き舗装のえぐれの存在については認め、『路面のクレーム報告ありがとうご...

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  • 「施工ミスを認めない悪徳業者への対処について」

     ベストアンサー

    先日、オークションで入手したエアコンを専門の業者に依頼して取り付けしてもらいました。 しかし、３時間後くらいに水漏れが発覚し、再度来てもらう事になりました。 その時の見立てでは「エアコン自体に部品の欠品がある為の水漏れで、我々に落ち度はない」と 業者に言われ、追加の出張料を正規の料金に加えて支払う事になりました。 後日、エアコンの出品者とメー...

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  • 美容外科。(ハゲちゃった被害者がクレーマー?

    ９年前に某美容外科でﾌｪｻﾞｰﾘﾌﾄの施術を受けました｡ その３年後､突然右側頭部の施術部位から浸出液が３日に渡って大量に出てきて､皮膚が毛根ごとﾎﾞﾛﾎﾞﾛと剥がれました｡ 落ち着いてから見てみると､ﾌｪｻﾞｰﾘﾌﾄの糸が出ていて､周辺３ｾﾝﾁ四方がﾊｹﾞてしまいました｡ その後傷口は常時塞がらない傷となり､今日まで状況は変わりません｡ 糸は少しずつ外部へ出てきて､確認できた２ｾﾝﾁ...

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  • 相手側の弁護士さんより「委任を受けた」と聞いた後に、お相手と直接交渉は不可能でしょうか

    10日ほど前から物品販売での疑問・クレームをお相手に尋ねられ、数日間に渡りその疑問にお答えすべくご説明をご本人様にしていました。ある程度のご納得を頂けたものと思っておりました。 ところが突然、お相手側の委任を受けたという弁護士から連絡が入り、「この件は委任を受けたのでこの事に関することはこちらに聞いてください」と言われました。 お相手はこの数...

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  • 塗装工事について

    役所から受注した塗装工事をとある現場でしています。 塗料がついたというクレームを受け、被害者の車を確認したところ、 明らかに当該工事で使用した色でもなく、そもそも塗料の材料ではありません。 車体に少しだけ点々（直径１ｃｍくらい）と付着物が５、６点まとまってある感じです。 その車両は自己の駐車場ではなく、団地の共用施設内に無断で恒常的に停めており...

    弁護士回答
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  • 塗装トラブルについて

    役所から受注した塗装工事をとある現場でしています。 塗料がついたというクレームを受け、被害者の車を確認したところ、 明らかに当該工事で使用した色でもなく、そもそも塗料の材料ではありません。 車体に少しだけ点々（直径１ｃｍくらい）と付着物が５、６点まとまってある感じです。 その車両は自己の駐車場ではなく、団地の共用施設内に無断で恒常的に停めており...

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  • 会社からお金を払えと言われています

    自分の会社は立ち上げてまだ1年もたっていませんが、インターネット販売でお店を開いています。 そのショップのお客さま対応やクレーム対応を自分はしています。 最近、いきなりクレジットカード購入のお客さまの売り上げが1円も入金されていないと聞かされ、更には自分のせいにされて困っています。 調べると売上の請求がなされていない状況だという事でした。 社長と...

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  • チケットのキャンセル料について

     ベストアンサー

    チケット流通センターにて都合のつかなくなったチケットを売りに出しました。 チケットの座席番号は正確に記載しましたが、買い手が思っていた席ではなかったとクレームをし、キャンセルをしてきました。 キャンセル料はこちらが売りに出した金額と同額で70000円です。 こちらが完全に悪いとも思えず納得できないのですが、払わなければいけないのでしょうか？ またこの...

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  • 大家さんが法的手段取る理由について。

    一軒家に２年半前から賃貸で借りてます。 去年の夏くらいに更新したのですが、 更新をする前くらいに 「庭が汚いから掃除しろ」 と言われてたのですが、 子沢山のこともありなかなか庭の掃除が出来なく 今年になり、 駐車場？車庫に廃車にする車１台と 道路に廃車にする車１台止めてて 近所からクレームが出てるから1月いっぱいまでに 処分しないと出て言ってもら...

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  • 10：0で非を認めていた相手から、後日過失割合を求められました。

    昨年12月半ばにタクシーに車をぶつけられ、 当初は相手（ドライバー）も自身の非を100％認めていたのですが、 今になって態度が一変。 過失割合の話し合いを求められております。 以下が事故の詳細なのですが、 やはり私にも落ち度があり、過失割合に応じなければいけないのでしょうか？ 普通に直線を走っていたら、 民家の駐車スペース（横）から急にタク...

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  • ヤフーオークションでの取引トラブル。展示品のパソコン

     ベストアンサー

    先日ヤフオクで展示品のノートパソコンを購入致しました。 商品説明には とてもきれいな品かと思いますが展示品でありますために 小さな傷や汚れなどがございます場合もあります ノークレーム・ノーリターンにてお願いします と記載がありました。 しかしいざ商品が届いてみるととても小さな傷とは言い難い傷がありました。 http://www.fastpic.jp/images.php?fi...

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  • 雇用側が一方的な条件改悪を強行

    ある不動産管理会社の話です。 最近、突然会社の電子掲示板で ・基本給を半分にし差額分は歩合先払金とする ・賞与（ボーナス）は廃止し、歩合先払金より売上（入金有が条件）が多ければ歩合を払う と、会社側が社員に一方的に通達しました。 後日、基本給を半分にするというのは撤回されましたが、 そもそも売上を上げる方法が、物件を掃除したりメンテナンスし...

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  • オークションで落札した品が画像・説明と全く違う物で送られてきました

    オークションで子供服を落札しました。商品説明には詳しい状態も記載なくただ、「多少の染みがありますが全然着られる範囲」とだけ記載され、後は金額上昇に応じて「○枚追加しました」「○枚追加しました」の追加事項を記載し金額を吊り上げを促す説明ばかりの記載だけで画像説明からも疑う余地もありませんでした。実際３万の高額になりましたが、枚数やブランドだったので...

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  • 近所の道場の騒音にとても困っています！

    数年前に長年住んでいる建物に道場ができたのですが、音がうるさく我慢の限界に来ています。 こちらから何度かクレームを入れましたが、「そっちはわかってて住んでるんだろう」と開き直っておりあまり効果がないように感じます。今まで我慢してきたのですがもう我慢の限界です。一応騒音対策はしているというのですが、ほとんど変わっていません。 例えば・・・ ＊...

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  • ペット不可のはずが

    入居時はペット不可（ただし、盲導犬は可）だったのですが、、一階にペットホテルができてから24時間犬の鳴き声がするようになりました。 防音はしてるとの事ですが、窓をあけていれば防音なんかになりません。 このご時世なので、今迄入居していなかった所に入ってくれるなら是非！という大家さんの気持ちは解りますが、「ペット可」になった旨を伝えて貰えなく2年が過...

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  • オークション詐欺での返金について

     ベストアンサー

    初めての利用でもし不適切な点がありましたら、申し訳ありません。 某オークションサイトにて個人から購入した家電（TVを録画したり出来る物）が壊れており、起動はする物のディスクを読み込むことが出来ず、使用出来ないような状態でした。 壊れた商品は、「ジャンク」と言った記載や、補足説明が本来されるのですが、そういった物が書かれておりませんでした。 そ...

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  • 披露宴。このような場合、慰謝料を請求できるものでしょうか?

    娘の披露宴の際、契約した内容等が履行されず、消費者センターに相談し、式場側にクレームを申し出ました。 履行されなかった内容は、式場を決めるにあたり娘夫婦と私で、説明を受けた際、ドリンクをノンアルコールのものを参列者にお出しする旨を伝えましたら、綺麗なノンアルコールのカクテルを２種類出してくださいました。 予算的には、厳しかったのですが、ノンアル...

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  • 後で知ったパワハラ

    　もう５年も前の事ですので、時効であることは承知していますが、ご相談します。 　私は会社勤めをしていた頃、６年間にわたって同僚の嫌がらせを受けてきました。 　私が担当する製品を隠す、クレームの原因が私であるかのように客先にほのめかす、その同僚が主導するプロジェクトの進行状況が私にだけ伝えられない、その関連の会議に私だけ招集されない、などがその内...

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  • 再度質問させて下さい。それで合意していいのでしょうか?

     ベストアンサー

    旦那が浮気をして、不倫女性には弁護士がついており、不倫女性は既婚者なので、不貞の慰謝料については、4者合意で相殺契約を交わす予定でした。 不倫女性の旦那様Dとは対面もしておらず、実印で判を押し印鑑証明を添付して欲しいとお願いしましたが、NOと言われ、弁護士さんがDと対面し承諾してもらうとの事なので、委任状を添付して欲しいとお願いしたら、NOでした。 弁...

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    2

  • 任意退職

     ベストアンサー

    最初は上司のパワハラで出社できなくなるうつ病状態になりました。 しばらく休み上司の配置替えをしたのですが。 休み明けに仕事の案件で途中から入ったにもかかわらずリーダーをさせられ クレーム処理や、昔取れなかった休みを取れにかと新しい上司に聞いたらそんな物一切とれませんといわれ（リフレッシュ休暇） それらが重なり完全にうつ病になり出社できなくなり12...

    弁護士回答
    2

  • 任意退職

    最初は上司のパワハラで出社できなくなるうつ病状態になりました。 しばらく休み上司の配置替えをしたのですが。 休み明けに仕事の案件で途中から入ったにもかかわらずリーダーをさせられ クレーム処理や、昔取れなかった休みを取れにかと新しい上司に聞いたらそんな物一切とれませんといわれ（リフレッシュ休暇） それらが重なり完全にうつ病になり出社できなくなり12...

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  • 被害届に対する警察の対応等について

    エステサロンでエステを受けている最中に、鍵をかけ忘れたのかもしれませんが、ロッカーを開けられ、財布から現金を盗まれました。 その日のうちに警察に通報し、被害届も出しました。犯人はエステサロン店員5名か同じ時間帯にエステを受けている客3名のうちの誰かと思われます。なぜなら全く無関係の第三者が店内をうろつける環境ではないからです。 8名から犯人を割り出...

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    1

  • アパートと近隣住人トラブル

     ベストアンサー

    　昨年、母が亡くなりS４７築のアパートを相続しました。アパートの敷地は以前、自宅があった場所です。アパート（６世帯満室）を現状のまま、売却する予定で測量事務所に測量を依頼しました。先日、測量士より裏隣家より持ち主に挨拶に来てほしいとのことで挨拶に行ったところ、隣家４軒が集まり４０年前の建築時の騒音やアパートの住人の生活音についてクレームつけられま...

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    2

  • ネットオクション

    商品が落札されお客様に梱包して送っりましたが付属の梱包の箱と違うと言ってクレームがメールできました。何度もメールのやり取りをしましたがどうしても気にくわないらしく梱包の箱が付属の箱と違うと言って仕方なく返品に応じました。すぐに着払いで送り返して下さいとメールしたら、お客様から、自分が先に商品を送るのは、不公平だから、現金6万円返してとメールがきま...

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    3

  • ネットオークション。詐欺行為に当たらないか?

    某ネットオークションでPCパーツを個人出品者から落札しました。 支払いが済み商品が送られてきました。 取り付けてみましたが不具合だらけで使い物になりません。 取引ナビで出品者と連絡取り合いましたが途中、出品者も不具合、相性問題を認識していたことが判明しました。 出品時の商品説明には完動品とあり不具合が起こり得る事は記載されておりませんでした。 評...

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    1

  • 遺産相続のトラブル

    親の遺産相続について兄弟で話し合いをしており、間には行政書士を入れています。直接兄弟間では交渉していません。 遺産については、土地物件と預貯金です。 最初、文面にて土地物件と預貯金の半分を相手側、残りの貯金半分を私が受け取るという内容を書面にて受け取りました。 しかし、私はそれを拒否して数ヶ月程期間が空いたのち 土地と物件を相手側、預貯金の全て...

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  • 交通事故の損害賠償について

    交通事故の損害賠償について教えてください。 損害賠償というのは、治療費、休業損害、壊れた商品の弁償（原価償却有）のみで十分なのでしょうか？ ご質問内容は以下の3点です。 　① この他に慰謝料などを請求出来るのでしょうか？ 　② 先月で本件は終了となりましたが、再度交渉は出来るのでしょうか？ 　③ 交渉可能であれば誰とする必要がるのでしょうか？タクシー...

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    2

  • 毎日休みなく労働した場合

    　先日お会いした方に、「休まないほうがいい、毎日仕事をしたほうがいい」と言われたのですが、どこの企業も事前に労働契約書を締結し、給料も事前に提示します。 　口先だけの労働の勧誘などは受ける必要性がないですが、日本人特有の集団催眠療法のような宗教のように風評で洗脳している団体があり、「毎日外出しないとだめだ」と完全に頭がおかしくなってしまってい...

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    1

  • 学校の債務不履行について

    T服飾専門学校の謳っている内容と実際の内容がカナリギャップがありました。 個人に合わせた指導を謳っていましたが実際は最大公約数的かつ化石化した内容で職員の意識や能力も低く、まともな質疑応答も出来う内容な有様で、なおかつ校長以下の人間性にも問題が大有りで、話を最後まで聞かないで彼らが癇に障るワードを当方が行ったら感情的な物言いで話が関係ない方向に...

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