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消費者被害」の法律相談(2ページ)

25,211件見つかりました 51 - 100件目

  • 電話でのインターネット回線勧誘

    ...インターネットプロバイダーに今より料金が安くなるからと契約したところ料金がかなり高くなりました。先日解約の電話をしたところ聞いてもいない工事費や聞いてもいない解約金の支払いを言われ更に使用料を18日までの日割り分払えと言われました。今日までの日割りならわかりますが18日までの日割りの意味がわかりませ...

    • 2019年01月06日
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  • 未成年がツイッターで見つけたバイクの売買をしましたが親はキャンセルをすることが出来ますか?

    ...去年の年末18歳の高校生の娘が、ツイッターで見つけた売りますというバイクを買いました。 個人売買になります。 20万円でということだったのですが、二回払いにしたいと相談したところ、11万円の二回払いで、22万円となりました。前日になり、お金が揃ったので、一括で20万円にしてもらえますか?と相談したと...

    • 2019年01月06日
    • 2回答 /
    • 1弁護士回答
  • 結婚式でのミスについて

    ...先日結婚式をしました。 披露宴でのお色直しの際にヘアチェンジをしましたが、お色直しの入場からお見送り(披露宴終了)までずっとヘアピンが髪の毛からでていました。でているピンの長さは10センチほどで、気づいたのは後日家族に撮ってもらった写真を見たときです。 正面からでも見える位置なので、お色直し後の写...

    • 2019年01月06日
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  • 本来は有料だけど無料で貰った物は転売していい?

    ...あるハード専用のゲームカセットを買ったとき 別なハードのゲームカセットの中にカセット と 別端末専用のダウンロード専用のコード(無料{本来は有料})が入っていました。PS3は所持していないので不要なのですが、コードをオンラインゲームの友人やフリマアプリに有料で販売することは違法ですか?値段は約300...

    • 2019年01月06日
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    • 2弁護士回答
  • Webセミナー中途退会時に全額返金されない

    ...Webセミナー 中途退会時の返金についての相談です。 【背景】  先日とあるWebセミナーに申込み、入金をし、受講を開始致しました。 受講したセミナーは、会場での対面形式のセミナーを動画で撮影されたもので、Web上で動画を閲覧して受講する形式となります。  初回受講時に、内容のレベルが高くついてい...

    • 2019年01月06日
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  • デリヘル無断キャンセル

    ...先月の終りにデリヘルを利用しようとしたのですが、予約時間の30分前に仕事先でトラブルが起きてしまいあわてていたため無断でキャンセルをしてしまいました。 それからお店側から50回近く電話があり、怖くなってしまい着信拒否をしています。 最近だと知らない個人の番号からかかってきます。 どう解決すればいいの...

    • 2019年01月06日
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  • 自動契約更新のトラブルについて

    ...某自習室を利用していたんですが、先月から諸事情で利用しなくなり忙しかったので解約を忘れていて12月分の請求の電話がきました。その時に12月以降は使わない意思を示しました。それで解約が出来たと思っていたのですが今月1月分の請求もきまして、その理由が自動契約更新なので毎月25日より前にWebサイトから解...

    • 2019年01月06日
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  • 中古車の支払い方法を変更できますか。

    ...3日前に中古車の注文書に押印しました。言われるがままにローンの契約もしました。今後は、私が車庫証明を取ってきて、頭金の振り込みが確認でき次第車検に入っていく、という流れになってます。 ローンの金利が思っていた以上に高かったので現金払いに変更したくてローン会社に問い合わせたところ、まだ始まってないので...

    • 2019年01月06日
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  • 某大手化粧品会社を製造物責任法を根拠に訴えたい。

    ...千葉県に住む消費者です。東京に本社がある某大手企業をPL法を根拠として訴える予定です。今は損害賠償しか考えていないのですが損害額が数万円のため、裁判所管轄が千葉県の簡易裁判所になると思います。 しかし、技術的な内容も含み複雑であること、相手(弁護士、証人)の交通の便を考えると、東京地裁で裁判をするの...

    • 2019年01月06日
    • 4回答 /
    • 2弁護士回答
  • 迷惑営業電話について

    ...自営業者なのですが、迷惑な営業電話が多くて困っています。 対応を検索して調べたのですが、あるサイトで特定商取引法の定める再勧誘の禁止(法第17条)を相手に伝えるというのを見かけました。 クーリングオフの制度が店舗・営業所での契約では出来ないと見かけたのですが、再勧誘の禁止も消費者のみという事なのでし...

    • 2019年01月06日
    • 2回答 /
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  • 飲食店での衣服汚損について。代替品を買ってもらうよう勧めたが、その領収書をくれない。

    ...料理を提供する際に、従業員のミスでお客様の上着の袖口とズボンを味噌汁をこぼして汚してしまいました。 遠距離からこられていることと、この後に用事があり、衣服をすぐにクリーニングにだせないこともあり、代替品を購入していただくようになりました。 購入にあたって、店長の私が同行して購入すること話をしましたが...

    • 2019年01月06日
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  • 個人経営の教室で問題ある生徒さんを辞めさせるには!

    ...個人経営のダンス教室を運営しています。 ある生徒さんが教室の風紀をみだし他の生徒さんと揉め、教室の中がうまくいかなくなってきています。その方が来るまではみんな仲良くやっていたので教室を辞めてもらいたいのですが、辞めてくださいと伝えても先生にはそんな権利はないと勝手にレッスンにきます。レッスンが進みま...

    • 2019年01月06日
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    • 2弁護士回答
  • 虚偽の登録を無効とし、返金請求出来る?

    ...テレビ電話会社について質問です。私はテレビ電話会社との契約者です。先日、契約している会社の業務停止がありました。その内容は①少なくとも2016年7月から2018年7月までの間、契約者から賃借(レンタル)している商品の個数に比べて、この会社が第三者に賃貸しているテレビ電話の数が著しく不足していること、...

    • 2019年01月06日
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  • バイクの再生を依頼するも5年以上経過しても完了しない。契約の解除、損害賠償等は可能ですか?

    ...1974年製造のバイクを2013年10月に再生を依頼しました。 依頼時は動作し車検もありました。 5年2ヶ月経過しましたが未だに完成しません。 契約書はありません。納期の約束もしてくれません。 再生費用の概算見積もりも行いません。 修理に携わった時間により請求するようなことを言いますが毎月の作業時間...

    • 2019年01月06日
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  • 飲食店のノロウイルスについて

    ...この間自分が食べに行った飲食店でノロウイルスが出たとテレビでやっていて自分もその直後原因不明な嘔吐がありその時違う忘年会に参加していましたが会の間嘔吐が続いていて全く参加になれませんでした。その後帰る事が出来ず救急車にて脳神経外科に運ばれました。この経緯を保健所に話したら調べて頂いている最中で一緒に...

    • 2019年01月06日
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  • 閉店した店のポイントカードについて。他店でも利用できませんか。

    ...出前専門店に年末に出前を注文しようと思ったら、閉店していました。 ポイントカードを所有しておりました。 この出前専門店はチェーン店なので他にもお店があります。 そのためポイントカードは他の店で使えるかを店に連絡したところ、「閉店した店のみに適用されるから他の店では使えない。」と言われてしまいました。...

    • 2019年01月06日
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  • ネットオークショントラブル(落札者との)

    ...ネットオークションで電化製品を出品したところ、 二名が競って、先週落札されました。落札金額は約40万円です。 ところが落札者から、そんな金額は入札していないとサイト内専用連絡ツールにて申し出。 入札していないのに勝手に金額が上がっていったとの言い分です。 支払う気持ちは全くありません。 このままだと...

    • 2019年01月06日
    • 2回答 /
    • 1弁護士回答
  • お店のルールに納得がいかないからSNSに載せるのは?

    ...私が勤めているフィットネスクラブでサウナの使用に対するお店のルールにクレームをつけてきたお客さんがいます。内容としては自分だけでなく他の人も納得がいかないと言っているとのこと。それに対してルールを変えることはないと返答したところ、SNSに載せると言ってきました。これはある意味脅しだと思うのですが、何...

    • 2019年01月06日
    • 3回答 /
    • 2弁護士回答
  • 保険の加入ができません。幼い子がいるのでどうしても加入したいのですが...どうしたら良いのでしょうか

    ...主人が.病気もないし反社会勢力?? でもないのに 生命保険に何故か加入できません。 しかも子供も入れないとのことでした。 学資保険にも...子供の生命保険も加入できない ことがとてもショックで.... 主人が子供たちの為に自分が 名前を変えようか....と言い出しました。 名前を変えただけで保険...

    • 2019年01月05日
    • 5回答 /
    • 3弁護士回答
  • 自分の家であって 自分の家でない。

    ...隣ネパール料理店が 完全脱臭していないので木造古長屋 天井裏から 香辛料臭 にんにく臭が 我が家に流れこみ 喉痛発症。隣ネパール店 休みの時は 一切喉痛の症状なし。改善を求めても 飲食店許可証を見せつけ 激怒してくる。私 喉痛 辛抱しなければいけないのですか?隣ネパール店がきてから 副鼻腔炎発症 通...

    • 2019年01月05日
    • 3回答 /
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  • ジムの誓約書を見せてくれない

    ...ジムを退会したいので、解約方法などを確認するためにジムにメールや電話で入会時にサインした誓約書を要求してるのですが音沙汰ありません。また、ジムに直接言っても誓約書は用意できないみたいです。ちなみに私は入会時に誓約書はもらってません、サインしただけです。 「退会したい」と言っても「まだ退会できない」と...

    • 2019年01月05日
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  • 不正受給をしまして即打ち切られました。返金の意思はあります。刑罰になりますか。

    ...主人の保険金200万を申告せず半年です。になります。当然即停止されました。 返金をさせて頂きます。刑罰の対象でしょうか。 ケースワーカ―さんとはまだ面識はありません。 以前の方とは変わられたと電話はありました。福祉事務所へ謝りにまいります。 転居の予定もありますが構わないのでしょうか。 宜しくお...

    • 2019年01月05日
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  • 車 売却契約 キャンセル可能か

    ...本日 車を査定してもらい売却契約したのですが、 身内が急に車を必要になりできればキャンセルをしたいのですが、契約キャンセルは可能でしょうか?...

    • 2019年01月05日
    • 3回答 /
    • 2弁護士回答
  • 至急お願い致します。オークションでの返品・返金のトラブルについて。

    ...ネットオークションでブランドバッグを出品し、返品・返金についてのご相談です。当方は出品者で、中古品として、傷やシミがある旨記載しました。返品不可であり、中古品としてご理解頂ける方のみご入札下さいとも記載。相手は業者で、落札後、入金手続きがあり、発送。到着後、落札者から、傷ありとあるが、皮のヒビ割れで...

    • 2019年01月05日
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  • 副業詐欺にあったかもしれません。金額は少額ですが、住所等の個人情報をメールしてしまいました。

    ...先日の話です。SNSで流れてきたメールするだけで高収入ゲットの副業とゆうものをしてしまいました。 この副業に関して助言いただきたいです。 男性会員とメールをするまでは無料だったので、お悩みを聞くとゆう形でメールをしていました。 解決したので報酬をあげたいけど、個人情報を交換するには本登録が必要...

    • 2019年01月05日
    • 3回答 /
    • 2弁護士回答
  • 詐欺の返金について。

    ...10月頭に200万円ほど、情報商材詐欺に会いました。 一時は相手の住所等わからず返金を諦めていました。 ところが、1月頭になり、警察から電話がかかり犯人を逮捕できるかもしれない。と言うお話をいただきました。 そこで弁護士の方に質問なのですが、犯人がもし逮捕された場合、1部でも返金してもらうために...

    • 2019年01月05日
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  • 航空会社への賠償請求

    ...旅行代理店を介してある航空会社で韓国行きのツアーを予約しましたが、 往路の予約した便に、チェックイン後、当方の事情で搭乗できず 急遽、同じ航空会社で予約を手配しました。 その際に、行きの便に乗らないと自動的に帰りの便もキャンセルになると説明を受けたので 往復の予約でチケットを買い直しましたが 復路で...

    • 2019年01月05日
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    • 1弁護士回答
  • 友人から投資に誘われお金を渡しましたがこれは詐欺でしょうか?

    ...2017年2月ごろ、Aという人物に確実に元本は保証されるという投資話を持ちかけられ、110万円を渡してしまいました。 もし万が一何かあったら確実にAが全額元本は保証するという話をしていました。その投資は、Aではなく、組織の上の人が運用をしており、その年(2017年)の夏あたりから月に5万円ほどが約2...

    • 2019年01月05日
    • 3回答 /
    • 2弁護士回答
  • 電子チケット詐欺への対応について

    ...お世話になります。電子チケット詐欺への対応について相談があります。 フリマアプリにて電子チケットの購入を行いました。 お相手の「免許証」を確認、詐欺行為がない方か調べましたが、見当たりませんでしたので、入金を行い取引完了しました。 そして、公演の数日前から連絡が取れなくなり、公演当日になっても電子...

    • 2019年01月05日
    • 2回答 /
    • 1弁護士回答
  • 美容院で耳を切られたことへの慰謝料請求

    ...昨年の年末に美容院で散髪した際、美容師のミスで耳を切られてしまいました。口頭で治療費は全額負担するとの説明は受けているものの、治療費実費のほか慰謝料の請求は可能でしょうか?またその場合、金額はいくらぐらいを目安にすべきでしょうか? 事実関係としては、 ・年末に私自身は初めて利用した美容院(家族が利...

    • 2019年01月04日
    • 2回答 /
    • 2弁護士回答
  • ジムの誓約書について

    ...ジムの契約について相談です 私はとあるジムに入会する時に、「一年通うことを誓いますか?」みたいな誓約書にサインしました。 これは365回通わなければジムをやめられないということですか?...

    • 2019年01月04日
    • 2回答 /
    • 2弁護士回答
  • 戸籍謄本の紛失と悪用

    ...先日、子供(5歳)の銀行口座を作る為、戸籍謄本を取得しましまた。その後、年末になり、家で整理整頓をした際に、銀行窓口で解説した際の書類の整理すると同時に、取得した戸籍謄本とその書類をまとめて保管しました。 が、今日になってしまったはずの銀行書類とその戸籍謄本が見当たりません。 考えられる可能性と...

    • 2019年01月04日
    • 2回答 /
    • 1弁護士回答
  • 宿泊施設からの一方的なキャンセル通知に納得が出来ません。

    ...宿泊施設の対応に納得が出来ません。 先日ある旅行サイトより大幅な割引金額の掲載された宿泊施設への予約を入れました。 直後に内容確認の為、再度同じ施設の情報確認をしましたら更に値引きされていた為 キャンセルをし改めて予約を入れ直しました。 すると翌日施設より電話があり、あの金額はミスだと言います。 暗...

    • 2019年01月04日
    • 3回答 /
    • 2弁護士回答
  • FXのロスカットについて

    ...FXの強制ロスカットで約200万円の借金が残りました。 本来ロスカットされるべきレートを大きく下回って約定されているため納得できません。 FX業者に返金や対応の変更を求める事は可能でしょうか?...

    • 2019年01月04日
    • 1回答 /
    • 1弁護士回答
  • メンズエステ店のトラブル

    ...非風俗店のメンズエステで同意書記入したにもかかわらず、詐術中に興奮してしまい、セラピストの胸を触ってしまいました。 強い抵抗はなく、笑いながらだめですよと言われてやめたのですが、夜に店から電話がかかってきて、セラピストが辞めると言いだしたけど、どうけじめつけるんや!と脅されたのですが、この場合どう対...

    • 2019年01月04日
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    • 2弁護士回答
  • 近所の祭り動画 販売すると罪になる?

    ...近所の祭りで踊っている人達を撮影した動画をオークションサイトなどでDVD販売した場合、どの様な罪に問われるのでしょうか?撮影自由の祭りです。 よろしくお願い申し上げます。...

    • 2019年01月04日
    • 2回答 /
    • 1弁護士回答
  • インターネット販売で誤送してしまった商品の返還請求の法的対応について

    ...当方は個人が中古品や不用品を出品できるサイト(個人でも個人事業主でも法人でも販売は可能)で販売しています。先般、自身が出品していた商品(書籍)を別の商品購入者(個人)へ誤発送してしまいました。購入者から違い商品が送られてきた旨連絡があり、注文をキャンセルしサイト上で商品代金を全額返金しました。併せて...

    • 2019年01月03日
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  • 新聞定期購読に関する相談です

    ...新聞の定期購読を考えていたので、新聞販売店に電話したところ、まずはお試し期間があるので無料で配達しますと言われました。 「新聞販売店からお試し期間の具体的な期間の明示はなかったと思います」 その後、約半年間何も請求がないことに気づいて、この新聞購読はどうなるか不安になっています。新聞は毎日きますし...

    • 2019年01月03日
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    • 1弁護士回答
  • 以前利用しようしたデリヘルに関するご相談です

    ...お恥ずかしいお話ですが、だいぶ前に友人と飲んだ後にデリヘルを呼ぶ話になり、電話をしました。先方から指定されたホテルに行こうとしたのですが、タクシーがつかまらず、友人がしぶりだしたのでそのまま帰ってしまいました。 朝になりキャンセルの連絡をする事を忘れていた事に気付いたのですが、怖くなりそのまま放置し...

    • 2019年01月03日
    • 2回答 /
    • 1弁護士回答
  • トラック修理をしても直らないのに請求書だけが届いてます。

    ...A社にトラックの車検の時にオイル漏れの修理を依頼し、車検から戻ってきて直っているものだと思い乗っていたらオイルランプが点灯しエンジンがダメになりました。A社にリビルトエンジンを載せ替えてもらいましたがオイルが漏れ、また載せ替えてまた漏れ、修理してまた漏れたので、不審に思い、ディーラーに修理を依頼しま...

    • 2019年01月03日
    • 1回答 /
    • 1弁護士回答
  • ソシャゲのガチャで手に入った物が紹介動画と違う

    ...とあるソシャゲでガチャの紹介動画があり、欲しいと思った物があったので引いて 手に入れることはできたのですが、紹介動画とスキル構成が異なり弱い物でした。 その後紹介動画に間違いがあり修正されたとお知らせがありました。 運営に紹介動画の物を目的にが茶を引いたので当初の紹介動画通りのスキルに変更か 無理な...

    • 2019年01月03日
    • 1回答 /
    • 1弁護士回答
  • 車の個人売買 代金未払い

    ...2018年に旦那の乗っていた乗用車を個人売買しました。45万円で売却しました。 7月に車の確認に購入者が訪れ20万円を支払いしたのち売買成立しました。 そこで、残金を12月末に必ず支払いをすると誓約書に記入してもらいました。 しかし、いまだに入金が確認出来ていません。 相手からは入金先の口座を教えて...

    • 2019年01月03日
    • 5回答 /
    • 3弁護士回答
  • 出会い系サイトの規約について

    ...先月、有料の出会い系サイトに登録したのですが、登録の条件が独身であることにあとで気づきました。既婚ですが、メル友探しにと思い、登録しましたが、既にお金も払ってるので、有効期間まではもったいないので退会したくないのです。 〔質問) 規約違反でサイト運営側から刑事、民事で何か訴えてくる可能性はあります...

    • 2019年01月03日
    • 2回答 /
    • 1弁護士回答
  • オークションで盗品を落札

    ...オークションで10万円のバイクの部品を落札しましたが盗品でした。 現在その部品は証拠品として警察にあります。 出品者は盗品と知っていて、バイクを盗んだ人から買い取り バラバラにしてオークションに出していたようです。 盗まれた被害者にこの部品を返さなければならないのでしょうか。 (盗難にあってから半...

    • 2019年01月03日
    • 1回答 /
    • 1弁護士回答
  • 中古車を購入して半月でブレーキが効かなくなりました。この場合返品は出来るのでしょうか?

    ...12月中旬に購入した中古車を納車してもらいました。その日帰ってボンネットを開けるとブレーキオイルのキャップが外れていました。 1月初め 購入して4回目の乗車 乗り出したらバンバンバンって音を立て、ブレーキが効かなくなり制御不能でなんとか止まりました。 警察とロードサービスと販売店に電話をし、販売店...

    • 2019年01月03日
    • 2回答 /
    • 1弁護士回答
  • ホームページ代のリースについて!

    ...ホームページの作成したのですが? 一向に結果がです。リース契約だけが、のこりたちまち少し遅れ棚で、家まで来られまた時間も9時頃にとかにやって来ます。始めに契約した時は、ホームページ代ぐらい直ぐに稼げますと言っていたのでまたその契約をした時はリースがとうらないと、おもっていました。破産し、生活保護でし...

    • 2019年01月02日
    • 1回答 /
    • 1弁護士回答
  • 2年前の仮想通貨の詐欺、銀行振込記録だけで返金や刑事告訴できるか

    ...仮想通貨での詐欺についてご相談です。 2年前、知人を通じて「今後大手仮想通貨取引所に新規上場する予定の仮想通貨で、高確率で数百倍になりビットコインなどへ換金できる」「半年間マイニングによるポイントもつく」などと勧誘され、 銀行振込で2回、合計100万円以上を、勧誘した知人に案内された仮想通貨発行事業...

    • 2019年01月02日
    • 2回答 /
    • 1弁護士回答
  • アフィリエイトについて。

    ...ツイッターなどのSNS上で18歳以上の人に、ダイレクトメール(1対1)内でアダルト アフィリエイトに勧誘することは違法ですか?...

    • 2019年01月02日
    • 1回答 /
    • 1弁護士回答
  • 訴えられないか心配でどうしたらいいか分かりません。

    ...1週間ほど前に出会い系サイトに登録しました。そのサイトに登録したら女性の方からメールが届き5万円振り込みましたと来ました。そしたらサイトの方から一定料金振り込まれたので会員をランクアップできますと通知が来て、その際に好きな女性のメールアドレスを知れるという通知が来ました。そのランクアップをする申請の...

    • 2019年01月02日
    • 7回答 /
    • 4弁護士回答
  • レッドブック(レッドデータ)の適用有無について

    ...バイク関係の相談になります。 バイクの損害請求をこの度加害者側に出しましたが、金額が130万円に登り、相手が支払いを渋ってます。 新車価格よりも高額ですが、各部品+作業工賃を加えた金額になります。 私は過剰に金額を盛り付けてはいませんが相手は詐欺まがいだといい一切支払いません。 事故であればレッド...

    • 2019年01月02日
    • 4回答 /
    • 2弁護士回答
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