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消費者被害

消費者被害」の法律相談(3ページ)

23,043件見つかりました 101 - 150件目

  • お礼に金銭を要求されています。

    ...知り合いからの急な請求について質問致します。 二か月前に引越した際に出た処分品(八畳間一杯分)をその友人に破棄してもらいました。 もともとは自分達でごみ処理施設まで運び処分するか、親族が経営する会社で引き取ってもらい処分する予定でしたが、その知り合いに引越しの際にでる処分品(食器棚、プラスチック...

    • 2018年05月28日
    • 3回答 /
    • 2弁護士回答
  • (急募)フリマアプリにて、購入者に詐欺だ弁護士に相談すると言われています。助けてください。

    ...(急募)フリマアプリ 購入者に詐欺だ弁護士に連絡すると言われています。 フリマアプリにて、私が出品者で、商品を相手に発送したところ、異なるものが届いたと連絡が来ました。 確認したところ、実際に勘違いで異なるものを出品していたので、謝罪し、返品返金の対応取らせてくださいと申し出たところ、相手から時間...

    • 2018年05月28日
    • 1回答 /
    • 1弁護士回答
  • 利用規約を無視したコンテンツの公開について

    ...自動ツールの利用が不可のフリマアプリでの利用規約上、自動ツールの利用は不可なのですが、 ホームページなどで、自動ツールを公開した場合、 何らかの問題はありますか? また、もしその自動ツールを利用した人が 運営側から民事訴訟された場合、 私にはなにか影響などはありそうですか? よろしくお願いします...

    • 2018年05月28日
    • 4回答 /
    • 3弁護士回答
  • 浄水器の訪問販売における錯誤

    ...一年ほど前、訪問販売で浄水器を契約致しました。 社名を名乗らず水質調査の名目であったとを記憶しています。その際に浄水器のリース契約を勧められました。 内容としては月額制で、要らなくなったら二万円ほどの違約金さえ払えば解約できるというものでした。契約する意思がある旨を伝えたところ、上司が契約書を持って...

    • 2018年05月27日
    • 1回答 /
    • 1弁護士回答
  • 中古車 納車後 走らない

    ...本日、中古屋さんでベンツB 2012年式 85300円 走行距離39000キロ 修復歴なしで購入し今日が納車日でした。 わずか4キロくらい走っていたら突然 突然ぷすぷすと音が鳴り、止まってしまいエンジンがかからなくなりました。 保証なしの車だったので約10万くらいのオプションで点検をお願いしてたの...

    • 2018年05月27日
    • 2回答 /
    • 1弁護士回答
  • 歴史上の人物を創作物で登場させることに著作権などの問題はありますか?

    ...アニメや漫画などでよく歴史上の偉人が登場人物として出ているものがあり、私もそのような作品を作ってみたいという関心があるのですが、あのように戦国武将などの実在した人物を創作物で出すことには権利の侵害として子孫の方などに訴えられたりすることはないのでしょうか?許可を取らないといけないのでしょうか?...

    • 2018年05月27日
    • 1回答 /
    • 1弁護士回答
  • 法的処置について。訴えられそうです。未成年であった場合の対処法

    ...3日前に模試の解答解説が見ることができるパスワードを売りました。今回のことでこれがいけないことと知りました。 売るときに問題用紙と解答解説が見ることができるといい売ってしまいました。これはこちら側のミスです。受け取り評価をした後にパスワードを送ったのでキャンセルは出来ず、他のものを出品するか適当に購...

    • 2018年05月27日
    • 2回答 /
    • 1弁護士回答
  • 本人が知らぬ間に、クレジットカードによる高額な請求金額は、有効ですか?

    ...ボッタクリバーで、クレジットカードを渡したまま、店を出てしましました。 その後にクレジットカードの請求額211万円となっていて驚きました。 20分程度で、この金額は異常だと思います。 この金額の明細も見てません。また、クレジットカードの決済時にもいませんでした。 この契約は有効なのでしょうか?...

    • 2018年05月27日
    • 1回答 /
    • 1弁護士回答
  • 途中解約の学費返金。

    ...ベーカリーの学校へ通う予定でした。 学校の最初の授業は4/29から。 しかし私は4/13に経済的な事情で退学の旨を伝えに行きました。 その時学校側から1回目(4/29)の授業は返金不可なので授業を受けてもらっても構いませんとのことでした。 残りの未受講分の学費は返金しますとのことだったので私は1回目...

    • 2018年05月27日
    • 3回答 /
    • 2弁護士回答
  • 飲食店のトラブルについて

    ...小さなお店をしてますが、大声で話すお客さんを注意してもなおらない場合は相手側は何かの違法行為にあたりますか? こちら側の施設管理権として帰らせる事ができますか?...

    • 2018年05月27日
    • 1回答 /
    • 1弁護士回答
  • 家の外構工事、催告書

    ...一年前新築で家を建てました。それでハウスメーカに紹介していただいた庭の外構業者で外構工事をしたのですが、出来上がってみるとなんの相談もなく自分達の都合で図面とは異なる物を作っているのです。 自分達が言ってもあれなので紹介してもらったハウスメーカに言うとこちらからはそこまで強く言えない、下請け法が〜と...

    • 2018年05月27日
    • 3回答 /
    • 2弁護士回答
  • 誤配された商品を返却しない人へ慰謝料請求した場合、デメリットはありますか。

    ...小売りサイトを運営しております。 注文を受け、お金をいただいたので商品を発送しました。 Aさんが商品①(1000円)を購入、入金済み。 Bさんが商品⑨(9000円)を購入、入金済み。 ですが発送先をそれぞれ間違えてしまいました。 商品①(1000円)を購入したAさんに→商品⑨(9000円)を発送...

    • 2018年05月27日
    • 1回答 /
    • 1弁護士回答
  • 報告義務はないのでしょうか ?

    ...報告義務はないのでしょうか いつ 何処で 誰とどのような交渉をして 結果どうなったの報告書を2年間待っていますが報告がありません。 どのような対応するべきでしょうか? ...

    • 2018年05月27日
    • 1回答 /
    • 1弁護士回答
  • 友人との車の売買での金銭トラブル。請求されるがままに支払うべきでしょうか。

    ...元友人との車の売買によるトラブルです。 元友人に車を譲ってもらうという話をしており、分割払いなど支払い方法についての話をしていました。彼が「買う、買えない」の返答が欲しいと期限日を決めてきたので、期限日までに「買えない」と伝えました。すると、「今更返答されても困る。車検代(7万円)を払え」と言ってき...

    • 2018年05月27日
    • 2回答 /
    • 2弁護士回答
  • 仮想通貨で詐欺ぽいものにあってしまいました!

    ...知人に「自分の知り合いで100パーセント確実に配当が出る仮想通貨の投資やってる人がいる(LINEのトークで残っています)」と言われその投資に出資したら、全く配当が出ていません。 知人は、その知り合いに逃げられたといっていて、お金が1円も来ていません 自分は詐欺だと思い、元金を返して欲しいとお願いをし...

    • 2018年05月26日
    • 1回答 /
    • 1弁護士回答
  • 今も有効な旧紙幣の受取を店員に拒まれました

    ...ドラッグストアで聖徳太子の千円札の受取を拒まれました。 結局、商品は買わずに退店したのですが、腹が立っています。 日銀ホームページで「現在も有効」とされている紙幣なのに残念です。 「銀行で両替すれば良いだろ」と思われるかもしれませんが、納得できません。 財務省に問合せたところ、「民法402条1項の...

    • 2018年05月26日
    • 1回答 /
    • 1弁護士回答
  • マッチングアプリでホストに出会い料金を請求された場合

    ...友人から相談を受けたのですが、 マッチングアプリを使って出会った人がホストでデートをしたり肉体関係を持ってしまったそうです。 その場合、外でのデートをホストの利用料金としてカウントされたり、肉体関係の金額を請求されたりしたら支払い義務はあるのでしょうか。 因みにそのホストのお店にはいったことがな...

    • 2018年05月26日
    • 3回答 /
    • 3弁護士回答
  • 買って一週間の中古車が雨漏りします。販売店は現状渡しと言いますが

    ...一週間程前に中古車を購入しましたが、雨漏りがします。 雨が降るまで気づきませんでした。 販売店に相談すると 現状渡しのため自分でなおしてくださいとのこと 泣き寝入りしかないんでしょうか?...

    • 2018年05月26日
    • 1回答 /
    • 1弁護士回答
  • 住所氏名が明らかな相手に訴状が届かない。届ける方法は?

    ...訴状送達の住所を、相手が生活していることがわかっている住所に指定しましたが「宛てどころ見当たらず」として返送され、困っています。 公示送達は最終手段と思っています。 住所も名前もわかっているのに訴状が届かない場合、どうしたら良いのでしょうか?...

    • 2018年05月26日
    • 4回答 /
    • 3弁護士回答
  • 新品衣類の転売について

    ...海外と日本の両方ともで手に入るブランドの衣類を転売する際のことについて質問です。 海外で直接店舗に行き購入した衣類(新品)を日本のフリマアプリを使用して、価格を海外で購入した価格よりも高く設定し転売します。 そこで質問があります。 1.この行為は違法に当たるのでしょうか? 新品の商品での取引き、価格...

    • 2018年05月26日
    • 1回答 /
    • 1弁護士回答
  • 至急お願いします。中古車購入について

    ...購入前に現車を1度見た時にライトカバーの左側に隙間があり。また、右側には結露が出ていたのですが、純正ではないので、と言われ、右側は結露は出ないようにする。問題はないと言われ、16日にBMWの中古車購入をし、支払いをしたのですが、正規ディーラーに確認したところ、雨水などが入り問題が起こり、このまあの状...

    • 2018年05月26日
    • 4回答 /
    • 2弁護士回答
  • 不正打刻車両を販売したお店について

    ...2年ほど前に、オートバイ専門店で、購入したバイクを売ろうと思って、出張買い取り店に来てもらい査定をしてもらったところ、不正打刻だと言われ、 これは買い取れないと伝えられました。 ショップが、このような事するのは違法ですよね? 無期限で返却はできるはずだと、出張買い取り店に言われました。 プロなのに、...

    • 2018年05月26日
    • 6回答 /
    • 5弁護士回答
  • 個人情報漏えい、周囲への影響

    ...無料動画をよく見ていたため、退会処理をしないと有料になるとメールが届き、個人情報を入力。その後、個人情報入力する退会処理って…と、迷惑メールに後から気づきました。 先日、メールが大量に届き、住所、指名、電話番号が記載され、直接回収に来る、仮執行宣言、個人情報の漏えいなどが本文にあります。 親に気をつ...

    • 2018年05月26日
    • 1回答 /
    • 1弁護士回答
  • 個人間取引のお詫び代金、支払わないとどうなりますか?

    ...1、フリマサイトに掲載されていた出品物を、私が Aさんにお手間賃五千円上乗せして代理購入を頼む →お支払い済み 2、代理購入後、個人間でラインにて、Aさんの所有するa.b.c.dの4つの品物もいりませんか?と聞かれる 3、すぐお支払い出来ないのでお取り置きという形にして頂く 4、やはりお支払いできな...

    • 2018年05月26日
    • 1回答 /
    • 1弁護士回答
  • 保険の架空契約について

    ...私の妻が保険の外交員をしていたのですが、私の姉の保険の契約にも携わっていました。 姉は信用して銀行のカードを預け、引き落とし等の作業を任せて居たのですが、妻がそのカードを使い、存在もしない子供の名前(自分の子供の振りして)を使い保険に加入していたみたいなのです。 保険の架空契約をしていた妻は何かの罪...

    • 2018年05月25日
    • 1回答 /
    • 1弁護士回答
  • ホストと知らずに合う約束した場合料金請求されたら支払う義務はありますか?

    ...ナンパされた人が実はホストでした。 知らずにLINEで今度遊ぼうというメッセージのやり取りをしていたのですが、ホストならもう会わないようにして縁をきりたいです。 今度遊ぼうと言う話をしていたので、その日を開けていたら代金を払えなど言われた場合、支払う義務など法律的にありますでしょうか。...

    • 2018年05月25日
    • 1回答 /
    • 1弁護士回答
  • 2才の子供の改名について

    ...現在2才の子供の改名についてご相談させて下さい。 生まれる前から考えて決めていた名前を子供につけましたが、産まれて数日後、子供の名前の響きが自分の思い描いていたものとは違うと感じ、後悔し、その後1年ほど悩みましたが、名前を変えたいという意思が強く、変える方向(漢字、読み仮名の変更)で考えております。...

    • 2018年05月25日
    • 1回答 /
    • 1弁護士回答
  • 飼い猫が動物病院の機材をこわしました。

    ...家の猫が動物病院を受信した歳、診察室で看護士に手渡した際に暴れ、同室にあったPCなどの機材を損壊してしまいました。病院側から損害の賠償を請求する旨の話があったのですが、全て飼い主の責任になるのでしょうか?リードはつけてましたがネット等に入れてもらわないと言われましたが、初診の際も入室の際もそのような...

    • 2018年05月25日
    • 2回答 /
    • 2弁護士回答
  • 自動車売買のキャンセルについて

    ...はじめて相談させて頂きます。 車の購入に際し、しつこく営業をされ本来ほしくもない予算以上の車両の注文書へ押印してしまいました。 家族にも相談できず、しつこく代金を支払うようにせまられ、一部支払いをしました。 車両の引き渡しも名義変更もなく、そもそもその車には残債があり、名義変更が できないようです。...

    • 2018年05月25日
    • 2回答 /
    • 1弁護士回答
  • 消費生活センターが出来る事

    ...オーダーメイドで相手側から説明されたのと違う要素がある商品が届きました。 ホームページに記載してある『7日以内なら無料交換、修理』もやってくれないですし、 原因などを聞いてますが、言い訳→言い訳による新たな矛盾など大変な状況になってます。 ホームページの商品紹介からも私の商品であろう紹介映像がアナウ...

    • 2018年05月25日
    • 1回答 /
    • 1弁護士回答
  • 保険外交員の詐欺行為

    ...保険会社の積立型の契約をしています。 加入する際に、話の嘘があり詐欺行為と言える内容にて契約してしまいました。 その後取り消しをして欲しいと申し出てから、保険会社と話ていますが、あちらはサインをしたでしょの一点張り、泣く泣く高額の保険料を毎月払って1年半が過ぎています。 変動性ではありますが、7...

    • 2018年05月25日
    • 1回答 /
    • 1弁護士回答
  • 未契約のNHK受信料について。

    ...勘違いにより、長年NHK受信料を支払っていないようです。振込用紙が届いたことはありませんので、おそらく未契約、もしかしたら住み始めた頃に集金が来て1度払ったかもしれません。 ご質問が2点ございます。 1.今後契約した場合でも、過去の料金を請求されますか。 2.契約済みで未払いの場合は5年の時効を主...

    • 2018年05月25日
    • 2回答 /
    • 1弁護士回答
  • ネット上で寸借詐欺に合いました。泣き寝入りしか出来ないのでしょうか

    ...Twitter上で還元率が高いとの謳い文句のトレーディングカードのオリジナルパックを購入しました。 1パック1万円で10パック、購入特典もつき14パックが送付されてきましたが中身は数百円程度のものばかり。あたりと言われるものも5000円程度のカード2枚で購入金額との乖離が激しく、同じ様な被害に遭われ...

    • 2018年05月25日
    • 3回答 /
    • 1弁護士回答
  • 資格学校の中途解約について

    ...資格学校解約で困っています。 学費は約40万円で毎月2万円ずつローンで払っています。 この度、諸事情により解約を申し出たら、まずローンを清算してからでないと応じれないとの事でした。 通ってない分だけローンから差し引くことは出来ないのでしょうか。 ただ、お恥ずかしい話しですが、毎月支払いを延滞している...

    • 2018年05月25日
    • 1回答 /
    • 1弁護士回答
  • インターネットオークション 少額訴訟について

    ...オークションサイトで、美容液サンプル品0.7mlを20枚落札しました。送付物は画像の銀色ではなく、金色バッケージの旧品でした。中身は通常より色がかなり薄く、匂いも変。2016年にリニューアルで銀色のパッケージに変更。出品者に連絡したが「返品不可だが、こちらに非はないのでこちらが損をしない範囲で落札手...

    • 2018年05月25日
    • 4回答 /
    • 3弁護士回答
  • 通知書が弁護士からきました

    ...ネット商材を購入して 稼げないなら返金するという話で 分割のうち一回目を払いましたが 全然稼げず 払えないまま一年たちました。 弁護士から通知書が来ました。 貯金もないので払えません。 どうすればいいでしょうか? 七日以内に払わないと 法的処置とあります… ...

    • 2018年05月25日
    • 2回答 /
    • 2弁護士回答
  • クレジット会社に損害の補償を要求できるか・・?

    ...4/3 インターネットで海外の旅行社取り扱いの航空券47240円をクレジットカードで購入。 4/23 webクレジット利用明細表で48006円と表示されていたのでクレジット会社に調査を依頼。 5/9 空港にて搭乗手続きの際に購入した航空券がキャンセルされていて利用できないと言われた。新たに69480...

    • 2018年05月24日
    • 1回答 /
    • 1弁護士回答
  • 高額塾の未払い分について

    ...儲かる系の情報商材を購入しました。 その情報商材では儲かるまでサポートはしっかりすると言ってましたが、連絡が来るのは支払いの連絡のみでした。 クレジットカードで分割払いをしていて、全額払い切る前に、高額塾で全然身にならないと思い支払いをストップしてしまいました。ダウンロードしたものは使ったことがあ...

    • 2018年05月24日
    • 1回答 /
    • 1弁護士回答
  • レンタルWi-Fiサービスのキャンセル料支払いの必要性について

    ...今年2月に出国の予定があり、渡航先の国で携帯電話を使うため出発当日の0時ごろにレンタルWi-Fiサービスの予約をしました。 当日午後の受け取りの予定でしたが、空港で誤って出国ゲートに入ってしまいレンタルWi-Fiサービスのカウンターに行けずキャンセルとなってしまいました。 それから数ヶ月経ち、キャン...

    • 2018年05月24日
    • 1回答 /
    • 1弁護士回答
  • インターネットショッピングで購入した商品の定期購入の義務について

    ...下記の商品について定期購入義務があるかどうかについて教えてください。 ある健康食品の通販サイトにて 「キャンペーン990円+1袋無料」の購入を行いました。 ※ 2018/5/24現在トップページにも記載されている商品です。 1度きりのおためしと思って購入したのですが 翌月も商品が送られてきたため...

    • 2018年05月24日
    • 5回答 /
    • 2弁護士回答
  • チケットの払い戻しについて

    ...私はあるライブチケットに当選しました。四人分申し込みをし、支払も済ませました。申込みを行ったのは去年の11月です。 このチケットは転売防止のため、予め参加者を登録する必要があり、如何なる理由があっても同行者の変更及び返金には応じないと申込み時に書いてありました。それに同意しないと申込みができなかっ...

    • 2018年05月24日
    • 2回答 /
    • 1弁護士回答
  • ホテルの備品を壊してしまいました

    ...ビジネスホテルでアイロンを借りました。トイレに入ってる間、温めようとオンの状態で台の上に立てて置きましたが下に置いてた掛け布団に落ちて焦がしてしまいました。チェックアウト後、電話でホテルから新しく掛け布団を購入するため2万円(業者から聞いたと言われました)を請求されました。のちに送られてきた明細請求...

    • 2018年05月24日
    • 5回答 /
    • 4弁護士回答
  • 前歯が折れた際の慰謝料について

    ...前歯2本の治療費と慰謝料はいくらかかるのか。 という質問となります。 歯を折ってしまった加害者側なのですが、 全額、保険適応してもらえるものなのでしょうか? または、治療費は保険適応できたとしても、 慰謝料は支払う義務orいくら程度支払うものなのでしょうか? 過去の事例などあれば金額も含めて教...

    • 2018年05月24日
    • 2回答 /
    • 1弁護士回答
  • オークションで連絡先のわからない落札者に違約金を請求するには。

    ...オークションサイトで自動車を出品し、落札されたのですが、落札者より一切の連絡がなく(こちらからは何度も連絡済)落札者都合でキャンセルしました。オークションの説明文には落札後のキャンセルはできない、落札者都合のキャンセルは違約金をいただくと記載していました。ですが、相手から連絡が一切無いため、相手の連...

    • 2018年05月24日
    • 3回答 /
    • 2弁護士回答
  • ネット販売のキャンセルについて

    ...ECモールでネット通販で購入したものがイメージと異なりキャンセルしたいと申し出ましたが、商品の発送が完了しているのでキャンセルできないと言われています。 業者は返品・キャンセルの広告表記をしていると言っていますが、スマホで購入したので返品・キャンセルの詳細は見れませんでした。 商品は受け取り拒否で配...

    • 2018年05月24日
    • 1回答 /
    • 1弁護士回答
  • サークルの高額なキャンセル料について

    ...ネット上でとあるサークルの体験をしてみたいと思い応募しましたが、やっぱりキャンセルしようと思いました。 よくページを調べたところ、応募フォームのあるページには記載がなかったのに、サイトの下の方の「運営ポリシー」のページに「応募後のキャンセルでは、いかなる理由においてもキャンセル料として一律50,00...

    • 2018年05月24日
    • 3回答 /
    • 1弁護士回答
  • ギャランティカードについて

    ...ネットで商品を販売する際に、ギャランティカードのコピーをつけるのは違法でしょうか? もちろん商品は本物です。 ギャランティカードの原本は手元に残しておきたいのでつけることはできませんと購入者に伝えたところ、ではギャランティカードのコピーをつけてくださいと言われました。 これについて違法かどうかわかり...

    • 2018年05月23日
    • 3回答 /
    • 2弁護士回答
  • 飲食店 タレが財布にかかったトラブル

    ...飲食店経営をしている者ですが、お客様より従業員が皿を下げた際に財布にタレが付いたと言われ、その後財布を預かり拭き上げました。この時点で見た目はタレがかかった事がわからない状態です。当然裏地にもタレのしみこみ等はなく、タレが付着する前と比べてもタレがどの箇所に付着したかもわからない状態です。 その財布...

    • 2018年05月23日
    • 2回答 /
    • 2弁護士回答
  • 中古車売買の自動車税について

    ...今年の4月に所持している車を、中古車買い取り業者に売却しました。 売却する際に、車の抹消登録を行わないので、自動車税は全額かかると言われました。 その際に、自動車税は私が払うと言うことで話はまとまり、自動車税の3万4500円を、売買契約金額から差し引かれた金額の入金がありました。 しかし、本日県民セ...

    • 2018年05月23日
    • 2回答 /
    • 1弁護士回答
  • クレジットカード過払い請求が来ました

    ...4月25日にネットビジネス商材の購入勧誘の 電話が業者から有り、 電話からでもクレジットカード決済お受けしますので、いかがですかとのやりとりをしていました。私は今お支払いできる金額といっても、10万迄ですし、実際の販売価格105万円は今は不可能ですと対応しましたが、業者の方は10万で手付して頂いて、...

    • 2018年05月23日
    • 6回答 /
    • 4弁護士回答
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