このワードに近いキーワード

8,302件見つかりました
弁護士ドットコム 訴えたいけど、弁護士費用が心配？持ち出し0円で泣き寝入りしない。なぜ持ち出し0円なのかはこちらから

法律相談一覧

  • ネットの中古品通販について

     ベストアンサー

    先日中古自転車部品のネット通販業者より「未使用新品」との説明がある商品を購入したところ、届いたものは明らかな中古で、品物自体も説明と違う商品でした。 相手方に連絡して返品したのですが、その後電話で間違いなく商品説明通りの未使用新品を送ったと主張しています。 返金にも応じられないような事を言っています。 相手側は当方が中身を中古に入れ替え返送し...

    弁護士回答
    1

  • パソコン・ネット通販トラブル。

    先日パソコンをネット直販会社で購入しました。 商品が届き、設定など始めｳｲﾙｽ対策ｿﾌﾄで検索を始めると青い画面のｴﾗｰ（以降BSOD）が出てPCが停止しました。 私は仕事でPCを扱いPCの自作経験も複数あるので、この程度の事なら普通だと思い、再起動をして設定を続行しました。 今度はﾒﾓﾘの異常が２度も立て続けに出てPCが自動でﾁｪｯｸしてくれたが結果は異常なし。 PCに...

    弁護士回答
    1

  • ヤフーオークションで落札して入金したライブチケットについて

    今年2月18日に、ｱｰﾃｨｽﾄのﾗｲﾌﾞﾁｹｯﾄを落札しライブが5月24日にあります。2月19日に落札金額(15,500円(送料500円)を入金し、相手も入金を確認しております。その際、「ﾁｹｯﾄは１週間程で届く」と返答および書込みがありました。ﾗｲﾌﾞが近づきﾁｹｯﾄが来ない為、再び連絡をしたところ、「遅くても23日までには届くようにします。間に合わないようであれば速達で送ります」と返答があ...

    弁護士回答
    1

  • 判決後の進め方

     ベストアンサー

    ネットオークションでの落札商品が、事実と異なる商品説明のため、出品者に返品を申し出ましたが、対応が悪く、通常裁判になり、判決は、私の言い分が認められましたが、今後、返金を求める為の手続きを、簡単に教えてくださいますよう、お願い申し上げます。

    弁護士回答
    1

  • ヤフオクで落札したが…

    2012/5/6にヤフオクにて1円で商品を落札。 その後再三の連絡をするも、出品者から一度も返答無し。 当方からは取引のため個人情報（氏名・住所・電話番号）を連絡済み。 2012/5/16に同一の出品者より”全く同じ物が出品”。 ※当方との取引は『完了』も『キャンセル』もされていません。 この出品者に対し、『詐欺』か『個人情報の搾取』で 訴えることなどは出来るので...

    弁護士回答
    1

  • オークションでのトラブルについて

    オークションでトラブルに遭いました。 こちらが出品側で携帯電話を出品したのですが、到着後に壊れていたから返金して欲しいとの連絡を受けました。 ただ、入金後発送されるのが一般的な通常の取引とは違い、携帯電話については「落札者が受け取り確認のメールを送った時点でこちらに入金される」システムとなっています。今回は、その確認メールを受け、入金が済ん...

    弁護士回答
    1

  • ヤフオクでの商品と説明文の不一致による返品

    ヤフーオークションにて、「動作確認済み」の商品を落札しましたが、接続端子が壊れており一部機能が使えない状態でした。 後から詳細に掲載写真を確認すると、出品時に既に壊れており、出品者に問い合わせたところ、「動作確認済みと言っても全ての動作を確認する時間は無いのでしていない。ノークレーム・ノーリターンと書いてあるので返品不可。但し今回は半額返金で対...

    弁護士回答
    1

  • ヤフオクでの商品と説明文の不一致による返品

    ヤフーオークションにて、「動作確認済み」の商品を落札しましたが、接続端子が壊れており一部機能が使えない状態でした。 後から詳細に掲載写真を確認すると、出品時に既に壊れており、出品者に問い合わせたところ、「動作確認済みと言っても全ての動作を確認する時間は無いのでしていない。ノークレーム・ノーリターンと書いてあるので返品不可。但し今回は半額返金で対...

    弁護士回答
    1

  • 出会い系サイトでの買春募集について警告

    表題の件についてご相談させてください。 （相談背景） 先日の夜、某募集掲示板にて本番行為を買わせてください。といった内容について募集をかけました。本当にメールが来るのか反応を見てみたい好奇心でしたが、翌日の夕方には掲示板の管理者を名乗る方から警告というタイトルでメールをもらいました。内容は"当サイトはこういった売買の募集をかけることを認めていない...

    弁護士回答
    1

  • ネットオークションで

    ノークレームノーリターンで売った商品を返品しろと訴えを起こされました。 裁判では相手とこれ以上関わり合いを持ちたくないことから返品に応じる形で和解を致しました。 相手からその後に今度は評価の欄で名誉棄損されたとして損害賠償請求で別の裁判所から訴えを起こされました。 私としては、前回和解に応じたのはこれ以上相手と関わり合いを持ちたくなく応じた形で...

    弁護士回答
    1
  • ニュース アクセスランキング
  • 弁護士ドットコム 訴えたいけど、弁護士費用が心配？持ち出し0円で泣き寝入りしない。なぜ持ち出し0円なのかはこちらから

  • モバイルオークションでの事です

    モバイルオークションで沢山落札して落札手続きしたんですが、お金が無くて入金出来ない状況になりました。どうすれば良いでしょうか?

    弁護士回答
    1

  • モバイルオークション。どうすれば良いでしょうか?

    モバイルオークションで沢山商品を落札して落札手続きをしたのですけどお金が足りなくて支払いが出来なくなりました。 どうすれば良いでしょうか?

    弁護士回答
    1

  • ヤフーオークショントラブル

    先日、ヤフーオークションでＬｏｕｉｓ Ｖｕｉｔｔｏｎのボストンバッグを落札しました。商品の状態説明には（USEDヌメ革の薄い色落ち色むら、折り目の傷、。外側は綺麗に美品としてお使いいただけます。）とだけあったので届いて開封したところ、バッグの底にシミがありそのシミから防虫剤？のような強烈な刺激臭がしており数時間換気をしたもののまったく匂いがとれないの...

    弁護士回答
    1

  • ネットオークション返金トラブル

    ハンドメイド品を出品しています。ある落札者が何度もリピートして落札して下さり、お取り置きを依頼され承諾していました。取り置きの品が10点以上、3万円相当になり、落札者から清算の依頼がありました。支払日もあちらから指定され何の疑いもなく待っていましたが約束の日に入金も連絡もありませんでした。不思議に思い2日後にメールすると「以前買った商品が破損してい...

    弁護士回答
    1

  • 通信販売の契約について

    代行販売のECサイトを経営しています。 通信販売の契約についての質問です。 あるお客様の注文商品が在庫切れでした。 在庫切れで入荷未定の商品でしたのでキャンセルお手続きをしますと伝えると「契約をしたのだから無責任ではないですか」と言われました。 特定証取引法のページにご説明しておりますと言っても、注文する時にそのページを見ないと買えないようには...

    弁護士回答
    1

  • 受け取り拒否の品物の処分について。

    前回の質問の続きですが、オークションで落札した品物を返品したのですが、受け取り拒否され、こちらに返ってきてしまった場合、どのくらいの期間保管しておけばよいのでしょうか？ 具体的に、処分しても問題ないのは何ヵ月後という決め事などあれば教えていただけたらと思います。 ※品物の代金は支払っていない状態です。

    弁護士回答
    1

  • ネット通販の誤配

     ベストアンサー

    ネット通販の誤配について。 例えばの話なのですが、Aさんがとあるネット通販で家電を購入しました。 しかし、注文したものとは別の物が送られてきました。 Aさんが注文したものよりも性能が良く、値段も高いものです。 この場合、Aさんには業者に対して『誤配です』と告げる作為義務は発生しますか？ また誤配に気づいていながら業者に知らせず、その家電を...

    弁護士回答
    1

  • オークションでのトラブル

    今、インターネットのオークションで相手（落札者）とトラブルになって対応に困っています。内容は、こちらは友人が電気屋で買ったコンポを譲ってもらいそのまま動作確認だけして出しました。新品だったので新品未使用で出しました。しかし、入金があり、商品も無事届いたのですが、落札者から壊れていると連絡がありました。また、傷があると。そして、保証書がないと。傷...

    弁護士回答
    2

  • ヤフオクで偽物を掴まされた

    ヤフオクで購入したダイヤモンドが人工ダイヤでした。　 「美品で1982年ELIZABETH-IIコイントップになります。3点にダイヤモンドがちりばめられている美しい作りになっております。」との商品説明。 売り主へ返品返金を頼んだところ、売り主から「友人に宝飾類を販売、ダイヤ鑑定している人にネット文章を見て貰ったのですが違法性は無いと言われました。人工ダイヤモンド...

    弁護士回答
    3

  • 通販で購入→連絡なしで返品及び返金は可能でしょうか？

    私は、ネットショップを運営しています。 お客様の中に何の連絡もなく、返品してくる方がいます。 ページ及び、商品と一緒に同封する明細書には「返品希望の場合は必ず、お届け日から5日以内に電話またはメールで連絡の上、ご返送下さい。 期間を過ぎますと返金、返品を承りかねます。」 と記載しております。 この方は、連絡なしで一方的に送られた上、お届け...

    弁護士回答
    1

  • インターネットショッピング・不良品返品について。

     ベストアンサー

    某有名ネットショッピングサイトのとあるショップにて買い物をしました。 洋服３点の合計で5950円 送料630円 合計金額6489円 そのショップは５月中旬に閉店をするらしく、全ての商品名に【閉店セール】【返稟交換不可 】との記載がありました。 届いた洋服のうちの一点(パーカー)の裁縫が凄く雑で、ファスナーが歪んだ状態で付けられているため左右平等ではなく...

    弁護士回答
    1

  • ネットショップへの損害賠償について

     ベストアンサー

    私はネットショップを運営しております。 お客様から 「届いた商品にほつれがあり、返品したい。 またその商品は、受取日当日にプレゼントする予定だったため、渡せなかった。だから、損害が発生している。 弊社から受けた、贈答相手及びご購入者の不利益について損害を求める。」 とのメールが届きました。 商品代金は5千円程です。 弊社としては、お詫びのメ...

    弁護士回答
    2

  • 錯誤無効での訴訟（ヤフオク）

     ベストアンサー

    ヤフーオークションにてAというブランドの商品を落札しました。 送られてきた商品にはBというタグが縫い付けられたBというブランドの商品でしたが、ヤフオクのタイトルや商品説明にはBについて全く書かれていませんでした。 Aの商品だと思って落札したが違っていたため、出品者に返品返金を要求したところ"Aの店舗で買った。返品には応じられない"との返答。 Aという店舗...

    弁護士回答
    4

  • 売買契約を一方的に反故にされた

    先週私の持っている本２００冊余りをオークションで売却することになりました。 ○日金曜の昼に発送すると連絡して、ダンボールやプチプチを購入し梱包を終えて発送するのを待つ段階でした。 ところが相手から一向に連絡が無いので金曜は送るのを見合わせ土曜日に確認を入れることにしました。 ところが土曜の朝メールを見てみると、もっと安く私が売るのより大量に出して...

    弁護士回答
    3

  • 通販（衣類）の商品タグの法的効力について

     ベストアンサー

    衣類などの商品についている品質表示が書かれたタグってありますよね？糸とかで値段と一緒につけられているやつです。 あれはどのくらい法的に効力があるものなのでしょうか？ この前、安い通販で衣類を買ったところ、ポリエステル５０％綿５０％と書いてある上からシールを貼ってあり、綿１００％と書いて訂正がしてある商品がありました。 綿１００のほうがものがいい...

    弁護士回答
    1

  • パソコンの通信販売

    私の知人Ａが先日インターネットの通販でパソコンを購入しました。 パソコンが届いたので電源コードをつなげて 電源ボタンを押しました。 しかし、全然反応しないため、パソコンメーカーに問い合わせをしました。 すると、パソコンに問題があるため、修理が必要と判断されました。 修理には２週間ほどかかると言われました。 このパソコンは仕事で使うため購入したの...

    弁護士回答
    1

  • オークションで商品発送後キャンセルとなったがキズが付いて戻ってきました

     ベストアンサー

    インターネットオークションにて自転車（ロードバイク）を出品し発送しました。しかし私がサイズ表記を間違えて出品していた為、落札者に合わずキャンセルになり、私は落札金額・運送料に加え返送分の運送料も振り込みました。 自転車が戻ってきましたが新しいキズが付いていました。 落札者に弁償して欲しいと連絡しましたが「あなたがサイズを間違えて出品したことによ...

    弁護士回答
    1

  • 車 名義変更

    某携帯オークションで180万の車を個人の人から3月18日に購入しました、その時に名義変更に使う印鑑証明、委任状、譲渡証明、がなかったので後日発送しましますってな事で現金と引き換えに車を乗って帰りました、次の日車庫証明を取りに行き、取引相手に電話で23日に車庫証明がおりますので、22日までに書類を送ってくださいって言って相手さんがわかりましたって言ったので...

    弁護士回答
    1

  • ヤフーオークションでの支払いについて

    ヤフーオークションに出品されていないコース「１３９万円」３６回払いを、ヤフー決済「ヤフーだけで銀行やクレジット払いが出来るシステム」だけで払っていくのは法律的には違反では無いのでしょうか？　出品者の夫が有名人みたいで本名が知れたくないみたいで銀行振り込みはしないそうです。

    弁護士回答
    2

  • ネットオークションで美顔器を購入しました

    加湿器を購入しましたが 届いたら掲載されている写真とは違う所があり不備も何カ所かありました 購入代金は送料込みで 15万円でした 返金をお願いすると加湿器代は返金しますが 送料代金は返金しませんと言われました 法律上送料までは無料なんでしょうか?

    弁護士回答
    1

  • ネットショップとのトラブルについて

     ベストアンサー

    この度もお世話になります。 ネットで、「目立って大きなダメージはなく、全体的にコンディションの良いお品」との説明がなされた大型家具を購入しました。 送料は実費ということでしたが、実際には、送料の料金表のランクを偽って請求してきたので、10,000円程多く支払ってしまいました。 そのことが判明し、店側に差額分の返金を求めると、最初は「すぐに振り込む」...

    弁護士回答
    2

  • ネットオークションで購入したカーパーツの重要事項開示もれ

     ベストアンサー

    ネットオークションにて今回購入した新車用のパーツについて、一部純正部品からの流用パーツがあることは記載されており、質問欄より「無加工で装着可能か？」「流用パーツはサイズ等の問題無く装着可能か？」の質問をし、「無加工で装着可」「流用パーツ装着可」の返答を受けたうえで購入いたしました。 後日、こちらを実車が納車されディーラーにて取り付け作業に入っ...

    弁護士回答
    2

  • ネットショップの不可解な説明について

     ベストアンサー

    いつも利用しているネットショップでは購入金額に応じてポイントが付き、そのポイントで商品を購入できると利用規約に書いてあります。 ところがいざポイントで購入しようと問い合わせすると 「まだ準備中です」 と言う返事でそれから1年近く経ったつい先日、 また同じ質問をメールでしてみたら 「ポイントでのお買い物はできません」 と言われてしまいました。 ...

    弁護士回答
    1

  • 紛失した時計がオークションで販売されていた。

    概要 : 1年半前に紛失した時計(\500,000程度)ですが、先日ヤフーオークションで発見しました。保証書は保管してあり、シリアル番号が一致した為、すぐに警察に連絡し、私の物である事が証明されましたが、盗難届け、紛失届けを出していない為、盗難等として事件にする事は出来ないとの事。当時は恐らく新幹線の車内で紛失した可能性が高かったのですが、あまりの多忙さに、...

    弁護士回答
    2

  • オークションで購入した携帯電話

    ネットオークションでAから携帯電話を購入しました。商品説明では「利用制限はかかりませんが、万一利用制限がかかった場合は返金します」とあったので購入。けれどその携帯の操 作性に慣れなかったので、同じオークションでCさんに譲りました。そうして七ヶ月くらい経ったある日、Cさんから利用制限がかかって使用できないと連絡があり、Cさんには即日返 金し、只今A...

    弁護士回答
    1

  • ヤフーオークションについて

     ベストアンサー

    ヤフーオークションで車検2年付きバイクを先月1月17日に購入しました。条件は乗って帰れるようにして頂けるならと購入。しかし、1月半も待たされた上に、予備検を取ってあるだけで、自賠責、重量税は別になってました。ここは向こうとも交渉したが、泣き寝入りということで、百歩譲って黙りましたがナンバーを陸自で取ってきていざ走ったら10Kmも走らず壊れました。クレーム...

    弁護士回答
    2

  • ネット通販

    一ヶ月程前に某ネット通販で買い物をして振込みするのを忘れていてその取引がキャンセルされました。 そして3日程前に某ネット通販にその取引でのポイント(20万ポイント程)が反映されていて、私はそれを知らず何も考えず使ってしまいました。 反映されたのは、私が取引をしたお店に振込み期間を伸ばしてほしいとお願いしたからだと思います。 そのサイトの規約に目...

    弁護士回答
    1

  • インターネットのモバオクで売買をしたのですが

    送料を相手側が払ってくれませんこの場合はどうしたらいいですか?? ちなみに 冷蔵庫なのですが21000円で 送料は払うというメールなども全て残っているのですが… 又相手の言い分が到着したさいに汚すぎるので払いませんとの事なのですが…

    弁護士回答
    1

  • 模写したイラストをフリマなどで販売するのは違法ですか?

     ベストアンサー

    漫画や雑誌モデルを模写(イラスト化)して、 フリーマーケットやネットオークションで販売するのは違法ですか? イラストは自分なりにアレンジしたものです。

    弁護士回答
    1

  • ネットショップで新品購入した服にホッチキスの針が

    Yオークションで毛皮のジャケットを購入しました落札者です。 出品者は個人ではなく株式会社と名のつくネットショップです。 購入品には社名がブランド名としてラベル化されてますのでオリジナルブランド商品だとおもわれます。 開封して商品を触っていると手に針が刺さった痛みがあったので確認してみると、錆びたホッチキスの針のようなものが毛皮の表面から出ていまし...

    弁護士回答
    1

  • 至急、ヤフオクでのトラブルで困っております。

    ヤフーオークションにて中古車を落札、翌日振込み入金をしましてその翌日に商品(軽自動車)を引き渡しの約束をしたのですが、出品者から「車の状態が悪く正常に走れないので修理してからの引渡しか、直らなかった場合は返金すると連絡がありました。」急ぎで乗り出せる車を探していたので困っております。商品コメントには機関(エンジン、ミッション、ターボ、エアコン)良好...

    弁護士回答
    1

  • 名義について

    今恋人が拘置所で刑を務めてます(当所執行)その恋人の元(拘置所に直接)に、週1のペースで身に覚えのない駐車禁止の紙が警察より届くとのこと。 もちろん収監中の日時ですから彼は全く知らないですし、ナンバーも全く知らないとのこと。過去にオークション等で車を売ったりしたこともあるからその車じゃないか?と聞いてみたが、駐禁切られてるナンバーがぞろ目なので、そんな...

    弁護士回答
    1

  • 全く意味が分かりません

    今恋人が拘置所で刑を務めてます(当所執行)その恋人の元(拘置所に直接)に、週1のペースで身に覚えのない駐車禁止の紙が警察より届くとのこと。 もちろん収監中の日時ですから彼は全く知らないですし、ナンバーも全く知らないとのこと。過去にオークション等で車を売ったりしたこともあるからその車じゃないか?と聞いてみたが、駐禁切られてるナンバーがぞろ目なので、そんな...

    弁護士回答
    1

  • ヤフオクでの車購入、騙された。

    私は2月4日にヤフオクで平成22制の車を購入しました。出品者が富山だったので、わざわざ富山まで取りに行き、乗って帰ってきました。乗って帰って来てすぐ仕事で出張へ行き、あまり乗ってなかったんです。出張から帰ってきて、近い距離で走ってみると、車が少し異常を感じてたことがあって、2月11日の午前中調べてもらうために車を乗ってディーラへ行きました。そして、最悪...

    弁護士回答
    5

  • ネットで購入したズボンにミシン針が

    ネットショップでズボンを買いました。履こうとするとミシン針が縫い込まれていて、足にけがを負いました。今でも傷跡は消えていません。すぐにショップに事実を伝えると、カード決済の取り消しと謝罪のメールがきました。けがと精神的ダメージに対する補償はショップに請求出来ないのでしょうか?電話連絡を求めていますが連絡はきていません。ショップの電話番号は今のとこ...

    弁護士回答
    2

  • ネットオークションサイトでの被害対応について

    一週間前に、ネットオークションサイトで、入札用コイン15千円分を購入し、サイト運営企業自身が出品していた大手旅行会社の旅行券(50万円分)及び百貨店共通商品券に入札し、コインを使用しました。 後に、旅行券の真偽を発行主体の旅行会社に確認すると当該オークションサイト運営企業には卸売していないばかりか、当該サイトが旅行券がないのに販売している虚偽販売企業...

    弁護士回答
    2

  • ネット販売で購入した物が・・・

    あるネットショップで犬の服を購入しました。 届いた服を試着させてみると、小さすぎて全く合いませんでした。 余裕をみてサイズを選んだつもりだったのですが、伸縮性のない素材だったのでそのせいだと思い、商品が届いた当日に大きいサイズに交換して欲しいとメールしました。 ( 交換希望はメールを送るように書かれていたため ) お店からなかなか返事が来ないのも...

    弁護士回答
    3

  • ネットオークション詐欺 RMT

     ベストアンサー

    某オークション会社にて携帯ゲームのカードデータを落札。 (リアルマネートレード=RMT禁止のゲーム) 代金支払いをしたが、カードのデータを送ってもらえず、取引ナビにてカードを送ってほしい旨を連絡するが、、「カードのデータは送っているのに返金を要求するのは詐欺師か?」との返答。 ※出品者は、「楽オクでカードを搾取したとゲーム内で晒す。携帯ゲーム会社へ通報...

    弁護士回答
    1

  • 通販によるトラブル

    楽天市場に掲載のショップより、 商品を購入しましたが、 開封時に傷があることを確認しました。 梱包状態もいい加減で、 機会巻腕時計にもかかわらず、 エアーキャップ(プチプチ)で巻いただけで、 箱にいれらておりました。保護シール等は一切なし。 早速ショップに傷商品なので、 返品及び良品への交換を希望しましたが、保護シール等外したりすると使用品のため...

    弁護士回答
    7

  • オートバイの通販

     ベストアンサー

    質問させていただきます。去年に某オートバイ売買サイトで通販でショップからオートバイを購入いたしました。電話でのやりとりでは年式はH11年で傷もなく綺麗な車両と言われていたのですが、実際にに手元に車両が届くと年式はH7年でところどころに傷があり、外装が割れて無理やり留めているような車両でしたので破損場所を直してもらうようお願いして一旦返品しました。(そ...

    弁護士回答
    2

弁護士回答数

-件見つかりました

「オークション」に近いキーワード

新しく相談をする

新しく相談をする 無料

弁護士に相談するには会員登録（無料）が必要です。 会員登録はこちらから

法律相談トップへ