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通信販売・オークション

「ヤフーオークション」の法律相談

「ヤフーオークション」では、「ヤフーオークションで販売している情報商材をオークションを通さず購入いましたが、私にはその情報がパソコンを使用するのですが出来ず、返金を求めていますが返金してもらえるのでしょうか?」「ヤフーオークションで商品〔pcパーツ〕を落札したのですが不良品が送られてきました返品を要求したとこと次の理由で断られてしまいました」「オークション落札の時に商品の落札手数料を5%を私がヤフーに払っています。」「ご祈祷をヤフーオークションなどで販売しても法律違反にはならないでしょうか?」「9月頃にヤフーのオークションサイトで」などの質問が投稿されています。通信販売・オークション分野に「ヤフーオークション」に関連する相談が多く寄せられています。

1,211件見つかりました 1 - 50件目

  • ヤフオクにて

    • エステ
    • ヤフオク

    ...以前経営していたエステを潰し在庫として残ったサロン専売品をヤフオクにて出品したいと思いますがこれについて何か違法となる可能性はありますでしょうか?...

    • 2011年05月09日
    • 1回答 /
    • 1弁護士回答
  • Yahooオークション

    • 警察
    • オークション

    ...ヤフーオークションにて誤って入札額を入力してしまい、落札してしまいました。 出品者の方は商品の20%をキャンセル料として求めてきており、2日の間に入金しなければ警察に届ける。とおっしゃってます。 額げ額なだけに20%は正直厳しいと伝えております。 実際に2日入金しないと罪になるのでしょうか?...

    • 2014年05月29日
    • 3回答 /
    • 2弁護士回答
  • ヤフオク

    • 法律
    • 損害賠償
    • ヤフオク

    ...最近どうもヤフオクでのトラブルが多いです。 今回は落札者が商品を落札をし、いきなりカードで支払いされました。 しかしながら発送先氏名などを連絡してきません。 その方はヤフオク初心者であります。 まる2日呼び掛けましてやっと連絡がありましたら、住所のみの連絡で、肝心の氏名などがありません 住所の...

    • 2013年04月26日
    • 2回答 /
    • 2弁護士回答
  • ヤフーオークション

    • 知人
    • オークション

    ...知人がヤフーオークションにて、ブランドのバック30万で購入したのですが、届いて中身をあけてみたら、中身がなく箱だけでした。出品者に問い合わせたら、コンビニから間違いなくゆうパックで発送してるし、控えの写メも送ってもらいました。出品者は郵便局に問い合わせてください。と言っています、このような場合には、...

    • 2014年08月07日
    • 1回答 /
    • 1弁護士回答
  • ヤフーオークションでのこと

    • 詐欺
    • オークション

    ...ヤフーオークションで、ディズニーリゾートのパスポートを購入しましたが、使用済でした。 使用前のものとして売られいたので詐欺行為だと思います。 相手先の住所もわかりませんが、ゆうちょ銀行に振込みをshちあので、振込先と名前はわかります。 このようなとき、ゆうちょ銀行は、相手の住所など教えてくれますか?...

    • 2013年07月16日
    • 1回答 /
    • 1弁護士回答
  • ヤフーオークション

    • 警察

    ...私が出品者ですが、ヤフーオークションにてプラチナネックレスを売買しました。後日、落札者から、入金がありその翌日に、佐川急便の集荷を頼み、紙袋の中にネックレスと、ネックレスのケースを同封して発送してもらいました。発送した翌日に落札者から連絡があり、ケースはあるけど、中身のネックレスがないとの事です。...

    • 2012年05月25日
    • 1回答 /
    • 1弁護士回答
  • ヤフーオークションについて

    • 自賠責
    • オークション

    ...ヤフーオークションで車検2年付きバイクを先月1月17日に購入しました。条件は乗って帰れるようにして頂けるならと購入。しかし、1月半も待たされた上に、予備検を取ってあるだけで、自賠責、重量税は別になってました。ここは向こうとも交渉したが、泣き寝入りということで、百歩譲って黙りましたがナンバーを陸自で取...

    • 2012年02月29日
    • 2回答 /
    • 2弁護士回答
  • ヤフーオークション

    • 慰謝料
    • オークション

    ...ヤフーオークションにて出品者の立場です。 悪質な落札者にマイナス評価を付けられました。 当方は1500弱の良い評価のみで、数年かけて積み重ねてきました。 オークション終了間際に入札及び落札をする相手にされたい放題で、ヤフー側には削除依頼を何度してもまともな回答がありません。 落札価格には『法的手段を...

    • 2011年03月08日
    • 2回答 /
    • 1弁護士回答
  • ヤフーオークションにて

    ...イヤホンを購入したのですが、ジャック部分が欠損していました。未開封との事だったので、安心して購入したのですが、明らかに欠けていたので送り返しました。向こうからは写真を要求されたので、送付したのですが、教えてもらったアドレスは使用出来ず、返金も無い為、困っています。どうすれば良いでしょうか。...

    • 2014年11月18日
    • 2回答 /
    • 1弁護士回答
  • ヤフーオークションにて

    • 詐欺
    • 脅迫

    ...イヤホンを購入したのですが、欠損品を売りつけられた結果、返送しまして、返金を要求しています。写真には未開封と有ったので、完全に詐欺だと思っています。やり取りを評価欄に記載する等と脅迫されているのですが裁判に出来ますか。...

    • 2014年11月17日
    • 1回答 /
    • 1弁護士回答
  • Yahooオークションで・・・

    • 詐欺
    • オークション

    ...先日落札した商品なんですが(因みに商品はスタンプで4個セットで¥900、コレを友達の分と2セット購入)落札後に支払いも済ませ、¥100ショップに行ったらこれと同じものが売っていたんです。(1個¥105で) こういう商品に上乗せしてオークションで出品している人達の気が知れません。 私にとっては詐欺とし...

    • 2010年07月05日
    • 1回答 /
    • 1弁護士回答
  • ヤフオク 詐欺について

    • 詐欺
    • ヤフオク

    ...ヤフオクで詐欺にあいました ヤフオクでバックを落札したのですが 届かず、おかしいと思って連絡先をみたら 住所と電話番号がデタラメで 公共施設の住所で 電話番号もぜんぜん関係ない人の番号でした 評価を悪くしたら、名誉棄損で訴えると脅されました...

    • 2017年07月09日
    • 5回答 /
    • 2弁護士回答
  • ヤフーオークションにて

    • 警察
    • 詐欺
    • 被害届
    • 内容証明
    • オークション

    ...ヤフーオークションにて12月の終わりにバイクのオーバーホール済みエンジンを落札しました。出品者から入金確認をしましたら商品を年明け早々に出荷させて頂きますと連絡きたので翌日振込みしました。 ですが、年が明けて少ししても商品が届く気配もなく、連絡をしても音沙汰なしなので、内容証明を送る事にしました。...

    • 2014年01月30日
    • 10回答 /
    • 4弁護士回答
  • ヤフオク詐欺

    • ヤフオク

    ...もう5年もたっていますがヤフオク次点落札の連絡からカーナビを17万で入金してから連絡が(出品者との)途絶えました。トラブル口座にはその口座は振り込み次点ではなく2日した後からヤフオクの中にのっていまいした。個人やり取りという点でヤフオク補償に当たらず。なくなく今までひきずっています。やりとりのメール...

    • 2011年03月30日
    • 1回答 /
    • 1弁護士回答
  • Yahooオークション

    • 警察
    • 被害届
    • 顧問弁護士
    • オークション

    ...Yahooオークションの事です。 8月20日に私が出品した物が落札しれました。 私は落札の条件として24時間以内の入金をジャパンネット銀行でお願いしておりました。 その後、落札者様より【UFJ銀行から振り込んだので、(金曜日)着金予定が8月24日の月曜日になる】と言われました。 ...

    • 2015年08月26日
    • 4回答 /
    • 2弁護士回答
  • Yahooオークションにて

    • オークション

    ...Yahooオークションにてタイヤを落札しました。 http://page6.auctions.yahoo.co.jp/jp/auction/f111756444 届いたタイヤをガソリンスタンドに持って行き、いま履いているタイヤと履き替えようとしたところ、タイヤに大きな傷があり、このタイヤはホイー...

    • 2012年06月26日
    • 1回答 /
    • 1弁護士回答
  • 著作権とヤフオクについて

    • ヤフオク

    ... 当初は禁止と知らずにディズニーのキャラクターのイラストをヤフオクなどで売ってしまいました。利益は8,000円前後です。すでに出品は取り下げ、ディズニーにも謝罪の手紙を送りました。どうなりますか?...

    • 2016年05月06日
    • 3回答 /
    • 2弁護士回答
  • ヤフーオークションでトラブルになりました。

    • オークション

    ...ヤフーオークションにて、ワインを出品しました。それで、常温で横に寝かした状態で商品を発送しました。 その後、落札者から8日後に開封をして、漏れているといわれました。写真もあります。 ただ、相手がどういう状況で保存をしてすぐ開封しなかったのかが不明です。教えてくれません。 この場合返金対応しないといけ...

    • 2017年07月25日
    • 1回答 /
    • 1弁護士回答
  • ヤフーオークション取引について

    • DV
    • 損害賠償
    • オークション

    ...ヤフーオークションでの取引に関する相談です。商品を出品し無事落札者も見つかったのですが、支払日の不履行が続いたため、ヤフーオークションで設けられている落札者の評価を「非常に悪い」に設定しました。 その直後に落札者が入金したのですが、「非常に悪い」という評価に納得がいかないらしく 取引不成立と返金を求...

    • 2015年10月24日
    • 1回答 /
    • 1弁護士回答
  • ヤフーオークションの返金はできるのか

    • ゲーム
    • オークション

    ...簡潔な状況を記載します。 一週間前にヤフーオークションでゲームアカウントを購入しました。 銀行振り込みで現金を振り込んだ後にゲームアカウントが届いたのですが全く違うデータが届き、出品者に確認したところ、間違いなく送ったと言われそこから連絡がとれません。 質問事項を記載します。 このような場合返...

    • 2017年05月15日
    • 2回答 /
    • 1弁護士回答
  • ヤフーオークション 提訴されるといわれた

    • オークション

    ...昨日、ヤフーオークションである商品を落札いたしました。今日になって返信をしようとしたところ、連絡が期限内に来なかったということで悪い評価をつけられ、取引を終了されました。こんな出品者さん初めてだったのでこちらからも悪い評価をつけたところ、評価を撤回しないと提訴するといわれました。この場合私はどうなる...

    • 2017年03月02日
    • 2回答 /
    • 1弁護士回答
  • ヤフーオークションでの支払いについて

    • 法律
    • クレジット
    • オークション

    ...ヤフーオークションに出品されていないコース「139万円」36回払いを、ヤフー決済「ヤフーだけで銀行やクレジット払いが出来るシステム」だけで払っていくのは法律的には違反では無いのでしょうか? 出品者の夫が有名人みたいで本名が知れたくないみたいで銀行振り込みはしないそうです。...

    • 2012年03月26日
    • 3回答 /
    • 2弁護士回答
  • YAHOOオークションで

    ...落札した商品は、不信があったとしても必ず取引しないと違法になるんでしょうか?...

    • 2014年03月27日
    • 5回答 /
    • 3弁護士回答
  • ヤフオクでの返金について

    • 本人
    • 詐欺
    • 被害届
    • 内容証明

    ...ヤフオクで落札して入金したのに商品が送られて来ないので被害届を出すと伝えたら返金すると言ってきました。しかし約束の日になっても入金の連絡がありません。 今後の対応としては内容証明の送付→被害届の提出 それでもダメな場合は少額訴訟も考えております。 そこで質問です。 出品者の氏名、IDなどから本人と...

    • 2016年04月15日
    • 3回答 /
    • 1弁護士回答
  • ヤフーオークションでのトラブルについて。

    • 法律
    • 手続き
    • ヤフオク

    ...ヤフオクで買った商品を返品して、お金を取り戻せますか? ヤフオクで買った携帯が今日届きました。ネットで詳しくみると、もうこの携帯は使えないというレスがあり、auショップに問い正すと周波数帯の関係で使えないことを知りました。 出品者の情報には、携帯は、半年ほど使用した。電話機本体代金は支払い済みですの...

    • 2013年10月31日
    • 2回答 /
    • 1弁護士回答
  • ヤフオクで落札したが…

    • 詐欺
    • その他
    • 個人情報
    • ヤフオク
    • オークション

    ...2012/5/6にヤフオクにて1円で商品を落札。 その後再三の連絡をするも、出品者から一度も返答無し。 当方からは取引のため個人情報(氏名・住所・電話番号)を連絡済み。 2012/5/16に同一の出品者より”全く同じ物が出品”。 ※当方との取引は『完了』も『キャンセル』もされていません。 この出品...

    • 2012年05月17日
    • 1回答 /
    • 1弁護士回答
  • ヤフーオークションでのトラブル

    • スマホ
    • オークション

    ...ヤフーオークションのトラブルの件について相談したいことがあります。 先日スマートフォンを出品したのですが携帯保障サービスで遠隔ロックなどがかかっていて本来だとドコモに返却しないといけないものを出品してしまいました。 商品が落札者まで届いて相手からの連絡で発覚しました。 自分としては使わないスマ...

    • 2016年02月26日
    • 3回答 /
    • 2弁護士回答
  • ヤフオクでのトラブル

    • ヤフオク

    ...ヤフオクにて、完動品・完全メンテナンス・動作確認済みと書かれた商品を落札しました。 実際に届いた商品は致命的な故障箇所が有り、完動品とは言いがたい商品だった。 返金を求めたが、「こちらにはミスはない」の一点張りで「馬鹿野郎」との暴言もはかれ、更に早朝5時に10件以上着信を残した後、だんまりを決め込み...

    • 2016年02月25日
    • 1回答 /
    • 1弁護士回答
  • ヤフーオークション問題

    • オークション

    ...ヤフーオークションで中古船を落札したのですが古い船体ですがエンジンは問題はないと言っていたのですが実際エンジンは通常稼働ができない状態です先方にも現状を伝えて話し合いを求めましたがその気が全く有りません どうしたら良いのかご相談です ☆購入時船舶免許取得が同時の為試乗もしなかったのがいけないんです...

    • 2015年09月05日
    • 2回答 /
    • 2弁護士回答
  • ヤフーオークション 。これは詐欺なんでしょうか?

    • 警察
    • 家族
    • 詐欺
    • 入院
    • 恐喝

    ...ヤフーオークションで2週間前に落札しました。 落札した日に出品者から振込み先、住所などの連絡きたので次の日には振込みをしました。 振込みをして1週間過ぎても発送連絡もないので、こちらから連絡をしたら…入院していて退院はしたけど外出ができないから家族に発送をしてもらいます!と連絡がきました。 その連絡...

    • 2014年08月27日
    • 3回答 /
    • 3弁護士回答
  • ヤフオクで困っています。

    • ヤフオク

    ...早急に回答お願いします。 2〜3ヶ月前にヤフオクで売った商品(スニーカー)が偽物だと言う手紙が届きました。 そこには商品代金と送料の返金してください。と書かれていました。 何も連絡がない場合、法的手段にとると書かれておりいま困っています。 僕は学生で返金するお金もいまなく、法的手段をとられたらどうな...

    • 2014年08月23日
    • 2回答 /
    • 2弁護士回答
  • ヤフオク ストア

    • 法律
    • ヤフオク
    • オークション

    ...今週、ヤフオクのストア(企業)にて、新品革靴を1個を購入しました(総額20000円位、代金はヤフー簡単決済にてカード支払い済み)。 完品状態ならサイズ交換OK、お客様都合での返品は不可とのこと。 現在、サイズが小さく履いて歩くのは厳しいと感じたため、サイズ交換を依頼中です(商品は室内で右足のみ試...

    • 2011年08月12日
    • 2回答 /
    • 1弁護士回答
  • ヤフオク ストア

    • 法律
    • ヤフオク
    • オークション

    ...今週、ヤフオクのストア(企業)にて、新品革靴を1個を購入しました(総額20000円位、代金はヤフー簡単決済にてカード支払い済み)。 完品状態ならサイズ交換OK、お客様都合での返品は不可とのこと。 現在、サイズが小さく履いて歩くのは厳しいと感じたため、サイズ交換を依頼中です(商品は室内で右足のみ試...

    • 2011年08月12日
    • 1回答 /
    • 1弁護士回答
  • ヤフーオークションでトラブル

    • 警察
    • オークション

    ...ヤフーオークションで落札し、かんたん決済で入金、再三の催促の結果、出品者から、約1ヶ月後に神奈川から発送と商品説明にはあったのに、中国から商品が届きました。 商品は、マイクロソフトのWindows7 と Office 2010、警察への届け出の関係でまだ梱包は開封はしていません。商品は、恐らく、偽物...

    • 2013年03月10日
    • 4回答 /
    • 1弁護士回答
  • ヤフオクでのトラブルについて

    • 警察
    • 出向
    • ヤフオク

    ...ヤフオクで商品を落札しました。取引する意思があり落札したサイトを確認すると落札者都合で削除され、非常に悪いと評価されました。それでこちらも悪い評価し、「1日も待てない人」とコメントしたところ、出品者が勝手にこちらの住所を調べて手紙を送りつけてきました。「でたらめな評価をつけ、評価の訂正と謝罪がなけれ...

    • 2015年12月19日
    • 5回答 /
    • 2弁護士回答
  • Yahooオークションでのトラブル

    • 契約
    • 解除
    • 慰謝料
    • 少額訴訟
    • 弁護士費用

    ...Yahooオークションでコンサートのチケットを15000円で落札しましたが、 行く気がなくなり出品者からの連絡を全て無視して取引はしませんでした。 コンサートの開催日が過ぎて、2ヶ月してから、何度も連絡したが返事がない、 債務不履行で売買契約を解除するので、解除料15000円と 精神的苦痛の慰謝料...

    • 2014年11月20日
    • 4回答 /
    • 3弁護士回答
  • ヤフオクの返金について

    • 出向
    • 内容証明

    ...2013年11月にヤフオクで2014年3月発売商品の予約済み商品を67000円で落札しました 14年3月発売でしたが商品発送が出品者都合で5月になっても来なかったので返金対応をお願いし了承してもらいましたが即時返済が出来ないと言われ6月末にしましたが10000円のみの返済で11月現在他に返金はありま...

    • 2014年11月11日
    • 1回答 /
    • 1弁護士回答
  • ヤフオクでのトラブルについて

    • 拒否
    • 保証
    • ヤフオク

    ...ヤフオクで”本物即決本革”のブランドバックを購入。届きましたが皴がひどくそのままでは使えないほどなので、布のしわの部分にアイロンを当てました。(入札の画面に皴の大きい画像や説明はありませんでした。)すると、周りの皮のはずの部分に触れたようで、そこが溶け合皮のビニールがはがれました。それでおかしいと思...

    • 2014年03月05日
    • 1回答 /
    • 1弁護士回答
  • ヤフーオークショントラブル

    • オークション

    ...先日、ヤフーオークションでLouis Vuittonのボストンバッグを落札しました。商品の状態説明には(USEDヌメ革の薄い色落ち色むら、折り目の傷、。外側は綺麗に美品としてお使いいただけます。)とだけあったので届いて開封したところ、バッグの底にシミがありそのシミから防虫剤?のような強烈な刺激臭がし...

    • 2012年05月04日
    • 1回答 /
    • 1弁護士回答
  • ヤフオクなどでのセーブデータの売買

    • ゲーム
    • ヤフオク

    ...ヤフオクなどでテレビゲームのセーブデータを売ることは違反なのでしょうか? セーブデータは改造などを施したものではなく、自分で時間をかけて作ったものです。...

    • 2016年11月14日
    • 1回答 /
    • 1弁護士回答
  • 古物商のヤフオク!出品について

    • 警察
    • ヤフオク
    • オークション
    • インターネット

    ...古物商がヤフオク!(インターネットオークション)で営業(出品)する場合、管轄の警察署への営業の申し出は必要なのでしょうか?...

    • 2016年10月26日
    • 1回答 /
    • 1弁護士回答
  • ヤフオクのゲームの改造データについて

    • ゲーム
    • ヤフオク

    ...ヤフオクなどでゲームの改造データなどが売っていますが、こういうのを作ってくださいとお金を払って依頼することは違法ですか?...

    • 2016年06月03日
    • 1回答 /
    • 1弁護士回答
  • ドラゴンコレクションをヤフオク

    • ゲーム
    • オークション

    ...携帯ゲームのグリーのドラゴンコレクションのアイテムをヤフーオークションに出品するのは営業妨害などの違法になるのでしょうか? 詳しく教えてください...

    • 2011年09月30日
    • 2回答 /
    • 1弁護士回答
  • ヤフオクで詐欺にあいました。

    ...ヤフオクで詐欺にあいました。落札後に銀行振り込みをしましたが、商品も届かず、連絡が取れない状況です。連絡先も全てデタラメでした。 警察に相談しようと思うのですが、ネットで調べたら警察は、民事不介入、債務不履行などで動いてくれないような書き込みもありました。 ヤフオクは、出品する際にクレジットカー...

    • 2017年11月05日
    • 1回答 /
    • 1弁護士回答
  • ヤフオクで偽物をつかまされる

    • 詐欺
    • ヤフオク

    ...ヤフオクで明治大正の銀貨30枚を落札しました。 写真はコインブックに入ったままのもので、不鮮明なものでした。 届いたら一目瞭然、全てが質の悪いレプリカでした。 返金を要求すると、 「こっちもヤフオクで買った。ヤフオクでは返金できない」 とのことでした。 「銀貨」とうたっているのに銀貨でない、 その上...

    • 2013年11月06日
    • 1回答 /
    • 1弁護士回答
  • ヤフオクの情報開示について

    • 拒否
    • ヤフオク

    ...質問させて頂きます。 法人にてヤフオクに出品していましたが、「利用規約に照らし、ご利用の停止措置を行いました」とういメールを受信しました。 利用規約に抵触している部分の説明を求めましたが拒否されました。 法的な拘束力でこの部分の説明請求は可能でしょうか。 【詳細な経緯】 ●ヤフオクに出品中に突...

    • 2015年02月13日
    • 2回答 /
    • 1弁護士回答
  • ヤフオク 高額商品詐欺

    • オークション

    ...先日ヤフーオークションにて、高額商品を落札しました。 しかし届いたものはパーツ欠損、付属品として説明欄にあったものが付属せず、出品者に問い合わせたところ、しらばっくれノークレームノーリターンですと言われ相手になりません。 この場合どうしたらよろしいでしょうか。...

    • 2016年05月14日
    • 2回答 /
    • 2弁護士回答
  • ヤフーオークション 出品制限 解除

    • 解除
    • 自動車
    • オークション

    ...はじめまして、宜しくお願いします。 先日、ヤフーオークション様より出品制限を受けました。 自動車4台を出品した所、制限を受けました。 当方は被災地、岩手県です。職場も職も失い、唯一の仕事がこのヤフーオークション様での出品作業になります。 当方は古物商(自動車商)取得済みです。 ヤフーオークション様に...

    • 2011年10月05日
    • 2回答 /
    • 1弁護士回答
  • ヤフーオークションでの返品

    • オークション

    ...先日オークションであるものを購入しました。 説明文には作動確認済みと書いてあったので購入したのですが届いたものは確かに作動したのですがその製品の機能の一部が使えないものでした。なので返品したいという趣旨を伝えたところ自分で直せ、中古だから仕方ないの一点張りです どうしても返品したいのですが無理なの...

    • 2015年05月29日
    • 2回答 /
    • 2弁護士回答
  • ヤフオクでのトラブルについて

    ...こちら購入者です。30個入り8600円の化粧品を2100円で落札したと思っていたところ、商品が届いたら実はサンプルの5個入りだということがわかりました。 サンプルで5個入りという記載はなく、また画像もアップしていましたがたぶん正規品の画像で、サンプルだとわかる画像はありませんでした。取引説明文にはノ...

    • 2015年05月17日
    • 5回答 /
    • 3弁護士回答
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