ゲーム

インターネットに接続してプレーするゲームでのトラブル対処法をご紹介します。例えば、「突然アカウントの利用ができなくなったが、かなり課金しているので納得行かない」、「ゲーム内のガチャを利用したが、表示に偽りがあるように思える」などの相談が多いです。このようなトラブルにあってしまった場合、どのような契約内容だったか、どのような説明を受けて契約をしたか、ゲーム上でどのような現象が起きたか、などの状況を整理しておくことがトラブル解決において重要です。法的にどのような対処ができるか把握しておきましょう。

ゲームの法律相談まとめ

ゲームに関する法律相談

  • アカウント削除に法的問題はありますか?

    【相談の背景】 2か月ほど前にとあるアカウント売買サイトでゲームの引退アカウントを購入しました。購入後何度も出品者から不正ログインされほぼ毎日不正ログインしゲームをプレイされてい...

    2弁護士回答
  • ゲームアカウント売買 課金情報紐付け

    【相談の背景】 ゲームアカウントの購入でのとトラブルです ゲームアカウント売買サイトでアカウントを購入してそのアカウントで課金をしようとして電子決済で支払いしようと思いましたが...

    1弁護士回答
  • ゲームアカウント売買にて、チート行為に関与した懸念

    【相談の背景】 1週間ほど前に、RMTサイト(ゲームのアカウントを売買するサイト)にてあるソシャゲのアカウントを購入、当該アカウントに対して、ゲーム内アイテムの取得代行(1回)を依頼...

    1弁護士回答
  • アプリゲームにアカウント削除機能が無い

    【相談の背景】 やらなくなったアプリゲームでアカウント削除したかったのですがゲーム上その様なものが見当たらず運営会社に問い合わせしました所、iOSは出来るが現状Androidはアカウント...

    1弁護士回答
  • アカウント停止に関する救済措置はありますか?

    【相談の背景】 3年ほど前、数百万円課金していたゲームアプリが、運営より何の警告も前触れもなく利用停止処置(アカban)を受けました。 いくつか利用規約を違反した自覚はあるものの、...

    1弁護士回答

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