通信販売・オークション
通信販売やオークションでのトラブル対処法をご紹介します。通信販売やオークションででは、実物の商品を見ることができず、売り手についてもよく知らないまま契約することが多いので、トラブルも起きやすいです。例えば、「送られてきた商品が説明と違うので訴えたい」、「商品が届かないので返金対応して欲しい」などのトラブルがよく相談されています。このようなトラブルにあってしまった場合、どのような契約内容だったか、どのような説明を受けて契約をしたか、などの状況を整理しておくことがトラブル解決において重要です。法的にどのような対処ができるか把握しておきましょう。
通信販売・オークションに関する法律相談
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景品表示法違反になりませんか？
とあるオークションサイトにて、 「３０%割引クーポン（上限300円）」というのがありました。10000円の商品を購入したら、約3%しか割引されませんが、景品表示法に違反とかしてないのでしょ...
1弁護士回答 -
ホームページ、クレーマー対策
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1弁護士回答
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