1,767件見つかりました

法律相談一覧

  • 景品表示法違反の容疑で無償で修理または交換させたい

    ベストアンサー

    パソコンの修理について揉めそうです。 今年3月に購入したA社のパソコンなのですが、買ってから3日後くらいには早くも不具合が出始めました。 自力の対処で騙し騙し使っていたものの、ついに再起動ループを止められなくなりサポートに連絡しました。 もう何度もやり取りをしたのですが、結論から言うと「そもそもこの本体が壊れてる可能性が高い」とのことでした...

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  • パーキング会社とのトラブル

    コインパーキングで出庫の際、料金を入れたがロック板が下がらなかったので、そこの会社に電話をしたところ自力で乗り上げて出れるなら出てくれと言われ、一度は断ったが、近所の人の助けもあったので、もう一度出れるか試した方がいいですか?。と確認したところしてくださいと言われたので出たのですが、その際にバンパーを破損しました。そのことを電話で伝えると一切責...

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  • パーソナルジムの契約と解約に関してのトラブル。お金は返ってこないのでしょうか。

    7月下旬にパーソナルジムの無料カウンセリングにいき、そのまま契約となりました。 契約パターンには週一回ペースで全8回コースと週二回ペースで全16回のコースがあり、値段も倍ほど違います。 その時の説明では、「食事制限と週二回のトレーニングでダイエットをしていくので、週一回ペース全8回の契約だと、個人で自宅で週一回はトレーニングしたほうがいいです。16回だ...

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  • お客様の高級バッグを汚してしまいました。

    飲食店に勤務しており、他の従業員がお客様のブランド物のバッグに紅茶をこぼしてしまいました。 10年以上は使用しているであろう、肩掛けの紐とバッグが取れそうになっているような鞄です。 お客様は大激怒で 「このバッグは思い出の品で買った時は十数万円したんだ! おたくはブランド物のバッグは使えば使うほど価値があがるのを知らないのか?! 正規店で紐の付...

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  • 歯医者で当初の見積もりとは違う金額を請求されました

    ベストアンサー

    友人の紹介である歯医者で歯列矯正をしています。最近支払いが終わったのですが、違う金額を提示されました。それについて追求すると、受付のかたは怒り、私のせいにされたままあっちから強制で話を終わらされました。 契約書はなく金額も口頭説明でした。そのときに追加料金はなしとおしゃっていたので、そこで矯正することに決めました。 しかし、上記のようなことがあ...

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  • Twitter上で契約したグッズ代行詐欺トラブル

    ベストアンサー

    7月6日にとある方(仮にAさんとします)と7月7日に行われるコンサートグッズ物販の代行をお頼みしました。その時の募集ツイートには「1週間以内に返金する」とありました。 私が6日にグッズ+交通費→9500円入金し、当日中に入金確認をすると言っていたのに、6日中に確認した返事はなし。 7日当日昼に連絡はあれど、Aさんは火傷をして物販会場へ行くことが出来ず、結局商品...

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  • 暗証番号無断で 打ち込まれて 契約させられた クレジットカードと関連銀行カードの 無断契約。

    ベストアンサー

    携帯ショップで携帯が壊れ交換してもらったおりに いいポイントカードと 説明され クレジットカードと関連した銀行カード を 無断で 契約されて しまいました。 そのさい クレジット契約だと私に知られないためか 暗証番号も店員に勝手に打ち込まれたようで 私は 暗証番号を 打ち込んでいないのに カード契約させられました。カードが 送られてきてからショ...

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  • 不当請求。職場の上司に相談すると脅されています。

    契約書がないにもかかわらず、口約束だけで金銭を要求されています。言ったの言わないののレベルです。私は払うとは言っていませんし、支払いの義務があるとは考えていません。 しかし、職場の上司に相談しに行くとか、訪問して催促するとか言われています。友人関係を使って、友人から払うように言わせるなどをしてくるため、人間関係で追い詰められています。迷惑してい...

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  • 車売却によるトラブル

    ベストアンサー

    昨年の9月に某車買取業者に車を売却しました。今年の5月にその車の自動車税が私の所に届いたため、おかしいとその会社に連絡をしたところ、きちんと処理をしていなかったと電話での謝罪をされました。ありえないと思うのですが、何か請求することはできますでしょうか?

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  • スポーツクラブの再入会について。

    ベストアンサー

    20年前に通っていたスポーツクラブに最近再入会しようとしたのですが、その20年前に一度退会処理をせず会費も未納のまま半年ほど放置し、また行きたくなったので当時の支配人と交渉の末、半年分の会費を納めて復帰できたのですが、その半年後に家庭の都合でまた同じ事をしてしまったせいで、クラブのブラックリストに記録が残っており入会を断られました。 その際に2回目...

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  • ニュース アクセスランキング
  • NHK受信料契約対象の機器の所持確認

    ベストアンサー

    先日、家に契約をとりに訪問員が来てインターホン越しに会話して終わった一部始終の話についてです。(家は門がないタイプ) テレビを持っていない旨を伝えたところ、「では玄関のドアの所から部屋の中を見せて確認させて下さい」と申し出てきました。 そこで質問ですが訪問員はその様なことを要求する権利があるのでしょうか。 また、こちらはそれに応えなければならない...

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  • 枚数限定デザインクレジットカードの 差し替えに伴うトラブルについて

    ベストアンサー

    お世話になります  この度 クレジットカード会社からの 情報流出の可能性が あるとの依頼により クレジットカードの差し替えに同意いたしました  枚数限定のゴールドカードでデザインが気に入っていたので 事前にデザインが変わらない事を 条件に了承したのですが 届いたのは 通常のゴールドカードでした    クレジット会社に抗議し 限定デザインで差し...

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  • 個人取引での返金を求めたいのですがどうすればいいですか。

    ベストアンサー

    中学生の息子がTwitterでの個人取引で2万円のお金を振り込み、その後相手とのやり取りでキャンセル&返金するとなった。お金がないので給料日まで待ってくれとか、まず5千円のみでいいかとか言われ、2ヶ月引き延ばした挙句Twitterをブロックされた。 銀行の振込み口座、名前と携帯番号はわかるのですが、住所がわからないので携帯に安易に電話して番号を変えられたら連絡手...

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  • 3人いたら、3等分でしょうか?

    子供が、お友達と3人で遊ぶことに、何して遊ぶとなり、サッカーボールうちの子は、ここでは、ダメでしょと言ったが、大丈夫いつもここで遊んでるから、と言われ参加、A君が蹴ったボールが、街灯破損してしまい、A君の親から、3人で遊んだから、3等分支払いましょうと言われました。3等分支払わないといけないのでしょうか?

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  • 商品券(引換券)の使用トラブル

    1年程前に、近くのスーパーの商品券(引換券)を安くで買いました。 記載されている商品と交換できるとのことだったので、後日変えてもらおうとスーパーに商品券(引換券)を持って行きました。 すると、現在は在庫切れなので、またにして下さいと言われました。 たまたまかと思い、何度かスーパーに足を運びましたが常に在庫切れで商品が入ってくる様子がありません。...

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  • 妻の裸映像と監視カメラによるつけ回しについて

    スポーツジム内の監視カメラの画像で妻が深刻な被害を受けています。 シャワートラブルの際に妻が裸でカメラの前を歩かされ、録画されました。その件に関しては何度問い合わせても正式な回答を頂けないままで、映像をどのように取り扱って、誰が観ているのかがはっきりせず、非常に不安です。 また女子トイレへの入室、退室を監視カメラで連日に渡りチェックされておりま...

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  • 著作権の切れた作品の原文を自分の著作物に一部引用しても問題ありませんか?

    ベストアンサー

    著作権のきれた昔の文学作品の内容や人物などを著作物内で扱う際にその作品の原文を引用して使いたいと思うことがあるのですがその際にその原文を引用することは著作権的に問題はないという認識でいいのでしょうか?また原文を引用した際はその旨をしっかりと記していないと犯罪になるのでしょうか?

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  • この場合、返金はしてもらえるのでしょうか。

    応援している芸能人のファンミーティングに参加予定でした。 昨日振込をしたのですが、急な仕事が入ってしまい、参加できなくなってしまいました。 運営側に返金の依頼をしたのですが、 申込用紙に記載の通り 「振込後の返金は致しかねます」と返信がありました。 ですが、申込書には 「申し込み完了後の返金は致しかねます」と 記載されていました。 現状申込...

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  • セールスの虚偽説明は、録音が無いと訴えたりは出来ないですか?

    セールスで事前の説明と違う内容がある場合は、録音が無い場合、記憶で事前の説明と違うと主張するのは虚偽説明にて、契約解除は出来ないでしょうか? もし、訴訟する時は、セールスの説明を録音してない場合、言った言わないの世界では、セールスの人を訴えるのは難しいでしょうか? 何か契約する時は、トラブルがあった時の為にセールスの説明等を録音した方が良い...

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  • クリーニング店のトラブル

    ベストアンサー

    クリーニングのトラブルについて相談です 私の働いている店舗にテナントとしてクリーニングが入ってます そのクリーニング店でのクレームです お客様が出した衣類をしあがったので取りに来た際 なかったシミが発見されたので落としてほしいとの事で再度受付ました。そして仕上がったのでお客様にお渡ししたらシミが落ちてない、しかも更に新しいシミができているとの事...

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  • 偽物ブランドを購入してしまった時の対処法

    初めまして、この度は私の住んでいる地域にある有名某ブランドショップ販売買取店さんにてブランド物の財布を友人用にプレゼントで購入しました価格は5万円程になります。その財布を友人にプレゼントしようとした時友人がデザインに気に入らなくて要らないと言う事で必要ないなら購入店ではなく他のブランドショップさんに店頭にて査定・買取をしてもらおうと持ち込みをし...

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  • 駐車場トラブルについて

    月極駐車場に駐車していたところ、隣接するビルの古いエアコン室外機の鉄錆が飛来し当方車に付着。但し、誰も目撃していません。 ディラーに相談すると3万円の修理費がかかるとのこと。 相手方に対して損害賠償請求できるでしょうか。 また、管理会社、警察に届ければ動いてもらえますか。

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  • デリヘルを利用した際、帰りに聞いていないホテル代を請求されたのですが払わないといけないのでしょうか?

    先日デリヘルを利用した際のはなしですが、ネットでホテル代込み18000円のキャンペーンを見て利用したいと言い利用したのですが、帰りにホテル側からホテル代3000円を請求されました。 予約の際には指名料や登録料を含め21000円(税別)になると言われたのですが、今なら税込20000円ポッキリにしますと言われ了承しお願いをしておりました。 帰る際にホテル側からホテル料...

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  • 守秘義務について教えてください。

    私は、某体操教室(紹介者がいる事が条件)を一度辞めたんだけど、また調子が悪くなって来たためどうしようか考えてたら、某体操教室のスタッフの方とバッタリ会ってしまって、無料体験を受けて出戻り入会したのですが、その時のオリエンテーションで話をしてくれた副店長さんには『出戻り入会した事は誰にも内緒にしてください、特に最初の紹介者…従妹には…』と言って副店...

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  • 賃貸契約した部屋のエアコン清掃時の故障について

    エアコンの清掃を業者に依頼しようと考えております。 昨年から入居しており、入居時に埃だらけだったこともあり、貸主に何度か電話で清掃依頼をしたのですが、業者がしっかりと清掃したの一点張りだったので、仕方なくこちらで業者を手配して、修理依頼をしようと思いました。 ただ、業者さんがいうには、清掃する事はできますが、エアコンが製造から10年以上(18年経過...

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  • 息子宛に届いたレンタル彼氏 違約金督促

    先日ある弁護士事務所よりレンタル彼氏の違約金に関する督促状が届きました。 宛名人は息子なのですが、現在服役しており、契約書や携帯がどこにあるのか確認する事が出来ません 10日以内に振り込みをしないと法的手続きに入ると書かれていましたが、すでに10日が過ぎてしまいました。 1.このまま放置しておいても大丈夫でしょうか? 2.直接この弁護士事...

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  • 昔の人物の逸話を小説や漫画で描写する際には引用や参考文献の記載の必要はあるのでしょうか?

    過去の人物が登場する小説や漫画などがよくありますがあのような作品で過去の人物の逸話や行動などを描写する際には直接他者の書いた文章を使うなら引用と明記する必要があるのはわかるのですが、それらを自分の言葉や解釈で描写する際にも参考とした文献の記載が必要になるのでしょうか? 歴史書などの過去の著作権が切れているような作品であればそこの逸話を描写しても...

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  • 生活保護から児童手当を引くのは当たり前なのですか?

    ベストアンサー

    子供2人(3歳未満)のシングルマザーです。 下の子を出産した際に持病が悪化し、働かずにその状態で元旦那と離婚、生活保護を受けさせていただいています。 8月から母子手当が初めて支給されるはずです。 子供手当はサイトで調べたら、児童養育加算があり、引かれない、またはその同額が国から支給されると書いてありました。 役所の方が先日、子供手当も収入とみ...

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  • 小説などの創作物の描写で犯罪になることはあるのでしょうか?

    ベストアンサー

    ネットで私はよく小説などを読んで自分もネットで書いてみたいと思うことがあるのですが、その際に例えば小説の登場人物が作品内の無名の通行人や登場人物を殺害したりした場合などの描写をした場合殺害予告であるとして通報されたり、過激な描写であるとして問題なったりするのでしょうか?

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  • 知り合いに頼まれて携帯を契約したが、滞納されて仕方なく解約違約金を支払いました。

    ベストアンサー

    知り合い(Aさん)の事ですが、Aさんの知り合い(Bさん)が携帯の契約が出来ないとかでAさん名義でスマートフォンとタブレットを契約をしました。 Bさんが最初1~2ヶ月は携帯代を支払ってたんですが、その後支払われなくなり連絡も取れなくなったんですが、請求が契約者のAさんに来るので滞納するとAさん自身の契約も強制解除されるので、解約せざるを得ない事を何度も電話し...

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  • 受信目的以外のテレビ所有によるNHK受信料契約について

    ベストアンサー

    お忙しいところ失礼致します。 知恵を貸して頂けると幸いです。 先日、NHKの受信料契約に委託会社の方が来られました。 私はテレビは所有しているものの、アンテナを繋いでおらず、ゲームやネット配信ビデオの利用目的で設置しております。 この場合でも契約をしなければいけないと言われ、その方が持っていた資料の放送法には、受信目的以外の設置は含まれないような...

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  • 無職を言い張り養育費払えない

    こんばんは、このまま泣き寝入りするのは嫌なのでお力お貸し求めます。 6月半ばに第一回目の調停を行いました。 私 産後2か月 無職無収入 実家暮らし 相手 大学四年生 就職先決定済み 無職を言い張る 五万円のアパート暮らし 調停では養育費は就職後にもう一度養育費を決めるという話でそれまでは2万円の養育費を払うという話に私は折れて納得しました。 しか...

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  • 当初好意があった者同士間の脅迫罪や強要罪等の成立や、迷惑行為や賠償問題に該当するのか教えて下さい。

    ベストアンサー

    私は男性既婚者です。相手は同じ趣味の場で知り合った10歳下の20代前半の1人暮らし女性です。共通の知人も多いです。 初めて自宅に行った日に初めて関係を持ちました。お互い好意も同意もありました。 1ヶ月の間に3日相手の自宅に行き、同意の上で5回行為に及びました。 行為が終わったらあやすような言葉使いで抱きしめられたり、通常は彼氏だけにしか作らな...

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  • 18歳家出、友達の家に泊まってる

    ベストアンサー

    友達が家庭内事情により家出して 私の家に泊まっているのですが… 友達は親に何も言っておらず、親からの連絡も無いそうなんですが 警察に何かの届出があったりしたら私や母は 何かの罪になりますか? 友達と私は今18歳です 私の母には家庭内事情を話してあるので 泊まっていること承知しています。

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  • お酒の場で知らないかたに迷惑をかけました。弁償の規模が分からないです。

    酔っ払ってしまい腕を引っ張ったり、お酒をかけてしまい靴をダメにしたらしいのですが弁償して欲しいと伝えられたのですが当の本人はお酒で全く覚えていません。。 相手方はもう既に修理不可だと思い処分したそうです。限定品でもう手に入らないとだけ伝えられ5万円弁償しろと言われました。 私は修理費用等で示談で済ませたいのですが相手が処分している場合はどうなるの...

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  • 出会い系サイトでお金を払っても相手と連絡交換できず何度もお金を払っています。解決策はありますか。

    先月末、フェイスブック経由でライン友達になった男性がいます。 男性が携帯を故障し、新しい携帯を購入せざるを得ない状態でした。 彼の故障前携帯電話でのラインの会話の時点では連絡先等の交換は一切していない状態でした。 ラインでの会話はわずか数日だったためです。 彼は私より年下で純朴な青年というイメージを受け、友人としての交際が続けばと願っています。 ...

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  • 養育費算定表の金額以上に支払って欲しい

    ベストアンサー

    夫婦関係の悪化から、2人の高校生の子どもを連れて、アパートを借り、1年前から別居しています。半年ほどは勝手に出て行ったのだからと、夫は生活費も払わずにいました。その後、算定表通りの金額を不定期に振り込むようになりました。 先月ようやく離婚が成立し、財産分与や養育費についての話し合いはこれからです。 養育費も算定表通りしか払わないつもりだと言っ...

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  • 母が友人トラブルで名誉毀損、侮辱罪で訴えると言われました。本当に訴えられてしまうのでしょうか?

    ベストアンサー

    母からお金がなくなったとお金がなくなった当日から3日後の夜に言われました。 そのなくなったお金は、私が働いたお金の1部で家計費として母に渡したものでした。 お金がなくなった当日に友人が来ていたらしく、その友人か会社の人に盗られたかもと言ったので、とりあえず家でその友人に電話してもらい「財布からお金がなくなったのだけど何か知らないか?あの人家に来た...

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  • 不倫慰謝料 示談交渉

    不倫相手に慰謝料を請求したいと思っています。 私は今妊娠7ヶ月なのと先日1歳になったばかりの子供がいます。住まいは夫の実家です。 相手とは職場の関係で知り合い、今年の3月末からLINEのやりとりが始まりそこから仕事外で会うようになりました。その時期から夫の外出が増え、初めて朝帰りをした日(初めてホテルに行った日)に話し合いになり、頭を冷やしたい離婚も視...

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  • 多額請求の返金トラブル

    ベストアンサー

    大手通信会社とのトラブルです。 5月中旬に月の利用料金確定のお知らせが来て見たところ、数万円ほど高く請求されていました。 先方に即座に伝えたところ、手違いで多額に請求してしまったので返金するという話でした。 早くて5月末に返金するという話でしたが、手持ちも多くない学生としては数万円の負担は大きいので5月末までに必ず返して欲しいとお願いしました。 し...

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  • 所有権の移管について。

    所有権について リサイクルショップの査定に合意したので 郵送で商品を発送しました。 リサイクルショップから検品後、入金が ありました。 その3時間後、リサイクルショップから 連絡があり、外箱のダンボールが凹んでいる ので受け取り不可なので、返金を求められました。 そこで相談ですが今回のケースでは 個人的には検品、入金時点で所有権は リサ...

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  • 歴史上の人物を創作物で登場させることに著作権などの問題はありますか?

    アニメや漫画などでよく歴史上の偉人が登場人物として出ているものがあり、私もそのような作品を作ってみたいという関心があるのですが、あのように戦国武将などの実在した人物を創作物で出すことには権利の侵害として子孫の方などに訴えられたりすることはないのでしょうか?許可を取らないといけないのでしょうか?

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  • 今も有効な旧紙幣の受取を店員に拒まれました

    ベストアンサー

    ドラッグストアで聖徳太子の千円札の受取を拒まれました。 結局、商品は買わずに退店したのですが、腹が立っています。 日銀ホームページで「現在も有効」とされている紙幣なのに残念です。 「銀行で両替すれば良いだろ」と思われるかもしれませんが、納得できません。 財務省に問合せたところ、「民法402条1項の規定に鑑みれば 旧札使用の可否に関する契約の内容次...

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  • 未契約のNHK受信料について。

    勘違いにより、長年NHK受信料を支払っていないようです。振込用紙が届いたことはありませんので、おそらく未契約、もしかしたら住み始めた頃に集金が来て1度払ったかもしれません。 ご質問が2点ございます。 1.今後契約した場合でも、過去の料金を請求されますか。 2.契約済みで未払いの場合は5年の時効を主張できると聞いた事がありますが、現在未契約の場合でも、5...

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  • 認知症の母の年金で暮らす精神疾患のある兄が年金を使い込んでいるかもしれません

    ベストアンサー

    認知症の母の年金で暮らす精神疾患のあるの兄のことで困っています。 母はアパートも持っており、年金と合わせて月に45万ほどの収入があります。兄は精神疾患のある兄のため殆ど働かず、母の収入で暮らしています。 私は毎週母の介護に通っていますが、兄が全ての通帳を管理し、私には全く内容を教えてくれません。お金がないので交通費も出せないと言います。 持ち家の...

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  • コインパーキングのトラブル

    ベストアンサー

    コインパーキングに車を止めていてロック板がメーカー純正のサイドスポイラーを押し上げてロック板の所だけ押し上げて曲がって外れました。 管理会社にその話をすると、駐車場の看板の規約にエアロパーツの破損は自己責任と書いてあるらしく責任はとれないと言われました。 メーカー純正で車体を下げるような改造もして無いんですが、この場合はやはり自己責任になりますか?

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  • カード決済トラブルについて

    店でカード決済しました。 大元のクレジットカード会社がその店(加盟店)に対して支払い保留にしたため、キャンセルにして現金で支払いました。 結論、キャンセルにならずに、カード会社から支払い日に請求されることになりました。100万円以上なので高額で支払いできません。。 加盟店の言い分→カード会社が処理をしませんでした。 カード会社の言い分→ 1stコンタク...

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    2
  • 大学の進学費用は含まれますか。

    今春大学に入学した娘(18歳)の学費の件で、ご質問します。娘が2歳の時に離婚した元夫から養育費2万円(その当時の保育料)を毎月もらっていましたが、仕事が続かず体調不良などがあり、その金額でこちらも我慢していましたが、(娘が小学校期間5~6年)の間は滞っていました。その間私の実家で祖父母娘私四人で生活をしていました。面会などは自由に会わせていまし...

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    1
  • ネット通販トラブルについて

    ネット通販を見ていて、美容クリームの購入手続きをしてしまいまして、その商品は、人気の為、早くて6月上旬発送と書かれており、キャンセルの場合は、キャンセル料1080円ともきちんと書いてありました。注文した時点では、支払い方法も、商品到着後の後払いを選択していたので、不思議に思わずだったのですが、後払い会社から、商品が届いてないのに、請求書を発送しました...

    弁護士回答
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  • レストランのシェフが予約時に渡した電話番号に個人的な連絡をしてきました!

    シェフがレストラン予約時に渡した電話番号に、既にレストランは閉店して1年以上が経過し、その会社とは関係なく個人的な理由で、予約情報から電話番号を控えて連絡をしてきてびっくりしています。 この行動は法的に問題がある行動になりませんか?

    弁護士回答
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