711件見つかりました

法律相談一覧

  • 隣の店舗の騒音で困っております。

    ベストアンサー

    【相談の背景】 美容室を経営しております。 隣のビルにBARがオープンするのですが、店内のBGMか大きすぎて、隣のビルの当店まで響いてきます。 店内に響くくらい大きい音で、オープンするとこれが18時から朝5時まで続くみたいです。 うるさ過ぎで落ち着かないですし、お客様からもクレームがでてます。 自分も出勤するのが憂鬱になるくらい悩まされております。 音が...

    弁護士回答
    1
  • 飲食店でガラスグラスにひび口の中は血まみれに

    【相談の背景】 今日飲食店でガラスグラスにヒビが入っており大量の血が唇からでました。 お店の対応としましては病院代と交通費の支払いをすると言っています。びっくりしすぎて精神的にもやられて苦痛ですので精神科も行こうとおもってます。血が出て怪我したのにお店の対応も最悪でした。上からで。慰謝料とか損害賠償はどのくらいとれますか? 精神科もこのトラウマ...

    弁護士回答
    1
  • 美容整形こんな仕上がりで成功?

    【相談の背景】 一か月前に、切らない目の下タルミ取りをしました。51歳なのでタルミだけ取ると目の下が凹むからと言われ脂肪注入を進められました。 脂肪も良質な脂肪を入れた方が良いと言われ金額が高かったけど凹むよりマシかと思いお願いしました。 術後は浮腫んでいるぐらいの腫れだったのですが 一か月もすると目の下が凹んでしまいました。 元々のタルミはそん...

    弁護士回答
    1
  • ネットカフェの設置機器について。

    ベストアンサー

    【相談の背景】 高価な家電が使えるネットカフェを作りたいです。 ・美容家電(脱毛器、美顔器、シックスパッド) ・健康機器(低周波治療器、マッサージ機、運動器具) ・調理機器(低音調理器、真空包装機) 【質問1】 ネットカフェに家庭用家電を設置する事は合法ですか? 【質問2】 街で良くあるネットカフェでも、パソコンやリクライニングマッサージ機が設置さ...

    弁護士回答
    2
  • 契約金の返品に関して

    【相談の背景】 マラソンをしており、さらなる筋力アップで走りの速さの向上に期待し、パーソナルジムに通っていました。 昨年の12月の初旬に、トレーナーが巻いたコルセットの装着が不十分で肋骨を骨折し全治1ヶ月。その後大事をとり4月に復帰したのですが、またもやトレーニング中に転倒させられ腰椎を骨折。まともなトレーニングもできず怪我ばかりかせられ、メインの...

    弁護士回答
    1
  • 美容脱毛サロンでの施術ミス

    【相談の背景】 美容脱毛サロンで顔に火傷をし、全額返金と皮膚科での内服代、施術(医療用メソアクティス)費用をその後1年間もらいましたが、色素沈着は全く治らず、サロン側は1年以上完治に時間がかかることが初めてでもう施術費は出せない(内服代は出します)とのことで、以降はそのサロンで施術(医療機械ではなくサロン用のメソアクティス)をしていますが、半年経...

    弁護士回答
    1
  • スポーツジムの契約に勝手にオプションが追加されていたことについて。支払い義務はありますか?

    【相談の背景】 スポーツジムに体験に行った際に、初月無料、初月で解約した場合違約金や差額無料だから6ヶ月継続コースを契約しましょうと言われ契約をしましたが、家に帰り契約書をよく見ると説明されていないオプションが勝手に追加されていることに気付きました。(小さい文字で)三日後直接ジムに行き、オプションについて聞いていない事を説明した上で、正しい内容に修...

    弁護士回答
    1
  • 家電が使えるネットカフェビジネスは合法ですか?

    【相談の背景】 家電製品が充実したネットカフェを起業したいです。(パソコンの代わりに家電製品が利用できる施設をつくり、その施設利用料を時間に対して取る形にしようと思っています。) ・利用出来る家電は美容家電、健康家電、調理用家電を考えております(市販で購入した物) ・ゲーム機ソフトの貸し出しは著作権の問題があるので考えてません。 【質問1】 このビ...

    弁護士回答
    1
  • 飲食店での迷惑客、出禁にしたいです

    【相談の背景】 飲食店を個人で経営しています。 常連客になるのですが、家族連れでよく来ます。父、母、子供が四人、小学6年の子、小学2年の子、3歳くらいの子、0才の子といます。子供が3歳の方が?奇声をかなりあげて他のお客さんに迷惑がかかります。 また、ありえないほど、席を汚していき、親二人は片付けも一切していきません。子供達は、食べ物で遊んだりします...

    弁護士回答
    1
  • 使用できない メンテナンスで改善しないサービスのローンの中途解約

    【相談の背景】 2021年7月に飲食店をオープンそれに伴い電話をビジネスモバイルアプリで導入しました。 A社がアプリの管理会社 B社がアプリが使用できるようにするための機器(Wi-Fiのルーターみたいなの)を固定電話に取り付ける会社、最後にその機器をビジネスローンで7年契約で契約したローン会社の計3社と電話を使うためだけに契約していました。 月料金がA社に500...

    弁護士回答
    1
  • 美容院の承諾書の内容について

    【相談の背景】 美容院では化粧品を取扱う以上、リスクがゼロではありません。 すべてのリスクがあるということを納得した上で自ら旋術を申し受けます。 また、施術後の返金申し立てをしないことを同意した上で施術いたします。 と入店時にサインを求められました。 この場合、リスクとはありますが、過失(ワザと)も含まれますか? 承諾のサインはしますか? また...

    弁護士回答
    1
  • 飲食店に忘れ物を捨てられた場合

    【相談の背景】 先日飲食店で手袋を忘れました。翌日電話で問い合わせたところ、あるとこのこと。その際店の方から置き忘れた座席と手袋の特徴(黒の皮手袋)で間違いないか確認されました。すべて合っていたので、後日取りにいく旨を伝えました。 なかなか店に行けず、3週間後にとりにいきました。対応したスタッフが保管場所を探したのですが見つからず、キッチンにいる責...

    弁護士回答
    1
  • 暴言、DVと言われ困ってます

    ベストアンサー

    【相談の背景】 ジムの中学生会員が用具を他人に取りに来させ退会届けを出さずに辞めようとしましたので、退会届けを書きに来い、自分でやることはやれ、舐めたことやるなと電話で伝えました。 その後父親から未成年の子に暴言、DVをしたことを弁護士に相談しているとメールが来ました。 きつく言ったので暴言と言われたのわかりますが、DVの意味がわかりません。ジムに...

    弁護士回答
    1
  • ジムの会費について、支払い義務はあるのか

    【相談の背景】 去年の9月頃にジムに入会しようと思い、ネットで申し込みをしました。 入会手続きには5つの段階があり、ネットでの入会申し込みは4段階目で、あとはフロントで受付をして完了というところでした。 しかし、私はやはり途中で行かなくなるだろうと考えて、フロントでの受付をしませんでした。そのため、私の中では手続きが全て完了しておらず、まだ入会す...

    弁護士回答
    1
  • 画像や資料、実績を無断で使用されてますが、売上金を損害賠償請求できますか?

    ベストアンサー

    【相談の背景】 化粧品を製造販売しています。他社が見た目と中身が類似する商品を発売しました。しかも、弊社が作成した資料と画像を使い、弊社が受賞した賞や販売実績をうたい、販売しています。 【質問1】 この会社が販売した類似商品の売り上げ金を、損害賠償金として請求できめすか?

    弁護士回答
    1
  • お金をくれると言ってくれている場合

    【相談の背景】 お世話になっている筋トレジムの経営者に、「宝くじで当たったうち、〇〇円あげますよ」と言われた。 【質問1】 その場合、何か誓約書を書いてもらった上で貰った方が安全なのでしょうか?くれたのに後々返してと言われトラブルになったら困るなと思い、、。書いてもらう場合の書面の項目とか決まりがあったら、教えて欲しいです

    弁護士回答
    1
  • 破損した弁償費用について

    【相談の背景】 居酒屋で酔っ払ってしまい、店内備品を破損してしまいました。弁償しますと言って退店しましたが、その後の請求(見積書)が50万円弱となっており、明らかに不当請求では無いかと疑っております。 【質問1】 なんとか弁償費用を減額させる手立てはありますでしょうか。

    弁護士回答
    1
  • 居酒屋ペーパーホルダー破損

    【相談の背景】 居酒屋で酔っ払ってしまい、トイレのペーパーホルダーを破損してしまいました。弁償しますと言って退店しましたが、その後の請求(見積書)が50万円弱となっており、明らかに不当請求ではないかと疑っております。 【質問1】 何とか請求金額を減らすような手立てはありますでしょうか?

    弁護士回答
    1
  • パーソナルジムの解約、返金についてです

    【相談の背景】 パーソナルジムの解約についてです。 自分都合で解約出来ないとあります。 体験レッスン、実際レッスンとあきらかに違ったし、半ば強制入会でした。 【質問1】 この場合残りの分解約できますか?

    弁護士回答
    1
  • お支払前のパーソナルジムの解約について

    【相談の背景】 一昨日に、料金の安いが謳い文句のパーソナルジムに無料カウンセリングに行き、結局は 12回で15万円の契約をすることになりました。予約も2回取らされましたが、まだ2週間後の予約で消化してません。やはりじっくり冷静に考えると辞めたいなと思い始め、お金もまだ払ってなくて解約したいのですが、ネットで探してもパーソナルジムは クーリーグオフ制度...

    弁護士回答
    1
  • 皮膚科 保険適用レーザー 内出血 火傷

    【相談の背景】 鼻周り、おでこに軽度の皮膚炎があると診断され、保険適用でレーザー治療を受けました。リスクとして内出血(2週間で消える)と説明があり、承諾しました。 始めに頬の部分からレーザーを当てた際、かなり強く感じたところ医師が出力を弱めますねとのことでした。 施術後、出力を弱めていなかった頬の部分に3×12cmほどの大きな内出血ができており、心配にな...

    弁護士回答
    2
  • スポーツジム退会のトラブル

    ベストアンサー

    【相談の背景】 今年8月にスポーツジムに入会しました。入会時に確認書という書面にサインしました。その確認書には、「キャンペーン適用について6か月間の継続利用することに同意する」項目があり、レ点を打ちました。途中で退会した際には差額の金額を支払うとか違約金が発生するのかの記載はなく、口頭での説明もありませんでした。 それから3か月間ジムに通いましたが...

    弁護士回答
    1
  • 至急・パーソナルトレーニング中のケガ対応

    【相談の背景】 パーソナルトレーニングのジムで、トレーナーからのストレッチを受けている最中に、左肩を脱臼してしまいました。肩の脱臼は過去何度か経験しており、可動域が限られることは事前に伝えていたのですが、無理なストレッチの末に肩が外れ激痛を伴う状況でした。トレーナーに医療の知識はありませんでしたが、私自身が過去の経験から整復法を知っていたため、...

    弁護士回答
    1
  • パーソナルトレーニング 会費

    【相談の背景】 9/13にパーソナルトレーニングに入会しました。4回通った時点で、プロのトレーナーではなく、3日研修受けただけの素人とわかり、不信感しかなく、退会したいと言いました。いつでも退会可能と書いてるのに半年分の差額を払えといわれました。規約や契約書はなく、同意書のみです。払わないといけませんか? 【質問1】 トレーナーや店長には不信感しかあ...

    弁護士回答
    1
  • パーソナルジムでの契約について

    【相談の背景】 9月末に新宿にあるパーソナルジムに体験にいき、契約をしました。 コース料金の面で担当者の方にご相談させていただく中で、エステなどでよくある即日入会しないとコース料金変わるものかと、結婚式が控えていて、出費があるので、安く押さえたいと相談していました。 担当者の返事は、『コース料金はいつでも変わらない。ただ、いま契約していただけ...

    弁護士回答
    1
  • 病気で行けなかった分のホットヨガスタジオ月会費

    ベストアンサー

    【相談の背景】 数年前からホットヨガスタジオに通っていました。 しかし昨年夏頃に精神疾患を患い、解約せずに転居してしまいました。 解約は登録したホットヨガスタジオでなくてはならないとのことで コロナ禍だったこともあり遠く離れたホットヨガスタジオには行けず、揉めているうちに1年が経ってしまいました。 そして数日前、ホットヨガスタジオから過去1年...

    弁護士回答
    1
  • スポーツジムの退会手続きについて

    【相談の背景】 遠方のスポーツジムの退会手続きをしようと思い、ジムのメールフォームに退会したい旨のメールを送りました。 《前月末》退会希望の旨を書きメール送信(1回目) 《7日後》1週間以上経つが返信が無いため、再度メールにて問い合わせ。 《2週間後》連絡が無いため電話で問い合わせ。メールは届いているとのこと。担当者からメールしますと言われ終話。そ...

    弁護士回答
    1
  • 倒産したジムに返金を求めたい

    【相談の背景】 8月末に登録したフィットネスジムが倒産しました。これから破産申し立てをするそうです。 3ヶ月分の会費をクレジットカードで支払い(引き落としは9月末)、8月末に初回だったのですが月末だからとおまけしてくれて、今月から3ヶ月の契約でした。 今月まだ1度も行っていないのですが、倒産したとの情報が耳に入りました。ジムからは一切連絡はありません。 ...

    弁護士回答
    1
  • パーソナルトレーニングに関する相談です

    【相談の背景】 個人でパーソナルトレーナーをしています。現在当店に通っているお客様で、病院のリハビリも併用して通っている方がいるのですが、病院側が病院以外の施設でトレーニングをすることに対して否定的な様子です。ただ、お客様の方は非常に満足されており毎週来てくれています。トレーニングメニューも病院からお客様へ渡された自主トレ内容を参考に行っており...

    弁護士回答
    1
  • 食品の異物混入に対する治療費

    ベストアンサー

    【相談の背景】 食品店で時点で製造した商品を購入したお客様が食べて、その中に入っていた異物を噛んで歯を痛めた。該当の箇所の治療費は払う事で合意しているが、今後、それが原因で今後の人生の中で、該当の歯に損傷が出た場合の治療費を先にお支払いいただきたいとのお客様の希望。 【質問1】 この起きるかもしれない未来の損傷について、責任を負うべきものでしょ...

    弁護士回答
    1
  • 2年間仮歯のままです助けて下さい。

    【相談の背景】 2年程前審美歯科で前歯4本セラミックにしました。当時前歯が1本出ていて、また口元の突出感がありました。カウンセリングに行き綺麗になると言われたので、1本だけの治療を希望していましたが、支えれない?などの都合で4本での契約をしました。歯を削り仮歯を入れてもらいました。少し経った後普通ならセラミックを入れると思うのですが、見た目は綺麗にな...

    弁護士回答
    1
  • 退会したジムから会員費用の請求がきます

    【相談の背景】 解約したはずのジムの滞納費用の支払いについて 一年ほど前にジムに通っていたのですが会員費を滞納してしまったため、店員さんより自動的に退会になったと口頭で伝えられて、それに対し私も了承して退会するという意志を伝えました。そこからその滞納した分の費用は払ったのですが、先月退会したはずの月から今までの会員費10万円ほどの請求が来ました...

    弁護士回答
    1
  • アートメイクの失敗について

    【相談の背景】 アートメイクの施術をしました。 完成が全く伝えていた形と違います。 問い合わせたところ、私の骨格ではこちらが希望していた形にはならない。と伝えられました。しかし施術前には聞いておらず、説明不足があったことは認めていただきました。記録もとっております。 しかし、こちらを神経質である、眉に強いこだわりがある等罵倒され他のお店に行くの...

    弁護士回答
    1
  • 息子が他人に怪我をさせてしまいました。個人賠償責任保険の対応について

    【相談の背景】 未就学の息子と一緒に買い物に行った時、 他のお客さんにぶつかってしまい、その勢いでその方がガラスに突っ込んでガラスが割れて、その方も怪我をしてしまいました。 私の火災保険の個人賠償責任が使えたので 損保に連絡を取りながら美容院のガラスの弁償のことや、怪我をした方のサポートもしております。 美容院のガラスの補償はスムーズに行き...

    弁護士回答
    1
  • コーチ指示の準備体操中。怪我についての責任は問えますか?

    ベストアンサー

    【相談の背景】 小学生の子供が、スポーツジム兼キッズスクールでフットサルを習っています。 先日、準備体操の一環でコーチの指示で後ろ向きで走っている最中に、転倒。手をついたために手首を骨折しました。(全治2か月) しかし、施設側は痛がっているので病院行ってくださいねー。と子を引渡し、その後は一切過失はないとのことで、謝罪も保険の案内もありません...

    弁護士回答
    1
  • 駐車場での事故について

    ベストアンサー

    【相談の背景】 今日、飲食店の駐車場で事故をおこしてしまいました。車には人が乗っていました。 車の傷は目に見えるかみえないか程度でありましたが、このくらいであればもういいよと、相手の方も許してくれました。 連絡先も交換せず、免許証も見せていません、警察も呼んでいません。謝罪をし別れました。 【質問1】 この場合、後で請求されたり、通報されたり...

    弁護士回答
    1
  • 飲食店等の食器類を介して無自覚にコロナ感染させてしまったら罪にとわれますか。

    【相談の背景】 新型コロナ感染症対策がいまもなお継続されています。特に自分自身や家族など含め体調不良等なくいつもと変わらない状況で、検温、マスク着用、手指消毒を十分にしたうえで入店した飲食店で、飲食や時にはテイクアウト利用等で必要な範囲でコップやカトラリー、商品等をとるためのトングなどを使用しました。これらを利用する際、気をつけていても多少手が...

    弁護士回答
    1
  • 帰宅途中、顔に傷をつけられました。

    ベストアンサー

    【相談の背景】 先週、小学校の帰宅途中に、同じ下校班の女の子二人(二人とも1年生)が傘をふりまわして遊んでいてその後ろに居た我が子(1年生)に傘がぶつかり顔(頬)に4.5㎝の傷をおいました。今は皮膚科に通院中です。先生曰く、肌のメカニズム上、綺麗になるのには半年、完治は1年だと言われています。また傷痕が残るかもしれないので美容皮膚科を進められ、そこに通うの...

    弁護士回答
    1
  • パーソナルジム契約時の説明と実際の内容があまりにも違う

    【相談の背景】 あるパーソナルジムに契約をしました。 6ヶ月継続(月8回通える)キャンペーンとしての入会。6ヶ月以内にへトレーニングやエステ(追加料金)についての説明を受け、その内容に同意をしたので契約をしました。 通っているうちに、食事管理も含めトレーニング時間や内容、エステに関しても施術内容などが当初受けていた説明と違うと不信感を抱きつつ、私が...

    弁護士回答
    2
  • 脱毛エステサロンでの施術後の返金について。お金を取り戻したいです。

    【相談の背景】 2013年4月に、有名脱毛エステサロンで脱毛体験を行い、そのまま50万円の契約をしました。 当時21才の私は無駄毛を無くしたいと伝えましたが、担当の方の強引な勧誘に断れず契約してしまいました。 その後も、肌が白くなるから脱毛効果がさらに出ると化粧品を買わされたり、乾燥していないのに乾燥しているからと手の保湿をプラス料金でさせられたりしまし...

    弁護士回答
    1
  • 防犯監視カメラは違法ではないのですか?

    ベストアンサー

    【相談の背景】 お気に入りの馴染みのスーパー銭湯に、 防犯監視カメラが大浴場に4台、他に露天風呂サウナ、脱衣場にそれぞれに女性風呂に設置されている、 とある価格比較サイトの口コミに書いてありました。 実際に、露天風呂ではカメラを見たことはありますが、カメラ作動中とは書いてありません。 ①書いてあればお客も容認できている判断となるのでしょうか? ...

    弁護士回答
    1
  • パーソナルダイエットによる身体被害に対し賠償金を請求出来ますか?

    【相談の背景】 ダイエットパーソナルジムに入会し、ジムの勧めで糖質制限メインのケトン体を増やすダイエットをしました。 毎日勧められた食事とり連絡し、栄養管理含めてのプランで進めていましたが、途中から湿疹が出てきた為相談したところ少しだけ糖質を増やすメニューに変えましたが湿疹が広がる一方で大学病院に受診した所ケトン体が通常130の所2200にあり糖質制限...

    弁護士回答
    1
  • 割賦契約は、ジムを退会したら一括で払わなければいけないのでしょうか?

    ベストアンサー

    【相談の背景】 某大手のマンツーマントレーニングジムに入会したのですが、その際に分割手数料無料のプランを利用し、約67万円を60回払いでの割賦契約をしました。現時点で1年半ほど経過していますので、残金が約46万残っています。ちなみにそこのトレーニングジムは、自社ローンです。 このコロナ禍による諸事情や、自身の病気が重なり休会中なんですが、いつ復帰でき...

    弁護士回答
    2
  • アートメイク施術の失敗

    【相談の背景】 スキンクリニックでリップアートメイク施術をしたのですが、失敗されました。他の美容外科で相談すると皮膚科、もしくは形成外科で治療した方が良いとアドバイスされるほど現時点では再施術不可能、炎症が酷くレーザーで削りすぎ、完治はするかどうか、したとしてもだいぶかかるとの事でした。私としては返金、皮膚科治療費、心療内科の診察、他院での再施...

    弁護士回答
    2
  • パーソナルトレーナーとの返金問題について

    【相談の背景】 12月にパーソナルトレーニングに通い始めましたが、開始後すぐにトレーナーの個人的な理由で3週間休みになり、その後開始するも勝手に定休日を設ける等、契約時とは異なる状況になりました。 それでも我慢して通っていましたが、突如スタジオの修理という理由で、今までのスタジオは使用出来ないとの事で一ヶ月休んだ上に別スタジオで開始となった矢先に、...

    弁護士回答
    2
  • 美容室でのサービスにおける景表法の考え方に関して

    【相談の背景】 美容室で販売するシャンプーのメーカーです。お客様へのキャンペーンで、商品(8000円)を購入したらサロントリートメント1回(5000円)をサービスする企画を考えています。 サロントリートメントの原価は300円程です(1回分) 【質問1】 この場合は景表法に抵触しますでしょうか。総付景品の20%に、販売価格は抵触しますが、メーカーとの取引価格と...

    弁護士回答
    1
  • リラクゼーションサロンで性感染症になりました。

    【相談の背景】 月曜日にオイルマッサージの施術を受けるさいに紙パンツに履き替えました。3日後に陰部に異常があり金曜日に泌尿器科で性器ヘルペスと診断されました。 紙パンツの使いまわしが有ると思われます。 【質問1】 損害賠償請求は可能でしょうか。 保健所の立ち入り検査が必要でしょうか。 紙パンツの使いまわしの証拠とかも必要になるのでしょうか?

    弁護士回答
    1
  • パーソナルトレーニングのトラブル

    【相談の背景】 インスタで勧誘を受けたパーソナルトレーニングに入会しました。体験したその日に契約書しました。月4回で44000円、入会金30000円を支払い、1ヶ月経ち、病気が発覚し、1ヶ月休会し、退会したのですが、3ヶ月分132000円の請求が来ました。契約書の控えももらってないし、契約内容がわかりません。 【質問1】 支払い義務はありますか?

    弁護士回答
    1
  • 美容院でのトラブル 治療費について

    ベストアンサー

    【相談の背景】 美容院での施術中の事で、美容院が過失を認め治療費をだしてもらう事になったのですが、保険に加入していないようでとりあえずこちらの保険証を使用し支払っておいてほしいとの事でした。 【質問1】 相手の過失なのに、こちらが支払っている社会保険料を使って立て替えるのは仕方がないのでしょうか?

    弁護士回答
    1
  • スポーツクラブと法的の違い、個人情報の取り扱いについて

    【相談の背景】 スポーツクラブでの個人情報について、店長が外部インストラクターに会員の個人情報を話しました。 必要のない内容の会員の個人情報であるのですが、スポーツクラブ側は、外部インストラクターでも内部共有だとの事ですが、法的には個人名前漏洩になるのでしょうか。 【質問1】 この情報が外部インストラクターに知られて、行きにくくなり退会に至りま...

    弁護士回答
    1

新しく相談をする

新しく相談をする 無料

弁護士に相談するには会員登録(無料)が必要です。 会員登録はこちらから