脱毛でタトゥーにレーザーを当てられた!慰謝料はいくら?

医療脱毛でタトゥー部分に誤ってレーザーを照射され、タトゥーが変形・消失した場合や、美容治療で火傷を負った場合の慰謝料相場を解説します。通院期間に応じた慰謝料の計算方法、後遺障害認定の基準、弁護士費用との比較など、実例をもとに損害賠償請求のポイントをご紹介します。

タトゥー誤照射の損害賠償

医療脱毛でタトゥー部分に誤ってレーザーを照射され、タトゥーが変形したり薄くなってしまった経験はありませんか?タトゥーが損傷し、火傷跡や凹凸まで残ってしまった場合、どの程度の賠償を求められるのでしょうか。タトゥーの修正費用や慰謝料の実例を知りたい方は、こちらの5件の相談事例をご確認ください。

医療脱毛の誤照射によりタトゥーの部分を火傷しました。

相談者
1192621さんの相談
投稿日:

【相談の背景】
診療所併設の医療クリニックにて、医療レーザー脱毛を受けたところ、
誤ってタトゥーの部分に照射されてしまいました。
事前にタトゥーの部分は避けると言われ、マーカーで目印を付けられます。
施術中はタオルで目隠しをされていましたが、左腕のタトゥー付近で酷い痛みを生じました。施術スタッフの方は「あっ、失礼しました」と一言。その後施術は続けられましたが、終了後に確認すると赤く腫れ火傷していました。
受付にてクレームのいれたところ、謝罪され、医師の診断後、ステロイドを塗られ経過を見るとのこと。その後の対応は上の者と確認すると言われました。
自分で他院に診断書をもらい、2ヶ月間写真を撮りながら経過観察、水膨れ後、タトゥーは薄く消えかけ、凹凸があり、周りは黒ずんでしまいました。
クリニックの事務より保険会社からの保険金支払いを行うと言われ弁護士より、診断記録など病院の資料を提供することの同意書へサインしてほしいとのこと。
要望書も同封されていましたので金額などを提示したいとかんがえています。
ちなみに施術者は医師ではありません。
タトゥーは2センチほどですが、思い入れのあるもので、もう元には戻りそうもなく、再びタトゥーを入れられるかも分かりまん。

【質問1】
この場合、慰謝料の請求金額はいくらが妥当でしょうか?

【質問2】
弁護士を立てた方がいいのでしょうか?

レーザー脱毛にてヤケド、刺青(タトゥー)が消えてしまった。

相談者
150731さんの相談
投稿日:

診療所併設のサロンにて、医療レーザー脱毛を受けたところ、
誤ってタトゥーの部分に照射されてしまいました。

その場で痛みを訴えたところ、アイスノンを渡され冷やせば大丈夫とのこと。謝罪なし。

後日火傷がひどくなり、火傷が治った頃、照射されてしまった部分のタトゥーが消えてしまいました。

クレームの電話をいれたところ、火傷の治療費とタトゥーの入れ直しの代金を支払うとのこと。謝罪はなしでした。

しかし、火傷で痛い思いをし、その間タトゥーが消えてしまうのではないかと毎日不安で過ごし、結局タトゥーが消え、入れ直すのにまた痛い思いをします。
ヤケドのあとが残るかもしれないし、
タトゥーを入れ直しても、以前のような均一なデザインになる保証もないです。

それなのにこのような対応では納得できません。謝罪のない不誠実名対応も気になります。

1. この場合どのような請求ができるのか?
2. また、そのために何をすればいいのか?

教えてください。よろしくお願いします。

ちなみに施術者は医師ではなく、また事前に医師の問診もうけていません。

脱毛での医療ミスの場合、慰謝料は請求できますか?

相談者
1077518さんの相談
投稿日:

【相談の背景】
医療脱毛通っていて、4回目の施術の時に、タトゥーの部分にレーザーが当たり、水膨れになっています。施術してくれていた人も、すみませんの一言もなく、あらら〜程度の感じでした。その時は、痛みましたが、そこまで気にせず家に帰ると、水膨れになり、タトゥーのデザインとしても線が全て太くなり、空洞の丸だったデザインの部分も、中が黒く塗りつぶされたようになっています。そして、後日病院に行くと、軟膏を渡されただけで謝罪の言葉もありませんでした。

【質問1】
火傷をさせられたと言って、慰謝料の請求や、施術費用の返金は可能ですか?

【質問2】
タトゥーのデザインが元に戻らない場合、損害賠償請求は可能ですか?

【質問3】
コレは医療ミスという形になりますか?

医療脱毛の火傷事故

医療脱毛で火傷を負い、傷跡や色素沈着が残ってしまった方へ。機器の故障や設定ミスによる火傷の場合、治療費だけでなく慰謝料も請求できる可能性があります。通院期間に応じた慰謝料の相場や、後遺障害認定の基準を知りたい方は、17件の実例からご自身のケースに近い事例を見つけてください。

レーザー治療による火傷

相談者
458690さんの相談
投稿日:

約2ヶ月前に、傷跡改善のために皮膚科にてレーザー治療を行いました。
治療を行ったのは医師ではなく女性の恐らく看護師でした。
事前に赤みや火傷リスクなど記載のある承諾書には署名をしましたが、特に治療前に詳しい説明はありませんでした。
このくらいの傷なら、まあ目立たなくなるよ
程度の診察でした。

翌日レーザーを当てた箇所が大きく水ぶくれになり、横3㎝縦1.5㎝ほどの大火傷を負いました。
すぐに診察をうけましたが、
薬を塗って様子を見て
といわれ、一週間様子を見ましたが深い火傷だったため化膿したようで
皮膚がえぐれた状態になりました。
その時点で医者には、
跡になった場合どう責任をとるのか?
と問いましたが、
現段階では跡が残るか分からないからそこはなんとも言えない、ただ今後の治療費に関してはこっちが負担する
との答えでした。

2ヶ月経ちますがまだ跡は消えそうになく、夏になり見える箇所なのでかなり精神的苦痛を伴っています。
この場合、慰謝料請求をすることは可能でしょうか?
患部はレーザー照射後一週間からこまめに写真に納めています。
また、慰謝料の相場を教えて頂きたいです。

教えて下さい。

相談者
309808さんの相談
投稿日:

あるクリニックでレーザーのシミ取りコース4回の最終回で施術した際、やけどをして水ぶくれになり、クリニックに連絡してみてもらいました。先生はやけどと認め、おそらく機械の電流が何らかの現象でおかしかったのだろうが、原因はわからないので薬をつけて経過を見ましょうとの事で現在も治療中です。治療費は無料で、交通費は出せませんと言われました。やけどした場所が顔ですので、そこの所は化粧できず絆創膏で隠し、仕事に出ています。火傷の跡が残った場合はもちろんですが、残らない場合でも、通院にかかる時間や交通費も含め精神的な慰謝料は取れないのでしょうか?正直、弁護士費用の方が上回るようだと、請求できず泣き寝入りするしかないと思いますので、ご回答よろしくお願い致します。(尚、通院には車で約1時間30分かかり、駐車場代は別にかかります。)

施術での機械の故障による火傷

相談者
191605さんの相談
投稿日:

先日、皮膚科で足の施術を受けました。
途中、凄い音がして機械のヘッド部分が取れ、ガスが噴出し2センチ四方の火傷を足に負いました。
全面的に病院側の責任なので、薬が処方され一週間ステロイドを塗りましたが水疱状になってきたため、本日また治療にいきます。
電話では、こちらの過失は無いため、交通費と治療費は負担するつもりは無い旨を伝えてあります。
恐らく当日や電話の様子でも、それは受け入れられる事と思います。
ただ、素足を綺麗にみせる為に病院に行ったのに、家族や友人からも「どうしたの?」と聞かれるような火傷ができてしまいました。
今後、きちんと跡が残らない状態まで病院負担で治療はしてもらうつもりですが、その間の慰謝料は請求できるのでしょうか。
とても傷がとても痒く、不快です。
通院慰謝料についてはネットで調べてみました。
治療といっても塗り薬なので、数ヶ月この状態でも、1日しか行かない場合は8400円しか請求できないのでしょうか。
宜しくお願い致します。

エステサロン施術トラブル

脱毛や美容施術で火傷や凍傷を負ったとき、エステサロンにはどこまで責任を問えるのでしょうか?医師でない施術者による事故の場合、医師法違反を指摘できる可能性があります。機器の故障や不適切な施術で被害を受けた方は、39件の相談事例から解決のヒントを見つけてください。

美容院で火傷させられた場合の損害賠償について

相談者
168249さんの相談
投稿日:

美容院で相手のミスでアイロンを額に当てられて火傷を負いました。病院では軽度で傷口は通院せずに問題ないが火傷の痕は残るだろうと言われました。傷痕は1、5センチの線状のもので、見える場所にあります。この場合美容院側へ治療費以外に慰謝料は請求出来るのでしょうか?その場合いくら位が妥当なのか教えて下さい。 また、今後火傷痕を消す為の保険適応外(美容)の治療費はどのように請求すれば良いのでしょうか?その都度請求しなければいけないのは面倒になるので先に貰う事が可能なのか何か方法があれば教えて下さい。

脱毛サロンのモデルが火傷を負った場合の慰謝料の必要性

相談者
1288360さんの相談
投稿日:

【相談の背景】
私は脱毛サロンをオープン準備中です。
スタッフの施術練習として無料でのモデルを呼び練習をしました。
その時モデルの方がタトゥーの近くに光を当てた時にタトゥー部分に痛みがあったと言っていました。

無料のモデルで開業前なので、契約書は作成しておらず、こちらは口頭で、練習させて下さいとだけ伝えています。

その後火傷を負ったとしてモデルの方から連絡をうけ、治療費、通院費、時間としての慰謝料を請求されています。

火傷の大きさは50mm×1cmくらいの大きさです。

【質問1】
因果関係はわかないのですが、治療費と通院費は払おうと思っています。
そこに慰謝料まで払う必要はあるのですか?

火傷について

相談者
269167さんの相談
投稿日:

エステサロンを経営しています。脱毛のお客様でタトゥーの一部が火傷をしたと言われました。
施術直後、何も言われず次の施術の際に言われました。(その時点で2ヶ月たっています。)
2ヶ月後に聞いた時点で、病院に行って頂くようお話しましたが、ご本人はもういぃですよ、とおっしゃられたので私も謝罪はしたものの、そのままになっており半年経って慰謝料の請求?がありました。
実際の所、施術直後や2、3日経ってすぐに連絡頂きたかったのですが、2ヶ月経ってからなので本当に私共の不手際かも確認できず困っております。
私共としては、頂いた契約金を全額返金し契約も解約。
あとは慰謝料をお支払いするつもりですが、ご本人は脱毛は続けたい。
でも、このタトゥーを見るたび辛いとおっしゃるので入れ直しをされるならその分も負担します。と言っても納得されず困っております。
以前スタッフがお客様に火傷をさせた際、慰謝料が数万円3万くらいでしたが妥当な金額でしょうか?

火傷慰謝料の相場と基準

美容施術の火傷で通院が必要になったとき、慰謝料はいくらもらえるのでしょうか?顔や手など見える部位の傷跡は、精神的な負担も大きくなります。通院期間や傷跡の大きさによって変わる慰謝料の計算基準、後遺障害認定のポイントを25件の事例で解説しています。適正な賠償額を知りたい方はぜひご覧ください。

1年前、賃貸アパート敷地内の怪我で9針縫い、傷残り

相談者
912758さんの相談
投稿日:

1年経った今でも、レーザー治療代含めた治療費、慰謝料は請求できますか?

1年前の出来事です。賃貸アパート敷地内にある雨水排水溝の蓋が外れていた為、夜暗い時に片足を踏み外して突っ込んでしまい、皮膚が削れ出血する怪我をしました。翌日病院で9針縫う手術をし、10回程通院しました。
事故が起きてすぐに、夫が管理会社に電話したのですが、応じてくれなかったそうです。
1年経った今でも、5㎝の傷痕が残り、皮膚科で診てもらった所、レーザー治療で1回2万円を3回、合計6万円で薄くする事はできると言われました。
(保険適用外です)完全には消えないようです。
時間が経過するほど、治りにくくなると言われました。

質問は、1年経った今でも、レーザー治療代含めた治療費、慰謝料は請求できますか?
通院した領収書は残ってます。

交通事故で負った顔の傷に関する慰謝料請求の可否。

相談者
807570さんの相談
投稿日:

交通事故で負った顔の傷に関する慰謝料の請求について。

先日タクシーに衝突する交通事故に遭いました。
その際、左眉の上に2.5cm程のキズと左目の下に1cmに満たないキズを、左膝小僧付近に10円玉大のキズを負いました。

調べたところ、キズの長さ的に後遺障害扱いにならなさそうですが、その場合でも慰謝料は請求出来ますか?

傷害事故の慰謝料について

相談者
488533さんの相談
投稿日:

先日お店の看板が落ちてきて手首にあたり怪我をしました。病院で治療、処置してもらいましたが切り傷の膨れた傷跡が2cmぐらい残りました。通院日数は13日程度ですが、お見舞金として1万円と健康保険使用の通院費を実費負担しますと示談の話が来ました。仕事も休んだり病院に通うだけでも大変でしたが、交通事故と違って通院日額や傷跡の賠償は受けれないのでしょうか?慰謝料1万円が妥当なのでしょうか?知識が無いので教えていただけたらと思います。

説明義務違反の責任追及

施術前にリスクの説明が不十分だった場合、医療機関の責任を問えることをご存じですか?美容治療では高い説明義務が求められるため、適切な情報提供を怠った場合は説明義務違反として損害賠償を請求できる可能性があります。6件の事例から、どのような場合に責任追及できるのか確認してみてください。

タトゥーの上に医療脱毛を当てられやけど。慰謝料はもらえますか?

相談者
657500さんの相談
投稿日:

1ヶ月前に美容皮膚科にて、ふくらはぎの医療脱毛をうけました。その際、直径1cmほどの小さいタトゥーですが、誤って上から当てられ、その後やけど状態になりタトゥーの形が変形し、一部が消えてしまい、現在へこみもあり元の状態ではありません。
病院に連絡したところ交通費の負担、治療費の負担、タトゥーの入れ直しはしてくれるみたいですが、今後何回も通院しなければいけないのと綺麗には治らないかもしれません。そこで弁護士さんに質問です。

1.1cmほどの小さな跡ですが、交通費、治療費とは別で慰謝料は請求できますか?
2.請求できるとしたらだいたいいくらくらい請求できるのでしょうか?

子供顔の傷の治療と損害賠償について

相談者
452175さんの相談
投稿日:

こどもの喧嘩で先方の顔にひっかき傷がつきました。すぐに病院に行っていただきたいと伝え、傷の場合は形成外科ですとも伝えましたが結局、救急と、その後整形外科に行かれたのみで、形成にはいっていただけておりません。日焼けは取り返したつかなくなるなども伝えておりますが、子供が嫌がるから・・・病院にいっしょにいってくれないからという理由で本来は傷跡を残さないための治療をすべきなのに先方はしてくれません。

にも拘わらず一生残るかもしれない傷になりそうだ、それなりの損害賠償も検討するというスタンスに先方はたっております。
仮に先方が傷を治すための努力を怠っていると思われても、診断書がサイズが大きいという認定をした場合、損害賠償金額は上がるのではないかと思っております。このあたりの対応はどのようにすればよいのでしょうか?

ほくろ除去失敗で慰謝料取れませんか?

相談者
705509さんの相談
投稿日:

ホクロ除去で取り放題だったので小さいホクロもついでにと頼んだら深く削られすぎて半年たった今も傷が治りません、したあとの方が目立ちすぎて外に出るのも嫌になるくらいです。
よく見たら照射箇所がほくろからズレて広く削られてて再発とかではなく肝心のほくろは半分残ったままです。
直径5ミリで深さ1ミリ位で正面から見てもハッキリクレーターと分かるくらいですし、口頭でクレーターのリスクがあれば取らなくてもいいホクロでした。
これは慰謝料取れないのですか?

弁護士費用の損得勘定

美容施術トラブルで弁護士に相談したいけれど、費用が気になって踏み切れない方もいるのではないでしょうか?慰謝料の金額と弁護士費用を比較して、依頼する価値があるのか迷うこともあるかと思います。実際のケースではどのような判断をしているのか、6件の相談事例から費用と効果の考え方を確認してみてください。

抜歯中のライト落下で打撲:30万円請求は妥当か

相談者
734421さんの相談
投稿日:

以前、下記の質問をさせて頂いたものです。
https://www.bengo4.com/iryou/1118/b_719776/

当初、私は100万円を請求しました。(弁護士からのアドバイスを参考にこの金額を提示)
相手側の弁護士は傷痕が後遺障害の10円玉程度の大きさに満たないこと
通院は3日なので慰謝料が3万円という手紙がきました。

先日、法テラスに相談へ行きました。
相手は私が100万円を要求したというのが頭に残っており、音信不通なのでは?ということで
「30万円を支払って頂ければ示談します」という明確な金額を提示したメールを送ってはどうか?と
アドバイスされました。(15~20万、30万円が最高でしょうということでした)
弁護士を雇うと経費や労力が多くかかってしまい、おすすめできないとのことでした。
それから、傷痕の10円玉という定義は交通事故の場合だ、と言われました。

私は慰謝料3万は納得いきませんが、100万もいらないという感じで、この件をもう早く終わらせたいと考えています。
この30万という請求費用が妥当か否か、ご意見を伺いたいです。

ゴルフ場での打球事故による傷害で慰謝料請求可能か?

相談者
1390441さんの相談
投稿日:

【相談の背景】
ゴルフ場での打球事故になります。

隣ホールより飛んできた、ボールがカート道に跳ねて唇上に当たり5針縫うけがをしました。

治療は完了しましたが、傷が残りました。病院では100円玉大の醜状跡の診断を受けました。

相手保険会社より、示談書が送られてきましたが、治療費のみの提示となってました。慰謝料とかはないのです???

傷に対しての慰謝料請求を行うことは可能でしょうか!? 病院で醜状判定の診断受けましたので。

【質問1】
後遺障害認定を受けるのには微妙なラインかなとは思いますが、後遺障害認定を受けれない場合であっても、慰謝料請求し支払いをしてもらうことは可能でしょうか?おいくらくらい請求できますでしょうか?

「絵」の紛失による国家賠償請求について。

相談者
218513さんの相談
投稿日:

警視庁のミスで「絵」を紛失しましたが、損害賠償金額に納得がいきません。

簡単に書きますと、今年の7月頃、私は絵の展示パフォーマンスとして渋谷のハチ公像前に絵を置いておいたんですが、その絵を目を離した時に”紛失”してしまいました。(120cm×160cmのかなり大きなものです)
警察に連絡したところ、どうやら”遺失物”ということで届け出がなされ、”遺失物センター”に保管されているとのことでした。
後日”遺失物センター”に行ってみると、確認してまた後日連絡するとの対応。
次の日、連絡が来ました。内容は、遺失物センターの職員が”誤って”保存しておかなければならないはずの”遺失物”である絵画を焼却処分してしまったそうです。本来何ヶ月間(3ヶ月だか6ヶ月だかうろ覚え)は保存をしなければならないのに、間違えて処分してしまったそうです。
責任は向こうにある為”損害賠償請求”が出来るとの事で話が落ち着きました。
私が請求したのは、
原価代(キャンバスや絵の具や筆の代金3万5000円くらい)
絵を描く為の労働費(油絵なので半年以上かかりました。20万円くらい)
そしてさらにこの絵の”復元”の為の費用(35000+20万円=235000)
そして精神的苦痛の対価(正直これは貰える事を全く期待していませんでした。30万円)
合計で70万円ちょっとだと思います。
精神的苦痛の対価と復元費全額は貰えることを期待していなかったので、とりあえず原価代と労働費で23万5000円貰えればいいかなと思っていました。

そして今日、損害賠償請求の結果が出たとの事で警視庁の方が家に来ました。
結論を言うと、原価代の3万5000円さえ貰えませんでした(筆代が出なかった)。
向こうが言うには、「キャンバスと絵の具代さえだせば復元は可能。筆は使い回しがきくから賠償はしない(実際は消耗品です)。あなたは絵を売って生活しているわけではないから労働費は払わない。」とのことでした。
つまり警視庁によれば私の半年間の努力(私からすれば労働)の対価は0円だったというわけです。
この3万円ちょっとの賠償額に納得がいきません。せめて半年分の労働対価(出来れば復元の為の労働対価も)を払って欲しいです。国家賠償請求によってより多くの賠償金を貰う事は出来るでしょうか?

美容・健康の法律相談まとめ