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エステ・美容グッズ

脱毛・痩身などのエステや美顔器などの美容グッズに関するトラブル対処法をご紹介します。例えば、「脱毛サロンで施術を受けたら火傷のような跡が残ったので訴えたい」、「エステで高額な美顔器を進められて購入したが、効果が実感できないので返品したい」などのトラブルがよく相談されています。このようなトラブルにあってしまった場合、どのような契約内容だったか、どのような説明を受けて契約をしたか、などの状況を整理しておくことがトラブル解決において重要です。法的にどのような対処ができるか把握しておきましょう。

エステ・美容グッズに関する法律相談

  • 代金返却についてお聞きしたいです

    初めまして、ある会社の美容液の代金返却についてお伺いしたいのです。 9月10月の2カ月は受け取り拒否をし、11月は返品しました。しかし、代金はクレジットの為受け取っていないにも関わらず...

    1弁護士回答
  • エステの中途解約について

    今年の4月に契約をしエステに通っていましたが、金銭的に厳しいと判断し9月に中途解約の申し出をしました。しかし色々と手続きがあると言われ長々と伸び、先日伺った際に11月末までには書類...

    1弁護士回答
  • 美容室で火傷を追った場合、料金の返金は求められますか?

    先生方のご意見をいただければ、とても有り難いです。美容室でのトラブルについて、ご相談させて下さい。 昨日、美容室にてデジタルパーマの施術をして貰いました。その際、耳たぶ周辺と首...

    1弁護士回答
  • エステサロンへの慰謝料の請求は可能でしょうか

    昨年に痩身エステで低温やけどを受傷し(二の腕の内側、5cm程の円形)、皮膚科に半年以上通っていましたが、もうこれ以上良くはならないということで火傷痕を縫合手術し、あと2ケ月くらいすれ...

    1弁護士回答
  • 助けてください!歯科医で受けたエステで重大な皮膚障害で困っています。

    5か月前に歯科医から「唾液が出る」と勧められて近赤外線を用いたエステ(この段階では歯科治療の延長と考え、歯科医からも施術者からもエステとの説明はなかった)の施術を受けました。そ...

    1弁護士回答

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