法律相談一覧
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民泊仲介サイトの強制返金、取り返せますか。
ベストアンサー初めまして。当方民泊を営んでおり今回のコロナウイルスの影響でキャンセルが相次ぎ廃業することになりました。 ある民泊仲介サイトを中心に営業していたのですがキャンセル時のキャンセル手数料は全額支払っていただくことを条件に予約を仲介していただいていたのですが今回のコロナウイルスに関するキャンセルに関して”酌量すべき事情ポリシー”という民泊仲介サイトが...
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居住用定期借家契約について
居住用建物200㎡未満の定期借家契約についての質問です。借主には、やむを得ない理由に限り中途解約が認められていると思いますが、特約で短期解約違約金を記載することは難しいでしょうか？やはり無効になりますか？ また、やむを得ない理由以外だった場合の短期解約違約金についても教えていただけないでしょうか？よろしくお願いいたします。
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同窓会のキャンセル料の支払いについて コロナ、1週間前、高額
キャンセル料の支払いについて 3/15にダーツバーで100〜200人規模の高校の同窓会の予定だったのですが、コロナの影響により中止にしたので支払い予定だった5000円(1人の値段)のうち4100円をキャンセル料として払ってくださいと同窓会委員から連絡がきました。 事情としてまず、私はラインの出欠確認に参加の意思表示をしただけでした。 次に、キャンセルを持ちかけたのは...
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認知症初期症状の祖母が結んだ家屋の改築工事費用契約解除の可否について
認知症初期症状段階の診断をされている祖母が、家の改築工事費用500万円相当の工事を契約してしまいました。 このたび私の祖母（認知症の確定診断はおりていないものの、往診医からは物盗られ妄想や、幻覚などが認められている状態で後見人選別の手続きを始める最中でした。）が一人暮らしの持ち家を改築を希望し、祖母の知人の工務店と500万円相当の改築契約を結んでい...
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大学入学取り消し 納得できなくて
大学の入学金の一時金を払いました。同時に延納する書類を送らなくてはいかなかったのですが、見逃してしまいました。 10日過ぎてしまった昨日、気がついて急いで大学に娘と行きました。 答えは取り消し。書類を全て用意してもって行きましたがだめでした。 書類の期日を見逃したことは確かに手落ちです。しかしこれで子供の一生が変わってしまうのかと、どうしても納...
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賃貸借契約の解約について
ベストアンサー私は賃借人側となります。 契約満了により、建物賃貸借契約を終了させようと思い、契約満了日の2か月前に解約予告を出しました。 すると「6か月前告知の契約だから、4か月分の違約金を払うように。また、保証金の償却を2か月させて貰う」と言われました。 賃貸人から満了日の通知は貰っておらず、契約書内では「期間内解約の場合は6か月前に告知をする・期間内解約の場...
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デリヘルのキャンセル料について。払わなければいけないでしょうか？
ベストアンサーデリヘルをプレイ予定日時の二日半ほど前に予約をし（料金は60分で26000円）、予約した30分後（当日から2日と11時間ほど前）にキャンセルをしましたが、キャンセル料を1万円払えと言われ拒否すると、その8時間ほど後に払わなければ刑事訴訟をするとSMSメールが来ました。 このキャンセル料は支払う必要があるのでしょうか？ またキャンセル料がかかるとしても状況的にあま...
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納車されない銀行オートローンのキャンセル
ベストアンサー昨年の12月、中古車販売会社で新車を300万円で購入しました。納車は1月と言われ、決済は銀行のオートーローンの審査が通り、返済が1月から始まりました。しかし、納車予定日以降、社長が入院した、コロナウィルス騒動で納車ができない等と言われ納車はされず今に至っています。店と社長に電話連絡がつかなくなり、店舗に行くと、従業員はいましたが、彼も社長と連絡がとれず...
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芸能事務所の契約を解除したいと考えています。
芸能事務所の契約を解除したいと考えています。 所属して1週間程ですが、こちら側が事前にNGを出している仕事内容やNGのスケジュール以外は仕事を勝手に入れられてしまいます。また、 “どんな仕事内容か事前に確認することは一切出来ず、拒否することもできません。” それを理由に辞めようと思っているのですが、 契約書には、契約解除の申し出から半年は辞めることが出...
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ジム退会手続きについて
ベストアンサーキックボクシングジムで退会の為、トークアプリにて連絡しました。 (以下トークアプリのやり取り) ジムの会長さんより「キャンペーン(入会金無料)で入会している為、半年以上の継続がないと入会金の1万円が発生する」との事。 私は、入会して2ヶ月後、仕事が忙しくなり半年ほど休会している為、在籍は7ヶ月となります。月会費が発生しているのは2ヶ月のみ。 会長さんが...
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損害賠償請求したい名誉毀損
賃貸契約 私が賃貸契約の審査が通らず居たところ不動産さんの方が名前借りれる方いませんかと言われいとこにお願いしましたらひとつ返事でバタバタど引っ越しが決まり引っ越し業者をきめ引っ越し日も決まりインターネットの転居、郵便物の転居、宅配物、宅配の水全て新居にて手続きし引っ越し日3月３日明日ですが域なり昨日の夕方いとこからトークアプリより連絡が入り解約...
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2ヶ月前のキャンセル料について
ベストアンサー5月からの研修を2月に6名で申し込みました。（ソフトウエアの若手を対象とした助成金対象の研修です） この6名を4名にしたいと変更を依頼したところ2名分は50％のキャンセル料が発生すると言われました。 利用規約には申し込んでしまったら開催日の1ヶ月前まで50％のキャンセル料が発生すると記載されています 今は3月2日で、開始まで2ヶ月以上もあるのにキャンセル...
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ホテルのキャンセル料金につきまして
ベストアンサー３月末にスポーツ大会参加のため、近隣のホテルの返金なしの条件の宿泊予約をしましたが、 新型コロナの影響でその大会が中止になってしまいました。学校も臨時休校になっています。 １、ホテルをキャンセルした場合、１００％返金の要求をすることは可能でしょうか？ ２、ホテルは顧客に返金をしなくても良いものなのでしょうか？ よろしくお願いいたします。
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お相手へのキャンセル料金のご請求について
ベストアンサーパーソナルトレーニングサービスの事業を営んでいる者です。 今月、ご入会予定だった方が、新型コロナウイルスの影響を考慮し、入会をキャンセルしたいと言われてきました。 当スタジオとしては、事前に契約書を交わし、その内容には「入会キャンセルの際にはキャンセル料金が発生します」との記載も示していましたので、その旨をお伝えしてお支払いいただくよう申し出た...
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キャンセル料について
キャンセル料について ホテルでの宴会について いまキャンセルすれば50% コロナウィルスの影響のためキャンセルしたいがキャンセル料はその金額を支払わなくてはならないのか？ もし、キャンセルした後に宴会開催日までに政府からの自粛や会場側が保健所から営業停止などをうけた場合はキャンセル料を返金してもらえるのか？ 交渉の余地はあるのでしょうか？
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合意書の作成で弁護士を使うってアリなの？
とある転職支援サービスを使っています。 この前、担当者の人と喧嘩してしまい、「イライラしている原因を突き止めてからサービスは再開」と言われました。 その後、合意書を運営側が作成することになったのですが、運営側が「弁護士と協力して合意書を作る」と言ってきたのですが、 1.どうして契約の終了うんぬんで弁護士をつけるのでしょうか。 2.合意書の内容は...
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新車購入、契約書サイン後にキャンセルはできないのか。
新車購入契約書にサインだけをしました。 その日は見積もりだけをと思っていましたが営業マンの値引きと押しに負け、契約書にサインをしました。 後で販売店のホームページを見て気付いたのですが新車ご成約でドラレコプレゼント、オプション10万円サービス！的なキャンペーンを打ち出してるのを発見。見積もり作成時には一言もキャンペーンのことを話してくれませんでし...
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子供の習い事 強制的に退会しろと言われた場合、退会拒否できるか？
子供のスポーツの習い事で、スポーツの技術的な指導は問題ないのですが、月謝の授受や、実施場所の急な変更や、当日のレッスン30分前に中止連絡が来たりと、管理体制が杜撰だった為、事務管理が少しだらしなくありませんか、とご意見したところ、 あまりにも否定的なお言葉をいただくのはあまりにも 気持ちいいもんではありません。 申し訳ありませんが今日を持ちまし...
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旅行での不当なキャンセル料
ベストアンサーある海外旅行におけるスキルシェアサイトで、２月３日実施のタイ在留日本人が手配するローカル旅を、１月３０日に已むを得ない理由でキャンセルを行いました。 ６日以内のキャンセルは返金無しということで、返金が得られません。 今回の事例では、４日前です。 これは、旅行業法及び消費者契約法に違反していると考えます。 不当なキャンセル料です。 返金を求めるこ...
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サブリース契約の解約について
ベストアンサー勤務先の会社はサブリース契約をしている案件が多く、オーナーより解約の希望の連絡も多く頂きます。 その際に正当事由がなければ、断るように会社に言われております。 サブリース契約書には、半年以上の告知があれば解約ができる旨と同額の違約金を払えば解約ができるとの文言がありますが、契約書の文面よりも借地借家法を盾にして断っております。 これは詐欺に当た...
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電子ブレーカー申し込み解除
1日前に高額な電子ブレーカーの法人契約をしてしまいました。設置前前であればキャンセルできるとゆうことだったんですけど違約金が八万円かかると言われました。それは払わないといけないのでしょうか？教えてください。
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いったん申込みをしたらその後受験を辞退しても受験料を支払わなければいけないという約款
検定試験に申し込みましたが、いったん申込みしたらその後いかなる事情があっても受験料を支払わなければいけないと言って受験を辞退すると言っているにも関わらず払えと督促が来ます。 実際受験辞退しましたがそのあとも何度も督促が来ます。 インターネット上で申込みした時点で契約成立しておりキャンセルはできない、 受験辞退しても支払い義務が生じる、その旨規約...
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出産の予約金の払い戻し) 分娩代は他病院より2倍、夜間分娩料金は10倍高いことを事前に共有しない病院
ベストアンサーある病院の産科での話です。予約金を払い戻せる方法はないでしょうか ・数ヶ月前に分娩入院の予約金を20万円支払った。あまり説明はなく、自分の都合でキャンセルになる場合払い戻しはないといわれ紙にサインした ・今週妊娠の36週目で追加で入院説明を受けてくださいと言われ事務に行ったところ、総合分娩代は全国平均47万円の2倍の100万円越え、特に夜間分娩や週...
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契約書のない途中解約と返金について教えてください
起業のコーチングに1年半前くらいに申し込みました。正式には昨年1月からスタートで1年間のコースです。内容は個別セッションが受け放題、質問なども何回でもオーケー。価格は100万円です（税込）。一括で銀行振込で支払いました。（一昨年前の11月頃に） で、実際にスタートし、9月まで毎週セッションをしてもらいました。ただ、他で忙しくなったのと、何となくコーチとの...
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契約書なしの口頭でのあやふやな契約で損害賠償を請求されそうです。回避する方法はありますか？
僕は物販のスクールに入っています。 そこで有名ブランドを取り扱えるという案件をもらい、やりたいと口頭で契約をしてしまいました。 口頭で契約してから1か月以上はたっています。 約300万円以上のある一定額を支払えばそのブランド品を仕入れれるようになるといったものです。 分割で支払うことになりました。 毎月数万円を払うことが厳しいと思ったので契約をやめ...
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宿泊予約メールが確認できなかったのに当日100％の宿泊キャンセル料を請求された
ベストアンサーよろしくお願いします。1月半ほど前に宿泊施設Aの予約ホームから数人分の宿泊依頼をしました。その後予約完了のメールが確認出来なかったので、予約ができなかったと思っていました。（一応一度電話をしましたが出られませんでした、固定電話からなので履歴はありません）その１週間後に違う宿泊施設Bに予約して、メールのやり取りをしてBに宿泊しに行きました。宿泊当日夕...
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派遣型マッサージ店の予約をキャンセルしたら、損害賠償請求すると言われました
ベストアンサーあるリフレ店を前日にキャンセルしたら損害賠償すると脅されています。私は損害賠償請求されますか？ キャンセルの連絡をした段階で料金の5割を払えと言われクレジットカードで指定の口座に入金しました その段階では5000円を支払ったので誠意を見せてもらったので問題ないといわれました しかし キャストの女性を指名して予約していたのですがその方がその日の出勤自体...
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モデルの当日1時間前のドタキャン
友達にモデルになってもらってレンタルスタジオで撮影させてもらう約束をしていました。(カメラマンは私) スタジオレンタル代6000円で二人で折半、モデル代3000円(すなわち事実上は私がスタジオレンタル代全額負担)に定めました。 しかし当日、なんとなく嫌な予感がしたので予定時刻の1時間前に"今日はよろしくね"とDMしたら、"親戚が脳梗塞で倒れたのでいけなくなった。...
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SNSで写真撮影を依頼。前日キャンセルした場合のキャンセル料は払う必要はあるのでしょうか？
SNSで写真家の方にオーディション応募用プロフィール写真の撮影を依頼しました。前日に折り合いが合わずにキャンセルすることになりました。その場合、キャンセル料を支払う必要はありますか？ 申し込みフォームなどでは、キャンセル料についての表示はありませんでした。 個人情報を晒すなど脅された場合、法律違反になりますでしょうか？
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婚活パーティーのキャンセル規定の妥当性
ベストアンサー12日後に開かれる婚活パーティーの予約を2日前に婚活パーティーのポータルサイトにて行いました。 しかし別の婚活パーティーと取り違えていた為、予約をすぐにキャンセルしました。（予約〜キャンセルまで1時間以内）。 本日、運営会社の方からキャンセル料の請求がきました。 運営会社のキャンセルポリシーは以下となりますが、参加費の100％で請求がきました。 参加費...
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芸能事務所の契約解除について
2019年4月から芸能事務所に所属を契約し、事務所運営のレッスンに行っていました。 レッスン費は毎月2万7千円、レッスン前月の27日に事務所の口座に振込をするという形でした。 他にも宣材写真費3万5千円払う必要がありました。 交通費もかかり金銭面で苦しかったので、事務所を退所することを決意しました。 11月下旬に辞めたいと告げた所直接話をしたいと言われ、辞め...
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カウンセリングのキャンセル料について
ベストアンサーカウンセリングのキャンセルについて 個人のカウンセリングを受けています。 昨今いきなりキャンセル、変更料を請求されるようになりました。 こちら側都合の10日前からは取られても仕方ないと思います。 分かる範囲で約2週間前に変更申し入れてもキャンセル料請求されます。 誓約書はなく、日程調整はメールやラインのみで、日になったらカウンセリング受けに行く...
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キャンセル料の請求について妥当であるか教えてください。
ネットゲームで知り合った人たちの忘年会に誘われました。 一度は参加で連絡したのですが、当日予定が入ってしまいキャンセルの連絡をしました。 その際にキャンセル料を請求されてしまいました。 誘われた時から当日に至るまで、参加費が必要であること、 また、当日キャンセルの際はキャンセル料が発生することは 事前に連絡されていませんでした。 この場合の...
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風俗のトラブルについて
飲み会の後、デリヘル に行こうと思いました。 インターネットで検索したデリヘルに問い合わせたところ、ホテルに入るように言われました。 ただ、金曜日の夜だったので、ホテルはどこも満室でした。なので、キャンセルしたいと話したところ、キャンセルは出来ないと電話が何度もかかってきました。後日請求されるリスクもあると思いますが、どうしたらよいのでしょうか。
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確認書に契約キャンセル出来ないと書いてある場合、キャンセル出来ないのか
習い事スクールの体験に行き、契約をしましたがキャンセルしたいです。 本来は18万近くかかる契約が 当日入会限定で6万になると言われ契約しました。 契約時に入会申込書・施設利用規約・限定会員確認書に印とサインをしました。 6万円の契約の場合、限定会員になるそうです。 限定会員確認書の内容 ・限定会員の入会者は、申込時から会員としての扱いとな...
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留学エージェント契約前と規約が違う。
ベストアンサーエージェントを通して留学を考えていたのですが、留学3ヶ月前に他の学校に変更したいという旨を伝えました。私が申し込みをした時に記載されていた規約には30日以上前は3万円の解除金と記載されていました。契約の規約写真も持っています。しかし、エージェントからは留学費用の45%がかかると言われ約20万円の請求をされました。それに加えて、あなたが契約する前に規約は変...
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飲食店のキャンセル料金
WEBサービスを通じて飲食店の予約を行いました。店舗のキャンセルポリシー上、予約日から一週間前以降のキャンセルからキャンセル料が発生するとのことで、8日前にWEBサービス上でキャンセルの処理を行いました。 ところが予約日の二日前に、WEBサービスの運営からキャンセル料が発生しますがキャンセル処理をしてよいですか？とメールで連絡がきました。 1.この場合キ...
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個人主催の会でのキャンセル料取引について
ベストアンサー金銭の取引のことです。 個人が主催したとある会に参加表明しました。参加費は会場代とあり、主催が設けた無料キャンセル期間が過ぎたらキャンセル料として参加費と同額を払うとありました。 その期間を過ぎてから会の内容や諸々によりキャンセルを申し出ました。キャンセル料の支払い方法は明示されておらず、開催日に直接会場内まで来て払ってほしいと言われました。 ...
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カラオケの契約トラブル
カラオケ契約で仮契約とのことでサインしました。後日正式にとの説明で、契約に関しての説明や契約書の控えなどもなく、不信感を抱き、また、当初の契約内容とも違ってきたので、取り外しを伝えましたが、三ヶ月ほどそのまま置き去りに、再三撤去を希望したところ、三ヶ月分の情報通信料を支払ってくださいと請求が来ています。保証人に請求するとか、イロイロと圧力をかけ...
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家庭教師の解約について
メールのやり取りで個人の家庭教師の方と契約し、契約書や領収書はもらっていません。 領収書については、ほしいと伝えましたが、個人契約でそんなことを言われたことはないと強い口調で言われ、契約書についても言えませんでした。 口頭とメールで月謝と時間、週の回数、受験までとやり取りをし、解約や違約金についての話はありませんでした。 子どもが受験を諦めるこ...
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外国人オーナー修繕トラブル
ベストアンサー今年８月から屋外に設置されているガス給湯器が 故障し、ガスが利用できず お風呂にも入れない為、 管理会社に修繕依頼したところ、 オーナーが外国人の為、確認に時間がかかると 案内され、現時点 未だに修繕されずガスが使えません。 ８月から現在まで、銭湯に通い毎日約５００円の 出費を強いられている状況です。 あまりにも連絡が無いため、１０月末に 管...
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業務委託契約の途中解約
業務委託契約での契約解除について、相手方は委託者で、当方、受託者です。今回、業務委託を受託し、業務を行っておりますが、契約は一年ごとの更新になっております。契約が始まり、現在で3期目に入っており、契約開始が4月初めで、3月末迄の契約です。 そこで、今回、委託者から、9月に、契約の途中解約(今年の12月27日で)を契約解除通知書を発行してきました。理由は、...
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建物賃貸借契約（店舗）の中途解約について。
2002年6月にお菓子業者と建物賃貸借契約を行いました。しかし、６か月前に業者の方から中途解約を書類で言ってきました。契約書には、「甲は、乙の要望により本物件を建築するので、賃貸借期間を２０年と設定するものであり、その期間中の本契約の中途解約は双方とも原則としてできないものとする。」と書かれております。また、「乙の営業上のの都合、その他乙の一方的事由...
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火災保険申請サポート業者とのトラブル
ベストアンサー高齢の母親が、火災保険申請サポート業者と契約してしまいました。訪問販売でなく知人に紹介されて家に来てもらったそうです。 契約書にある業者の住所は一般個人用アパートの一室で、業者名はネットで検索しても何一つヒットせず、電話番号は携帯電話のみ。多分会社でさえないように思います。 契約書の内容は、①その業者は火災保険申請サポートを無料で行い、火災保...
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個人経営の脱毛サロン、閉店や倒産は調べられますか？残りのローン支払いについて。
ベストアンサー脱毛サロンの閉店、支払いについて。 去年の8月に知り合い個人経営の脱毛サロンを紹介してもらい、集金代行の会社にローン審査をして分割払い(振込)で契約をしました。 3月まで通っていましたが妊娠発覚の為一時停止していましたが通うのが難しくなりそうなので解約を考えています。 契約書を無くしてしまい確認のためサロンに連絡しようと思ったところ、 ...
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廃車買取、電話での契約で、早期のキャンセル料金について。
ベストアンサー先日、廃車買取会社に電話で廃車引き取りのお願いをしたのですが、色々不安になり、キャンセルをお願いしたところ、キャンセル料、一律3万円いただきますとの事でした。 そこで先生方に２つ質問者ございます。 1.電話での契約で、当日、2、3時間以内での、キャンセルでも、買取会社の言うように一律3万円は、支払わなければいけないのでしょうか？ 2.もし、支払わな...
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病気によるフランチャイズ解約について
ベストアンサー現在フランチャイズ契約し4ヶ月になりますが、「うつ」になり怖くて電話もとれない状態になりました。 7年前くらいにも「うつ」になり、その時は1年半仕事ができない状態で退職した過去があります。 解約について契約書には、違約金について「本部は、加盟店の中途解約の通知にやむを得ない事情がある事を確認したときは、違約金の全部または一部を免除します」とありま...
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「顧問弁護士を通して話してくれ」と言ってきたのに、連絡先開示を先延ばしされています
ほぼ詐欺のようなことに逢いました。 2017年にとあるスクールの契約をしましたが、約2年後の今年、事情があり解約の相談をしました(申し出ではなくあくまで相談ベース)。 そこで、一方的に「この先は顧問弁護士を通して話してくれ」と電話で言われました。 顧問弁護士の連絡先を訊ねたところ、「郵送で通知する。1週間ほどで届くと思う」ということでしたが、１ヶ月経っ...
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「中途解約・違約金」に近いキーワード
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