法律相談一覧
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賠償金の支払い義務について
【相談の背景】 以前、運動施設に勤務していました。現在は退職済みです。そこでは、自宅までの送迎サービスを行なっていました。6、7年前のことですが、ある男性が施設を利用したいとのことで、入会申込書を記入してもらいました。しかし、送迎が混んでいた為、その時は入会を保留にし、送迎が空いたら連絡すると口頭で伝えました。 故意ではないのですが、連絡を忘れ数...
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吐瀉物をかけてしまったときの損害賠償で、新品購入費用を払う必要がありますか？
ベストアンサー【相談の背景】 先日、バーで飲んでいたところ吐いてしまい、吐瀉物が隣にいた女性の服とバックにかかってしまいました。バックの中には入っていなく軽くかかった程度です。机の上にあった加熱式たばこにもかかり壊れている(本当かはわからない)とのことでその場でクリーニング代と加熱式たばこの代金を支払いました。 後日相手側から連絡があり、バック(15万)と服(2万)は...
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多額の経費を請求されます。
【相談の背景】 離婚問題で現在弁護士に裁判の代理人を努めてもらっています。 その弁護士は私が1つ質問するごとに5000円を請求してきます。 また、裁判所への交通費で、飛行機のファーストクラスの値段を請求してきたり、往復時間プラス2時間のタイムチャージを要求してきます。 【質問1】 海外でもないのに移動に4時間半以上かかるタイムチャージの請求を断ること...
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賠償金や弁償費がどれくらいになるか知りたいです。
ベストアンサー【相談の背景】 泥酔してある飲食店(ケーキ屋)に不法侵入して寝てしまい尿を漏らしてしまいました。 被害者の店舗さんの方から清掃代と店舗にある食料品の買い替え費用を請求されております。 しかし恥ずかしながら私は消費者金融やクレジットの分割払いで450万ほど借金があり支払い能力がありません。 母親と二人暮らしですが母親も支払い能力がありません。 まだ請求...
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控訴理由の文章の結句について
ベストアンサー【相談の背景】 控訴審の理由の準備書面で、判決が法律の適用をしていないことを指摘するには、どのような言葉を使えばよいのですか？例えば、法適用の誤りと書けばよいのでしょうか？ 【質問1】 控訴審理由の書き方について
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通信販売におけるキャンセルと再送＿返金や補償について
【相談の背景】 通信販売で、送料無料の238円商品を、コンビニ先払いにて購入。住所記載不完全にて返送されたとメール通知有。キャンセルか再送かを聞いてきており、いずれも初期送料220円必要とのこと。再送の場合は220円を指定口座に振込料当方もちにて振り込めのこと。 【質問1】 住所記載不完全（部屋番号記載忘れ）にての返送は、当方の過失か？ 【質問2】 キ...
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消費者保護と和解について
ベストアンサー【相談の背景】 消費者被害として和解契約を交わしました。しかし、よく見ると、消費者契約法に反する文言が含まれていました。和解契約も消費者保護法が準用されますか？ 【質問1】 消費者被害の和解は、消費者保護法の対象ですか？
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植木屋の客は消費者か？
ベストアンサー【相談の背景】 植木屋が剪定を失敗しましたが、弁償しません。損壊賠償を請求したいのですが、私は消費者になるのでしょうか？準備書面の書き方を教えてください。 【質問1】 植木の注文者は消費者に当たるのか？
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至急！！ボッタクリバー返金に関して
ベストアンサー【相談の背景】 ボッタクリバー 先日、マッチングアプリで知り合った女の子と行きつけのバーに行き、飲み放題5000円って話で飲んでましたが、ワイン、シャンパンは対象外って認識でしたが、実はショットも対象外だったらしく、35万請求されました。 払えないと言うとATMまでついていくんでおろして今ある分払うまで返さないと言われ渋々払い、時間の関係上後日警察、弁護...
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弁護士の責任は問えるのか？
ベストアンサー【相談の背景】 弁護士に依頼して以来、弁護士へ意見を言っても、「勝てるので安心してくだい」という感じの回答しか得られませんでした。 さすがに100パー勝てると名言はされていませんが、それに近い印象を持ち続けていました。 しかし結果はまさかの敗訴。 負ける可能性が高いなら、他にやれることもあったと思いますし（身内が被告だったので）、和解も考えられ...
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ニュース アクセスランキング
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LINEでのFX投資詐欺にあい取引口座から出金させてもらいません。どうしたら良いでしょうか
【相談の背景】 FX投資詐欺にあいました。LINEグループに登録されていて、そこで流れている投資情報に興味をもってしまった。 そのグループ内でFXの売買指示があるのでその通りに取引をすれば儲かると言われ、所定のアプリをダウンロード（MT4）し、海外の会社に口座を解説。指示された銀行口座に入金。口座は個人名義でした…。 指示は個人のLINEとLINEグループ内であり...
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占い師へのGoogle口コミをしたところ、「顧問弁護士から告訴状を送る」と言われました。
【相談の背景】 2日前に霊視占い、術かけ？(縁結びのようなもの)を40分24000円でうけました。 メールで直接お礼を伝えましたが、その後Google口コミには利用してみての感想を記載したところ占い師からショートメールとメールで 「Googleへの口コミに驚きました。 このように良いご感想をメールで頂きながら、Googleへのあの口コミはどうされたのですか？？ 占い師...
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簡易裁判所から地方裁判所へ移送後について
ベストアンサー【相談の背景】 簡易裁判所で第1回第2回口頭弁論後、弁論準備手続きに入る前に準備書面を2往復くらしして弁論準備手続き期日当日に地方裁判所へ移送と言われました。 【質問1】 地方裁判所へ移送後はどのような流れになるのでしょうか？ 【質問2】 簡易裁判所へ提出した準備書面はそのまま引き継がれるのでしょうか？
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準備書面の訂正の仕方
ベストアンサー【相談の背景】 控訴審で粘ったところ、2回目の期日をしてもらえることになりましたが、最後と言われました。そこで、準備書面を出したところ、相手が証拠を出してきたので、準備書面を訂正したいのですが、準備書面の番号は次の数字になるのですか？それとも、同じ番号で訂正とした方がよいのですか？ 【質問1】 最後の期日までに準備書面を訂正したい場合
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取り戻しして欲しいのですが、成功報酬ありで。
【相談の背景】 今月の頭に融資の依頼したところ審査が通りました。と連絡ありかなり安い金利だったので依頼したところ保証金が必要と言われて、振込みしました。 次に供託金が必要と言われて、差し引いて入金してと頼んでみたがそれはしてないからと言われてキャンセルした。 保証金は戻すと言われて、連絡つかなくなりました。 めちゃめちゃ生活に困ってます。 【...
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ヤミ金から借りてないのに電話が来ます
ベストアンサー【相談の背景】 ヤミ金について相談です。まず私はヤミ金から一切お金借りてないです。 今年の1月にお金が必要になりあるサイトで見つけた所に職場情報、電話番号など入力して申し込みをしたのですがその後にそのサイトを調べたら闇金だということがわかりました。申し込みをしたのですがヤミ金からは一切連絡はなく6月まで特に何も無く過ごしてきました。ただ最近になっ...
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ユニフォーム代キャンセルについて
【相談の背景】 チアのインカレサークルを運営してますが、新一年生が入会とイベントにも出演を決めてくれたので、ユニフォームを発注しました。入会の際、ユニフォームを発注後のキャンセルは受け付けないこと、キャンセルする場合は代金をお支払い頂くことを、グーグルフォームにてチェックしてもらっています。しかしユニフォーム発注後すぐに退会してしまい、ラインや...
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ポンジスキーム被害の対応について
【相談の背景】 ポンジスキーム被害に多額の現金が搾取され、死活問題に陥っています。 【質問1】 この場合、どこに相談するのが良いのでしょうか？ また、被害にあった金額を取り戻すことは現実的でしょうか？
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情報商材の未払い分について
【相談の背景】 情報商材を分割で購入しました。支払いが残っているにも関わらず、アクシデントがあり、結果、振り込み先がわからなくなってしまいました。 購入先にメールにて振り込み先を再度教えてほしいと問い合わせしましたが、返信ありません。 【質問1】 このような場合、連絡がくるまで待っていても罪にならないのでしょうか？詐欺だとは思っていなかったので...
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嫌がらせで2年にも及ぶ乱訴
【相談の背景】 本人訴訟で相談させてもらいましたが、嫌がらせの本人訴訟で原告から度重なる訴訟を起こされ2年で4件も訴えられ 今新たな訴訟を起こされております。今まで相手側の主張は 棄却.0和解などで裁判は終結してきました。相手は何度でも 訴えると準備書面の中にも書いてきております。財産も何もない人からは何も取ず痛い目に合わせる事も出来ません。 どう...
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債務不履行にあたりますか？
【相談の背景】 相手方のある作業を依頼するのに、契約書を交わしました。しかし、作業を途中で放棄され困っています。 すでに前金（着手金）は支払っています。 【質問1】 これは、債務不履行にあたりますか？
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幽霊会員への退会処分の妥当性
ベストアンサー【相談の背景】 ビジネスマンとしてのスキル向上やコミュニティ形成、スキルの育成を目的とした会費制のスクールを運営してるものです。 問題の会員さんがおり、一年半以上の無断欠席、会員同士の交際関係に文句をつけたりします。 運営についての会員と意見交換をしながら多数決や合理的な判断で方針決定しております。 その方の意見を採用する事も多々あるのですが、...
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美容室独立にあたって
ベストアンサー【相談の背景】 美容室の独立にあたって、現在働いているお店と料金がかなり似てる場合にフランチャイズ料10%支払うとの契約書にサインさせられました。 あとは現在は辞めている元スタッフも雇ってはならないなどサインさせられました。 【質問1】 このような契約書は法的に効力があるのでしょうか？ 一生涯法的効力があるのでしょうか？ 独立してから元のお店がこ...
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口頭で進めていた商談が契約なのかどうか。
ベストアンサー【相談の背景】 商品＋改装改修の商談を進めています。 店舗で実物確認後、この商品を抑えてもらい、これから改装改修内容を進めていこうとなりました。 上記は口頭でのやり取りで書面は交わしていません。 翌日全体の見積もりがメールで届き、検討を行う中で1週間後にこちらから商談の中止を申し出ました。 すると、「すでに契約は口頭で合意しており支払いが発生する...
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重大な過失と訴えられる可能性について
【相談の背景】 以前、運動施設に勤務していました。現在は退職済みです。そこでは、自宅までの送迎サービスを行なっていました。6、7年前のことですが、ある男性が見学に来て、施設を利用したいとのことで入会申込書を記入してもらいました。しかし、送迎が混んでいた為、その時は断り送迎が空いたら連絡すると口頭で伝えました。故意ではないのですが、連絡するのを忘れ...
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販売委託契約書を結んだが、商品代が支払われない件について
ベストアンサー【相談の背景】 「商品販売業務委託契約書」を結びました。 内容は商品をこちらがローンで購入し、仕入れ価格と販売利益の50％をこちらに支払うというものです。 毎月の支払いは相手からの振込みで対応をしていました。 １年程は相手からの振込みはあったのですが、トラブルが原因との事で支払いが遅れるようになり、ついには支払いがされなくなってしまいました。 ...
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親に自分名義で借金をされていた際の対応について
ベストアンサー【相談の背景】 先日、実母が私名義で消費者金融から借金をしていることがわかりました。その消費者金融に電話で、私は債務否認すると伝えた際に、本人確認の仕方が、運転免許証と銀行口座の暗証番号を入力して本人確認をしていると言われました。 以前母親に、口座を貸して欲しいと言われ、使用していない口座でもあったため、暗証番号を伝えてしまっていました。暗証番...
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契約書が無い、カード決済したパーソナルジム(20万円)を解約希望です。
ベストアンサー【相談の背景】 昨日、加圧トレーニングの体験に行き、契約書などは無いのですが、週2回のコース、2ヶ月分の前払いをしました。 (約20万円) 今日、エステ経営の友達に話すと「うちは、同じ内容で1回、4,500円だけど」と言われて、昨日のトレーニング・ジムの支払いをキャンセルしたいですが、手元に契約書も無いので、違約金も不明の為、解約したくても出来ないシステム...
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強制加入の定期フード購入について
【相談の背景】 一年前に譲渡猫を購入。定期フード購入が自動付帯になってきて、それは解約できないとのこと。契約書に書いてあり、署名をしてしまいました。しかしペットは餌を食べず、解約するならペットを返せとのこと。定期購入により、ペットの生存を確認するためと契約書には書いてあるが他の方法で生存確認できるようにすると伝えても解約できないの一点張り。 ...
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口約束の契約の内容に相違があり、困っています。
【相談の背景】 事業主です。口約束（LINEや電話）にて「貴方の余裕のある時に支払ってくれればいいから」と再三言われ、 払えなくなった時に迷惑が生じるから、と断ったにも関わらず 「余裕がある時でいい、無理強いはしない」と相手側から言われ、 それなら有難いなとこちらも感じ商品を仕入れさせて頂いていました。 しかし勿論定期的に支払いはしていて、数万〜2...
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未成年を入店させているホストについて
【相談の背景】 ホストに16で出入りしている子がいます。 今年の誕生日が来ても17歳です。 担当のホストは、その子にかなりの金額を使わせています。 これは、どのような問題になりますか？ 【質問1】 ホストを罰することはできますか？
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電話占い会社の対応について
【相談の背景】 電話占い会社の鑑定士の彼と婚約しています。わたしはもともと相談者です。そのことでまず、彼の会社に電話しました。すると、責任者から彼にすぐ連絡あったらしく、会うな、鑑定以外の話はするな、鑑定の電話は録音されていると脅されたらしいです。彼はそのことで、精神的にまいってしまい、電話中にも「聞かれてる？」と何度も言い、怯えていました。彼...
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退職後、訴えられる可能性の有無について
【相談の背景】 以前、高齢者向けの運動施設に勤務していました。現在は退職済みです。そこでは、自宅までの送迎サービスを行なっていました。6、7年前のことですが、ある男性が施設を利用したいとのことで、入会申込書を記入してもらいました。しかし、送迎が混んでいた為、その時は断り送迎が空いたら連絡すると口頭で伝えました。私の名刺は渡したと思います。 故意で...
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ジモティーの譲渡の際の譲渡契約書拒否 ワンちゃんを取り戻せる可能性はありますか？
【相談の背景】 先日、ジモティーでワンちゃんを里親に出しました。 成立前のやり取りは早く丁寧で信用出来る人だとおもってました。里親成立後は定期的に現状報告、不安わ拭う為なら何でもします。 里親成立時の譲渡契約書、身分証明書、雨が降ってきたのでワンちゃんが風邪引いたら大変なのでメッセージで日にちを決めて後日となりました。その後、メッセージでご飯は...
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店員のレジ打ちミスで後日請求について
【相談の背景】 近くのお店で買い物をしました。とても安かったので一度帰宅後、再度お店に行って同じものを同じ数購入しました。 ですが、後日店側の打ち間違いで差額25000円を請求されました。こちらは支払うべきでしょうか？無視しても良いのでしょうか？ その店は、在庫確認と料金を計算する係、レジ係、商品を渡しにくる係と3回の確認があります。 しかも、2回とも...
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通販サイトでのトラブル
ベストアンサー【相談の背景】 以前誤って通販サイトの商品を購入してしまい翌日キャンセルをお願いしたら出来ないと言われ初回と他2回分支払いをすれば解約可能と言われ2ヶ月過ぎ解約の連絡をし確認します言われ連絡も無く月日が経過し先日弁護士受任通知メールが届きました。支払いの正当性が有るのか知りたいと思っています。 【質問1】 2回の商品を受取り後以前の住所から引越し...
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啓発セミナー詐欺被害の慰謝料を誘った友人に請求したい
【相談の背景】 職場の先輩に啓発セミナーに誘われて、最終的に150万円以上の契約をしてしまいました。契約書はそつなく作られており、消費者センターでの相談でも、返金はかなり難しいとのことでした。 騙された思いで、職場にいることもつらく、退職さえも考えています。 友人も誘われており断ったそうです。他にも被害を受けた職員はいるのではないかと思います。 ...
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ウェディングドレスの損害賠償請求について
ベストアンサー【相談の背景】 専門家のご意見頂きたく存じます。 ■使用中 胸元のたるみが気になり、担当ヘアメイクに相談したところ、胸元に両面テープを貼り、ドレスのずれを抑えるという方法を提案、両面テープを貼付した(両面テープは貼ったままで返却) 雨が降っていたため、ドレスが汚れた ※契約書には“ご使用の品にシミ・キズその他の故障が起こりました節は損害実費を頂きます...
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海外送金チャージ手数料について支払い義務がありますか？
【相談の背景】 副業サイトからの紹介で仮想通貨で500万円の収益を出してもらい 出金手続きをするのに別サイトを紹介されました。 まず決済履歴がない1万円→日本情報指定信用情報機関でブラックリストに載っているから解除費用2万円→紹介人と家族関係ではないので譲渡という形になります譲渡費用5万円(本来なら200万円かかる)→いよいよ送金と思ったら仮想通貨が下落して...
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お金を振り込んでいないのに注文が成立するのでしょうか
【相談の背景】 インターネットで医療品を注文しましたところ文面にキャンセルが出来と書かれているというのでキャンセルは出来ませんと言われました。 私の注文した内容はメールで送られきましたが、まだお金も払っていないのに、キャンセル出来ないとかそのような事ってあるのでしょうか？ お金を振り込ん出からの発送になるとの事でしたが、振り込んでおりませ。 海...
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いっぱい嘘をつかれて、大金を貸しました。訴えるべきですか？
ベストアンサー【相談の背景】 相手の男性に結婚や交際をほのめかして、500万円を貸しました。 分割返済の借用書を書いてもらいました。 しかし、いっぱい嘘をつかれて、貸しました。 給料の過少申告で、 お金を借りた理由も、嘘でした。 （友人に消費者金融で150万を貸して、連絡が取れなくなったとか、 交通事故にあって、車が廃車になって、中古車を買うため、 中古車の...
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景品表示法等、金額を表示しない逆パターンは不当?正当?
ベストアンサー【相談の背景】 景品表示法の不当表示について 景品表示法の不当表示は文字通り不当な表示ですが 宅配(デリバリー)の「値段を不当に表示しない」という 逆パターンは法律的に何も問題ないのでしょうか? 具体的にピザ屋の何十年間もチラシに掲載されてきた 人気ピザがチラシから消え、注文できたから注文したら 注文金額が計算と違く、何か値上がりしたかと聞いて...
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ガス料金滞納後の開栓について
【相談の背景】 ガス料金滞納後、滞納料金全額と開栓手数料を振り込みました。 しかし、金曜日に入金確認ができても以前滞納したこともあるので、 翌営業日（月曜日）まで開栓しないと言われました。 金曜日を含め３日間もガスが使えなく、また開栓されなくても基本料金は3日間かかります。 他の人は入金確認とれたらすぐ開栓してもらえるみたいです。 その場合ガス会...
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契約書面にク一リングオフの記載がない場合、期限を過ぎてのク一リングオフ可否にらついて
ベストアンサー【相談の背景】 半年ほど前に、あるコンサル契約の情報商材をline通話による電話勧誘を受けて購入しました。 契約書面にはク一リングオフの記載がありませんでした。 半年たってもク一リングオフによる契約解除は可能でしょうか？ 【質問1】 期限を過ぎてもク一リングオフは可能ですか？ 【質問2】 その根拠となる法律の条文は？
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動画データ（証拠書類）の詳細の記載について
ベストアンサー【相談の背景】 現在訴状（少額裁判）及び証拠書類を裁判所に提出しています。証拠書類の中に、動画データ（CD-R）があります。動画データの表題は、「動画の内容」と「撮影日時」にしています。 まだ訴状を提出して約1週間なので憶測になりますが、被告は出廷してこないと考えています（遠方の為）。 【質問1】 ①動画データの撮影場所、撮影日時、撮影者の情報を記載...
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歯列矯正の通院中に医院が経営出来なくなった場合、どうするのか？
ベストアンサー【相談の背景】 歯列矯正で長期的に通院する必要がある治療行為の途中で、その通っている医院の先生が急病で亡くなってしまいました。個人医院のためにその先生が1人で全ての患者を治療していたために、代わりに診る先生がいないということです。先生以外に一人だけ事務の方がいて、その方から今後の対応は現時点で不明ですと言われました。最初に一括して安くない治療費を...
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リフォームの水漏れについて
ベストアンサー【相談の背景】 築30年の分譲マンションに新築時より住んでいます。先日初めてトイレリフォームを行いました。その夜に水漏れが発生し工務店を呼んで調べた所、隣りのクローゼットに作りつけてある棚の釘が吸水管に刺さっていました。30年間は釘が穴を塞ぎ水漏れしてなかったようですが、トイレリフォームをした際に釘が動き水漏れがしたようです。施工会社の責任は明らか...
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弁護士照会による番号特定
ベストアンサー【相談の背景】 スマホを2台所有しております。 相手が1台の電話番号を把握しており、弁護士照会に依頼した際、もう片方の電話番号の特定は可能なのでしょうか？ 【質問1】 もう1台の特定ができるかどうか 教えてください。お願いします。
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不良品が原因で故障した物の損害の証明方法
ベストアンサー【相談の背景】 先日ECサイトで購入したケーブルが不良品だったがためにそのケーブルを接続していた部品が故障しました その事実を伝えたら、損害を証明してほしいと言われました 【質問1】 この場合どういう方法で証明したらよろしいですか
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