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法律相談一覧

  • 全額入金済みで音信不通になった外構業者への返金請求、損害賠償について

     ベストアンサー

    【相談の背景】 昨年6月に新築一戸建ての引き渡しがあり、その後自分達で見つけた外構業者に工事に入ってもらいました。 着工前に全額入金してしまっております。 請負契約書には施工完了は7月末ごろと記載されていたのですが、こちらの都合で一旦工事を1週間ほど止めることになりました。 ただ再開をお願いしたあと中々工事に入ってもらえず、10月にようやく数回入り（...

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  • 元生徒からの返金要求が来たのちに脅迫じみた文面を含むLINEが届いています。

    【相談の背景】 無形サービスを提供するお仕事をしております。 今回は、取り扱っている無形サービスにおける「養成講座」を2年半前に修了された方からのご連絡から始まりました。 要求としては、効果を得られなかったので受講料全額50万円の返納でした。 実感が得られると断言をされたのに、その効果の実感がない！とのことです。 (言った言わないの話になってしま...

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  • オーディション合格後の中途解約による返金についてと債務整理中のショッピングローンは組めるのですか？

    【相談の背景】 1ヶ月前に音楽のオーディションに合格しました。合格後はお金を支払うことでいくつか特典がありますが、1曲歌を出せるというものです。その時は合格した事が嬉しくて判断力も鈍っておりすぐに契約してしまったのですが、少しずつ不安になりどうしようか悩んでる時に１ヶ月経過し私の周りの状況が変化したことで、お金を支払うことが困難になってしまい解約...

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  • 債務不履行による契約契約解除及び返金請求等の裁判及び強制執行について

    【相談の背景】 リフォーム工事を依頼した業者が担当者の体調不良を理由に工事を中断させ、その後連絡が取れなくなってしまいました。契約解除と既に支払った工事代金２５０万円の返還請求及び損害賠償請求を裁判所に申請しようと思います。業者といっても担当者１人でやっている会社のようですの相手は業者及び担当者本人となります。 裁判所にて当方の返金請求等が認め...

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  • 休会中の音楽教室を、意思確認が不十分なまま勝手に再開された。返金は可能ですか。

    【相談の背景】 休会中の音楽教室を勝手に再開、引き落としをされた。 昨年の6月に音楽教室を休会しました。 その時に、休会申請の用紙に再開予定の欄があり ひとまず2021年4月と書いたようです（書いた本人は覚えてません） 今年2月ごろ、『再開予定月が近いけれどどうしますか。このメールに返信が無ければ再開と受け取り、手続きします』という旨のメールが送ら...

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  • 自分名義の定期預金を学費のため解約したところ母とトラブルになり全て返金したが窃盗だと言われました。

    【相談の背景】 私は大学生で実家暮らしですが、母は父と離婚協議中のため別居しています。この春、学費の納入にあたりまとまったお金が必要になったので、今までお年玉やお祝い金を貯めていた私名義の定期預金を解約しました。その数日後、別居している母が、実家に来て身分証としてわたしのパスポートを持ち出し、口座を照会したようで「残高が0円になっています、今すぐ...

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  • キャリア”乗り換え後”に保証サービスで交換したスマホに不具合。再交換や返金はできない？

     ベストアンサー

    【相談の背景】 2日前にA社（通信キャリア）の交換保証サービスを利用し、約8000円でスマホを新品に交換しました。 本体が家に届き、データやSIMカードを移行して、その日のうちにB社サービスに乗り換えを行いました。 （スマホの乗り換え前に、保証サービスで本体を新品に交換しようと考えていました。） その翌日（B社に乗り換え後）、交換した新品のスマホに不具合...

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  • 歯科矯正により、歯が抜けてしまいそうな状況。返金や慰謝料の請求は可能でしょうか？

    3年ほど前に歯科矯正を始めました。ワイヤータイプのものです。しかし、続けるうちに歯を支える骨が溶けて歯根が出てしまい、その歯の寿命も長くない（抜けてしまう）だろうという状況です。 また、骨がないので歯肉移植しても定着できないとのことです。 始める前に検査をして、歯茎が薄い等の説明はあったものの、歯根が出てきて抜けてしまう可能性についての話はあり...

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  • 慰謝料の請求で代理を頼んだら代理人に騙され着服されました｡どのような罪になり､お金は返金されますか？

     ベストアンサー

    前回もここで質問させていただいたんですが､もう一度質問します｡ 去年の終わりにSNSで知り合った人に無理矢理犯されたり監禁されそうになり､犯されたときは土下座までして謝られたので警察に行けず､監禁されそうになったときは110番して警察官に来てもらいました｡ その後､相手と誓約書を交わして分割で支払うということで慰謝料請求したんですが､１回だけ支払ってもらっ...

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  • 利用停止申し出後も、整骨院の会費引き落としが続いていた件について 返金を拒否されました

    ある整骨院に月会費制(クレジットカード払い)で通っていました。月8100円を払えば1か月何回でも施術が受けられるというものです。 仕事が多忙になり、時間が取りにくくなったため、今年1月に利用停止を受付で申し出ました。手続きしておきます、来月から引き落としはありませんと受付の女性に口頭で言われたので、以降通っておりませんでした。6月になって、カードの引き落...

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     ベストアンサー

    去年の終わりにSNSで知り合った人に無理矢理犯されたり監禁されそうになりました｡ 犯されたときは土下座までされたりして謝られたので警察に行けず､監禁されそうになったときは110番して警察官に来てもらいました｡ その後､相手と誓約書を交わして分割で支払うということで慰謝料請求したんですが､１回だけ支払ってもらってそれ以降は払ってもらえず､弁護士さんに相談して...

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  • オレオレ詐欺の被害、犯人逮捕後の返金対応のアプローチについてご教示願います。

     ベストアンサー

    2年ほど前に、実家にいる祖父母がオレオレ詐欺の被害にあってしまいました。 孫の私が「急なトラブルでお金が必要、信用できる人を実家の近くまで行かせるからお金を渡して欲しい」のような切口で、祖父母は騙されてしまいました。数回に渡る手渡しで合計900万円の詐欺にあいました。 既に複数人の犯人は捕まっており、示談を持ちかけられそうな状況です。しかし警察...

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  • 姉が使込んだ30万を立て替えるために借金。姉からの返金が滞っている。今後の対策は？

     ベストアンサー

    友人がお金で家族と揉めています。 ＜登場人物＞ ・母親 ・姉 ・Ａ(友人) ・弟 　去年の暮れ、友人の母親が病で入院したとき、家庭内のお金を確認した所、姉がクレジットカードで30万円使い込んでおり、家計が成り立たない事が発覚しました。 　姉と弟は元々無職で、今はバイトしてますが手取りが少なく、お金を借りれません。 　やむを得ず、友人Ａが自分名義...

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  • 旅行代理店の対応に問題があります。キャンセル料の返金もしくは、航空券の再手配できますか？

    旅行代理店：格安航空券比較サイト 購入内容：海外航空券(成田⇔ホノルル　3月20日出国、3月27日帰国　海外航空会社　2019年夏購入) 時系列：下記へ記載いたします。　※全て2020年 ・3月9日～14日：新型コロナ流行に伴い、キャンセルもしくは日程変更の相談をするため、2～3日おきに3回程度電話したが繋がらない。 ・3月15日：サイト内の問い合わせサイトより、[キャンセ...

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  • 退職時の介護福祉士実務者研修受講料費用返金について。

    介護施設で勤務していました。 現在退職に向けて代行業者さんに間に入ってもらい手続き中なのですが、実務者研修受講料費用約9万円を一括で支払いするよう求められました。 退職に関しては会社も認めており成立しています。 資格取得後3年勤務せず退職した場合研修受講料費用を支払うという誓約書を書きました。 退職する場合こちらの研修にかかった費用は支払...

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  • スポーツジムを退会したのに、その後も引き落としが続く。返金の他に慰謝料等の請求は可能か。

     ベストアンサー

    【相談の概要】 スポーツジムを退会したのに、スポーツジム側の手続きのミスによりその後も引き落としされていました。不当利得返還請求権や慰謝料の請求は可能でしょうか。また可能であるとしたらどのように請求すべきでしょうか。 【詳細について】 2019年10月末でスポーツジムを退会したのですが、11月、12月、2020年1月分が請求されて、運営会社の方に確認したとこ...

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  • お客様センターの一時休止案内がなかったことで、過払い金が発生しましたので、返金可能な方法の相談

    私は携帯を紛失した後、電話番号は残したく解約してません。 毎月4,000円はもったいないと思い、何度もお客様センターへ問合せしたが、今の料金プランが一番安く他の方法はないとの回答でした。 先日、知人から余った携帯をもらい、機種変更のため、店舗に行ったとき、ためくちで料金を安くできるかと聞いたら「一時休止：毎月500円」制度があるとの回答でした。すぐお客...

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  • 店員の説明不足等を理由に、お月謝の返金請求(総額50万円)はできますか？

    ５年前に転勤に伴い、店頭で退会手続きをした習い事の会社から、月謝の振替不能の連絡がありました。(５年間気がつかなかったのは、運用専用口座としていた口座だったため通帳の内訳の確認をしていなく、引き落としになっていることに気が付かなかった私の落ち度です) 電話にて、退会のため何らかの書面を記載した記憶がある旨を伝え、調べていただいたところ、私が書い...

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  • 金を貸した相手に逃げられている。銀行口座の口座番号しか把握していない状態で返金を求められるか。

     ベストアンサー

    今年の9月初頭、高校時代の友人から10月10日が給料日で、その日に返すのでお金を貸してほしいと頼まれ、合計で2万円を銀行で振り込み、貸しました。 しかし、彼は返済日の二日前になって突如、大幅に返済が遅れる旨をトークアプリで伝えてきました。翌週水曜日に会って返すとの約束をしたので、当日に再びトークアプリから連絡を送ったところ無視され、ほかのSNSのDM機能で...

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  • 動物病院での処置により愛猫死亡、そして嫌がらせ、返金と迷惑料の請求は出来ますでしょうか？

    雄の愛猫がお風呂でお粗相し、台風で３連休だったため、やっている動物病院が少なく、ある動物病院に初めて行きました。 猫が食物アレルギーを持っているため、検査とお薬でお幾ら位かかりますか？過剰な治療はしないでほしいと伝え、約２万円位というお話で検査スタートしました。 膀胱炎と診断され、約３万７千円請求され、帰宅後に愛猫が緑色の嘔吐、失禁、痙攣を...

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  • 矯正歯科医、説明もなく廃院。返金はできるのかどうか。アポイントは取れ会うことは可能。

    自費での矯正治療を受けていました。 契約時に一括で約60万円払っています。 一部ワイヤーブラケットで部分矯正し、その後マウスピースで歯全体の矯正をするという治療内容です。 治療期間は1年半、まだワイヤー治療の途中で、マウスピースに移行していないので、半分も終わっていないという認識です。 先月予約した時間に病院に行ったところ歯科医、歯科衛生士、全...

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  • Web制作会社との支払いに関するトラブルの相談-残金支払いの拒否及び着手金返金について

    会社の立ち上げに伴い、Web制作会社にHP作成を依頼しました。 HP上ではサイトの制作費が98,000円で、完全後払いという、うたい文句になっておりました。 以下、HP制作会社の文章抜粋 ----------------------------------- 信頼関係を重視し制作費用は完全後払いです。 納品完了するまで費用請求ありませんので、安心です。 ----------------------------------- ...

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  • 借用書無しの費用の返金。虚言で被害者ぶられ加害者とされ留置

     ベストアンサー

    難病指定を受け、体が不自由な父の件に関してです。 父には２年ほど前から同居している４０代女性X氏（連れ子に大学・高校生の２女）がいます。その方に急かされ母とは早急に離婚し、新居を購入しました。現在はX氏一家の生活費・食費・教習所費用など生活する上で必要となる費用のほぼすべてを父が賄っている状態です。以前からX氏の様々な虚言により父との関係を壊され...

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  • ネット料金解約手続きの際、担当の判断ミスをなすりつけられたのが納得いかない。返金させたい。

     ベストアンサー

    2017年10月、ケーブル会社にインターネット・電話・携帯の一括変更をしました。 その際、ケーブル会社の方が私どもでそれまで使用していたモデムを確認し、私は使用している光回線名を説明したところ、ADSLだと言われて、それなら通信会社への解約は不要だということでした。 私は家族と二人で何度も光回線の契約だと主張したのですが、相手は「こちらはプロですから」の...

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  • 恋人が急にでていってしまいました。恋愛詐欺、浮気、返金請求、慰謝料

    彼女と同棲をしていました。 仕事が終わって帰ってみると、彼女の物が一切なく手紙だけが置かれていて、別れるとのことでした。 その後LINEで連絡をしたのですが、別れるとのことでした。 別れることは私も同意したのですが、私の私物まで持っていかれてしまいました。 彼女は言ってもらえれば送り返すといっています。 あとはお金の問題で、二人で猫を飼っていた...

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  • 受注生産を受けましたが金銭に余裕が無くなり材料など買えなくなり返金も出来ないのでどうすればいいでしょ

     ベストアンサー

    今、体調がかなり悪く4つの持病で仕事が困難になり3ヶ月前に退職し在宅ワークとしてハンドメイド作品を受注生産する様になりました。 ですが今までも持病についてはいつか治ると思ってごまかしていたので 仕事も当日欠勤などをしてしまうことが多く やはり辞めざるを得なかったのできちんと仕事をまっとうに出来なくて、貯金もほぼゼロの状態でした。 そこからハンドメ...

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  • 個人間の金銭やり取り返金は可能ですか？無理であれば他の件で訴える事などは出来ますか？

    相手は以前働いていた職場で知り合った女性です。去年7月の終わり頃に彼女から『体調が悪く食料が無い。後で返すから買ってきて欲しい』と頼まれました。 その時は別に良いから早く治してと私が取り立てなかったのでその分は請求から外してます。そこまでが前提として考えて頂けると助かります。 その後また1週間後に同じ内容で食料を買ってきて欲しいと頼まれました。...

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  • 夜逃げ・借金持ち逃げ中、家族からも勘当されている友人に関して返金や慰謝料の催促は可能か？

    12月から2か月ほど友人Aを泊めていたところ蒸発し、私が貸していた10万と、別の友人Bからも5,6万借りっぱなしのまま行方を消してしまいました。AのLINEやツイッターは稼働しているので都度催促の連絡を入れますが、返ってくることはありません。またAの実家に連絡を入れ、Bの分含めて私たちが貸している借金を立て替えて欲しいと伝えましたがAは勘当されていることもあって...

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  • 扶養控除申告書未提出による乙欄適用。また過払い分の返金について。

    29年6月から勤務しているパート先での所得税の相談です。 私は旦那の扶養家族です。 31年1月の給与明細で、自分が乙欄適用になっていることを知りました。会社から扶養控除申告書を頂いた事も、提出を促された事もなく、また自分の知識不足で所得税の金額を気にしたことがありませんでした。 1月の明細で乙欄が原因で甲欄よりも多く所得税を引かれている事が分かったので...

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  • 高額スポーツジムでのサービス不履行に対して、少額訴訟で一部返金を訴えることは可能ですか？

     ベストアンサー

    糖質制限と食事指導を売りにした高額のスポーツジム(大手の有名なところではなく、それを真似したような地元のジムです)に、1月初めから通っております。 全16回のうち、6回通ったところで、実は体のサイズを初回に詳しくメジャーで測って採寸しなければならないところ、担当トレーナーの怠慢でしていなかったという事が発覚しました。 (25万円も払ったのに、採寸ないの...

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  • 歯科の自費治療（セラミック治療）の返金について、歯科医師との話し合いの進め方のアドバイスをください。

    こんにちは。 　 　昨年から歯科医院で、上前歯６本のセラミック治療を開始しました。現時点で５回のの治療を終え、６本仮歯の状態で、型どりまで済んでいます。 　しかし、医師の対応や、セカンド・オピニオンで他医院からいただいたアドバイスを踏まえ、転院を考えています。医院には本歯形成は保留にしてもらっています。 　治療費は、合計６本３２２,７０４円と言...

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  • 2年前の仮想通貨の詐欺、銀行振込記録だけで返金や刑事告訴できるか

     ベストアンサー

    仮想通貨での詐欺についてご相談です。 2年前、知人を通じて「今後大手仮想通貨取引所に新規上場する予定の仮想通貨で、高確率で数百倍になりビットコインなどへ換金できる」「半年間マイニングによるポイントもつく」などと勧誘され、 銀行振込で2回、合計100万円以上を、勧誘した知人に案内された仮想通貨発行事業者(中国人らしき名義)へ振込みました。 その後、その知...

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  • 離婚協議 婚姻中の資格取得の為のお金離婚時に返金義務があるのか？

     ベストアンサー

    お互いに離婚同意しています。 婚姻中にわたしが資格をとるために 旦那にそのお金を出してもらっていました。 それを請求されることはあるのでしょうか？ 請求された場合は支払う義務はありますか？ 宜しくお願いします。

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  • 中古車購入後ひと月で走行不能。返品は可能でしょうか？その場合、全額返金されるのでしょうか？

     ベストアンサー

    　180万円で購入後、ひと月で、ミッションボックス異常のほか、各種アラームが表示され走行不能となりました。販売店に相談したところ、修理について対処するので、近くのディーラーで見積もりを取るようにと指示されました。 　ディーラーにて調査したところ、ミッションボックスに水が混入しているとのことで水没の可能性が高く、ミッション交換なら100万円程度必要、今...

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  • 1ヶ月住んでいない住居での隣人トラブルによる引越し。かかった費用について返金請求できるのかどうか。

    私の子供の事なのですが 入居して1ヶ月経っていなかったのですが 下の住人とのトラブルで退去する事になってしまいました。 トラブル内容は、ちょっとした生活音に対して壁をドン！と叩いてくるという嫌がらせです。 徐々にエスカレートしていき、終いには何もしていない時にまで ドンドン！とされるまでになりました。 何故、脅かされなければならないのか尋ねに行...

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  • レンタカーの車両不備について対応が不適切。レンタカー代の返金、危険対応として営業停止になりますか。

    レンタカーで10人乗バンを1週間レンタル。仕事で子供達送迎に使用。雨で坂道があり、バンは坂に登れず、スリップしている状態で、子供達も怖がっていました。サイドブレーキを使い何度も試し、やっと登れた。今まで、何度もコンパクトカー、2tトラックロング、大型ミニバン、軽自動車などで通行してたが問題がなかった場所。翌日一人で、試したら、後方のタイヤから白い煙が...

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  • 就業規則にも雇用契約にも書いてない過去残業時間の取り消し・返金条件について

    現在定年後再雇用で定年前と同じ会社・組織で働いています。 　昨年から、過去の残業時間の問題で当社の人事総務から確認と称して、個室に呼ばれては人事・総務の二人から、毎回１時間以上に及ぶ質問・追求を受けています。 　問題にしているのは「残業時間における会議については、幹部社員が承認したもので無ければ、残業時間として認められない」ということで、「過...

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  • 毎月配信「予定」のコンテンツが今月分の配信がない場合、契約代金の返金は可能でしょうか

    様々なコンテンツが見れるサービスを月額で契約しています。 その中で個人的に気に入っているコンテンツは毎月配信予定と広告に記載がありましたので 月額契約をしてましたが、事前告知もなく、そのコンテンツは今月分の配信がありませんでした。 問い合わせしたところ、今後の配信予定がわからないとの連絡を受けました。 その企業の言い分は 『配信予定のコンテ...

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  • 中退共からの退職金を会社へ一部返金請求 「大事にはしたくはないが、このままでは対処せざるを得ない」

    以前このサイトから下記のような質問をさせて頂きました。 「1年程前に会社を自己都合で退職致しました。 　中退共に加入していたということで、中退共より退職金を頂きました。 　就業規則の規定額に功労金をプラスした金額を受け取ってよいので、 　残りの差額を返還するように前会社から要求されております。 　この場合でも本ホームページの内容から差額の返還義...

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  • SEO会社との7年契約。先方の提案不備を理由に解除、返金は求められるか

    ネットで調べると悪評もあるSEO企業と7年間の契約をしました。 契約時、リース契約だといわれていましたが、信販会社には売買契約だといわれました。 （先方の上司から謝罪があり、売買契約として契約が進みました） 営業は長時間、家に居座り、他社と比較すると言い続けたものの疲弊した私はつい契約をしてしまいました。 最後の最後で、ビジネスクレジットの話が出...

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  • 作為的な商品写真に騙さた場合・・・店に返金させる対処法を教えてください

     ベストアンサー

    よろしくお願いします。 今回ご相談したいのは、 ①店が掲載している商品画像の過失の有無について ②全額を返金請求する権利について、です。 大手通販サイト内にある店から帽子1つを購入しました。 しかし届いた商品の色が写真と違っていました。 商品の写真は表と裏が全く別色(2色使)だったのですが、 届いた実物は表も裏も同色(1色)だったのです。 発送ミ...

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  • 三週間前に未成年者契約取り消し通知を送ったが未だ返金されず。。

    未成年者契約取り消し通知を送り、電話では届いたことを確認し、いつ入金するか聞いたところ「それは答えられない、消費者センターの相談員から連絡ないとうちは対応できません」と言われました。 民法上のの私の権利なので至急入金日教えてくださいとはんろんしましたが、それでも言えないと言われ、仕方なく消費者センターに連絡して相手に電話してもらいました。 次...

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  • 携帯電話乗り換え時の解約について、契約が残って料金が引き落とされていた場合の返金は可能か？

    携帯電話を契約した際に、キャンペーンということで、ipadを同時に契約しました。 キャンペーンということで、ipadを０円、通信料もなし（Wi-Fiモデル）とのことでした。 その後、MNPにて乗り換えを行い、自動解約されていると認識していたところ、先日、ipadの契約更新の通知が届き、確認したところ、乗り換えた時点から料金プランが発生しており、約４年の間に口座より...

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  • 歯科矯正の手術後の後遺症ついての慰謝料、手術代の返金は可能か

    簡潔な状況を記載します。 三週間ほど前に、顎矯正手術を行い、その後顔面神経麻痺が生じ、口の右半分が思うように動かさなくなりました。口が閉じられない、人前でご飯が食べられない、などといった症状に困っています。 手術前にはこのよう状況になり得るという説明は一切ありませんでした。 現在は、別の病院で顔面神経麻痺を治すための治療中ですが、治るかどうかも...

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    1

  • 入学前のカリキュラム内容が入学後で違う場合、授業料の返金は可能か？

     ベストアンサー

    ご回答頂けると幸いです。 私は今年の4月から新しく開校されたテクノロジー関係の週1回、半年通う学校に30万円払い、入学しました。 10月に学校は終わるのですが、授業内容が入る前の説明と全く違います。 入学前に頂いたカリキュラムでは、システムを半年かけて学ぶはずだったのですが、結局、全くシステムに関係のない授業が入り、システムに関する授業は全授業の3分...

    弁護士回答
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  • 会社の登記内容を勝手に書き換えられ、出資金返済の訴訟を起こされたが返金の義務はあるのか？

    合同会社（LLC)をビシネスパートナート２人で２年半前から経営していた。（私が代表者として登記）昨年夏よりそのパートナーの裏切りが発覚（私個人のパソコンをハッキングし、個人情報を盗み、私の恋人へ脅迫メールを送り続けていた、私にもストーカー行為をしていた）信用できなくなった為、今年3月よりメール以外の接触をやめた。パートナーが会社の印鑑を保管中。今年4...

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  • 医師免許が必要な機械を無免許のエステティシャンが使い火傷を負わされた場合の返金について

     ベストアンサー

    エステ店でレーザーを使った施術中に火傷を負いました。 数年前から度々訪れていたエステ店で、レーザーの施術もそれまで何度も受けていましたが、その時は出力の調整を誤ったらしく身体の一部に火傷が出来てしまいました。 火傷の原因となったレーザーの機械は医師免許がなければ使用してはいけない機械だと、火傷の治療に行った皮膚科Aの医師から聞きました。 エス...

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  • 賃貸電波回線の不具合 非対応の場合 敷金全額返金は可能なのか？

     ベストアンサー

    1人暮らし歴6年になります20代女性です。 ちょうど住み始めて半年が過ぎても 電波回線が悪くWiFiも携帯も繋がりにくく、困っています。ノイズが入るので窓を開けて窓の側で 通話してやっと少しは聞こえて喋れる程度です。 夜は虫が入って来てしまうので窓を閉めた状態だと、 全くWiFiも携帯も使いものにならない状態です。 住んでからWiFiのルーターが悪いのかと考え...

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  • 購入した中古車を瑕疵担保責任を問い、キャンセルできるか？その場合の返金部分はどこまで？

    他県で修復歴ありの中古車を契約し、購入しました。板金部分の保証は入っていません。修復個所は右Bピラーと説明を受け、契約時は現車を外観からの確認をしました。 納車の翌日に、地元のディーラーで点検を受けたところ、整備士に「内装パネルの妙な浮き」を指摘され、内装パネルを外しました。 するとBピラーの修復個所はパネルを切断し、別のパネルを溶接されていまし...

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  • 売主の都合で約束が守られなかったのに、特定商取引に関する表記を理由にキャンセルと返金を拒否された

     ベストアンサー

    個人が運営するホームページで募集していたITスキル系の講座に申し込み、クレジットカード決済しました。 講座の開始が10月20日で限定30名と謳っていたので、9月末に手続きしました。 その後、マニュアルに載せる手順が確定していないので開始日を延期したいという内容のメールが2度来て、結局12月1日開始予定となり、まだ開始されていません。 受講キャンセルと返金を申...

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